Estado del servicio de CNT en Cuenca, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de CNT cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

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  Efren Monge (@efrenmonge) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores @CNT_EC mi línea de celular lleva más de 8 días sin servicio; esta realizado todos los trámites y no me reconectan.!! Necesito el servicio por favor.!!

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores por favor ya vamos a 4 semanas y sigo sin respuestas!!! @CNT_EC necesito solución a este problema y solo mandan sus mensajes de mierda! Sus putas coactivas donde obviamente están ROBANDO están matando las familias afectadas, den una puta solución!!

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  Iván Quito Tacuri (@IvanQuitoTacuri) reportó hace 8 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC necesito q se comuniquen conmigo X cuestión del cable Ya q llamó al 18000 100 100 y no sirve Pésimo servicio

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 10 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenas noches. Tengan la gentileza.... a las 18h45 solicite la reactivación del servicio de internet, me dijeron que en media hora tenía el servicio, pero NO han habilitado!!por favor me pueden ayudar ! Gracias.

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  Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó hace 13 minutos desde Cuenca, Azuay

  Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!

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  Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó hace 15 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carlitossuarezv @CNT_EC Todo servicio de calidad es apetecido por el consumidor, por lo tanto la empresa obtendrá óptimos resultados. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.

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  JULINO CÉSAR (@JulinoGARCIA) reportó hace 19 minutos desde Cuenca, Azuay

  Srs @CNT_EC , aun no hay solución al problema ya expuesto hace algunos días. No tenemos Internet, y mi hijo no puede recibir clases. Estamos así ya 5 días. Su ayuda urgente.

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 20 minutos desde Cuenca, Azuay

  Son la 1:33pm y sigo esperando que @CNT_EC me ayude a liberar mis cuentas bancarias ya llevo así 3 semanas casi. @soyfdelrincon así es como las entidades estatales tratan a los ciudadanos y luego se hacen las victimas en sus entrevistas @ottosonnenh @Lenin

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  Ruben Cevallos (@rubencevallos3) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ElizDelucchi @TvcableGrupo @CNT_EC Cometió un error, es preferible malo conocido que bueno por conocer, regrese a CNT

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Les envié por interno mi reclamo, ya que por medio de su página no hay como presentar ningún tipo de reclamo, porque no está habilitada

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  Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 35 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  @JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.

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  Gabriela Ortega (@gabyor1726) reportó hace 43 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC como puede ser posible que uno quiera cancelar el servicio de cable y no pueda, osea obligados y encima tremendo tramite pedir cita para dejar una carta de intención de retiro osea Yo pago me obligan. Seguir y me cobran quien controla esto @tomebamba

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 45 minutos desde Cuenca, Azuay

  @majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  @politikcorrecta @swettfx @IESSec Las intenciones de la mafia correista morenista son vender a precio de gallina con mal las empresas públicas como @CNT_EC , las Hidroeléctricas, el @IESSec y luego largarse a disfrutar de los dineros mal habidos. @EcuavisaInforma @teleamazonasec @mercurioec @eltiempocuenca

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  Marcela Carrión Muñoz (@marcecarrion25) reportó hace 50 minutos desde Cuenca, Azuay

  Buenas noches @CNT_EC no tengo servicio. Quedaron en a llamarme para darme una solución y sigo esperando…

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  Diego Pauta Luna (@diego_pauta) reportó hace 51 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC El servicio de Call Center me ha mantenido por 40 minutos en espera, sin alguna respuesta a mi solicitud; una solicitud que debo volver a ingresar por tercera vez, ya que la misma fue presentada en las oficinas de Cuenca y no han realizado el trámite pertinente.

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  Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó hace 52 minutos desde Cuenca, Azuay

  El génesis de todo el problema con los árbitros, radica en que @goltvecu no paga, está de moroso y encima con demanda con @CNT_EC.

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  Flavio Albarracín (@Flav_Albarracin) reportó hace 55 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC @Arcotel_ec Señores CNT este último mes he tenido un pésimo servicio de señal telefónica en la ciudad Cuenca, no hay la cobertura adecuada en la ciudad, ruego solucionar a la brevedad posible ya que es un problema grave al no poder recibir llamadas.

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  𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó hace 57 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adriana Borja (@AdriGa_BoTo) reportó hace 6 minutos

  @CNT_EC Acabo de enviar los datos... Esperando solucionen el inconveniente.

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  Frankoll (@frankbsc) reportó hace 7 minutos

  @CNT_EC @ElLojano2 Ya vamos por las 24 horas sin servicio.

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  Papacho (@Deriel88) reportó hace 8 minutos

  @jgaby_m @AlejandroGO4_ @CNT_EC Así son! El caso es que así se están financiando, al ser empresa ESTATAL, tienen la potestad de poner JUICIO DE COACTIVA, hay casos registrados en la prensa de clientes con cartas de no adeudar que igual les estaban cobrando valores...

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  Diana Ruiz (@DielyRuizS) reportó hace 14 minutos

  Ayuda por favor, no encuentro en las opciones de la contestadora automática que un asesor me atienda la llamada, mi servicio está cortado y yo ingreso a consultar y me dice que no tengo deuda, como es esto y como me comunico para que me den atención al cliente? @CNT_EC

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  Jenny. AR.♥💉💊 (@JennyAR2411) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @CNT_EC 😡🤬 de puede saber porque no hay servicio de Internet????????????

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  Pame Proaño (@pameproanio) reportó hace 16 minutos

  @jau_97 @CNT_EC Yo olvidé pagar 2 meses la factura (no usaba jamás el teléfono fijo y como no necesitaba ni cuenta me dí) cuando fui a pagar me dijeron que me habían quitado la línea y solo pagué los 2 meses impagos y listo. Problema resuelto.

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  Garcia Francisco (@GarciaFran59427) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC Se me fue la señal de cable. Me descuentan. Llamo y dicen que ,tengo cta pendiente. Nunca deje de tener Internet móvil, servicio excelente. Ahora cable 2 meses e inventan mentiras a este pésimo servicio. Pedí con HD y funcionó los primeros días y después ya no sirve.

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  Benita Alejandro (@BenAleur) reportó hace 20 minutos

  @CNT_EC Buenas tardes ustedes envían un correo indicando q ya realizaron el corte y la fecha máxima a pagar, deben enviar la plantilla mensual, mas de 1 año y no lo hacen, me he acercado a servicio a cliente por 3 ocasiones diferentes y no recibo la plantilla, a quien se reclama

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  ggigi90 (@ggalleta90) reportó hace 21 minutos

  Finalmente cuando LE FALSIFICARON LA FIRMA A MI PAPÁ por un teléfono y un plan que JAMÁS PIDIÓ tampoco hicieron caso a la resolución de la Fiscalía. @CNT_EC el chip está inactivo, un chip en proceso de reciclaje SI SE PUEDE RECUPERAR porque USTEDES LO VUELVEN A VENDER!

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 25 minutos

  @CNT_EC NOOOO CONTRATEN con esta empresa son copia y pega a todos los usuarios le contestan lo mismo no dan solución salir es una burocracia