Xtrim TVCable

Mapa de Fallos de Xtrim TVCable

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:

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Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 63
Guayaquil, Provincia del Guayas 39
Machala, Provincia de El Oro 3
Loja, Provincia de Loja 3
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MargaritaVivar Margarita Vivar🌻 (@MargaritaVivar) reportó

    @XtrimTVCable me quieren cobrar 137$ por gastos de cobranza más que solo una vez me llamaron y hasta era grabadora, y no solo eso sino que 91$ por un servicio que solo use un mes. En plena pandemia quieren cobrar excesivamente no se pasen de sabidos y no soy la única con algo así

  • Pchereke EL PECHEREQUE (@Pchereke) reportó

    @XtrimTVCable la atención al cliente es una ******... el chat box es limitado...no resuelve lo q el cliente necesita...y si se llama x teléfono la espera es de 45 turnos.. Me pidieron q espere 57 minutos. MALDITOS

  • cedenoadri adricedeno (@cedenoadri) reportó

    Necesito hablar con un asesor de @XtrimTVCable porque aparentemente no se registro mi pago de ayer, hasta ahora no me reactivan el servicio y si llamo me dan una espera de 74 MINUTOS!!!!

  • AnitaDiazDiaz1 ADiaz (@AnitaDiazDiaz1) reportó

    @XtrimTVCable pesimo servicio. Porfavor informar como se procede para liquidar contrato. Años siendo clienta. Y ahora x ese whatsapp que mandan a reportar daños es una pendejada.

  • PAMITU Pamela Iturralde (@PAMITU) reportó

    @XtrimTVCable ya van demasiadas veces q se va el servicio, llamo y estoy en el puesto #82 pa’ ser atendida, no me queda mas que decirles por aquí que me arreglen el internet, bien me dijo mi ñaña que me cambie a @NetlifeEcuador 😤 así no se puede!

  • Ninelph ARAUZ ANDREA (@Ninelph) reportó

    @XtrimTVCable no tengo internet unas horas, solicito ayuda y no recibo respuesta.

  • RossyBarenZ Rose Baren (@RossyBarenZ) reportó

    @The_Master_Wolf @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Uy, últimamente los robos son descarados de parte de cualquier empresa que presta un servicio.

  • DanielaGomezRo7 DanielaGomezRosales (@DanielaGomezRo7) reportó

    @XtrimTVCable No es posible que me obliguen a permanecer en un contrato por 3 años y si quiero retirarme me cobren una multa por renunciar al pésimo servicio Triplepack que dan!!! Cada vez que llamo es una odisea @Arcotel_ec Sirve de algo tener pruebas del pésimo servicio??

  • CambaLuisana Luisana Camba (@CambaLuisana) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Ahora me cortaron el servicio! Sin resolverme nada! No ha servido de nada todos los casos que abrieron! Hasta el día de hoy no me dan el contrato, lo he pedido por todos los medios! Me dijeron que me contacte hoy y me dicen que tengo una deuda de $44.00

  • Mary_patty MaPat (@Mary_patty) reportó

    @XtrimTVCable Cuando funciona su app?? Es injusto que por un error suyo. Endosen la responsabilidad al cliente. Forma de pago acordada: tarjeta de credito, único medio: su app, no funciona: pague en efectivo @DEFENSORIAEC

  • Mary_patty MaPat (@Mary_patty) reportó

    @XtrimTVCable Cuando funciona su app?? Es injusto que por un error suyo. Endosen la responsabilidad al cliente. Forma de pago acordada: tarjeta de credito, único medio: su app, no funciona: pague en efectivo. La actualización de ayer 12 persiste el error @DEFENSORIAEC

  • BorisDavidBSC Boris Rodriguez (@BorisDavidBSC) reportó

    @XtrimTVCable Acabo de enviarles espero una pronta respuesta

  • Ko12857882 ''VTL'' (@Ko12857882) reportó

    @XtrimTVCable Se daño algo en el sistema o es por su mediocridad este internet tan lento???

  • DenisseStefania Denisse E. Sánchez M. (@DenisseStefania) reportó

    me dejaron esperando más de 67 minutos en la línea y JAMÁS regresaron a cerrar mi caso solo cerraron la llamada! @XtrimTVCable @Arcotel_ec

  • canoasurf83 Chilango (@canoasurf83) reportó

    Por LGP que pésimo servicio de @XtrimTVCable de nuevo fallando el internet. Vinieron hace 4 días. Lo dejaron funcionando y de nuevo está fallando desde anoche. Ya no se puede con Uds.

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