¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (20%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Wi-fi | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayita Repetto de Corella 🇪🇨
(@MayitaRdC) reportó
@XtrimTVCable Ya lo he hecho, y nunca me ayudan, me siguen diciendo lo mismo, se escudan en su porquería. RATAS!
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Giovanni Gallegos
(@giodidier_5) reportó
@ClaroEcua no tienen señal por donde vivo.. muchas gracias por todos estos años.. cual es menos peor?? @XtrimTVCable o @CNT_EC ??
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hija de DIOS
(@BELLAALVARADOM1) reportó
@XtrimTVCable Quiero me den el servicio de internet, pierdo de trabajar
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Jimmy Moreira Alvard
(@JimmyMoreiraAlv) reportó
@PacoM81 @XtrimTVCable @Arcotel_ec Es una pesadilla ese servicio
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🌻Lilian Alexia🌻
(@_AlexiaErazo) reportó
@GrupoTVCableEC un pésimo servicio de internet, hace dos meses cambiaron los codificadores y hasta el día de hoy solucionan el problema que dejaron con la telefonía, creen que las personas no tenemos ocupaciones para utilizar el internet y lo peor no contestan mensajes y llamadas
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Zam El Búho
(@ZamElBuho) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Que terrible que es el Internet de @tvcable @XtrimTVCable 😫😫 @NetlifeEcuador manifiestese
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G€¤rg€ C£p£d@
(@George_Ecuador) reportó
@XtrimTVCable por favor ayúdame con este problema
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Zam El Búho
(@ZamElBuho) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @tvcable @NetlifeEcuador Y la supuesta señal 5g no llega ni al cuarto contiguo y se pierde
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Jeanina Matamoros M
(@Jeaninita_mm) reportó
Otro día sin el pésimo servicio de @XtrimTVCable contando los días para regresar con @ClaroEcua
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Mayita Repetto de Corella 🇪🇨
(@MayitaRdC) reportó
Que lindo como @XtrimTVCable te deja años con unos aparatos que ni a ellos les sirve, y claro te los piden a los 5 años para decirte ah no ahora tiene que pagar, claro es mejor para ellos cobrar $200 antes que esos aparatos que nos les sirven. Hace más de 5 años, cuando ya no 1/3
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Netlife Ecuador
(@NetlifeEcuador) reportó
@m00na @XtrimTVCable ¡Hola! buenas noches, ayúdanos con la cédula del titular del contrato por interno para poder verificar el inconveniente con el servicio. ¡Saludos! -Luis-
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Jacqui Peñaherrera Melo
(@pmjacqui) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen
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G€¤rg€ C£p£d@
(@George_Ecuador) reportó
Estoy esperando que me contesten @XtrimTVCable ya mande datos y ya casi mas de 40 minutos y no me responden
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Carlos Garzon
(@CarlosGarzonC) reportó
@XtrimTVCable Su router wifi me tiene harto, me los han cambiado dos veces por mal funcionamiento y el último que dejaron tras que usado y viejo salió ineficiente, en el día experimento latencias inaceptables y llevo menos de un mes con ustedes. A penas pueda retiro su servicio.
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Mayita Repetto de Corella 🇪🇨
(@MayitaRdC) reportó
2/3 quise el servicio, llevamos esos aparatos inservibles y NO los quisieron recibir, me dijeron que me iban a llamar para retirarlos, me aguanté 4 años con esos aparatos y un día decidí hacer limpieza de mi bodega y esas cosas se fueron ahí, obvio sin darme cuenta @XtrimTVCable
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Ariana Herrera V.
(@GabiiiHerrera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
ES UN ASCO EL SERVICIO DE @XtrimTVCable jamás lo contraten xq hasta te embaucan y no te dan copia de contrato!!! Todos los meses me dejan 4 días sin internet y nunca solucionan nada!
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PatoICrudo
(@PatoICrudo) reportó
Tienes problemas con @ClaroEcua @TelconetLatam o @XtrimTVCable ? Sabias que muchas veces estas empresas te ponen “contratos fantasmas” que no solicitaste pero te quieren cobrar las deudas que “has generado” sin un papel firmado, y claro, pagas x que pagas y después “arreglas”
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jcgarcias
(@jcgarcias) reportó
@XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Que asistirme manden a arreglar o suspendan este contrato de estafa. Ahí esta mi nombre revisen hagan algo
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Ik4r ff
(@nevelynjg) reportó
Señores de tvcable deseo entregar esos benditos equipos para q no m cobren otro mes más pero no m dan cita @XtrimTVCable @Arcotel_ec ayuda xfavor
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emilio perez
(@EmilachoPerez) reportó
El internet de @XtrimTVCable es una real porquería.
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Jose Espin
(@jose_s12) reportó
Hoy termino la relación comercial de 15 años que mantuve con @XtrimTVCable con sus altos y bajos. La proliferación de plataformas de streaming y sus contenidos vuelven innecesario el servicio de televisión por cable. La inversión ahora se enfoca en el internet de alta velocidad
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Sole 🎙
(@solegalarzaar) reportó
Qué feas instalaciones las de @XtrimTVCable para la entrega de equipos, agencia La Luz. Hasta para abandonar el servicio le dan a uno una mala impresión y experiencia. Feliz de ya no contar con su pésimo servicio.! @Arcotel_ec #malservicioEcuador #empresasecuatorianas
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Marcos Alfonso
(@MarcosAlfonso10) reportó
@solegalarzaar @XtrimTVCable Yo pensé lo mismo en junio del 2021, y ayer me llega un cobro recurrente a mi tarjeta sin tener el servicio más de seis meses. @XtrimTVCable son unos ineptos.
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Vintage Man
(@Vintage_Man7) reportó
@XtrimTVCable @vasconez_luisa @ClaroEcua Demasiado tarde mi insatisfacción de servicio y la terminación de contrato fue más rápida que su fibra óptica Feliz día
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Gonzalito FL
(@GonzalitoFL) reportó
10 días les quedan @XtrimTVCable para que me salga de su servicio.. Es una desgracia pagar tanto para nada..!!!
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CDorteA
(@CDorteA) reportó
@XtrimTVCable empezaron a llamarme por un servicio que no he contratado tengo la denuncia en la @FiscaliaEcuador y ustedes están informandos por esta usurpación de identidad me pidieron mi número para informarme del caso no para acosarme con el pago ayuda @Arcotel_ec
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Matías
(@Kevin_Matias__) reportó
Hasta #ahora los de @XtrimTVCable no me soluciona el problema, cada vez pasa el tiempo y la deuda que por su mala gestión se ha vendido acumulando, ¡MENTIROSOS! Dejen de engañar al pueblo #Ecuador yo no pienso pagar un servicio que no he consumido desde octubre 2021 @Arcotel_ec
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Abraham
(@AbrahmKmpoverde) reportó
Y definitivamente la señal de @XtrimTVCable hasta ahora... Sigue dando problemas
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hija de DIOS
(@BELLAALVARADOM1) reportó
@XtrimTVCable @solegalarzaar Nadie me da solución
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Gonzalito FL
(@GonzalitoFL) reportó
@XtrimTVCable Ya hasta vinieron.. Cambiaron el equipo, me dijeron que el problema es de afuera, me hicieron bajar un programa para medir la velocidad y hay un sólo equipo conectado.. Que desgracia en serio.