Estado del servicio de CNT en Cuenca, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores por favor ya vamos a 4 semanas y sigo sin respuestas!!! @CNT_EC necesito solución a este problema y solo mandan sus mensajes de mierda! Sus putas coactivas donde obviamente están ROBANDO están matando las familias afectadas, den una puta solución!!

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  Ruben Cevallos (@rubencevallos3) reportó hace 13 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ElizDelucchi @TvcableGrupo @CNT_EC Cometió un error, es preferible malo conocido que bueno por conocer, regrese a CNT

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  Gabriela Ortega (@gabyor1726) reportó hace 17 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC como puede ser posible que uno quiera cancelar el servicio de cable y no pueda, osea obligados y encima tremendo tramite pedir cita para dejar una carta de intención de retiro osea Yo pago me obligan. Seguir y me cobran quien controla esto @tomebamba

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  𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio

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  Iván Quito Tacuri (@IvanQuitoTacuri) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC necesito q se comuniquen conmigo X cuestión del cable Ya q llamó al 18000 100 100 y no sirve Pésimo servicio

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  Efren Monge (@efrenmonge) reportó hace 26 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores @CNT_EC mi línea de celular lleva más de 8 días sin servicio; esta realizado todos los trámites y no me reconectan.!! Necesito el servicio por favor.!!

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  Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó hace 29 minutos desde Cuenca, Azuay

  El génesis de todo el problema con los árbitros, radica en que @goltvecu no paga, está de moroso y encima con demanda con @CNT_EC.

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  Flavio Albarracín (@Flav_Albarracin) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC @Arcotel_ec Señores CNT este último mes he tenido un pésimo servicio de señal telefónica en la ciudad Cuenca, no hay la cobertura adecuada en la ciudad, ruego solucionar a la brevedad posible ya que es un problema grave al no poder recibir llamadas.

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  Marcela Carrión Muñoz (@marcecarrion25) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  Buenas noches @CNT_EC no tengo servicio. Quedaron en a llamarme para darme una solución y sigo esperando…

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @politikcorrecta @swettfx @IESSec Las intenciones de la mafia correista morenista son vender a precio de gallina con mal las empresas públicas como @CNT_EC , las Hidroeléctricas, el @IESSec y luego largarse a disfrutar de los dineros mal habidos. @EcuavisaInforma @teleamazonasec @mercurioec @eltiempocuenca

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 37 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenas noches. Tengan la gentileza.... a las 18h45 solicite la reactivación del servicio de internet, me dijeron que en media hora tenía el servicio, pero NO han habilitado!!por favor me pueden ayudar ! Gracias.

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  Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Azuay

  Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!

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  Diego Pauta Luna (@diego_pauta) reportó hace 42 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC El servicio de Call Center me ha mantenido por 40 minutos en espera, sin alguna respuesta a mi solicitud; una solicitud que debo volver a ingresar por tercera vez, ya que la misma fue presentada en las oficinas de Cuenca y no han realizado el trámite pertinente.

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Azuay

  @JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 46 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC que hicimos para padecer tanto, con la pésima atención que brindan a los usuarios en Cuenca... ya una hora y hay que seguir esperando... terrible Tod@s NO tenemos el tiempo para darles el gusto de estar a su disposición. Mejoren porfavor!!

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 47 minutos desde Cuenca, Azuay

  @majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenos días quiero presentar una queja formal, con sus funcionarios o a su vez servicios, por cuarta vez me veo afectado por el mismo problema, he mandado formularios y jamás nos responden, y nos cobran cada vez 40 dólares por supuestamente ir a reconectar él servicio

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  Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

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  JULINO CÉSAR (@JulinoGARCIA) reportó hace 53 minutos desde Cuenca, Azuay

  Srs @CNT_EC , aun no hay solución al problema ya expuesto hace algunos días. No tenemos Internet, y mi hijo no puede recibir clases. Estamos así ya 5 días. Su ayuda urgente.

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  Diego Grijalva Guerrero (@SamuraiDGG) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Dos años en mantenimiento de esa basura y no hacen nada por mejorar.

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BOSSCEC (@bosscec) reportó hace 23 segundos

  @CNT_EC @rsuasteguib Arreglen el problema y dejen de amenazarme por una deuda prescrita, y de paso no es ni deuda mía. La verdad esto me fastidia,

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  Goy Paz (@goypaz) reportó hace 3 minutos

  @CNT_EC Pero para que? He llamado innumerables veces y cada vez me envían a un lugar diferente. En una más, 1 mes sin servicio y nos quieren cobrar el doble. Nada de coherencia.

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  osito_blanco (@osito_blanco2) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC a pasado de nuevo otra semana y sin línea en el teléfono! Que ya me llaman y nada! Hasta cuándo espero el cambio a gpon de la línea, indícar que requisitos necesito presentar para dar por terminado sus servicios. . Espero me den la información.

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  charlie (@charlie52106) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC Nunca se comunicaron conmigo, porquería de servicio todos los días se cae la conexión.

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  joel bravo (@joelbravo3) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC pésima atención de una asesora en atencion al cliente @MashiRafael cómo han dañado los servicios Públicos cobros indebidos hasta por consumos no realizados, cobertura deficiente es odvio favorece a otras telefónicas que también realiza cobros indebidos

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  fernando canarte (@FernandoCanarte) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC @LassoGuillermo, CNT es la peor empresa de este país,el pueblo no sólo debe estar pendiente q le roben en la calle, esta empresa le está robando de frente al usuario, esperan 8 años para cobrar una deuda,para generar 100% de interés,extorsionan por no poder abonar ,asco

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  Roberto Carrasco B. (@RobercarrascoB) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC Cómo es posible que para realizar una cancelación de un servicio, TENGO QUE AGENDAR UN TURNO POR LA WEB, QUE A LUNES NO HAY TURNOS PARA ESTA SEMANA, PARA RECIÉN DEJAR LA SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE SERVICIO Y LUEGO AGENDAR OTRO TURNO PARA DEVOLVER LOS EQUIPOS.

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  Henry Ronquillo (@Henrykry) reportó hace 23 minutos

  @CNT_EC intento generar una cita pero es imposible la hora solo salen los días su ayuda..

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  mjbajana (@hollywoodbout) reportó hace 24 minutos

  @CNT_EC No pueden solucionar un problema que está frente a las oficinas de @CNT_EC Quevedo (lo q m dicen es q no tienen vehículo) para cruzar una calle no necesitamos d vehículo, necesito d algún técnico que vaya a revisar la caja y vea x q rayos es q estoy sin tono 2 meses

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  figueroanoemiluna (@NoemiFigueroa19) reportó hace 25 minutos desde La Libertad, Santa Elena

  @CNT_EC Solo deseo que me atiendan, me den mi código para pagar mis $13. y me saquen de esto. No ne envíen más correo q bloquearan mi cuenta, porque nunca he pagado atrasado sus servicios y solo por cerrar he pasado 3 meses terrible de pretextos