¿Xtrim TVCable está fallando o caído?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (75%)
- Corte Total (9%)
- Wi-fi (6%)
- Televisíon (6%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra, y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Televisíon | hace 7 días |
|
|
Internet | hace 8 días |
|
|
Internet | hace 11 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
|
|
Internet | hace 16 días |
|
|
Internet | hace 21 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlo Remo Palacio (@remo_carlo) reportó@XtrimTVCable @arcotel Los datos de mi cuenta son: Cuenta: 32058704 LOJA, LOJA, ZAMORA Servicio: TvPagada Fecha Activación: 12/11/2013 Mi número de cédula es 1102087283
-
Emilio Litardo B. (@EmilioLitardo) reportóSres.@XtrimTVCable son 24 horas sin servicio y no hay respuesta por parte de ustedes lo único q dicen es falla técnica .Sean más responsables con su trabj y brinden un mejor servicio 😠
-
Silvana B. (@Silv_Yta) reportóGracias @XtrimTVCable por dejarme sin internet, teléfono y televisión TODO el día, la primera vez que llame me dijeron que a las 5 estaría solucionado SU PROBLEMA, después que a las 7 y ahora que a las 8 pm, son de lo peor !! Internet intermitente siempre !!
-
Dennysita (@Dennysita4) reportó@XtrimTVCable Gracias a q un mal técnico de ustedes me cambió el router la vez pasada y no quiso cambiar el adaptador y dejó el viejo y se llevó el nuevo.
-
|♚ ZơƳ ♚| (@zoycita) reportó@XtrimTVCable Seguimos esperando solucionen el problema ! Vamos para 8horas @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
-
Oscar (@viejo_y_cholo) reportóMas de 8 horas sin servicio de Internet de @XtrimTVCable En un país normal ya estuvieran multados por pésimo servicio @Arcotel_ec
-
Ro. (@Dr_Melon69) reportó@luiscab2204 @XtrimTVCable Buenas noches ya se le restableció el servicio. Sr de xtrim porque quiere atender por privado un daño general usen las redes para poner fecha y hora
-
Lunita (@janicor23) reportó@XtrimTVCable el peor servicio de internet, y ahora lo mas difícil es terminar un contrato, me dicen que si me salgo ahora a 1 mes como anticipado me cobran 60 dolares y que para terminar el contrato tengo que hacerlo el mismo día de la instalación 1/2
-
No te calles, dilo (@NotecallesDILOO) reportó@XtrimTVCable uno no puede quedarse en su casa en el feriado trabajando, porque se cae el servicio, que belleza Dios mio 🙄🙄🙄
-
VaCH (@maveri80) reportó@XtrimTVCable horrible servicio de internet!!…. Siempre lo mismo… estoy harta! .. resuelven nada por msj!… todo el fds con intermitencias … lo peor… 😡
-
Oscar (@viejo_y_cholo) reportó@XtrimTVCable @Arcotel_ec 18 horas sin servicio y contando. Hasta que hora hay que esperar?
