Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 10 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 4 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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geo chambers
(@geochambers) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@majogavilanesa @XtrimTVCable Lo grave es que cuando se ordena pagos por débito a los bancos, ellos no revocan a pedido del titular de la cuenta sino que piden autorización al prestador del servicio como si fuera el dueño de la cuenta, hay que denunciarlos ante la defensoría del pueblo
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Ricsanxf(CSE)
(@ricsanxf9) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Me cambie a tiempo de Tv cable, pésimo servicio, y ahora salen con estas vivezas que se asocian a la estafa... los usuarios pueden iniciar acciones legales.
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Carlos Paredes
(@cparedes1161) reportó
@DCarchi @XtrimTVCable @majogavilanesa En mi caso tengo un año tratando de cancelar el servicio. No lo han hecho porque hay una ley que “impedía” suspender el servicio en “pandemia”. Aprovechándose de una ley que protegía al consumidor para protegerse ustedes. Son dos planes que debo cancelar porque no estoy usando!
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Carlos Paredes
(@cparedes1161) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Me pasa exactamente lo mismo, con la diferencia que yo sigo pagando y aun no puedo devolver los benditos equipos! Me dijeron que por una ley del gobierno no podían cortarme el “servicio”. Sigo peregrinando y sigo pagando. El lunes supuestamente tengo turno para la devolución.
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Saskya🇪🇨
(@_saskyta) reportó
He llamado miles veces incluso de madrugada ya que somos muchos los que tenemos reclamos y no dan solución! Pésimo servicio.. ojalá @Arcotel_ec se pronuncie a los reclamos de @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC
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Elcastigador
(@Elcasti20497155) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Creo q todos los que alguna vez contrataron @GrupoTvCable y cancelaron servicio sea la razón q sea (en mi caso x el pésimo servicio y trato) ha pasado x eso. Empresa sinvergüenza para hacer el contrato son muy serviciales pero para cancelarlo te ponen todas las trabas existentes
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Monic@ Alv@rez
(@Elizabeth2207) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Es igual que @ClaroEcua te cobran un mes más de servicio y nada que ver para seguir cobrando
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HERETIER 06
(@rodrigrzx09) reportó
@majogavilanesa @faustito98 @XtrimTVCable Haga un video con el reclamo para hacerles famosos
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Pepe Caballero
(@ppcaballerog) reportó
@BUITRON001 @majogavilanesa @XtrimTVCable Mala señal para Ecuador y los comerciales toman toda la pantalla , en resumen , no sirven
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Tuiterito
(@PoeTuit_Lord) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Majo, a mi me llaman hace 1 semana a decirme q tengo 1 deuda d casi 50 dolares y no tengo ni vínculo contractual ni equipos d ellos desde HACE 5 AÑOS!! Sí, 5 años!! Recién se acuerdan y lo peor es q no me dicen ni siquiera a q se debe la deuda. Solo q hay q pagarla. Miserables.
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Paco Simon
(@PacoGuerraV) reportó
@XtrimTVCable Muy tarde ,el servicio tecnico se da cuando se necesita,no cuando ustedes quieren !! ganan millones !! mas de 15 meses de Pandemia y nunca fueron !! tengo un mes sin Internet ! No quiero saber mas de ustedes !!😤😤😤😤😤😤😤😤🍆🍆🍆🍆🍆🍆🥦🥦🥦🥦🥦🥦🥦
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Saskya🇪🇨
(@_saskyta) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Estamos a la espera de ser atendidos realmente y con solución por ahora solo tenemos "ticket "
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el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ROMULOBARCOS @XtrimTVCable @CNEL_EP Lo que tienes que hacer es desconectar todos los equipos, los metes en una funda, con los controles, y se los vas a entregar en la Juan Tanca Marengo para que te den un recibido y ese mismo rato pides la suspensión del servicio. Sino te tienen hueveando y te siguen cobrando.
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Amista2
(@Amista22) reportó
@majogavilanesa @XtrimTVCable Majo, si ya cancelaste el servicio, uien debe suspender los débitos es el banco, este es quien te responde por tu 💰, simplemente dispón la suspensión inmediata de débitos i listo...
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Saskya🇪🇨
(@_saskyta) reportó
@Arcotel_ec @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Ya hice el reclamo adjuntando las pruebas y aun no tengo respuesta