Estado del servicio de DIRECTV en Chone, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Chone, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Chone, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Henry Mag (@HenryMag) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVEcuador Cada vez peor te cobran por DGO que esta llena de publicidad.. Antes podías retroceder y ver programas que no estan en vivo y ahora ni eso.. Y peor cuando llamas a atención al cliente con ese robot que ponen 🤮🤮

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  Tony (@tonykimba) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVEcuador Ya llame al servicio al cliente y fue una perdida de tiempo y la persona que me atendió me dijo lo mismo que usted me está diciendo y que ella no puede hacer más que solo está para recibir la queja y me contestó una operadora colombiana ni siquiera de aquí mismo.

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  JF (@jotaefejota1990) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVEcuador contraté el plan streaming y no puedo activar mi suscripcion a paramount. Y tampoco me deja entrar a mi cuenta de directv

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  Ana María Tigua (@anita_tigua) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVEcuador sin Internet y más de 20m esperando en el call center y nadie me atiende 😠

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  Diego Román (@diegoromanec) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVEcuador Buenas tardes. Hice una recarga prepago hace 15 min, ya me cobraron el valor a mi tarjeta y hasta ahora no se activa. Favor su ayuda!!

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  Diego Escandon (@dieseb9) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVEcuador su servicio de atención al cliente es una porquería, no hay manera alguna de poder hablar con una persona real

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  René Díaz Flores (@Fabri7789) reportó hace 14 minutos

  Hace dos semanas cancele el servicio de televisión pagada ofrecida por @DIRECTVEcuador, sin embargo desde ese fecha no han parado de llamarme todos los dias ofreciéndome productos que ya no me interesa tener. ¿Quien controla esto? @SuperintEC @DefensorEcu

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  Sebastian Bucheli (@sebas7sal) reportó hace 16 minutos

  No sé cuál está peor: los líneas, los centrales de Liga o el director de cámaras de @DIRECTVEcuador

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  Rodrigol (@rodriliv) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador Dejen de poner anuncios antes de que inicien los partidos. Pago un plan caro como para que me metan publicidad de la que no deseo saber

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  maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó hace 18 minutos

  En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !