Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 03/20/2026 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Tarifa, Quito, Hacienda San Ignacio, Ibarra y Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorQuito Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaGildi Gilda Hahn (@LaGildi) reportó

    @GrupoTVCableEC 2542102 ese es el número de reclamo. A ver si pueden lograr otra cosa que no sea contestar desde el sábado: vamos a escalar su reclamo!! Mientras tanto los afectados con su servicio somos nosotros, los clientes ...

  • Andrexito89 Songorlongo (@Andrexito89) reportó

    @Maarceliine__ @GrupoTVCableEC Me tienen bloqueado estos hptas, son una basura, servicio de ******, lo peor que nadie los contorla

  • sh0_mon Shomaru (@sh0_mon) reportó

    @GrupoTVCableEC todas las noches es el mismo problema, a cierta hora de la noche (Desde las 19:00 hasta las 23:00) el internet empieza a andar muy mal sin razón aparente, ya me hicieron cambio de equipo, el cual no ha sido cambiado desde hace 3 años, pero sigue igual, ayuden pls.

  • FiorellaStagg Fiorella Stagg (@FiorellaStagg) reportó

    @GrupoTVCableEC llevo más de 3 semanas esperando la respuesta de un ticket generado por una nota de crédito. Cada vez, que escribo me dicen que se lo está escalando. Esto es una tomadura de pelo!

  • MeansFree Francisco Roldán A (@MeansFree) reportó

    @GrupoTVCableEC señores, necesito trabajar pero estoy sin internet y me están perjudicando desde el día de ayer con tan mal servicio. No es nuevo esto y nadie contesta los teléfonos. ¿Alguien puede ayudarme?

  • pplch83 JOSE COLOMA (@pplch83) reportó

    @GrupoTVCableEC Listo envié los datos por mensaje directo espero su pronta ayuda

  • RaulinVera Raúl F. Vera (@RaulinVera) reportó

    Pésimo servicio de internet @GrupoTVCableEC, con razón esta cuenta de TW la dejaron botada.

  • sharonmeneses91 sharon meneses (@sharonmeneses91) reportó

    @GrupoTVCableEC de que sirve que se comuniquen conmigo por interno sino solucionan y me pretenden cobrar casi $200 por instalación.. cuando 4 veces por semana llamo para pedir impulsos, 3 veces escribo x soporte técnico y 2 a 3veces al mes vienen los técnicos!

  • Tattygg91 Tatty (@Tattygg91) reportó

    Como siempre @GrupoTVCableEC dando un pésimo servicio... me encuentro al día en mis pagos como siempre y mo Internet de 25MB no llega ni a 1MB son una porquería total...

  • panchoestrella Trepe al Trooper 🇪🇨💜🥞 (@panchoestrella) reportó

    El más mínimo comentario o ayuda, en verdad no les interesa sus suscriptores, no hay ningún canal de comunicación de @GrupoTVCableEC @MiTVCable que ayuden en algo

  • JNYMESI Amelia Anahi (@JNYMESI) reportó

    @GrupoTVCableEC señores TV Cable cada día el Internet está más lento, su servicio se deteriora, por favor hagan algo más que contestar, ¿en que le podemos asistir? Ya parece los 90' con este servicio tan lento.

  • LordFrankDark Lord Frank Dark (@LordFrankDark) reportó

    @GrupoTVCableEC Oigan parranda de audaces. ¿A qué hora arreglan su huevada de falla en La Alborada? Mis viejos están sin ver TV. Y NO ME OFREZCAN SU HUEVADA DE XTRIM porque ellos no tienen smart tv. Den una solución tarea de incompetentes.

  • Glocke29 Alina Alvarez (@Glocke29) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC me exigen un pago de un contrato del 2009, haciendo alusión de que no tengo permanencia mínima.. Pero llevo 12 años.. No es suficiente.. Exijo una explicación, estoy al día con mi cuenta

  • reluvin_19 Anthony Uday (@reluvin_19) reportó

    @GrupoTVCableEC #IntenetDeMierda #InternetDeMierda Soy nueva en este servicio. Realicé mi pago y ahora 3 días que no me sirve el net!!!!!!!!!

