Estado del servicio de Xtrim TVCable en Playas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

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  Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 8 minutos desde Playas, Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

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  Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 11 minutos desde Playas, Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

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  Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 21 minutos desde Playas, Guayas

  @linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EnnyFranco🌙 (@Ennyfranco5) reportó hace 6 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí por Dm, por favor su ayuda sigo sin internet

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  Dana (@blownopium) reportó hace 6 minutos

  @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador Xtrim pinta bien, estoy esperando el plazo contractual para dejar netlife, aunque adoptar starlink tampoco se ve mal

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  Legalmentechina (@licho_ga) reportó hace 8 minutos

  El servicio de internet de @Xtrimecuador ES UNA PORQUERÍA es intermitente, se desconecta a cada momento y a uno escribe no contestan!! Hay otra compañía de internet que sea algo decente?

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  Lita 🌱 (@socia_lita) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve

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  𝐿𝓊𝓃𝒶 🌛 (@gissDrums) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador les envíe un mensaje por interno acerca de problemas con el internet y no me leen ¿Me les pongo romántica por aquí?

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  Alejandro Bellolio (@aljobero) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador les mandé un mensaje por interno. Por favor su ayuda. Estoy sin internet.

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 26 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 26 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

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  jollyjellie (@Marseaplage) reportó hace 27 minutos

  @Xtrimecuador Exijo que me restablezcan el servicio de internet 😡🤬🤬🤬primero me cobran h luego me cortan el servicio por falta de pago. Exijo me indemnicen por daños y perjuicios

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  MariuxiCruz (@UxiiCruz) reportó hace 28 minutos

  Más de 6 horas sin internet😡 @Xtrimecuador en la siguiente factura me reconocerán un valor por este fallo?