Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 03/26/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra y Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...
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EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
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EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MissMailina Maite Valverde (@MissMailina) reportó

    @XtrimTVCable @Tio_Jocker01 Ya hablamos con uds por teléfono, usamos el wifi monitor y no sirvió de nada, dijeron que si seguía así volvamos a llamar por una visita técnica y se acabó el asunto 😒

  • markomorafm Marco Antonio Mora F. (@markomorafm) reportó

    @Arcotel_ec @XtrimTVCable Señores, estoy insistiendo vía telefónica y por este medio con el proveedor, pero no tengo solución, al igual que a ustedes les he escrito por correo y he llamado pero no tenga respuesta alguna. @DEFENSORIAEC

  • tato2107 Luis Daniel (@tato2107) reportó

    @XtrimTVCable Son ladrones ,no tengo internet desde el viernes por facturarme algo que no pedí. Pero sin embargo me llaman a cobrar ,y no me llaman para solucionar. Son bien hdp . Deseo cancelar el servicio o donde le voy a dejar sus equipos ladrones de ******. Son de lo último

  • santycrunch Solsticio (@santycrunch) reportó

    El internet de @XtrimTVCable está una pendejada a esta hora al norte de #Quito. @Arcotel_ec revisar esto, pésimo servicio!!!!

  • MarioMorales87 Mario Morales (@MarioMorales87) reportó

    Señores @XtrimTVCable no mantengo servicios con ustedes y me llaman a decir q tengo valores pendientes, su ayuda autoridad de control @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • GABRIELVILLEGA7 GABRIEL VILLEGAS MANZO (@GABRIELVILLEGA7) reportó

    @XtrimTVCable señores solicito el descuento por discapacidad que siempre he cancelado mientras tenga el servicio...

  • cariribadeneira CariR (@cariribadeneira) reportó

    1. Por favor comuníquese con el servicio de whatsupp y haga el proceso. 2 Por favor comuníquese con el call center. Todo ha fallado. @XtrimTVCable ah pero no puede acercarse a las oficinas sin un turno que saca por whatsupp que no puede hacer porque no sirven el proceso 1.

  • luis_arteaga Luis Arteaga (@luis_arteaga) reportó

    Son los peores con su abuso al consumidor @XtrimTVCable por favor atiendan mi caso llevo mas de 48 horas a la espera para solucionar

  • tato2107 Luis Daniel (@tato2107) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Son ladrones ,no tengo internet desde el viernes por facturarme algo que no pedí. Pero sin embargo me llaman a cobrar ,y no me llaman para solucionar. Son bien hdp . Deseo cancelar el servicio o donde le voy a dejar sus equipos ladrones de ******. Son de lo último

  • EduardoLadisla0 Eduardo Ladislao💥💯 (@EduardoLadisla0) reportó

    Estoy en Tarifa Samborondon y la señal de @XtrimTVCable BALEBERGA

  • andreikaarias Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó

    Caigo en cuenta que compiten por el mal servicio @XtrimTVCable y @NetlifeEcuador, me fui del uno y caí en otro peor... Y encima caro 🥺

  • manuelortegatv Manuel Ortega S. (@manuelortegatv) reportó

    @XtrimTVCable xtremadamente malo el servicio, vale tres cantimploras llenas

  • daniel89alejo daniel b (@daniel89alejo) reportó

    @XtrimTVCable pesimo servicio llamo hace 1 semana para que me hagan el cambio de domicilio y ahora resulta que nunca ingresaron el requerimiento y me lo comunican cuando ya estoy en mi nuevo domicilio 8 días después de la solicitud dígame cómo trabajo desde casa sin Internet 😡

  • pipapam Pipopimpon (@pipapam) reportó

    @XtrimTVCable sin servicio en Duran

  • JoaoSanga Joao Israel (@JoaoSanga) reportó

    Qué asco @ClaroEcua desde el martes sin internet y no se dignan en ayudar! el carro de @XtrimTVCable lo veo pasando a cada rato y ustedes nada!

  • miguelcn_97 Miguel C (@miguelcn_97) reportó

    Falta pocos meses para el 2023 y nada q soluciona o regrese la señal de Goltv a @XtrimTVCable #Tvcable

  • adrianricardo95 Adrian Ricardo Cevallos (@adrianricardo95) reportó

    @XtrimTVCable hola ! Su ayuda quiero anular su pésimo servicio de años , dónde firmo ?

  • leotello34 leonardo tello (@leotello34) reportó

    @XtrimTVCable más feo que el servicio que dan, es la gente que trabaja en Loja, groseros y con poca gana de ayudar a cancelar el pobre servicio que dan... Más de tres meses y no podemos salir

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @markomorafm @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Por favor, Marko. Ayúdenos con el número de reclamo ingresado a la Arcotel para darle a conocer el estado de su caso.

  • ggaleas Gabriel Galeas (@ggaleas) reportó

    @XtrimTVCable Ok, pero se compromete a una solución inmediata @maoli0481

  • ggaleas Gabriel Galeas (@ggaleas) reportó

    Dos días contratado con su servicio de Internet y hoy no tengo INTERNET @XtrimTVCable

  • Hosler_Calva Hosler Calva (@Hosler_Calva) reportó

    Con @XtrimTVCable comprendes que hasta el servicio al cliente puede ser pésimo. ¿Acaso hay un peor servicio de internet en el país? 😕🙄

  • migueuwu Migueuwu (@migueuwu) reportó

    @JoaoSanga @ClaroEcua @XtrimTVCable Te dijeron que no contrates huevada y no hiciste caso 🙄

  • estefy_palacios Estefy Palacios (@estefy_palacios) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @Arcotel_ec el servicio de @XtrimTVCable es pésimo, pagar por un servicio que nunca funciona. Ahora dar por terminado el contrato es peor, tengo que pagar una multa, y ni así continua el proceso. Revisen estas operadoras.

  • EAlvaradoAcosta EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó

    Dos horas sin servicio de internet ni de cable @XtrimTVCable. Hasta que horaa????

  • x6_tence Carlos Alberto Grijalva (@x6_tence) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MissMailina @Tio_Jocker01 @XtrimTVCable Eso no es nada. Devolví el servicio hace más de un año y se aseguraron y recontra aseguraron que no tenía deudas para dejarme salir, es lo correcto. Pero ahora me llaman a decir que les debo plata y así a cuanta gente andarán queriendo sacarle dinero.

  • Enoc_Cordovilla Cordoenoc (@Enoc_Cordovilla) reportó

    @XtrimTVCable he sido sujeto de una estafa de recarga por falta de ustedes, con una factura que se recargo el 26 de julio y se caduco el 7 de julio insistí en que se. Me solucione llamando al coll center y correos electrónicos su respuesta el día de hoy fue que saldo consumido

  • PapelAzul1 Papel Azul (@PapelAzul1) reportó

    @XtrimTVCable desde el lunes quiero adquirir un control remoto y es viernes y no han procesado mi solicitud donde puedo comprarlo en Guayaquil, que pésimo servicio y logística para la entrega del mismo, Necesito hoy dónde lo voy a comprar en Guayaqul

  • tato2107 Luis Daniel (@tato2107) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable Me han facturado un tvbox que no he pedido y por eso me cortan el internet. Todavía quiere que paguen x algo que no pedí.Mal Servicio y atención al cliente

  • drpaularcentale Dr.Paul Arcentales (@drpaularcentale) reportó

    Para que carajos dan turnos para entregar su pendejada de equipo sino respetan los turnos y nos tienen en la calle esperando sabiendo cómo está la delincuencia en este país @XtrimTVCable