Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gaston
(@gmorenor79) reportó
10 años el tiempo para que un cliente pueda suspender el servicio si ya no lo quiere, este queda sin poder reclamar ni hacer nada y prácticamente OBLIGARLO a mantener un servicio que ya no quiere. Perdonará lo que diré pero es una jugada sucia del @GrupoTVCableEC.
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Lucía 🙌
(@EsLucia_) reportó
@GrupoTVCableEC Qué está pasando con tu internet? No me cargan las imágenes, está muy lento... Norrrrmaaallll en uds
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AnnabellLuzardo♥
(@AnnabellLuzardo) reportó
@GrupoTVCableEC es hasta vergonzonso emitir un comentario tan malo por una red social a esta empresa. Pero es la única manera que encuentro de exigir un buen servicio que es pagado puntualmente mes a mes.
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ajirocker
(@ajirocker) reportó
@GrupoTVCableEC señores, por favor estoy con un servicio pésimo de internet, presenta intermitencia. Me trato de comunicar con Ud y después de esperar en la línea me cortan y no me atienden
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Juneslye Pinela
(@JuneslyePinela) reportó
Me resulta ilógico que los señores de @GrupoTVCableEC abran señal en feriados de fin de año y cuando quitan su promoción quitan también canales de un plan que contraté hace 5 años y pongan otros a su conveniencia @Arcotel_ec. Ya bastante tenemos con soportar la pésima señal
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Julio G.
(@Julio_cge4) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Inservible, porque fui a contratar el servicio y me dijeron que no hay cobertura para mi zona, como si viviera en a jungla.
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Marco Castillo
(@mcastillo_ec) reportó
señores @GrupoTVCableEC #pésimoservicio realice una actualización de plan de internet supremo ofertan 75mb la persona que me atendió me indico que en 3 horas ya estaba pero ha transcurrido varios días, inclusive ya me cobraron pero hasta ahora no tengo #pesimoservicio.
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christian uriarte
(@chrisart777) reportó
@GrupoTVCableEC Hola tengo más de una semana con intermitencia en mi señal de internet llamo al Call center y no me responde necesito una solución inmediata
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leona ronquillo
(@leonaron88) reportó
@Arcotel_ec de paso no tengo el contrato jamás me lo dieron, y cuando me atraso me bajan LA intensidad y me dicen que agradezca QUE NO ME SUSPENDEN EL SERVICIO... HASTA CUANDO... QUIERO ELIMINAR EL SERVICIO DE @GrupoTVCableEC
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Luz Galeth
(@lgaleth) reportó
@GrupoTVCableEC No quiero el servicio, no dan solución a mi petición, ya tengo nro de ticket y simplemente pasa el tiempo y no se refleja nada en mi cuenta. AL momento no tengo ningún valor a pagar y no me dejan cancelar mi cuenta.
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Glen Rodriguez
(@rodriguezglen) reportó
@GrupoTVCableEC ahora uno no se puede salir de un contrato de dos años teniendo 27 meses y me quieren cobrar 155 dólares para salir como se llama esto. Estafa será???
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Josbeth
(@lunatico251993) reportó
A mi edad las dos cosas más estúpido e ignorante fue aver vuelto con mi ex y contrar @GrupoTVCableEC una semana con el pero servicio
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Julio G.
(@Julio_cge4) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Para que en 10 días tenga que volver a llamar? Un servicio al cliente que dx lastima.
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leona ronquillo
(@leonaron88) reportó
@Arcotel_ec hasta cuando tenemos que soportar la desfachatez del servicio malo de @GrupoTVCableEC mi queja es porque me están haciendo pagar un servicio que ellos activaron arbitrariamente y de paso quiero suspender y me dicen que tengo que esperar dos años.
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Julio G.
(@Julio_cge4) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Me siento impotente sin saber que hacer, no solucionan nada, dijeron que iban a enviar una visita técnica y no vino nadie, el problema persiste.