Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
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E-mail
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 9 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 4 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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roberto david espino
(@roberto_e144) reportó
@GrupoTVCableEC lindo servicio técnico que te cambian las fechas de visita a ultimo momento no hay problema yo mismo solucione el problema, les pasaré factura poner atención @Arcotel_ec
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alexis moncayo
(@alexismoncayo) reportó
Son un completo desastre @GrupoTVCableEC ¿como a qué hora reponen la señal de Internet?
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marthita vanessa
(@MarthitaVanessa) reportó
Y que como no estoy llamando del sector donde sucedió el daño ( por el incendio tampoco tengo servicio telefonico) me cobraran un adicional, osea @GrupoTVCableEC de que estamos hablando????
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JC Pérez García
(@PerezGarciaJC) reportó
@GrupoTVCableEC hagan algo con el call center, además del mal servicio de internet. Tengo casi dos semanas tratando de llamar, en este momento estoy volviendo llamar y es imposible comunicarse. Me dan un tiempo estimado de espera de 30 min y ya tengo 15 en la línea.
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Javier Cisneros
(@jacisneros_) reportó
@GrupoTVCableEC ayer se me fue el internet y tv en la tarde y regresó hoy al medio día, hace 40 min se acaba de ir nuevamente el internet y servicio de tv. QUÉ ****** LES PASA PUES !!!!!!
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Andra。🇪🇨
(@AndreaLetamendi) reportó
Hoy como todos los días, en varias horas, otra vez no tengo internet. Gracias, @GrupoTVCableEC. Son una calaña de servicio.
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DennisAndrea
(@dennissita007) reportó
@GrupoTVCableEC toda esta semana, hoy y sigue... El internet está horroroso... Muy intermitente y lento!!! Mismos equipos conectados, todos vía wifi. No se ha movido el router, no se ha puesto nada alrededor!!!!
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Marwin Rodríguez
(@MarwinRodriguez) reportó
@GrupoTVCableEC me mandan a consultar al número para dar de baja el contrato y allí no hay nada para esa opción, a eso le llaman eficiencia?
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GUSTAVO S. ALCIVAR C
(@gsacnegro8) reportó
@GrupoTVCableEC BUENAS TARDES SRES. TV CABLE. MI ESPOSA TIENE 5 DÍAS INTENTANDO ELIMINAR EL PLAN CON UDS. Y DE TODAS LAS MANERAS POSIBLES NO LE QUIEREN DAR ATENCIÓN. QUE QUIEREN
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alexis moncayo
(@alexismoncayo) reportó
@AndresSeminario @GrupoTVCableEC La verdad es que es una porquería de servicio el que ustedes dan @GrupoTVCableEC
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Caro
(@titi3825) reportó
@poolguevara @GrupoTVCableEC @DIRECTV Si eso creo q voy a hacer porq en serio q tv cable es de lo peor!
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Juan Pablo Eguiguren
(@jptester3000) reportó
@GrupoTVCableEC señores no hay servicio en Quito, Cumbayá, La Primavera 2. Tienen tiempos estimados de arreglo o algo?
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MARIANO MARAZITA
(@marianaomarazit) reportó
@GrupoTVCableEC una semana sin servicio y para colmo llamo al call center y me hacen esperar 15 minutos en línea,servicio paupérrimo
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Carlos Barreno
(@CarlosB56359133) reportó
@GrupoTVCableEC En nada su servicio es muy malo
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Roberto Guerrero R
(@RGRgye) reportó
@GrupoTVCableEC que abuso con la publicidad de Xtrim estoy pensado en cancelar el contrato con ustedes si no le bajan la intensidad a esa pauta, aunque me hayan obligado a firmar contrato por 2 años!! tienen mal calibrado el audio original generando aún más molestias @Arcotel_ec
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