Estado del servicio de CNT en El Triunfo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Triunfo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Triunfo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Triunfo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Triunfo y lugares cercanos:

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  Johnny Arevalo (@JohnnyArevalo1) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC 042782762, CI 0921241972, el servicio está a nombre de Mabel Monica Arevalo Rodriguez.

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  Diana Segura Cañola (@diana_0592) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC El peor servicio

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  JVERAJ®BSC🇧🇪🏆🇪🇨 (@JotaV200488) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC hasta cuando espero que envíen a su personal y reparen el daño en mi servicio de televisión PAGADA. UNA SEMANA SIN SERVICIO! Para COBRAR son #1 para CORTAR también. Solicito; Alguien se apersone de mi problema, Envíen EN VERDAD a alguien y me emitan una N/C @Arcotel_ec

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  Hille 🔥 (@Hilene14) reportó hace 10 minutos desde Nobol, Guayas

  @CNT_EC El viernes llamaron porque no teníamos conexión que me darán solución en 72 horas al problema y hoy Lunes ni asoman no tengo Internet. Porfavor solucionen rápido porque uno paga a tiempo y ustedes no nos devuelven los días sin Internet

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  P@uly (@palulimy) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @Lenin @ottosonnenh @CynthiaViteri6 @CNNEE @teleSURtv @DEFENSORIAEC @CIDH Srs. @CNT_EC denuncie falta de Internet. Llegaron tecnicos e informaron que problema es de la central. Me llegó planilla he cancelado pero hasta ahora sigo con el problema. Hasta cuando espero

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  💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 19 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @PedroPabloDuart @Arcotel_ec El número de ticket es 44038187... Escríbeme por interno para dar mis datos y espero no tener que esperar hasta el día de mañana su respuesta... Se supone que están haciendo teletrabajo... Además que ya me enteré que ni siquiera hacen nota de crédito @MalServicioEC

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  LїsPᴀʀᴋ Ü⁷💬 (@DAYI21PB) reportó hace 23 minutos desde Nobol, Guayas

  @CNT_EC me pueden indicar porque todavía no se me reconecta el servicio a internet y teléfono, cancele hace 1 hora pero nada .

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  CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Por supuesto ya que hasta el día de hoy tengo una respuesta ante mi perjuicio mi contrato es el siguiente 1876518 necesito el reverso inmediato de los valores cargados a mi T/C ( $367,08) ya que NO DEBO NADA no es mi culpa que el asesor PEDRO DE VITA no hay ingresado mis equipos!

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  Guillermo Granizo (@ggranizo) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC en qué lugar se puede hacer un reclamo mi numero de teléfono no vale hace dos semanas, por la web no se puede por el call center 1800 100 100 se cierra

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  Que soporte uds entregan a los usuarios @CNT_EC que tienen asesores que trabajan con total inoperancia como es el caso del Sr. PEDRO DE VITA que no ha ingresado en el sistema el 06/08 a las 12 am mis equipos y ahora me cargan un valor de 367,08 a mi tarjeta @DinersClubEC ?

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  Miriam (@velasmiri) reportó hace 31 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Buenas tardes Sr. CNT No tengo Señal en la TV Y no puedo realizar el pedido de reparación. Cómo proceder. Gracias Espero respuesta

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  Josué Carriel Cedeño (@Josue_Carriel) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC no hay servicio de internet en toda la Urb. Milann (Daule). De nuevo les repito, GRACIAS por el pésimo servicio que ofrecen.

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  En la cual tengo la carta de recepción de equipos, adicional a esto antes de cancelar mi servicio que ya lo mantenía más de 5 años no debía cancelar absolutamente nada por qué el tiempo del contrato ya había expirado. Y recién el día de ayer me llama una asesora de @CNT_EC

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  💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC desde el 8 de abril reportamos fallas con el servicio de Internet con el número de ticket 44038187 y hasta el día de hoy recibimos una solución... En esta emergencia, el Internet se ha vuelto vital para poder estar comunicados y ustedes parece que no lo tienen claro

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

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  JVERAJ®BSC🇧🇪🏆🇪🇨 (@JotaV200488) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  Acabo de llamar y no saben dar solución alguna! Que falta de empatia, que mal servicio! @CNT_EC PESIMO! PESIMO!

