Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 02/01/2026 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (54%)

    Internet (54%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joseduardo_79 Joseduardo (@Joseduardo_79) reportó

    @adan_ulrich @GrupoTVCableEC Gratis es caro ese servicio.

  • George_Ecuador G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó

    Buen día señores @GrupoTVCableEC de nuevo no tengo servicio de Internet, ayudenme

  • CaritoVeraB Carito Vera Benites (@CaritoVeraB) reportó

    @GrupoTVCableEC por 5ta vez ayer vinieron a revisar el Internet. Cambiaron el equipo de nuevo pero el problema persiste. Por qué no revisan el cajetín y los cables afuera? El problema no es aquí en casa. Ésto no permite trabajar.

  • santiagossl Santiago Santana L (@santiagossl) reportó

    @MiTVCable por favor su ayuda, el servicio de telefonía no está funcionando

  • tuski16 Jeanpierre Molina B (@tuski16) reportó

    Lo de @GrupoTVCableEC ya se pasan de SINVENGUENZAS. Hace días pague $130 por la pérdida de los equipos y ahora me manda otra factura de $80 por un servicio que pedí la ANULACIÓN HACE MÁS DE UN AÑO. Ni equipos tengo !! Cc. @ottosonnenh @Arcotel_ec !!!

  • psicotarot_luna 🌞PSICOASTRO🍀TAROT♥️DE♦️LA🛡️LUNA🔮AZUL (@psicotarot_luna) reportó

    @MiTVCable se fue el servicio en plena época de tele trabajo por toque de queda y donde los estudios son virtuales u online es inaceptable

  • santiagossl Santiago Santana L (@santiagossl) reportó

    @GrupoTVCableEC por favor su ayuda , no tengo el servicio de telefonía habilitado

  • psicotarot_luna 🌞PSICOASTRO🍀TAROT♥️DE♦️LA🛡️LUNA🔮AZUL (@psicotarot_luna) reportó

    @GrupoTVCableEC se fue el servicio como siempre, en épocas de estudio en línea donde todo es on line y virtual inaceptable

  • elizabeth_8411 vanessa vinces (@elizabeth_8411) reportó

    @gabisitakath @GrupoTVCableEC @ComunicacionEc Me pasa exactamente lo mismo, me están cobrando dos decodificadores después de 10 meses que eliminé tv x cable y me quedé con internet. Espero que nos solucionen el problema x que es error de ellos no haber comunicado.

  • LowDjEc LowDjEc (@LowDjEc) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @adan_ulrich @GrupoTVCableEC La latencia de tu conexión es muy alta debe estar fallando el router exigue que te pongan nuevo y si en tu zona hay fibra óptica solicitar el cambio.

  • Es_Lucia2 Lucia E (@Es_Lucia2) reportó

    @GrupoTVCableEC No me han enviado la factura x correo. Además la fecha max de pago es el 10 de cada mes. Por qué me empiezan a llamar? Si no estoy mal hasta en estado de excepción... Les recuerdo.

  • JosaPonce josa poncce (@JosaPonce) reportó

    No hay quien sancione a @GrupoTVCableEC por el pésimo servicio, son una porqueria de ****** #tvcableesunamierda

  • tuski16 Jeanpierre Molina B (@tuski16) reportó

    Lo de @GrupoTVCableEC ya se pasan de SINVERGUENZAS. Hace días pague $130 por la pérdida de los equipos y ahora me manda otra factura de $80 por un servicio que pedí la ANULACIÓN HACE MÁS DE UN AÑO. Ni equipos tengo !! Cc. @ottosonnenh @Arcotel_ec !!!

  • mhmnat1 Marcelo Hidalgo (@mhmnat1) reportó

    Estos de @GrupoTVCableEC ahora mandan correos amenazantes de cobro y ni siquiera se vence la fecha de pago! Y digo amenazantes porque dicen: "evite cobros por gestión de cobranza y ser puesto en el buró de crédito". Mas bien, mejoren su pésimo servicio y contesten el pbx

  • chavocarlos ن Carlos David (@chavocarlos) reportó

    @GrupoTVCableEC no hay servicio de Internet desde la madrugada!!!

