¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (20%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhony Pacheco
(@pachecopjj) reportó
Cierto ya hace días que no lo digo. No contrates @XtrimTVCable. NO contestes sus llamadas, NO abras las puertas a sus técnicos. Aprende del error ajeno.
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Diseñadora Carolina Luque
(@kritoLuque) reportó
@XtrimTVCable no tengo servicio de internet y trato de llamar a su teléfono y me sale que debo comunicarme vía whatsapp, es ilógico sino tengo servicio de internet
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La Chica 🅰️nticorrupcion 🇪🇨
(@LC_Anticorr22) reportó
@viver_andres @LTouriz @XtrimTVCable El peor servicio de internet siembra sido el de tv cable
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Borrar Gg
(@takumicriollo) reportó
@XtrimTVCable ahora a que se debe la falta de servicio
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gisellabarreto
(@gisellabarreto1) reportó
@RommyAntonA @XtrimTVCable @Arcotel_ec Exacto . Cobran las horas q no tenemos el servicio
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JUANFERNANDO GARCIA
(@JFGarciaa) reportó
Todo el día con intermitencia con su servicio de internet @XtrimTvcableGye @XtrimTVCable
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Rommy Antón
(@RommyAntonA) reportó
@gisellabarreto1 @XtrimTVCable @Arcotel_ec hasta cuando estps ladrones no tienen control y cobran el servicio que no dan
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Dennys Alejandro
(@Troy_sito) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @XtrimTVCable mi negocio depende de su internet y no es posible que falle el servicio y me ofrezcan solucionarlo el viernes. Estamos perdiendo clientes y dinero por su culpa. Si no tienen la capacidad de dar soporte para que están? Pésimo!
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Anthony Burgos
(@chetu1974) reportó
@viver_andres @PerseusSan @XtrimTVCable Ufff últimamente la navegación pésima ... he gastado megas de mi plan porque sencillamente no se puede navegar... aaaaahhhh pero la factura del mes siguiente llega antes del fin de mes!!!
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Loren
(@Loren_Vera) reportó
@XtrimTVCable toda la semana con problemas de señal, van a cambiar el equipo y hoy llevo 2 horas sin internet en el negocio!!! No se puede cobrar con Datafast! Es pésimo servicio! Y no compensan en nada! Igual cobran completo
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Gema
(@Gema_Zamora_B) reportó
Pésimo el servicio de @XtrimTVCable desde las 10h00 a.m. sin Internet y me dicen que lo van a solucionar el 3 de junio 😡 O sea tengo que esperar 2 días para tener Internet??? Creen que eso es justo???
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gisellabarreto
(@gisellabarreto1) reportó
@XtrimTVCable desde las 11 y media de la mañana,no hay servicio de Internet, y televisión . Hasta q hora tenemos q esperar para q regrese el servicio
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Esperanza
(@marthacepeda2) reportó
@XtrimTVCable algo pasa con la señal de cable,esta fallando favor verificar
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Paula Torres Fonseca
(@pautorresf) reportó
El peor servicio del mundo el de @XtrimTVCable!! Llevo 48 h SIN INTERNET en una OFICINA y la única respuesta es que tengo que esperar!! Ustedes no me van a devolver el dinero que pierdo, ni me van a dar el servicio si es que no pago!! SOLUCION YAA
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gisellabarreto
(@gisellabarreto1) reportó
@XtrimTVCable Asistir en que Quiero el.servicio
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Hommie Hom's
(@Hommie777) reportó
@viver_andres @XtrimTVCable ESA BASURA NUNCA HA SERVIDO, ES LA EMPRESA MÁS RATERA Y CON UN PÉSIMO SERVICIO
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Douglas Zambrano
(@Douglas70888444) reportó
@viver_andres @XtrimTVCable Solo cambiaron de nombre porque el servicio sigue siendo pésimo lo mismo que cuando se llamaban tvcable.
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Maria
(@podagop) reportó
@viver_andres @XtrimTVCable Deberían reembolsar al cliente el monto correspondiente por el servicio no entregado, ademas el dinero correspondiente por el tiempo invertido en hacer el reclamo
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Francisco Martínez
(@franciscoxmz) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable De nada sirve si cada 2 o 3 veces al mes tengo que escribirles. MEJOREN LA CALIDAD de sus servicio.
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Carmen Aviles
(@Nenaviles) reportó
@XtrimTVCable llevamos 7 horas SIN señal, a a veces regresa y se vuelve a perder. Sin Internet, sin TV.
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Andreina Alejandra
(@tazy4) reportó
@XtrimTVCable no usen tvcable cierren sus nunca pueden ayudar a un cliente.. no lo recomiendo pésimo servicio..
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Francisco Martínez
(@franciscoxmz) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable eres un recontra que porquería TODOOOOOO el domingo sin servicio de internet en Entre Ríos.
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Francisco Peña
(@Pancho_Pena) reportó
Qué pasó con el servicio en el sector Tornero 3 de sambo? @XtrimTVCable ya dos horas y nada!!
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AndresQCorazon ⚽🇪🇨
(@AndresQCorazon) reportó
@XtrimTVCable no funciona correctamente el intente y la respuesta de servicio al cliente es que el problema son mis equipos y no su Internet. Son un chiste.
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Diego Lopez 🇪🇨
(@DSntg595) reportó
@viver_andres @XtrimTVCable no hay tal con esa empresa, solo queda no recomendarla en redes para que menos gente caiga en ese pésimo servicio.
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Carmen Aviles
(@Nenaviles) reportó
@XtrimTVCable respuestas "en el transcurso de la tarde se soluciona" les da 6 horas, como me lo dijo la persona de servicio al cliente, para seguir sin servicio de Internet, TV y telefonía.
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@TERE
(@gira_sol2) reportó
@viver_andres @XtrimTVCable Hace algunos meses, dejé de utilizar este servicio... ¡Pésimo!
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Carmen Aviles
(@Nenaviles) reportó
@XtrimTVCable señores estamos sin servicio hace 3 horas.
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Gladys Unda
(@UndaGladys) reportó
@viver_andres @XtrimTVCable Tienen esa costumbre. Después de uno o dos dias de haber pagado desconectan los arris y dejan sin servicio. Lo hacen desde sus oficinas!!!
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Andrés Viver
(@viver_andres) reportó
Señores @XtrimTVCable, les escribo para públicamente quejarme de su mal "servicio". Ayer y hoy hemos estado todo el día sin internet, lo principal; teléfono fijo. Hace unas 2 semanas fueron como 3 días. Que mal "servicio" que brindan.