Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 12/31/2025 06:45

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorQuito Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosueBmxrider Josue (@JosueBmxrider) reportó

    @crc78mision @XtrimTVCable Primero usted recibe 50Mbps no 50mb, 2do cuando se realiza la transmisión vía Wifi no va a llegar la señal completa debido a que está señal se transmite por el aire y hay ciertos electrodomésticos que son los que causan que no lleguen la onda completo.

  • davidedumoreano Edu (@davidedumoreano) reportó

    Resulta que TvCable tiene su sistema de cobro inhabilitado y a pesar que uno quiere pagar cortaron el servicio a pesar que se quiere pagar... e indican no se puede rehabilitar por que el sistema no deja afectando al usuario @Arcotel_ec @XtrimTVcable

  • denise_jmacias Denise Macías (@denise_jmacias) reportó

    @XtrimTVCable sigo esperando para poder pagar, y por ningún medio se puede

  • biaviteri •Bianca Viteri (@biaviteri) reportó

    @XtrimTVCable sin poder ni trabajar ni estudiar Porque son una porquería

  • MaStelly Ma. Stella Bolaños Z. (@MaStelly) reportó desde Ibarra, Provincia de Imbabura

    @XtrimTVCable @tulcan_pamela Estimado @XtrimTVCable parece que no entendió el mensaje, yo no soy cliente, yo realizo cobros de servicios básicos desde una plataforma y entre estos están ustedes, desde la mañana presenta error al momento de realizar la transacción inclusive hasta las 20:00 no permitía cobrar

  • ronniespinozatv Ronnie Espinoza (@ronniespinozatv) reportó

    @XtrimTVCable arreglen esa porquería de servicio de internet, no puede ser posible que en pleno 2022 la calidad de video sea paupérrima

  • Sebas_chv Sebastián Chv (@Sebas_chv) reportó

    @XtrimTVCable por descuido olvidé pagar el internet y me lo cortaron, quise pagar en su app y no sirve, d igual manera en ningún banco hubo sistema para poder pagar el servicio. Sin internet hasta q puedan cobrar. Q pésimo servicio. Nadie da una solución en atención al cliente.

  • JoffreAnzules Joffre Anzules (@JoffreAnzules) reportó

    @XtrimTVCable su atención al cliente es pésimo, en soporte a negocios no responde nadie, tengo 1 día sin Internet..

  • Geo267878 Geovanny (@Geo267878) reportó

    @XtrimTVCable con esa respuesta automática ya solucionaron el problema …

  • ChrisRp93 Christian Rios (@ChrisRp93) reportó

    Y justo hoy @XtrimTVCable DEJA SIN INTERNET A TODOS. Es más ni sus aplicaciones sirven. No puedo pagar por ninguna vía una factura perooooo para cortar el servicio, son número uno. Ni un maldito Comunicado.

  • chinoangelzch Angel Zambrano Chiang (@chinoangelzch) reportó

    @Arcotel_ec comparto otra mala experiencia con el servicio de @XtrimTVCable sin servicio con pagos al día, soporte telefonico hizo pruebas e impulsos y agendan visita para 2 días después teniendo personal afuera de mi casa que dice no poder solucionar por estar en otros trabajos

  • Juan0126carlos Juan Chiliquinga (@Juan0126carlos) reportó

    @XtrimTVCable @Nicolay002 @rosendo331 Yo sigo esperando a que respondan ya que envié los datos de mi empresa por interno hace unas horas

  • jpsv65 juan p serrano v (@jpsv65) reportó

    @sol_deportiva @XtrimTVCable Que lindo tweet en este momento! Llame al servicio y arregle su problema, entiende para que son las redes??

