Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
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E-mail
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 14 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fadia Chedraui Saab
(@Fadiach) reportó
@GrupoTVCableEC el servicio al cliente es lo más pésimo que hay
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Julio G.
(@Julio_cge4) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Para que en 10 días tenga que volver a llamar? Un servicio al cliente que dx lastima.
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PiliVillacis
(@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC por favor su ayuda con una solución de verdad su servicio es terrible
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PiliVillacis
(@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC Ya le escribí por DM y no me dan respuesta 😫😫😫😫
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Paulina Recalde
(@PaulinaRecalde) reportó
@GrupoTVCableEC @fabriciovelav Me causan “sin querer” problemas todos los días.
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Andreita Lemache ♥
(@andreitalemache) reportó
@GrupoTVCableEC pésimo el servicio más de 1 semana sin internet , y sin embargo para cobrar la mensualidad son PUNTUALES .. hasta cuandoooooo !!! @FiscaliaEcuador
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Julio G.
(@Julio_cge4) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Inservible, porque fui a contratar el servicio y me dijeron que no hay cobertura para mi zona, como si viviera en a jungla.
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☘️ 𝕄𝕚𝕔𝕙𝕖𝕝𝕝 💎
(@michellneira20) reportó
@GrupoTVCableEC Lo que les pido es que me ayuden tengo recién dos días que me instalaron el servicio y es pésimo en serio pésimo hacen que los clientes se arrepientan ese Internet se va a cada rato y de paso me quieren mandar un técnico pero tendría que pagar la visita 🙄
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Gaston
(@gmorenor79) reportó
10 años el tiempo para que un cliente pueda suspender el servicio si ya no lo quiere, este queda sin poder reclamar ni hacer nada y prácticamente OBLIGARLO a mantener un servicio que ya no quiere. Perdonará lo que diré pero es una jugada sucia del @GrupoTVCableEC.
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AnnabellLuzardo♥
(@AnnabellLuzardo) reportó
@GrupoTVCableEC es hasta vergonzonso emitir un comentario tan malo por una red social a esta empresa. Pero es la única manera que encuentro de exigir un buen servicio que es pagado puntualmente mes a mes.
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PiliVillacis
(@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC te dicen que te ayudan por DM y en verdad solo te contestan lo mismo que el call o sea que no van a reparar el daño? SON 10 HORAS que no lo han arreglado y se burlan de sus clientes diciéndole que “ya lo van arreglar “
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Gaby Ycaza
(@gabrielaycaza) reportó
@pili_villacis Pensaba que era solo a mi que me estaba fallando!!! ha estado HORRIBLE el servicio de internet. @GrupoTVCableEC
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Juneslye Pinela
(@JuneslyePinela) reportó
Me resulta ilógico que los señores de @GrupoTVCableEC abran señal en feriados de fin de año y cuando quitan su promoción quitan también canales de un plan que contraté hace 5 años y pongan otros a su conveniencia @Arcotel_ec. Ya bastante tenemos con soportar la pésima señal
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Ana maria
(@aniespinozaa) reportó
@GrupoTVCableEC ustedes si regiatran los días que uno NO TIENE SERVICIO de HD para descontarlo en la factura? Xq para cobrar #1
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Luis Dueñas 🇪🇨
(@LuisIgnacio67) reportó
@ESantamariaR @GrupoTVCableEC Ya viví ese martirio y mientras tanto te siguen cobrando el servicio durante los 15 días que dura el trámite!!! Así es 15 días dura el trámite de anulación!!!
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