Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Navarro
(@CarlosNavaEs) reportó
@XtrimTVCable un servicio de porquería.... No puedo trabajar, no puedo consultar y no me puedo divertir.... Pero si yo no pago el servicio me lo quitan... Ahora la pregunta es me van a devolver mi día de trabajo..?
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William
(@willvl4) reportó
@Arcotel_ec favor su ayuda @XtrimTVCable incumplió el contrato y opte por salirme... Quieren un pago por ello... No es justo... Somos miles los perjudicados
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José Miguel
(@joseordonezv_) reportó
Hola! @XtrimTVCable llevo 1 año aproximadamente con su servicio de internet. Según yo, cada día hay que mejorar, pero a uds les vale ***** el servicio que ofrecen... o me equivoco? Siempre que llueve es lo mismo. Se va la señal, se pone lento, etc.
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Victor Vera
(@victorvf87) reportó
Debido a que no he contratado ningún servicio, me indican que efectivamente hay un contrato a mi nombre en la #prosperina, les indicó que yo no vivo en ese sitio, me solicitan mis datos (celular y correo aquí va la sapada de @XtrimTVCable) resulta que desde ese instante.
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Victor Vera
(@victorvf87) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Puse una denuncia en fiscalía desde hace 6 meses contra los señores de @XtrimTVCable hasta el día de hoy me dan solución. Usurparon mis datos, un agente de ellos hizo un contrato con mis nombres, yo descubro el fraude al pagar el sri, y resulta q luego de denuncia me cobran a mi
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lilian lopez
(@redtuiterosdemo) reportó
@ivonnelago @ProfHoax__ Lo peor es @XtrimTVCable que pago de equipos que tiempo de contrato que multa y penalidad y al final si no pagas envían al buro de crédito etc.... mala experiencia.
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🍃María del Pilar🍃
(@mariadelpilarcs) reportó
@XtrimTVCable @aalarcon12 Ladrones de porquería. Desde el viernes 11 pasado estoy tratando de comunicarme y cerrar el servicio. Y todavía pretenden que se les cancele 15 días mas por algo que no tengo !
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francisco almeida 🇪🇨
(@fcojalmeidab) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Cancele el servicio @XtrimTVCable tuve millón problemas yo mismo tuve que ir hasta las oficinas a entregar los equipos me ponían excusas y media para no cancelar. Obvio tuve que pagar penalidad por penalidad. Mi mamá está en el mismo problema no puede cancelar un mal servicio
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Luis A. Mogollón
(@lmogollon71) reportó
@ivonnelago En casa de mi suegra, antes de la pandemia, tenían @XtrimTVCable. Solicitaron quitar el servicio, lo hicieron. Por descuido, no se había concretado la devolución de equipos, y a pesar de ya no tener servicio, siguieron debitando el valor mensual de su cuenta por más de un año.
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Rebel Vero
(@liberal_verito) reportó
@XtrimTVCable Pésimo servicio el de ustedes. Cae una lluvia, se me va el Internet por eso, les llamo para que me solucionen el asunto ¡¡¡Y ME DICEN QUE EN SEIS DÍAS PUEDEN VENIR A MI CASA!!! ¡Pero para descontar sí son puntualísimos!
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Jose H.
(@ArrobaJoseDiaz) reportó
@XtrimTVCable @XtrimTVCable les escribí por DM, llevo más de una hora sin internet y yo trabajo con la conexión desde casa... Por favor su ayuda urgente
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Ketty
(@kettyivonne) reportó
@XtrimTVCable necesito servicio desde las 6am no tenemos nada
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Carlos Reyes
(@carp_8417) reportó
@ivonnelago @XtrimTVCable estos también por salirse te cobran penalidad, hasts por servicio cortado cobran 25$ dólares igual cada mes, te meten trabas para dejar el servicio, hasta contratan estudio jurídico por no cancelar.
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Ximena Baño
(@GaiaAfraniaEc) reportó
.@XtrimTVCable es una odisea comunicarse con ustedes para actualizar datos, no hay como hacerlo vía telefónica, derivan a un número de WhatsApp básico que no sirve para temas específicos, me han hecho perder toda la tarde... La mejor alternativa será migrar hacia otra operadora
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diana lorena
(@dianacatolorena) reportó
@soniacalispa @XtrimTVCable @Arcotel_ec Que pena y ahora q lo menciona tienen promociones para nuevos clientes por precios inferiores al q pagamos los clientes antiguos y no hay ningún interés en mantenernos con su servicio con razón mucha gente se queja es mejor terminar el contrato actual y contratar otra compañía