¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Wi-fi (19%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 4 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 29 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 54 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stefy Erazo (@stefy_erazo) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC son unos Ladrones llame a cancelar el servicio hice todo el proceso tedioso de cancelación a través de whatsaap y me siguen cobrando por favor @DEFENSORIAEC su ayuda con estos señores ineficientes y Ladrones!

• Elizabeth Cordova (@Elizabe79482839) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC son 3 semanas que llamo para que me den solución al problema que tengo que me an puesto un canal de fútbol que nunca pedy ni solicite y asta el dia de hoy me dan solución por que este este mes de enero me encuentro con 15 dolares mas de pagar en factura .

• Christopher Espinosa (@joshepespinosa) reportó hace 7 minutos

  Srs. @GrupoTVCableEC hace 2 años realicé la cancelación de sus servicios y entrega de equipos por lo cual se tiene que tener cancelado todo, después de 2 años recibo una llamada que estoy en deuda y que voy a ingresar a buró de crédito lo cual me parece una estafa.

• PanchQ Fernández (@PanchQFernandez) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC asco de servicio, asco de atención al cliente, asco completo eso es Tv cable

• sonya arias (@SonyaArias) reportó hace 14 minutos

  @Catavaca1 @GrupoTVCableEC Yo también y hasta ahora no me dan una solución

• PiliVillacis (@pili_villacis) reportó hace 26 minutos

  @GrupoTVCableEC hasta cuando tenemos que esperar a que solucionen su “daño en el sector”?

• Stefy Erazo (@stefy_erazo) reportó hace 27 minutos

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC hacen eso para decir que me están ayudando? Pues no lo han hecho ni de forma presencial, solicité que revisen mis llamadas telefónicas que uds mismo dicen que es por respaldo del cliente, son ineficientes y no me solucionan el problema.

• Paola de Arzube (@pvelezdarz) reportó hace 28 minutos

  @GrupoTVCableEC No por DM no han hecho nada, ya tienen mis datos, sin servicio los últimos días desde que manifesté querer terminar el contrato, y ya no estoy usando porq ya tengo otro proveedor

• xavier colmenares (@xavierxsxs) reportó hace 28 minutos

  @GrupoTVCableEC me sumo a todas la personas que se siguen quejando del servicio.. pésimo servicio desde ya días atrás se va y viene y nada pasa en algunos puntos... HASTA CUANDO @GrupoTVCableEC

• Paola de Arzube (@pvelezdarz) reportó hace 29 minutos

  @GrupoTVCableEC y me dicen que me dan un caso y debo de esperar 48 horas para que me registren la cancelación de servicio y de ahí 72 horas para q pueda empezar el proceso y te siguen cobrando esos días YA NO TENGO EL SERVICIO