¿Xtrim TVCable está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Corte Total (10%)
• Wi-fi (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra, y Santa Elena.

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Televisíon	hace 10 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 14 días
Quito	Internet	hace 16 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Internet	hace 25 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC @SantiagoAG1 Gracias pero ya pasé cuarenta minutos al teléfono esperando que me atiendan, para que finalmente me digan que el servidor tiene problemas.

• 
  Silvia María (@saotavalo) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC No me sirve de nada darles mis datos porque según informan sus operadoras no tienen sistema. Llevo una hora en el teléfono con servicio al cliente así que “todo bien”

• 
  mg (@magabrielajb) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC Acabo de contratar en servicio de internet hoy 😩 y no tengo internet. ¿Así va a ser siempre? El segundo y tercer foco están color naranja estáticos.

• 
  Belén Loaiza Ruiz (@belenloaizar) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC Ya les envié, nuevamente. Espero que den solución. A la próxima sería bueno que revisen los datos que les enviamos la última vez que su servicio se cayó.

• 
  𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝 (@RoddyMMarriott) reportó hace 6 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC podrían confirmar el estado de la reparación en el sector? Este sería el 3er día sin contar con el servicio. Den una respuesta oportuna, si no para buscar otro proveedor del servicio.

• 
  Marcela Valencia R. (@marcelitaVale) reportó hace 8 minutos

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Es el.peor servicio que pueda existir!

• 
  rebell yell (@maocevallos) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC No me dan respuesta...para que me piden los datos si me dejan igual sin info

• 
  RagnarLohtbrok (@LOTHBROK777) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC @JuanFraRoman @LoloMino Se les cayó el Internet, pedazo de ineptos!!!

• 
  Luis Ivan (@Luis_Ivan_C) reportó hace 12 minutos

  @jcarlosaizprua @LoloMino @GrupoTVCableEC No Trabajo en TV Cable, no tengo relación alguna por familiares ahí pero llevo 23 años con la TV Pagada y 14 años con Internet y nunca un problema fuera de lo común como cualquier empresa. Saludos

• 
  Trepe al Trooper 🇪🇨💜🥞 (@panchoestrella) reportó hace 15 minutos

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Cancelar un servicio de Tvcable es una misión desgastante y frustrante, los servicios que ofrecen es bueno, pero la atención al cliente es LAMENTABLE

• 
  Jorge Esteban (@BeardBodo) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC Ya les envié, señores. Incluso ya vino un técnico a las 18:00, revisó y dijo que el problema era afuera, que un cable que debería tener 19 tenía -3 supongo que intensidad o velocidad, y que ya pedía que vengan a arreglar. Ayúdennos por favor.

• 
  Silvia María (@saotavalo) reportó hace 16 minutos

  @LoloMino @GrupoTVCableEC A nosotros nos dijeron que no pueden recibir quejas ni sugerencias de ningún tipo porque están con averías es su sistema, que cualquier cosa nos comuniquemos en el transcurso de la noche

• 
  cecimarymontalvor (@cecimarymontal1) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC Se les proporciona lo q piden y no dan atención el internet no sirve ... no responden al twitear

• 
  Liz Mero (@lizzierm88) reportó hace 17 minutos

  Lo único que sé es que el Internet de @GrupoTVCableEC está valiendo más que el Debate... eso es decir mucho. Qué malo el Internet 😡

• 
  Andres M (@andres0783) reportó hace 20 minutos

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Cancele mi cuenta con ellos por su pésimo servicio

• 
  Juan Sebastián Guadalupe (@JuanseGuadalupe) reportó hace 22 minutos

  @GrupoTVCableEC ! Arreglen Star Channel ! No sirve arreglen ! Ya me arruinan la conexión del fifa ahora mi maratón de lo simpsons ya pues 🤬

