¿Está CNT con problemas o cortes en Guayas, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

• €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 2 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Bueno al final libre del pésimo servicio q tiene @CNT_EC después de un mes de batallar en las oficinas con la ineptitud de sus colaboradores, me libre pero = me tocó pagar un mes en el q no tuve servicio pero si ese es el precio de quitarme los d de encima los pago

• G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 4 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

• Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 4 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

• €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 4 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

• Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

• Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 11 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

• Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 22 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

• Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 36 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

• Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 37 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 39 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

• Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 40 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

• Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 41 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 56 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Myrna Villavicencio (@MyrnaVillavicen) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC El martes en la oficina de Portete me aseguraron que arreglarían mi problema. Ya pasaron 48 horas hasta cuándo espero. Mi teléfono sigue sin tono y la línea está cruzada con otra persona que está consumiendo.

• Lola GM (@IKED83) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC Estimados cuánto más va a durar el problema ya dos semanas

• Noemí Moreira (@noemi_mf) reportó hace 9 minutos

  Señores de @CNT_EC nuevamente necesito que atiendan. Ya van más de tres semanas y nada que tengo respuesta.

• Alanipolet (@alanipolet) reportó hace 10 minutos

  @fragafriega1 @CNT_EC Pero proporciona algún dato por interno, sino como vas a solucionar el inconveniente. Una compañera de trabajo conversó y pudo solucionar, era poco dinero en el caso de ella y si el que te llamó a hacer la cobranza actuó mal puedes poner la queja, así solucionó mi compañera

• Estefanía A (@estefyarteaga2) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Ya voy para 4 días sin internet. Me llamaron hace 3 dias a decirme que era daño en el sector y que al sgte día ya estaría normal. Pero sigo sin internet.

• Benita Alejandro (@BenAleur) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Buenas tardes les envié mi información x DM tantos meses y aún no hay solución de este caso. Sinceramente ya @LassoGuillermo debería hacer algo con la administración de esta empresa o pronto será liquidada, como otras entidades administradas x el estado

• Shirley Duran Jara (@ShirleyDuranJa1) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC el internet de mi domicilio está muy lento, todo fue a raíz que hubo dos apagones el fin de semana. Por favor, solicito revisen mi línea, la cual presenta un sonido raro. Creo que voy a optar por cambiar de operadora.

• ChrisAzul2️⃣9️⃣🇪🇨 (@chrisazul29) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC empresa Chulquera, uno tiene que pagar un servicio que no recibe. HdP

• Danilo Checa (@DaniloCheca) reportó hace 16 minutos

  @pedperf @CNT_EC @fragafriega1 Jajaja... Ya no les CREE nadie ni CREO. Desde el gobierno del traidor lenin moreno se inició a deteriorar los servicios de CNT, como consecuencia, el retiro de los usuarios del servicio CNT,y cambiar a empresas privadas. Ninguna del país tiene la tecnología de punta que CNT.

• Glenda Paredes (@gcpm150277) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC por favor, cual es el canal par solicitar reparaciones de líneas fijas; el Call center no sirve; y la página web tampoco