Xtrim TVCable

Mapa de Fallos de Xtrim TVCable

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:

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Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 14
Quito, Provincia de Pichincha 5
Ibarra, Provincia de Imbabura 1
Santa Elena, Provincia de Santa Elena 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _saskyta Saskya🇪🇨 (@_saskyta) reportó

    Buenos dias @XtrimTVCable será que ya solucionan mi caso? @Arcotel_ec ya tienen mi número de ticket.. mientras quieren que paguemos por su ineficiencia..nos aumentan intereses por mora.. no soy famosa, ni política, pero si ciudadana con derechos!

  • sanferchavez sandra chavez (@sanferchavez) reportó

    @XtrimTVCable nosotros ya no queremos continuar con ustedes porque teniendo un solo punto llegué a pagar 80 dólares tras eso el servicio de internet es pésimo dan una mala atención al cliente cuando se llama y ahora porque ya no quiero seguir

  • ADT0339 NiRo (@ADT0339) reportó

    @XtrimTVCable me tienen esperando en atención al cliente por la falla de su servicio de internet. Necesito que me solucionen la conexión !!

  • PatriciaRace PattyRace (@PatriciaRace) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo Me uno, a mi ni me responden por ningún canal de atención, mi contrato termino el año pasado y ahora que quiero anular me salen con que ahora mi contrato es a 3 años y debo pagarles para salir!, y nadie me da solución! Es desesperante que tengan diferente versión!

  • pola17 La bruja Nikolaevna (@pola17) reportó

    @XtrimTVCable sin servicio de internet total… en call center no contestan… llevo casi una hora tratando de contactarlos. Debo trabajar y mi hijo no puede conectarse a clases

  • mony_cat36 Mony (@mony_cat36) reportó

    @XtrimTVCable mi queja hacia ustedes quitaron el canal Teleamazonas, Ecuador TV,Gamavision y canal uno y no dan solución @Arcotel_ec y cobran por un servicio imcompleto

  • aniespinozaa Ana maria (@aniespinozaa) reportó

    Es algo increíble @XtrimTVCable ME FACTURAN un serv que ANULE hace 1mes... y para que me hagan devolución de valores TENGO que estar AL DIA en el pago! (Pagar la factura con el serv que anule) @Arcotel_ec hasta cuándo se aprovechan del cliente, pésimo servicio mala atención

  • yng_j763 GuayaQuita (@yng_j763) reportó

    Porquería de @XtrimTVCable

  • MatheusPinilla Oriana Pinilla Matheus (@MatheusPinilla) reportó

    Señores de @Arcotel_ec por favor solicito ayuda, la compañía @XtrimTVCable me ha robado el día lunes y no me dan respuesta alguna, cuál sería la acción legal a tomar?

  • lokofelipao Edson ortega (@lokofelipao) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC No me dejaron cancelar el servicio me quieren obligar a seguir con ellos y yo sin trabajo y si quiero salir de ellos quieren cobrar $160 nadie puede ayudarnos

  • JerryQuimi jerry quimi (@JerryQuimi) reportó

    @Chafico @XtrimTVCable La gente es demasiado terca con esta empresa ven q algunas personas se quejan de este servicio y les siguen apostando todavía

  • C_Valver Carlos Luis Valverde (@C_Valver) reportó

    @majogavilanesa @XtrimTVCable @LassoGuillermo Yo tuve un caso similar cancele el servicio y me siguieron cobrando por 6 meses tuve que ir a hacer tremendo problema y como me quede con la línea fija de ellos ahí me están devolviendo todo lo que me cobraron no queda mas que insistir.

  • axelbsc85 Un tal Axel... (@axelbsc85) reportó

    @Arcotel_ec @XtrimTVCable llamo al call Center el cual a uno lo tienen esperando una hora aprox. Ya voy actualizando dos veces mi correo y dando correos alternos para que los registren y poder seguir con el proceso de cancelación pero al momento que uno va a ese chat virtual

  • yng_j763 GuayaQuita (@yng_j763) reportó

    @XtrimTVCable 30 minutos en el teléfono para llegar a la posición 4 con supuestamente espera de 1 minuto y cortan la llamada. Volví a llamar y otros 15 minutos y nada. Ese operador virtual es un porquería. Necesito mi internet restablecido YA

  • rgabygg87 🌸 🅡🅞🅜🅘🅝🅐 🌸  (@rgabygg87) reportó

    @XtrimTVCable Sres. no es posible que no se pueda contactar con servicio al cliente si uno no tiene contrato con ustedes, el servicio para agendar la devolución de equipos no sierve!!! necesito un número para contactarlos!!!!

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