Estado del servicio de Xtrim TVCable en Playas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

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  Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 18 minutos desde Playas, Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

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  Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 18 minutos desde Playas, Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

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  Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 30 minutos desde Playas, Guayas

  @linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia Barrezueta (@piapolimnia) reportó hace 3 minutos

  @Xtrimecuador más de 3 horas sin servicio de internet en La Joya, URGENTE, que pasa sres @Xtrimecuador URGENTE

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  Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó hace 7 minutos

  @Xtrimecuador buenas me podría ayudar con la cancelación del servicio de Zapping

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  justicia social (@xprismj) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador @Arcotel_ec Mi cuenta es 81673710 me quieren cobrar rateros ,cuando no he tenido servicio x ineptitud de uds su ayuda arcotel con este caso , pedí la anulacion y le dan larga y de remate me dicen q me van a cobrar completo

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  Luigi Romero (@Luigiromero) reportó hace 8 minutos

  @Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 15 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

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  Francisco Sandoval (@FranciscoSand09) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador buenas me podría ayudar con la cancelación del servicio de Zapping

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  SDF 💙⚡💙 (@SDF__1) reportó hace 21 minutos

  @Marseaplage @Xtrimecuador @Arcotel_ec Estoy en la misma situación. Escribo por DM y no contestan. El servicio está pagado y lo cortan.

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  Alejandro Bellolio (@aljobero) reportó hace 22 minutos

  @Xtrimecuador les mandé un mensaje por interno. Por favor su ayuda. Estoy sin internet.

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  jorge luis alvarado® (@jorgeluisalva13) reportó hace 26 minutos

  Qué pasó, @Xtrimecuador . Igual que la semana pasada hoy amanecimos sin su servicio de internet. Pero para debitar por el consumo son buenos y puntuales el primero de cada mes. @DEFENSORIAEC

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  Rubens (@FrankRub3n) reportó hace 26 minutos

  @Xtrimecuador estoy sin servicio. Me pueden ayudar