Mapa de Fallos de Xtrim TVCable

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:

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Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alsabelita (@AIsabelita20) reportó hace un minuto

  Hace un mes y medio espero la respuesta de @XtrimTVCable sobre que me están cobrando despues de casi 4 años sin su pésimo servicio @DEFENSORIAEC cobros fantasma de esta compañía que ni al ex cliente le explican de donde salen.

• Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 3 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses

• Carlos Paredes (@Carlitosipv) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @migortizpal Así como todos los caminos conducían hacia Roma, acá todos los caminos conducen a la estafa. Call CENTER inoperante, agente virtual se queda trabado en la opción de cancelar, redes sociales te conducen al CC. No hay forma de salir del esquema de estafa.

• 𝘼𝙧𝙩𝙪𝙧𝙤 𝙊𝙧𝙙𝙤𝙣̃𝙚𝙯 🇪🇨 (@ArorpeEc) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec la empresa @XtrimTVCable no da solución a un reclamo que puse hace 7 días facturar y cobrar demás (ofrecen una promoción ofreciendo cobrar menos y facturan precio normal) eso se llama ESTAFA, hasta cuándo permiten a esta empresa abusar de sus usuarios? @DEFENSORIAEC

• Lucia #CuentaNueva (@_EsLucia) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable Sigo con la señal intermitente. Ahora es en ambos routers.. también sigo esperando el ticket del 5 de Julio

• JOSE MACIAS (@jose_macias7) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable @Telecom_Ec 2.- WhatsApp (0968600400) - en el menú principal debe seleccionar la opción 6: “MODIFICAR SERVICIO CONTRATADO”, luego la opción 2: “DESACTIVAR SERVICIOS O PRODUCTOS”, indicar el motivo de la cancelación de su servicio y la opción 1: "DESACTIVAR INTERNET / TELEVISIÓN / TELEFONÍA"

• Jean Paul Carpio 🇪🇨 (@JeanPaulCarpio1) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable pésimo servicio el que me están dando en esta última semana, siendo que pagó puntualmente y completo he recibido una mala atención y tardía, hasta cuando..? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Mazai :D (@ZaiditaSA) reportó hace 15 minutos

  La explicación que te dan es la siguiente: la permanencia mínima es 36 meses y si cancela antes debe de pagar algunos rubros, que sumando todos el valor total asciende a $120. Es lamentable que @XtrimTVCable brinde a sus clientes un trato inadecuado y poco eficiente.

• Andreita Garcia (@andreitagarcial) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable pésimo servicio, hoy me cambian a su dichosa fibra óptima y 1 hora después me dejan sin servicio, tras eso debo esperar 24 horas para que me solucionen #pesimoservicio

• Majo (@Majo_M26) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable El peor internet del país, del mundo! Como consejo les digo NO ESCOJAN NUNCA ESTE INTERNET

• Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 23 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @Carlitosipv @XtrimTVCable es un tormento querer cancelar el servicio de @XtrimTVCable. Se burlan de los clientes

• Karina Echeverria (@chinaecheverri) reportó hace 26 minutos

  @Carlitosipv @XtrimTVCable Cuando puse mi pedido de baja, me dijeron que el proceso es dar aviso 15 días antes y en 15 más me avisaban cuando ir a entregar esos equipos pagando por lo que genera porque claro mantienen activo el contrato hasta que “entregue” los equipos

• Ing. Alexis Castro Godoy @EME_Ecuador (@INGALEXISCASTR1) reportó hace 27 minutos

  @MiTVCable Sres. De tv cable hasta cuando sigue estafando al pueblo ...ahora mismo me tienen sin servicios x disq mis pagos eran los 10..yo pago cada fin de mes desde el 2017 y me han cerrado el servicio , estoy arto y cansado del pésimo servicio lento y cada vez y cuando va y viene

• SolsticioV (@santycrunch) reportó hace 32 minutos

  @MisheM04 Hermana el servicio de internet es deficiente, por eso la gente se cambia a otras operadoras, por que @XtrimTVCable no está a la altura

• Yeritza Zuñiga (@ZunigaYeritza) reportó hace 32 minutos

  @XtrimTVCable por qué tratan mal a las personas que algún día confiaron en uds?

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