Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
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E-mail
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 18 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 5 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos Guerra
(@marcosguerrat) reportó
Señores @Arcotel_ec quiero eliminar el mal servicio de internet de @GrupoTVCableEC @MiTVCable y ellos quieren que primero pague adelantado un mes más para hacerlo, eso es legal? Ya he tenido demasiados problemas con el mal servicio y he sido perjudicado constantemente.
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Johnny Andrade
(@johnico49) reportó
@GrupoTVCableEC Ya les pasé por mensaje, aparte voy 30 minutos en la línea, como cliente en espera número 2 y no responden, 😡 por eso corté urgente el servicio con su empresa.!
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Carolina Rodriguez
(@kritorg) reportó
@GrupoTVCableEC por favor necesito su ayuda urgente el internet se va a cada momento es un desastre su servicio.
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Eu
(@zeus8106) reportó
@GrupoTVCableEC Ademas si van a poner ese servicio de xtrim deben ser compatibles con Chromcast
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IAM
(@_Abakedpotato) reportó
Mis padres llevan MESES tratando de terminar su contrato con @GrupoTVCableEC y sólo dan largas, ni en oficinas ni por teléfono...dicen que van retirar el servicio pero no lo hacen para seguir facturando y cobrando @DEFENSORIAEC qué se puede hacer ante estos abusos?!
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Sam alvarez
(@Samalva73676691) reportó
@ChuchitoShow @darkvader2015 @GrupoTVCableEC Exige q t los reciban a mi me cobraron 230 x esas porquerias antiguas fui a entregarlos 2 veces no los recibieron me cambie d casa los deje como basura y bom central d riesgo y los cobran como modernos
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ChuchitoShow
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es más fácil salir del alcoholismo que de @GrupoTVCableEC hace un mes hice la cancelación del servicio esperando q me digan cuando mismo debo ir a entregar esos equipos obsoletos y que hoy me llega una nueva factura por pagar cuando el servicio ya está cortado
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ChuchitoShow
(@ChuchitoShow) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Cabe recalcar que me brindaron servicio por DM y ya está solucionado le darán de baja a esa factura gracias @GrupoTVCableEC
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Sonnia Sanchez
(@sonniasanchez95) reportó
La pregunta @GrupoTVCableEC ustedes me hacen debito directo a la cuenta, por qué me dicen que no les he pagado? Lastimosamente en este momento no cuento con el efectivo que me solicitan para poder cancelar y poderles decir métanse su servicio por el TRASERO.
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Dalia Alava D.
(@DaliaAD) reportó
@GrupoTVCableEC bueno y ahora? Cual es el cuento para el pésimo servicio ? Ya no hay hora pico....
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roxi marin
(@roximarin9) reportó
@GrupoTVCableEC necesito respuesta
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Verónica Plúas
(@veritopluas) reportó
para dar compensaciones, son mala empresa de negocios, uds deben procurar tener contentos a sus clientes, pero no, dan un pésimo servicio @GrupoTVCableEC ayer hasta la presión se me bajó del coraje que me hacen tener y de lo mal que me hacen quedar
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Andres R ⚠
(@andresrug7) reportó
@_Abakedpotato @GrupoTVCableEC quise dar de baja un serv. para subir internet y resulta que quieren cobrar por inactivar xq disq tienen un articulo q en cualquier momento ellos pueden subir los meses de contrato de 24 ahora es de 36 ingrese un reclamo y sigo esperando
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Jonathan Mendoza
(@chinojonathan21) reportó
@ChuchitoShow @GrupoTVCableEC Igual me llamaron a cobrar $400 cuando el servicio está inactivo desde abril del año pasado !
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Frank López
(@franlocer) reportó
@GrupoTVCableEC @Lenin @Arcotel_ec Para que desean mis datos....si los tienen ya de memoria....cada 2 o 3 días reporto los problemas de señal y todas las semanas el servicio técnico me visita. Nunca solucionan....así de simple. Su servicio no sirve...así no más.
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