¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Ibarra, Santa Elena y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Ibarra |
Internet | |
| Santa Elena |
Internet | |
| Quito |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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André ~Barco
(@andrebarco2) reportó
@XtrimTVCable buen día no tengo Internet hay algún problema general?
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Cisabel MS🇪🇨🛍️📲💻🛒
(@Cisabelms) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @XtrimTVCable hace 3 hrs estoy sin servicio de Internet les he escrito por DM y aún no me responden 😑
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Psic. Joel Cañarte S.
(@joelcs2012) reportó
@XtrimTVCable no hay servicio de Internet. Veo que es general. ¿Que pasa?
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Pástorino
(@IvnPstorA1) reportó
@XtrimTVCable El servicio del asesor virtual Marce es una tomadura de pelo!!
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Fabián Ortega C.
(@FABIANORTEGA91) reportó
@XtrimTVCable Hace aproximadamente 15 minutos el internet está fallando no hay señal, sector vía a Salitre. Por favor solucionen la señal se va o está intermitente #Ecuador
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Don Vini
(@HV_MC) reportó
No se quien vale más ***** el asistente de tvcable o los "Asesores" que te atienden después. La única ventaja es que ahorre saldo evitándome llamar, utilizándo el número de wsp. Imagínate un día quiebres por el pésimo grupo de trabajo que tienes detrás!! @XtrimTVCable
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Jhonatan García
(@Jhonagv8) reportó
@XtrimTVCable por favor su ayuda, estoy tratando de reportar un pésimo servicio de internet TVCable, pero cada vez que llamo me sale que estoy en turno sobre el 60 y que debo esperar al rededor de 60 minutos en el teléfono ¡¡!!! Toda la semana con pésima señal..😡😡 @Arcotel_ec
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PilarCaro
(@PilarCaroO) reportó
@XtrimTVCable Sin internet, son el peor en servicio Y para variar no responden los números de ATC
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Frank Castro Perez
(@FrankCastroPer2) reportó
@XtrimTVCable 4 días sin Internet tengo los capture de pantalla que realice, ya realizaron la actualización del módem etc y no sirve su servicio, así como son buenos para cobrar cuando se da de baja al servicio y le cobran hasta el último centavo, así mismo me esper mi descuento
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GaBo Castillo
(@gabocastilloc) reportó
Sigue pésimo el servicio de @XtrimTVCable 🙄 desde anoche no está funcionando el internet. Den solucionando pronto.
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MC💙
(@mjEc80) reportó
Ahora cuando uno quiere reportar el pésimo servicio de internet de @XtrimTVCable siempre y a cualquier hora indica que hay como 40 y pico personas en espera y más de 100 minutos en línea, o sea si eso es cierto ya hagan algo es más que evidente que el problema son ustedes
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Reckoner
(@EduCajas) reportó
@XtrimTVCable buenos días estoy sin internet hace más 5 horas y necesito trabajar, por favor su ayuda URGENTE.
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Andrea Salinas
(@Deita53) reportó
@XtrimTVCable Estoy esperando su respuesta. Sigo sin servicio.
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Ferchomera
(@ferchomera) reportó
@XtrimTVCable imposible que su servicio desde anoche no funcione @Arcotel_ec quien regula Qien controla a estas empresas por las horas sin servicio toda la noche todo el día hay personas q trabajan desde casa y ustedes ni si quiera reportan si hay alguna novedad infelices
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𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨
(@mezaa__) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Confinados y sin servicio!!! @XtrimTVCable siempre es lo mismo 😠
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Ingeworth
(@yngerworth) reportó
@XtrimTVCable medio día sin cable y sin internet son un fracaso mal servicio y no contestan.
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Marcos Guerra
(@marcosguerrat) reportó
Señores @XtrimTVCable @MiTVCable hasta cuándo espero la nota de crédito para la devolución de mi dinero? Cobran el mes adelantado sabiendo que había eliminado sus pésimos servicios, @Arcotel_ec su ayuda por favor...
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Germán Betancourt Miranda
(@germanbtan) reportó
@XtrimTVCable buenos días. Por favor llevo medio mes desde que adquirí su servicio y estoy teniendo problemas de internet. Se me va el internet. Necesito me ayuden
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Narcisa
(@narcisavillon) reportó
@XtrimTVCable pero si nos quejamos todos arreglen el problema y ya. No es algo de UNA cuenta, claramente.
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Andrea Salinas
(@Deita53) reportó
@XtrimTVCable Ya una hora sin servicio y es recurrente la situación ¿Hasta cuando? 🙄
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𝔸𝕟𝕘𝕘𝕚𝕖🦋✨
(@mezaa__) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable Porfavor necesito , que me den una respuesta, no tengo ni servicio de Internet ni cable!!!!
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Hussein Guerrero
(@HusseinGuerrero) reportó
@XtrimTVCable no tengo internet y cable, estoy al día y no dan buen servicio, 32830568 ese es mi numero de cuenta.
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Carolina Carrillo
(@Caroo_liiina) reportó
@XtrimTVCable Contrato 4772677, hoy estamos sin servicio
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Eliseo Pastore
(@elipastore) reportó
@XtrimTVCable hasta qué hora no hay internet desde las 7am sin servicio en sauces
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Roxanna
(@GisiC1) reportó
@XtrimTVCable más de 2 horas sin internet, pésimo servicio de TV cable 😡😡😡😡
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Ferchomera
(@ferchomera) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Desde las 2 de la mañana no hay servicio necesito una respuesta tengo más de 12 horas q no me conecto al trabajo ! Quien responde por los problemas y pérdidas ocasionadas por su servicio de porquería
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Joffre
(@jofzur_22) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec buenos días, sin servicio de tv e Internet en el sector norte de Guayaquil, que esta pasando.
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Karen Vanessa Rodas
(@karenvanessar18) reportó
@XtrimTVCable Buenos días, no tengo acceso a internet, su ayuda por favor solucionando el problema.
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ntanoticias
(@ntanoticias) reportó
Pésimo servicio de @XtrimTVCable a cada rato se va el servicio en Loja y encima no responden sus medios telemáticos que tienen
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Ivan Toalongo
(@IvanToalongo) reportó
@XtrimTVCable se que el sistema lo tienen intermitente pero ayer y hoy está malísimo. Se llama a los números de servicio técnico y no contestan y me dejan en espera. Cuando será un servicio 100% confiable?