¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Cepeda ♉ ♡ ☮
(@Claudia_30) reportó
@GrupoTVCableEC 1 hora sin servicio, pero para cobrar son rápidos Ineptos!! #pesimoservicio #tvcable
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G€¤rg€ C£p£d@
(@George_Ecuador) reportó
@GrupoTVCableEC buenas noches quisiera que me ayudara estoy sufriendo con un problema en el internet podra revisar cual es el problema por unos minutos se me quedo la señal
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Alex Moggia
(@alexmoggia) reportó
Buenas @GrupoTVCableEC, quiero saber por qué sigo teniendo intermitencia en la señal de mi casa, ya estoy cansado de lo mismo y lo mismo, avísenme si no son capaces de mantener estable la señal para cambiar de proveedor.
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Patty Moreno
(@pattynarf) reportó
@GrupoTVCableEC buenas noches, no tengo servicio a qué hora nos van a reanudar el mismo?
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jpablobush
(@jpablobush) reportó
@MichCalderon88 @GrupoTVCableEC El proceso es no recibirte..alargar el caso y que esos cobren un o unos meses más ..pilas
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𝓦𝓲𝓷𝓽𝓮𝓻𝓰𝓲𝓻𝓵❄
(@XiomaraQ27) reportó
@MaferQuirola @GrupoTVCableEC Se pelean a ver cual es el más malo.
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PRISCI
(@prizy017) reportó
@GrupoTVCableEC qué es lo q pasa con este servicio de porqueria??
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Cinthya
(@CinthyaSalinasM) reportó
@GrupoTVCableEC Buenas noches, porque será que todos los días a partir de esta hora tenga que quedarme sin servicio de internet y telefonía fija si a mi me debitan completo el valor, no me hacen descuento cuando duermo y no uso los servicios
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Oscar Roldán
(@oscaritocomuniK) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Estuvimos 6 horas sin servicio.. ¿eso no van a facturarnos verdad? @GrupoTVCableEC pendientes @DEFENSORIAEC fuimos cientos de afectados anoche en el sector sur de Guayaquil. Call Center inexistente. Colgaban las llamadas. Y #TVCable no indica motivos. @EmergenciasEc
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rexpolar
(@prosaicobipolar) reportó
@GrupoTVCableEC como siempre valiendo 💩💩💩 mas de 2 horas sin internet al sur de guayaquil, pero para cortar el servicio por falta de pago ahi si vuelan 🤡🤡🤡
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PRISCI
(@prizy017) reportó
@GrupoTVCableEC servicio de porqueria de esta empresa ladrona
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
Odio el Internet de tv cable. Lo único que hacen es mandar visitas técnicas, pero nunca solucionan definitivamente el problema. Nuevamente con intermitencias en su señal. Sus técnicos han venido incontables veces y nada. @GrupoTVCableEC
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Suanny.
(@SuannyFranco) reportó
@GrupoTVCableEC llevamos casi 3 horas sin servicio! Que sucede ?
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Jose Fernando Aguirr
(@aguirrejosefer) reportó
@Johans2309 @Claudia_30 @GrupoTVCableEC yo tampoco tengo el servicio de tvcable hace mas de una hora
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fernando valdivieso
(@fvaldivi21) reportó
@MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Son lo peor que existe. Mejor que contrates con otra empresa. Te hacen hacer mil cosas para al final cobrarte por más tiempo... es un desastre realmente. Mejor anda a la oficina.
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Jose Fernando Aguirr
(@aguirrejosefer) reportó
@GrupoTVCableEC no tenemos servicio de tvcable hace mas de una hora. Por favor que respondan en el 6004000 o alguien que nos ayude
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dan't
(@danvelc6) reportó
@GrupoTVCableEC se puede saber a que se debe que no hay servicio? Para que les pago para quejarme una vez al mes?
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Juan Apolo
(@Apolo2000Juan) reportó
@MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Los de @GrupoTVCableEC son lo peor que puede existir, así devuelvas el servicio y termine tu contrato te van a seguir jodiendo la vida y contándote hasta por ver las moscas volar
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Alicia de los ojos tristes
(@aliciavanf) reportó
Si quieren un pésimo servicio con un internet que se te va todos los días y cada instante @GrupoTVCableEC recomendadísimo
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Carla Santoliva
(@Carla_Santoliva) reportó
@ClaroEcua @MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Su servicio es peor. Instalación inmediata sí pero 500 daños en el sector en un mismo mes y todavía más ni notifican ni gestionan las notas de crédito. DESASTROSO.
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Carla Santoliva
(@Carla_Santoliva) reportó
@jv_ju @MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Si de acuerdo. Claro es peor. Instalación inmediata sí pero 500 daños en el sector en un mismo mes y todavía más ni notifican ni gestionan las notas de crédito. DESASTROSO.
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Sammy Russo R.
(@miau008) reportó
Hoy a estado muy intermitente la internet de @GrupoTVCableEC... alguien más a estado así hoy?!
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Gonzalo Zumárraga
(@chalozum) reportó
@MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Empacar y entregar en alguna agencia y que te den un documento de recepción de los mismos, ya vi por aquí a los de @ClaroEcua cuidado que el servicio es peor que el que estás dejando, yo por curtido y por falta de tiempo no hago el cambio!!!
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Don Gerard
(@GerardoVillamar) reportó
@MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Así es, te dejan esperando en la línea que lo hacen a propósito para que cuelgues y así te cojudean. Al final le tocará a uno ir a sitio a hacer esa gestión
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Oscar Roldán
(@oscaritocomuniK) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Impresionante @GrupoTVCableEC es que no pueden valer tanta *****. Tan seguido. Van a ser 5 horas sin servicio.
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Patty E
(@patywilliamson) reportó
@GrupoTVCableEC ayúdeme por favor pienso que me cortaron el servicio de internet
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dan't
(@danvelc6) reportó
@GrupoTVCableEC siempre a la misma hora no hay servicio como es eso?
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SAULINHO
(@SAULINHO85) reportó
Es inaudito q al cabo de 6 meses aparezca en central de riesgos x una deuda q fué CANCELADA en su totalidad y entregado sus equipos, el servicio paupérrimo y detestable d @GrupoTVCableEC me aparezca con 1 nueva deuda .. En manos de quién estamos señores @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Black Magic Woman
(@VaquitaLiss) reportó
@GrupoTVCableEC sin servicio de Internet, ya serán 2 horas. No se puede trabajar tranquilamente 🤬
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Pabblo Ron
(@pablosanbuit) reportó
@MichCalderon88 @GrupoTVCableEC Si estás pensando cambiarte o cancelar TVCable para irte a Claro te recomiendo que no lo hagas. Si te cambias que sea por uno mejor. El remedio peor q la enfermedad. Claro son igual o peor.