Xtrim TVCable

Mapa de Fallos de Xtrim TVCable

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:

Menos
Más'

grupo-tvcable Hero Image

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 14
Quito, Provincia de Pichincha 5
Ibarra, Provincia de Imbabura 1
Santa Elena, Provincia de Santa Elena 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ninelph ARAUZ ANDREA (@Ninelph) reportó

    @XtrimTVCable no tengo internet unas horas, solicito ayuda y no recibo respuesta.

  • CambaLuisana Luisana Camba (@CambaLuisana) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Me dijeron hace 1 hora que aparte de las 72 horas más 2 semanas que he esperado, debo esperar 48 horas! Y de paso ya no tengo internet, cuando yo estoy al día! Y lo que reclamo es la factura de este mes!

  • DanielaGomezRo7 DanielaGomezRosales (@DanielaGomezRo7) reportó

    @XtrimTVCable No es posible que me obliguen a permanecer en un contrato por 3 años y si quiero retirarme me cobren una multa por renunciar al pésimo servicio Triplepack que dan!!! Cada vez que llamo es una odisea @Arcotel_ec Sirve de algo tener pruebas del pésimo servicio??

  • Mary_patty MaPat (@Mary_patty) reportó

    @XtrimTVCable Cuando funciona su app?? Es injusto que por un error suyo. Endosen la responsabilidad al cliente. Forma de pago acordada: tarjeta de credito, único medio: su app, no funciona: pague en efectivo @DEFENSORIAEC

  • canoasurf83 Chilango (@canoasurf83) reportó

    Por LGP que pésimo servicio de @XtrimTVCable de nuevo fallando el internet. Vinieron hace 4 días. Lo dejaron funcionando y de nuevo está fallando desde anoche. Ya no se puede con Uds.

  • Ko12857882 ''VTL'' (@Ko12857882) reportó

    @XtrimTVCable Una basura el servicio señores...

  • BorisDavidBSC Boris Rodriguez (@BorisDavidBSC) reportó

    @XtrimTVCable Acabo de enviarles espero una pronta respuesta

  • ecuven Jorge Graterol (@ecuven) reportó

    @Arcotel_ec ¿Es legal que @XtrimTVCable me cambie de plan contratado de 50mb a un supuesto plan solidario de 250kbps, como medida coercitiva, sin consentimiento alguno de mi parte? ¿Me van a dar una nota de crédito por los días que tomé este abuso incontrolado?

  • fabricio197802 Fabricio Veintimilla (@fabricio197802) reportó

    @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Por segundo día sigo sin servicio.

  • Pchereke EL PECHEREQUE (@Pchereke) reportó

    @XtrimTVCable la atención al cliente es una ******... el chat box es limitado...no resuelve lo q el cliente necesita...y si se llama x teléfono la espera es de 45 turnos.. Me pidieron q espere 57 minutos. MALDITOS

  • dontnanilu Nani (@dontnanilu) reportó

    @_valerie89 @XtrimTVCable Lo hiciste directamente en la página? Si demora un poquito pero te dan solución. Te cuento que Movistar quería cobrarme una deuda disque de dos años! Una locura!!!! Y los denuncié porque era un abuso y si me ayudaron con eso,

  • PAMITU Pamela Iturralde (@PAMITU) reportó

    @XtrimTVCable ya van demasiadas veces q se va el servicio, llamo y estoy en el puesto #82 pa’ ser atendida, no me queda mas que decirles por aquí que me arreglen el internet, bien me dijo mi ñaña que me cambie a @NetlifeEcuador 😤 así no se puede!

  • MargaritaVivar Margarita Vivar🌻 (@MargaritaVivar) reportó

    @XtrimTVCable me quieren cobrar 137$ por gastos de cobranza más que solo una vez me llamaron y hasta era grabadora, y no solo eso sino que 91$ por un servicio que solo use un mes. En plena pandemia quieren cobrar excesivamente no se pasen de sabidos y no soy la única con algo así

  • AnitaDiazDiaz1 ADiaz (@AnitaDiazDiaz1) reportó

    @XtrimTVCable pesimo servicio. Porfavor informar como se procede para liquidar contrato. Años siendo clienta. Y ahora x ese whatsapp que mandan a reportar daños es una pendejada.

  • Deita53 Andrea Salinas (@Deita53) reportó

    Un día más con pésimo servicio de internet @XtrimTVCable

Map Revisar Estado Actual