¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Ibarra y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Ibarra |
Internet | |
| Santa Elena |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sol Borja
(@mariasolborja) reportó
@GrupoTVCableEC es imposible comunicarse con ustedes. ¿Habrá manera de que por aquí respondan por su servicio o sigo no más esperando a que se resuelva sólo?
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CarliTos BSC♥
(@cruz_stalyn) reportó
@GrupoTVCableEC Ya le pase los datos x interno necesito urg el servicio
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CarlosPonceEc
(@carponcen) reportó
@GrupoTVCableEC no me dan servicio por dos meses por daños en su red, pido anulación de contrato y oh sorpresa me siguen facturando @DEFENSORIAEC quien puede ayudarme en el tema, los abusos continúa y encima te llaman amenazarte @GrupoTVCableEC de lo último
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Gilda Hahn
(@LaGildi) reportó
@GrupoTVCableEC 2542102 ese es el número de reclamo. A ver si pueden lograr otra cosa que no sea contestar desde el sábado: vamos a escalar su reclamo!! Mientras tanto los afectados con su servicio somos nosotros, los clientes ...
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Valerie Lewandowski
(@_valerie89) reportó
Buen día, @GrupoTVCableEC tenían una visita pendiente el día de hoy. No han venido ni se han comunicado aún estamos sin servicio.
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
@GrupoTVCableEC sin Internet ni televisión. Que servicio brindan????
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HernánZ
(@HernnZ4) reportó
@GrupoTVCableEC No tengo internet, y cuando tengo es intermitente. No me puedo comunicar por ninguno de sus canales, su "asistente virtual" no sirve para nada y el call center peor. Cada vez más decepcionado con su servicio.
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Lady Ponce
(@ladytairene) reportó
@GrupoTVCableEC sus asesores no dan solución de nada aqui en línea tienen esperando sin solución llamadas de 40 minutos
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chelsea
(@ChelseaCobena) reportó
@GrupoTVCableEC mas de 3 horas sin internet y el servicio de tv INTERMITENTE. Den solucion!!!
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𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝
(@RoddyMMarriott) reportó
Señores @GrupoTVCableEC otra vez con problemas en mi servicio de internet. Pueden confirmar si existe algún daño en el sector de Barrio del Astillero??
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Anthony Uday
(@reluvin_19) reportó
@GrupoTVCableEC #IntenetDeMierda #InternetDeMierda Soy nueva en este servicio. Realicé mi pago y ahora 3 días que no me sirve el net!!!!!!!!!
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La Negra soledad🤾🏻♀️
(@IvoNaupari) reportó
@GrupoTVCableEC señores la señal de todos los canales está intermitente
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Tatty
(@Tattygg91) reportó
Como siempre @GrupoTVCableEC dando un pésimo servicio... me encuentro al día en mis pagos como siempre y mo Internet de 25MB no llega ni a 1MB son una porquería total...
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Valerie Lewandowski
(@_valerie89) reportó
@GrupoTVCableEC buenos días, desde ayer no tenemos servicio en el negocio, ni de internet ni de telefonía por ende no podemos realizar cobros con TC. Necesitamos saber qué sucede.
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Patty
(@patty_ldu) reportó
Y bueno comienza mi tormento por cancelar el servicio de @GrupoTVCableEC ... son 15 días de espera y de paso que debo pagar la factura de abril!! Son un robo completo señores !! @Arcotel_ec @DirArcotel
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Sam
(@samparrenop) reportó
@GrupoTVCableEC son la empresa más intransigente e indolente que puede existir. Y eso sin mencionar que su servicio al cliente, no tiene nada de servicio. CC @Arcotel_ec
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Antonio Cañaveral
(@antoniocanavera) reportó
@DIRECTVEcuador intentando hacer una consulta técnica desde el lunes. 4 minutos en su vcr y su torpe "digo". Llegué con un asesor que me colgó el teléfono. @GrupoTVCableEC Ya tienen servicio en Nayon?
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CarliTos BSC♥
(@cruz_stalyn) reportó
@GrupoTVCableEC una vez mas sin internet q pésimo servicio estaba lento ahora ni aparece la red wifi😠😠😠😠
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Valentina 💫
(@valeU19) reportó
Su internet es un asco @GrupoTVCableEC !
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Lady Ponce
(@ladytairene) reportó
@GrupoTVCableEC honestamente son el PEOR SERVICIO DEL ECUADOR HASTA PARA CANCELAR LO QUE UNO CONTRATA SON UNOS INEFICIENTES HE LLAMADO 3 VECES Y NINGUNO DE SUS ASESORES PUEDEN DARNE SOLUCION
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|♚ ZơƳ ♚|
(@zoycita) reportó
@GrupoTVCableEC que pasa con Uds ?! No hay internet ni señal de canales 😒😒
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Raúl F. Vera
(@RaulinVera) reportó
Pésimo servicio de internet @GrupoTVCableEC, con razón esta cuenta de TW la dejaron botada.
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Silvana Ostaiza
(@ARO_71) reportó
@GrupoTVCableEC en Manta la señal de ustedes está pésima! El Internet se va a cada momento!
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James Castells
(@jamescastells) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC Estoy sin internet desde las 6 de la tarde. Ayuden a conectarme de nuevo o cancelo el servicio. Ya estamos hartos.
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San Alvaro ..... ✨🍃
(@alvizambranon) reportó
Estimados amigos de @GrupoTVCableEC su servicio está igual de inútil que Lenin Moreno Por favor su ayuda, ya que las clases y el trabajo no esperan que ustedes lleguen con visita técnica. Cordiales saludos !!!
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CarlosPonceEc
(@carponcen) reportó
Sr @DEFENSORIAEC por favor su ayuda para denunciar a @GrupoTVCableEC por cobros indebidos
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Sam
(@samparrenop) reportó
Si llamo, si escribo, si descargo la App todo es igual no ofrecen ninguna solución viable y son extremadamente groseros hasta cuando esta situación @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec
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marivel arguello
(@marivelarguell0) reportó
@GrupoTVCableEC nuevamente con la señal intermitente Cdla. Loma Vista hasta cuando las molestias. Pregunta será que nos van a reconocer por las molestias y las horas sin señal?
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Pepe
(@Jose_Federico) reportó
Otra vez @GrupoTVCableEC. QUE PASA????? Siempre se va el wifi
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Blueblood 💙 STD 👠
(@sophyblueblood) reportó
@GrupoTVCableEC su servicio toda la semana ha sido de horror Tengo todo el cableado cambiado y equipo nuevo y a cualquier momento del día se pone intermitente