Xtrim TVCable

Mapa de Fallos de Xtrim TVCable

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Xtrim TVCable informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Xtrim TVCable y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Xtrim TVCable users afectados:

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Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 14
Quito, Provincia de Pichincha 4

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlitosipv Carlos Paredes (@Carlitosipv) reportó

    @XtrimTVCable @migortizpal Así como todos los caminos conducían hacia Roma, acá todos los caminos conducen a la estafa. Call CENTER inoperante, agente virtual se queda trabado en la opción de cancelar, redes sociales te conducen al CC. No hay forma de salir del esquema de estafa.

  • AIsabelita20 alsabelita (@AIsabelita20) reportó

    Hace un mes y medio espero la respuesta de @XtrimTVCable sobre que me están cobrando despues de casi 4 años sin su pésimo servicio @DEFENSORIAEC cobros fantasma de esta compañía que ni al ex cliente le explican de donde salen.

  • migortizpal Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó desde Cuenca, Provincia del Azuay

    @XtrimTVCable @Carlitosipv ya les di los datos, hable al call Center, he hablado con la aplicación de whatsapp 20 veces y es imposible. Fui a una sucursal y tampoco hay forma. Sólo quiero cancelar el servicio de internet que no utilizo desde hace 2 meses

  • jose_macias7 JOSE MACIAS (@jose_macias7) reportó

    @XtrimTVCable estoy arto del pésimo servicio, solo quiero cerrar mi plan con uds que debo hacer! @Telecom_Ec

  • enriquecampos73 enrique campos (@enriquecampos73) reportó

    @XtrimTVCable Sigo con el problema de conexión a internet, sigue intermitente, y no envían un técnico que arregle Hasta cuándo tanta incompetencia? Pero el pago si inmediato descuentan Vengan a arreglar problema urgente

  • jose_macias7 JOSE MACIAS (@jose_macias7) reportó

    @XtrimTVCable @Telecom_Ec 2.- WhatsApp (0968600400) - en el menú principal debe seleccionar la opción 6: “MODIFICAR SERVICIO CONTRATADO”, luego la opción 2: “DESACTIVAR SERVICIOS O PRODUCTOS”, indicar el motivo de la cancelación de su servicio y la opción 1: "DESACTIVAR INTERNET / TELEVISIÓN / TELEFONÍA"

  • FariBasantes Fausto Basantes (@FariBasantes) reportó

    @XtrimTVCable Internet viene y se va toda la semana. Sigue así me cambio de operador

  • chinaecheverri Karina Echeverria (@chinaecheverri) reportó

    @Carlitosipv @XtrimTVCable Cuando puse mi pedido de baja, me dijeron que el proceso es dar aviso 15 días antes y en 15 más me avisaban cuando ir a entregar esos equipos pagando por lo que genera porque claro mantienen activo el contrato hasta que “entregue” los equipos

  • ZaiditaSA Mazai :D (@ZaiditaSA) reportó

    @XtrimTVCable todo cliente merece un servicio de calidad... No nos están regalando el internet, se está pagando por el servicio y merecemos hacer uso del mismo.

  • ZaiditaSA Mazai :D (@ZaiditaSA) reportó

    Terrible y para nada eficiente el servicio de @XtrimTVCable... Es la tercera vez en 3 meses que se actualiza el contrato porque no han podido realizar el cargo del servicio a la tarjeta de crédito, y lo peor de todo es que no notifican por ningún medio que el cobro no se realizó

  • ArorpeEc 𝘼𝙧𝙩𝙪𝙧𝙤 𝙊𝙧𝙙𝙤𝙣̃𝙚𝙯 🇪🇨 (@ArorpeEc) reportó

    @Arcotel_ec la empresa @XtrimTVCable no da solución a un reclamo que puse hace 7 días facturar y cobrar demás (ofrecen una promoción ofreciendo cobrar menos y facturan precio normal) eso se llama ESTAFA, hasta cuándo permiten a esta empresa abusar de sus usuarios? @DEFENSORIAEC

  • candytwr JD Kndy Wong Rugel (@candytwr) reportó

    @XtrimTVCable @Fer_el_GIGANTE @Arcotel_ec Señores, ya se los di en varias ocasiones y no dan solución

  • ZaiditaSA Mazai :D (@ZaiditaSA) reportó

    Simplemente @XtrimTVCable suspende el servicio y tu debes de ver como solucionar... Un poco más les tienes que rogar que te revisen porqué se ha presentado el inconveniente... Y es así como pasas 2 semanas sin servicio. De paso si quieres cancelar el contrato no puedes

  • jeffersonruizm1 JEFF mecanico🛫 (@jeffersonruizm1) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es un robo,quiero cancelar ,por submal servicio y tengo que pagar para salirme,??? Ose tienen de los huevos los clientes .

  • DanteCharpenti1 Dante Charpentier (@DanteCharpenti1) reportó

    La pesima atencion de @XtrimTVCable me 35 minutos en el teléfono y va para largo, el el wasap es peor que sacó de servicio 😠

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