Estado de Xtrim TVCable: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

• Internet (73%)
• Wi-fi (10%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (7%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra, y Santa Elena.

City	Problem Type	Report Time
Quito	Wi-fi	hace 3 minutos
Guayaquil	Televisíon	hace 11 días
Quito	Internet	hace 12 días
Quito	Internet	hace 15 días
Quito	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ¿ Ch1no ? #1 (@n1dar) reportó hace 57 segundos

  señores @XtrimTVCable xq hay tanto problema con su servicio y para colmo las operadoras no contestan su sistema d Whatsapp pesimo…

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  lisethe 😁 (@leyamcy) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable Si con ninguna respuesta solo me dicen que debo esperar una aprobación a mi decisión, dejo claro por esta vía QUE NO PAGARÉ NINGÚN VALOR ADICIONAL ya cobraron un Bono de@pertenecía valorado más de $60 cubrí este valor estando al día en mis pagos con Uds

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  D. (@occhiosilente) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable su servicio es una completa basura! Lagarto que traga no vomita se cobran septiembre y octubre que no tengo servicio

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  Fer (@FerCMD1687) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable Lastimosamente ya llamé. Pero como siempre no tienen solución y protegen a sus "vendedores" deben tener calidad no cantidad. Cada vez peor.

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  Ronald Alcivar (@RonaldAlcivar) reportó hace 9 minutos

  Eeyyy @XtrimTVCable que pasó con @ElCanalDFutbol yo estoy pagando el servicio.... reparen su problema.

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  rob (@rherrerae) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable @luisantonio_r @DEFENSORIAEC Ya lo hice, y uds me dice q debo pagar la penalización por terminar contrato antes de tiempo mínimo de permanencia, pero lo hago x el mal servicio de internet que recibí, x eso ya no quiero.y me amenazan con reportar a buró.

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  Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable Buenas tardes... 2 "señoritas" que contestan las llamadas de servicio al cliente me cerraron la llamada hoy en la tarde

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  A I L E E N ♡ (@domeaileen) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable que asco de servicio cómo es posible que se vaya el internet más de 2 horas!!! Tanto que se paga para un pésimo internet.

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  angelsoul (@angelsoul1969) reportó hace 19 minutos

  Señores @XtrimTVCable que pasa con el servicio de internet que se va a cada rato, justamente cuando nuestros hijos están en clase ocasionando problemas a todos, no es la primera vez que sucede, de que nos sirve estar al día en los pagos si el servicio que ofrecen no es el ideal.

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  Jeffrey (@JeffreyCarrionV) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable De verdad que son una BASURA. @Arcotel_ec atender a estos ladrones

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  Paco Méndez (@PacoM81) reportó hace 27 minutos

  @XtrimTVCable señores Tv cable cuando me van a Devolver mi dinero por concepto de devolución de equipos ? Ya tengo más de 5 meses esperando !!!!! Hasta cuando el atropello ?? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

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  lisethe 😁 (@leyamcy) reportó hace 28 minutos

  @XtrimTVCable señores he solicitado la desactivación de mi hace un mes código que nunca me llego, hace dos semanas nuevamente solicito y me llega un mensaje que no fue aprobada . Uds no pueden obligar a ningún cliente quedarse o mantener el plan Activo si su decisión es no contin

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  Luis Eduardo (@Leju02) reportó hace 31 minutos

  Llevo ya 2 dias sin el servicio @XtrimTVCable me he cansado de llamarlos para que me digan que espere q se van a comunicar conmigo para asignarme una visita tecnica cc @Arcotel_ec

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  lisethe 😁 (@leyamcy) reportó hace 36 minutos

  @XtrimTVCable Y lo peor es que informan q debo esperar q sea probada … después de 20 días cuando luego llegará la factura por cobrar y que no le estoy dando uso justamente para q no se genere valores . El cliente decide si continúa o no

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  Daniel Rivadeneira (@danidan_ph) reportó hace 38 minutos

  @XtrimTVCable Ya le escribí.. por favor su ayuda

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  D. (@occhiosilente) reportó hace 39 minutos

  @XtrimTVCable no soy la única que tiene problemas con su servicio #teodiotvcable

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  𝗹𝗶𝗰𝗲; 🦋 (@lisaceliine) reportó hace 41 minutos

  Internet de ******, lo pagamos siempre y aún así esta porquería de internet está más lento que un caracol, lpm arreglen su hp internet @XtrimTVCable , enserio caen mal.

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  lisethe 😁 (@leyamcy) reportó hace 41 minutos

  @XtrimTVCable Mañana asistiré a sus oficinas a entregar los equipos uds no pueden obligar a un cliente a mantener activo un servicio

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  D. (@occhiosilente) reportó hace 42 minutos

  @XtrimTVCable Ya me contacte a servicio al cliente y nunca los recomendaría

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  rob (@rherrerae) reportó hace 43 minutos

  Dsd 1er día mala señal internet, llamaba c/semana a qué me manden un técnico, no lo resolvían, decidí cerrarlo x mal servicio y x ello me cobran $70 x penalización, sino pago amenazan con reportar central de riesgo. #XtrimTVcable @MaferSanAndres @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC

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  Daniel Larenas (@dannybassplayer) reportó hace 44 minutos

  @XtrimTVCable Gracias pero mi servicio lo tengo contratado con @DIRECTVEcuador

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  Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 45 minutos

  BASURA el servicio de @XtrimTVCable Más de 1 semana y no hay solución

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  Valentina (@ValentinaBqrz) reportó hace 47 minutos

  Servicio al cliente de @XtrimTVCable es una BASURA! Me han cerrado la llamada 2 veces, unas batracias que responden las llamadas...

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  María Caridad T. (@CariiTigre26) reportó hace 48 minutos

  @XtrimTVCable buenas noches. Hace unas semanas contraté su servicio con fibra óptica. Es pésimo el Internet que ofrecen por el valor que se paga!!😠

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  rob (@rherrerae) reportó hace 53 minutos

  @XtrimTVCable @MaferSanAndres @DEFENSORIAEC Me dicen que igual tengo que pagar una penalización a pesar que son ustedes los que me dieron el mal servicio! Por favor no perjudiquen al cliente.

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  lisethe 😁 (@leyamcy) reportó hace 54 minutos

  @XtrimTVCable Exijo me atienden mi solicitud he cancelado todos los valores e incluso cobran indebidamente un bono de pertenencia nueva modalidad de estas empresas, necesito respuesta YA

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  Ronald Alcivar (@RonaldAlcivar) reportó hace 57 minutos

  @XtrimTVCable @ElCanalDFutbol Ya escribí por interno y nada, imposible ver las eliminatorias...pésimo servicio

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  lisethe 😁 (@leyamcy) reportó hace 57 minutos

  @XtrimTVCable Mañana asistiré en sus oficinas a devolver el equipo uds no pueden obligarme a tener un servicio

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  Diego Jaramillo (@diegoejm) reportó hace 57 minutos

  @XtrimTVCable porquería de servicio...🤬🤬🤬🤬

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  Daniel Rivadeneira (@danidan_ph) reportó hace 58 minutos

  @XtrimTVCable mas de 3 horas sin internet en el sector de la Bosmediano, Quito.. sin poder trabajar ni ver el futbol.. lo peor, es que nadie en servicio al cliente contesta!..