Estado de Xtrim TVCable: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Wi-fi (29%)
- Internet (27%)
- Corte Total (22%)
- E-mail (13%)
- Televisíon (6%)
- Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, y Portoviejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 3 días |
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Guayaquil
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hace 3 días | |
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Guayaquil
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hace 3 días | |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armando Letras (@cenizaentinta) reportóPorfavor su ayuda, 3 días sin teléfono fijo y aún no me solucionan @Xtrimecuador
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Daniel Loján Salas (@franticfristic) reportóAmigos @zapping_ecu @Xtrimecuador me ofrezco darles el servicio de edición en YouTube, así todo el Ecuador no siente que en la publicidad forzada que meten nos grita @erikavelezz en las orejas Si se animan les mando mi portafolio
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MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó@Xtrimecuador buenos días sigomsik servicio de internet desde las 4 de la mañana del día de ayer ya han pasado 24 horas y nada que se normaliza hasta cuando hay q esperar
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MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó@Xtrimecuador buenas tardes tenía una visita tecnica programada para el día de hoy entre 10 y 12 del día y nada que llegan llevo desde el miércoles sin servicio de internet ya reportado alguna veces y nada que se soluciona.
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Josédu (@JoseduVeliz79) reportó@Xtrimecuador no existe manera de recuperar mi contraseña el correo de verificacion no llega, llevo dos horas en esto, no dan solucion
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Ricardo (@erickardo_20) reportó@PPlusDeportes Cuando contraté el plan de internet de @Xtrimecuador me ofrecieron el servicio de Paramount, pero ahora que van a trasmitir el mundial, me cortaron el servicio
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MarFeLoo (@MarFeLoo) reportóMe parece una vergüenza y falta de respeto que @Xtrimecuador se tome 3 días para realizar una visita técnica para arreglar el Internet. Literal, el peor servicio.
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Don Eduardo Ladislao 🙋♂️ 🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@EduardoLadisla0) reportóHay problemas con @Xtrimecuador en la Aurora Daule?
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Eduardo Ochoa (@lalo_eduedu) reportó@BarcelonaSC El servicio de @Xtrimecuador es pésimo desde las 5 de la tarde no tenemos internet, mientas más avanza la tecnología más incompetentes son @Xtrimecuador
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Fer (@alfebena) reportó@Xtrimecuador necesito reportar un daño, los canales de atención no sirven, favor atender mi pedido
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Carlos Corral (@ccorralsanchez) reportó@GorgiVers @jxbenedeti @Xtrimecuador Netlife tambien es el colmo, aca te cambian de plan a uno más grande para seguir cobrandote lo mismo, el problema es q hay límites en la velocidad q puedes aprovechar, llega un punto en q pagas por ancho de banda q no puedes usar, y bajar el plan es una tortura
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EA ❤️🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportóEspero unas disculpas y ver un descuento en mi planilla por estar mas de 10 horas sin ningún servicio de uds @Xtrimecuador @DEFENSORIAEC
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jaulix (@PauliMont) reportóSeñores @SRIoficialEc ? Favor confirmar que se puede anular una factura emitida. Yo el primer día del mes le fui a decir a @Xtrimecuador que ya NO quería su servicio y me dijo que tenía que pagar todo el mes por un servicio que ya no quiero @SenatelEcuador
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LaloKing (@laloking19621) reportó@Xtrimecuador Pésimo servicio.
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Samantha C. Darko ⚡️ (@samanthadarko0) reportó@Xtrimecuador Si, ya me llegó… les estoy escribiendo por interno. Su ayuda por favor
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Alfredo Narváez (@ALF1677) reportó@Xtrimecuador @Arcotel_ec Están revisando desde el miércoles y no hay solución. Si revisas tu DM estamos conversando desde el jueves.
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JFBA (@jfbarba) reportó@Xtrimecuador 2 horas esperando los tecnicos y me llamaron recién a decir si podré seguir esperando porque están demorados... Q asco de servicio. Lo peor que si uno se demora un día en pagarles te cobran reconexión y todo lo que pueden
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Victor Velasquez (@VictorAndu) reportó@Arcotel_ec @DirectorArcotel su ayuda verificando que @Xtrimecuador ofrece planes de 80 mb y a duras penas. A las 11 de la noche llega a 8 mb en mi domicilio y por WS su bot es nefasto 3 días sin solución pero para cobrar hasta el último centavo
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Eri Viteri (@EriViteri) reportóQuiero saber si hay alguien que realmente sancione el PESIMO SERVICIO de esta empresa @Xtrimecuador .. exigen los pagos puntuales del servicio de internet y lo dejan a uno días enteros sin la red.. y cuando llamas a reclamar a medio reclamo te cuelgan por favor @Arcotel_ec.
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karollarher (@kherreram) reportóNo hay internet en villas del rey, etapa beatriz, no comunican formalmente los daños, uno gasta saldo para llamar y saber q ocurre. Comuniquen sus inconvenientes Muy mal servicio para aumentar costos en menos d un año d contratación son expertos. @Xtrimecuador @ComunidLaAurora
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Alex (@By_Myself_Alex) reportó@Xtrimecuador Que pésimo servicio ya mismo 24 horas sin internet y 0 respuesta de su parte
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ZulemmaBazurtoBlacio (@Zjbb) reportóNo contraten con @Xtrimecuador , es una porquería. Servicio al cliente peor que hectáreas de 💩💩💩
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Xavitech..... (@prodegeckjbc) reportó@miguelloor @LigaEcuabetec @Xtrimecuador Fútbol basura prefiero piratear ...
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Que caigan los Corruptos Privados también! (@LandPyramid) reportóSeñores @Xtrimecuador que sucede con sus servidores de Internet que están bloqueando a todas las páginas del IESS no permite hacer nada con ese dominio! Con el BIESS no hay problema! Favor revisar el tema! Gracias!
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gusta-1 (@hgustag71) reportó@Xtrimecuador Que mal servicio sin internet todo el día y no me dan solución y tengo que esperar hasta el 6 de junio a las 2:pm de la tarde para que puedan venir a solucionar el problema. Siempre el mismo problema que pésimo servicio.
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Germán Anda (@GermanAnda) reportóQue asco de servicio al cliente de @Xtrimecuador
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Marìa Almeida (@MaraAlm40152324) reportó@ivan196302 @Xtrimecuador Qué raro doctor, ojalá no sea que le robaron su identidad y contrataron un plan a su nombre. Espero todo se solucione pronto 🙏🙏
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Hugo A. Guerrero (@Hugo_Metralleta) reportóSiempre ha sido horrible esa huevada de @zapping_ecu y encima no hay número para contactar. La gente de @Xtrimecuador me resuelve más que esos hp de Zapping.
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Andres Aguilar (@AndresAguilar88) reportóPésimo servicio @Xtrimecuador toda la mañana y lo que va de la tarde con una pésima señal
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Ch@rly Astu 🇪🇨 (@TCAAG) reportó@Xtrimecuador pésimo sus asesores en el Call Center se demoran demasiado para atender una llamada, y enzima con una voz desganada con sueño.. Terrible! Se cortó la llamada y ni siquiera me devolvieron la misma!