Estado del servicio de CNT en Guayas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 50 segundos desde Quevedo, Los Ríos

  Bueno al final libre del pésimo servicio q tiene @CNT_EC después de un mes de batallar en las oficinas con la ineptitud de sus colaboradores, me libre pero = me tocó pagar un mes en el q no tuve servicio pero si ese es el precio de quitarme los d de encima los pago

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 1 minuto desde Pichilingue, Los Ríos

  @CNT_EC señores. Que es lo qué sucede con ustedes la incompetencia ya es brutal.. desde agosto vengo pagando un servicio q hasta hoy lo arreglan ya es cansado estar en las oficinas solo para q digan q espere q ya está en proceso. Son más lentos q la 🐢

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 8 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

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  Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 9 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

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  Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 11 minutos desde Guabo, Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

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  Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 15 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 24 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 30 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

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  Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 30 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

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  €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 39 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  @elenaclainez @CNT_EC anule xq yo tengo 6 meses 4 he pagado y me dicen q si no canceló no me repararán sin tener el servicio y aún más tengo q demostrar mi línea está dañada para q me devuelvan los balones q me han debitado que son como 27 dólares.

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 40 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

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  G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 44 minutos desde Guabo, Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

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  Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 52 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

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  Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 53 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 57 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

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  Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 59 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Casi 45 minutos para que hiciera el tramite de recepción con la peor actitud del mundo. Luego me indica que tengo que pagar el mes completo y un adicional por los días que me he demorado. No tengo problema y cancele el mes por mi banco y me acerque el vi

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  Leo Jaramillo (@LeoJara04459744) reportó hace 4 minutos

  @CNTinforma @CNT_EC Felicitaciones CNT.Con respeto espero la reparación de mi teléfono en Guayaquil.Dios los bendiga.

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  Leonardo Del Valle (@Leonardodv_ec) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC Si ayer estaba pésimo el internet que se fue y regresó 3 veces con pésima velocidad, hoy lo terminaron de perjudicar. Sale LOS y estoy sin conexión total. Pero para cobrar y cortar si son buenos @DEFENSORIAEC

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  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC acudí a una agencia en Cuenca para migrar mi línea a eSIM (reposicion de SIM a eSIM) después de que por redes me indicaron que sí podían ayudarme, pero nuevamente me lo negaron. Por favor, indíquenme en qué punto de atención pueden realizar el trámite. #CNT #eSIM

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  Nando BSC (@NandoTapia) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC @DEFENSORIAEC M podría enviar la respuesta a mi número x favor 0980990538, no está funcionando bien la plataforma X, quedó agradecido

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  Miguel Intriago C. (@miguelince72) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Fui a la agencia del mall del pacífico en Manta a pagar el servicio móvil de uds y la que atendía me dijo que tienen problemas para pagos con tarjeta,que solo efectivo.

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  Gaby🦋🌻 (@galvegi) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC @alejandrovaras Hola, a mi suegra le llegó un mail con juicio de coactiva y no tiene servicio con Uds, como puedo hacer para verificar esta información?

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 12 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .

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  🖤🖤C.C.🖤🖤 (@cciudadanagye) reportó hace 19 minutos

  Actualización: He enviado los datos a CNT Ecuador para revisión. El caso corresponde a la retención del salario de una persona con discapacidad en cuenta de nómina, lo cual podría vulnerar sus derechos Quedo atento a una solución urgente. @CNT_EC @DanielNoboaOk @superbancosEC

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  K’tik Vite Robbys (@Ktixk) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC No puedo cancelar mi servicio con CNT porque ponen demasiadas trabas: obligan a llamar, esperar la fecha de facturación, pedir cancelación después, esperar un ticket y recién devolver equipos. ¿Cuánto tiempo más debo seguir pagando por algo que no quiero?