Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Jaramillo
(@danii_jaramillo) reportó
@GrupoTVCableEC - Vinieron la semana pasada - Los técnicos aceptaron su servicio es un asco - Cambiaron el router y no se qué otras cosas más = Su servicio igual apesta. No me estén pidiendo nuestros datos para “asistirnos”, mejores su servicio en general para todos YA
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Javiergarcia90
(@Javiergarcia903) reportó
@tinocotania Es un descaro este incumplimiento por un servicio adquirido el cual se paga de forma puntual sres @GrupoTVCableEC
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
@_Holograma_ @GrupoTVCableEC Yo tenía servicio con ellos, pero era una porquería, me cambie hace 4 meses antes que instalar otro servidor corte los cables desde el poste, y para ellos aún tengo servicio, y me debitaron esos 4 meses de no uso
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jose aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
S.O.S. TERCER PEDIDO.. por favor @GrupoTVCableEC , a quien se puede llamar, a que número q contesten, solicitamos a mediados de noviembre q finalice el servicio de cable e internet, por ende, que no se genere factura del siguiente mes .. YA NO DESEAMOS SUS SERVICIOS.@Arcotel_ec
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Hernan Arevalo Celi
(@haac01) reportó
Ahora resulta q @GrupoTVCableEC me pone como condición para cortar ese pésimo servicio q brindan del q ya me harté.... q les pague un mes adelantado de servicio para poder cortar el contrato. Aparte q su servicio es una basura... cometen ese abuso!!! Ya basta! @DEFENSORIAEC
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Geraldine Ramirez
(@GeraldR_z) reportó
@GrupoTVCableEC buenas tardes estoy presentando problemas con mis facturas me están cobrando más del plan que yo solicite necesito q me ayuden a solucionar eso llamo y ningún operador me contesta... Que mal servicio
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Alvarez
(@EAAlvarezB1) reportó
@GrupoTVCableEC que vergüenza de servicio enserio, se les llama nunca responden nada.
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Belén Torres
(@MaBelent) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Más de 15 horas sin servicio @GrupoTVCableEC no entienden que su servicio se volvió de 1era necesidad a raíz de la pandemia y lo único que dicen es daño en el sector y ya están solucionando, pero ya van más de 15 horas!!!!
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Klever Rodriguez
(@nkdici) reportó
@Arcotel_ec Llevo 3 meses denunciando al @GrupoTVCableEC y hasta ahora lo único que me han contestado por twitter "trabajaremos para solucionar su problema" definitivamente ustedes parecen ser parte de esta mafia de operadoras que no cumplen con los servicios por los cuales se contrato
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adriana
(@agas87_0087) reportó
@GrupoTVCableEC ni los teléfonos contestan!!!! SIGO ESPERANDO RESPUESTA POR ESTE MEDIO PARA QUE ME DEN SOLUCIÓN!!!
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Maga Melyna
(@MagaMelyna) reportó
@GrupoTVCableEC dijo que mandaría un supervisor para arreglar de una vez nuestro problema. Eso siento ayer. Hoy una mal educada dijo:" hoy no, si quiere mañana" mientras tanto la factura ya está en mi buzón de correo.
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PRISCI
(@prizy017) reportó
@DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC señores de la Defensoría estos de TVCABLE roban a las personas y no dan el servicio q se contrata.
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
Hace 4 meses sin servicio de internet con el @GrupoTVCableEC y m los acaban d debitar es injusto, yo se q lagarto que traga no vomita en este caso aplica. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC nadie hace nada por el usuario ni lo ayudan, jamás estas compañías pierden.
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LuisFernando Pillco
(@LuisFPillco) reportó
Srs. @GrupoTVCableEC la señal del internet está inestable desde el día de ayer. En el test el de señal inalámbrica no pasa los 12 mbps teniendo un plan mejorado de 40. Por favor atender.
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adriana
(@agas87_0087) reportó
@GrupoTVCableEC SIGO ESPERANDO RESPUESTA