Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 17 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wilson Francisco Cifuentes ✌️ 🇪🇨
(@wilcifuentes) reportó
@Misch_Calderon @XtrimTVCable Esa empresa ha sobrevivido con un mal servicio al cliente que data de hace más de 20 años
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Javier Pazmiño
(@bolojavier) reportó
Quise pagar el servicio de Internet a través de la nueva, única e inigualable app #xtrimtvcable simplemente no funciona, de mal en peor cada vez y ahora ni siquiera dan la cara en Twitter
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nicole
(@nicollage_) reportó
@juparu_ec El abuso de algunas empresas como @XtrimTVCable en su pésimo servicio, aparte de que no hay forma de reclamarles nada, tienen todas sus agencias cerradas, y uno le toca conversar al parecer con un robot, ya me tienen demasiado tiempo esperando sin solución alguna
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Mathias Coello
(@matycoello) reportó
@patodavid1987 @XtrimTVCable @ADE_personal Peor aún, programar bots para hacer perder el tiempo a la gente.
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Murdock Guerra
(@elMuRDoCK) reportó
@ADE_personal @XtrimTVCable Hay algunos televisores que la señal normal sale la pantalla pequeña solo se abren en hd pantallq completa La tv rivera tiene ese problema y no es compatible con el control del codificador
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♡firewoman☆
(@firewom65776463) reportó
@XtrimTVCable buenos días estimados favor su ayuda. Les escribí por interno, no tengo tono en el teléfono convencional ni internet.
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Sam
(@samparrenop) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Si y acabo de responderles. También llamaron a mi mamá, la cual no se puede hablar demasiado porque se agita como secuela del COVID. Quedaron en llamarme para darme solución y hasta ahora lo hacen.
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Kevin Jauregui
(@kevjaureguicrew) reportó
@ClaroEcua @XtrimTVCable @PuntonetEcuador No gracias. 1. Ustedes mandan a la central de riesgo hasta por $20, así han hecho con varios cercanos míos. 2. No tienen cobertura de su servicio en mi zona. Saludos 👍🏻
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José Luis Peñafiel
(@JoseLPenafielC) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Su información no ayuda a resolver el problema que genere su burocracia.
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Richard Tello
(@tellorichard) reportó
Señores @XtrimTVCable ya casi 2 años que suspendí el servicio y se atreven a realizar un débito bancario. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC favor tomar acciones #estafa
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Jhoselin Pineda
(@jhosnenis) reportó
@XtrimTVCable Lamentablemente es el peor servicio que hay a nivel nacional, cobros indebidos, falta de respuesta ante algún inconveniente, atención al cliente no hay y el servicio de WhatsApp xtrim es fatal, estoy totalmente decepcionada no recomiendo a los usuarios NO CONTRATEN!
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V Sanchez
(@Sanchez_Valent) reportó
@MiTVCable hasta cuándo con el mal servicio?! 2 días seguidos que se va la señal por horas en Guayaquil #pesimoservicio
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Arcotel Ecuador
(@Arcotel_ec) reportó
@ElPelusaEC @XtrimTVCable Estimado Diego, ayúdenos con el número de ticket de la denuncia ingresada en Arcotel para dar seguimiento al estado de su caso.
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Kevin Jauregui
(@kevjaureguicrew) reportó
Acabo de descubrir que el peor servicio al cliente y soporte técnico después de @xtrimtvcable es el de @puntonetecuador Dan lástima que afecten a tantas personas en el Ecuador. No tienen nada de organización empresarial. Solo les interesa cobrar.
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PameVera💛
(@pame_verita) reportó
Salirse de @XtrimTVCable es una de las peores cosas de la vida, explico que por falta de trabajo no puedo seguir con el servicio, y para salirse debo pagar $100 ESTAMOS EN CRISIS Y AUN ASI QUIEREN ROBAR LOS BOLSILLOS DE LA GENTE