¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (6%)
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Televisíon (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carla Marmol
(@carlamarmolt) reportó
@irwinfranco @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Terrible!!! Imagínate tantos usuarios que el uso del servicio está destinado para fines educativos o laborales. Cuanta pérdida!
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Gonzalito FL
(@GonzalitoFL) reportó
@DonMonoHD @XtrimTVCable Es inaudito eso.. No imaginan el problema que me causaron al no poder enviar documentos que debía hacerlo por la noche.. Todo me atrasaron.
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Josue
(@JosueBmxrider) reportó
@digameAlma @XtrimTVCable Una vez que se hayan trabajados las líneas de Tensión se procede con la reparación y trabajos que tengan que realizar las empresas de telecomunicaciones debido a que se encuentran debajo de la línea de Tensión. Pero primero debe acudir la entidad que maneje el sistema Eléctrico.
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Daniel Sira
(@Dan_Sira) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec De que sirve el problema no es puntual en mi domicilio, es general, resuelvan su estúpida afectación, que van más de 16 horas y no resuelven nada, o no saben lo que están haciendo o simplemente les importa tres resolverlo.
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Gabriel Flores
(@Gabo5107) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable desde ayer no funciona bien la App de TV. Se demora en sintonizar los canales, una vez sintonizados, se congelan y luego se pone la pantalla en negro. Solucionen por favor.
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Damon BSC 🦇
(@Damon_BSC) reportó
Que rayos pasa con @XtrimTVCable? Ayer sin Internet desde las 16:30 hasta las 22:15 y hoy nuevamente desde 14:40 por favor expliquen que problemas tienen, no es justo pagar por un servicio y que dicho servicio tenga fallas casi todos los días. @DEFENSORIAEC
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Carlota Marìa Bayas
(@CarlotaBayas) reportó
@roberto_r_g @MrLinkEc @XtrimTVCable Y lo peor es que no puedes cambiarte a otro proveedor porque en zona regenerada hay una sola opción: TVCable o TVCable 🙁🤐 ¡¡¡QUE VAINA!!!
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mario
(@mario91661953) reportó
@martharoldos @XtrimTVCable Mandan a decir que no..que el servicio es así de malo nomás . Aguante que ya solito se arregla
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Pam
(@Pam83035695) reportó
@XtrimTVCable dos días con corte de servicio a la misma hora 3pm y se va el servicio de internet
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Gonzalito FL
(@GonzalitoFL) reportó
Me pueden ver la cara a mí, pero no a mí sra madre.. Qué ****** esperan para arreglar su webada de servicio @XtrimTVCable??? Les voy a partir los vidrios de su ****** edificio con sus equipos de ****** que no sirven.. Advertidos están.
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ManoCeva
(@Manoceva) reportó
@XtrimTVCable Hola srs TVCABLE, nuevamente hoy estoy experimentando FALTA DE SERVICIOS DE INTERNET.. URGENTE RESOLVER... no VOY a tolerar las 7 SIETE HORAS SIN SERVICIO DE AYER!!! @Arcotel_ec @martharoldos
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jeferson gutierres
(@hacertijo9) reportó
@lolitachv @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Mentira, hay técnicos que reciben cariñitos por dar impulsos en velocidad para tener la máxima pagando menos
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Belén Barreto Altamirano 🇪🇨
(@BelenBarreto) reportó
Que pasa con el Internet de @XtrimTVCable desde ayer en la tarde tipo 6pm hasta hoy en la mañana no servía y volvió a fallar desde las 11am. Por favor ya dedíquense a dar un buen servicio.
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UrbPA
(@urbpa21) reportó
@martharoldos @XtrimTVCable Es el PEOR servicio de Internet, hace como 6 años cancele contrato y desde ese tiempo uso @NetlifeEcuador y jamás e tenido problemas!!
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tanya Valverde 💙💙
(@tanyav69) reportó
@XtrimTVCable 0912200540 Tanya Valverde Hidalgo. Ya tendrán servicio el día de hoy?
