Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 03/06/2026 22:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Ibarra y Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorIbarra Internet
EcuadorSanta Elena Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LexBrito4 William Brito (@LexBrito4) reportó

    @GrupoTVCableEC favor no tenemos servicio.

  • BorisSrolis BorisSrolis (@BorisSrolis) reportó

    @GrupoTVCableEC @MiTVCable Ya tienen mis datos por DM debido a todas las veces que les tengo que escribir, busquen mi nombre. Antes de ayer que se cayó el servicio les llamé y la respuesta fue una contestador con mensaje de afectación en el sector. No puede ni hablar con una persona...

  • valeriac_93 ValeriaCuevaM (@valeriac_93) reportó

    @GrupoTVCableEC tengo una hora sin internet, tv o teléfono. Tengo que trabajar!! Hasta que hora el pésimo servicio!?

  • avvelasquez Andrea Victoria Velásquez Benavides (@avvelasquez) reportó

    @GrupoTVCableEC varios días con un pésimo servicio.

  • alarcontp tatiana (@alarcontp) reportó

    Pésimo servicio el de tvcable y hasta para anular el servicio, entregar equipos te hacen regresar y esperar hasta cuando ellos quieren, y mientras siguen cobrando y generando facturas @GrupoTVCableEc Barcelona Campeón

  • gaucapenac Carlos Aucapeña (@gaucapenac) reportó

    Y vamos de nuevo con la pregunta. Alguien tiene problemas en este momento con el servicio de Internet de? @GrupoTVCableEC

  • gaucapenac Carlos Aucapeña (@gaucapenac) reportó

    Lunes 28, Nuevamente un servicio malo malo el de @GrupoTVCableEC

  • ElJorgeBsc George Lamerti Lorti (@ElJorgeBsc) reportó

    @GrupoTVCableEC ***** tiesa para Uds hijos de ****. No tengo señal de internet

  • yayoalejandro Yayo Alejandro (@yayoalejandro) reportó

    Es una #VERGUENZA q tanto @goltvecu como las cableras @ClaroEcua @GrupoTVCableEC, terminaran llegando a final del campeonato y no hayan arreglado sus problemas y los perjudicados TODOS los ecuatorianos q no verán los partidos #FinalLigaPro2020 #FinalLigaProSerieA solo en Ecuador

  • Marcos80448185 Marcos (@Marcos80448185) reportó

    El 4 de dic, cancelé el servicio de @GrupoTVCableEC y hasta la presente fecha me dan evasivas. Uds me indicaron q generarían su factura de penalidad hace 15 días pero ahora me generan el cobro del mes de enero2021, cuando ya les entregué los equipos. Es inaudito. @DEFENSORIAEC

  • ec730528 Alfredo Albán (@ec730528) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya los tienen. No olvidar la correspondiente nota de crédito por la afectación del servicio

  • ec730528 Alfredo Albán (@ec730528) reportó

    @Arcotel_ec en vía a la costa sin servicio de @GrupoTVCableEC desde hace una media hora

  • valentin1482 Luis Morales (@valentin1482) reportó

    @GrupoTVCableEC cómo compensar a los clientes que no transmites el fútbol y la final... y tremendas planillas tan caras que cobras... así o más jodidos... con canales que pasan las mismas películas...

  • degozu  Diego Zurita (@degozu) reportó

    Qué diferencia y sana envidia genera tener conexión a la Internet en la casa de un cliente con @ClaroEcua junto al local donde tenemos triste y reprochablemente con @GrupoTVCableEC que no dejará de ser caro y malo #TvCableApesta #NoRecomiendoTvCable

  • bebe_89_9 Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó

    @GrupoTVCableEC estoy que solicito que me arreglen el problema del internet es una porqueria ni carga nada desde el otro día @Arcotel_ec y no hacen nada

  • RenatoGavilane3 Renato Gavilanes (@RenatoGavilane3) reportó

    @GrupoTVCableEC Por favor señores hagan para que el internet no tenga problemas a la hora del partido de Liga vs Barcelona, pilas que hay que verlo en casa y lo digo por que la otra semana se daño unos 20 minutos, por favor.

