Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
Ayer sin Internet y hoy amanezco sin señal en la tv @GrupoTVCableEC llamo y no hay ninguna solución
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Lolo Miño 💚💜🌈
(@LoloMino) reportó
@jhbaezar @GrupoTVCableEC Porque Netlife es peor. Sugerencias?
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𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 ℝ𝕦𝕚𝕫 ⚽
(@86luisfer) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec para que después de 4 procesos uno mismo deba llenar un formulario de cancelación de servicio. Sres Arcotel deberían verificar los procesos de cancelación de servicios. En este país es super sencillo contratar un servicio; pero cancelarlo es imposible
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MarCe
(@MarCeBC28) reportó
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec señores Tv cable que debo hacer para que suspendan cancelen o den por terminado el servicio de internet? Sin 2 meses que van cobrando y yo ya no utilizo sus servicios
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👨🍳
(@Kevinsx_) reportó
Bueno tuve que revivir Y RECARGAR mi antena de DIRECTV para poder ver EL CAMPEONATO NACIONAL SON UNA VERGÜENZA @GrupoTVCableEC MÁS DE 4 MESES Y NO ARREGLAN LA SITUACIÓN CON GOLTV. Siento que pago su servicio POR GUSTO!
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ARACELY RODRIGUEZ ZAMBRANO
(@ARITARODRIGUEZZ) reportó
@GrupoTVCableEC no se hasta cuándo van a atender el reclamo #2497348 que hice 2 dic, me dijeron q d 24 a 48 horas lo iban a solucionar y hasta ahora nada, llamo casi todos los días, y siempre me dan el mismo discurso, ineficientes que son sumado al pésimo servicio que tienen.
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Jorge Hernán Baeza
(@jhbaezar) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@LoloMino @GrupoTVCableEC Por qué no te cambias. @GrupoTVCableEC es sin duda lo más malo que hay.
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Xavier
(@Xavuchop) reportó
@gisellabuendia @goltvecu En qué canal van a pasar lo que tenemos el magnífico servicio de @GrupoTVCableEC ?
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Edu
(@EduCoello7) reportó
@GrupoTVCableEC cancelar el contrato con ustedes es terrible... Me quieren cobrar por anticipado cuando el contrato fue de dos años no de 3... ! El colmo ni yendo a una agencia se dignan en ayudar.. lo peor que hay.
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
Lo peor que pueden es contratar el servicio de @GrupoTVCableEC les ocasiona un daño y ni siquiera le dan solución. Desde ayer sin Internet y ahora sin señal en la tv
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Luis Alberto
(@laguerras) reportó
@GrupoTVCableEC x favor una explicación,cuando contraté el servicio de internet firme 1 contrato q mínimo debo mantenerme x 24meses para poder cancelar.Ahora inobservando el contrato han tomado la decisión deq todo cliente tiene q permanecer mínimo 36meses @DEFENSORIAEC es legal?
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javoᵉᶜ 👽🚲
(@javoec) reportó
Estos técnicos de @NetlifeEcuador son @GrupoTVCableEC 2.0. Ayer colocaron internet a un depar, monearon otros cables, entre ayer y hoy llaman 3 depars sin servicio de Netlife, pero el que viene solo arregla el de un cliente... los otros tienen que esperar que venga otro técnico.
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CHRISTIAN DOMINGUEZ
(@crisdou) reportó
@GrupoTVCableEC tengo una solicitud para dar de baja solo el servicio de TV desde el mes de septiembre en referencia al trámite 709717, cada vez que llamo a su Call Center me salen con una información distinta. Por último Freddy Mieles indica que no hay supervisores disponibles.
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
@GrupoTVCableEC me manda un servicio técnico y me dejan si Internet no me solucionan la visita técnica que me quieren dar es para el 17 @DEFENSORIAEC como puedo hacer para denunciar este abuso?
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Leonor ParraMontaño
(@marileo23) reportó
Jamás vayan a contratar este servicio @GrupoTVCableEC pésimo llevo dos días sin Internet, mañana Será mi 3 día, y recién mandara el servicio técnico. Mientras tanto me toca pagar los días que estoy sin servicio