1. Inicio
  2. Compañías
  3. Xtrim TVCable
  4. Map de fallos
Xtrim TVCable

Mapa de Fallos de Xtrim TVCable

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Guayas 8
Quito, Pichincha 9
Tarifa, Guayas 1
Hacienda San Ignacio, Pichincha 1
Ibarra, Imbabura 1
Santa Elena, Santa Elena 1
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pauNADesign
    Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC ¿cómo podemos comunicarnos con ustedes? Necesitamos solucionar los problemas que tenemos con su servicio de internet, pero en la línea telefónica de servicio al cliente no hay respuesta y el asesor virtual “Marce” no nos da respuesta útil.

  • cook_queen
    Sofy Albán L. 🇪🇨 (@cook_queen) reportó

    @GrupoTVCableEC oigan cuál es su plan para la recepción de equipos de servicios eliminados? No me manden al agente virtual que no tiene esa respuesta

  • danielitomonc
    Daniel Moncada (@danielitomonc) reportó

    @GrupoTVCableEC Pues nada que me asisten y ya son varias horas sin el servicio

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec No me están ayudando ya son 24 horas con el mismo problema @Arcotel_ec

  • ricardodagp
    Ricardo Gonzalez (@ricardodagp) reportó

    El asistente virtual de @GrupoTVCableEC no sirve para nada al igual que sus servicios! Voy más de 2 días intentando comunicarme con asistencia técnica por todos los canales y ninguno me contesta! El día de mañana iré a las agencias a cancelar el servicio

  • Eduus_
    Duard (@Eduus_) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @carin_17 @GrupoTVCableEC Lo mismo es @ClaroEcua no se queda atrás!!! Hoy no sirve para una 💩 su servicio de internet fijo!

  • Reda_86
    Ronald E Dominguez (@Reda_86) reportó

    @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC 48 horas tratando de anular contrato con tvcable. El asesor virtual ”Marce” no sirve, se resetea antes de finalizar el proceso de anulación. Llamar al call center o ir a las oficinas, no sirve porque te dicen que la única forma es a través de "Marce"

  • pauNADesign
    Paulina Naranjo 💚💜 (@pauNADesign) reportó desde Quito, Pichincha

    @GrupoTVCableEC Necesito ayuda real, sus bots son frustrantes... están desperdiciando dinero y no dan soluciones

  • OrteganoVera
    @ortegano_vera (@OrteganoVera) reportó

    @GrupoTVCableEC por favor a que hora restablecen la señal😡😡😡😡

  • andreikaarias
    Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó

    @GrupoTVCableEC otra vez es en serio??? Para que pagamos entonces. Pésimo servicio. @Arcotel_ec por favor hacer algo con este pésimo servicio

  • gourgusp
    gorgus (@gourgusp) reportó

    @GrupoTVCableEC @MGuerra_legal Por que dicen para "asistirles" NO PUEDEN PONER UN COMUNICADO EN GENERAL A TODOS LOS CLIENTES DE @GrupoTVCableEC TENEMOS PROBLEMAS CON EL SERVICIO, EL TIEMPO ESTIMADO DE REPARACIÓN ES 8PM. Y QUE TAMBIÉN DEN ALGÚN BENEFICIO POR LA ESPERA

  • ricardodagp
    Ricardo Gonzalez (@ricardodagp) reportó

    @ACeci2586 @GrupoTVCableEC Son lo peor!!! @GrupoTVCableEC y ni por Twitter contestan.... QUIERO CANCELAR SUS SERVICIOS

  • JosAndrsVera1
    José Vera (@JosAndrsVera1) reportó

    @GrupoTVCableEC PORFAVOR ENVÍE MIS DATOS PARA QUE ME SOLUCIONEN NECESITO ENTREGAR DEBERES HASTA LAS 00:00 Y SIGO SIN SERVICIO DESDE LAS 17:00 PM

  • ricardodagp
    Ricardo Gonzalez (@ricardodagp) reportó

    @ACeci2586 @GrupoTVCableEC Si y me dicen que me atienden por DM y lo que me mandan es otra vez al whatsapp que no funciona!!! Decidí cancelar el servicio @GrupoTVCableEC no mismo!!!

  • danielitomonc
    Daniel Moncada (@danielitomonc) reportó

    @GrupoTVCableEC todo Sauces 6 sin servicio y no contestan servicio al cliente !! Su ayuda solucionando este inconveniente por favor

Revisar Estado Actual