¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (16%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Ibarra y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Ibarra |
Internet | |
| Santa Elena |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lord Frank Dark
(@LordFrankDark) reportó
Ustedes me resuelven este problema @GrupoTVCableEC porque si me quedo sin empleo no podré pagar su puerco servicio y sus puercos sueldo. Yo no puedo estar más de un día sin Internet porque ese es mi sustento. ¡Me lo resuelven ya!
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Alan Garófalo
(@Alan_Scorpio) reportó
@GrupoTVCableEC @FiscaliaEcuador Que me van a enviar a los técnicos el viernes y me quedaré 3 días sin servicio de Internet? Así lo gestionamos?
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Pepe Molina
(@JoseLui26850160) reportó
La peor cablera @GrupoTVCableEC jamas lo contraten, pasen el fútbol ineptos de mierdaaaaa
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Alan Garófalo
(@Alan_Scorpio) reportó
@GrupoTVCableEC Se hacen decir que tienen fibra óptica y te venden el servicio así... Para los que no conocen estos sujetos no tienen fibra óptica en especial en las urbanizaciones... no lo tienen, creo que esto ya se puede considerar una estafa @FiscaliaEcuador
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Nikel
(@nikel_rodriguez) reportó
Fallas en el internet de @tvcableguayaqui @Cupsfire_gye hasta cuándo @GrupoTVCableEC dan un pésimo servicio se corta a cada momento
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Fernando Navas
(@fer_navas) reportó
@byronedmundo @GrupoTVCableEC Así es no es lo mismo, que regrese la señal de Argentina...
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Andres Romero
(@ro_andres14) reportó
Una noche más con problemas en el internet, ya llevo así más de una semana @GrupoTVCableEC, hasta cuando?
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Fausto Torres
(@faustrend) reportó
@GrupoTVCableEC Hasta cuando con el mal servicio. Estoy sin Internet desde las 6 am. Y me van a tener así hasta las 10. ¿Como trabajo? Ud. No me están haciendo un favor, les estoy pagando. Pidiendo disculpas no pago las cuentas. @Arcotel_ec
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𝕵𝖆𝖛𝖎𝕶𝖆𝖑𝖎𝖒𝖆𝖓
(@Jkal_AlvC) reportó
Sres @GrupoTVCableEC podrían darme una mano No puedo moverme hasta el router,tengo una discapacidad ♿,𝙚𝙨𝙩𝙤𝙮 𝙨𝙤𝙡𝙤,𝙢𝙞 𝙪́𝙣𝙞𝙘𝙖 𝙘𝙤𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙘𝙞𝙤́𝙣 𝙚𝙨 𝙚𝙡 𝙞𝙣𝙩𝙚𝙧𝙣𝙚𝙩,desde el mediodía q @CNEL_EP nos regreso a los apagones,NO FUNCIONA BIEN SERVICIO
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Francisco Pesantez
(@Ab_Fco_Pesantez) reportó
@ceciliaansaldo @GrupoTVCableEC Eso no sirve...
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NCB ABOGADO
(@nocbnick) reportó
@GrupoTVCableEC buenas noches. La señal de internet es pésima desde hace algunos días. No se puede trabajar es intermitente todo el día. Por favor hagan algo! No es gratis a mí me cuesta 😠
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[email protected]
(@tsolicitado) reportó
CUIDADO¡ Con TV Cable siguen haciendo de las suyas, cobros indebidos ¡ NO HAY PALABRAS ! como roban a los clientes o los que ya no deseamos su pésimo servicio. Donde está @Arcotel_ec la @DEFENSORIAEC ninguna autoridad @GrupoTVCableEC #MasterChefEcuador
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Ximena Beatriz Espinosa B
(@XimenaBeatrizE) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC @superbancosEC @DefensaPublicaE Cómo es posible que al ya no ser cliente por suerte porque su servicio es una porquería se hayan atrevido a reportarme a Buró de Crédito por $33 por las de 200 días!!! Perjudicando mi intachable conducta crediticia. Exijo y Demando
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Sebastian
(@sebas_alva10) reportó
@GrupoTVCableEC Buenos días por favor necesito que me ayuden con un servicio técnico ya que tengo mala cobertura de internet
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𝕵𝖆𝖛𝖎𝕶𝖆𝖑𝖎𝖒𝖆𝖓
(@Jkal_AlvC) reportó
El servicio de @GrupoTVCableEC apesta!! Ojalá y algún día termine d subir este mensaje,pues hace+ d 1 hora,muy inteligentemente,nos dijeron "bajen un app"para verificar su estado d red..Ni el app se descarga ni ste mensaje llegará hoy..Una porquería! @ottosonnenh @DEFENSORIAEC
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Axel Ontaneda
(@aaontaneda) reportó
Por favor @GrupoTVCableEC arreglen su servicio de Internet en Loja, que pésimo servicio brindan...
