Estado del servicio de CNT en Guayas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

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  G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 4 minutos desde Guabo, Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

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  Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 7 minutos desde Guabo, Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

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  Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 9 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 11 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 13 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 17 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 23 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @elenaclainez @CNT_EC anule xq yo tengo 6 meses 4 he pagado y me dicen q si no canceló no me repararán sin tener el servicio y aún más tengo q demostrar mi línea está dañada para q me devuelvan los balones q me han debitado que son como 27 dólares.

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 25 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 26 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

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  Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 26 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 36 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 37 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Bueno al final libre del pésimo servicio q tiene @CNT_EC después de un mes de batallar en las oficinas con la ineptitud de sus colaboradores, me libre pero = me tocó pagar un mes en el q no tuve servicio pero si ese es el precio de quitarme los d de encima los pago

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  Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 47 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 55 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

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  Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 60 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Ceron Varela (@LuisCeronVarela) reportó hace 6 minutos

  @ivanroser @CNT_EC Se cayo en la rio coca tambien

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  Liliana Orozco (@likefauno) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC buenos días, me pueden ayudar no tengo servicio de internet ya varias horas

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  Animal Domus (@Animal_Domus) reportó hace 8 minutos desde Cantón Yaguachi, Guayas

  Mas de 8 meses pagando el sercicio de telefonía fija de @CNT_EC y sin tener el servicio lo arreglan para tres dias y se vuelve a dañar, porfavor soy una mujer con discapacidad y cáncer que necesito que funcione el servicio por el que pago por alguna emergencia.@DEFENSORIAEC

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  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC M podría enviar la respuesta a mi número x favor 0980990538, no está funcionando bien la plataforma X, quedó agradecido

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  Leonardo Del Valle (@Leonardodv_ec) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC Hoy amaneció peor, con LOST. Creo que en lugar de reparar lo dañaron.

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  Rachel 💜 (@Rachel_Cc5) reportó hace 15 minutos

  No puedo ni reproducir un ****** video en Instagram gracias a #yiga5 salí del peor internet de Ecuador osea @CNT_EC para entrar a otro peor q ese 😔 @Arcotel_ec quien los regula porque cobran como q si dan la mejor cobertura

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  MARIA JOSE VICUÑA (@majov25) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Buen día María José de @CNT_EC pero cada semana lo mismo. Menos gigas de mi plan contratado y encima daños semanales en la red… qué clase de servicio es este.

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  César Llerena P. (@cexitar81) reportó hace 17 minutos

  @CNT_EC Estimados, por favor su gentil ayuda, estamos sin servicio de internet fibra óptica, desde Viernes 22 a medio día, el Call Center no da solucion!! Imbabura y Mideros, Quito

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  Galo Tapia (@galo_89) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC debería desaparecer, su inoperancia y mal servicio no se compara con ninguna otra institución.

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  Génesis Vidal (@GnesisVidal9) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC dsde el día miércoles esperando servicio técnico en mi domicilio y hasta ahora me salen diciendo q la queja que puse el miércoles no existe y el personal habiéndome dado los números de solicitud y ahora me dicen q tengo q esperar hasta el lunes para revisión de mi queja