  • firewom65776463 ♡firewoman☆ (@firewom65776463) reportó

    @MiTVCable Buenos días. Solicito asistencia no tengo internet realizo teletrabajo, favor su ayuda.

  • AnitaTTejada Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Que linda respuesta! Llaman a los números que no son porque pertenece a quien falsificó los datos de la persona afectada! Son el colmo! De verdad así trabajan? Pero para cobrar si molestan! @Arcotel_ec ya es hora sancionen

  • itacud999 Emilio salcedo (@itacud999) reportó

    @GrupoTVCableEC ya paren la huevada! Todos los días mínimo 2 o 3 veces se resetea el módem. Dejen la jodedera y den un buen servicio!

  • valeryncarvajal Valeria Martínez (@valeryncarvajal) reportó

    @DEFENSORIAEC Que hacer una denuncia contra de @GrupoTVCableEC por el abuso al cobro de los valores yo cancele el servicio del tv cable debido a la pandemia tuve que cerrar mi negocio y en la fecha de cancelacion tenia que pagar un valor de 60 dolares. Y ahora me quiere cobrar 300😡

  • JulioMejia8 Julio Mejía (@JulioMejia8) reportó

    @CEstarellasV @GrupoTVCableEC Ellos si están llamando para cobrar por un servicio que cancelé hace 6 meses

  • santiagossl Santiago Santana L (@santiagossl) reportó

    @GrupoTVCableEC Uds dan un pésimo servicio. No cumplen con lo que agendan. Arreglan algo y dañan otra

  • gabisitakath Gabriela (@gabisitakath) reportó

    @GrupoTVCableEC me podrian decir porque me cobran 3 decodificadores que no los necesito, ya que cambié mi plan y a parte de eso me cortan el servicio. No es mi culpa que no los hayan venido a retirar. Me parece un abuso @ComunicacionEc

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó

    @GrupoTVCableEC pésimo servicio para entregar equipos mientras que otras operadoras lo retiran acá se debe hacer fila y todos quejándose queriendo anular servicio..

  • Xaxarius XaXaRiuS (@Xaxarius) reportó

    @GrupoTVCableEC Como me va. Asistir si ya cancele el servicio lo que quiero es entregar su equipos algo tan sencillo pero ya me doy cuenta que la fila larga es porque todos entregan equipos no les dice nada eso?

  • marmotajj JotaJota (@marmotajj) reportó

    Buenas tardes @GrupoTVCableEC quiero cancelar el pésimo servicio de internet que me han brindado .. y por el sr malcriado q atiende su call center..gracias primer twit de los que vendrán

  • santiagossl Santiago Santana L (@santiagossl) reportó

    Alguien que sepa como denunciar o demandar a @GrupoTVCableEC por su mal servicio.?

  • AnitaTTejada Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Nooooo! Porque mi queja no es por eso!

  • namedbullshit_ no name. (@namedbullshit_) reportó

    @MiTVCable me pueden ayudar con algún número de cuenta para realizar el pago de un servicio?

  • Danvtto_ ᴅᴀиɪᴇʟ (@Danvtto_) reportó

    Hace 4 días @GrupoTVCableEC debitó un valor pendiente directamente de mi cuenta bancaria. Hasta el momento en el sistema de TvCable aparece la misma deuda y el servicio no se reestablece. Son número uno para cobrar, pero para solucionar las cosas no son eficientes. VyM

  • psicotarot_luna 🌞PSICOASTRO🍀TAROT♥️DE♦️LA🛡️LUNA🔮AZUL (@psicotarot_luna) reportó

    @MiTVCable Que pasa con el servicio que se interrumpió, en pleno tele trabajo y clases virtuales on line por favor alguien responda