¿Xtrim TVCable está fallando o caído?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
- Internet (73%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (7%)
- Televisíon (7%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Tarifa, Hacienda San Ignacio, Ibarra, y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Televisíon | hace 10 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 16 días |
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Internet | hace 19 días |
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Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lolo Miño 💚💜🌈 (@LoloMino) reportó@GrupoTVCableEC me tienen esperando quince minutos para servicio técnico de internet y cuando llega mi turno me cuelgan!? Su servicio al cliente es el peor!
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Luis Dueñas 🇪🇨 (@LuisIgnacio67) reportóDebería existir algo así como un #rottentomatos para calificar el servicio de las empresas en este país le daría el puntaje más alto a @GrupoTVCableEC!!!!
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Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportóNo hay peor cosa que cuando pones una queja del servicio de @GrupoTVCableEC, @CNT_EC o cualquier otra operadora, te escriben de inmediato los oportunísimos de @ClaroEcua a ofrecer sus promociones. Eso es absolutamente desleal y desagradable 🐸
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indistinct chatter (@indistinctchat) reportó@GrupoTVCableEC alguna falla a nivel general? estoy 40 en la espera telefónica, favor indicar si es falla general para no esperar en el fono, gracias
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Luis Moreira Gutiérrez (@LuisitoMoreiraG) reportó@Arturo_M13 @GrupoTVCableEC los señores tampoco proporcionan la señal del campeonato ecuatoriano. Hay que recurrir a otras alternativas para ver los encuentros del campeonato.
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Adrian Brown (@brown_benitez15) reportó@goltvecu hacen una burla al usuario junto @GrupoTVCableEC..van arreglar el problema?...sacan de la parrilla el canal sin ninguna campensación a los q contratamos para ver la liga pro.. @DefensaAl actuar
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Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó@GrupoTVCableEC como siempre pésimo servicio, no hay Internet
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willy latta (@WilliamLata) reportó@Arturo_M13 Hecho leña sin embargo uno quiere retirarse de @GrupoTVCableEC y nos quieren cobrar más de 120 dólares de instalación son una basura
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el As y la Pluma (@AsPluma) reportó@GrupoTVCableEC son un asco, un mes con la señal intermitente, y ninguna solución. Sólo vienen sus técnicos y nada más...
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Maga Melyna (@MagaMelyna) reportó@GrupoTVCableEC es un asco. Más de un mes con un pésimo servicio y sin respuesta
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Panchito Miño (@MinoPanchito) reportó@GrupoTVCableEC son la empresa que puede existir tanto en sus call centers como en agencias mal servicio pero para cobrar son número uno
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Frank López (@franlocer) reportóPOR DIOS OTRA VEZ CON PROBLEMAS DE SEÑAL CON @GrupoTVCableEC HASTA CUÁNDO CON LO MISMO
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Vito (@VitoJara) reportó@GrupoTVCableEC por DM me confirman que no pueden venir antes, entonces hay que esperar hasta el miércoles 16:00, mientras tanto no se pueden recibir clases. Toca cambiarse a @NetlifeEcuador u otra operadora que si cumpla con el servicio que uno paga.
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Jose Alarcon (@Pepe_alarcon1) reportó@GrupoTVCableEC como siempre se cae la señal pésimo servicio
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Vito (@VitoJara) reportó@GrupoTVCableEC sin servicio de internet desde las 9:00, llamo para que solucionen el problema y pueden agendarme visita técnica para el miércoles 2 de diciembre a las 16:00. Y las clases como se la recibe? Los trabajos? @DEFENSORIAEC @eluniversocom
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Adrián Cifuentes (@UnTalCito) reportó@GrupoTVCableEC continúa el servicio intermitente en La Aurora, ha estado terrible todo el día. Por si acaso ya reinicié, apagué y prendí los equipos.
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Fredy Lobato (@fredylobato) reportó desde Quito, Pichincha@GrupoTVCableEC Gracias! En vez de esperar hice deporte. Luego de eso llamé y me dijeron que el daño es general y que ojalá se arregle en la madrugada
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Juan Carlos (@JuanCar93221289) reportó@jamolestina @flacaguerrerog Negativo. @GrupoTVCableEC nos a cobrado nos cobra y nos seguirá cobrando del servicio pero no nos dan el servicio, lastima no hay quien de la cara y tampoco nadie que nos defienda. La operada con decir ESTAMOS CONVERSANDO cree que hace mucho. Una pena y un desastre.
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Gabriel Pérez-León (@gplestadistico) reportóOtra vez sin servicio de Internet de @GrupoTVCableEC en Av Amazonas de Cuenca.
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Sebastian Torres (@Sebast_2108) reportó@GrupoTVCableEC más de 2 horas sin internet? Hay alguna novedad con el servicio, todo este tiempo va a ser recompensado de alguna manera
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Andrés Arias ⚪ (@aaariasa) reportó@GrupoTVCableEC @goltvecu Ustedes aún no activan el canal el cual ya indicó que por parte de ellos han cumplido y ustedes siguen sin permitir a sus abonados que puedan disfrutar del fútbol, no sirve de nada que de los datos si van a continuar con el mismo cuento de "problemas contractuales", solucionen!
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Maga Melyna (@MagaMelyna) reportó@GrupoTVCableEC un servicio ineficiente, irresponsable, caro e imposible de recomendar
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Klever Rodriguez (@nkdici) reportó@Arcotel_ec Una de las más grandes estafas la está haciendo @GrupoTVCableEC al cobrar por un servicio que no lo está brindando y encima de eso lo atan al cliente a cumplir un contrato por 2 años sin poder salirse. Eso es una estafa y lo vengo denunciando hace 3 mese y nadie dice nada
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Juan Alberto Arroyo Jiménez (@juan_arroyoj) reportóHasta cuando @GrupoTVCableEC no habré la señal de @goltvecu ??
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☁☀☁ (@SolangePachecoC) reportó@GrupoTVCableEC Buenas noches, el día de hoy he tenido problemas con el servicio de internet, sector sur, cdla.Los Esteros. ¿A qué se debe?
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Ronny Alvarez (@ronnyalvarez84) reportó@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec estimados ya cancele el contrato con uds, más bien ayúdeme devolviendo el débito que me realizaron por el servicio que no recibí, se los agradecería
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Omar Sierra Murillo (@DonOmarSierra) reportóNo hay peor cosa que cuando alguien se queja del servicio de @GrupoTVCableEC, de inmediato los oportunísimos de @ClaroEcua te escriben. Eso es absolutamente desleal y desagradable 🐸
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Marcos Guerra (@marcosguerrat) reportó@GrupoTVCableEC @MiTVCable Seguimos con los problemas de internet...Hasta cuándo? No me interesan notas de crédito, quiero el servicio por el que pago...@Arcotel_ec Tengo media hora sin internet...
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Francisco Sánchez G. (@panchumalito) reportó@GrupoTVCableEC estoy sin servicio de internet, teléfono ni televiso y llamo al call center y están colapsados!!!
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Marcelo (@IVVIANNT69) reportó@GrupoTVCableEC no tengo servicio de internet desde hace una hora, hice una recarga de $5 en mi línea de prepago para llamarles y se terminó el saldó esperando que contesten 😡 contrato 53164458