Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
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E-mail
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 17 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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George Lascano
(@GeorgeLascano) reportó
@XtrimTVCable #TRAMITE 2581060 NO TENGA RESPUESTA MAS DE UN MES
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Miguel Cabrera Macias 🇪🇨
(@mcabrera1975) reportó
Una tortura llamar al call center de @XtrimTVCable..mas de media hora y solo sale la voz grabada de la argentina...cada vez peor el servicio, mi madre se libro de ustedes yo pronto me cambiaré tambien
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Patty Samaniego
(@pattysamaniego) reportó
@XtrimTVCable aproximadamente hace una hora me tienen en espera en servicio al cliente, antes soy la "primera en la cola". Afortunadamente no soy cliente pero me tienen fastidiada con sus llamadas a mi número (equivocado). Por favor retiren mi # de su base.
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Chechi Ferrero
(@FerreroChechi) reportó
@XtrimTVCable Después de 45 MINUTOS en espera 6004000, solucione problema en 5 min …tiene eso sentido ?!!!? “App Xtrim y Marce 0968600400 NO SIRVEN” como explicas a un ROBOT q la contraseña q uds mismo envían x correo no sirve !!!…me dieron otra y todo solucionado!
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steven ledesma
(@steven_ledesma) reportó
96 horas esperando, ya que me dijeron que en 48 horas me enviarían la información @XtrimTVCable la verdad es que estoy muy decepcionado @Arcotel_ec @DefensaEc yo ya no se que hacer.
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Christian "El Braca" Rodríguez
(@braca_christian) reportó
@XtrimTVCable cliente pero recibo solo maltratos para contactarme hoy espere 1 hora y 2 minutos para ser atendido e indicando que el internet que ustedes me cobran y yo pago es muy muy muy malo...ahora vienen hacen la visita técnica y no se soluciona dígame que hago
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Nicolás Martínez P.
(@martinezpna) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Gestión q nunca tiene solución
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Daniel Astudillo
(@DanielAstuabad) reportó
@XtrimTVCable por favor necesito una respuesta de su parte ! Voy 30 minutos esperando que me atiendan! Desde la instalación no tengo buen internet y se cae la conexión siempre
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
Señores @XtrimTVCable que pasa con su servicio al cliente que uno tiene que estar CUARENTA minutos en la línea para que lo atiendan!!! Este mes mi factura vino con un recargo del doble!!! Que es lo pasa!????
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Steban M
(@stebanmand) reportó
Dos días sin servicio.... @XtrimTVCable
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José Barrera Borja
(@Mr_Octavius) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Parece que a @XtrimTVCable le hace falta otra buena repelada al puro estilo de Roberto Doumet! Que malo que se ha vuelto este servicio
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Pierina Ruiz
(@PierinAlejandra) reportó
Que porquería de servicio brinda @XtrimTVCable !!!
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
@XtrimTVCable @Educacion_Ec @Arcotel_ec Lo que Uds deben es MEJORAR SU SERVICIO. Estoy en una Capacitación, y ya me ha botado 3 veces en menos de 25 minutos
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Chechi Ferrero
(@FerreroChechi) reportó
@XtrimTVCable imposible comunicarse con Uds !!!! •6004000 tiempo de espera más de 40 minutos para atender llamada ….y se corta!!!! •0968600400 NOS SIRVE Es un ROBOT con el que no se puede hacer un reclamo o consulta
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Lucia #CuentaNueva
(@_EsLucia) reportó
Cuéntame sobre mi reclamo @XtrimTVCable
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