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Sara Frias
(@sfriasm) reportó
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC No necesito internet necesito que atiendan mi requerimiento de mantenimiento que estoy esperando desde el domingo
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Alan Garófalo
(@Alan_Scorpio) reportó
Es inhumano que te dejen sin Internet por casi 3 días? Pues sí señores los mismos de siempre @GrupoTVCableEC con su pésimo servicio nos han dejado sin Internet debido a la incompetencia que tienen sus empleados. No adquieran ningún servicio con ellos... Son una desgracia...
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Julio César
(@JulioCs15920324) reportó
@ceciliaansaldo @GrupoTVCableEC Y yo 2012 ya la he visto 2012 veces sin contar con el karate kid negrito y muchas mas.aburidisimo y puros comerciales peor que la televison abierta...
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Sara Frias
(@sfriasm) reportó
Quien tiene peor atención en servicio al cliente @GrupoTVCableEC o @ClaroEcua pues de mi experiencia por lo menos tvcable aunque no resolvía mucho venía a las visitas técnicas cuando te decían que venían, pero claro no asoma
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ADiaz
(@AnitaDiazDiaz1) reportó
@GrupoTVCableEC necesito anular el servicio porfavor atender.
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Francisco Del Río
(@iscodelrio) reportó
Otra vez @GrupoTVCableEC sin conexión y no me salgan ahora con que van a mandar j técnico pq ya vinieron @Arcotel_ec
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Alan Garófalo
(@Alan_Scorpio) reportó
@GrupoTVCableEC Si no me dan un buen servicio... Se los prometo que en cada publicación en redes sociales diré que su servicio es una ...
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George Scamaronez
(@GeorgeScamaron1) reportó
@GrupoTVCableEC Han pasado 27 desde que solicite mi nota de crédito por los días que NO tuve servicio de internet , estamos próximos a salir mi corte de facturación y espero que salga con la nota de crédito por los días NO gozados del servicio . @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ayuda .
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MarCe
(@MarCeBC28) reportó
@GrupoTVCableEC Señores TvCable he llamado mensajes directos por la web y no me cancelan el servicio de internet pésimo por el que he pagado más de 3 años @DEFENSORIAEC que mas debo hacer ????para que me cancelen el servicio??
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paolo
(@paolocaizahuano) reportó
@GrupoTVCableEC el Internet cada vez más malo, se contrata 15megas y llega 12 megas la señal
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paolo
(@paolocaizahuano) reportó
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Yo cancelé con ustedes porque se caía la señal una vez por semana...
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MARCO R
(@MarcoRa36362298) reportó
@jucapasag @GrupoTVCableEC No es por el servicio es por la irresponsabilidad de uno de los empleados que se estacionó en un pasaje y por culpa de ese irresponsable nos atrasamos a las diferentes actividades que tenemos.
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Byron
(@ByronTuits) reportó
@GrupoTVCableEC Estimados otra vez sin internet en el norte de Quito, espero que NO tengan la idea de cobrar todo el mes, si no estamos recibiendo el servicio.
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Rosa Nivelo Antepara
(@RosaNiveloAntep) reportó
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Es increíble pensar que ustedes pretenden tenernos tantos días sin servicio. Cómo voy a trabajar Cómo voy a comunicarme? Ustedes van a compensar este perjuicio? Dígame porque ya es un abuso tantos dos sin servicio. Hasta el viernes que les pasa.