¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
-
Internet (58%)
-
Wi-fi (21%)
-
Corte Total (15%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Ibarra y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@pochoharbEC @XtrimTVCable no importa quien gane siempre siempre el servicio de @XtrimTVCable será el peor del #Ecuador te obligan y te someten a hacer con engaños lo que ellos quieren!
-
asv
(@ansvasand) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo No mantienen asistencia alguna vinieron a dejarme sin servicio ..cual mi problema inicial como consta en toda esa cadena era la mala conexión y lentitud de internet estoy al día en pagos y me dejan sin servicio ..soy una mujer que trabaja y chicos que estudian nadie va a esperar!
-
Fernando Ortiz
(@Fer_el_GIGANTE) reportó
@candytwr @XtrimTVCable Ese servicio al cliente vale 2 atados
-
oscar antepara
(@oscar_antepara) reportó
@XtrimTVCable sigo esperando su respuesta del correo que les envié, no se si les llego o se están haciendo los locos y esperando hasta fin de mes o solo se les fue el internet
-
Dennysita
(@Dennysita4) reportó
@XtrimTVCable xq razón no hay señal todo el día y no hay solución llamar y t dicen q hay q esperar 50min pa ser atendida @DEFENSORIAEC @DNDConsumidor
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@pochoharbEC @XtrimTVCable es el peor servicio que puedan tener NUNCA se les ocurra! Les darán información engañosa luego les obligarán a quedarse o les cobrarán penalidades con procesos de 15 días para además cobrarte un mes más sin querer ósea NUNCA te dejarán salirte
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@vamosbsc NUNCA se les ocurra @XtrimTVCable los engañaran y luego harán hasta lo imposible por someterlos y OBLIGARLOS a quedarse El peor de #Ecuador
-
asv
(@ansvasand) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Si señores !!! Una semana y más ..y ahora sin servicio porque nadie controla ..sanciona y regula sus acciones como empresa
-
asv
(@ansvasand) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Todo lo día laboral sin servicio necesito soluciones !!!!!!!!! N
-
Marcelloxs
(@Marcelloxs) reportó
Desde que decidí cancelar el servicio @XtrimTVCable no ha hecho más que poner trabas para que desista de la cancelación de su pésimo servicio.
-
Marcelloxs
(@Marcelloxs) reportó
Sres. @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Quiero hacer una denuncia pública por el MAL SERVICIO de @XtrimTVCable . Necesito agendar un turno para la entrega de equipos y he tratado de seguir por los medios que ellos indicaron pero resulta que te dan a elegir la fecha y hora pero
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@elnorteadiario @XtrimTVCable no nunca el peor servicio te harán pagar hasta lo que no es
-
Ericka Veintemilla L
(@ericka20milla) reportó
@XtrimTVCable Me cobran súper puntuales Mejor dicho cuando quieren me cambian la fecha y me cobran antes, y así mismo me cortan el servicio!!!! Supuestamente bajan megas pero nada se puede hacer... así q es corte!!!! Y por último la señal se va en pleno examen!!!
-
asv
(@ansvasand) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Estoy sin servicio y perjudicada por 24 o 48 horas ???? Necesito soluciones ya
-
Anny Aristizábal
(@JohannaAristiz9) reportó
Intermitencias constantes y un servicio telefónico PÉSIMO @XtrimTVCable tengo 8 minutos en espera para reclamar que me tienen sin servicio más de media hora... @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC pero para aplicar las cláusulas del contrato son #1 pero para atender y solucionar NO
-
Lucia #CuentaNueva
(@_EsLucia) reportó
Por favor, quienes tengan internet con otro proveedor que no sea @XtrimTVCable cuéntenme sus experiencias. Ya no les voy a aguantar más ese servicio de ******. Me cambio pero YA! @DEFENSORIAEC
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@Manguitoushu @XtrimTVCable el peor de todo #Ecuador
-
asv
(@ansvasand) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Sigo esperando me solucionen hoy este problema quién regula este tipo de nefasta atención y abuso de estas empresas privadas
-
@Wen
(@wendycristinaa) reportó
Señores TV Cable @XtrimTVCable desde ayer espero al técnico por la pésima señal de internet y estamos perdiendo clases. Por favor atender @XtrimTVCable @Arcotel_ec .
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@elcomerciocom @XtrimTVCable lo peor que puede sucederle a cualquier ciudadano no solo te obligan a seguir sino que te dan información errónea para obligarte vulnerando tu derecho y perjudicando @LassoGuillermo
-
Lenin Iñiguez A.
(@Lenin_Iniguez) reportó
@XtrimTVCable no dan solución a servicio de Internet! Ya han venido 2 veces, hasta cambiaron el equipo y seguimos con problemas de conexión y no podemos trabajar. Sus técnicos no contestan después de hacer las reparaciones
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@eluniversocom No importa cuando lo lean @XtrimTVCable seguirá siendo el peor de #EcuadorTerritorioDePaz #EcuadorMasCompetitivo #EcuadorTieneHinchas los obligarán a quedarse aún cuando no quieran porque sino tendrán “penalidad”
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@DiarioExtraEc @XtrimTVCable lo peor! Nunca lo escojan no importa cuando lean esto siempre será cierto! Y es más con el tiempo empeora!
-
Ma. Lorena Estrella
(@malore17_) reportó
@XtrimTVCable buenas tardes, no hay servicio de internet ni televisión en la Garzota. Por favor ya son 3 horas sin servicio!
-
BELLA ALVARADO MEJÍA
(@BELLAALVARADOM1) reportó
@XtrimTVCable nuevanente din servicio de internet, lo PEOR no atiende mi requerimiento, me dehan colgada en el telefono
-
JAVIER MONTOYA
(@JavierMomtoya) reportó
@tvcableguayaqui @XtrimTVCable que pésimo servicio es el que dan uds, son un porquería, ojalá que asi de lentos & ineptos fueran para cobrar @cedenomauricio
-
Ericka Veintemilla L
(@ericka20milla) reportó
Graciasssss Justo en pleno examen su señal falla!!! Por favoooor dejen de ser inoportunos @XtrimTVCable
-
BELLA ALVARADO MEJÍA
(@BELLAALVARADOM1) reportó
@XtrimTVCable hola no tengo servicio de Internet, quien responde a esto, nadie me da soluciones
-
@Wen
(@wendycristinaa) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Sin solución desde ayer en la mañana. Sin señal y hoy otro dia sin poder escuchar bien las clases
-
Karina Echeverria
(@chinaecheverri) reportó
@XtrimTVCable no lo tengan nunca! Es la peor decisión de su vida! #BarcelonaSC