-
Eva 💃😊🌹 (@EviJani) reportóSin internet en casa @XtrimTVCable desde las 11 a.m.. Cada 10 no se que hacen que nos dejan sin servicio .Y el trabajo y las clases bien gracias! #TvCable
-
|♚ ZơƳ ♚| (@zoycita) reportó@XtrimTVCable Ya casi 6 horas y no resuelven el problema en el sector
-
|♚ ZơƳ ♚| (@zoycita) reportó@XtrimTVCable no hay servicio !! Sector vía a samborondón
-
Diego Mera (@metalicoec) reportó@XtrimTVCable ladrones me la volvieron a hacer. Me están cobrando el doble durante 4 meses y ahora me dicen que es porque tengo activado un servicio. Me piden a mi mismo desactivar algo que nunca activé. PSC @CNT_EC
-
Gus (@gvera686) reportó@MaferBustaM @XtrimTVCable @Arcotel_ec Lo peor es que solo dicen con gusto te ayudamos , o por FM te respondemos cuando dicen lo mismo, ya hablé con 2 personas de medio a ver qué harán
-
Ricardo Cascante Carrera (@CarreraCascante) reportó@XtrimTVCable yo tengo dos cuentas pero en la que más problemas tengo es en domicilio, para para cobrar son puntuales, pero para reconocer esas molestias no. Pasé sin servicio desde las 02:35 hasta las 03:45 y no me solucionaron ni por whatsapp, peor por messenger. Que pésimo
-
𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝 (@RoddyMMarriott) reportóCada vez que vienen sus instaladores por nuevos contratos sucede exactamente igual . Es un dolor de cabeza si servicio @XtrimTVCable
-
Caro Proano (@CaroProanoL) reportó@Xavi_ChiribogaM @XtrimTVCable @Arcotel_ec Siii. La tontera es que no puedo dar una charla decente por zoom. Tengo que consumirse los megas de mi plan celular de Claro para sesiones virtuales sin interrupciones
-
Ricardo Cascante Carrera (@CarreraCascante) reportó@XtrimTVCable Sres. Tv. Cable, reitero la queja....me piden por interno, pues no...la queja es elnservicio pésimo ya que la señal se va a cualquier hora y Uds. Cobran todo un mes completo....eso deseo por favor que reconozcan ese problema, ya que pago por un mes no por dias
-
Emilio Litardo B. (@EmilioLitardo) reportóSres.@XtrimTVCable tengo una hora solicitando me restablezcan el servicio puesto q cancele mi factura y hasta el momento no recibo ninguna respuesta de parte de ustedes . Cuánto tiempo más debo esperar ?????
-
Ricardo Cascante Carrera (@CarreraCascante) reportó@XtrimTVCable buenas tardes, por favor hasta cuando es la molestia del pésimo swrvicionde internet de Tv. Cable?? En las madrugadas se va la señal y yo pago por el mes completo Sres. Esto es cada mes....
-
Freddy (@freddy_villon2) reportó@EviJani @XtrimTVCable Yo tengo el operador rojo El servicio es más o menos como la alcaldía Pero ese tvcable no tengo palabras para describir eso. Puede ser cualquier cosa menos proveedor de Internet
-
Pía (@piaka861) reportó@XtrimTVCable @Arcotel_ec Están asistiendo esto por interno desde el lunes pasado. Tengo los chats y las llamadas grabadas. Nadie sabe por qué no despachan un certificado de algo que cualquier ejecutivo puede verificar en el sistema. Nadie da respuesta.
-
Emilio Litardo B. (@EmilioLitardo) reportó@XtrimTVCable Me indican q es falla del sector donde vivo en lo q va de la semana dos veces hemos tenido el mismo problema son horas sin servicio
-
|♚ ZơƳ ♚| (@zoycita) reportó@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Han pasado 24 horas sin el servicio por lo tanto deberán emitir nota de crédito por ese día que no han dado ningún tipo de servicio y menos aún una comunicación oficial de fallas. Cuidado y cobran completo
-
papillo (@papillo823) reportó@XtrimTVCable @PablitoCordovaV Es que si es parte de TV cable se viene una estafa segura, camuflada o no, pero estafa al fin
-
Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó@XtrimTVCable Sigo sin poder cancelar mi servicio de internet de Tvcable. Es increíble el cinismo de esta empresa. Me dan largas, no me atienden, no me puedo comunicar pero siguen puntuales cobrando la mensualidad de un servicio que no uso 3 meses.
-
Leonor Doylet (@doylet_leonor) reportó@XtrimTVCable Le estoy indicando ya a nombre de quien está el contrato y el número de cédula, por la falta de servicio en CASTILLA.
-
Galo Javier Coloma (@coolGC_85) reportó@Arcotel_ec Saludos @XtrimTVCable me quiere imputar valores pendientes de hace 3 años y que fueron cancelados y equipos devueltos e instigan con llamadas y amenzas con procesos judiciales. Tomar en cuenta que actualmente soy cliente de ellos su ayuda para poner una queja formal