Estado del servicio de DIRECTV en La Troncal, Cañar

Problemas en las últimas 24 horas en La Troncal, Cañar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en La Troncal, Cañar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó hace 2 minutos

  A alguien más le está fallando @DIRECTVEcuador o solo soy yo la salada? Ayer no pude ver el partido. Hoy se me colgó a los 25 minutos. En serio que quiero ponerme a llorar porque la maldita señal no funciona bien.

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  Xavier (@Xavuchop) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVEcuador Como hago para comunicarme con un asesor, persona, humana? Por Dios, no puedo explicar su pésimo servicio a una contestadora, llevo mas de 30 minutos

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  Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador que huevada con el servicio que prestan. La señal de internet es mala y me piden que me comunique por interno y la opción se cierra, mientras el servicio sigue deficiente. Habrá que demandarlos por el mal servicio que entregan.

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  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤  🇪🇨 (@ampysotoq) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVEcuador deberían tener un persona d informática capaz!! Su web es una vaina, no ingresa, si ingresa no se puede pagar, ni en el celular ni en la computadora!! Pésimo servicio al cliente!! 😤 Error desde hace meses, desde noviembre vengo teniendo problemas por la web con ustedes!!

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  jcm (@jczarmedina) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVEcuador @DGO_Latam @DGO_Latam por favor su ayuda con la activación de un servicio en el plan DGO.

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  Andrea Pacheco (@andreapa1984) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVEcuador Ya lo hice y me dijeron que ellos no me pueden ayudar con ese caso y que debo hacerlo a través de la plataforma, en la plataforma me atiende un robot, estoy pensando exponer mi caso en la radio de mayor difusión en mi ciudad o ir a la Defensoria del Consumidor a ver qué me sugier

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  Diego Román (@diegoromanec) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVEcuador Su ayuda, por favor

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  Kass (@KathelyT) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVEcuador trato hasta de mejorar el plan que tengo para poder ver el fútbol y ni eso puedo hacer!!! No sirven… tenía ya el fútbol y ahora resulta que tengo que mejorar el plan… quiero y tampoco sirve la página!!! Que desastre!!!

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVEcuador Contrato: 34274703 Documento: FACTURANro.: 001-003-022217721 Está es la factura actual pero desde hace meses han venido cobrando más por el servicio de 20.99 a 25 desde el mes de Junio 2025 no me he dado cuenta por qué esa cuenta solo la uso para que uds hagan sus débitos 20.99

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  EFLEC Football (@ecupremier) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVEcuador contraté el plan streaming y no me deja activar los extras con los que viene. El chat de servicio al cliente no sirve para nada