¿Está Grupo TVCable con problemas o cortes?

@Arcotel_ec @Arcotel_ec Llame al número de @GrupoTVCableEC 046004000 y compruebe el asco de calidad de servicio al cliente la última vez q llame me tuvieron esperando 40 minutos y no me quedaba de otra sino esperar porque necesitaba el arreglo de mi Internet urgente

@kaizen_fer @GrupoTVCableEC Y jamás caeré en manos de esa empresa @GrupoTVCableEC en mi vida! No le deseo ese nivel tan precario, inexistente de servicio y calidad que tienen a nadie.

@kaizen_fer @GrupoTVCableEC Suerte Mafer! Yo tuve que llamar al call center de @GrupoTVCableEC más de 15 veces ya que me contestaban y después de decirles que quería cancelar el servicio, misteriosamente se cortaba la llamada cada vez. Después de mucha, mucha, mucha insistencia logré que lo cancelen

@GrupoTVCableEC Buenas tardes, llamé dos veces al servicio de atención al cliente y no me dan una solución. Ya les dejé mis datos por DM

@GrupoTVCableEC @arcotel Deben enseñar a los guardias que saluden, algo mínimo de educación no caería mal

@Arcotel_ec Está ingresado el reclamo, en verdad espero que hagan algo. Como agencia de regulación es hora que pongan freno a estos abusos de @GrupoTVCableEC

Entre @GrupoTVCableEC y @ucefacso no se quién tiene peor servicio... Parece chiste pero es anécdota 😂 #NecesitoUnAbrazo

@GrupoTVCableEC necesito dar de baja mi servicio otro día más perdiendo el tiempo con ustedes horas en el teléfono y cuando por fin se dignan en contestar la llamada su asesor me cierra el teléfono. Terminó mi paciencia

@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @teleamazonasec @DEFENSORIAEC es una vergüenza y fraude q tengan 15 días esperando a un cliente para terminar un servicio y más aún mantener activo un servicio que se canceló el 17 de junio. Basta de atropellos al usuario @VillaFernando_ @LaPosta_Ecu

@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @teleamazonasec me pueden decir xq me debitan de mi cuenta cuando cancelé el servicio el 17 de junio? Exijo una explicación @DEFENSORIAEC

Hoy intenté cancelar mi servicio de televisión por cable, la respuesta que recibí fue muy extraña. "no podemos ingresar su solicitud porque usted aún no ha pagado su factura del consumo del mes de julio" pero hoy es 3 de julio ¿@GrupoTVCableEC me ayudan por favor?

@dannyrbm @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @Presidencia_Ec Hola Danny, en caso de no tener solución a tu inconveniente, por favor ingresa a: para ser asesorado de manera adecuada. Saludos.

@GrupoTVCableEC Buenas tardes, tienen un pésimo servicio, necesito contactarme con servicio al cliente de manera urgente. El número 6004000 no sirve.

@GrupoTVCableEC señores sigo esperando que se suspenda mi servicio ya han pasado más de 15 días que se suponen “tenían que llamarme” para cancelar el servicio que hace 3 semanas cancele, y hasta mientras me siguen cobrando algo que no deseo, revisar DM

@GrupoTVCableEC Desde abril estoy tratando de cancelar su inexistencia de servicio, he llegado al punto de hacer 3 citas y no retiran los equipos. Terrible atención!!!

@MiTVCable Buenos días. Me puede informar por favor si hay algún problema con el servicio al norte de Quito. Ciudadela Rumiñahui. Gracias

@GrupoTVCableEC ustedes y su servicio deberían tener el carné de discapacidad del 100%

@aleemoralesm Para nada esto esta fatal y peor con el pésimo servicio de Internet de @GrupoTVCableEC que se cuelga me voy a volver loco......

@bryanguzman7_ @GrupoTVCableEC HAY QUE DENUNCIAR ANTE LE DEFENSORÍA DEL PUEBLO A ESTOS DELINCUENTES,QUE QUIEREN COBRAR POR UN SERVICIO QUE NUNCA DIERON EN PLENA PANDEMIA.DELIN CUENTES DEL INTERNET DE PÉSIMA CALI. - DAD, TENDRÁN SU MERECIDO!!!

El pésimo servicio al cliente y la ineptitud al tratar a una persona q paga para recibir un servicio en este país es otra de las razones x las q estamos como estamos.Los clientes tenemos derecho a recibir el servicio x el que pagamos, no es 1 favor que nos hacen @GrupoTVCableEC

@GrupoTVCableEC Yo estoy pagando 50 megas y lo máximo que recibo son 10 megas. La señal ni a la sala llega. Han venido 7 veces y no logran resolver nada. @GrupoTVCableEC no decepciona con el pésimo servicio.

@bryanguzman7_ @estefaniagui16 @GrupoTVCableEC Todas las operadoras son los mismo nosotros teníamos CNT nos cambiamos a TVCABLE xq CNT tenía un pésimo servicio y cobraban un dineral. Y ahora con TVCABLE Suspendimos xq el número que nos asignaron para llamadas es el mismo número que tiene Banco del Pichincha

@GrupoTVCableEC Tiene un servicio DEPLORABLE! Los noticieros deberian investigar ! Somos muchos los que estamos tratando de comunicarnos con ustedes y nos siguen cobrando por in servicio que no estan dando!! @24horasUIO @televistazoec @televistazoec

@ivettemacancela @carolgrillito @GrupoTVCableEC FOtto es el dueño!! Siempre hacen eso, para instalar y empezar a cobrar FOtto es ágil! Para suspender el servicio tarda meses con cientos de llamadas o visitas a su oficina!! Y habla de honestidad!!

@marisa_iniguez @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec estimada, así estoy desde marzo con este pésimo servicio. @Arcotel_ec controlar el servicio que brinda y varios cobros de @GrupoTVCableEC por no brindar ningún servicio

@GrupoTVCableEC @marisa_iniguez @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec no dan ninguna solución, por este medio desde el 19 de marzo envié datos por interno. Nadie contesta, y las oficinas están cerradas en Quito. @DEFENSORIAEC este es un robo a varios usuarios a nivel nacional

@kiki_hidalgo @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Exacto. Pon la queja en @Arcotel_ec . Todas las veces me piden que envíe mis datos por DM y así me tienen desde mayo. Con DM y sin solución

@GrupoTVCableEC Que mierda siguen ofertando servicio , si son una lacra !! SEÑORES QUE LEEN ESA OFERTA “NO SE METAN A CONTRATAR ESA MIERDA “...no resuelven nada no contestan y les vale VERGA !!! @GrupoTVCableEC

@GrupoTVCableEC El peor servicio de internet! Es increíble que su MIERDA de servicio dure una hora o media hora sin caerse. ! Son una porquería !!!

@GrupoTVCableEC @marisa_iniguez @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec no resuelven nada, tengo problemas desde el 13 de marzo y siguen cobrando con debito automatico