¿Xtrim TVCable está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra, y Santa Elena.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 7 días
Quito	Internet	hace 9 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 22 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 6 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable hasta cuando, no hay servicio de Internet, y no se puede pagar. Hasta cuando ¡¡¡. Permitan cerrar el contrato para contratar a un proveedor mas responsable. Ni si quiera se han pronunciado ¡¡¡¡

• 
  Francisco Maldonado (@franml79) reportó hace 6 minutos

  Sres. @XtrimTVCable @tvcableguayaqui llevó 2 días tratando de pagar el servicio de internet y no hay sistema por ningun lado; favor agilitar el proceso. Gracias. @DEFENSORIAEC

• 
  Diana Marisol (@naviagdm) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable PEOR SERVICIO TECNICO . @DiarioExtraEc

• 
  iTrenemanToPlays (@zzbydiegolol27z) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable por favor necesitamos una solución para poder pagar el internet, ya que exigen pagar a tiempo den también buen servicio

• 
  Joffre Anzules (@JoffreAnzules) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable su atención al cliente es pésimo, en soporte a negocios no responde nadie, tengo 1 día sin Internet..

• 
  Fátima Villalba (@fachimvc) reportó hace 17 minutos

  .@XtrimTVCable hasta cuándo van a estar con los sistemas de pago caídos? El mismo mensaje siempre para justificar el mal servicio. #DerechosDelConsumidor

• 
  Pedro Maldonado Novoa (@perikoking85) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable Buenos días ...2 días y no hay como hacer el pago del servicio ..no hay sistema es lo que comentan @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 
  YOLUCHADORA (@YOLUCHADORA_ec) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable no puede ser que me dejan sin servicio y me van a cobrar completo el servicio! Son unos sin vergüenzas!

• 
  Erika Jara (@Erika_Jara_M) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable quiero cancelar mi contrato y nunca tienen servicio. El trámite de cancelación demora 15 días, es decir tengo que pagar otro mes. Que clase de atención al cliente tienen? Llamo y me dicen q estoy morosa, cuando me debitan puntualmente a inicios del mes!! Malparidos

• 
  Sebastián Chv (@Sebas_chv) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable por descuido olvidé pagar el internet y me lo cortaron, quise pagar en su app y no sirve, d igual manera en ningún banco hubo sistema para poder pagar el servicio. Sin internet hasta q puedan cobrar. Q pésimo servicio. Nadie da una solución en atención al cliente.

• 
  Franklin San Andrés 🇪🇨 (@SANANDRESF) reportó hace 26 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Todo el día sin sistema, sin servicio y sin poder pagar, hasta cuándo @tvcableguayaqui @MiTVCable @DEFENSORIAEC

• 
  Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó hace 27 minutos desde Machala, El Oro

  @XtrimTVCable por favor, comuniquen en las redes sociales cuando ya esté solucionado el problema.

• 
  Ronnie Espinoza (@ronniespinozatv) reportó hace 29 minutos

  @XtrimTVCable arreglen esa porquería de servicio de internet, no puede ser posible que en pleno 2022 la calidad de video sea paupérrima

• 
  david pazmiño (@AlejoDax) reportó hace 31 minutos

  señores de @XtrimTVCable por favor dejen pagar su sistema no sirve nada sirve no dejan pagar necesito el internet x algo pago x sus servicios pesimos q tienen

• 
  Christian Rios (@ChrisRp93) reportó hace 33 minutos

  Y justo hoy @XtrimTVCable DEJA SIN INTERNET A TODOS. Es más ni sus aplicaciones sirven. No puedo pagar por ninguna vía una factura perooooo para cortar el servicio, son número uno. Ni un maldito Comunicado.

