¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (15%)
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Televisíon (9%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil y Cuenca.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PiliVillacis (@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC ni si quiera tienen la delicadeza de postear que otra vez tienen “daño” en el sector
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MiltonOrellanaM (@MilSoftEc) reportó
@IrwinF72 @GrupoTVCableEC Gracias Irwin, pero no es asunto de Internet, hay un problema de telefonía.
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wilson (@gnomowl) reportó
@GrupoTVCableEC No sean hipócritas..."estimado cliente"...hasta el momento NO me comunican quien, como y cuando me hicieron saber sobre la "gestión de cobro"...y el servicio comienza a fallar...
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PiliVillacis (@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC es la tercera vez en la semana que se cae su servicio
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PiliVillacis (@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC estoy a la espera de su ayuda
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Dario Chang (@Chisnero) reportó
@GrupoTVCableEC El contrato esta a nombre de mi esposa 0919164038, mi nombre Dario Chang vengo reportando el problema desde el martes y ayer jueves me cambiaron el equipo y la verdad se ha puesto peor no me permite navegar
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Isa García (@MaIsaBruja) reportó
@GrupoTVCableEC quiero hacer público mi malestar con sus servicios ya que por teléfono no han sabido dar una solución , desde la anterior semana su servicio de internet está pésimo en el sector de solca,Quito. Se va el internet por lo menos unas 4 veces al día.
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jorgito (@jorgito50072596) reportó
@ClaroEcua @GrupoTVCableEC Tengo justo ese plan de llamadas ilimitadas campeón pero ya que están tan atentos una pregunta puedo utilizar el claro Tv en USA??
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PiliVillacis (@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC por favor al menos nos pueden dar una solución?
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Leonardo Intriago (@LeoIntriagoR) reportó
@Arcotel_ec @DEFENSORIAEC he solicitado la cancelación del servicio de internet del @GrupoTVCableEC , ahora me salen que el tiempo de permanencia es de 36 meses, cuando yo firme el contrato era de 24 meses y que debo pagar $60. Quién para esta gente!!
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Omar Moscoso (@OmarMoscoso1968) reportó
@GrupoTVCableEC Es una porquería, sin el canal para ver el campeonato ecuatoriano de fútbol, y nos cobran altos costos, un fraude ..
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✨✨✨✨✨ (@derbezec) reportó
Llamo a @GrupoTVCableEC y me ponen en una cola larga... Y cuando llega el momento de contestar me cuelgan... Solo son capaces de atenderme si me hago pasar como nuevo cliente, pero cuando les digo que ya tengo el servicio me cortan.
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sergio stewart (@serdiare) reportó
@GrupoTVCableEC Tengo servicio Compi tv 50 usd por 12 meses de programacion full hd mas 1200 canales, nacionales e internacionales, incluidos gol tv, yel canal del futbol.
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wilson (@gnomowl) reportó
Estoy haciendo una consulta al @GrupoTVCableEC sobre los valores de la "gestión de cobro", NO me dan explicación valida, me envían a otro lado y por insistir, el servicio comienza a fallar. Sera retaliación???
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wilson (@gnomowl) reportó
"Gestión de cobro"? Nuevo método de sacarle dinero a sus usuarios por parte de @GrupoTVCableEC. Que ****** es ese cobro? NO sean tan #HijosDePuta. Ese "cobro" es casi 25% del valor mensual. Ya he pedido que saquen sus huevadas desde el año pasado y nada.
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Corneador Loja (@LojaCorneador) reportó desde Loja, Provincia de Loja
@GrupoTVCableEC Pésimo servicio, no contraten nunca @TvCable ... ¡NUNCA!
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REINALDO LUGO (@reinaldolugo120) reportó
@GrupoTVCableEC Me retrase 2 meses y me suspendieron el servicio. Pague todo y ahora le debo a una empresa que ni conozco un dinero por tener servicio suspendido 2 semanas @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec #hastacuandorobo
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Andreita 😻 (@andreikaarias) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha
@GrupoTVCableEC Señores @GrupoTVCableEC son las 15:46 y nada que aparecen. Que falta de respeto hacia sus clientes el peor servicio
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Diego Romero (@dromerog34) reportó
@GrupoTVCableEC atenta por su pésimo servicio contra el Derecho Constitucional de mis niños a acceder a la educación, son unos incompetentes que no se dan cuenta en la realidad en la que estamos
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PiliVillacis (@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC que es qué pasa con su servicio que siempre se cae
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Jorge Osorio Taco. (@jorgeosorio_90) reportó
@GrupoTVCableEC gracias x 4 horas de pérdida de tiempo. Cuando uno tiene que estudiar para un exámen importante. Y encima x sus políticas que firmó mi madre no puedo salir aún de la porquería de su servicio.
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Edison (@Suquilloedy2010) reportó
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Con la novedad q llamé a preguntar sobre el caso q me habían dicho q en 48 horas daban solución, y la respuesta fue q sigue pendiente el reclamo, y una vez más la respuesta es q llame en 3 días. @GrupoTVCableEC cuanto tiempo más necesitan aparte de los 7 MESES que han pasado??
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Barcelona campeón (@r27916556) reportó
@GrupoTVCableEC Es el peor servicio q he contratado, 3l canal q pasaban el campeonato nacional no es reemplazado con otro en verdad no sirve
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Marco Javier Macías V (@MarcoJavierMV) reportó
Otro mes de servicio que no utilizo @NetlifeEcuador ayúdenme a salir del peor servicio del mundo. @DEFENSORIAEC en estos momentos no me importa pagar solo salir de @GrupoTVCableEC
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wilson (@gnomowl) reportó
@GrupoTVCableEC NUNCA recibí una notificación para esa "Gestión de cobro". Dejen de ser MISERABLES que cuando su señal esta pésima o se "cae", no somos recompensados. Vengan por sus huevadas de equipos
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sergio stewart (@serdiare) reportó
@GrupoTVCableEC Para que si yo vendo un mejor servicio y barato...
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Boris De la Torre (@bdltorre) reportó
@GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya le di todos los datos ayer... y me respondieron que reemplazaron el canal @goltvecu x un canal de musica... es decir admiten no cumplir entregando el producto campeonato ecuatoriano y reemplazarlo unilateralmente con un canal musical que no me sirve
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PiliVillacis (@pili_villacis) reportó
@GrupoTVCableEC hasta cuando seguimos esperando que arreglen su daño?
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MiltonOrellanaM (@MilSoftEc) reportó
@GrupoTVCableEC En espera.
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Boris De la Torre (@bdltorre) reportó
@GrupoTVCableEC uds promocionaron el canal GolTv como canal de deportes para el campeonato ecuatoriano... desde el año pasado bloquearon su señal y ahora lo reemplazaron x un canal de musica... Sres @Arcotel_ec su intervención x publicidad engañosa por favor