Estado del servicio de Xtrim TVCable en Playas, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Playas, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:
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Niña Gavi (@ninagavi) reportó desde Playas, Guayas@GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.
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Niña Gavi (@ninagavi) reportó desde Playas, Guayas@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...
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Niña Gavi (@ninagavi) reportó desde Playas, Guayas@linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JFBA (@jfbarba) reportóServicio deficiente. @Xtrimecuador a través de ustedes @Arcotel_ec es posible ejercer reclamos a éstas empresas?
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Renato (@renato_mino) reportó@Xtrimecuador hago la cancelación del servicio y ya prepagado hasta fin de abril y hoy no tengo varios canales y me dicen que no me pueden arreglar porque ya se ha generado la orden de cancelación. Que mal servicio un asco total
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Fille de Dieu (@fillearkimonkey) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Lo que no entiendo es porque no hay más ofertas el gobierno debería invitar a otras compañías nacionales y/o extranjeras a ofrecer el servicio y verán como todo mejora
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Carlos Tigse Ortega (@carlostigse_uio) reportó@paulinaaraujog @JoseAlomiaR @Xtrimecuador En mi caso me continuaron emitiendo facturas luego de haber terminado el contrato. Eso a pesar que prácticamente me hicieron pagar un mes más porque solo ciertas fechas reciben solicitudes de terminación de contrato
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Renato (@renato_mino) reportó@Xtrimecuador Estoy esperando respuesta de ustedes por haber cancelado el servicio, el mismo no funciona y me dicen que debo anular la orden de cancelación para que me puedan restablecer el servicio
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Roberto Santander (@Santander_Rob) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Es un robo, vaya a la Eloy Alfaro y Granados, ahí está el edificio, es una compañía que está quebrando , la señal de cable ya no va más, igual nosotros luego de muchos años nos cansamos del pésimo servicio y les forzamos a terminar el contrato, nos robaron un mes más pero termina
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Moises Aarom Asitimbay Flor (@AaromFlor92781) reportó@Xtrimecuador @avaldiviesoanda @Arcotel_ec Cobran 200 dólares por cancelar el servicio de internet...... Que pésimo servicio.
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Xnith (@xenith_al) reportóTengo 3 cuentas con ustedes de las cuales 2 están sin internet, todo desde que cambiaron el sector a fibra óptica @Xtrimecuador Intento llamar al 6004000 y pasa ocupado, por whatsapp es automatizado y por correo ya van como 3 días entre preguntas y respuesta pero 0 soluciones
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Héctor Narea Freire (@HNareaBDP) reportó@Xtrimecuador Subí el plan de internet a 1000 megas y así está el internet. No sube de 170 mbps. Y llamo al 6004000 y no contesta nadie. Solo va a quedar cancelar el servicio. Atención @Arcotel_ec
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Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó@Xtrimecuador ya son 24 horas sin servicio de internet se llama y la maquina dice que hay una afectacion pero no se puede uno comunicar con ningun asesor. 24 horas para arreglar un fallo en el sector #pesimoservicio