• 
  Carito Vera Benites (@CaritoVeraB) reportó hace 31 minutos

  @GrupoTVCableEC no necesito que me digan apague aquí , prenda acá. Se supone que sus equipos son nuevos. Me los cambiaron ayer según ustedes por eso no teníamos Internet. Y entonces luego de eso funciona y de nuevo sin internet? Solución Urgente @DEFENSORIAEC

• 
  Karina Salinas (@KarySahe) reportó hace 39 minutos

  @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Gracias.. pero tampoco me convence el servicio! Deje de tener claro hace mucho tiempo principalmente por los cobros no autorizados o abusivos que hacían, peor fue cuando quise tener otra operadora. Pero gracias por la oferta!

• 
  𝚁𝚘𝚍𝚍𝚢 𝙼𝚎𝚗𝚍𝚘𝚣𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚛𝚒𝚘𝚝𝚝 (@RoddyMMarriott) reportó hace 40 minutos

  Sres @GrupoTVCableEC está finalizando el día y no se cuenta con servicio , cual es el estado del arreglo que tienen que hacer en el sector. Este ya sería el 2do día sin servicio. Ya mañana empieza jornada laboral. Son algunos los perjudicados.

• 
  Niki Estéfano Sánchez🤺 (@NikiStefan) reportó hace 40 minutos

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Y quieren que resuelvas el problema de conexión a internet, mediante aparatos que requieren internet, y si l cliente no tiene datos? Es un pésimo servicio.

• 
  Maritza Romero Estevez (@mary19romero) reportó hace 42 minutos

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Tal cual! Pesimo servicio!

• 
  Danny Leiva (@dleivadrums) reportó hace 43 minutos

  @saotavalo @GrupoTVCableEC Así son estos verdugos, el tema es que por más que mandes quejas a instancias superiores sólo terminan llamándote a pedir disculpas, me pasa todo el tiempo con Netlife, no hay proveedores confiables acá

• 
  RagnarLohtbrok (@LOTHBROK777) reportó hace 46 minutos

  @GrupoTVCableEC Yyyyyy???? DE QUE SIRVE???? SU SERVICIO DE INTERNET ES UNA 💩💩💩💩💩💩💩 Y TODO EL MUNDO LO SABE.....

• 
  cecimarymontalvor (@cecimarymontal1) reportó hace 48 minutos

  @GrupoTVCableEC Ya les respondí a su 1 Twitter demen solución

• 
  Gloria Ordeñana (@gloriaordenana) reportó hace 51 minutos

  @GrupoTVCableEC sin servicio de televisión. Me tienen cansada

• 
  Jennifer Gellibert (@conejagye) reportó hace 52 minutos

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Me uno a la queja. En el último año el servicio ha ido de mal en peor, finalmente me convencí de que tengo que cambiar de proveedor de internet, después de que 1 de los técnicos luego de visitarnos 3 veces el mismo día, dijo: "no hay buenos equipos y si nos quejamos nos botan"

• 
  Daniela Ferro (@Danii_Ferr0) reportó hace 53 minutos

  @GrupoTVCableEC siguen teniendo problemas en su servicio de Internet 🙄ya van 2 días!!!!

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  Juan Carlos Aizprúa (@jcarlosaizprua) reportó hace 57 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @LoloMino @GrupoTVCableEC Hace dos años cancelé el servicio de Internet de esa compañía. Es pésimo @LoloMino por decir lo menos.

• 
  Ernesto (@ernepalacios) reportó hace 58 minutos

  @GrupoTVCableEC nunca hay internet con ustedes y a la @Telecom_Ec le vale 3 atados. De verdad qué hay servicios malos, pero el de Tvcable es peor que el no tener.

• 
  Ivan Marriott (@marriott_ivan) reportó hace 1 hora

  @RoddyMMarriott @GrupoTVCableEC Econ por eso los putean por el mal servicio que dan !! Siga insistiendo hasta que le escuchen !! Es decir jodalos o mándelos a la ??