¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 16 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 21 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 24 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hommie Hom's (@Hommie777) reportó hace 5 minutos

  @viver_andres @XtrimTVCable ESA BASURA NUNCA HA SERVIDO, ES LA EMPRESA MÁS RATERA Y CON UN PÉSIMO SERVICIO

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

• Jonathan Ortiz (@logorex) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable Nuevamente fallas en el servicio, no ha pasado una semana desde que reporte la caída de la internet y ahora el servicio va y viene HASTA CIANDO TV CABLE TENGO QUE SOPORTAR ESTO? SI CONTINÚAN ASI LES RESCINDIRE EL CONTRATO!!!

• Gema (@Gema_Zamora_B) reportó hace 9 minutos

  Pésimo el servicio de @XtrimTVCable desde las 10h00 a.m. sin Internet y me dicen que lo van a solucionar el 3 de junio 😡 O sea tengo que esperar 2 días para tener Internet??? Creen que eso es justo???

• Zoila Merino Acosta (@zmerino) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable en su página web no hay como escribir quejas de la atención que Dan al cliente, número uno para generar el contrato pero de ahí cobros y cobros, y para salirse le sale que tiene que pagar muchas cosas, y uno no recibe el servicio y no puedo salirme hasta tener 2 año

• Gladys Unda (@UndaGladys) reportó hace 16 minutos

  @viver_andres @XtrimTVCable Tienen esa costumbre. Después de uno o dos dias de haber pagado desconectan los arris y dejan sin servicio. Lo hacen desde sus oficinas!!!

• Dennys Alejandro (@Troy_sito) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!

• La Chica 🅰️nticorrupcion 🇪🇨 (@LC_Anticorr22) reportó hace 22 minutos

  @viver_andres @LTouriz @XtrimTVCable El peor servicio de internet siembra sido el de tv cable

• pamela (@estefita) reportó hace 26 minutos

  @XtrimTVCable hasta cuando tengo que esperar para que me cancelen su servicio pesimo ya hace un mes me queje en @Arcotel_ec y tampoco recibo respuesta estoy harta de su pésimo servicio @XtrimTVCable

• Patzuvita 🐥 (@patzu79) reportó hace 27 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @mjEc80 @XtrimTVCable Es el peor call Center de todos