¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 8 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 16 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 45 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MGC🇪🇨 (@Gracieluuu) reportó hace 29 segundos

  @GrupoTVCableEC Pero resulta q la q me atendió no sabía q había un daño, el técnico no sabía q había un daño y el otro señor al q llame ayer en la tarde tampoco!!!!!!

• Santiago Alejandro (@Santiag87260046) reportó hace 53 segundos

  @GrupoTVCableEC que pésimo servicio que prestan. Se va el internet. Quien responde ante esto???

• MGC🇪🇨 (@Gracieluuu) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC Ya vinieron ayer y no pueden solucionar por q es un daño en la zona!!! Sigo sin señal... NO ES POSIBLE!!!! Solucionen YA

• 🎖SEO Posicionamiento WEB Guayaquil CM SocialMedia (@EcuaDirectorio) reportó hace 2 minutos

  HOLA @GrupoTVCableEC TENGO PROBLEMAS YA 2 HORAS CON LA SEÑAL DE INTERNET .. ESCRIBA POR INTERNO ESTOY LLAMANDO AL 6004000 OPCIÓN 1 INGRESÉ EL # CONTRATO Y NO CONTESTAN QUE PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE #TvCableEcuadorElPeorServicio @DirArcotel @Arcotel_ec

• Julio A. Magallanes G. (@supersonicox) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec solicito su ayuda para poder defenderme de un cobro que insiste en llamarme un tal Kevin Rodríguez en representación de @GrupoTVCableEC, lo cual jamas he firmado con ellls ni nada

• mikelas ❤️🇪🇨 (@mikelaoc9) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC aún sigo en la espera de respuesta a mi reclamo por la factura telefónica, mi dijeron q envié un correo y una semana que no contestan... Pilas gente con los cobros de telefonía.

• Lorena Palacios Palma (@lorenapalaciosp) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC Buen día. En febrero nos vendieron un plan indicando que había promoción del primer mes gratis. A la fecha tuvimos que pagar ese mes para que no nos corten y el ejecutivo no contesta nuestras llamadas luego de q prometió una nota de crédito.

• Fernando Parra J (@fernandoparra86) reportó hace 8 minutos

  @Arcotel_ec q proceso debo seguir ante la negativa de @GrupoTVCableEC de cancelar un servicio y no dar acceso adecuado a sus canales es imposible contactarse al pbx

• Andrés Santos A. (@AndresSantosA) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No gracias. Es más me ayudarían explicando los pasos a seguir para finiquitar el servicio.

• 𝘚𝘢𝘯𝘥𝘳𝘰 𝘗𝘢𝘰𝘭𝘰 𝘓𝘭𝘦𝘳𝘦𝘯𝘢 (@SndrLlerena) reportó hace 16 minutos

  28 malditos minutos para decirme que van a hacerme una visita técnica por su deficiente servicio, o sea que hoy, mañana y el viernes estaré sin servicio. Yo no se si es **** o que ? Pero yo tengo la maldita culpa por tener un servicio tan pésimo @GrupoTVCableEC 🤬