¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 7 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 34 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald (@r_suqui) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC para variar, otra vez sin servicio de Internet y telefonía, todas las semanas hay problemas.

• Fer Piedra (@ferpiedraco) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC nuevamente no tengo servicio de internet ni cable, hasta cuando.

• Andrés García  (@fergarcia_28) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC tengo contratado el paquete de fútbol pero no tengo la señal habilitada en ningún equipo, me pueden ayudar por favor, ya llamé y me indicaron w iban a reiniciar equipos y de cortó la llamada! Ahora hay 17 personas en espera me indica el IVR

• Pao🍊 (@paolanaranjof) reportó hace 11 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC, necesito me informen por qué si en feb/21 cumplí dos años de permanencia, al solicitar la baja de los servicios, personal de Call center me indica que unilateralmente renovaron un año más el contrato en dic/20 y debo pagar $144 de penalización?

• Jmms (@Josems80) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC buenas noches todo el día he tenido problemas con el Internet y hasta el momento mejora necesito hacer trabajos y no pasa de los 5 mbps

• Merce Alvaro (@mercealvaro) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec controlen la actuación de las proveedoras de internet. Pedí cancelación de mi servicio de @GrupoTVCableEC a inicios de mes,tengo debito automático; se demoran en hacer efectivo el débito de marzo, me dicen que puedo entregar equipos mañana, pero debo cancelar 1 mes .

• Jorge Murillo (@JorgeMu30287421) reportó hace 22 minutos

  @TheMerryPie1 @GrupoTVCableEC Yo igual y no solucionan el problema

• Rafael Brigante G. (@rbriganteg) reportó hace 25 minutos

  @TheMerryPie1 @GrupoTVCableEC En mi casa estábamos igual me informaron que era una falla en el sector, hace pocos minutos regresó la señal ojalá no se vuelva a ir.

• Andrés Valero M (@andresvalmac) reportó hace 25 minutos

  Qué pasa @GrupoTVCableEC me quieres cobrar el valor correspondiente a un mes en que no tuve servicio. Luego de que anulara el contrato con ustedes en marzo del 2016 y cortaras en abril. Hoy 29/03/2021 por mala gestión de ustedes en marzo-abril 2016???? #vergunza #sinverguenzas.

• VeroBell (@maferita1987) reportó hace 32 minutos

  @GrupoTVCableEC Urgente... Sin servicio de Internet desde el dia de ayer 27 de marzo solicito arreglo urgente