¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (14%)
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E-mail (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Samborondón y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Samborondón |
Televisíon | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andrés calle
(@andycalle12) reportó
@Xtrimecuador y los que contratamos el plan por intermedio de ustedes, no vamos a poder ver #LDU vs #IDV ??? O sea como es posible que ustedes permitan que eso suceda con suscriptores @zapping_ecu los plan basico tambien pagamos
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Leonardo Silva
(@losilvat14) reportó
@Xtrimecuador hola buen dia. En Quito, sector La Kennedy no tengo servicio de Internet. Saben que pasó?
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Marco Antonio Mora F.
(@markomorafm) reportó
@solepatinoa @zapping_ecu @Xtrimecuador indicar si tienen ustedes alguna novedsd sino para cancelar si servicio
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Jorge Esteban
(@BeardBodo) reportó
@Pepe_Runner @zapping_ecu @Xtrimecuador Matilde sacó un comunicado donde decía algo así como que restaúra a cómo venía el plan básico… y xtrim, nada. Por eso lo digo.
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Jorge Esteban
(@BeardBodo) reportó
Más le vale a @Xtrimecuador me devuelva el plan @zapping_ecu como estaba!!!
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Washington Mosquera
(@wachomosquera) reportó
Sigo esperando el comunicado de @Xtrimecuador ya @NetlifeEcuador lo hizo.....!!!!
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Joel Cedeno L
(@jcedeno748) reportó
@Xtrimecuador coop.Gallegos Lara, sector Prosperina amaneció hoy viernes sin servicio .Por favor solucionar el problema. Gracias.
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Joel Navarrete García
(@ga_navarrete) reportó
@zapping_ecu Estoy a punto de cerrar tú señal, yo tengo tú señal por @Xtrimecuador pero el día miércoles no pude ver el fútbol por tu app 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡. Así que la próxima vez que no pueda ver, veré las acciones correspondientes a seguir !
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Max Zur
(@Max_SolisX) reportó
@miguelloor Mentiroso, yo pagaba antes de suscribirme a @zapping_ecu un valor fijo por el servicio de internet de @Xtrimecuador y desde hace 3 meses me subieron el plan, pregunté y resulta que fue por zapping cuando se suponía que no habría recargos ni cobros adicionales.. Miserables
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Alex
(@aleakemi20) reportó
@Xtrimecuador no tengo servicio de internet por más de 15minutos, ahora que sucede!!!
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Esteban
(@stheband1d0) reportó
@miguelloor Hasta ahora no responde a los usuarios de @Xtrimecuador k pagamos x ver los partidos de la liga pro y ahora ya no los podemos ver...pésimo servicio...!!!
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Jacqueline P. L.
(@jacqui_p_lagos) reportó
@zapping_ecu @CarlosXArguello Miserables LADRONES espero y sigan pasando TODOS los partidos por el plan básico que contrate al adquirir @Xtrimecuador ...
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Roberto Vásconez Carvallo
(@enriquevasconez) reportó
¿@zapping_ecu va a eliminar el plan básico? El plan fue adquirido en la fase inicial de comercialización, cuando el único proveedor directo era @Xtrimecuador y el acceso a @LigaProEC era total; pero ayer hubo restricciones ¿Qué está pasando realmente?
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Alfredo Arévalo
(@AlfredoAdlg) reportó
@zapping_ecu @Xtrimecuador Mercaderes de ******
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Carlos Sarmiento
(@Durocarlos) reportó
@Xtrimecuador Todavía tienen el descaro de enviarme un correo indicando que no he pagado. TICKET 478114. Solucionen mi caso.
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Gregorio_FMc
(@gregoriofrancom) reportó
@estebanavila @Xtrimecuador Así empezaron... Luego dan vueltas y terminan queriendo que paguen más... Casi, casi que es una estafa... Por eso los largue de casa y me pase a los menos malos... No había de otra...
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Carlos Mena.
(@CarlosMenaM) reportó
Cuando agregaron @zapping_ecu a @Xtrimecuador me quitaron algunos canales que me gustaban, no hice problema porque se podía ver los partidos, ahora ya no se puede, no quieren regresarme los canales que me quitaron arbitrariamente. Siempre dieron y darán un mal servicio.
