¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (53%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Ibarra y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Ibarra |
Internet | |
| Santa Elena |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pástorino
(@IvnPstorA1) reportó
@XtrimTVCable El servicio del asesor virtual Marce es una tomadura de pelo!!
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⚽᙭𝓔ｎ𝒆ĮžⒺⒸĤⓇĮรㄥᗪＵ🤙 ☜
(@Cris08Ldu) reportó
@XtrimTVCable Pero me piden los datos para ayudarme o me van a mandar con su asesor Marce?
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Reckoner
(@EduCajas) reportó
@XtrimTVCable buenos días estoy sin internet hace más 5 horas y necesito trabajar, por favor su ayuda URGENTE.
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Joffre
(@jofzur_22) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec buenos días, sin servicio de tv e Internet en el sector norte de Guayaquil, que esta pasando.
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Ivan Toalongo
(@IvanToalongo) reportó
@XtrimTVCable se que el sistema lo tienen intermitente pero ayer y hoy está malísimo. Se llama a los números de servicio técnico y no contestan y me dejan en espera. Cuando será un servicio 100% confiable?
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Katherine Rosero
(@katerinedrosero) reportó
@XtrimTVCable la inversión que le hicieron a su branding se la hubieran puesto en customer service experience. Que cagada querer comunicarse para que te solucionen el servicio y tener que esperar horas.
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Frank Castro Perez
(@FrankCastroPer2) reportó
@XtrimTVCable 4 días sin Internet tengo los capture de pantalla que realice, ya realizaron la actualización del módem etc y no sirve su servicio, así como son buenos para cobrar cuando se da de baja al servicio y le cobran hasta el último centavo, así mismo me esper mi descuento
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ntanoticias
(@ntanoticias) reportó
Pésimo servicio de @XtrimTVCable a cada rato se va el servicio en Loja y encima no responden sus medios telemáticos que tienen
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Jeniffer
(@DenniseJeniffer) reportó
23:26pm y sigo con problemas de internet. Esa aplicación a la que me direccionaron por DM no sirve!!!!@XtrimTVCable que es lo que pasa#????
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Psic. Joel Cañarte S.
(@joelcs2012) reportó
@XtrimTVCable no hay servicio de Internet. Veo que es general. ¿Que pasa?
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Paul Valladares
(@PaulValladares1) reportó
@XtrimTVCable ya envié, estoy esperando respondan. Gracias
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Hussein Guerrero
(@HusseinGuerrero) reportó
@XtrimTVCable no tengo internet y cable, estoy al día y no dan buen servicio, 32830568 ese es mi numero de cuenta.
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André ~Barco
(@andrebarco2) reportó
@XtrimTVCable buen día no tengo Internet hay algún problema general?
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Karen Vanessa Rodas
(@karenvanessar18) reportó
@XtrimTVCable Buenos días, no tengo acceso a internet, su ayuda por favor solucionando el problema.
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Andrea Salinas
(@Deita53) reportó
@XtrimTVCable Estoy esperando su respuesta. Sigo sin servicio.
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Fabián Ortega C.
(@FABIANORTEGA91) reportó
@XtrimTVCable Hace aproximadamente 15 minutos el internet está fallando no hay señal, sector vía a Salitre. Por favor solucionen la señal se va o está intermitente #Ecuador
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Roddy Encalada Maldonado
(@RODDYenca) reportó
@XtrimTVCable Por favor dar solución a su servicio de internet. Es terrible
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n@mp@
(@SrQuack) reportó
@XtrimTVCable estimados por favor su ayuda con la revisión de mi internet, todo el día ha estado intermitente, en Quito.
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Roxanna
(@GisiC1) reportó
@XtrimTVCable más de 2 horas sin internet, pésimo servicio de TV cable 😡😡😡😡
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Paul Valladares
(@PaulValladares1) reportó
@XtrimTVCable mal servicio me ayudan por favor, señal de Internet intermitente
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Andrea Martinez
(@Andrealmv) reportó
@XtrimTVCable @gabocastilloc Hola buenas noches , mi internet está demasiado pésimo ! Necesito solución
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⚽᙭𝓔ｎ𝒆ĮžⒺⒸĤⓇĮรㄥᗪＵ🤙 ☜
(@Cris08Ldu) reportó
Señores @XtrimTVCable todo el día llamando y siempre son 126 minutos de espera, se escribe al asesor Marce y cuando solicitas el asesor hasta ahí llega todo desde las 14h00 estoy esperando que responda el asesor. 🤬😒
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GaBo Castillo
(@gabocastilloc) reportó
El internet está intermitente @XtrimTVCable alguna solución?
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Don Vini
(@HV_MC) reportó
No se quien vale más ***** el asistente de tvcable o los "Asesores" que te atienden después. La única ventaja es que ahorre saldo evitándome llamar, utilizándo el número de wsp. Imagínate un día quiebres por el pésimo grupo de trabajo que tienes detrás!! @XtrimTVCable
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Fabián Ortega C.
(@FABIANORTEGA91) reportó
@XtrimTVCable Hace aproximadamente 15 minutos el internet está fallando no hay señal, sector vía a Salitre. Por favor solucionen
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MC💙
(@mjEc80) reportó
Ahora cuando uno quiere reportar el pésimo servicio de internet de @XtrimTVCable siempre y a cualquier hora indica que hay como 40 y pico personas en espera y más de 100 minutos en línea, o sea si eso es cierto ya hagan algo es más que evidente que el problema son ustedes
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Carla Iglesias🪐
(@Moonfire8_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Agradezcan que terminé de editar y subir el episodio que sale hoy de @ysncpp con tiempo porque si fuera por @XtrimTVCable no tenían episodio nuevo al aire 😡🤬 hptas hasta cuando el servicio de ******.
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Narcisa
(@narcisavillon) reportó
@XtrimTVCable pero si nos quejamos todos arreglen el problema y ya. No es algo de UNA cuenta, claramente.
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Gaby Linda
(@gabylinda81) reportó
@Cris08Ldu @XtrimTVCable Terrible realmente el servicio, todo el día llamando y jamás bajan de 20 turnos en espera y 2 horas para ser atendido y por whatsapp el asesor JAMÁS atiende
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Victor Perdomo
(@victorperdomo57) reportó
@XtrimTVCable @SrQuack Pésimo servicio intermitencia desde ayer