  • marivelarguell0 marivel arguello (@marivelarguell0) reportó

    @GrupoTVCableEC nuevamente con la señal intermitente Cdla. Loma Vista hasta cuando las molestias. Pregunta será que nos van a reconocer por las molestias y las horas sin señal?

  • carponcen CarlosPonceEc (@carponcen) reportó

    @GrupoTVCableEC no me dan servicio por dos meses por daños en su red, pido anulación de contrato y oh sorpresa me siguen facturando @DEFENSORIAEC quien puede ayudarme en el tema, los abusos continúa y encima te llaman amenazarte @GrupoTVCableEC de lo último

  • jamescastells James Castells (@jamescastells) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @GrupoTVCableEC Estoy sin internet desde las 6 de la tarde. Ayuden a conectarme de nuevo o cancelo el servicio. Ya estamos hartos.

  • Maarceliine__ MJ (@Maarceliine__) reportó

    Que respuestas, deben contratar otro tipo de personas que hagan servicio al cliente porque en serio son unos MAMARRACHOS los que atienden @GrupoTVCableEC

  • samparrenop Sam (@samparrenop) reportó

    Si llamo, si escribo, si descargo la App todo es igual no ofrecen ninguna solución viable y son extremadamente groseros hasta cuando esta situación @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

  • _valerie89 Valerie Lewandowski (@_valerie89) reportó

    @GrupoTVCableEC buenos días, desde ayer no tenemos servicio en el negocio, ni de internet ni de telefonía por ende no podemos realizar cobros con TC. Necesitamos saber qué sucede.

  • carponcen CarlosPonceEc (@carponcen) reportó

    Sr @DEFENSORIAEC por favor su ayuda para denunciar a @GrupoTVCableEC por cobros indebidos

  • Ajfelixalvarez Andres Felix Alvarez (@Ajfelixalvarez) reportó

    @GrupoTVCableEC buenas noches, dónde me puedo comunicar para cancelar el servicio de internet, ya que en mi zona su servicio es pésimo y al llamar vía telefónica me ponen pretexto tras pretexto para cancelarlo. @DEFENSORIAEC y quién me puede ofrecer internet @NetlifeEcuador

  • BryanAlvarado ✠ Bryan The Game ✠ (@BryanAlvarado) reportó desde Machala, Provincia de El Oro

    @LordFrankDark @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Qué plan contrataste? Pienso igual cambiarme

  • Jose_Federico Pepe (@Jose_Federico) reportó

    @GrupoTVCableEC 6 veces se ha caído la señal desde las 19h00. HASTA CUANDO????

  • samparrenop Sam (@samparrenop) reportó

    @GrupoTVCableEC son la empresa más intransigente e indolente que puede existir. Y eso sin mencionar que su servicio al cliente, no tiene nada de servicio. CC @Arcotel_ec

  • Karen_MartinezD Karen Martínez (@Karen_MartinezD) reportó

    @MiTVCable hola tengo problemas con mi servicio de internet como me puedo contactarme con uds

  • patty_ldu Patty (@patty_ldu) reportó

    Y bueno comienza mi tormento por cancelar el servicio de @GrupoTVCableEC ... son 15 días de espera y de paso que debo pagar la factura de abril!! Son un robo completo señores !! @Arcotel_ec @DirArcotel

  • CarlosE68409806 Carlos Espinoza moran (@CarlosE68409806) reportó

    @Maarceliine__ @GrupoTVCableEC son mentirosos y ahi que hacerlos públicos por mal servicios...

  • mariasolborja Sol Borja (@mariasolborja) reportó

    @GrupoTVCableEC es imposible comunicarse con ustedes. ¿Habrá manera de que por aquí respondan por su servicio o sigo no más esperando a que se resuelva sólo?

  • Jose_Federico Pepe (@Jose_Federico) reportó

    Otra vez @GrupoTVCableEC. QUE PASA????? Siempre se va el wifi