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  Avenger (@mendozajml19861) reportó hace 53 minutos desde Lomas De Sargentillo, Guayas

  @NetlifeEcuador se necesita urgente que ya den el servicio de Internet en Lomas de Sargentillo ya que el servicio de Internet que da @CNT_EC no sirve de nada, a mi me toca de llamar cada dos días para que configuren el bendito moden @Arcotel_ec ustedws también hagan algo

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 57 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @DinersClubEC Ya lo. Hice estoy siendo atendida por un asesor llamado Dorian pero aún no tengo ni respuesta ni solución alguna. Uds @CNT_EC no funciona el call center es decir debo seguir esperando sus ganas? Ya le envíe por interno todo lo sucedido acontecido y con los respaldos necesarios

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas

  Son la peor institución @CNT_EC con mi caso lo que voy hacer es ponerles una denuncia en la @Arcotel_ec xq eso es lo que se merecen luego de que ya constatan el error no se hacen responsables por la mancha comercial generada en @DinersClubEC por una falla de un colaborador suyo!

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabio (@fabioabadbaus) reportó hace 4 minutos

  .@CNT_EC nuevamente el teléfono convencional de mi mamá (adulto mayor) no tiene tono desde hace más de 15 días en todo el sector de la Urb. La Saiba. Han buscado comunicarse con ustedes y no dan respuesta. Por favor su ayuda.

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  PAULETTE (@Bpaulette96) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC @CNTinforma EXIJO que hagan algo al respecto! Ya que UNO me dice espere que se arregle el caso FORTUITO, otro que NO que debieron ustedes ingresar el requerimiento con tiempo. CUAL ES SU VERDADERO PROCEDIMIENTO SEÑORES? Dejen de robarle a los clientes.

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  barlacasagrande (@barlacasagrande) reportó hace 7 minutos

  @PepitadeZ @carlosoporto @CNT_EC Y quién nos defiende , y lo peor que mandan correos amenazantes con juicios de coactivas, bloqueos de cuentas. Escriben correos o llaman (lo cual es prohibido en gestión cobranzas), el día que nos acercamos solo en una hora calculé unos $3000 de los que estaban ahí en ese momento

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  Fortalecer Consulter (@Fortalecer_CG) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC traslado a Ponceano Alto calle N76B SN, y Manuel de Echeandía, Edificio Miralto planta baja Departamento 2, se puede realizar por este medio?, saludos cordiales.

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  Andrés Rendón (@jarendon81) reportó hace 12 minutos

  @CNT_EC dejen de ROBAR, cómo es posible que me llamen a decir que tengo una deuda de 9 años por una línea celular? Eso es falso, nunca he contratado su servicio, de paso me dicen que tengo contrato firmado pero debo esperar unos meses para entregarme una copia. @DEFENSORIAEC

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  Franco Portinari (@PortinariFranco) reportó hace 13 minutos

  @CNT_EC @Ju18_91 No les parece suficiente este reclamo? Quieren que hablemos en el oscurito? C Í N I C O S

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  Ale (@Akameyuga) reportó hace 15 minutos

  En @CNT_EC matriz de la Av Eloy Alfaro y 9 de octubre, en una emergencia utilice los baños y olían terrible y además el dispensador de papel se tragó mi moneda xq resulta q estaba vacío y los cables de luz colgaban junto al lavabo. Terrible!!

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  ameliz (@ameliz21020877) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC dos meses esperando q se active las horas para coger un turno para retirar el internet que vergüenza q ahora se escuden diciendo agende en línea pésimo servicio no se para q tienen trabajadores si no pueden resolver cosas tan simples como recibir una solicitud

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  Mensajero del Diablo (@AlejoPsk) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC acudí a una agencia en Cuenca para migrar mi línea a eSIM (reposicion de SIM a eSIM) después de que por redes me indicaron que sí podían ayudarme, pero nuevamente me lo negaron. Por favor, indíquenme en qué punto de atención pueden realizar el trámite. #CNT #eSIM

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  Jose Martinez (@LegionarioMart) reportó hace 17 minutos

  Cada vez mas tentado a cancelar el servicio de telefonía fija de @CNT_EC , pésimo servicio. Llamo a servicio al cliente y es una maquina la que te responde . Por favor no puede ser que las planillas me lleguen puntuales y llevo 3 meses pagando sin tener servicio .