¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Del Río
(@iscodelrio) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec No lo haré, la asistencia son puros parches. Contraten un CRM y den un buen servicio al cliente. Busco una solución definitiva @Arcotel_ec
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Josant
(@IngJosant) reportó
@XtrimTVCable desde que me fui al trabajo no he tenido internet y llego y la novedad que no sigue habiendo estoy al día en los pagos como para que vengan con este chiste.. sinceramente estoy pensando en cambiarme de servicios que horrible.
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UrbPa
(@urbpa21) reportó
@XtrimTVCable Abran la señal miserables al menos por estos días, avaros #Ecuador
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AnnyB❤RV💚NCT💜💚aespa
(@Luviectzen) reportó
@XtrimTVCable la señal de tv por cable acaba de irse...qué pasó?
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William Loor
(@wiloor93) reportó
@XtrimTVCable no lo contraten. SON LOS PEORES EN TRATAR Y PARA MANIPULAR AL CLIENTE. Asco y me dan Vergüenza
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jscv
(@JsCv) reportó
@XtrimTVCable sin señal estos HDLGP, alguien haga algo tampoco contestan!!!
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RM
(@Ram_ML) reportó
Después de ser defensor del servicio y luego de abrir los ojos y darme cuenta d los cortes y la mala señal de Internet durante la pandemia tomé la decisión d terminar con tvcable @XtrimTVCable hace más de un año. Me advirtieron d los cobros extras y traté d evitarlos, 1/2
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Marlon 🇪🇨💙
(@choko0105) reportó
@XtrimTVCable en el 2020 tuve un servicio pésimo en el cual incumplieron con su parte del contrato de brindar CALIDAD Y CONTINUIDAD DEL SERVICIO y en el que como cliente lo notificamos por lo menos 9 veces en todo el año por lo que decidimos en octubre cancelar sus servicios.
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Galo Perez
(@galoperezc) reportó
@solegalarzaar @XtrimTVCable Chuta, solo @ClaroEcua es peor que Tv Cable amiga, así que a tener paciencia.
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Denisse Calderon
(@Lanenisita) reportó
Cuanto falta para junio? Ya quiero que se termine esta condena de contrato con @XtrimTVCable UNA ****** DE SERVICIO Tweet que debo enviar con mis datos porque el wifi no sirve!
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AnnyB❤RV💚NCT💜💚aespa
(@Luviectzen) reportó
@XtrimTVCable Ya me programaron una visita tecnica (para el domingo, o sea más de 1 dia sin servicio) a pesar de que el problema parece ser que "arreglaron" algo en el sector y nos prejudicaron al resto, no es la primera vez que pasa.
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Ice_Lady_0001🎀
(@KarlaV78) reportó
No suelo usar mi red social para esto, pero en este instante yo RESPONSABILIZO a @XtrimTVCable de cualquier problema de salud cardiovascular que le ocurra a mi madre, una mujer adulta mayor que lleva meses sufriendo abusos de parte de empleados de esa empresa AVISADOS ESTAN
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Francisco Del Río
(@iscodelrio) reportó
@XtrimTVCable estoy cansado de tener que desenchufar y enchufar el router casi todos los días, llevan más de 24 sin servicio si sumo y nada en la cuenta @Arcotel_ec llevan más de 1 semana con problemas y 0 información a sus clientes
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Richard Aviles
(@Rillafilt) reportó
@XtrimTVCable Señores de TV Cable por favor quiero resolver el problema ocasionado por Uds. Mismo por el mal servicio que prestan, en la casa donde están mis hijos están los equipos que lo pueden retirar en cualquier momento, digamen donde enviar la carta para solucionarlo
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Valentina
(@ValentinaBqrz) reportó
Su servicio es una sarna! @XtrimTVCable
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Christian Garrido
(@KhrizG) reportó
@XtrimTVCable de verdad que en estos días que pobre está el servicio que brindan, estoy sentado al lado del Wi fi y no puedo navegar por la lentitud con la que se encuentran....!!!
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Sole 🎙
(@solegalarzaar) reportó
Señores @XtrimTVCable 12 horas sin servicio !!! Que así fueran para cobrar
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Ice_Lady_0001🎀
(@KarlaV78) reportó
@XtrimTVCable No vengan a hacer su teatrito de "buen servicio online", a quien tienen que atender es a mi madre, que la tienen horas colgada en el telf, para despues salirle con que "no van a hacer nada" 🤬🤬🤬🤬
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Darwin david
(@Darwind76416949) reportó
@XtrimTVCable buenos dias me podrian ayudar con una visita pqra erradicar mi problema ??? Escribo por interno y nada Hola Hola Hay alguien hay?????
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Sole 🎙
(@solegalarzaar) reportó
Sector El Bosque seguimos sin servicio @XtrimTVCable @Arcotel_ec 🙄🙄🙄🙄🙄
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Lil Sus’
(@SusGonzalez) reportó
Hola @XtrimTVCable necesito reportar un fallo en mi internet. Contáctenme porfavor
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Lil Sus’
(@SusGonzalez) reportó
@XtrimTVCable Les envíe un DM, lo malo de su servicio no tiene sentido
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Sole 🎙
(@solegalarzaar) reportó
Otra vez sin servicio @XtrimTVCable @Arcotel_ec 🙄🙄
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Valentina
(@ValentinaBqrz) reportó
O sea que yo pago Internet para conectar sólo 1 dispositivo! Basura de servicio @XtrimTVCable
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G€¤rg€ C£p£d@
(@George_Ecuador) reportó
@XtrimTVCable buenas tardes ayúdeme a reactivar el servicio realice el pago y aún nada que activan
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Carmen E. Granja
(@carmen_grs) reportó
@XtrimTVCable Inconvenientes con el servicio? Personal puerco es que tienen
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Sole 🎙
(@solegalarzaar) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Hasta qué hora seguimos esperando?
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Sole 🎙
(@solegalarzaar) reportó
Si ya estaba molesta con @XtrimTVCable que te llamen a despertar a las 7:15 de la mañana para hacerte una visita técnica no coordinada es aún más molesto!!! Quiero cancelar el servicio. @Arcotel_ec #pesimoservicio gracias por hacerme enojar en #Navidad 🤯🤬
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Josant
(@IngJosant) reportó
@XtrimTVCable Desde hace media hora le he escrito por todas su redes y nada que dan respuesta
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Lenin Baidal
(@Eclipse6102) reportó
@NetlifeEcuador Sigo teniendo problemas con el servicio! Me cambie de proveedor @XtrimTVCable con ustedes y son igual que EL OTRO ¡PÉSIMOOOOOO!