¿Está CNT con problemas o cortes en Cuenca, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es una compañia pública de telecomunicaciones en Ecuador. CNT ofrece servicios de telefonía fija, internet (dial-up, DSL), televisión por satélite y telefonía móvil en el territorio Ecuatoriano.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con CNT. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de CNT a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (17%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (7%)
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Corte Total (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de CNT cerca de Cuenca, Provincia del Azuay
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:
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Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!
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Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CNT_EC buenos días quiero presentar una queja formal, con sus funcionarios o a su vez servicios, por cuarta vez me veo afectado por el mismo problema, he mandado formularios y jamás nos responden, y nos cobran cada vez 40 dólares por supuestamente ir a reconectar él servicio
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Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@carlitossuarezv @CNT_EC Todo servicio de calidad es apetecido por el consumidor, por lo tanto la empresa obtendrá óptimos resultados. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.
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Efren Monge (@efrenmonge) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Señores @CNT_EC mi línea de celular lleva más de 8 días sin servicio; esta realizado todos los trámites y no me reconectan.!! Necesito el servicio por favor.!!
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Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CNT_EC buenas noches. Tengan la gentileza.... a las 18h45 solicite la reactivación del servicio de internet, me dijeron que en media hora tenía el servicio, pero NO han habilitado!!por favor me pueden ayudar ! Gracias.
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Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@politikcorrecta @swettfx @IESSec Las intenciones de la mafia correista morenista son vender a precio de gallina con mal las empresas públicas como @CNT_EC , las Hidroeléctricas, el @IESSec y luego largarse a disfrutar de los dineros mal habidos. @EcuavisaInforma @teleamazonasec @mercurioec @eltiempocuenca
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Marcela Carrión Muñoz (@marcecarrion25) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Buenas noches @CNT_EC no tengo servicio. Quedaron en a llamarme para darme una solución y sigo esperando…
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Diego Pauta Luna (@diego_pauta) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CNT_EC El servicio de Call Center me ha mantenido por 40 minutos en espera, sin alguna respuesta a mi solicitud; una solicitud que debo volver a ingresar por tercera vez, ya que la misma fue presentada en las oficinas de Cuenca y no han realizado el trámite pertinente.
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juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Son la 1:33pm y sigo esperando que @CNT_EC me ayude a liberar mis cuentas bancarias ya llevo así 3 semanas casi. @soyfdelrincon así es como las entidades estatales tratan a los ciudadanos y luego se hacen las victimas en sus entrevistas @ottosonnenh @Lenin
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Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
El génesis de todo el problema con los árbitros, radica en que @goltvecu no paga, está de moroso y encima con demanda con @CNT_EC.
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Ruben Cevallos (@rubencevallos3) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@ElizDelucchi @TvcableGrupo @CNT_EC Cometió un error, es preferible malo conocido que bueno por conocer, regrese a CNT
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Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.
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Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CNT_EC que hicimos para padecer tanto, con la pésima atención que brindan a los usuarios en Cuenca... ya una hora y hay que seguir esperando... terrible Tod@s NO tenemos el tiempo para darles el gusto de estar a su disposición. Mejoren porfavor!!
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Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez
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Flavio Albarracín (@Flav_Albarracin) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CNT_EC @Arcotel_ec Señores CNT este último mes he tenido un pésimo servicio de señal telefónica en la ciudad Cuenca, no hay la cobertura adecuada en la ciudad, ruego solucionar a la brevedad posible ya que es un problema grave al no poder recibir llamadas.
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juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Señores por favor ya vamos a 4 semanas y sigo sin respuestas!!! @CNT_EC necesito solución a este problema y solo mandan sus mensajes de mierda! Sus putas coactivas donde obviamente están ROBANDO están matando las familias afectadas, den una puta solución!!
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Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CNT_EC Les envié por interno mi reclamo, ya que por medio de su página no hay como presentar ningún tipo de reclamo, porque no está habilitada
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𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio
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Xavier Torres B. (@xavi_torres1) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
@CNT_TeAyuda Mis datos son los mismos de esta cuenta y más bien la pregunta es porque se envía mensaje que se activa servicio que no he solicitado
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JULINO CÉSAR (@JulinoGARCIA) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay
Srs @CNT_EC , aun no hay solución al problema ya expuesto hace algunos días. No tenemos Internet, y mi hijo no puede recibir clases. Estamos así ya 5 días. Su ayuda urgente.
Reportes de Fallos de CNT
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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xiolit (@bambi_lula) reportó
@CNT_EC atención quién atiende fallas en servicio de internet? O sea a que numero se puede llamar para que atiendan? El pretexto de grabadora solo representa in ficiencia en el servicio. Atiendan!!
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Esteban Campos de Janon (@estebancamposdj) reportó
@CNT_EC cuando aprenderán a tratar al cliente bien y no ser burócratas vagos buenos para nada?, Me están cobrando d un servicio q se activo hace una semana y me cobran de todo el mes, el call Center de uds. No sirve para nada, x eso el país está como está, la burocracia es una 💩
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zσι 💛 (@zoiiliita_) reportó
Estimado @CNT_EC desde el mes de agosto del año 2021, NO TENGO SERVICIO TELEFÓNICO. Todos los meses he presentado reclamos en las agencias. Y todos los meses he tenido que cancelar. El mes de julio ANULE EL SERVICIO. Y ahora resulta q debo cancelar el mes de agosto @DEFENSORIAEC
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LGBC1993 (@LGBC93) reportó
@CNT_EC @Telecom_Ec por favor atender las quejas de los usuarios por el pésimo servicio que brinda @CNT_EC , más de dos semanas sin internet y aún no lo solucionan
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Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó
@alfredovelazco @CNT_EC Todos los días se ven cuadrillas por mi casa, al parecer unos conectan y otros desconectan y así pasan los días y nosotros seguimos pagando por su mal servicio, q lo tengo solo por mis padres q se comunican conmigo por ese medio, porque yo no lo utilizo 😠
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Silvia Zambrano L. (@Silvitazl) reportó
@CNT_EC @CNTinforma más de un mes con daños en la línea telefónica en el sur de Guayaquil, sector pradera 1. Llamar al # 100 a reportar el daño es por gusto, tampoco sirve... cuánto tiempo más debemos esperar??, pero las planillas se siguen generando puntualmente 😡😡
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Alfredo Velazco (@alfredovelazco) reportó
@PatiDBlacio @CNT_EC He tenido ese mismo problema coincidentemente desde año y medio, antes había problema pero con menos frecuencia
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Daniel Loya (@DanielLoyaT) reportó
Hasta ahora la única empresa que se ha contactado para solucionar este problema ha sido la @CNT_EC bien, ojalá puedan solucionar esa telaraña.
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eduardo ordonez (@6030Canelo) reportó
@CNT_EC SEÑORES CNT HOY SON 16 DIAS SIN EL SERVICIO DE TELÉFONO FIJO E INTERNET TENGO MIS VALORES AL DIA Y NO ES POSIBLE QUE A UN USTEDES NO SE ACERQUE AL SECTOR DE LIZARDO GARCIA Y NICOLÁS A.GONZALEZ PARA REPARAR,SRA.MONSE DE LA CARA INDIQUE CUANTO TIEMPO MÁS TENGO QUE ESPERAR.
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LGBC1993 (@LGBC93) reportó
@CNT_EC Ya lo hemos hecho, y sigue el mismo problema