Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 03/17/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tarifa, Guayaquil, Quito, Hacienda San Ignacio, Ibarra y Santa Elena.

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EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorQuito Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaBethleem María Belén Melena (@MariaBethleem) reportó

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC La verdad lo estoy pensando porque el problem con @GrupoTVCableEC no ha sido solucionado, sino que empeora con los días. El Internet está cada vez más lento, se corta y nunca llegó el servicio técnico. ¿Cómo sucede esto cuando adquiero un plan con más megas?

  • ErickDLP86 ErickDLP86 (@ErickDLP86) reportó

    @GrupoTVCableEC Buenas noches. Les he enviado un DM, por favor su soporte.

  • emelecista79 Luis Eduardo (@emelecista79) reportó

    @Arturo_M13 Así es, por eso ya devolví @GrupoTVCableEC el servicio, lamentablemente velan por sus propios intereses y no la de sus abonados, pero eso sí, todas las facturas en el tiempo que no transmitieron el fútbol, la cobraron, caso contrario no se podía devolver el servicio

  • WR276 ᗯᖇ276 😷 (@WR276) reportó

    Y no se apresuren a responder, pero: ¿Podrían darme referencias sobre la calidad de servicio de #internet de @GrupoTVCableEC ? #vergaymiseriaparaCNT

  • luchovelez83 Lucho83 (@luchovelez83) reportó

    @GrupoTVCableEC Necesito que me den respuesta quiero cerrar el plan

  • wam1177 w.andrade (@wam1177) reportó

    @WR276 @GrupoTVCableEC El mismo perro con diferente collar. Celerity muy buena opción. Tvcable podría ser algo mejor si la conexión es de fibra

  • aletruama Alejandro Trujillo (@aletruama) reportó

    @LUISHUILCATAND1 @Arturo_M13 Mi mismo caso. Exactamente igual. Te ofertaban con el campeonato y te decides por eso y al momento de los partidos ya no lo pasaron. Publicidad engañosa... @GrupoTVCableEC

  • pamessita2811 Pamela (@pamessita2811) reportó

    @GrupoTVCableEC me cambié de proveedor esperando un mejor servicio y lo peor que pude hacer es cambiarme a Tvcable en menos de un mes tres caídas de señal no puedo trabajar, hacer deberes y como el contrato es por 24 meses no puedo cambiarme @Arcotel_ec ayuda por favor

  • ByronTuits Byron (@ByronTuits) reportó

    @GrupoTVCableEC estimados no tengo internet favor su ayuda

  • negrita_2212 Negrita Bsc (@negrita_2212) reportó

    @luchovelez83 @GrupoTVCableEC @williamvillacis Tienes q mantenerte los dos años obligado xq sino te cobran y si no les pagas de una al buró... ósea pagas x el servicio de a🤬🤬🤬🤬 q te dan y en este caso q no tiene el canal 🐀🐀🐀🐀🐀🐀

  • Xavuchop Xavier (@Xavuchop) reportó

    @Meche_Chevez Lo peor es que ninguna de estas operadoras, dan una explicación del xq no transmiten los partidos del campeonato, verdad @GrupoTVCableEC ?

  • edgarxitop Edgar Mendoza G (@edgarxitop) reportó

    @GrupoTVCableEC buenas tardes, la conexión al Internet está intermitente y a una velocidad muy lenta. Por favor su ayuda

  • LuifinoFonseca LuisFernando Fonseca (@LuifinoFonseca) reportó

    Tengo @GrupoTVCableEC para teletrabajar y tengo un problema para teletrabajar: @GrupoTVCableEC.

  • JefferPena29 El Sr Jeff (@JefferPena29) reportó

    @cholucon @GrupoTVCableEC esta que pierde suscriptores a full la semana pasada solo en el village 10 personas cargaban fundas con equipos para devolverlos ya que previamente habian cancelado el servicio

  • JackyQuimis JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.

  • victoraguirre29 Victor Aguirre (@victoraguirre29) reportó

    @GrupoTVCableEC señores, estoy al día en mis pagos. Pero este internet lleva varios día muy lento, necesito un mantenimiento de mi línea urgente.

