¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MariaPia
(@TheMerryPie1) reportó
Y para no perder la costumbre @XtrimTVCable fallando. Necesito que arreglen esa 💩 de internet.
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Julio César Vera Sellán
(@juliovera1996) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable hasta que hora tengo que esperar a que reparen el servicio, tengo actividades por hacer y requiero de internet 😐
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Juan Carlos Zapata V
(@jczapata1974) reportó
@XtrimTVCable Señores que esta pasando con el servicio No hay Internet ni cable Nos tuvieron tonteando mucho tiempo en línea y al momento solo suena sin tono su teléfono En WhatsApp indicaron que a las 19h39 se arreglaba y nada, exijo solución inmediata
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Anny Aristizábal
(@JohannaAristiz9) reportó
Son las 20h37 y nada... Desde las 18h00 sin Internet, que no se lo utiliza para ver la novela sino para TRABAJAR para pagar su pésimo servicio... @Arcotel_ec @XtrimTVCable
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Miguel Angel Ordóñez Ramos
(@MrbluntGye) reportó
@XtrimTVCable De que sirve q les envié DM si no responde nunca, ni dan solución!!
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ManoCeva
(@Manoceva) reportó
@XtrimTVCable Mi cedula es 0910925122 No tengo servicio gracias
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Claudinha
(@claudiaizurieta) reportó
@XtrimTVCable Buenas noches , titular a nombre Gail de Izurieta, CI 0904743721 contrato 4867452 , ya son 2 horas 10 minutos sin servicio de internet y televisión!!!!
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Katherine Quinde
(@kathlilian10) reportó
@XtrimTVCable desde las 18H00 sin servicio de internet y para variar los canales de atención no sirven
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Ramon Madruga
(@ramonmadrugaec) reportó
@XtrimTVCable ni tengo teléfono peor internet, si ayuda, tengo q ir en dar un examen virtual
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V A N E S S A
(@vmeleone) reportó
Hola @XtrimTVCable ¿hasta qué hora quieren que esté sin Internet en mi zona? Pregunto porque en su asistente virtual de WhatsApp dice hasta las 19:39 y ya son 20:30 🤔 y su teléfono está fuera de servicio.
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Carla Loor
(@carlaloor) reportó
Sin servicio desde las 18h00 @XtrimTVCable
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G.Moreno
(@gmorenor79) reportó
@XtrimTVCable Sres. Tv cable, tengo más de 2 horas sin servicio por favor, necesito solución urgente.
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roberto rivadeneira
(@roberto_r_g) reportó
@CindyParraInk @FranciscoTG3188 @XtrimTVCable Vivo por el sector y tampoco tengo servicio , ya casi 3 horas , y nadie da respuesta de nada
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Claudinha
(@claudiaizurieta) reportó
@XtrimTVCable Buenas noches , titular a nombre Gail de Izurieta, CI 0904743721 contrato 4867452 , ya son 2 horas 10 minutos sin servicio de internet y televisión!!!!
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el robulocionario
(@JORGITOVALENTIN) reportó
@Zombeca5 @EviJani @XtrimTVCable Netlife ataca jajajja, no m hagas quedar mal no contraten claro no se mueran d coraje
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Paulette ✌🏼
(@pau_romi) reportó
@XtrimTVCable podrían indicar qué pasó con el servicio de internet en Durán? Hasta por último en el call center me dicen que está cortado mi servicio cuando todos los meses me debitan puntal de mi cuenta! 😡😡😡
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Sí, ¿Diga?
(@andresmacui) reportó
Su llamada se encuentra en espera en la posición 79.... @XtrimTVCable ... Really??
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♥Mafer y Damiancito♥
(@Mafer_bsc) reportó
@XtrimTVCable en el sector del Mall del Sol no hay servicio ya casi 2 horas, no contestan llamadas ni nada! Hasta qué hora van a tener a los clientes así? @Arcotel_ec por favor su ayuda
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Lili Vercetti
(@lvercetti) reportó
@XtrimTVCable por favor arreglen el servicio en sector Aeropuerto de Guayaquil, edificio Quo!! @Arcotel_ec casi 2 horas sim servicio
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Miguel A Mejia
(@Miguelmjmejia) reportó
@PedritoExtranja En noviembre pasado avisé que no quería seguir con el contrato luego de que se cumpla el @XtrimTVCable , antes cada 10 cortaban el servicio si no pagaba ahora me quieren cobrar 4 meses que no he usado el servicio y tampoco lo han cortado basura de empresa
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Carmelita
(@AliciaLeMo) reportó
@XtrimTVCable señores tocable me han cortado servicio y estoy al día
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MiriamPillajo
(@miriampillajo) reportó
No tenemos internet desde las seis de la tarde y nos comunicamos por whatsaap al servicio al cliente y dicen que no existen daños en el sector y todo Panoram Real sin internet @XtrimTVCable
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maximosoy
(@maximosoy) reportó
@martharoldos @XtrimTVCable También en Urdesa Central, sin servicio desde las 6 pm
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Anggie Vera
(@Anggievrm) reportó
@XtrimTVCable Por que no hay internet???? Por favor solución....
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Cindy Parra ink
(@CindyParraInk) reportó
@FranciscoTG3188 @XtrimTVCable Estaban de una empresa subidos en los postes, a ver si no dejaron dañado algo y además ni contestan las llamadas señores de @XtrimTVCable . 🤬
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This is Kevin Nash
(@kevinnashtkn) reportó
Como siempre @XtrimTVCable una total basura, casi 3 horas sin servicio pero para cobrar y poner trabas para desistir de sus servicios ahí si son los mejores
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Anny Aristizábal
(@JohannaAristiz9) reportó
Si pudiera enviarles un audio por este medio lo hiciera por ineptos... más de 15 minutos en el teléfono a menos de 2 puestos para que supuestamente me atiendan y me envían otra vez a esperar 8 minutos más @XtrimTVCable NO HAY INTERNET!!! Decía que el daño se solucionaría a las 7
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roberto rivadeneira
(@roberto_r_g) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @Arcotel_ec ya vamos para 3 horas como se procede para una queja formal del tema
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Poetiza
(@Poetiza12145352) reportó
Señores @XtrimTVCable donde reporto el daño. No tengo Internet en mi domicilio, y el bot del servicio al cliente no me sirve.
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Paulette ✌🏼
(@pau_romi) reportó
@XtrimTVCable será que habrá un descuento en la planilla de este mes por no tener servicio más de 2 horas? Jajaja no lo creo pero para cobrar son puntales 😠😠😠