Estado de Xtrim TVCable: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (72%)
- Wi-fi (10%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra, y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 1 día |
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Quito
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Wi-fi | hace 1 día |
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Guayaquil
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Televisíon | hace 12 días |
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Quito
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Internet | hace 13 días |
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Quito
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Internet | hace 16 días |
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Quito
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Internet | hace 18 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Boris De la Torre (@bdltorre) reportó@martharoldos @XtrimTVCable @NetlifeEcuador es la solución
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Wladimir Fuentes (@RebeldeWladimir) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Todos los proveedores existentes son iguales, yo me cambie de Tv Cable a Netlife y éste resultó peor, y no hsy a qyien reclamar el consumidor está totalmenre desprotegido y mas en éste gobuerno del encuentro.
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Jota (@Milco75) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Si es por Wifi su conexión... llame a un técnico que sepa de redes y le ayude...
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Ecuatoriano218 (@EcuatorianoC) reportó@martharoldos @XtrimTVCable mi madre d 3ra edad fue estacada con casi $ 900 cuando les pidió la baja del servicio le siguieron cobrando la mensualidad x no ir a dejarles los equipos. Dicen q hay una ley de defensa al consumidor, pero si es q la hay aquí todo eso es una payasada
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Andresfff (@SoyTuPadrefff) reportó@iandrade82 @XtrimTVCable Espero no tengas problemas, con gusto
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Ecuatoriano218 (@EcuatorianoC) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Otro ejemplo más que las empresas privadas dan mejor servicio que empresas públicas.
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JPM 🇪🇨 (@jpintw) reportó@martharoldos @EnVozAltaEC @XtrimTVCable Es un asco de servicio. Me cambie a Netlife y es "medio" asco. Pero por lo menos, mejor.
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Karina Apolinario R. 🇪🇨 (@apolinario_k) reportó@XtrimTVCable @martharoldos Por qué por interno si todos tenemos el mismo problema … el internet está intermitente.
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Nathalia Bonilla (@Nathy_Bonilla) reportó@martharoldos @XtrimTVCable terrible y padezco lo mismo. @XtrimTVCable
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Felix Andres P. (@MrFelixPro) reportó@XtrimTVCable @martharoldos A mi me viene peor!!!! PEOR TODOS LOS DIAS!!!!
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Diego Chavez (@Dichago) reportó@XtrimTVCable tanto promocionan la app de xtrim y hoy quiero utilizarlo y que pesimo servicio!! Hoy decido después de 4 años. Cambiarme de operador!!
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Douglas Zambrano (@Douglas70888444) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Cambiaron de nombre nada más porque el servicio sigue siendo de porquería.
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vero constante (@veroconstante) reportó@martharoldos @XtrimTVCable @Nathy_Bonilla y cuando se llama a cancelar el servicio, te ofrecen de todo, se insisti en el pedido y se cae la llamada, terrible !!!
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Martha Roldós (@martharoldos) reportóSe llame @XtrimTVCable o simplemente TVCABLE la señal se interrumpe a cada rato a horas pico pese a pagar el servicio “mejorado” de internet. Uno llama, reinician la señal, funciona bien 10, 15 minutos y se vuelve a caer. Vuelves a llamar y de nuevo lo mismo.
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Char La Tana (@_char_les_) reportó@Marietah64 @martharoldos @XtrimTVCable si es Netlife, una porquería. Cambié de tevecable a Netlife y me arrepiento horrores
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Enrique Kiki Camarena S. (@Abogados_911) reportó@martharoldos @XtrimTVCable No te dan el servicio completo y te quieren cobrar como que si te lo dieron, engañan con promociones que no te dan o no te dicen todos los perme ores contractuales, no te hacen firmar contrato y te quieren aplicar un genérico sin firma, a mi me cobraron costos no especificados.
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Ecuatoriano218 (@EcuatorianoC) reportó@XtrimTVCable @martharoldos Y ya para qué? Si eso fue x mayo del año pasado. Ya se cobraron bien los casi $900. Uds no van a retirar los equipos cuando se pide dar d baja el servicio. Viví en Brasil donde pedí de baja el servicio 3 días antes de volver a Ecu y un día antes ellos fueron a retirar los equipos
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Andre Cevas (@AndreacevasV) reportó@martharoldos @XtrimTVCable De acuerdo te hacen bajar la aplicación y es una pérdida de tiempo, la verdad yo me cambié porque CNT no me conectaba al día siguiente y yo necesitaba de urgencia el servicio y eso si me conectaron rápido el servicio pero de ahí siempre se va la señal no con CNT me ocurría esto.
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Oswaldo Cisneros (@ea54e1e00841450) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Es la peor empresa.Yo cancele el servicio y me cobraron 3 meses de más estando ya en otra operadora. Había como 10 personas entregando los equipos . Y no hay quien defienda al consumidor.
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Bertín (@AbogadoFeroz) reportó@iandrade82 @XtrimTVCable Uhhhhhh pelada, es de conocimiento público que esa compañía tiene el peor servicios de todos.
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Velozort (@velozort) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Eso pasa a la mayoría!!! Servicio pésimo.
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Enrique Kiki Camarena S. (@Abogados_911) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Que pena, fue bueno pero ahora, si no pagas hasta te amenazan por la pantalla como que fueras delincuente, si es un servicio pre pago ¿por qué te quieren cobra "por gestión de cobranza", te amenazan con el buró de crédito haciendo caso omiso a las disposiciones de la Super....
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Jc 🇪🇨 (@jcgj70) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Y a pesar de todas las molestias que nos ocasionan con su pésimo servicio uno paga la factura en su totalidad; pero ellos no compensan al cliente de ninguna manera.
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Irene (@iandrade82) reportó@XtrimTVCable Ya x DM me contacté a medio día, me dieron el típico ticket,en 2días me toca volver a quejarme🤬xq seguramente seguirán sin saber x q no se acreditan mis 2 notas de crédito desde oct/21(este es el ticket 6 creo)y voy peleando q me solucionen las facturas mal cobradas desde jun/21
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Juan P Benalcázar 🇪🇨 (@JPabloBenalcaz1) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Es el peor servicio, no llega el día que cambie de proveedor, y no es tan barato como se piensa.
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Bryan Plúa (@BryanPlua) reportó@XtrimTVCable otro día más que me falla el servicio!!!!
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Bryan Molina (@bryan_mg92) reportó@XtrimTVCable Ojalá puedan ayudarme
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johnRikki_CARDO (@johnRichardveli) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Huuyy.graciás.por..decirlo.estoy a punto de cambiarme de servicio.por este,disque,Xtrim. Tengo netlife.y con ellos..ya tengo ya tengo 5 años,y nunca é tenido interrupciónes. Ya nó me cambio.
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Patricio (@pato_perfume) reportó@XtrimTVCable @JPabloBenalcaz1 @martharoldos El mismo problema tengo yo varias visitas técnicas y no tengo una solución se cae la señal de Internet a cada momento me toca reiniciar para que llegue la señal por unos minutos
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byron edu (@byronedu1) reportó@martharoldos @XtrimTVCable Si midiera con un servidor internacional le saldría menos de 4 mbps. Todas las operadoras de internet estafan, lastimosamente la defensoría al consumidor brilla por su ausencia.