Estado del servicio de CNT en Guayas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 31 segundos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 10 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 17 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 17 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

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  Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 18 minutos desde Guabo, Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 19 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Bueno al final libre del pésimo servicio q tiene @CNT_EC después de un mes de batallar en las oficinas con la ineptitud de sus colaboradores, me libre pero = me tocó pagar un mes en el q no tuve servicio pero si ese es el precio de quitarme los d de encima los pago

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  Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 21 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 24 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

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  Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 29 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 29 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

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  Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 29 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 34 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @elenaclainez @CNT_EC anule xq yo tengo 6 meses 4 he pagado y me dicen q si no canceló no me repararán sin tener el servicio y aún más tengo q demostrar mi línea está dañada para q me devuelvan los balones q me han debitado que son como 27 dólares.

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  Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 36 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

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  G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 44 minutos desde Guabo, Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 49 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 52 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Freddy Landázuri Zambrano (@fwlandazuri) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC sin servicio de internet Via a la Costa Km21, sector Valle Alto desde hace 3 dias... no se puede trabajar asi, su ayuda inmediata!!

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC sigo esperando arreglen el daño masivo, me doy cuenta que son copia y pega a todos los usuarios le dicen lo mismo, @Arcotel_ec @Telecom_Ec planilla al día hasta cuando debo esperar 😡😡

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  Alexander Cueva Velasquez (@CuevaLudvik) reportó hace 7 minutos

  @s_k_i_p_p_e_r @CNT_EC Amigo gracias, ya fui y colocaron mi reclamo y me ofrecieron atenderlo hasta ayer, sin embargo hasta hora nada, no les importa el cliente y así no podrán ser competitivos nunca. No les importamos para nada.

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  Darwin Pantoja Dr.⚖ (@drdarwinpantoja) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC normalizaron el servicio ahora pasado el medio día, gracias

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  Iván Albarracín Espinoza (@navinicarrabla) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC @LaTri Nunca tuve servicio de CNT y ahora resulta q tengo q pagar una deuda q nunca adquirí. Me escriben por correo un abogado de coactiva para decirme q me acerque a cancelar una deuda, voy a la pág de CNT ingreso mi # de cédula y resulta q tengo un valor q cancelar.

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  Daniel Flores (@allwary) reportó hace 10 minutos

  @hugomejiaval @CNT_EC A mi me hicieron lo mismo esos hijos de ****, me aseguré de no deberles nada y de cerrar todo y pagar todo y a los cuatro años se inventaron una deuda y luego a amenazarme con coactivas, tocó pagarles, más barato que pagar abogados. Pero nunca más con esa empresa de ******.

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  Patricio Pilco (@pattopilco) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC No puedes ni cancelar tu plan celular y van a poder tomar el control

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  F1 Gear Zone (@f1_gearzone) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ayudarme a qué precisamente? Porque ya hablé con servicio técnico y me dejando claro que o soy retrasado mental o mi equipo (iphone15pro) es una ****** 💩

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  Christian Ponce (@chrisponce1983) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC señores ya voy desde el viernes sin el servicio, me he comunicado con ustedes todo el el fin de semana y me comunican que es un problema masivo y que están trabajando pero no veo que sea eficiente su trabajo, por den una solución pronta @DEFENSORIAEC

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  LeoZ (@JLeoZhS) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC buenas noches disculpe cuando van a reglar lo del internet en Machala norte ya van más de 12h sin el servicio. Uno llama y sale diciendo que para el 14?