¿CNT está fallando o caído? in El Recreo, Cantón Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en El Recreo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en El Recreo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.

• Internet (61%)
• Corte Total (15%)
• Teléfono (14%)
• Wi-fi (7%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de El Recreo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Recreo y lugares cercanos:

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @DinersClubEC Ya lo. Hice estoy siendo atendida por un asesor llamado Dorian pero aún no tengo ni respuesta ni solución alguna. Uds @CNT_EC no funciona el call center es decir debo seguir esperando sus ganas? Ya le envíe por interno todo lo sucedido acontecido y con los respaldos necesarios

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  Miriam (@velasmiri) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Buenas tardes Sr. CNT No tengo Señal en la TV Y no puedo realizar el pedido de reparación. Cómo proceder. Gracias Espero respuesta

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  roberto torres (@robertotorres3) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  @DEFENSORIAEC su ayuda es tan descarado el robo y el servicio de @CNT_EC que ya parece que fuera normal robar en este país a los usuarios

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  Ninina (@irinamosquera) reportó hace 15 minutos desde Daule, Guayas

  @Evangelico2021 Muchas gracias pero ya me cambié hace dos meses, ahora intento devolverles sus equipos para que no me sigan cobrando valores por un servicio que no estoy usando @CNT_EC ¡Ojalá no se le vaya el sistema otra vez! Y si no hay al menos díganles….(…).

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  Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 19 minutos desde Daule, Guayas

  @zullytap @CNT_EC Mija @CNT_EC es una porqueria yo cambie de empresa porque siempre tenia problemas eliminalos y contrata con otra empresa que te aseguro que te daran mejor atencion y te solucionan rapido y obviamente te daran un mejor servicio

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  aad.com (@luchoaltmd) reportó hace 21 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Si me toca esperar esos malditos 15 dias los espero pero no me tengan cojudeando luego de eso diciendome que no puedo anular porque tengo valores pendientes porque no hay servicio desde Agosto asi que de una vez ponme ese reclamo por esa facturacion que no pienso pagar.

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  En la cual tengo la carta de recepción de equipos, adicional a esto antes de cancelar mi servicio que ya lo mantenía más de 5 años no debía cancelar absolutamente nada por qué el tiempo del contrato ya había expirado. Y recién el día de ayer me llama una asesora de @CNT_EC

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 25 minutos desde Daule, Guayas

  Son la peor institución @CNT_EC con mi caso lo que voy hacer es ponerles una denuncia en la @Arcotel_ec xq eso es lo que se merecen luego de que ya constatan el error no se hacen responsables por la mancha comercial generada en @DinersClubEC por una falla de un colaborador suyo!

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  Que soporte uds entregan a los usuarios @CNT_EC que tienen asesores que trabajan con total inoperancia como es el caso del Sr. PEDRO DE VITA que no ha ingresado en el sistema el 06/08 a las 12 am mis equipos y ahora me cargan un valor de 367,08 a mi tarjeta @DinersClubEC ?

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 35 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Sigo aún sin solución alguna en todos los mensajes que he enviado mi # CI 0703693895 no tengo el número de servicio tengo el número de mi contrato 1876518 y mi número de celular 0981410959

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  Señores @CNT_EC con qué justificativo uds me cargan un valor el 09/11/20 por 367,08 aduciendo que? y bajo qué circunstancias? Y uds @DinersClubEC con autorización de quien si es mi tarjeta uds permiten este cobro. Si yo cancele el servicio con @CNT_EC el 24/04/20

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Por supuesto ya que hasta el día de hoy tengo una respuesta ante mi perjuicio mi contrato es el siguiente 1876518 necesito el reverso inmediato de los valores cargados a mi T/C ( $367,08) ya que NO DEBO NADA no es mi culpa que el asesor PEDRO DE VITA no hay ingresado mis equipos!

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  Pablo Flor (@FlorPD) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @rsuasteguib Ya era hora de que la juventud tome la responsabilidad del desarrollo. Lo mismo es necesario en Petroecuador. Y en otras dependencias estatales como @ANT_ECUADOR donde no funciona ni el correo de soporte a usuarios.

