Estado de Xtrim TVCable: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (39%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (18%)
- E-mail (10%)
- Televisíon (8%)
- Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Portoviejo, Quito, Tulcán, y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Internet | hace 5 horas |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 día |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 días |
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Portoviejo
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Televisíon | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex (@By_Myself_Alex) reportó@Xtrimecuador @Karlytoz20081 @ClaroEcua Lo mismo, sin servicio y sin respuesta de su parte
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Gustavo San Andrés M. (@GASAMO92) reportó@miguelloor @Xtrimecuador El problema es que aquí ustedes transmiten con Alcatel
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Dom' (@shaakadevirgo) reportó@Xtrimecuador Ya son 48 horas sin el servicio, así como me cobran, hagan una nota de crédito por el tiempo que no tengo internet, ya he mandado hasta video del router y nada. Me cobran una reconexión, con interés .. así que con intereses la nota de crédito
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Vero (@BerilioVilla) reportó@jfbarba @Xtrimecuador @Arcotel_ec Si, José. Hay formulario en línea. Te piden evidencia (fotos de como esta tu router sin señal, respaldos de los reclamos o las atenciones o las citas solicitadas).
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LucasGalarzaGuevara (@mesiasgalarza) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Estos de @Xtrimecuador son una cueva de ladrones, no tuvimos servicio 3 meses, y reclamamos, nos dicen que lamentan pero debemos seguir pagando, enviamos una carta y ahora nos amenazan con reportarnos a la central de riesgos. SÁTRAPAS!!!
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Dom' (@shaakadevirgo) reportó@Xtrimecuador 4 días sin internet, y lo que dicen es que me van a dar zappin, quien quiere eso, yo quiero la nota de crédito x 4 días sin internet o que vengan a retirar su mal servicio... Perooo Yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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C☘️ (@caritorresc) reportó@Xtrimecuador Es q no tengo ningún servicio con uds. En los mensajes anteriores ya envié todo lo que tenía q enviar hagan el favor y revisen eso
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Dom' (@shaakadevirgo) reportó@Xtrimecuador Hasta que hora debo esperar por el servicio, ya envié los datos, espero la nota de crédito. O una pronta respuesta sobre por qué no hay internet.
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francisco bolanos (@francibolanos) reportó@Xtrimecuador que ocurre con el servicio en los esteros
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Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó@Xtrimecuador @Arcotel_ec Están revisando desde el miércoles y no hay solución. Si revisas tu DM estamos conversando desde el jueves.
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CARLOS PÉREZ (@PEREZCalo) reportó@Xtrimecuador cómo hago para que retiren cables antiguos de su servicio?
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#EcuadorSiemprePrimero. (@FueraNoboaFuera) reportó@Xtrimecuador Que hps , es lo único que desean saber mi identidad , para que ??? Uds deben de tener con señal de internet a todos sus clientes . Aún sin internet, ya entramos al 5to día sin servicio. Estafadores.
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Gabriel Ch. (@beto77ec) reportó@zapping_ecu que manera de valer ver... Solo se pide 1 canal, uuuuunnnnn canal para ver el partido y ese unico canal no tiene señal, apenas pueda me cambio de esta mier... De servicio!!! @Xtrimecuador usted tambien!!! Hpts...
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Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó@Xtrimecuador Perdón diga así que porquería de servicio me cobran 49 dólares por algo donde me toca esperar 3 días a que me arreglem lo que ni servicio tengo llamo cierran como la cochinada de @Arcotel_ec solo cierra los reclamos por cuidar las espaldas y un 🎪 @Presidencia_Ec
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Santy Tello (@SantyTello) reportó@miguelloor @Xtrimecuador las transmisiones de la ligaecuabet SON UN ASCO.
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Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó@Xtrimecuador Perdón diga así que porquería de servicio me cobran 49 dólares por algo donde me toca esperar 3 días a que me arreglem lo que ni servicio tengo llamo cierran como la cochinada de @Arcotel_ec solo cierra los reclamos por cuidar las espaldas y un 🎪 @Presidencia_Ec
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Que caigan los Corruptos Privados también! (@LandPyramid) reportóSeñores @Xtrimecuador que sucede con sus servidores de Internet que están bloqueando a todas las páginas del IESS no permite hacer nada con ese dominio! Con el BIESS no hay problema! Favor revisar el tema! Gracias!
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Sara Tigua (@SaraTigua68581) reportó@Xtrimecuador esta empresa es una tramposa no compren sus servicios hoy tuve una instalación y me la pusieron mal y se fueron y no contestaron más nos de servicio al cliente se tiran la pelota y no consigo solución desde las 8am
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Leonor Parra Montaño (@marileo23) reportó@Xtrimecuador buen día, por favor cuando solucionan el tema del internet, tengo dos días sin señal por favor atender
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ferchofeles (@Ferchofeles25) reportó@Xtrimecuador estaba a mitad de un trabajo que debo presentar y su señal se ha caído !! ?? Me tienen bloqueado por reclamar mis derechos !! @Arcotel_ec pongan cartas en el asunto ! Es una estafa el servicio de Internet de esa empresa !!
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Ricardo (@erickardo_20) reportó@Xtrimecuador Cuando me ofrecieron el servicio acepté contratar porque venía incluído Paramount, pero ahora ya no puedo acceder, de saber que iba a ser así nunca habría cambiado de operadora, ya que con la anterior pagaba menos.
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Alejandro Barragan (@Alejobar19) reportó@Xtrimecuador no tengo servicio de internet en el sector de santa Lucia, norte de Quito. Su teléfono sale solo ocupado y nadie responde por redes
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Carlos Soriano (@LUCHOSoriano) reportó@Xtrimecuador Cuando nos van a atender? El internet siga dando problemas!
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Sabina 🦦 (@sabinacoello) reportó@Xtrimecuador como es posible que para cancelar su servicio pongan tantos peros y no resuelvan nada. NECESITO UNA SOLUCIÓN Y NO QUE ME HAGAN PERDER EL TIEMPO UNA SEMANA MÁS!
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BLK (@eltoque123) reportó@FueraNoboaFuera @Xtrimecuador Ahora q se va la luz es peor , alveces tienes luz y el internet se cae porq en otro lado se va la luz Yo pasé por eso y estuve 3 meses asi pagando gratis Tuve q cambiarme de proveedor que no tenga mismo funcionamiento así como xtrim
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soymichellec (@michelle_ca_) reportóTengo 20 horas sin internet @Xtrimecuador No tengo respuesta desde los mensajes que me escribe en X Se que si no tengo servicio por 24 horas no me deben cobrar . Exijo una solución inmediata y se forma remota o presencial. No tengo disponibilidad en sus horarios
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LaloKing (@laloking19621) reportóSeñores vamos más de 1 hora sin servicio de internet en los Conjtos. Terracota, Sangolquí. @Xtrimecuador
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Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó@zapping_ecu justo hoy no hay señal de @teleamazonasec Tenia que ser de @Xtrimecuador 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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lilililiilopezm (@soylilianlooez) reportó@NetlifeEcuador Su servicio ha caído a niveles de @ClaroEcua ni @Xtrimecuador vale tantas hectáreas de mal servicio saludos.
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Carlos David Palma (@CarlosDa0996) reportó@miguelloor @Xtrimecuador Cuando vas a emitir un comentario acerca del público en los estadios?? Hay algún plan de LigaPro para incentivar a los aficionados?? Que paso con el Fan ID?? Pagó la multa por vulneración de datos privados??? Eso queremos saber