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roberto rivadeneira
(@roberto_r_g) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Fueron alrededor de 8 horas sin servicio , que se haga el respectivo descuento a todos los perjudicados de ayer....
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Pablo Vivanco S.
(@PabloVivanco_S) reportó
16 horas sin servicio de @NetlifeEcuador ni @XtrimTVCable en varios sectores del norte de Guayaquil y ninguno ha emitido un comunicado sobre lo que ha ocurrido. Usan las redes sociales solo para responder "dame tus número de cédula y teléfono para que un asesor te contacte".
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♡☆Mafer ♥★ ツ
(@ferwaferit) reportó
@XtrimTVCable nuevamente el servicio es pésimo en durán!!!.....el internet es intermitente....y seguimos esperando soluciones!!!!!...
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Daniel Sira
(@Dan_Sira) reportó
@XtrimTVCable desde las 4 pm del día de ayer sin Internet en Kennedy, hasta cuando hay que esperar, arreglen su porquería de servicio que de por si ya es malo. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Jacq González 🐾 🇪🇨
(@jacquelo18) reportó
@XtrimTVCable @Is_ma_ga @FranciscoTG3188 Buenos días. El reporte que se hizo fue hace 13 horas y recién responden??? Ya hay servicio pero luego de que nos dejaron casi 15 horas sin señal.
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Maria José Calderón
(@MajoCalderon92) reportó
@BelenBarreto @XtrimTVCable Ni me digas la semana pasada el internet fue terrible de 7 a 9 pm, estaba en un curso online desconecte mil veces porque duraba como 10 minutos bien y luego tenía mala señal y no se entendía nada.
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Irwin Franco
(@irwinfranco) reportó
@carlamarmolt @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Acabo de ver varias camionetas de TVCable y Netlife trabajando junto al puente que conecta Urdesa Norte con Kennedy. El daño parece ser grave y no de solución inmediata. Deberían comunicar la situación
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Carlos Valdez💀
(@locovaldez94) reportó
@DonMonoHD @XtrimTVCable Son lo peor... Lo pero es que la @Arcotel_ec los solapa....
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Marce*Lo
(@marshe_lo) reportó
@XtrimTVCable 24 horas sin internet TODO EL CENTRO DE #GUAYAQUIL y no solucionan el problema. Han pasado mintiendo desde ayer. Sin embargo son los primeritos en cobrar y en la factura te refleja el cobro completo.
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Martha Roldós
(@martharoldos) reportó
@XtrimTVCable @Manoceva Su atención se remite a decirme que todo funciona cuando no es así.
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Jacq González 🐾 🇪🇨
(@jacquelo18) reportó
@Is_ma_ga @XtrimTVCable @FranciscoTG3188 Sector Nueva Kennedy? Porque yo si tengo señal
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Martha Roldós
(@martharoldos) reportó
@Manoceva @XtrimTVCable Me tienen reiniciando el sistema porque me dicen que ya está solucionado y que es un problema mío. Pregunto a mis vecinos de edificio y nadie tiene internet aún. Pregunto a la mamá de mi prima qué vive a cuatro cuadras y tampoco. Pero @XtrimTVCable me responde que ya resolvieron
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Luisa Cecilia
(@luisacecilia3) reportó
@XtrimTVCable. Sin servicio Aún , por favor den una solucion inmediata
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Carla Marmol
(@carlamarmolt) reportó
Ya pues hasta qué hora @XtrimTVCable qué negligencia más de 15 horas sin servicio de internet y no gestionan. Las autoridades pertinentes deben de revisar este perjuicio ocasionado a centenares de usuarios.
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ManoCeva
(@Manoceva) reportó
@martharoldos En mi caso estuve sin servcios desde las 17h45 hasta las 01h35. Pésimo que @XtrimTVCable no ponga a nuestro servicio una contingencia efectiva aunque sea de menor A/B.