  • AlejoDax david pazmiño (@AlejoDax) reportó

    señores de @XtrimTVCable por favor dejen pagar su sistema no sirve nada sirve no dejan pagar necesito el internet x algo pago x sus servicios pesimos q tienen

  • jfarias84 Juan Farías 🇪🇨 (@jfarias84) reportó

    @XtrimTVCable llevo desde el día viernes queriendo pagar por la app y son unos ineptos que no han podido resolver el problema, para rematar me cortan el servicio por falta de pago, buena la cosa

  • naviagdm Diana Marisol (@naviagdm) reportó

    @XtrimTVCable no vale su servicio @DEFENSORIAEC @EcuavisaInforma

  • zzbydiegolol27z iTrenemanToPlays (@zzbydiegolol27z) reportó

    @XtrimTVCable por favor si pueden dar una solución para poder pagar el servicio a internet, hay estudiantes universitarios que necesitamos acceso a WiFi de urgencia por favor

  • _FiorellaMK Fiorella (@_FiorellaMK) reportó

    Pago siempre al día por un plan de internet y telefonía móvil que ni siquiera puedo usar porque JAMÁS TENGO SEÑAL @XtrimTVCable ESO ES ROBAR, me cobran un servicio que NO me dan y cuando trato de desafilarle de su PÉSIMO servicio me hacen perder más tiempo. LADRONES Y ESTAFADORES

  • biaviteri •Bianca Viteri (@biaviteri) reportó

    @XtrimTVCable es una PORQUERÍA DESDE AYER SIN SERVICIO Y dicen q es por pago y uno se acerca a cancelar supuestamente y dicen que el problema es de ellos

  • MarcoBorjaTurne Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @XtrimTVCable hasta cuando, no hay servicio de Internet, y no se puede pagar. Hasta cuando ¡¡¡. Permitan cerrar el contrato para contratar a un proveedor mas responsable. Ni si quiera se han pronunciado ¡¡¡¡

  • portavel pedro v (@portavel) reportó

    @MiTVCable srs de tv cable indicar los medios de pagos disponibles al momento no permiten hacer pagos y están suspendido el servicio

  • MarcoBorjaTurne Marco Borja Turner (@MarcoBorjaTurne) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @XtrimTVCable por favor, comuniquen en las redes sociales cuando ya esté solucionado el problema.

  • SANANDRESF Franklin San Andrés 🇪🇨 (@SANANDRESF) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Todo el día sin sistema, sin servicio y sin poder pagar, hasta cuándo @tvcableguayaqui @MiTVCable @DEFENSORIAEC

  • zzbydiegolol27z iTrenemanToPlays (@zzbydiegolol27z) reportó

    @XtrimTVCable por favor necesitamos una solución para poder pagar el internet, ya que exigen pagar a tiempo den también buen servicio

  • KarinaValarezo Karina Valarezo ♥ (@KarinaValarezo) reportó

    Ahora ya ni contestan los teléfonos @XtrimTVCable aún no me solucionan el problema, llevo horas esperando una respuesta. #PesimoServico

  • davidedumoreano Edu (@davidedumoreano) reportó

    Resulta que TvCable tiene su sistema de cobro inhabilitado y a pesar que uno quiere pagar cortaron el servicio a pesar que se quiere pagar... e indican no se puede rehabilitar por que el sistema no deja afectando al usuario @Arcotel_ec @XtrimTVCable

  • Sebas_chv Sebastián Chv (@Sebas_chv) reportó

    @XtrimTVCable x descuido olvidé pagar el internet, lo cortan y cuando quiero pagar no hay sistema en bancos y su app es una basura q desde hace semanas no sirve para realizar los pagos. Se llama a atención al cliente y nadie da una solución. Pésimo servicio.

  • fachimvc Fátima Villalba (@fachimvc) reportó

    .@XtrimTVCable hasta cuándo van a estar con los sistemas de pago caídos? El mismo mensaje siempre para justificar el mal servicio. #DerechosDelConsumidor

  • tulcan_pamela Pamela Tulcán (@tulcan_pamela) reportó

    @XtrimTVCable buenas tardes por favor cuando van a habilitar las plataformas para realizar el pago del servicio.

  • zzbydiegolol27z iTrenemanToPlays (@zzbydiegolol27z) reportó

    @XtrimTVCable @JavierMurillo68 Por favor den una solución a este problema de pago, necesito de urgencia acceso a internet para la universidad