Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PanchQ Fernández
(@PanchQFernandez) reportó
@GrupoTVCableEC asco de servicio, asco de atención al cliente, asco completo eso es Tv cable
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Stefy Erazo
(@stefy_erazo) reportó
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @GrupoTVCableEC hacen eso para decir que me están ayudando? Pues no lo han hecho ni de forma presencial, solicité que revisen mis llamadas telefónicas que uds mismo dicen que es por respaldo del cliente, son ineficientes y no me solucionan el problema.
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Elizabeth Cordova
(@Elizabe79482839) reportó
@GrupoTVCableEC son 3 semanas que llamo para que me den solución al problema que tengo que me an puesto un canal de fútbol que nunca pedy ni solicite y asta el dia de hoy me dan solución por que este este mes de enero me encuentro con 15 dolares mas de pagar en factura .
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Gabriela Rojas
(@GabyRojas1996) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Saludos! Aproximadamente hace 1 hora no cuento con mi servicio de internet. Por favor, me podrían ayudar.
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Mariuxi Mosquera
(@mariuximosquera) reportó
Comenté sobre un plan q promociona un asesor comercial de @GrupoTVCableEC, escribí q me parecía caro y q el q tengo ofrece lo mismo y más barato. El asesor respondió privadamente aduciendo q lo q yo opinaba era irrelevante y amenazó con bloquearme de su pág. Estoy destrozada🙄
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Alex
(@Alex_75Ruano_R) reportó
@GrupoTVCableEC dos semanas tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta. De qué manera me pueden ayudar con su servicio técnico,el internet fijo es una burla por los $25 mensuales que pago.
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PiliVillacis
(@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC y les importamos tan poco que ni si quiera pueden escribir a pedir disculpas o poner qué hay un daño
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Pᵃⁿᵈᵃ ʟɪᴅᴇʀ
(@elpandaLider) reportó
@KarlyEsme1203 @GrupoTVCableEC Insisto son un asco, yo ya caí hace años con estas lacras
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Catavaca
(@Catavaca1) reportó
@SonyaArias @GrupoTVCableEC Y no contestan, ni brindan lo qbuno necesita, voy una semana esperando el correo de respuesta, eso más uno les llama y es como 20 minutos de espera, para q no resuelvan nada
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👨🍳
(@Kevinsx_) reportó
UNA VEZ MÁS TODA LA TARDE SIN SERVICIO DE INTERNET @GrupoTVCableEC clases y trabajo incumpludos por su culpa. VOY A CAMBIARME DE OPERARODA, PÉSIMO SERVICIO.
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PiliVillacis
(@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC hasta cuando tenemos que esperar a que solucionen su “daño en el sector”?
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Elizabeth Cordova
(@Elizabe79482839) reportó
@GrupoTVCableEC Estoy cansada del pesimo servicio que brindan pesimo el.internet y ahora quieren robar dinero por un canal que nunca solicited.
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sonya arias
(@SonyaArias) reportó
@Catavaca1 @GrupoTVCableEC Yo también y hasta ahora no me dan una solución
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Silvana Vizuete
(@SilvanaVizuete) reportó
@GrupoTVCableEC no puede ser tan complicado desactivar el servicio y que pongan tantas trabas.
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Wendy Silva
(@WendySilvaN) reportó
@GrupoTVCableEC llevo más de una semana que entre las 9 y 11 am el Internet se va, haciendo perder las clases de mi hijo! Y si uno llama soy la numero 20 en espera! Sigo intentando conectarme al Internet y mi hijo perdiendo clases.. Necesito una solución ya!