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  roberto torres (@robertotorres3) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  Son el peor servicio @CNT_EC tan deplorable cada vez hasta ahora espero su llamada, hoy me acerque a entregar los equipos donde me indicaron y ahora salen que solo reciben en una dirección del centro de guayaquil y seguirán facturando como los 5 meses sin recibir servicio

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  nanda (@nanditha03) reportó hace 44 minutos desde Daule, Guayas

  Sabias que en @CNT_EC si tienes un plan y no pagas un mes te suspenden el servicio como debe ser normal sin embargo el contrato no! Si no después de 9 meses es decir que no te dan un servicio pongamos un ejemplo durante 6 meses no cuentas con el servicio pero te pueden seguir +

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Que es burla? Para que quieren presentación de escritura pública ? La CI. Por interno pídanmela para que revisen mi caso y vean el horror cometido!

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  Adrianita (@adrianita_sweet) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC Estimados, favor ayudarme con una solicitud enviada por mensaje interno, Gracias de antemano !

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  Pablo Flor (@FlorPD) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC @CNTinforma que el número que marcó no existe. Error. Lo que debería no existir es #cnt Debe reducirse, desaparecer o venderse @vmaino Haga la prueba llame a 5 números convencionales al azar, y no hay 3 funcionando.

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  Guillermo Granizo (@ggranizo) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC en qué lugar se puede hacer un reclamo mi numero de teléfono no vale hace dos semanas, por la web no se puede por el call center 1800 100 100 se cierra

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  Josué Carriel Cedeño (@Josue_Carriel) reportó hace 57 minutos desde Daule, Guayas

  @CNT_EC no hay servicio de internet en toda la Urb. Milann (Daule). De nuevo les repito, GRACIAS por el pésimo servicio que ofrecen.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CJonathan (@cristhianjonat3) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC Gracias por dar solución a mi problema de Internet, y seguir dando un servicio de calidad..!!!

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  Farith Simon 🇪🇨🇵🇸 (@farithsimon) reportó hace 5 minutos

  Señores @CNT_EC hace 15 días presente un reclamo en su página web, no contestan para nada, no atienden a los clientes en el servicio telefónico y solo hay esa vía: su sistema de atención al público deja mucho que desear @CNTinforma

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  fernanditaaa♡ (@Fernanditamary) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC Llevo 72 horas sin internet. NADIE SOLUCIONA EL PROBLEMA.

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  Kathleen Peña G (@KathleenPGEXO) reportó hace 8 minutos

  @CNT_EC 24, 48, 72 horas, esperando el arreglo tecnico, y NADAAAA. Para cobrar la planilla ahi si son rapidos y cortan.

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  Elpartisanoecuatoriano (@diegoyumbla) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC @vmaino @LassoGuillermo Señores CNT desesperante cómo se demoran en resolver un simple problema. Ya les envié por "interno" mis datos. Estoy a la espera que me "HAGAN EL FAVOR DE AYUDAR". Adicional a esto les informo que el mes pasado sucedió lo mismo, el servicio estuvo suspendido más o menos OCHO DÍAS

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  victor valdivieso (@victorvaldivie8) reportó hace 9 minutos

  Sres @CNT_EC, desde hace más de 24 horas que estoy sin Internet en mi domicilio, mis hijos no pueden estudiar y yo no puedo hacer mi teletrabajo. De servicio al cliente solo me dicen ESPERE. Además despues que llamé a servicio al cliente, me llamaron de netlife

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  fernanditaaa♡ (@Fernanditamary) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec Necesito cancelar mi servicio de internet , aún sigo sin internet (72 horas) y ahora que quiero suspender el servicio me indican que no puedo porque tengo una visita técnica.@Arcotel_ec no es posible que me obliguen a seguir en un servicio que ya no deseo.

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  Cristhian Cordero (@yocriscord) reportó hace 18 minutos

  @CNT_EC soy Gerente de una Cooperativa, quiero dar de baja unos planes, cada vez algún pretexto ponen, indicar exactamente qué debo hacer para terminar ese plan, me dan un número de teléfono de alguien q no está en oficina... Ayuda por favor @vmaino no podemos pagar otro mes

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  Kathleen Peña G (@KathleenPGEXO) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC SIGOOO ESPERANDO AL SERVICIO TECNICO... primero me dicen que espere que sabado vienen, despues que domingo y ahora dicen que no trabajan sabado y domingo, es una farza. Con el pago ahi si llaman para ir a pagar y si no cortan al instante.

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  Lucio Gomez (@geniopoet) reportó hace 22 minutos

  @CNT_EC El problema continúa y lastimosamente aquí no hay cobertura. Creo que sería bueno que envíen un técnico.