¿CNT está fallando o caído? in Guayas, Cantón El Empalme, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (60%)
• Corte Total (15%)
• Teléfono (15%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

• 
  Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 52 segundos desde Quevedo, Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

• 
  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 2 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

• 
  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

• 
  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 7 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

• 
  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 18 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @elenaclainez @CNT_EC anule xq yo tengo 6 meses 4 he pagado y me dicen q si no canceló no me repararán sin tener el servicio y aún más tengo q demostrar mi línea está dañada para q me devuelvan los balones q me han debitado que son como 27 dólares.

• 
  Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 25 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

• 
  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 25 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 27 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

• 
  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 31 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

• 
  Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 33 minutos desde Guabo, Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

• 
  Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 38 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

• 
  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 42 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 50 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

• 
  G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 52 minutos desde Guabo, Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

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  Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 58 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

• 
  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 58 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Bueno al final libre del pésimo servicio q tiene @CNT_EC después de un mes de batallar en las oficinas con la ineptitud de sus colaboradores, me libre pero = me tocó pagar un mes en el q no tuve servicio pero si ese es el precio de quitarme los d de encima los pago

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Harold Blass (@HaroldBSC) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma Buen día Señores , una vez más y como siempre siendo la burla de los servicios de atención al cliente. Hace poco puse un requerimiento por el pésimo servicio de Internet que recibo en casa y hasta el día de hoy viene el técnico a revisar.

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  Maria Belen Murillo (@airamneleblluri) reportó hace 4 minutos

  Hace exactamente 6 días hice un reclamo @CNT_EC no tenía línea telefónica ni internet, nuevamente presento inconvenientes, ese mismo día me resolvieron el problema pero no han pasado muchos días y el servicio está caído nuevamente. Que debo hacer para que soluciones el problema?

• 
  cavalfm (@cavalfm) reportó hace 6 minutos

  Señores de @CNT_EC desde hace varios días mi linea convencional 2820643 ubicada en la ciudadela Guayacanes Mz 81 villa 13 mantiene un ruido que no permite hablar urge arreglar, la linea del director de la radio #NoticiasCaval

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  Kerlly =) (@Kerlly_1) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma deberían tener precaución al contratar, que tengan un buen trato al cliente, brindando solución y no más inconvenientes.

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  Cristina jacqueline Villafuerte intriago (@Cristin18355627) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Solo ponen para deudas y pago pero no solucionan los problemas por daño de linea quien me devuelve los valores que debo pagar sin tener el servicio en estos momentos es necesario el teléfono es una necesidad pongan atención también a ese gran problema

• 
  • Karen Torres • (@Skarentorres) reportó hace 9 minutos

  EL PEOR SERVICIO @CNT_EC

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  Kerlly =) (@Kerlly_1) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma servidores de servicio técnico a domicilio, realizando trabajos junto a mi casa, me ha dejado sin servicio telefónico fijo e Internet, no otorgando la facilidad de verificación,ni siendo amable en el trato, diciendo cosas sin sentido.

• 
  Luis87 (@Luis8776581149) reportó hace 10 minutos

  @CNTinforma Srs @CNT_EC más de tres meses sin servicio de internet ni línea telefónica y aún no dan solución.

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  Luis Alvarado Arias (@luisalvarado51) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Si y ya me llamaron también a decirme que si quiero hacer una llamada a un número 1800 tengo que hacer una recarga puesto que cuesta más, mientras @MovistarEC y @CNT_EC dan la llamada gratis como parte de su plan. Su servicio al cliente no soluciono nada

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  ídoloBarcelona (@Emolinaf2) reportó hace 14 minutos

  @CNT_EC Nota de crédito para No pagar por el servicio que ya llevo más de 15 días sin el mismo y tengo 3 códigos que me han venido dando y disque en 72 hora ya se solucionaba @LassoGuillermo