Estado del servicio de CNT en El Triunfo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Triunfo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Triunfo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Triunfo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Triunfo y lugares cercanos:

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  P@uly (@palulimy) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @Lenin @ottosonnenh @CynthiaViteri6 @CNNEE @teleSURtv @DEFENSORIAEC @CIDH Srs. @CNT_EC denuncie falta de Internet. Llegaron tecnicos e informaron que problema es de la central. Me llegó planilla he cancelado pero hasta ahora sigo con el problema. Hasta cuando espero

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  cbarreno (@carlosbarrenol) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC definitivamente el internet fijo es muy malo !!! Deseo cancelar el servicio

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  Guillermo Granizo (@ggranizo) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC en qué lugar se puede hacer un reclamo mi numero de teléfono no vale hace dos semanas, por la web no se puede por el call center 1800 100 100 se cierra

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  Christian Viteri F.,MM (@viterichristian) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  Servicio de mal en peor @CNT_EC 1 semana sin dar una solución, ni siquiera se toman la molestia en llamar.

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  roberto torres (@robertotorres3) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @DEFENSORIAEC su ayuda es tan descarado el robo y el servicio de @CNT_EC que ya parece que fuera normal robar en este país a los usuarios

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  Pablo Flor (@FlorPD) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @rsuasteguib Ya era hora de que la juventud tome la responsabilidad del desarrollo. Lo mismo es necesario en Petroecuador. Y en otras dependencias estatales como @ANT_ECUADOR donde no funciona ni el correo de soporte a usuarios.

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  Pablo Flor (@FlorPD) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @CNTinforma que el número que marcó no existe. Error. Lo que debería no existir es #cnt Debe reducirse, desaparecer o venderse @vmaino Haga la prueba llame a 5 números convencionales al azar, y no hay 3 funcionando.

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  💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 31 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @PedroPabloDuart @Arcotel_ec El número de ticket es 44038187... Escríbeme por interno para dar mis datos y espero no tener que esperar hasta el día de mañana su respuesta... Se supone que están haciendo teletrabajo... Además que ya me enteré que ni siquiera hacen nota de crédito @MalServicioEC

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  Miriam (@velasmiri) reportó hace 34 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Buenas tardes Sr. CNT No tengo Señal en la TV Y no puedo realizar el pedido de reparación. Cómo proceder. Gracias Espero respuesta

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  Son la peor institución @CNT_EC con mi caso lo que voy hacer es ponerles una denuncia en la @Arcotel_ec xq eso es lo que se merecen luego de que ya constatan el error no se hacen responsables por la mancha comercial generada en @DinersClubEC por una falla de un colaborador suyo!

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  Jackson salazar M (@moncayo_jackson) reportó hace 40 minutos desde Nobol, Guayas

  @FERCHO_JAYA @keikacardenas @CNT_EC Ya veo xq la mierda de servicio que ofrece @CNT_EC... Tiene esta clase de gente trabajando🙄

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 42 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Que es burla? Para que quieren presentación de escritura pública ? La CI. Por interno pídanmela para que revisen mi caso y vean el horror cometido!

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  Hille 🔥 (@Hilene14) reportó hace 42 minutos desde Nobol, Guayas

  Díganme de una vez que procede para cancelar contrato con ustedes porque ya hace rato quiero que me retiren el servicio @CNT_EC

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  💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC desde el 8 de abril reportamos fallas con el servicio de Internet con el número de ticket 44038187 y hasta el día de hoy recibimos una solución... En esta emergencia, el Internet se ha vuelto vital para poder estar comunicados y ustedes parece que no lo tienen claro

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  nanda (@nanditha03) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  Sabias que en @CNT_EC si tienes un plan y no pagas un mes te suspenden el servicio como debe ser normal sin embargo el contrato no! Si no después de 9 meses es decir que no te dan un servicio pongamos un ejemplo durante 6 meses no cuentas con el servicio pero te pueden seguir +

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  JVERAJ®BSC🇧🇪🏆🇪🇨 (@JotaV200488) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC hasta cuando espero que envíen a su personal y reparen el daño en mi servicio de televisión PAGADA. UNA SEMANA SIN SERVICIO! Para COBRAR son #1 para CORTAR también. Solicito; Alguien se apersone de mi problema, Envíen EN VERDAD a alguien y me emitan una N/C @Arcotel_ec

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  Milton Xavier (@xordonez79) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Si señores ya esta ingresado hace 23 días, pero no solucionan nada, espero q en la planilla q viene no le cobren el servicio de Internet 🤨

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  Christian Viteri F.,MM (@viterichristian) reportó hace 53 minutos desde Daule, Guayas

  @NetlifeEcuador por favor quiero informacion para adquirir el servicio, me quiero cambiar de @CNT_EC porque no me buen servicio.

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  Johnny Arevalo (@JohnnyArevalo1) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC 042782762, CI 0921241972, el servicio está a nombre de Mabel Monica Arevalo Rodriguez.

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  Diana Segura Cañola (@diana_0592) reportó hace 60 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC El peor servicio que pueden ofrecer totalmente arrepentida de la contratación.... pésima señal de internet

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tatiana Cruz (@tatianacruz37) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC buenos días. Señores llevo casi 2 meses solicitando en reiteradas ocasiones la reparación de mi línea telefónica. Hoy ingrese para el tramite de cancelación de servicios y no tengo como agendar hora. No hay disponibilidad en los próximos 3 días.

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  Alvaro (@alvarolayedra) reportó hace 7 minutos

  Gracias @CNT_EC finalmente pude suspender el servicio de internet fijo. Un pedido a nombre de sus clientes, hagan fácil las cosas, hagan en línea (se supone que ahora somos digitales), hay que mejorar y no pasa por la tecnología, pasa por los jefes. @Telecom_Ec

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 11 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 12 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @CNT_EC NO hay derecho 4to día y hoy "NO van atender" La Libertad Falte al trabajo estoy desde las 7:45 para por fin tener un turno. Respuesta No hay clave, regrese en la tarde, venga la próxima semana, falta a trabajar la q maneja coactiva y se paraliza todo 😡

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  Lorena Cuenca (@lorecuenca) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @carlosoporto He ido 6 veces al servicio al cliente, me han llamado por el mismo tema, ya llegamos a mayo y no encuentran la documentación, ko solucionan y me siguen llegan notificación de coactiva

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  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma Llevo + de un mes solicitando la anulación de dichos pagos por el servicio que no me han dado y siguen saliendo los valores a cancelar.

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  Injala (@injala1984) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC Buenas tardes, estoy atenta a la respuesta a mi requerimiento, no sé cuántos días tendré que esperar. Es tan difícil procesar, la anulación del servicio de telefonía fija?

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  July 🍒 (@Ju18_91) reportó hace 16 minutos

  Si alguien piensa adquirir cualquier servicio de @CNT_EC pues no lo hagan xq cuando los cancelas el servici después de meses te comunican que adeudas cuando ya tienes varios meses sin su servicio y pagado todo

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  Catarnica 💙 (@catafival) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC desde hace dos días hemos solicitado el cambio de plan de internet en casa de 50 a 80 megas. Van dos ocasiones que ni siquiera registran la solicitud, por “intermitencias del sistema” 😒 Hemos perdido 48 horas. Hoy nos dicen que esperemos 5 días ¿?

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  Génesis Rodríguez 🇪🇨 (@GenesisRM_19) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC Ya tengo 1 mes no me sirve sus requerimientos, QUIERO SOLUCIÓN Y ENCIMA ME VAN A COBRAR, NO PUEDO NO AGENDAR UNA CITA XQ SU SISTEMA ES DE LO ÚLTIMO.