Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 01/30/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  3. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManenaU Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó

    Sigo esperando que me llamen desde el día JUEVES para que me digan que día pretenden venir a restablecerme el servicio @XtrimTVCable

  • ManenaU Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó

    Ustedes por qué tienen que venir a mi casa @XtrimTVCable a regularizar mi router que fue comprado privadamente, por qué el router que ustedes dan NO sirve para casas de paredes gruesas! ¿Qué arbitrariedad es esto? Y de paso cortar un servicio de un cliente al día!

  • FestCode Franklin Esteves (FE) (@FestCode) reportó

    @XtrimTVCable @pierohincapie No sirve la pagina

  • HildaRJ Hilda Patricia (@HildaRJ) reportó

    De lo peor @XtrimTVCable

  • jeff_bazanm Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable no hay internet y al llamar solo una grabadora dice “tenemos problemas en su sector” que se supone que hacemos las personas que estamos en teletrabajo? Incumpliendo con nuestra labor por su PÉSIMO servicio?

  • HildaRJ Hilda Patricia (@HildaRJ) reportó

    Ratas los de @XtrimTVCable si son de lo peor

  • Anthony33512843 Elanto (@Anthony33512843) reportó

    Desde que tengo @XtrimTVCable tengo que sacar mi dinero cada vez que pagan porque los señores me debitan 2veces por mes y no eh recibido nunca una solución @Arcotel_ec

  • alencaladac Lore (@alencaladac) reportó

    Alguien me quiere explicar porque hoy @XtrimTVCable ha valido más ****** que de costumbre?!

  • veintimilla2011 Francisco V (@veintimilla2011) reportó

    @JohytaMaquilonC @XtrimTvcableGye Bienvenida al "Club de los maltratados" por @XtrimTVCable Son lo peor en servicio, y así se atreven a llamar para ofrecer "nuevamente" el servicio...

  • gabrielm1981 Gabriel Mora (@gabrielm1981) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    @DEFENSORIAEC Buenos días cual es el proceso para presentar una queja formal contra la empresa @XtrimTVCable por pésimo servicio y falta de responsabilidad a los clientes, como es posible que para una reconexion del servicio de Internet nos tengan tonteando

  • ManenaU Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó

    Para variar a @XtrimTVCable le vale un ****** el servicio al cliente! Dos días sin servicio y ni quiera llaman para agendar el servicio técnico! ¿Hasta que hora señores? Uno por desgracia necesita el internet para trabajar y de paso dan pesimo servicio al cliente!

  • ManenaU Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó

    !El día Lunes estoy en las oficinas de @XtrimTVCable devolviendo los equipos y cancelando el contrato, perdieron un cliente de 25 años por ARBITRARIOS! ¡Ya contraté OTRO SERVICIO !

  • ratm1610 reinierabel (@ratm1610) reportó

    @ClaroEcua q servicio tan malo, pero malo, diariamente 4 veces se cae la conexión, WiFi y Lan, en cuanto aparezca un proveedor con fibra óptica hasta mi casa me cambio, seal el q sea. @NetlifeEcuador @XtrimTVCable

  • HildaRJ Hilda Patricia (@HildaRJ) reportó

    Pésimo servicio de tv cable y el del Sr. Guillermo Delgado @XtrimTVCable

  • Zvain Santiago (@Zvain) reportó

    @XtrimTVCable voy esperando la llamada de cambio de plan , ya pasaron 48 horas y nada, nadie se hace cargo de nada, es una vergüenza y un maltrato al cliente, y eso que ya voy 12 años con ustedes , @PATODIAZGUEVARA @JeronimoMeneses

  • jamesnix078 jaime jurado (@jamesnix078) reportó

    @XtrimTVCable @pierohincapie Cien veces llamo para indicar mi dirección porque tienen mal y más lo que toman datos y cada visita técnica, es decir cada dos meses XD, en técnico nunca llega porque jamás le dan la dirección que dizque actualizo. Ineficiencia Xtrem.

  • PaolaSm28456290 La Voluntaria intensa - Paola Smith (@PaolaSm28456290) reportó

    Señores @XtrimTVCable sigo esperando atiendan mi requerimiento ya está PAGADO y aun no recibo atención. Presione aquí, vea las luces, prenda, apague no me haga perder tiempo con esto y resuelvan. Gracias

  • Ricardoivm Ricardo V (@Ricardoivm) reportó

    @XtrimTVCable señores que pasa con el servicio

  • bryamman The Ugly True (@bryamman) reportó

    @NetlifeEcuador cada vez peor su servicio en via Samborondon, me cambie de @XtrimTVCable porque era un asco y ahora ustedes van por el mismo camino, casi 2 meses con servicios interrumpidos por horas...FAVOR ATENDER!

  • lorepfsc Lorepfsc (@lorepfsc) reportó

    @Arcotel_ec @NetlifeEcuador el personal de servicios técnicos indica que @XtrimTVCable usó el cableado como guía y me dejo sin servicio. Favor pronunciarse

  • Sarapadillac Sara Padilla (@Sarapadillac) reportó

    @XtrimTVCable señores me llaman a cobrar un valor que tengo pendiente con ustedes y yo no e contratado nada... necesito ayuda y nadie contesta

  • ManenaU Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó

    LO PEOR! @XtrimTVCable como puede ser posible que me corten el servicio por qué les da la gana, estando al día! Ustedes tiene que simplemente poner la fibra óptica, yo puedo conectar el router que me da la gana, más aún si los routers que ustedes tienen son malos! PLGP!

  • ManenaU Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó

    @JaimeAndrsLara1 @XtrimTVCable No pues el problema ahora es que quiero cancelar el servicio y me quieren cobrar $100 dólares por instalación como si fuera cliente nuevo y yo soy cliente de hace 10 años!

  • JesikotaG Jessi Guerrero (@JesikotaG) reportó

    @TvcableL @XtrimTVCable Quiero denunciar por el pésimo servicio que ofrecen y lo sinverguenzas que son. Gente jamás contraten sus servicios son lo de peor

  • alencaladac Lore (@alencaladac) reportó

    Estoy segura que por la vaina que hicieron los bomberos hoy la porquería de servicio de @XtrimTVCable terminó de valer *****.

  • ErnestoAVS11 Ernesto Villarreal S (@ErnestoAVS11) reportó

    @XtrimTVCable @matito66 No hay internet ya una hora sin servicio

  • Zvain Santiago (@Zvain) reportó

    Básicamente no hay ni pedido formal ni solución alguna, ¿yo me pregunto? , ¿es un error de buena fe de @XtrimTVCable ? o ¿querían que pague a fin de mes y recién ayudarme ? Pido se solucione , esto caso contrario @NetlifeEcuador favor atender.

  • ManenaU Manena Uzcátegui 🇪🇨 (@ManenaU) reportó

    @XtrimTVCable El Lunes estoy en sus oficinas devolviendo los equipos y cancelando el servicio! ¡Perdieron una clienta de 25 años por ARBITRARIOS!

  • veritojimenezm alexandra (@veritojimenezm) reportó

    @XtrimTVCable Por favor hace una semana solicite un cambio de control dijeron que envían en 48 horas y sigo esperando agradezco su ayuda

  • HildaRJ Hilda Patricia (@HildaRJ) reportó

    Más ratas y se mueren los de @XtrimTVCable como creen que un señor de 87 años va pagar $103 por suspender un servicio. Qué les pasa?