Estado del servicio de CNT en Cuenca, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Cuenca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre CNT durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuenca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de CNT cerca de Cuenca, Azuay

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuenca y lugares cercanos:

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  JULINO CÉSAR (@JulinoGARCIA) reportó hace 4 segundos desde Cuenca, Azuay

  Srs @CNT_EC , aun no hay solución al problema ya expuesto hace algunos días. No tenemos Internet, y mi hijo no puede recibir clases. Estamos así ya 5 días. Su ayuda urgente.

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 6 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Les envié por interno mi reclamo, ya que por medio de su página no hay como presentar ningún tipo de reclamo, porque no está habilitada

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  Juan Andrés Zunio (@jzunio) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenos días quiero presentar una queja formal, con sus funcionarios o a su vez servicios, por cuarta vez me veo afectado por el mismo problema, he mandado formularios y jamás nos responden, y nos cobran cada vez 40 dólares por supuestamente ir a reconectar él servicio

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  𝕸𝖆𝖗𝖈𝖊𝖑𝖔𓂀𝓒𝖍𝖎𝖗𝖎𝖇𝖔𝖌𝖆 𝓐 (@junioruw) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC qué pesimo servicio y aun en este confinamiento, llamar para hacer el reclamo y me vengan a solucionar y debo esperar.... Pero eso si el pago exigen con puntualidad, sean considerados cuando se les exige el servicio

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  Juanka Méndez (@JuanCMendez421) reportó hace 7 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carloeloy @ClaroEcua @MovistarEC No Dr Carlitos....le recomiendo @CNT_EC a mi me resultó no me da tanto problema como las otras operadoras

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  Diego Grijalva Guerrero (@SamuraiDGG) reportó hace 11 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC Dos años en mantenimiento de esa basura y no hacen nada por mejorar.

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 13 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC que hicimos para padecer tanto, con la pésima atención que brindan a los usuarios en Cuenca... ya una hora y hay que seguir esperando... terrible Tod@s NO tenemos el tiempo para darles el gusto de estar a su disposición. Mejoren porfavor!!

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  Edison Mauricio Villavicencio Orellana (@EdisonM2013) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC buenas noches. Tengan la gentileza.... a las 18h45 solicite la reactivación del servicio de internet, me dijeron que en media hora tenía el servicio, pero NO han habilitado!!por favor me pueden ayudar ! Gracias.

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  Geovanni Méndez (@geovanimendez1) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Azuay

  Acá en Cuenca hago mi cuarto intento en 4 días para pagar mi plan de telefonía celular de @CNT_EC y la típica respuesta "no hay sistema". El Sr. que atiende, sentado jugando en su celular hasta que llegue el sistema me imagino ¡Qué mal está CNT!

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  Diego Pauta Luna (@diego_pauta) reportó hace 30 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC El servicio de Call Center me ha mantenido por 40 minutos en espera, sin alguna respuesta a mi solicitud; una solicitud que debo volver a ingresar por tercera vez, ya que la misma fue presentada en las oficinas de Cuenca y no han realizado el trámite pertinente.

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  Ruben Cevallos (@rubencevallos3) reportó hace 31 minutos desde Cuenca, Azuay

  @ElizDelucchi @TvcableGrupo @CNT_EC Cometió un error, es preferible malo conocido que bueno por conocer, regrese a CNT

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  Nerie Eulice Castillo Bravo. (@neriecas) reportó hace 33 minutos desde Cuenca, Azuay

  @carlitossuarezv @CNT_EC Todo servicio de calidad es apetecido por el consumidor, por lo tanto la empresa obtendrá óptimos resultados. Compañía 22 de abril apoyando la gestión del directorio de CNT.

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  Efren Monge (@efrenmonge) reportó hace 36 minutos desde Cuenca, Azuay

  Señores @CNT_EC mi línea de celular lleva más de 8 días sin servicio; esta realizado todos los trámites y no me reconectan.!! Necesito el servicio por favor.!!

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  Gabriela Ortega (@gabyor1726) reportó hace 40 minutos desde Cuenca, Azuay

  @CNT_EC como puede ser posible que uno quiera cancelar el servicio de cable y no pueda, osea obligados y encima tremendo tramite pedir cita para dejar una carta de intención de retiro osea Yo pago me obligan. Seguir y me cobran quien controla esto @tomebamba

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 44 minutos desde Cuenca, Azuay

  @politikcorrecta @swettfx @IESSec Las intenciones de la mafia correista morenista son vender a precio de gallina con mal las empresas públicas como @CNT_EC , las Hidroeléctricas, el @IESSec y luego largarse a disfrutar de los dineros mal habidos. @EcuavisaInforma @teleamazonasec @mercurioec @eltiempocuenca

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 56 minutos desde Cuenca, Azuay

  @JamesAlvarez110 @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 En manos del Estado bien administrada, sin ladrones, el Ecuador percibiría por INGRESOS MÁS DE 3 MIL MILLONES DE DÓLARES AL AÑO SÓLO POR TELEFONÍA CELULAR, fuera del internet y tv pagada, los gobiernos cortuptos han entregado la telefonía celular a cambio de comisiones o coimas.

