Estado del servicio de CNT en Guayas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 2 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

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  Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 10 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

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  G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 13 minutos desde Guabo, Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 16 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 18 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 20 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

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  Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 29 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

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  Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 31 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 31 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Bueno al final libre del pésimo servicio q tiene @CNT_EC después de un mes de batallar en las oficinas con la ineptitud de sus colaboradores, me libre pero = me tocó pagar un mes en el q no tuve servicio pero si ese es el precio de quitarme los d de encima los pago

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  Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 41 minutos desde Guabo, Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 43 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @elenaclainez @CNT_EC anule xq yo tengo 6 meses 4 he pagado y me dicen q si no canceló no me repararán sin tener el servicio y aún más tengo q demostrar mi línea está dañada para q me devuelvan los balones q me han debitado que son como 27 dólares.

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 43 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 44 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 48 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 57 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

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  Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 59 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Galo Tapia (@galo_89) reportó hace 2 minutos

  @CNT_EC debería desaparecer, su inoperancia y mal servicio no se compara con ninguna otra institución.

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  barlacasagrande (@barlacasagrande) reportó hace 7 minutos

  @PepitadeZ @carlosoporto @CNT_EC Por lo general ya uno después de unos años va deshaciendo de papeles. Sin embargo CNT acepta su retiro...y alegan facturación posterior. Lo lógico es que cuando se retira de un servicio se liquida cualquier valor pendiente. Es un ROBO DESCARADO de una institución del Estado

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  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC Noooo m sirve su certificado de no adeudar POR QUE JAMAS EXISTIO LA DEUDA ESO FUE NEGLIGENCIA DE UDS, POR DIOS RECONOZCAN SU ERROR Y RECTIFIQUEN 500 DIAS DE ADEUDAR ALGO QUE JAMAS EXISTIO, EL PAPEL DEBE DECIR QUE NUUNNNCA HUBO DEUDA SI LOGRAN ENTENDER

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 10 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @CNT_EC NO hay derecho 4to día y hoy "NO van atender" La Libertad Falte al trabajo estoy desde las 7:45 para por fin tener un turno. Respuesta No hay clave, regrese en la tarde, venga la próxima semana, falta a trabajar la q maneja coactiva y se paraliza todo 😡

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  Iván Rosero C. (@ivanroser) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Srs. CNT, que pasa que lo hay internet y tampoco hay como comunicarse con el *611, o sea no se puede reportar este problema…

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  Wilmer.! (@wilmersuarezfr) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Por favor su ayuda se fue el Internet hace 4h y no nos ayudan restableciendo, llame a servicio al cliente y me indican que no pueden ayudarme porque están sin sistema. Sector Centro Norte de Quito. Favor su ayuda urgente 🚨

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  Genesis Carvajal (@genesisintilde) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC FAVOR ATENDER DE CARÁCTER URGENTE MI CASO. TRES VECES SIN INTERNET EN UNA MISMA SEMANA. NO TENGO INTERNET. NO HAY CITAS DISPONIBLES. CONTACTO: 0997005571 MÓNICA CASTELLANOS. TELF: 042 779732 TRABAJO CON INTERNET! NECESITO INTERNET! #SALINAS

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  Manuela Caracter (@CaracterManuela) reportó hace 18 minutos

  🔴Estoy en @CNT_EC por 4 ocasión reportando la línea telefónica fina q no sirve, pero sigue el problema porque no hacen nada, pero me siguen cobrando $8,00 dólares mensuales por un servicio que no utilizo.

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  Alvaro (@alvarolayedra) reportó hace 21 minutos

  Gracias @CNT_EC finalmente pude suspender el servicio de internet fijo. Un pedido a nombre de sus clientes, hagan fácil las cosas, hagan en línea (se supone que ahora somos digitales), hay que mejorar y no pasa por la tecnología, pasa por los jefes. @Telecom_Ec

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  CaMiLo (@C4MiL0_BeL) reportó hace 22 minutos

  @DottiRatti @CNT_EC Ya mismo le envían a Macará. ¡Qué mal!