¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (6%)
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Televisíon (6%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:
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Niña Gavi
(@ninagavi) reportó
desde
Playas, Provincia del Guayas
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...
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Niña Gavi
(@ninagavi) reportó
desde
Playas, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.
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Niña Gavi
(@ninagavi) reportó
desde
Playas, Provincia del Guayas
@linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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steven ledesma
(@steven_ledesma) reportó
Quejarme ya no sirve de nada, simplemente parece que pedir información está prohibido en este tipo de empresas, ya llevo dos semanas esperando mi solicitud y hasta la vez me llega ningún correo @Arcotel_ec @DefensaEc no se que está pasando con @XtrimTVCable
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asv
(@ansvasand) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Cuenta no. 65749583 llamen a mí celular y solucionen lo que lleva semanas sin solución ...es un servicio privado y es peor que público . Por eso estamos como tercer mundistas ..en el primer mundo ..lo público es lo mejor . Y lo privado pues un lujo !!!!!!!!
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Paolita
(@paolitamurilloc) reportó
@XtrimTVCable Por gusto. Llevo días esperando respuesta de un señor Jerry Leon, estamos cansados. Nos inventan valores para no devolvernos el dinero que arbitrariamente sin autorización después de un año de haber anulado el servicio, debitan de la cuenta.
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Renato Vega
(@RenatoV09799454) reportó
Todas las personas que hayan sufrido abusos por parte de @XtrimTVCable les siguieron poner la denuncia en la página de @ArcotelE ya que ellos receptan denuncias de cobros indebidos o mal servicios solamente es llenar un formulario es súper rápido #atencion #ecuador #Quito
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wen alvarado👠👠👠🇪🇨
(@wen_alvaradot) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@XtrimTVCable @DenfensoriaEcu @Arcotel_ec Nuevamente tengo problemas con el Internet de Tvcable, quien nos defiende ante estas mafias ? Que si cancelas en contrato antes de 35 meses !! Te multan! Y si ellos ni cumplen con el servicio ofrecido que pasa ?? Donde están los derechos del consumidor?
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Esteban A
(@Esteban27640639) reportó
@XtrimTVCable Llevo un mes sin solución de parte de ustedes indiquen aquí las cosas como son por interno no dan solución
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Mario Xavier Murillo
(@Mamuco8225) reportó
Porqué @XtrimTVCable me hace un débito INDEBIDO de mi cuenta, estoy llamando al "servicio al cliente" pero para variar no contestan a solucionar, contáctenme ya que necesito que me devuelvan mi plata.
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Arcotel Ecuador
(@Arcotel_ec) reportó
@steven_ledesma @DefensaEc @XtrimTVCable Estimado Steven, por favor ayúdenos con el número de ticket del reclamo ingresado a la Arcotel para conocer el estado de su caso.
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Salvador
(@kirasalva) reportó
@XtrimTVCable será que el asesor se digna en contestarme? Llevo una hora esperando y media hora al teléfono para contactarme por cancelación de servicio para que estando en el turno 6 me cuelguen?
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Carlos Navarro
(@CarlosNavaEs) reportó
@XtrimTVCable pésimo servicio 2 horas sin poder trabajar..!