¿Xtrim TVCable está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (75%)
• Corte Total (9%)
• Wi-fi (6%)
• Televisíon (6%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra, y Santa Elena.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 6 días
Quito	Internet	hace 7 días
Quito	Internet	hace 10 días
Quito	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lenin Baidal (@Eclipse6102) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable @CNEL_EP Y Entonces ? @XtrimTVCable no hay solución entonces, ya mismo se viene otra factura y siguen enviando mensajes de cobro.

• 
  Jimena (@JimenaZapataCh) reportó hace 10 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable Son lo peor

• 
  Jorge Bustamante (@jorbua) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable Mis datos ticket número 2577546...sin respuesta desde más 1 de semana

• 
  Renato Pachano .·. (@rpachano) reportó hace 11 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable Comunícate con @AndresPachanoM él tiene la solución sin tener que cambiarte de proveedor de Internet.

• 
  Lucy Molina (@luxycris) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec @1BELENVARGAS @XtrimTVCable Gracias por su respuesta. No lo tengo, ayer me llegó un cobro a mi estado de cuenta por aproximadamente $175, cuándo ya cancelé el servicio el año ant. Por favor si tienen oficinas en Cuenca, para hacer el trámite o cómo lo hago?

• 
  George Lascano (@GeorgeLascano) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable Srs. buenas noches hasta cuando tengo el que esperar me atiendan mi tramite con los valores de la factura necesito cancelarles el valor que es porque tengo canales bloqueados y sigo y el internet pésimo pero yo si les tengo que pagar completo los valores y las molestias que.

• 
  Pablo Mazón A. (@pablomazon_) reportó hace 14 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable Tampoco creas que es la panacea Netlife, que yo he tenido varios problemas con ellos también.

• 
  Titan1EC (@Titan1E) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable Dame los tuyos primero para poner una denuncia en la @Arcotel_e. Que tienen que estar quitando los comentarios de sus publicaciones??? Para que no veamos los miles de ecuatorianos quejándose del servicio??? O cambian o se largan. @LassoGuillermo

• 
  xavier intriago (@intriago1965) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable Me acaban de llamar a cobrar hace 5 min una grabadora...denun servicio q no recibo hace 6 meses y no se porq me dejaron de cobrar por débito tarjeta???

• 
  George Lascano (@GeorgeLascano) reportó hace 24 minutos

  @XtrimTVCable #tramite 2581060 me indicaron que en 48 horas daban solución y no me dan respuesta

• 
  Titan1EC (@Titan1E) reportó hace 25 minutos

  @luxycris @XtrimTVCable se supone tengan que mejorar su servicio no robarnos descaradamente.... en el @Arcotel_ec se puede denunciar a estos abusadores que deberían ser regulados por sus servicios paupérrimos.

• 
  Lucy Molina (@luxycris) reportó hace 26 minutos

  @Arcotel_ec @1BELENVARGAS @XtrimTVCable Por favor revisar mi caso. Cancelé el servicio el año anterior y me están cobrando en mi estado de cuenta de este mes $175. Hace meses q no tengo el servicio!! Gracias por su amable atención

• 
  Karina Donoso (@karinad311) reportó hace 29 minutos

  @XtrimTVCable Ya le estoy dando el ticket! Ahí tiene mis datos! Hagan algo! Tienen un pésimo servicio!!

• 
  J. (@JotaEme_ov) reportó hace 29 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @XtrimTVCable pésimo el servicio de internet que están ofreciendo... velocidad una 💩

• 
  Karina Donoso (@karinad311) reportó hace 30 minutos

  @XtrimTVCable Ya cancelé el servicio, ya tengo un ticket que es el #754250, ya esperé una hora en el teléfono para que me confirmen que los 15 días pasaron y ya puedo obtener un turno con su maldito robot de WhatsApp para devolver los equipos, pero no sirve como todo con ustedes.Deme el turno

• 
  Fredy Lobato (@fredylobato) reportó hace 36 minutos desde Quito, Pichincha

  @MarceHolguinh @XtrimTVCable @Arcotel_ec ¿Cómo es eso? 😲 Ellos nunca me cruzan factura🧾 de su servicio pese a que tienen mi correo electrónico 📧

• 
  C@RLØS HŮŠŠĚÏŇ ♊ (@carloshussein77) reportó hace 36 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable Quien en su sano juicio contrata tv cable si desde el año pasado ya eran pésimos dando servicio tanto si q hasta casi les tumban la puerta en las ofic. De la juan tanca marengo.. lq gente estaba indigndada con esta operadora..

