¿Está Grupo TVCable con problemas o cortes?

@CNT_TeAyuda @CNT_EC, esperando respuestas por el servicio que NO tengo, mientras tanto deberé cotizar el servicio de internet con @GrupoTVCableEC, @ClaroEcua, @NetlifeEcuador, @NETT_plus 🤔🤔🤔

PESIMO SERVICIO! Casi 15 días sin internet @GrupoTVCableEC llamo y no me dan soluciones!!!

@GrupoTVCableEC problemas recurrentes con el servicio de TV.

El internet esta malísimo. Pésimo. No se puede hacer peor. @GrupoTVCableEC

@GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet ni tv. Pueden solucionarme el problema lleva horas así

@GrupoTVCableEC no tengo internet ni servicio de televisión.... pueden ayudarme con el problema :)

@RuddyCervantes @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC así es!! el peor servicio... tambien estamos nosotros igual hace 3 días...Ya tienen 2 clientes menos

@GrupoTVCableEC MIERDA TV

Tres días sin servicio de internet... y sin darnos soluciones pero hasta hoy seguimos con @GrupoTVCableEC !!! Se tenía que decir y se dijo!!! 😁

Lo peor de todo es q son incapaces de tomar correctivos necesarios con la señal, PERO cuando ven q el cliente se cansa del mal servicio y pésimo producto y se cambia, ahí si t embarrilan 15 días laborables de “respuesta” para seguir pagando casi el mes completo! @GrupoTVCableEC

En serio no creo que exista peor empresa que @GrupoTVCableEC no les basta con cada noche dejarme sin internet, sino que ahora debo esperar 15 días laborables para finalizar un contrato!(ósea 3 semanas sin contar sab y dom) que abuso!!

@GrupoTVCableEC ya pues hasta que hora sin servicio de internet. Uno no puede conectarse para trabajar con el otro lado del mundo. Qué es qué pasa!!! @DEFENSORIAEC su ayuda @Arcotel_ec

@GrupoTVCableEC Esta es la segunda semana que el servicio de Internet está fatal, pero hoy se fue por completo!! Ayudaaa

@GrupoTVCableEC he solicitado servicio técnico porque mi internet estaba Intermitente, me visitaron y solucionaron momentáneamente, eso fue a las 20h00 3 horas duró la buena noticia, YA NO HAY INTERNET OTRA VEZ. por favor mañana en horario de oficina quiero cortar mi suscripción

@GrupoTVCableEC más de 1 hora sin servicio de internet ni de tv!!! 😠

@MiTVCable más de 1 hora sin servicio de internet ni de tv!!! 😠

@GrupoTVCableEC Sin servicio de Cable e Internet ya más de 20minutos y sin respuesta en su calle center.

@GrupoTVCableEC no tengo servicio! Por favor su ayuda.... podrían confirmar si s alguna afectación al sector

@GrupoTVCableEC He llenado el formulario como unas 10 veces y nunca se va y ni dice nada...me envía a una encuesta y ahí me sale un error que mis datos son erróneos.

@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @DNDConsumidor @SuperComEc Necesito la nota de crédito por los 4 días sin servicio..

@pabloto @GrupoTVCableEC Solo les faltó pedirte que les lleves un juguito por todo el servicio prestado 🤣

@andresska2 @goltvecu @GrupoTVCableEC Tengo el mismo problema que tú ,y el mismo operador para rematar ,realmente creo que es más falla del canal en sí, aunque el tv cable me falla a veces y se va la señal 🤷 .Ya no se puede confiar ni en ellos .

@GrupoTVCableEC Pésimo servicio, más de una hora luchando con la conexión.

@GrupoTVCableEC que es eso, cual es la solución, ya han venido muchas veces y el problema continúa, dígame que vienen a revisar

Pregunta a @CNT_EC xq pagamos $20+imp. por un plan básico de internet fijo de 5mb cuando @ClaroEcua ofrece 15mb por casi el mismo precio al igual q @GrupoTVCableEC . Una respuesta a todos los usuarios sino pensaria seriamnt en cambiar de proveedor.

Que curioso: apago el wifi de @GrupoTVCableEC y uso mis datos de @TuentiEC y la navegación fluye ... así de malito es el internet residencial de TvCable

Yo no se si es mi celular (lo dudo) o es la misma cosa de siempre con @GrupoTVCableEC. Ya me cae mal estarme quejando siempre del mismo y de lo mismo. 🤯

Estaba chévere celebrando el cumple de mi hija con amigos, quería ver un video de @el_audiman pero "oh sorpresa" se fue el Internet de @GrupoTVCableEC chch pero eso no es lo peor, llamo al call center y ningún kbrón contesta a esta hora, creo que me cambiaré a @NetlifeEcuador

Increíble!! Desde las 17:12 hasta las 22:25 el servicio al cliente de @GrupoTVCableEC con un mensaje cada hora solo han podido decirme ridículamente que me baje un app para medir la señal de Internet. Que parte no entendieron estos pendejos de que "no tengo Internet" @Arcotel_ec

@GrupoTVCableEC Ya volví a llamar y me dijeron la misma tontera! Que espere el transcurso de LA NOCHE que ya mandaron mi caso al sistema! Que mediocridad de servicio!!!

