Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 14 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
| Ibarra, Provincia de Imbabura | 1 |
| Santa Elena, Provincia de Santa Elena | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Freddy Giovanny
(@freddylazo10) reportó
@ceciirodriguez @GrupoTVCableEC No sean sinvergüenzas Grupo TV Cable ahora resulta que es obligación estar con su porqueria de servicio.....Quien defiende al consumidor
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mona
(@moniquitamia) reportó
Solicito el traslado del servicio por cambio de domicilio y como no tienen cobertur quieren cobrar un valor exagerado no me parece justo para variar en mi factura cobran un valor de convenio la cual no tengo ningún convenio siempre he pagado el valor completo 1/2 @GrupoTVCableEC
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Luis Muñoz Soriano
(@LuchitoM13) reportó
@GrupoTVCableEC alguien que si pueda darme una solución a un reclamo ?????
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Luis Muñoz Soriano
(@LuchitoM13) reportó
@GrupoTVCableEC alguien que pueda dar solución a un requerimiento?? El sr de atención al cliente de call center me cerró
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valerita tobar
(@ValeriitaTobar) reportó
@GrupoTVCableEC llamada de ustedes por asuntos de los equipos que en su debido tiempo los entregue, no encuentro la orden de entrega, pero igual quiero pagar par no estar en la central de riesgo, sorpresa! Me acerqué hacer un convenio de pago y no acepta. NECESITO AYUDA 🙏
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mona
(@moniquitamia) reportó
2/2 Le pregunté a la chica de servicio al cliente a la agencia que me acerque y ella no sabia porque era el valor espero tener una respuesta @GrupoTVCableEC
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Norma Esmeralda
(@normaefj) reportó
@GrupoTVCableEC más de dos horas sin Internet en la cabecera norte del Parque Bicentenario. En cuánto tiempo nos retornan el servicio?
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Candida Cocker
(@candida_cocker) reportó
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Y espero que por mensaje no me conteste lo que sus compañeros por teléfono: "sí, yo le entiendo, pero..." A mí sirve que si me entiende como dice, me solucione.
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Ruben Cuenca
(@RubenCuenca30) reportó
Srs @GrupoTVCableEC ya cancele hace dos meses el servicio y quieren seguir facturando así no tengamos el servicio estafadores
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Frank López
(@franlocer) reportó
Salir de un plan de @GrupoTVCableEC es más difícil que conseguir trabajo para una persona mayor de 40 años.
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EL RAYO AZUL
(@rayoazull) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@maferbarrerag @vive_tvcable Creo estas etiquetado mal la cuenta de ellos es @GrupoTVCableEC
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Mafer Barrera
(@maferbarrerag) reportó
Malditos!! @GrupoTVCableEC y su maldito convenio de pago, no pude pagar porque corrí a ver a un amigo que moria por el maldito virus y solo porque pasaron 24 horas ya no puedo hacer convenio??? Infelices!!!!
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Cecilia Rodriguez
(@ceciirodriguez) reportó
No hay peor servicio que @GrupoTVCableEC salir de aquí es una pesadilla.
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Marco Espinel
(@MarcoEspinel) reportó
Me parece pésimo que el @GrupoTVCableEC arbitrariamente cambie el tiempo de permanecía de un contrato de 2 a 3 años sin previo aviso y me quieran cobrar una penalidad por dejar el servicio @DEFENSORIAEC por favor evaluar y defender al consumidor
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Candida Cocker
(@candida_cocker) reportó
@tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC señores, quiero expresarles mi completa insatisfacción en cuanto a su política de cobrar una reinstalación por cambio de domicilio. Es injusto con sus clientes antiguos. Ah, pero a los nuevos sí les ofrecen todo gratis. Ojalá atiendan mi reclamo.