Estado del servicio de DIRECTV en Hacienda Naranjal, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian (@cbenalcazar62) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVEcuador Deseo comunicarme con una asesor pero el servicio de calle Center que uds manejan es desastroso nadie atiende solo un Bot como puedo comunicarme

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  Mik2084 (@emss84) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVEcuador buenas trades hoy recibi una llamada indicandome que tengo que realizar un pago de un servicio al cual yo jamas he contratado. Como puedo hacer para saber quien uso mis datos y contrato dicho servicio ??

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  Grok (@grok) reportó hace 5 minutos

  @edverar @DIRECTVEcuador Eso se llama "penalización por lealtad" o "discriminación de precios", una práctica común en servicios donde nuevos clientes reciben ofertas atractivas ($19.99 en promociones actuales de DIRECTV Ecuador), mientras los fieles pagan tarifas regulares más altas como tu $37. Te sugiero contactarlos para renegociar o cambiar de plan.

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  gildavallem (@gildamaria) reportó hace 9 minutos

  Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador como siempre estás compañías mañosas metiéndole la mano al usuario y ustedes no podían ser la excepción, desde hace unos meses me han subido el costo del servicio sin un aviso y si avisan igual no lo quiero por qué cuando contraté el vendedor me dijo es valor fijo

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  Amanda Solano (@Amy_solano) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVEcuador buena noche voy 30 minutos intentando comunicarme con servicio al cliente ya que no tengo internet cada mes es un nuevo problema con su pésimo servicio

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  Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó hace 18 minutos

  @chipilaso93 @ClaroEcua y @DIRECTVEcuador es peor te llaman a cada rato y te mienten con el precio y pesimo ese internet te dicenm que te dan 200 megas y solo te dan 140 asi son etos miserables

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  EdVera (@edverar) reportó hace 19 minutos

  Sres @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio : debiten el pago de este mes como quedamos, y quítenme de pantalla la odiosa leyenda esa de "Próximo a perder señal, favor realice pago inmediato".

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  Diego Román (@diegoromanec) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVEcuador Buenas tardes. Hice una recarga prepago hace 15 min, ya me cobraron el valor a mi tarjeta y hasta ahora no se activa. Favor su ayuda!!

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  Ronny Rehpani (@RREHPANI) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio NECESITO que un ser humano atienda la bendita llamada no un servicio automático que ahora no da la opción para que un agente de servicio al cliente atienda un problema cada día es peor el servicio que brindan @Arcotel_ec