Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 01/16/2026 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (53%)

    Internet (53%)

  2. Wi-fi (20%)

    Wi-fi (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. E-mail (7%)

    E-mail (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil E-mail
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorQuito Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NiaSecaira StephaNia SC (@NiaSecaira) reportó

    Otro aplauso para los “genios” de @XtrimTVCable que me dejan sin servicio por un error suyo, pretenden cobrarme doble y de paso me piden q espere 24 a 48 hrs LABORABLES para validar no sé qué carajo y después me regularicen el servicio. Se pasan! @Arcotel_ec

  • VillaArregui Ivan Villa Arregui (@VillaArregui) reportó

    @XtrimTVCable es lamentable que después de agendar una cita los TÉCNICOS no lleguen. Falta de profesionalismo y respeto

  • l_a_2012 luis31679-BSC15 (@l_a_2012) reportó

    @XtrimTVCable estimados 2 días sin Internet... Dan dos versiones distintas sus operadores call center sin dar solución al problema.

  • miraquemiras alejandro (@miraquemiras) reportó

    @XtrimTVCable Solo dicen que espere otras 48 horas me cobran demas y por un servicio pésimo, que para devolver 21 dolares hay que esperar como es el ínternet que dan, por eso es que muchos se salen si hasta en servicio al cliente son paupérrimos

  • bertha_zambrano Bertha Zambrano (@bertha_zambrano) reportó

    @XtrimTVCable me dejaron sin servicio desde el viernes todo porque pagué por la aplicación me debitaron de mi cuenta pero dejaron la deuda llamé y solo dijeron que iban a corroborar y hasta ahora no corroboran mientras tanto sin internet todo el fin de semana 🤬🤬🤬🤬

  • GatoPunk8 Gato Punk (@GatoPunk8) reportó

    @XtrimTVCable bloquean la opción de comentar sus Twits que servicio tan pésimo #uio #quito #cable

  • bebe_89_9 Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Pero jamás he solicitado dicho convenio @XtrimTVCable eso fue cuando por disposición general del gobierno se realizaron convenios automáticos @Arcotel_ec ya hice la respectiva denuncia por la página de la arcotel... pero dejo por sentada mi queja

  • mlhidalgo Lorena Hidalgo de Paredes 🇪🇨 (@mlhidalgo) reportó

    ¿Por qué @MiTVCable quitó el canal 516? ¿Van a reducir el precio del plan?

  • AndresNori19 Andrés Noriega (@AndresNori19) reportó

    @XtrimTVCable estoy solicitando una semana un documento de adeudar a su empresa, TENGO CANCELADOS TODOS LOS VALORES y a ustedes no les da la gana de responder, es increíble la capacidad que tienen ustedes de no saber atender a sus clientes. Son una estafa

  • ItsJosephAgain Joseph Medina (@ItsJosephAgain) reportó

    @XtrimTVCable por qué no puedo poner los programa en inglés? En TNT no me funciona la opción SAP

  • rayoazull EL RAYO AZUL (@rayoazull) reportó

    @XtrimTVCable llevo una semana con un servicio terrible de Internet, se cambiaron el nombre pero siguen siendo igual de deficientes.

  • pautelopez esteban lópez (@pautelopez) reportó

    @XtrimTVCable vengan y retiren sus webadas d equipos, que pésimo servicio de internet tienen

  • bebe_89_9 Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Uds me estan obligando a mantener un servicio que no puedo pagar!!!!

  • GatoPunk8 Gato Punk (@GatoPunk8) reportó

    @XtrimTVCable Estuve 26 minutos esperando que me respondan el teléfono y le cierran cuando llegó sinvergüenzas

  • bertha_zambrano Bertha Zambrano (@bertha_zambrano) reportó

    @XtrimTVCable Ya les envié tods la información hasta los captur de pantalla del débito de la cuenta. SOLUCION ya en envié el correo y sigo sin internet caso # 2615654. Terrible servicio

  • wanpaplo Juan Pablo López Aguilar (@wanpaplo) reportó

    Una semana del cambio de router y visita técnica de @XtrimTVCable y el@servicio de internet cada día está peor. Intermitente, lento. Alguna vez se va a solucionar el mal servicio?

  • fast_fierro 𝕽𝖎𝖈𝖆𝖗𝖉𝖔 𝕱𝖎𝖊𝖗𝖗𝖔  (@fast_fierro) reportó

    @XtrimTVCable señores buen día, el servicio de internet esta malo desde la@madrugada, favor su ayuda

  • ernepalacios Ernesto (@ernepalacios) reportó

    @XtrimTVCable Ya lo hice. Y Ya desconecte el módem también

  • fabianz23 Fabian Fire&Rescue (@fabianz23) reportó

    QUE PESIMO SERVICIO EL DE LOS SEÑORES DE TV CABLE TENGO DIAS CON EL SERVICIO DE INTERNET LENTO Y QUE ME DIGAN QUE ES POR LOS CELULARES CONECTADOS QUE NO PUEDO NAVEGAR CON RAPIDEZ @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • ericka20milla Ericka Veintemilla L (@ericka20milla) reportó

    Empezaste @XtrimTVCable fatal la señal empezó a fallar!!!

  • bebe_89_9 Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Así que SOLICITO EL CIERRE DEL SERVICIO @XtrimTVCable @Arcotel_ec

  • sigridvasconez sigridinquito (@sigridvasconez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @XtrimTVCable resuelto el problema. Su equipo técnico muy profesional. Habían errores anteriores y los enmendaron.

  • MDledesma09 mario david ledesma (@MDledesma09) reportó

    @XtrimTVCable es impresionante que malo el servicio, esto es criminal, no quiero que me arreglen nada, solo quiero que me permitan devolver sus aparatos y nunca en la vida volver a contratarlos. @Arcotel_ec estas pintado o que.

  • icordovap Ivan Bolo Córdova (@icordovap) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @XtrimTVCable el peor sistema de televisión pagada del mundo mundial y planetas adyacentes, chcha que porqueria de servicio

  • bebe_89_9 Dari Ruiz (@bebe_89_9) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Quiero cerrar el servicio de @XtrimTVCable porque no puedo conservar el servicio deseo cerrarlo para que la deuda no crezca y no me permiten hacerlo @Arcotel_ec porque tengo que pagar el %50 aparte dicen que no se puede hacer convenio porque hice uno?????

  • NiaSecaira StephaNia SC (@NiaSecaira) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec Gracias por nada! no me asistieron, siguen sin reconocer su error y sigo sin servicio , déjense de decir que está degradado porque no es así, no hay servicio y punto.

  • Deita53 Andrea Salinas (@Deita53) reportó

    Cada día está peor el internet de @XtrimTVCable

  • DianaCevallosT DianaPaola (@DianaCevallosT) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @XtrimTVCable son unos ratassssss!!!! Se les paga por un servicio que no se está utilizando y para culminar el pauperrimo servicio que dan hay que pagarles $50 dólares masssss! Que desgracia!

  • fabianz23 Fabian Fire&Rescue (@fabianz23) reportó

    @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec SI PERO NO DAN UNA SOLUCION A MI PROBLEMA

  • AndresNori19 Andrés Noriega (@AndresNori19) reportó

    @XtrimTVCable Nunca nos dan respuesta y peor su AYUDA