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  Fernando (Puma) Balarezo (@pumabalarezo) reportó hace 58 minutos desde Cuenca, Azuay

  El génesis de todo el problema con los árbitros, radica en que @goltvecu no paga, está de moroso y encima con demanda con @CNT_EC.

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  Marcela Carrión Muñoz (@marcecarrion25) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Azuay

  Buenas noches @CNT_EC no tengo servicio. Quedaron en a llamarme para darme una solución y sigo esperando…

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  juanfer naranjo (@juanfer_1994) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Azuay

  Son la 1:33pm y sigo esperando que @CNT_EC me ayude a liberar mis cuentas bancarias ya llevo así 3 semanas casi. @soyfdelrincon así es como las entidades estatales tratan a los ciudadanos y luego se hacen las victimas en sus entrevistas @ottosonnenh @Lenin

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  Dr Juan Campoverde D (@juan_campov) reportó hace 59 minutos desde Cuenca, Azuay

  @majosez @BoloFalquez @ClaroEcua @Movistar @CNT_EC @EcuavisaInforma @ecuavisa @economista33 Hay que cambiar todo esto. El país necesita un cambio radical @majosez

Reportes de Fallos de CNT

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Car♡lina Mirabá (@karito_2306) reportó hace 4 minutos

  @CNT_EC @Arcotel_ec El día de Hoy desde 8am he reportado que no tengo señal de tv, hasta ahora 20:00pm,técnicos vinieron indicando que es un problema de frecuencia en la señal del satélite. Mi pregunta es, hasta que lo resuelvan, se verá reflejado en factura el descuento de hoy?

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  G.A. (@BerthaValle) reportó hace 5 minutos

  @CNT_EC otra semana mas sin servicio de internet, es inaudito inaceptable tener que esta empresa se digne en solucionar hast cuando @Telecom_Ec @robertokuryec se debe esperar lo peor que cobran, cambiarse de operadora es un tramite ponen trabas estoy cansada de esperar 😡😡😡😡😡

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  yogo A (@YoogoRod) reportó hace 9 minutos

  @CNT_EC Hasc0 de servicio

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  nn (@yesi_ra75) reportó hace 10 minutos

  @CNT_EC Reparen las lineas telefonica en sauces 6, su única rpta es solo daño masivo y? O sea jamas repararan pero sigan pagando la planilla por un servicio inexistente...hasta cuando @Arcotel_ec @DanielNoboaOk ya van 2 meses y sigue lo mismo

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  Adrian Moran (@AdyMoran22) reportó hace 11 minutos

  @CNT_EC señores por qué cuando se va la luz por el sector no puedo utilizar el servicio de internet móvil, si yo pago un plan de internet móvil ilimitado apenas hay un corte no puedo navegar

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  Argeni Vera (@VeraArgeni) reportó hace 15 minutos

  @CNT_EC @CNEL_EP @EmergenciasEc Y cuándo van hacer la revisión respectiva que indica? Porque como indiqué esto ya ha sido reportado y hasta la vez han ido a solucionar este problema que puede generar una desgracia!

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  FranCisco (@Ciscoantonio) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @krhizhalhid Gracias bro. Por mencionar eso. Casi y saco plan com ellos. Pero luego dije estamos en ecuador y todas las empresas son ladronas. Y no me equivoque.

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  AschL (@AdrianaSch21) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC @LaTri Es el cuarto día sin internet, dan respuestas vagas e indican que posiblemente el domingo o lunes solucionen el inconveniente. Por favor den una solución y no solo pidan datos por interno!

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  ⚖️Hugo Mejía⚖️🇪🇨 (@hugomejiaval) reportó hace 19 minutos

  @CNT_EC Hace más de 7 años terminé contrato de linea y ese pésimo internet de uds, devolviendo hasta el cable en la agencia Manuel galecio, hoy me llega correo de una deuda, quiero ingresar un escrito solicitando las bases de la presunta deuda, no quieren recibir en ninguna agencia.

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  Alexander Cueva Velasquez (@CuevaLudvik) reportó hace 19 minutos

  @s_k_i_p_p_e_r @CNT_EC Amigo gracias, ya fui y colocaron mi reclamo y me ofrecieron atenderlo hasta ayer, sin embargo hasta hora nada, no les importa el cliente y así no podrán ser competitivos nunca. No les importamos para nada.