• 
  Edu (@davidedumoreano) reportó hace 34 minutos

  Resulta que TvCable tiene su sistema de cobro inhabilitado y a pesar que uno quiere pagar cortaron el servicio a pesar que se quiere pagar... e indican no se puede rehabilitar por que el sistema no deja afectando al usuario @Arcotel_ec @XtrimTVcable

• 
  Diana Marisol (@naviagdm) reportó hace 36 minutos

  @XtrimTVCable no vale su servicio @DEFENSORIAEC @EcuavisaInforma

• 
  Fiorella (@_FiorellaMK) reportó hace 43 minutos

  Pago siempre al día por un plan de internet y telefonía móvil que ni siquiera puedo usar porque JAMÁS TENGO SEÑAL @XtrimTVCable ESO ES ROBAR, me cobran un servicio que NO me dan y cuando trato de desafilarle de su PÉSIMO servicio me hacen perder más tiempo. LADRONES Y ESTAFADORES

• 
  Edu (@davidedumoreano) reportó hace 48 minutos

  Resulta que TvCable tiene su sistema de cobro inhabilitado y a pesar que uno quiere pagar cortaron el servicio a pesar que se quiere pagar... e indican no se puede rehabilitar por que el sistema no deja afectando al usuario @Arcotel_ec @XtrimTVCable

• 
  Juan Chiliquinga (@Juan0126carlos) reportó hace 48 minutos

  @XtrimTVCable @Nicolay002 @rosendo331 Yo sigo esperando a que respondan ya que envié los datos de mi empresa por interno hace unas horas

• 
  •Bianca Viteri (@biaviteri) reportó hace 49 minutos

  @XtrimTVCable es una PORQUERÍA DESDE AYER SIN SERVICIO Y dicen q es por pago y uno se acerca a cancelar supuestamente y dicen que el problema es de ellos

• 
  Josue (@JosueBmxrider) reportó hace 49 minutos

  @crc78mision @XtrimTVCable Primero usted recibe 50Mbps no 50mb, 2do cuando se realiza la transmisión vía Wifi no va a llegar la señal completa debido a que está señal se transmite por el aire y hay ciertos electrodomésticos que son los que causan que no lleguen la onda completo.

• 
  Carlos Alvarez M. (@Carlos94ldu) reportó hace 50 minutos

  @XtrimTVCable @MarcoBorjaTurne HAGAN EL FAVOR DE ATENDER A SUS CLIENTES DESDE AYER UNO QUERIENDO PAGAR Y POR NINGUN MEDIO SE PUEDE QUE CARAJOS ES LO QUE PASA YA 3 DIAS SIN INTERNET PORQUE NO SE PUEDE PAGAR YA QUE SU PLATAFORMA TIENE PROBLEMAS 😡😡😡

• 
  pedro v (@portavel) reportó hace 55 minutos

  @MiTVCable srs de tv cable indicar los medios de pagos disponibles al momento no permiten hacer pagos y están suspendido el servicio

• 
  Geovanny (@Geo267878) reportó hace 55 minutos

  @XtrimTVCable con esa respuesta automática ya solucionaron el problema …

• 
  Karina Valarezo ♥ (@KarinaValarezo) reportó hace 56 minutos

  Ahora ya ni contestan los teléfonos @XtrimTVCable aún no me solucionan el problema, llevo horas esperando una respuesta. #PesimoServico

• 
  Juan Farías 🇪🇨 (@jfarias84) reportó hace 59 minutos

  @XtrimTVCable llevo desde el día viernes queriendo pagar por la app y son unos ineptos que no han podido resolver el problema, para rematar me cortan el servicio por falta de pago, buena la cosa

• 
  Sebastián Chv (@Sebas_chv) reportó hace 59 minutos

  @XtrimTVCable x descuido olvidé pagar el internet, lo cortan y cuando quiero pagar no hay sistema en bancos y su app es una basura q desde hace semanas no sirve para realizar los pagos. Se llama a atención al cliente y nadie da una solución. Pésimo servicio.

• 
  Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó hace 60 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @XtrimTVCable @tulcan_pamela Estimado @XtrimTVCable parece que no entendió el mensaje, yo no soy cliente, yo realizo cobros de servicios básicos desde una plataforma y entre estos están ustedes, desde la mañana presenta error al momento de realizar la transacción inclusive hasta las 20:00 no permitía cobrar

• 
  •Bianca Viteri (@biaviteri) reportó hace 1 hora

  @XtrimTVCable sin poder ni trabajar ni estudiar Porque son una porquería