¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (18%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Aleaga
(@RickyAleaga) reportó
@XtrimTVCable casi todo el dia sin servicio de internet. En el canal de atencion de whatsapp me indicaron q ya habian arreglado pero aun sigo sin servicio! Asi como cobran por mora y suspenden servicio, espero la compensación por el desastre de hoy!!
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J.
(@jfrivera2011) reportó
@XtrimTVCable por favor su ayuda más de 4 horas sin internet, el teléfono no contestan y encima me dicen que tengo cortado por falta de pago cuando está al día en el pago... No sean osados y brinden un buen servicio
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Gabriela Paredes
(@Mgab001) reportó
Pésimo servicio… todos los meses lo mismo @XtrimTVCable voy a tener que reclmar con Arcotel
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Gianluca Brambilla
(@GNLC30) reportó
@XtrimTVCable si esto no se arregla en las próximas horas daré de baja el servicio, chupópteros usureros. Poned a una persona a trabajar en el call center para que dé cara y sacad a ese robot defectuoso, gallinas.
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Ruth Broos
(@gatitabroos) reportó
@XtrimTVCable tiene el peor servicio conocido, te dejan sin servicio, llamas y te toca en posición 87 y cuando vas por la 16, tras un tiempo de espera igual en minutos... te cuelgan! A quièn màs le ha pasado, para hacernos amigos?
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♡☆Mafer ♥★ ツ
(@ferwaferit) reportó
@XtrimTVCable aún sin internet, el servicio no existe....no dan una solución real .....y el consumidor es quien debe esperar!!!! ....pésimo servicio.
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Sayne Irene
(@fuega_gye) reportó
@digameAlma @XtrimTVCable 🥴🥴 se llama al servicio al cliente y ni si quiera conecta la llamada
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MaElenaSanchezTorres 🇪🇨
(@MaElenaSanchezT) reportó
@XtrimTVCable @hacertijo9 Seguimos sin señal de teléfono ni Internet ni télévision....
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Juan Carlos SY
(@oneloveVIP) reportó
@XtrimTVCable vrg de servicio toda la tarde y ahora en la noche sin Internet y no dan solución no responden teléfonos peor mensajes uno paga un servicio que no brindan asco de Internet hpta
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JoseIgnacio Mot
(@JIMotaO) reportó
@XtrimTVCable señal completamente caída en el centro Rumichaca y Luque que está sucediendo más de tres horas sin servicio
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Flor Suarez Aviles
(@Fsuarezaviles) reportó
@XtrimTVCable una hora en la línea... bajo a posición 8 y le vuelven a poner en la lista a la espera del número 69... quiero saber cómo suspender el servicio de televisión pagada... si le indican el proceso y que llevar mañana mismo voy a cancelar el servicio.
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Héroes y heroínas
(@ErickaDelgado15) reportó
@XtrimTVCable pasaba por aquí para decirles que su servicio vale tres atados y que sus números para comunicarse no sirven pesimo servicio.
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Melissa Ruiz
(@MLRM28) reportó
@PAFERCO @XtrimTVCable Por favor que alguien diga si ya tiene señal de internet?🥹
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Mayra Calderón
(@mmcs77) reportó
@XtrimTVCable srs por favor sin servicio de internet en la cdla Atarazana.. conectarse por telefono imposible por whatsapp sin solución. Necesito solucion . Gracias
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Mayra Calderón
(@mmcs77) reportó
@XtrimTVCable seguimos sin respuestas ; sin servicio ni de señal de tv ni de internet!! Srs por favor atender.
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Carlos Alvarez M.
(@Carlos94ldu) reportó
@XtrimTVCable @hacertijo9 ATIENDAN MANADA DE MAMARRACHOS YA CASI 6 HORAS SIN INTERNET Y UNO TIENE QUE PAGARLES SUS PLANILLAS ALTAS AHI SI PERO PARA ARREGLAR ESE PROBLEMA QUE YA TIENE MUCHAS HORAS 😡😡😡 @DEFENSORIAEC atender a estos sinvergüenzas
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Glenda
(@Glenlis) reportó
@lexi_jaramillo @XtrimTVCable Nadie contesta nadie da respuesta! Por ningún medio!! @XtrimTVCable respondan
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Melissa Astudillo
(@Meli1889) reportó
@XtrimTVCable Tengo mi servicio de TV Cable sin funcionar desde las 7pm ! Llamo varias veces y no tengo respuesta, no contestan el teléfono.
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Mayra Calderón
(@mmcs77) reportó
@XtrimTVCable @TheMerryPie1 Favor atender señores sin servicio aun
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La Susa
(@susubravo) reportó
@PAFERCO @XtrimTvcableGye Nunca se hacen cargo de los inconvenientes, el mes pasado tuve 3 días sin internet y sin señal de televisión por un inconveniente de parte de ellos y nunca recibí una n/c por esos días sin servicio @XtrimTVCable
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Gianluca Brambilla
(@GNLC30) reportó
@XtrimTVCable para cuándo os vais a dignar en arreglar el daño de la Nueva Kenndy? Desde las 17:30 sin servicio. Pago todos los uno de cada mes religiosamente como para que me deis un buen servicio, sin vergüenzas. Ni siquiera dais la cara porque no cogéis las llamadas, cobardes.
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Ricardo Capiello
(@Racb7) reportó
.@XtrimTVCable ya más de 5 horas sin internet, van a solucionar el problema y brindar el servicio que pagamos?
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Rommel Manjarrez
(@RommelJosue) reportó
@XtrimTVCable sigo sin señal de Internet más de 5 horas,hasta cuando
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Ch@rly Astu
(@TCAAG) reportó
@XtrimTVCable más de 5 horas y no hay servicio, indicaron que es un daño en el sector pero ya es mucho tiempo pues... Espero que hagan descuento en la factura también por tantas horas sin servicio...
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Raúl Ramírez
(@Barce_raul10) reportó
Más de 3 horas sin internet gracias @XtrimTVCable por su excelente servicio al cobrar puntual, ya que es el único servicio que es bueno el resto pésimo.
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Martha Sandoval
(@marthysan) reportó
@XtrimTVCable ayuda por favor, no tengo Internet desde hace 4 horas
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ManoCeva
(@Manoceva) reportó
@XtrimTVCable Mas de 4 horas SIN SERVICIOS NI EXPLICACIÓN ALGUNA QUE PÉSIMO MALESTAR ESTAR DE CLIENTE DE UDS!!'
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J.
(@jfrivera2011) reportó
@XtrimTVCable por favor su ayuda 4 horas sin internet encima llamo y no contestan y me dicen que no he pagado de paso cuando estoy al día tocará denunciar por el pésimo servicio
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Carolina G. Ch.
(@lacarolag) reportó
@XtrimTVCable @hacertijo9 SEÑORES SIGO SIN SEÑAL EN MI MÓDEM WIFI. ATIENDAN INMEDIATO!!! SU WHATSAPP NO SIRVE!!! ES UNA COMPLETA BURLA
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Miguel Quimis
(@miguelquimisp) reportó
@XtrimTVCable es increíble que no solucionen rápido el problema de Internet por mi sector, estoy en el centro por la Rumichaca y no hay Internet desde la tarde y ya son las 21:30 por favor señores.