Estado del servicio de DIRECTV en Piñas, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Piñas, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Piñas, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 6 minutos

  Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

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  Diego Escandon (@dieseb9) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVEcuador su servicio de atención al cliente es una porquería, no hay manera alguna de poder hablar con una persona real

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  Diego Nicolás (@Dnr138) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador la señorita Wendy (no me acuerdo el apellido) me llama a decirme si tengo problemas con el @DGO_Latam le digo los problema y me dice que debería cambiar equipos por es la mejor app de todas y vuelve hipócrita bendiciéndome por mis quejas SON ASCO DE SERVICIO

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  Armando Ayo (@edwar224) reportó hace 10 minutos

  Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

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  Jack Cedeño (@jac65721) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador buenas, una consulta, es posible hasta la actualidad hacer cambiar el plan PREPAGO de básico al plan Plata y Oro?

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  maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó hace 11 minutos

  En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !

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  Pablo David Vergara (@PlockyVergara) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVEcuador @DGO_Latam señores yo contraté su servicio el año pasado para el mundial y resulta que ayer me cobraron de un servicio que yo no requeri y me debutan de mi tarjeta sin autorización, es un abuso

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  Jorge R. (@georgebsc16) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador los que tenemos contratado el servicio del canal del futbol, podremos ver la noche amarilla mañana?

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  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤  🇪🇨 (@ampysotoq) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVEcuador estoy en sus , solo atienden dos personas uno trabaja la otra está en hora social con el cliente y dos más d las ventanillas 2 y 3 sin hacer nada, mientras estamos esperando… q mal servicio!!!

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  jcm (@jczarmedina) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVEcuador @DGO_Latam @DGO_Latam por favor su ayuda con la activación de un servicio en el plan DGO.