Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 10 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
| Ibarra, Provincia de Imbabura | 1 |
| Santa Elena, Provincia de Santa Elena | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio Sebastián !!
(@ToritoVicentino) reportó
@XtrimTVCable Es una porquería blanca 2 días, 2 ***** días que me tienen llamando ayer más de 40 minutos y hoy ya llevo más de 45 esperando una contestación y una solución de su parte ,son unos ineptos me voy a cambiar de operadora , por la web no contestan y x el WhatsApp peor
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ckriz ✌
(@gabrielcriz) reportó
@XtrimTVCable ya hasta cuando con pésimo servicio siempre que voy al servicio al cliente reclamo del pésimo Internet que siemore se va una vez al. Día y luego viene lento hasta Cúndo pero para cobrar hay si te pasas del día pago, te cobran interés y nunca danun servicio
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Alex
(@lexanderbt) reportó
@XtrimTVCable QUIENES PIENSEN EN ADQUIRIR ESTE SERVICIO en #Ecuador NO LO HAGAN. Es una PORQUERÍA, no importa cuando lean este mensaje. Hoy, como otros dias, ha habido intermitencia de 5 en 5 minutos con su servicio de internet. Y en el servicio al cliente hay 146, sí, 146 minutos de espera
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Nathaly Herrera
(@nathyherrera93) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @Lenin Ya me comuniqué con un asesor. Espero que esta vez me solucionen el problema.
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Alex
(@lexanderbt) reportó
@XtrimTVCable QUIENES PIENSEN EN ADQUIRIR ESTE SERVICIO en #Ecuador NO LO HAGAN. Es una PORQUERÍA, no importa cuando lean este mensaje. Hoy, como otros dias, ha habido intermitencia de 5 en 5 minutos con su servicio de internet. Y en el servicio al cliente hay 146, sí, 146 minutos de espera
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Jorgefierro18
(@jorgefierro18) reportó
@XtrimTVCable Es la empresa más ineficiente q existe. Se rien d los clientes y no dan atención cuando hay problemas. Llamo para reportar daño y tengo q esperar 30 turnos es decir 40 min. Lo hacen para no atender y mandan a un chat Whatassp q no soluciona nada. Son una pendejada.
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Ripleyrai
(@Ripleyrai1) reportó
@MiTVCable Buenas tardes mi Internet esta intermitente viene y se va... Por favor ayuda...
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Damián Echeverría Torres
(@Damxt73) reportó
Sres. @Arcotel_ec @XtrimTVCable Por favor, necesito restablezcan el servicio de internet... no tenemos conectividad desde ayer... trabajo en un medio de comunicación... necesito enviar una data... es urgente!!
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adricedeno
(@cedenoadri) reportó
Por si algún día tienen un problema con @XtrimTVCable sepan que por llamada, la atención toma una hora de espera, y en canales digitales de 24 a 48 horas.
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leona ronquillo
(@leonaron88) reportó
@XtrimTVCable desfachatez de parte de ustedes, adquiero un plan y ni siquiera me dan los megas del paquete completo que adquirí encima reciben clases y se cae la señal... que se supone que debo hacer?
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José Enrique
(@Joseloaizas) reportó
Dejen de ser un asco @XtrimTVCable son una vergüenza al igual que su servicio al cliente. Pero para cobrar no dejan pasar ni un día. Un servicio que da asco!
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Asistió??? Eso es asistir??? Decir que me quedo 4 días sin servicio
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david pazmiño
(@AlejoDax) reportó
@XtrimTVCable Para q si me van a decir lo mismo q es mi casa q vivo en lugar q no llega bien q es mi teléfono o computador q no está actual para su "servicio" Ya eso no me sirve mejor digan q no me cobran los 180 de disq instalación para salirme de su servicio rapido
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adricedeno
(@cedenoadri) reportó
Así va la llamada y aun no me atienden @XtrimTVCable Solo he avanzado 3 turnos. Qué porquería de servicio.
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Ripleyrai
(@Ripleyrai1) reportó
@XtrimTVCable @MonchoRules @tvcableguayaqui También presentó intermitencias en el Internet por favor ayuda...