@GrupoTVCableEC El servicio de Internet es pésimo, los fines de semana se cuelga

@GrupoTVCableEC son una mierda más de 24 horas sin internet! He llamado 6 veces a servicio al cliente y ninguno de sus asesores puede darme la solución sólo dicen que espere el transcurso de las horas se soluciona!!

@GrupoTVCableEC El servicio de Internet en Cuenca es deplorable

@GrupoTVCableEC Desde ayer no tengo cable, ya son casi 12 horas sin el servicio, que de seguro me van a cobrar, siempre pasa lo mismo por este sector, pésimo servicio.

@GrupoTVCableEC su internet es lo peor que nos pudo pasar. Les voy a pasar la factura de los megas que tengo que comprar por no poder usar el wifi en mi casa (por decir lo menos del perjuicio que causan con su porquería de servicio).

@cubalondra @GrupoTVCableEC Por nada de este mundo cojas @ClaroEcua es una tortura ya que llevo desde el 31-mayo anulando el servicio y aún no puedo. Por todos los medios quieren retenerme e inclusive ya me cobraron por un servicio que no tengo. Ya elevé mi reclamo a @DEFENSORIAEC y @Arcotel_ec

@GrupoTVCableEC Pésimo servicio. Toda la semana con llamadas constantes para ofrecerme un nuevo paquete de TV. Y hoy no tuve el servicio. Hace 5 minutos se restableció. Una hora llamando y solo sale ocupado. Ya para que quiero que me atiendan. En una nueva oportunidad los vuelvo joder.

Alguien le puede decir a @GrupoTVCableEC que atienda su pendejada de call center. Llevo toda la tarde sin el servicio de TV

@GrupoTVCableEC No responden en servicio a cliente

@GrupoTVCableEC Me van ayudar o no a resolver mi problema porque para llamarme a darme sus promociones si son buenos y ahora que quiero ayuda no me arreglan nada

@GrupoTVCableEC Ya le escribí, espero su respuesta.

@GrupoTVCableEC No hay servicio en el norte de la ciudad de guayaquil Juan Montalvo hasta que hora esperamos

@GrupoTVCableEC que está pasando que no hay servicio de televisión por cable

@GrupoTVCableEC no hay servicio en la Florida norte, se llama a call center y sale ocupado.

@ClaroEcua @JvMawyingo Llame a uds para cambiarme de @GrupoTVCableEC solo para Internet resulta más caro. Les dije que me den 25megas por 22 dijeron que no. Ni les sale un plan así me cambio sin pensarlo

@jucapasag @CNT_TeAyuda @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC En telefonía móvil tengo la línea más de 15 años y ningún problema. Habrá que ver el servicio de internet y tv pagada.

@JvMawyingo @CNT_TeAyuda @CNT_EC Osea todas las operadoras de Internet @ClaroEcua @CNT_EC @GrupoTVCableEC valen emeleb!!!! Hps!! Hacen perder el tiempo hasta que contestan. La grabadora ha la por 5 minutos gasta que contestan de ahí piden datos 4 minutos para decir es problema general

@GrupoTVCableEC actualmente poseen el peor servicio de internet en la ciudad de cuenca. Más de una semana dando problemas. Debería darles vergüenza ofrecer esta clase de servicio y ni siquiera cumplir con la velocidad ofrecida.

Otra vez el #internet está malo con @GrupoTVCableEC x la #Joya en este mes ya van dos días , ojalá se descuenten de la factura @Arcotel_ec

@GrupoTVCableEC pésimo servicio de tvcable. Ya son 7 horas y no restablecen el Internet.

Contesten el maldito teléfono!!! @GrupoTVCableEC

@DavidPalaciosZ @GrupoTVCableEC Me va muy mal con netlife bua bua todas son caquita

@GrupoTVCableEC otra vez sin internet señores mejorar su servicio sino tendré que cambiarme a otra operador. También no contesta estoy que llamo nada que responden nada de Internet tanta promoción de fibra óptica pero no hay Internet

@GrupoTVCableEC que terrible estar sin internet

@GrupoTVCableEC el peor servicio de técnico, y encima cobran 30 dólares por el mismo, sin ni si quiera poner mas cable o q esté dañado el router. Nunca mas

@GrupoTVCableEC Su internet de ahora es bien lento...mal servicio

@FranFerreroMD @GrupoTVCableEC cambié su señal através de TV x internet a tan solo 12 dólares mensuales más de 3000 canales solo necesita internet y un TV smartv más información al 0969086060

@GrupoTVCableEC Sólo tengo ahora tv Que paso con el Internet wifi

@GrupoTVCableEC Que está pasando Con el servicio completo Llegó de viaje de EEUU y no puedo acceder a mi trabajo

@GrupoTVCableEC SOLO TENGO TV QUE PASO CON EL INTERNET WIFI