Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable en Playas, Provincia del Guayas 11/12/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

  • ninagavi Niña Gavi (@ninagavi) reportó desde Playas, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

  • ninagavi Niña Gavi (@ninagavi) reportó desde Playas, Provincia del Guayas

    @linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.

  • ninagavi Niña Gavi (@ninagavi) reportó desde Playas, Provincia del Guayas

    @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElBuenLuigi23 Luis Andrés V. (@ElBuenLuigi23) reportó

    @XtrimTVCable Más de 24 horas sin Internet. Y su soporte tan limitado solo dice que tengo que esperar.

  • ElBuenLuigi23 Luis Andrés V. (@ElBuenLuigi23) reportó

    @XtrimTVCable El numero de contrato es 7790057, hace 2 horas se fueron los técnicos y sigo sin Internet, su soporte no sabe nada, es un asco.

  • Gatomero1 Gatomero (@Gatomero1) reportó

    @tvcableguayaqui @XtrimTVCable he perdido la cuenta de cuántas veces me han mentido para instalarme un servicio de cambio de domicilio. En call center indican que no pueden dar información de un departamento que se haga cargo o de los técnicos en campo. @DEFENSORIAEC

  • Gatomero1 Gatomero (@Gatomero1) reportó

    En call center dicen que no pueden hacer nada, que no pueden dar más contactos para llamar y que hay que esperar. Una semana esperando, más de 8 llamadas, cuánto más hay que llamar y esperar para recibir el servicio? @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC

  • AllanGo12700850 Allan Gomez (@AllanGo12700850) reportó

    @XtrimTVCable lo único que hicieron fue cambiar de nombre. Porque siguen dando un pésimo servicio y siguen aprovechándose de los ecuatorianos

  • Andres_201007 Andres (@Andres_201007) reportó

    @XtrimTVCable Sres. Ratas de tv cable suspendan el servicio les vengo diciendo no les pienso pagar 2 meses no estoy trab, este fin de mes les pago solo 1 mes y entrego sus equipos uds llaman y no hablan solo cuelgan la llamada @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • caritot_87 CaRito (@caritot_87) reportó

    Sin servicio y sin respuesta que vaya a funcionar... 😡 @XtrimTVCable

  • AllanGo12700850 Allan Gomez (@AllanGo12700850) reportó

    @XtrimTVCable son unas ratas. Me quieren cobrar $60 por un valor de cancelación de servicio. Por el cual el asesor me dijo que podía cancelar el servicio sin ningún costo. Adicional yo jamás firmé contrato alguno

  • ELandzuri Edwin Landázuri (@ELandzuri) reportó

    @XtrimTVCable Buenas tardes, cuanto se demoran en arreglar el daño del internet en un sector?

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @JeremiasCeli @XtrimTVCable Buenos días, Jeremías. Usted puede ingresar su solicitud de terminación de contrato en cualquier momento, con al menos 15 días de anticipación. Si no coincide con el ciclo de facturación, su proveedor debe calcular un valor proporcional hasta el día en que recibió el servicio.