Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 12/16/2025 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  4. E-mail (6%)

    E-mail (6%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JazSandMacias Jazmín Sandoval (@JazSandMacias) reportó

    @XtrimTVCable a todos mis conocidos amigos seguidores en general a quién le llegue mi tuit cuidado con contratar el servicio d xtrim son gente de la peor calaña peor firmar autorizaciones de débito bancario de la noche a la mañana te quitan dinero de tu cuenta d manera arbitraria

  • saLoOvallejoO Salo Vallejo (@saLoOvallejoO) reportó

    @XtrimTVCable @Arcotel_ec No me están gestionando nada no me están dando ninguna solución que no sea pagarles $120 porque USTEDES NO TIENEN COBERTURA!!! Y la única respuesta que me dan es “es la información que mantenemos al momento”

  • lina3825 Caro (@lina3825) reportó

    @XtrimTVCable Tv Cable son lo peor, realice varios pedidos y nunca me atendieron, el internet era pésimo, sus técnicos super maleducados y ahora por dejar el servicio tengo q pagar $160,00! Por favor piensen bien una y otra vez antes de contratarlos! #TeCuentoParaQNoContrates

  • Ricardoivm Ricardo V (@Ricardoivm) reportó

    @XtrimTVCable para que solo quiero saber si van a transmitir el campeonato nacional caso contrario para ir cancelando el contrato

  • AniAniZM Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó

    @XtrimTVCable 1 hora y a mas 2 preguntas nadie me da solucion me mandan al whatsapp pero no vale su plataforma nadie responde!! Necesito comunicarme con un asesor que me de solucion!! Que #pesimoservicio

  • Dafre30 D^n!€\  (@Dafre30) reportó

    @XtrimTVCable Buenas noches más de una hora sin internet y canales de televisión espero que restablezcan el servicio pronto

  • Francis_Nolivos Francis El Gallo Nolivos (@Francis_Nolivos) reportó

    Señores @XtrimTVCable la señal de internet no funciona nuevamente, las fallas cada vez son más notorias

  • fe_zavala Flavio Zavala (@fe_zavala) reportó

    @Arcotel_ec @Kevin_Matias__ @XtrimTVCable Estimados por favor 🙏 hasta cuando Claro cobra esos bonos que los activa promocional mente y cuando deseas salir de la operadora por el pésimo servicio que dan, debes pagar ese bono ir que es 1 tarifa básica del plan, QUE ROBO, y para pagar es una odisea

  • El_Rolo17 Rolando (@El_Rolo17) reportó

    @XtrimTVCable Buenas tardes, porque en una cancelación de servicio total tengo que cancelar el mes de marzo si acabo de pagar febrero.

  • pucho_ney David Rodriguez Morante (@pucho_ney) reportó

    @XtrimTVCable desde las 10 am sin servicio de internet, el call center indica daño en el sector, es la 2da vez en menos de una semana, y su reparación estimada es para las 12pm, habemos personas que usamos el servicio para trabajar

  • jesusbautistam Jesus Bautista Manzaba (@jesusbautistam) reportó

    @XtrimTVCable que pésimo servicio de internet tienen, totalmente nefasto e inestable...

  • Marseaplage Marseaplage (@Marseaplage) reportó

    @XtrimTVCable Estimados no tengo internet desde el sábado y el servicio técnico de TV cable no logra resolver el problema. Ya vinieron varias visitas y sigo sin internet😡😡

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó

    @XtrimTVCable Igual uds son el peor servicio 😡

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó

    @XtrimTVCable No contraten esta porqueria

  • jcbonill César Julio (@jcbonill) reportó

    Estimados @XtrimTVCable sector alborada 8va etapa no hay servicio de Internet. Favor su ayuda

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó

    @DEFENSORIAEC uds si son defensores del pueblo o están a favor del empresario.. Estoy con muchos inconvenientes con @XtrimTVCable y mis planillas me las cobran igual a donde tengo q ir xq necesito retirarme de este pésimo servicio.

  • KaruSantaMadre Karu Ackerman (@KaruSantaMadre) reportó

    @XtrimTVCable buen día, el WiFi está fallando, les envié los datos del titular del contrato por DM

  • vero030983 Veronica Macas E. (@vero030983) reportó

    @XtrimTVCable x q sus asesores comerciales en los contratos ponen arbitrariamente 1 servicio que no contraté? es el caso d DRNET y no son transparentes d poner el valor del mismo en el contrato? Les parece ético formar así a sus asesores? Solicito la devolución de esos valores

  • vesand vesand (@vesand) reportó

    @XtrimTVCable Tengo más d 1 hora sin servicio d internet en el sector del Barrio del Seguro. Q está pasando con Uds? El miércoles en la noche fue lo mismo. El servicio es pésimo, las intermitencias son a diario y cuando se llama para reportar después d 1 espera larga me cierran😡

  • branliito Branly Toledo Atarihuana (@branliito) reportó

    @morozco19871 Nunca en la vida jamás contrates con @XtrimTVCable, el servicio se cae a cada rato, no te solucionan y cuando quieres dejar el contrato te ponen todas las trabas. Si quieres sufrir anda con ellos.

  • AniAniZM Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó

    @XtrimTVCable que horror nadie contesta el call center y en whatsapp no hay opcion de servicio al cliente, llevo dias con pesimo internet y la red wifi desaparece, como hago para comunicarme con un asesor?

  • Marseaplage Marseaplage (@Marseaplage) reportó

    @XtrimTVCable Estimados no tengo internet desde el sábado y el servicio técnico de TV cable no logra resolver el problema. Ya vinieron varias visitas y sigo sin internet😡😡

  • Isabel651706381 Isabel (@Isabel651706381) reportó

    @XtrimTVCable @raulcarchipulla Así con eso ni para que pedir ese servicio

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó

    @XtrimTVCable Váyanse a la ***** con su porqueria

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó

    @manreyes82 @XtrimTVCable @NetlifeEcuador Que satisfacción tuvo q sentir al dejar de lado este servicio de porquería, yo voy por el mismo camino... saludos

  • vero030983 Veronica Macas E. (@vero030983) reportó

    Es inverosímil como @XtrimTVCable te quiere cobrar sin vergüenza alguna un servicio que ellos colocan y que no te ponen el valor. Y cuando les preguntan por qué, no saben que responder. A cuantos usuarios más les pasará lo mismo y no se han dado cuenta #ABusivos #NOeticos

  • jackymadero28 Jacky Madero (@jackymadero28) reportó

    @XtrimTVCable pésimo pésimo servicio quien regula a esta gente se le pide cambio de dirección y no tienen cableado y le quieren cobrar penalidad por retirarse, un operador que te pone en espera en posición 10 a 20 cuando llegas la llamada se cierra @DEFENSORIAEC

  • Marseaplage Marseaplage (@Marseaplage) reportó

    @XtrimTVCable Estimados no tengo internet desde el sábado y el servicio técnico de TV cable no logra resolver el problema. Ya vinieron varias visitas y sigo sin internet😡😡

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó

    @XtrimTVCable hasta cuando estoy sin servicio telefónico y una vez más con lo peor de lo peor osea su porquería de internet

  • MonicadeNavas Mónica Martínez G. (@MonicadeNavas) reportó

    @XtrimTVCable @Chichi_Elisa Cual datos por interno si es todo el sector que está sin servicio. Solución rápida que el Internet es para trabajar.