¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (6%)
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Televisíon (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Cacao
(@Sebas_tln) reportó
@XtrimTVCable buenos días, desde el día de ayer la señal está muy baja, y se va a cada momento. No suele pasar, por eso les escribo de buena manera. Espero solución.
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Marcelo Fierro Fonseca
(@fierrofonseca) reportó
@x6_tence @MissMailina @XtrimTVCable Todas las operadoras de servicios x cable son una estafa incluyda CNT no cumplen con sus contratos el servicio es malo e irregular muchas veces y cuando te quieres salir no te dejan o te vuelven a cobrar planillas en deuda y no hay autoridad que regule a estas empresas
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Joja Cordova
(@jojacordova) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC basta de tanto abuso, nunca podré salir de este servicio. Ya cobraron ya quitenlo. Y no quieran cobrar por algo que no tuve.
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𝑮𝒊𝒔𝒆𝒍𝒍𝒂 𝑨𝒈𝒖𝒊𝒍𝒆𝒓𝒂
(@Giss_avil) reportó
@XtrimTVCable el sector de san felipe se encuentra sin servicio debido a un accidente el día de ayer; cuando van arreglar el servicio?
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Maite Valverde
(@MissMailina) reportó
Tengo que solicitar salirme para que me ofrezcan cambiar el módem dinosaurio que me dieron por uno decente, para que me ofrezcan un mes gratis @XtrimTVCable tiene 15 días para cancelar mi servicio solicitud 320150
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j. sandoval
(@bairesteatral) reportó
Sigo sin servicio afectando mi trabajo @Arcotel_ec @XtrimTVCable
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Ale
(@AlecuyatoAy) reportó
@XtrimTVCable no tengo servicio, he escrito para atención y no tengo respuesta. Así cobrarán el monto total o el proporcional.
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#SAD
(@IvanIvanpica) reportó
@XtrimTVCable Todo el día sin internet, ayuda por favor.
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Renatto Andrés
(@reneitor3) reportó
Alguien que me confirme que tal el internet de @NetlifeEcuador por fibra ? Yo tengo @XtrimTVCable pero ya llego a mi límite el internet es pésimo, quiero cambiarlo.
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Joja Cordova
(@jojacordova) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC tengo 2 meses sin servicio y ya e contratado otro. El viernes m debitaron lo q les debía. y hasta ahora no les refleja el pago. Les llame a indicar cuando retiran los equipos y me dijeron q me van a facturar el servicio q no tuve en estos 2 meses.
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Anthony Phecsy
(@TonyP_07) reportó
Que internet de ****** 💩💩💩 @XtrimTVCable
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mariela espinoza
(@maryela_28) reportó
@XtrimTVCable pesimo servicio se cae a cada rato llamas y no te solucionan nada y tengo q esperar una visita hasta el 30 osea q 2 dias sin servicio hasta cuando😡😡😡😡😡😡
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Carlos Luis Pluas C.
(@carlospluas1987) reportó
@XtrimTVCable una vez más pésimo servicio de Internet #tvcable
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Netlife Ecuador
(@NetlifeEcuador) reportó
@reneitor3 @franlocer @XtrimTVCable Buenas tardes, ayúdanos mediante WhatsApp al número 0962992996 indicando un teléfono de contacto, nombre y la dirección (sector - ciudad) donde deseas el servicio para que un asesor se comunique y te brinde la información. Saludos! Equipo Netlife-
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Eclipse
(@Eclipse00401220) reportó
@XtrimTVCable Todo el domingo sin Internet una señal pésima 😡
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Carlos Alberto Grijalva
(@x6_tence) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MissMailina @fierrofonseca @XtrimTVCable Ojalá no le hagan lío que mi problema no se le replique porque si me causo un mal rato.
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GARY WASHBRUM DIAZ
(@GWASHBRUM) reportó
@XtrimTVCable @reneitor3 @NetlifeEcuador Su internet es muy malo yo tbm ya estoy por cambiarme...pésimo internet tengo que andar llamado y escribiendoles a cada rato
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ƇѺLѺЯÅƉÅ♥I♡ß. ڪ. Ç♥
(@jeniffermacias2) reportó
@XtrimTVCable Pésimo servicio en el sector de la nueva prosperina😒
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PaoDCampuzano
(@PaoDCampuzano1) reportó
Una vez más el pésimo servicio de @XtrimTVCable se hace presente. Primero, baja de señal sin razón alguna. Después cero señal (sin intermet). Supuestamente van a enviar un técnico y por la simple visita quieren cobrar.
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🌸 ᴀɴɢɪᴇ
(@angiepibas) reportó
@XtrimTVCable necesito ayuda urg
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Bethylu T. T.
(@bethylutt) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec No señores DM no han solucionado nada por todos los canales me aplicam el tonteo nadie resuelve solo tienen robot que contestan voy a escalar el caso en 24 máximo 48 horas le solucionamos Señores revisando su página tienen tanta gente inconforme sera que no tienen quien les exija
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G e n e s i s
(@Carot13) reportó
@XtrimTVCable @teleamazonasec ahora van para 4 semanas y no me pueden entregar un simple control, pero estoy segura que como ya les toca facturarme si lo harán así no haya gozado el servicio.
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Bethylu T. T.
(@bethylutt) reportó
@XtrimTVCable que terrible @Arcotel_ec Tv Cable me tiene con el tontometro hoy me dijeron que cancele otro valor $ 24,65 para reconectarme el servicio ya voy pagando $ 123,04 y me dicen por gestión cobranza o sea sigo pagando por 15 dias de conectarme gestión de cobranza atraco
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Bethylu T. T.
(@bethylutt) reportó
@XtrimTVCable que pesimo servicio 15 días y no me reactivan la señal de cable para decirme el valor a pagar rapidito y la señal me dijeron máximo 48 horas y sigo esperando me canse de llamar lo único que contestan voy a escalar el caso
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Carlos Alberto Grijalva
(@x6_tence) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MissMailina @XtrimTVCable A mi me llaman más de un año después de cancelar el servicio a decir que tengo una deuda pendiente con ellos. Cuando para cancelar no te dejan sino estás al día en los pagos.
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Gabriela Mantuano
(@gmantuanom) reportó
@XtrimTVCable Si revisan el DM ahí están ya que no es la única vez que su servicio me da problemas. Llámenme porque no tengo saldo para llamarlos y que me tengan haciendo su trabajo
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Carlos Alberto Grijalva
(@x6_tence) reportó
@MissMailina @fierrofonseca @XtrimTVCable Cuando entregas el equipo te verifican que no tengas deuda y hasta te dan una fecha límite de entrega antes de que se vuelva a cargar una nueva factura. Sino no te reciben el mismo y ahí te dan un documento, que en mi caso no sirvió para nada.
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Maite Valverde
(@MissMailina) reportó
@x6_tence @fierrofonseca @XtrimTVCable Dios quiera que no, estoy contando los días para que me retiren el servicio...
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Gabriela Mantuano
(@gmantuanom) reportó
@XtrimTVCable ¿A quién se le ocurrió que para solucionar el problema de Internet se necesita utilizar una aplicación que obviamente requiere Internet?
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Frank López
(@franlocer) reportó
@reneitor3 @NetlifeEcuador @XtrimTVCable De una...sube la foto de la firma. Para que les duela y así mejoren su servicio.