Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 02/20/2026 18:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (55%)

    Internet (55%)

  2. Wi-fi (21%)

    Wi-fi (21%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Ibarra, Santa Elena y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorIbarra Internet
EcuadorSanta Elena Internet
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorQuito Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gaviota_0208 Angela Sanchez (@Gaviota_0208) reportó

    @Cuchi28MadAre @GrupoTVCableEC Son buenos para cobrar pero no para reconectar el mal servicio que dan

  • Guerrero24C JoyCGuerrero24 (@Guerrero24C) reportó

    @GrupoTVCableEC hoy vino un señor con uno de sus carros al norte de Quito y estuvo en los cables de internet y desde entonces me he quedado sin internet. Por favor su ayuda

  • JoelPincay12 Joel Pincay (@JoelPincay12) reportó

    @GrupoTVCableEC su servicio es una **** basura se supone que uno paga por un servicio bueno pero ah cambio recibo un servicio que no sirve

  • Xavuchop Xavier (@Xavuchop) reportó

    @GrupoTVCableEC @SirAndresI Exijimos una explicación pública, cuál es el motivo, por el cuál no transmiten los partidos de fútbol de @goltvecu ?

  • JackyQuimis JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.

  • normaefj Norma Esmeralda (@normaefj) reportó

    @GrupoTVCableEC reactiven urgente señal en el sector de la cabecera norte del Parque Bicentenario en Quito. Cuarta vez en una semana sin señal.

  • jusebsama Sebastián Samaniego (@jusebsama) reportó

    @GrupoTVCableEC alguien sabe porqué no hay conexión a internet? Están reparando?

  • ErickDLP86 ErickDLP86 (@ErickDLP86) reportó

    @GrupoTVCableEC Buenas noches. Les he enviado un DM, por favor su soporte.

  • aletruama Alejandro Trujillo (@aletruama) reportó

    @LUISHUILCATAND1 @Arturo_M13 Mi mismo caso. Exactamente igual. Te ofertaban con el campeonato y te decides por eso y al momento de los partidos ya no lo pasaron. Publicidad engañosa... @GrupoTVCableEC

  • Pepe_alarcon1 Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó

    @GrupoTVCableEC Pueden responder y solucionar el problema de Internet, como todos los dias, soy yo escribiéndoles por fallas de Internet

  • pamessita2811 Pamela (@pamessita2811) reportó

    @GrupoTVCableEC me cambié de proveedor esperando un mejor servicio y lo peor que pude hacer es cambiarme a Tvcable en menos de un mes tres caídas de señal no puedo trabajar, hacer deberes y como el contrato es por 24 meses no puedo cambiarme @Arcotel_ec ayuda por favor

  • Xavuchop Xavier (@Xavuchop) reportó

    @GrupoTVCableEC Xq no pueden informar directamente x aquí? Son lo peor

  • Limite4x4 4x4 Al Limite (@Limite4x4) reportó

    @GrupoTVCableEC que **** con Uds!! El mes pasado me tuvieron 5 días sin red y esta semana empezaron otra vez las intermitencias! En serio estoy esperando esas facturas para volverles a poner una denuncia en @Arcotel_ec

  • wen_alvaradot wen alvarado (@wen_alvaradot) reportó

    5to dia sin un buen servicio de @GrupoTVCableEC 3 visitas "técnicas" y sin solución, que toca esperar, que hacemos ante estos abusos ? @Arcotel_ec

  • emelecista79 Luis Eduardo (@emelecista79) reportó

    @Arturo_M13 Así es, por eso ya devolví @GrupoTVCableEC el servicio, lamentablemente velan por sus propios intereses y no la de sus abonados, pero eso sí, todas las facturas en el tiempo que no transmitieron el fútbol, la cobraron, caso contrario no se podía devolver el servicio

  • andriucitac andrea cortez (@andriucitac) reportó

    @MiTVCable tengo más de 30 días llamando para que me solucionen el problema de internet y no son capaces de hacerlo, viene gente se hechan la culpa los unos a los otros, cambian equipos pero el problema sigue sin solucionarse, pago 40mg y solo me dan 25mg #genteinepta

  • Pepe_alarcon1 Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó

    @jedannii88x @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Son una vaina todos los días a la misma hora se va el Internet uno no puede estudiar bien, el peor servicio

  • AlejoDax david pazmiño (@AlejoDax) reportó

    @GrupoTVCableEC como es posible q estando pagado todo el mes me quiten el Internet lamentablemente necesito de sus servicio de Internet x la escuela de mis hijos devuelvan el servicio infelices

  • JefferPena29 El Sr Jeff (@JefferPena29) reportó

    @cholucon @GrupoTVCableEC esta que pierde suscriptores a full la semana pasada solo en el village 10 personas cargaban fundas con equipos para devolverlos ya que previamente habian cancelado el servicio

  • pamessita2811 Pamela (@pamessita2811) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Les di y nadie responde y Para que me digan que lamentan las molestias pero igual no hay solución

  • edgarxitop Edgar Mendoza G (@edgarxitop) reportó

    @GrupoTVCableEC buenas tardes, la conexión al Internet está intermitente y a una velocidad muy lenta. Por favor su ayuda

  • EsmeraldenaL Esmeraldeña Linda 💕 (@EsmeraldenaL) reportó

    Gracias @GrupoTVCableEC por venir inmediatamente a solucionar mi problema de internet 👌🏼

  • GabyFlorenciaC Gabriela Florencia (@GabyFlorenciaC) reportó

    @GrupoTVCableEC pésimo servicio, mi familia debe recibir clases y no hay internet!!

  • Jesse95915396 Jesse (@Jesse95915396) reportó

    @GrupoTVCableEC señores cuando vamos a tener al señal de gol TV que fue contratado en el servicio y que ya tienen más de 2 meses y no solucionan nada???? @Arcotel_ec @Lenin

  • Pepe_alarcon1 Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó

    @jedannii88x @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Y ya tienen mis datos todos los dias a la misma hora les reclamo por el pésimo Internet y servicio

  • osmo1999 Oskarink (@osmo1999) reportó

    @GrupoTVCableEC que negligencia su servicio, en verdad terrible, si me gustaría que una persona con criterio de esta empresa se comunique para reportar irregularidades con su servicio, primero es el cliente y en verdad no recomiendo a nadie este servicio.

  • Xavuchop Xavier (@Xavuchop) reportó

    @Meche_Chevez Lo peor es que ninguna de estas operadoras, dan una explicación del xq no transmiten los partidos del campeonato, verdad @GrupoTVCableEC ?

  • GabyFlorenciaC Gabriela Florencia (@GabyFlorenciaC) reportó

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Ustedes también brindan pésimo servicio por algo cancelé el servicio con ustedes hace años

  • Cuchi28MadAre cuchi cuchi BDP (@Cuchi28MadAre) reportó

    Srs @GrupoTVCableEC hasta cuando tengo q esperar para q me reconecten el pesimo servicio q me dan...???

  • LuifinoFonseca LuisFernando Fonseca (@LuifinoFonseca) reportó

    Tengo @GrupoTVCableEC para teletrabajar y tengo un problema para teletrabajar: @GrupoTVCableEC.