Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
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E-mail
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 13 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
| Ibarra, Provincia de Imbabura | 1 |
| Santa Elena, Provincia de Santa Elena | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mvillafuerte
(@angel404366) reportó
@PAMITU @XtrimTVCable @NetlifeEcuador De verdad aquí no hay quien nos definda instalaron un servicio nuevo y quieren cobrar instalación cuando contrato dice gratis lo peor cobran metros de cable cuando se tenia tv con cable y de ahí se engancharon más de 15 días y no hacen nota de crédito....
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Andrea Salinas
(@Deita53) reportó
Un día más con pésimo servicio de internet @XtrimTVCable
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david pazmiño
(@AlejoDax) reportó
@XtrimTVCable son una huevada pago puntual y no son capaces de dar un buen servicio y culpan a todos mis artefactos electrónicos ustedes jamás reconoce q su servicio es una pendejada debo aguanta un año más para cortar su pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬🤬
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david pazmiño
(@AlejoDax) reportó
@XtrimTVCable Para q si me van a decir lo mismo q es mi casa q vivo en lugar q no llega bien q es mi teléfono o computador q no está actual para su "servicio" Ya eso no me sirve mejor digan q no me cobran los 180 de disq instalación para salirme de su servicio rapido
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Juan Feraud
(@Juan_FerauD) reportó
@XtrimTVCable es la peor desgracia que puede haber en el país.
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Luisana Camba
(@CambaLuisana) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Simplemente me dejaron sin servicio! No puedo conectarme a trabajar desde casa, intente cancelar el plan hoy, para que no me cobren un servicio que no me@están brindado mientras me resuelven las facturas mal emitidas por las que me han abierto 3 casos, y tampoco me lo permiten!
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Señores de @Arcotel_ec esta empresa @XtrimTVCable me dice que va a solucionar en 4 días???? 4 días sin servicio?? Cambian de nombre, pero sigue su PÉSIMO SERVICIO
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Jorgefierro18
(@jorgefierro18) reportó
@XtrimTVCable Es la empresa más ineficiente q existe. Se rien d los clientes y no dan atención cuando hay problemas. Llamo para reportar daño y tengo q esperar 30 turnos es decir 40 min. Lo hacen para no atender y mandan a un chat Whatassp q no soluciona nada. Son una pendejada.
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Emilio salcedo
(@itacud999) reportó
@XtrimTVCable Revisen el chat que no es la primera vez con problemas de señal
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José Enrique
(@Joseloaizas) reportó
Dejen de ser un asco @XtrimTVCable son una vergüenza al igual que su servicio al cliente. Pero para cobrar no dejan pasar ni un día. Un servicio que da asco!
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Damián Echeverría Torres
(@Damxt73) reportó
Sres. @Arcotel_ec @XtrimTVCable Por favor, necesito restablezcan el servicio de internet... no tenemos conectividad desde ayer... trabajo en un medio de comunicación... necesito enviar una data... es urgente!!
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leona ronquillo
(@leonaron88) reportó
@XtrimTVCable desfachatez de parte de ustedes, adquiero un plan y ni siquiera me dan los megas del paquete completo que adquirí encima reciben clases y se cae la señal... que se supone que debo hacer?
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Luisana Camba
(@CambaLuisana) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Esto es increíble! En Mensajes internos me indican que no tengo servicio porque no he pagado! Pero que me han otorgado 256 KB para que pueda navegar hasta que YO arregle mi problem! Cuando tengo 2 semanas lidiando con ellos, yo quiero pagar pero lo correcto!
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Luisana Camba
(@CambaLuisana) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec No resuelven el problema de hace dos semanas, me cortan el servicio, y quieren que pague una factura incorrecta que están revisando! Entonces, indirectamente me quieren obligar a que pague una factura que no es la correcta para reactivarme el servicio!
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Luisana Camba
(@CambaLuisana) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Me dijeron hace 1 hora que aparte de las 72 horas más 2 semanas que he esperado, debo esperar 48 horas! Y de paso ya no tengo internet, cuando yo estoy al día! Y lo que reclamo es la factura de este mes!
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