• 
  Marco Navarrete (@IngNavarrete71) reportó hace 37 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec La respuesta de ustedes es: "PAGUÉ PORQUÉ ASÍ CONSTA EN EL CONTRATO".. por supuesto qué quiero pagar pero un valor justo un router de 1 antena no cuesta + de $150 sabiendo que tenía más de 3 años..

• 
  Julio Montanel 🇪🇨 👟👟 (@JulioMontanel) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  @verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.

• 
  TuChinoFav (@Fabianariasm_) reportó hace 40 minutos

  @XtrimTVCable son un asco por la gran ****** toda la tarde sin internet y para matar los llamo y me mandan a esperar 30 min para que me atienda algún lerdo sentado en sus oficinas no pueden ser tan nefastos.

• 
  Ericka Yánez (@emasiel) reportó hace 47 minutos

  Pesimo servicio tvcable desde el 15/06/2021 23:00 sin servicio de internet en hogar hasta el momento. Con cuenta al dia! #grupotvcable #xtrimtvcable 👎🏻👎🏻👎🏻

• 
  Ericka Rodríguez (@ErickaR20021977) reportó hace 47 minutos

  @XtrimTVCable Ladrones hp como es posible que me quieran cobrar un valor excesivo el cual no he consumido estaba dispuesta a pagarles el valor que es de uds y ahora me salen con que también tengo que pagar el servicio de cobranzas

• 
  Ma.Teresa Aguirre Parker (@chipotes1971) reportó hace 50 minutos

  Adivinanza.. ¿Cuando quieres un plan te caen encima miles,pero cuando quieres cancelar te ponen a hablar con una computadora,cierran oficina x covid,te comunicas después de horas con una operadora q te dice mandes email y te debitan? Quien es.. los sinverguenzas de @XtrimTVCable

• 
  Ma. BELEN ☺🇪🇨 (@1BELENVARGAS) reportó hace 51 minutos

  @luxycris A mi papá le debitaron de su jubilación el valor de los equipos entregados en febrero con acta entrega y todo, ya puse el reclamo en @Arcotel_ec sino me solucionan los demando @XtrimTVCable

• 
  Marco Navarrete (@IngNavarrete71) reportó hace 52 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Arcotel_ec por favor ayuden con la resolución de mi reclamo en contra de @XtrimTVCable.. Siguen llamando indicando que me subirán los intereses que debo por servicio de cable.. Pues la deuda es por un router de 1 antena que no cuentas + $150.. Basta de acosar, cobre lo justo

• 
  LuisFernando Fonseca (@LuifinoFonseca) reportó hace 52 minutos

  No hay solución con @XtrimTVCable. Su servicio es terriblemente malo.

• 
  TuChinoFav (@Fabianariasm_) reportó hace 52 minutos

  @XtrimTVCable Estoy esperando que me atiendas por llamada.

• 
  Pepe (@Jose_Federico) reportó hace 57 minutos

  @Arcotel_ec desde las 17h36 envié el primer mensaje. 0 velocidad de Internet los de @XtrimTVCable Y empiezan la preguntadera. Tienen tv, tienen microondas. Por Dios que casas no tienen. Después hacen descargar una aplicación que no sirve para nada. Y

• 
  Esteban A (@Esteban27640639) reportó hace 59 minutos

  @XtrimTVCable señores TV Cable quiero denunciar que en este mes me debitaron 285 dólares sin tener el servicio desde hace 8 meses porfavor su solución

• 
  Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 1 hora

  @1BELENVARGAS @luxycris @XtrimTVCable Estimada María Belén, nuestro departamento de Atención al Usuario se contactará con usted, en los tiempos establecidos, al correo que registró con una respuesta a su caso. ¡Arcotel a su servicio!