Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 18 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dari Ruiz
(@bebe_89_9) reportó
Me indican que después de que cancele recién puedo pedir el cambio de domicilio @XtrimTVCable @Arcotel_ec
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Jorge E. Bonilla P.
(@Jboni86) reportó
Hola @XtrimTVCable necesito comunicarme con ustedes. Tengo un débito automático de $ 69 y yo con ustedes no tengo cuenta ni contrato. Espero su pronta respuesta.
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JCB
(@JCBritoC) reportó
@XtrimTVCable sin servicio de Internet, más de 18 mins para q me atiendan por teléfono 👏🏻👏🏻, será q me llegan a atender ???
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Luis Mejía
(@luisanderson28) reportó
@XtrimTVCable no hay servicio en el sur oeste de Guayaquil, den solución
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Jorge E. Bonilla P.
(@Jboni86) reportó
@LuigiO9 @XtrimTVCable La peor empresa de servicios de telecomunicaciones es @XtrimTVCable no tengo contrato y me debutan un dinero.
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Joha
(@johita11) reportó
Realizo una queja formal a #GrupoTvCable @XtrimTVCable su servicio nunca funcionó se han enviado correos con quejas indicando el inconveniente, aún así llaman a mi padre a cobrar un valor de un servicio que nunca utilizó #DefensoríaDelpueblo @Arcotel_ec por favor pásenlo!!
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Mercedes Pita L.
(@MERPITA) reportó
Estimados señores de @XtrimTVCable, he intentado comunicarme a servicio al cliente, pero no ha sido posible. Por favor, necesito me ayuden urgente con una revisión técnica. Indico los datos por interno. Muchas gracias👍
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Renato Vega
(@RenatoV09799454) reportó
@XtrimTVCable su plataforma me débito tres pagos demás de una sola necesito que me devuelvan mi dinero de manera urgente, sus agentes no me solucionan va más de una semana @DEFENSORIAEC #robo necesito pagar otras cosas con ese dinero que ustedes se cogieron @arcotel su ayuda
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Beatriz🇪🇨
(@Bea_n2015) reportó
Señores @XtrimTVCable he intentado por los medios que me indican de cancelar el servicio y es imposible. Como no me dejan otra alternativa, cancelo mi contrato por èsta vía y voy a dejarles su módem a sus oficinas del village.
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luigi
(@LuigiO9) reportó
@Jboni86 @XtrimTVCable Que asco de tv cable
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Juan Pablo López Aguilar
(@wanpaplo) reportó
@XtrimTVCable Pésimo el servicio de internet y más deplorable las respuestas del agente que me pide los datos por DM. Que vergüenza de respuestas sin dar soluciones al tener la 5ta parte de velocidad de lo que está contratado.
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Daniela Gordillo
(@Daniela72268369) reportó
@XtrimTVCable Les escribí internamente por q si servicio deja mucho q desear le mando capturas donde ya hago el proceso y me ignoran no debo son el peor servicio de comunicación
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Carmen Jiménez
(@CarmenJ73527893) reportó
@XtrimTVCable Ya cancele el servicio de tv cable con uds. Sigo esperando que llegue el famoso correo de confirmación de entrega de equipos. Ya me cansé de pedirlo por el asistente virtual. Pero Clarito les digo, donde me aparezcan deudas fantasmas, en la fiscalía nos vemos!
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Pilar Sevilla
(@piliaxis) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @XtrimTVCable me llamo a las 3pm a decirme q el problema ha sido solucionado y tengo una nota de crédito x el valor cobrado de más, les pedí q me envíen correo de soporte, ahora veamos cuántos días se demoran en enviar el correo y si veré el valor reflejado en la factura de Julio
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JCB
(@JCBritoC) reportó
@XtrimTVCable Sin solución