Estado del servicio de DIRECTV en El Carmen, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Bravo (@Francis33786646) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVEcuador buenos días que difícil es contactar con servicio al cliente con directv Guayaquil no contestan contesta un robot que no ayuda en nada favor no tengo señal desde el día martes y nesesito qué me cambien de sitio la antena gracias

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  𝚛𝚘𝚍𝚛𝚒𝙲𝙾𝚁 🇪🇨 (@rodricor6) reportó hace 4 minutos

  @miguelloor Debe haber únicamente el plan fútbol sin relleno de canales yo tengo @DIRECTVEcuador y me interesaría pagar un plan que me ofrezca solo la Liga, más no otros canales que ya los tengo en mi proveedor de servicios de tv, sería lo más lógico.

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  Diego Román (@diegoromanec) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador Buenas tardes. Hice una recarga prepago hace 15 min, ya me cobraron el valor a mi tarjeta y hasta ahora no se activa. Favor su ayuda!!

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador Ya escribí por Instagram y no recibo respuesta

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  Andrea Pacheco (@andreapa1984) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador @m4rc4ug Directv ha realizado un contrato con mi persona, sin que yo lo supiera (nunca solicité sus servicios). No hay pruebas de contratación por mi parte y me realizan un cargo a mi tarjeta de crédito. Necesito una solución urgente.

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  Diego Nicolás (@Dnr138) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVEcuador la señorita Wendy (no me acuerdo el apellido) me llama a decirme si tengo problemas con el @DGO_Latam le digo los problema y me dice que debería cambiar equipos por es la mejor app de todas y vuelve hipócrita bendiciéndome por mis quejas SON ASCO DE SERVICIO

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  Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVEcuador tengo el servicio de internet con ustedes y me está dando problemas de conexión estás últimas semanas. Necesito atención urgente.

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  maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó hace 12 minutos

  En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !

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  Jack Cedeño (@jac65721) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVEcuador buenas, una consulta, es posible hasta la actualidad hacer cambiar el plan PREPAGO de básico al plan Plata y Oro?

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  DIRECTV Servicio (@DIRECTVServicio) reportó hace 12 minutos

  @ec_consultora @DIRECTVEcuador la señal retornará automáticamente.