Mapa de Fallos de Xtrim TVCable
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zoila Martínez Poveda
(@ZoilaMa87482749) reportó
@GrupoTVCableEC necesito respuesta inmediata para la falta de Internet!!!! La semana pasada recién cambiaron el módem pero esra semana me he quedado sin Internet a cada rato 🤨
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Zoila Martínez Poveda
(@ZoilaMa87482749) reportó
@GrupoTVCableEC hasta cuando tenemos que soportar el pésimo servicio de uds???? Anoche sin Internet, enneste momento oootra vez y la de servicio al cliente solo pueden agendar la visita desde las 14h00!!!!🙄🙄🙄
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Alex Salazar
(@alex17salazar) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC @tvcableguayaqui Muchas gracias, solo deseo entregar los equipos pero increíblemente a todos le dicen que si se pasa un día del mes del reclamo deberán cancelar un mes más, les parece a usted que está correcto???
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC su falta de palabra y seriedad en sus cobros por el servicio de Internet me tienen hasta la corona, necesito que me digan donde ir quiero suspender ya el servicio con uds, pensé que claro era peor pero veo que se dan de la mano 🤚
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Mariaxi Herrera
(@mariaxiherrera) reportó
@GrupoTVCableEC Le acabo de escribir. Necesitamos cancelar la cuenta, nos han pedido contactar al 6004000, después a la aplicación móvil, después a un número de WhatsApp y resulta que no lo pueden realizar. Necesito una solución #PesimoServicio
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🇪🇨🍻🍺🇩🇪🃏🔞
(@Sholo_ec) reportó
@Arcotel_ec quiero pagar el servicio de Internet de @GrupoTVCableEC pero no me dejan, me reemplazaron un módem quemado y sin avisarme los costos y método de pago del nuevo, me salen con factura exorbitante. Quiero pagar pero en cuotas y no me dejan.
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Peter Maquilón
(@peters_makilon) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec En qué asisten? En qué ingrese una solicitud vía página web, que tampoco sirve!! @Arcotel_ec
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Paola Smith....La Voluntaria intensa
(@PaolaSm28456290) reportó
Todas las noches se cae la señal de @GrupoTVCableEC que pésimo servicio pero para cobrar te bombardean con mensajes 😡😡😡😡
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ionatechi
(@ionatechi) reportó
@GrupoTVCableEC su internet es PESIMO! ESTOY HARTA ! UNA SIMPLE IMAGEN NO SE DESCARGA DIOS MEJOREN SU SERVICIO , NO ME PUEDO DESHACER DE UDS POR EL VENDITO CONTRATO LOS ODIO
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Mariaxi Herrera
(@mariaxiherrera) reportó
Terrible servicio de @GrupoTVCableEC no lo recomiendo para nada. Pésima atención del personal de servicio al cliente en las oficinas (Xavier Aldaz) persona grosera, déspota, levantó la voz, no quiso explicar cómo cerrar una cuenta por ser su hora de almuerzo #PesimoServicio
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Verónica Plúas
(@veritopluas) reportó
17H10... @GrupoTVCableEC sigo sin internet, tengo una adulta mayor su única distracción es la televisión, no hay tampoco este servicio ... hasta cuándo?
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Verónica Plúas
(@veritopluas) reportó
@GrupoTVCableEC voy a seguir denunciando por aquí su pésimo servicio, como docente q soy el internet es vital, pero es algo q uds no entienden
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Carlos Pin
(@CarlosPinCVV) reportó
Es increíble, cancelé mi servicio de televisión hace 2 meses con @GrupoTVCableEC y OH NOVEDAD, y ahora veo que me han facturado los 2 meses. POR QUÉ ****** SON LADRONES?
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Alan Gómez
(@AlanGAzul) reportó
@GrupoTVCableEC Pongan otra persona en su local de Village, una sola no abastece a más de 20 que estamos aquí esperando entregar los equipos que uds facturaron de forma arbitraria...
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Verónica Plúas
(@veritopluas) reportó
@GrupoTVCableEC después decmuchos intentos, me contestan a decirme q "hay daño en mi sector" el viernes, también, me dijeron lo mismo me dejaron por 1día sin internet! El cuento se cuenta solo! Q pésimo trabajo q hacen, si se dan cuenta