Estado del servicio de DIRECTV en Cayambe, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVEcuador @Telecom_Ec si pueden ver Es el mismo mensaje todo el tiempo y no atienden en servicio al cliente. Pésimo servicio @DIRECTVEcuador

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  maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó hace 10 minutos

  En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !

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  DIRECTV Servicio (@DIRECTVServicio) reportó hace 10 minutos

  @ec_consultora @DIRECTVEcuador la señal retornará automáticamente.

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  Amanda Solano (@Amy_solano) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVEcuador Cómo es que su # de servicio llega a estar tan congestionado o simplemente cuál es el horario porque el mes anterior ME DEJARON 3 DIAAS SIN INTERNET ya que la falla fue un día no laboral

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  Álvaro Villacres (@lvaroVillacres1) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVEcuador por Dios que asco de app, la transmisión del partido ecu vs ven se corta demasiado

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  Ronny Rehpani (@RREHPANI) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio NECESITO que un ser humano atienda la bendita llamada no un servicio automático que ahora no da la opción para que un agente de servicio al cliente atienda un problema cada día es peor el servicio que brindan @Arcotel_ec

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  Jack Cedeño (@jac65721) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVEcuador buenas, una consulta, es posible hasta la actualidad hacer cambiar el plan PREPAGO de básico al plan Plata y Oro?

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  .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤  🇪🇨 (@ampysotoq) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVEcuador estoy en sus , solo atienden dos personas uno trabaja la otra está en hora social con el cliente y dos más d las ventanillas 2 y 3 sin hacer nada, mientras estamos esperando… q mal servicio!!!

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  El CHE Guevada (@rebelionahora) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVEcuador porque no pasan el Mineiro vs bolivar .....para que pago el servicio?????

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  Santino Moltisanti (@elsonnyboy) reportó hace 14 minutos

  Estos hijos de **** de @DIRECTVEcuador como joden llamando 500 veces diarias. Por dios alguien dígame quien controla esto, para mandar una queja formal. Me tienen harto!