Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 14 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gina Quijano-Guillén
(@ginaquijanog) reportó
@XtrimTVCable qué pasa con el servicio de televisión??? No tengo señal desde hace bastante tiempo 🤬🤬🤬🤬
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Diego Miño
(@Diego51309648) reportó
Sin servicio de Internet fijo de TVCABLE @XtrimTVCable por 3 semanas. Un convenio de pago en espera...los asesores son menos claros que el robot que atiende el whatsapp. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Vero Vasquez Ricaurte
(@verokahlua) reportó
@Telecom_Ec @vmaino @XtrimTVCable Pero si estos son unos rateros, qué, ahora hacen convenios con ladrones y estafadores? Mal están empezando, no saben todo el daño que ha hecho y hace esta empresa a los ciudadanos? Por favor, al menos investiguen lo que hace esta empresa!
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Evelyn Rodriguez
(@EvelynaRan27) reportó
@XtrimTVCable por favor el servicio de internet que ofrecen cada vez es peor... pésimo
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Karly_Gal
(@karelizgalarza) reportó
@XtrimTVCable @LassoGuillermo @Arcotel_ec Contrato 70118102 con fecha de activación 23 de abril de 2019. Necesito anular el servicio que no utilizamos más de 14 meses, udd pueden confirmar que desde marzo de 2020 los equipos de Internet (router y modem) están apagados porque estamos en Teletrabajo.
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Jonmj
(@Jonmj4) reportó
@XtrimTVCable @Telecom_Ec @vmaino Ya me han asistido, sigue lo mismo, pésimo servicio, lamentablemte no tengo otra operadora a mi alcance por mi sector
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Paola Echever
(@Pao_Echever) reportó
Llego Junio y tendré que pagar por un servicio que no estamos recibiendo! Así dice el contrato es lo que indican @XtrimTVCable, el usuario es el único perjudicado al querer finalizar un servicio que no permite trabajar,estudiar desde casa porq es deficiente @DEFENSORIAEC
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Andrea Checa Medina
(@AndreaChecaMed1) reportó
@LuchitoB79 @XtrimTVCable Si y lo peor de todo es que la @Arcotel_ec no hace nada, pretendían que me quedé por 36 meses con un servicio pésimo, cuando por este motivo incumplen la ley de defensa del consumidor de brindar servicios de calidad #tvcableladron
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Renzo Seminario
(@renzo_s_t) reportó
@XtrimTVCable cuánto más debo esperar para que solucionen el problema de internet? 4 días sin este servicio básico que hoy en día es vital para estudiar y trabajar desde casa. Servicio nefasto. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Andrea Checa Medina
(@AndreaChecaMed1) reportó
@XtrimTVCable Son la peor relación comercial q he tenido, el nivel de servicio pésimo, atención pésima!!! #tvcableinservible #tvcableladron
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Hector Onofre
(@Onofresh) reportó
@XtrimTVCable tengo problemas con el servicio....
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Luisana Camba
(@CambaLuisana) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Tengo 1 mes con esto! Y no es Justo que tenga que pagar una factura de un plan que no adquirí! Y se los he demostrado hasta la saciedad! Y simplemente hacen lo que quieren! No responden correos@llamadas nada!
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Denisse🦋
(@17ldag) reportó
@XtrimTVCable es una falta de respeto hacia el cliente hacerlo esperar más de 2 horas en el teléfono para que conteste un asesor, pésimo servicio 😠😡 @Arcotel_ec
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Carla Maridueña
(@raw_therapyec) reportó
20m pegada al teléfono para que estos imbeciles de @XtrimTVCable me corten ya es la 3 era vez, si puerco chat de WH no sirve pueden por favor gestionar para que un asesor se comunique 😡😡😡🤬🤬
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Andrea Checa Medina
(@AndreaChecaMed1) reportó
@CambaLuisana @XtrimTVCable @Arcotel_ec Son unos ladrones definitivamente, yo quise cancelar el servicio y no me dejaban, me querían mantener con un servicio lento y de baja calidad, con el pretexto de q siempre estuve conforme porq nunca solicité un requerimiento de atención técnica