  • jfbarba JFBA (@jfbarba) reportó

    Estimados @GrupoTVCableEC cuando cancele su pésimo servicio de Internet hace 4 meses, me dijeron que venían a retirar los equipos, hasta la fecha no lo han hecho, sin embargo hoy me llega una factura en la q me quieren cobrar esos equipos. Donde denuncio ese robo @Arcotel_ec ???

  • Walter_017 Walter (@Walter_017) reportó

    @GrupoTVCableEC Siempre es lo mismo cuando son los partidos, de 25 MB lo baja a 5 MB, no puedo ver el partido hijosde ****

  • DannaLeon_ Danna León (@DannaLeon_) reportó

    @GrupoTVCableEC ME TIENEN MAMADA CON SU SEÑAL DEAV ESTOY EN UNA PARTIDA GANANDO Y SE QUEDA LA HUEVADA DE INTERNET!!!

  • kena2p kahterien (@kena2p) reportó

    @GrupoTVCableEC con quién se puede hablar para q me expliquen una factura....el sistema de WhatsApp como siempre no funciona...

  • SODAK_DANIEL Sodak Daniel (@SODAK_DANIEL) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Señores es casi un mes que vengo solicitando por correo, en persona y vía telefónica el cambio de titular y de forma de pago de mi contrato y ustedes mediocremente solo dicen que no llega nada. Solucionen

  • Marcos80448185 Marcos (@Marcos80448185) reportó

    @GrupoTVCableEC cancelé el servicio el 4 de diciembre en su web, les entregué sus equipos en gye Villageplaza, nunca me enviaron los precios de su "penalidad" y ahora me notifican por correo que me van a cobrar el mes de enero. Hasta cuando su abuso @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • vmleone VANESSA (@vmleone) reportó

    @tvcableguayaqui @GrupoTVCableEC haciendo nuevamente de las suyas! HASTA CUANDO LA SEÑAL MEDIOCRE QUE ME DAAAAAN 😩

  • Xavierc37 Tony C (@Xavierc37) reportó

    @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC dos meses pagando x 50 megas y solo dan 25 como máximo y con caídas constantes. Deberían sancionar a tv cable. Roban al no dar el servicio ofrecido. Hay gente que no sabe cómo reclamar, de lo contrario habrían más quejas

  • juanito7373 Juan Francisco (@juanito7373) reportó

    @ClaroEcua @laAnoukanushka @GrupoTVCableEC Que fastidio los de claro en toda publicación están metidos y es más malo ese Internet

  • surikatormz Roberto Mayorga (@surikatormz) reportó

    @MiTVCable dan visita técnica para franja de 14:00 a 16:00, no llegan; llamo y dicen de 16:05 a 17:05, ya es 16:45.... Seguro tendré que llamar a las 17:06. ¿Qué nueva "franja" darán?... Lo malo de llamar sereno y con paciencia... Si hubiera llamado enojado ya habrían venido...

  • jonvel00 Ing. Abg. Jonathan V (@jonvel00) reportó

    @GrupoTVCableEC Sin servicio desde el dia de ayer Pésimo servicio fue reportado... Y hasta la hora sin servicio. Pero para descontar puntuales y te cobran como si el servicio hubiera Sido normal

  • Andres_201007 Andres (@Andres_201007) reportó

    @GrupoTVCableEC ya afana tvcable con su porquería de internet fallando a cada momento @Arcotel_ec

  • Jose_Federico Pepe (@Jose_Federico) reportó

    @GrupoTVCableEC hasta cuando??? Hoy ha estado intermitente el Internet

  • pabloegasc Pablo Egas (@pabloegasc) reportó

    @GrupoTVCableEC buenas tardes, por que no hay servicio en belo horizonte, es un contínuo problema el servicio