Estado del servicio de DIRECTV en Pujili, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en Pujili, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Pujili, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Pujili, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pujili y lugares cercanos:

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  Patricio Gallardo B. (@Latacungueno) reportó hace 22 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @DIRECTVEcuador Saludos, por favor quisiera saber si en algún momento se cerrará definitivamente la señal SD para los decodificadores de Directv, que puedo hacer para cambiar a HD los decos que tengo en plan pospago

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  Sebastián Villarreal (@sebas23v) reportó hace 33 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Pagué $30 en mi @DIRECTVEcuador prepago y me sale error 721... Intento comunicarme por WhatsApp y nadie me da respuesta. ¡Increíble esto!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó hace 53 segundos

  En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVEcuador @Telecom_Ec si pueden ver Es el mismo mensaje todo el tiempo y no atienden en servicio al cliente. Pésimo servicio @DIRECTVEcuador

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  DavidBSC77 (@JDSN7) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVEcuador El audio en el canal 1656, donde está pasando la noche amarilla está pésimo.

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  YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVEcuador llevo 3 días sin señal , mensualmente me debían el pago y cuando quiero reportar el problema de señal la operadora dice que tiene problemas y quedó en las mismas.. suspendo el servicio entonces ?;

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  Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador Por favor si me ayudan con una reconexion del servicio porque vinieron hace más de 2 meses desconectaron el servicio diciendo que necesito un cambio de lugar en la antena que los llame pero es imposible comunicarme con ustedes. Estoy en Quito zona El Condado.

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  Andres Moreira Gallardo (@Atg_Moreira) reportó hace 10 minutos

  @jotaefejota1990 @DIRECTVEcuador X2 contraté el servicio y no puedo registrarme a MiDIRECTV por ende no puedo activar más apps que ofrecen. Y servicio al cliente es lo peor que hay no ayudan en nada.

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  Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportó hace 10 minutos

  El nuevo asistente telefonico de IA de @DIRECTVEcuador es una basura. no ayuda en nada, no te contacta con un humano, por ahorrarse dinero. No resuelve nada, la verdad un infierno contactarse con servicio al cliente. Nos vamos a cambiar a Zapping, lo bueno de DTV era el servicio

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  Rodrigol (@rodriliv) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador Dejen de poner anuncios antes de que inicien los partidos. Pago un plan caro como para que me metan publicidad de la que no deseo saber

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  Xavier (@Xavuchop) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVEcuador Como hago para comunicarme con un asesor, persona, humana? Por Dios, no puedo explicar su pésimo servicio a una contestadora, llevo mas de 30 minutos

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 18 minutos

  @Arcotel_ec @DIRECTVEcuador @DIRECTVLA formo al momento de aceptar el contrato, así que es una venta fraudulenta que la hizo con engaños incluso no me dijo que tenía que pagar un mes por adelantado como un tema de garantía, pero eso ya lo deje pasar en su momento del inicio del servicio por no tener más problemas.