Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 13 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
| Ibarra, Provincia de Imbabura | 1 |
| Santa Elena, Provincia de Santa Elena | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto Pavón 🇪🇨
(@rxpavon) reportó
@XtrimTVCable Buenos días, que datos necesitan, ya he dado varias veces los datos de mi mamá quien usa el servicio y toda la información anteriormente y nada
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Felix Andres P.
(@MrFelixPro) reportó
@XtrimTVCable solucionó de inmediato y remotamente mi servicio de internet de manera muy profesional. #Genios #10Puntos @Arcotel_ec
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Lucia #CuentaNueva
(@_EsLucia) reportó
Uds tienen algún daño general? @XtrimTVCable
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Richard Aviles
(@Rillafilt) reportó
@XtrimTVCable @LassoGuillermo Hasta que me atendio un señor en el mes de Abril le explique el caso y le dije que sus aparatos están en el departamento de los Ceibos que lo manden a retirar que si lo han hecho anteriormente y me dijo que ya procederá comunicando al departamento encargado, pero nada paso
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Residente Activo De Puerto Azul
(@PuertoAzulR) reportó
Que asco que es el paquete básico de tv por cable de @XtrimTVCable, no hay nada q ver, todos los canales son pura basura mientras que los canales buenos están bloqueados, uno debería de poder elegir los canales q quiere ver en vez de esos paquetes divididos por clases sociales
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Valentina
(@ValentinaBqrz) reportó
Muchos negocios se pierden por la mala actitud y mala educación de las personas que trabajan en SERVICIO AL CLIENTE @XtrimTVCable
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PadreSanto
(@PadreSanto86) reportó
@XtrimTVCable tengo problemas con el internet, necesito ayuda urgente
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Pablo Del Salto
(@pablis2506) reportó
Señores @Arcotel_ec cual es el procedimiento para una denuncia formal por contratos indebidos, promociones no otorgadas y reclamos por mal servicio ante @XtrimTVCable
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
@XtrimTVCable de nuevo sin internet en el mes pasado se fue 3 veces y hoy de nuevo. Llamo y me dejan esperando en línea... Necesito una solución?
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Valentina
(@ValentinaBqrz) reportó
Deberían hacer devolución de dinero, por la cantidad de horas que sus clientes pasan SIN INTERNET @XtrimTVCable #estafa
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estefania sanchez
(@teffito29) reportó
A alguien más le pasa que el servicio de internet es pésimo e intermitente y qué la única solución que le da el proveedor es que adquiera un router con ellos mismos? @XtrimTVCable
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Pepe
(@BSCunsoloIdol) reportó
@XtrimTVCable @DIRECTVEcuador En lo que respecta a internet me han asistido y cambiado y recambios equipos en una semana me visitaron a diario cambiaron de todo y sigue lentitud .. Tranquilos solo queda la baja del servicio pronto .. Solo los felicito por su App
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Jesse
(@yessybM) reportó
@XtrimTVCable necesito comunicarme con ustedes y no con un robot, necesito que me digan que paso con la solicitud que hice hace 15 días de la desconexión del servicio y me siguen facturando. Como hago por favor
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jeka díaz
(@jajedadoseaman) reportó
@PaolaSm28456290 @XtrimTVCable con @ClaroEcua es peor,cortan a primera hora los 24 del mes y si pagas,creo q la mayoría,el fin de mes no te reponen los días q no recibiste el servicio.!! Pero cobran completo ,Lamentablemente en el sur no hay mucha cobertura de otros proveedores .!!
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Richard Aviles
(@Rillafilt) reportó
@XtrimTVCable @LassoGuillermo Buenos dias mi nombre es Richard Aviles ced. 0907545859, en el mes de Marzo me presente en sus oficinas para realizar la suspension del servicio pero me dijeron que no atienden presencialmente los guardias, entonces llame desde mi celular ya que no tenia fijo varias veces