¿Está CNT con problemas o cortes en Guayas, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guayas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Guayas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayas y lugares cercanos:

• €liz@ W! (@Jnenawa2) reportó hace 4 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @AirnetEcuador que necesito para obtener su servicio que quiero cambiar el pésimo servicio de @CNT_EC

• Samuel Velastegui (@sam_velastegui) reportó hace 6 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC necesito su ayuda no tengo teléfono y por ende Internet... Como me puedo comunicar con ustedes?

• Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 11 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @Miyibue @CNT_EC Sres .@CNT_EC Atender este pedido, que con autoridad y justicia se hac Es necesario que haya una atención esmerada y real , solo así seremos el país que necesitamos en esta área. O se suma a otro servicio con autoridades inexistentes. Es necesario corregir y cambiar.

• Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 18 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Señores @CntQuevedo por favor estoy llamando para reportar una averia de una linea de teléfono de un domicilio en Quevedo San Camilo, pero no responden sus teléfonos de oficina @CNT_EC @CNTinforma

• Marcela Velez 👩🏻‍⚕️🇪🇨 (@marcelavelezl) reportó hace 23 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  Pague 6 meses mis servicios con @CNT_EC en plena pandemia. Lo suspendí en Agosto con un trámite tedioso, y ahora resulta que me sale una deuda de más de $400!!! 🤬😡 Lo usaba para mis estudios en gye, al no estar allá ya no me sirve!!! 🙄 ¿Quien responde por este perjuicio? 😡

• Pio Enrique Weisson (@PioWeisson) reportó hace 24 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  El #Internet de @NetlifeEcuador es más pésimo que el de @CNT_EC

• Denisse Holguin (@Yaritzaholguin) reportó hace 27 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Puto @CNT_EC Y según ellos que no van a cobrar nada

• G i n.🍋 (@ginbust_) reportó hace 40 minutos desde Guabo, Provincia del Guayas

  @CNT_EC no solo tiene el peor servicio de internet sino también el de televisión, es tanto pedir un servicio decente en estos tiempos, pero para cobrar si están antes de la fecha! 🙄

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 41 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Les cuento que me cerró la llamada @CNT_EC , aún no me pueden dar solución para suspender mis servicios y mientras obvio ya tengo desconectado todo y no uso el servicio pero sigue facturando.

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 43 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC buenas tardes ya no deseo continuar con sus servicios, llamada no me contestan, por mensaje me sale error e ir al centro de atención al cliente no hay cupo, cómo me pueden ayudar para que no me sigan cobrando lo que no estoy usando?

• Md. Rubén Morán (@DrRubenMoran) reportó hace 43 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Además si ustedes llaman al 1800-100-100 número @CNT_EC no tienen ninguna opción para queja o sugerencia, no salen los tickets virtual, por twitter no hay donde indicar o dónde llamar a servicio al cliente para indicar que deseo suspender mi servicio.

• Santiago Obaco (@Santhyobach) reportó hace 45 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  Ya son algunas ocasiones q nos cortan el servicio @CNT_EC en la zona de valencia, sin darnos explicación alguna... desde ayer x la tarde ya casi 1 dia sin servicio de internt y linea telef....!

• Albamaria.. (@AlbaCedeoZaval1) reportó hace 54 minutos desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

  @CNT_EC Muchas gracias por responder con prontitud, mi apoyo es para la sra @PATITAParedes11 , que les está pidiendo ayuda para la extensión del cable de Internet, tiene dias solicitando sin respuesta. Que su respuesta para callar las redes sea asi de rápida para atender el pedido.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leslie Aguayo (@ItsMagorianne) reportó hace 3 minutos

  @NetlifeEcuador @ClaroEcua me pregunto si uno de ustedes se ofrece a instalarme el servicio HOY. Ya Que aparentemente @CNT_EC no le intereso como consumidora.

• Edwin Bolaños (@edwinfabec33) reportó hace 5 minutos

  @ComunicacionEc @vmaino La solución, vender @CNT_EC

• Paul Olsen (@PaulOlsen1) reportó hace 6 minutos

  @kimontare @CNT_EC Son raterías de las empresas publicas, a mi me cobraron $700- x una linea que nunca conocí, en una direccion, que ni conozco, lo denuncie hace 3 años en la fiscalía,la respuesta CNT no esta obligada a mostrar contratos o documentos de descarga. Lagarto que traga, no vomita

• Gina S (@ginasinchev) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Ya les envié el mensaje. Espero puedan reparar el daño masivo.

• Juan Carlos Cardenas (@JuanCar21125609) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC señores tengo una duda 🤔🤔🤔🤔🤔nos van a cobrar el consumo de teléfono e internet, de este mes a pesar que ya llevamos más 45 días sin el servicio, si es así se llevan en PREMIO MUNDIAL del abuso al consumidor 😡😡😡😡

• andrebastias (@andrebastias1) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC Esperaré el reparo y también esperaré a que no me cobren los días que estoy sin servicio de Internet, deben ser legal que si no me dan servicio no me cobren

• William Ponce (@jhonpyman) reportó hace 15 minutos

  5 días sin internet y servicio telefónico por parte de @CNT_EC @CNTinforma hasta cuando esperamos solucionen el problema. @Arcotel_ec tomen medidas urgentes contra #CNT ño puede ser que tantos días sin el servicio y sin respuestas

• Leslie Aguayo (@ItsMagorianne) reportó hace 19 minutos

  .@CNT_EC aparentemente no está interesado en instalarme su servicio. Llevo 8 DÍAS LABORABLES esperando a que se acerquen los técnicos y NADA. Llamo y “se preocupan de que se haga demorado tanto” y me dicen que “van a escalar la solicitud como prioridad” y NADA.

• Karen Cubillo (@KarenCubilloM) reportó hace 22 minutos

  Harta de ustedes @CNT_EC todo mi sector está sin línea e internet, intento reportar y no se puede. Ya no quiero ningún servicio con ustedes, vayan a retirar sus equipos por favor!

• Leo Ramirez (@ramirezaleo) reportó hace 24 minutos

  @CNT_EC 3 días sin servicio telefónico ni Internet. 3 días perdiendo dinero porque tiene un proceso y personal inepto que no dan ningún tipo de solución. Groseros al decir al CLIENTE que debe esperar 3 días para solucionar el problema. Y cobran el mes completo.