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Andresito
(@nabito23) reportó
@zapping_ecu O sea @NetlifeEcuador y @Xtrimecuador no les paga por el servicio, lo que son es pillos, ladrones y por último que viva #MagisTv pero a ustedes ni un dólar por “sabidos”
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Carlos Sarmiento
(@Durocarlos) reportó
@Xtrimecuador Solucionen mi caso. Ticket 478114. Los usuarios no tenemos que pagar los platos rotos por problemas con su plataforma.
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P@o-BSC
(@Alegriadegol) reportó
@Xtrimecuador ya estaba a punto de cancelarte cuando me ofreciste los servicios de partidos de liga pro deje todo igual! Y ahora que hacen y deshacen con el consumidor peor!! Espero con ancias el 1ero de julio para CANCELAR TODOS MIS SERVICIOS Y LOS DE MI MAMI TAMB
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₩₳£₮€元
(@WWILSONP) reportó
@clsanchezg Pero si @Xtrimecuador hizo lo mismo. Antes tenías pagado un plan que contenía como 4 canales ESPN y de un momento a otro la decisión unilateral fue, quitar todos los canales de fútbol.
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Dom Luz
(@dom_luz10088) reportó
@miguelloor Asco de tipo, innombrable!!!! Srs. @Xtrimecuador y @NetlifeEcuador según este negociante sanguijuela dice que ustedes no pagan a zapping , q nos dejan ver gratis!! Das profundo asco Loor
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Gio Intriago
(@Giointriago) reportó
@CarlosOchoa2509 @miguelloor @Xtrimecuador Nadie me regalo nada, pago por lo q contrato , si en el plan me indican q viene algo incluido y si no lo dan o mas claro lo quitan que es? Así que en mi plan contratado venía zapping donde decían y ofertaron que incluía todos los partidos de liga pro, ahora quitan ese producto
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SANCHO
(@drfsancho) reportó
@Polificcion Una espada sin límites, hacerlo al último momento es de ratas, ese tipo de vivezas es lo que le pudre a la gente, @zapping_ecu son una porquería, dejarán claro si se repite la historia para mandarles a volar a usted y a @Xtrimecuador
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AlejandroCuray
(@alejocuray) reportó
@GabyJuradoCalvo *XTRIM* ES UNA EMPRESA DEL NUEVO ECUADOR,@Xtrimecuador ,ES UN ASALTO QUE HAYAN ELIMINADO EL PLAN BASICO, SI ENGANCHARON QUE VENIA CON LA APP ZAPPING. TENGAN LA AMABILIDAD DE HABILITAR EL PLAN.
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Rubéns L Fernandez
(@rubens_12d) reportó
@solepatinoa Por que no dice nada ese señor que suele decir cada rato verdad @Rarosemena11 decir lo q hoy nos metieron la mano al bolsillo a los q pagamos y nos cambiamos a @Xtrimecuador con un contrato de plan fútbol incluido
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Gio Intriago
(@Giointriago) reportó
@miguelloor Quien tenía zapping gratis? Todavía q estafan a la gente, que se lea bien,ESTAFAN (no dar servicio q se ofrece, se contrata y se paga) a las personas, nos vienen a ofender. Xq cuando adquirí el servicio de @Xtrimecuador me incluía zapping y si no lo dan q es eso? Estafa
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Santiago Garcia
(@Santi13Garcia) reportó
@miguelloor Pero a que llama gratis osea los que contratamos por xtrim te incluye zapping porque están cobrando, un plan de internet el básico ahora cuesta $15 y se paga 22 por lo de zapping que chiste hay. Osea chao @Xtrimecuador búscate otra
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Oscar Ordóñez
(@oscarordonez81) reportó
@miguelloor Yo tenía acceso a zapping por @Xtrimecuador que me dió falsa publicidad, ahora dónde está el plan de solo fútbol???? Yo no quiero ni el plus ni el premium porque ya tengo los otros servicios, solo los partidos "vip" que se les ocurre poner @DanielNoboaOk se burlan de ecuador.
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julio cesar loor bar
(@juliocesarloorb) reportó
@zapping_ecu Yo contraté @Xtrimecuador por qué me ofrecieron el servicio para ver los encuentros de futbol por esa hbd llamada @zapping_ecu me tendré que cambiar a una operadora seria ..vuelven las benditas argucias de la que pensábamos extinta tvcable...hasta cuándo tanta corrupción