¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	E-mail	ayer
Guayaquil	Televisíon	ayer
Guayaquil	Internet	hace 2 días
Quito	Internet	hace 3 días
Guayaquil	Internet	hace 7 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Alberto (@Lagv1973) reportó hace 5 segundos

  @GrupoTVCableEC @FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Si yo me quiero retirar de su plan antes del año, q multa o penalidad me tocaría pagarles ?

•  Diego Zurita (@degozu) reportó hace 4 minutos

  nuevo día, sin sorpresas @GrupoTVCableEC como siempre sin dejar la costumbre de mantenernos con el servicio intermitente, pobre y caro nada recomendable, favor no considerar a esa "empresa" #TvCableApesta

• godzilla (@godzillaresurge) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC saludos señores comenzamos de nuevo con el servicio de internet en Cuenca no vale que es lo que pasa barios usuarios reportan lo .mismo no hay internet

• Diego Valdospinos (@dieguinval25) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Ya les dije una vez que ustedes son peor, déjenme de escribir. Gracias

• Roberto Altamirano (@rcarlos326) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC señores tv cable ha pasado casi un mes que pedí una suspensión de servicio me dijeron que máximo el 20... ya mañana 24 y nada por llamadas nada, ni por la página ni por nada me siento sofocado por favor ya me siento atado ...hasta cuando me piensas cobrar

• Luis Arteaga (@luis_arteaga) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC paupérrimo servicio, despertar y tener el triple pack down y que no digan que pasó ni cuando tendremos servicio, asco de proveedor

• Edwin Luna (@EdwinLu59453570) reportó hace 14 minutos

  @miguelloor @CarlosVictorM @GrupoTVCableEC van a pasar la señal ? según el señor el espectáculo esta garantizado confirmen

• Fernando Enrique (@filolo) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MiTVCable buenas tardes , tengo problemas con la velocidad del Internet y necesito saber mi plan, antes de buscar otro proveedor.

• Kevin Matute (@KevinMatuteF) reportó hace 17 minutos

  @GrupoTVCableEC ¿Hasta cuando con su servicio basura? No sirve para nada, todo el día sin su servicio

• Tony C (@Xavierc37) reportó hace 22 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ayuden a cancelar el contrato con tv cable, son 2 meses que paso reclamando y no dan solución al problema.

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 24 minutos

  @GrupoTVCableEC y resulta que no soy yo la única q se queja del pésimo servicio que dan y es x varios sectores

• Jorge Galindo (@JorgeGa64900393) reportó hace 24 minutos

  @GrupoTVCableEC jodan por el pago cuando den un servicio decente, gracias

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 26 minutos

  @GrupoTVCableEC 2 malditos días mas q no tengo internet seguido, vienen a cambiar ese aparato y es la misma porquería señores 2 días sin Internet y sin embargo ya está pago el mes completo y esto es de todos los días sin un servicio estable

• MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC suspendí servicio el 17 de dic, su sistema automático indicó llamarían para coordinar entrega de equipos, no han llamado así que llamé Yo e indican debo hacerlo el 1 de Enero. Esa fecha no estaré disponible quiero hacerlo antes favor su ayuda con esto @Arcotel_ec

• Maritza Crespo Balderrama (@Rithzacrespo) reportó hace 27 minutos

  @GrupoTVCableEC dice que abre la señal de tv por Navidad y fin de año... no es cierto

• 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio tengo un plan de 25 megas y solo navega a 3 megas @Arcotel_ec . Ganas de cambiarme a @NetlifeEcuador que me ofreces por cambiarme?

• Pepe Davila (@JoseDavilaDt) reportó hace 34 minutos

  @GrupoTVCableEC son unos sinvergüenzas, ladrones, la peor porquería

• George Lamerti Lorti (@ElJorgeBsc) reportó hace 35 minutos

  Anuncian estado de excepción y la señal de internet de uds @GrupoTVCableEC empieza a valer *****. Q lo hacen a propósito? Hijos de ****

• LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 35 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC durante todo el año peleando por el pésimo servicio de internet q tienen, estoy abierta a otras operadoras para despedir el año y despedir a esta gente, igual los vecinos

• Alfredo Irigoyen (@IrigoyenAlfredo) reportó hace 45 minutos

  @GrupoTVCableEC señores DOS SEMANAS llevo con un servicio de INTERNET pésimo! Centro de Guayaquil, Córdova y 9 de Octubre. No tengo internet!

• Danny Tasigchana (@Dannytasig) reportó hace 45 minutos

  Y ahora xq no vale la Conexión de internet como que ya es. Tiempo de cambiar a claro @GrupoTVCableEC

• Marquitos (@barcemaurinho) reportó hace 46 minutos

  es mi impresión o ya están jodiendo la señal de Internet confirmen @tvcableguayaqui quiero ver el partido tranquilo !! @GrupoTVCableEC

• Esteban Bermeo (@Erbm98) reportó hace 47 minutos

  @GrupoTVCableEC @Rithzacrespo Yo también registro problemas con el servicio de internet

• Arturo León Esteves (@arturo_leon_e) reportó hace 47 minutos

  Me había olvidado la basura de servicio que da @GrupoTVCableEC

• Pedro Sánchez (@pedrosan_15) reportó hace 48 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Por Dios, @GrupoTVCableEC pueden arreglar sus problemas con @goltvecu y pasar la Final de la Liga Pro. Si no estoy pagando 40$ al mes de gana, y juro que me cambio a @DIRECTVEcuador. #FinalLigaPro2020

• Josue Pazmiño (@jopaga87) reportó hace 48 minutos

  Ojalá @GrupoTVCableEC active la señal para ver los partidos de la final. Ya que durante la pandemia no lo hizo, me siento defraudado.

• Pepe Davila (@JoseDavilaDt) reportó hace 49 minutos

  @GrupoTVCableEC Que va a pasar sinvergüenzas, cuando pedí el servicio me dijeron que si tenían cobertura para un servicio corporativo, cuando fueron hacer la instalación sorpresa no pueden, y ahora debo esperar varios días a que me hagan la devolución de mi dinero, SINVERGUENZAS

• Roberto Leon N (@rleon7226) reportó hace 51 minutos

  @GrupoTVCableEC será que algún día atenderán mi requerimiento, pésimo servicio

• Adrian (@AdnOleasS) reportó hace 52 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec con problemas de señal de internet desde ayer inestable por favor revisar ya envie mis datos por DM

• LUCIA MARIA AGUIRRE (@Lucia_IDYU) reportó hace 59 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No les creo nada! Todo el año ha sido lo mismo ! Sigan buscando excusas para justificas su pésimo servicio! Pero cobran rapidísimo !