Estado del servicio de DIRECTV en Sucua, Morona-Santiago

Problemas en las últimas 24 horas en Sucua, Morona-Santiago

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Sucua, Morona-Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Sucua, Morona-Santiago

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sucua y lugares cercanos:

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  Joaquín Lituma (@joaquinlituma) reportó hace 12 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  Pésimo el audio @ElCanalDFutbol @DIRECTVEcuador

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  Joaquín Lituma (@joaquinlituma) reportó hace 25 minutos desde Sucua, Morona-Santiago

  Señores de @DIRECTVEcuador la señal del @ElCanalDFutbol se está cortando varios amigos me tienen el mismo problema

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVEcuador que huevada con el servicio que prestan. La señal de internet es mala y me piden que me comunique por interno y la opción se cierra, mientras el servicio sigue deficiente. Habrá que demandarlos por el mal servicio que entregan.

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  Boris Jean Pierre (@BorisJeanP21119) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVEcuador son unos ladrones en menos de 4 días nos cobran un total de 130$ x un servicio caducó q mensualmente se tiene q pagar 42$ necesito que me solucionen este inconveniente lo mas rápido posible y necesito q me devuelvan mi dinero

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  Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVEcuador contrate 200 megas y solo me viene 130 y eso a las btravas son una porqueria ya van 4 meses del pesimo servico para cobrar son muy buenos pero su servico de internet es una porqueria

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVEcuador No sé que es eso....dígame por aquí cuál es la situación van a devolverme los valores que han cobrado de más en estos últimos meses y volver al valor que contraté el servicio originalmente, también llame para cortar el servicio y me dicen que dónde contraté y dónde vinieron a

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  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 13 minutos

  Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

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  maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó hace 13 minutos

  En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVEcuador bueno estoy solicitando que restablezcan al costo contratado o que cierren el servicio.

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  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVServicio pésimo pésimo pésimo servicio mañana cancelo no sirven ni resuelven para nada @DIRECTVEcuador

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVEcuador Ya llame al servicio al cliente y fue una perdida de tiempo y la persona que me atendió me dijo lo mismo que usted me está diciendo y que ella no puede hacer más que solo está para recibir la queja y me contestó una operadora colombiana ni siquiera de aquí mismo.

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  René Díaz Flores (@Fabri7789) reportó hace 17 minutos

  Hace dos semanas cancele el servicio de televisión pagada ofrecida por @DIRECTVEcuador, sin embargo desde ese fecha no han parado de llamarme todos los dias ofreciéndome productos que ya no me interesa tener. ¿Quien controla esto? @SuperintEC @DefensorEcu