  • JoelPincay12 Joel Pincay (@JoelPincay12) reportó

    @GrupoTVCableEC su servicio es una **** basura se supone que uno paga por un servicio bueno pero ah cambio recibo un servicio que no sirve

  • luchovelez83 Lucho83 (@luchovelez83) reportó

    @GrupoTVCableEC señores el día de ayer pague el valor pendiente y hace un rato estoy llamando para que me cancelen el servicio,me cerraron la llamada vuelvo a llamar y me dicen que se termino el turno. Bueno no me importa quiero por esta vía cerrar el contrato @williamvillacis

  • Cuchi28MadAre cuchi cuchi BDP (@Cuchi28MadAre) reportó

    Srs @GrupoTVCableEC hasta cuando tengo q esperar para q me reconecten el pesimo servicio q me dan...???

  • Taironrd Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó desde Manta, Provincia de Manabí

    @GrupoTVCableEC TENGO PROBLEMAS PAGO POR 60 MEGAS RECIBO 10 APARTE VIENE LOS TECNICOS Y DICEN QUE ES EQUIPOS A NOMBRE DE OTRO USURARIO YA VAN 2 VISITAS TÉCNICAS Y NO ME DAN SOLUCIÓN HASTA CUANDO TENGO Q ESPERSR Y PIDO 1 SUPERVISOR Y TODOS LO ESCONDEN HASTA CUANDO!!!

  • Guerrero24C JoyCGuerrero24 (@Guerrero24C) reportó

    @GrupoTVCableEC hoy vino un señor con uno de sus carros al norte de Quito y estuvo en los cables de internet y desde entonces me he quedado sin internet. Por favor su ayuda

  • osmo1999 Oskarink (@osmo1999) reportó

    @GrupoTVCableEC que negligencia su servicio, en verdad terrible, si me gustaría que una persona con criterio de esta empresa se comunique para reportar irregularidades con su servicio, primero es el cliente y en verdad no recomiendo a nadie este servicio.

  • Pepe_alarcon1 Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó

    @GrupoTVCableEC Pueden responder y solucionar el problema de Internet, como todos los dias, soy yo escribiéndoles por fallas de Internet

  • andriucitac andrea cortez (@andriucitac) reportó

    @MiTVCable tengo más de 30 días llamando para que me solucionen el problema de internet y no son capaces de hacerlo, viene gente se hechan la culpa los unos a los otros, cambian equipos pero el problema sigue sin solucionarse, pago 40mg y solo me dan 25mg #genteinepta

  • Gaviota_0208 Angela Sanchez (@Gaviota_0208) reportó

    @Cuchi28MadAre @GrupoTVCableEC Son buenos para cobrar pero no para reconectar el mal servicio que dan

  • luchovelez83 Lucho83 (@luchovelez83) reportó

    hace 14meses firme contrato con ustedes,me indicaron que me daban Goltv pues no les da la gana de pagar y me perjudican sin ese canal en la parrilla,por lo tanto ya no deseo su servicio mi pregunta es xq tengo que pagar x la permanencía @GrupoTVCableEC @williamvillacis

  • RobbyRuddy Robbyrocker (@RobbyRuddy) reportó

    Hasta cuando ****** pésimo servicio de uds @GrupoTVCableEC no cargan ni dos ***** fotos a nosotros no nos regalan nada hps pagamos por un servicio.

  • JimmyAcebo Jℓмму Acεbo (@JimmyAcebo) reportó

    Tienen uno de los peores servicio al cliente @GrupoTVCableEC

  • EsmeraldenaL Esmeraldeña Linda 💕 (@EsmeraldenaL) reportó

    Gracias @GrupoTVCableEC por venir inmediatamente a solucionar mi problema de internet 👌🏼

  • pamessita2811 Pamela (@pamessita2811) reportó

    @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Les di y nadie responde y Para que me digan que lamentan las molestias pero igual no hay solución