Xtrim TVCable

¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Xtrim TVCable 12/30/2025 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Wi-fi (27%)

    Wi-fi (27%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito y Guayaquil.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorQuito Wi-fi
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorQuito Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jaimearellano10 Jaime Arellano (@jaimearellano10) reportó

    Señores @GrupoTVCableEC buenas tardes, no tengo servicio de internet. Por favor denme una solución, gracias.

  • AndresQCorazon AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC @ElCanalDFutbol deseo verificar el contrato FIRMADO, estas dos empresas me Obligan a permanecer con sus servicios por un año. Multa de $45 dólares por un servicio que no quiero y sin contrato firmado. @fabriciovelav La llamada telefónica es suficiente?

  • hectorpesantez Hector Pesantez (@hectorpesantez) reportó

    @VladiBarcNaval @GrupoTVCableEC @goltvecu Otra vez sin internet!!!! Basta de dar un pésimo servicio hoy 24/11/2020 a las 20:20 pm nuevamente dejo de funcionar el servicio sector ciudadelas de daule #PesimoServicioTvCable

  • DaniloV41743532 Danilo Velasco (@DaniloV41743532) reportó

    @GrupoTVCableEC Tras usar equipos usados que eso ya es una locura sus tecnicos ni saben configurarlo bien, que risa enserio. Contratan cualquier porqueria que tenga titulo de bachiller. SU INTERNET ES UN ASCO

  • JuddyMartinez5 Juddy Martinez (@JuddyMartinez5) reportó

    @GrupoTVCableEC buenos dias srs tv cable por favor si me pueden ayudar revisando los equipos de internet tengo un servicio de 20megas y se reinicia por ratos

  • DaniloV41743532 Danilo Velasco (@DaniloV41743532) reportó

    @GrupoTVCableEC Tan solo puedo navegar en redes sociales porque si entro a algun juego ya se colapsa el wifi que porqueria. Esto va desde hace 3 meses y no dan solucion. Han cambiado su equipos usados mas de 6 veces y sigue el mismo problema

  • v_kampf Mem Kampf :v (@v_kampf) reportó

    @GrupoTVCableEC Dime cuando van a abrir la señal de gol tv o sino no me hagas perder mi tiempo hdpta

  • guidoa85 GuidO (@guidoa85) reportó

    @GrupoTVCableEC Ya les envié por interno necesito que solucionen porque ya va semanas así el problema en las noches

  • Borisains Boris Aguirre Franco (@Borisains) reportó

    ¿Existe algo más ineficiente que el gobierno de @Lenin ? Si, el pésimo servicio de @GrupoTVCableEC Más de un mes sin el plan de internet por el que se paga.

  • VladiBarcNaval Vladimir Intriago C (@VladiBarcNaval) reportó

    Señores @GrupoTVCableEC hasta cuando nos dan a los usuarios q pagamos puntual poder ver fútbol x @goltvecu ..además tengo dañado más de 1 mes mi Fono y no puedo llamar 😠😠😠

  • RamirezMariuxi Mariuxi Ramírez (@RamirezMariuxi) reportó

    @GrupoTVCableEC se ha ido el servicio de cable, internet y telefonia

  • jeanbongo JeanCarlos (@jeanbongo) reportó

    @jojojoo95 @GrupoTVCableEC @CSEmelec Pésimo servicio que están teniendo llevo ya 2 meses y me dicen que son 25 megas y sólo llega a 10 y todavía se va muy lento no ahí nada de atención y pésimo servicio técnico...

  • allylunaf Allyson luna (@allylunaf) reportó

    hasta cuando @GrupoTVCableEC falla su internet, mi hija pierde clases, el internet se va a cada rato y Uds. no hacen nada, pero para cobrar son numero #1,antes de la fecha ya están debitando el dinero, voy a cancelar el servicio sino lo reparan.

  • paolapma17 Paola Murillo (@paolapma17) reportó

    @WR276 @GrupoTVCableEC #VergaYMiseriaParaCelerity el peor servicio

  • AndresQCorazon AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó

    @GrupoTVCableEC Con cuántas visitas técnicas se soluciona un problema de conexión. Por pandemia les di tregua. Pero se toparon con su peor enemigo. Noviembre tres visitas y no pueden solucionar. Twitteando desde el plan de datos por que su Internet no sirve.

  • kittymariah12 Delita (@kittymariah12) reportó

    @GrupoTVCableEC es el colmo que para cambiar una clave me tengan en la línea 13 minutos y al final me cierran la llamada sin hacer el cambio, y si uds me hacen el cambio me cobran ese servicio, o sea que yo les tengo que hacer su trabajo? #pesimoservicio

  • MaybePC maybePc (@MaybePC) reportó

    @GrupoTVCableEC @alvarezcris1983 @Arcotel_ec Quee mentira llame a su call center indicaron que sus tecnicos tienen hasta 24horas para resolver el problema mientras tanto Panorama sin Internet de tv cable 😑

  • jacisneros_ Javier Cisneros (@jacisneros_) reportó

    Un fin de semana más sin fútbol ecuatoriano @goltvecu gracias a @GrupoTVCableEC, y siguen cobrando el paquete, esto ya es robo descarado, si cobran pues brinden el servicio que ofrecen y están cobrando !!

  • nutri_vale Valeria Castillo 🥑 (@nutri_vale) reportó

    @GrupoTVCableEC señores hace más de un mes hice la cancelación del servicio y me siguen cobrando la mensualidad. Que tengo que hacer???

  • miancato Miguel Caicedo (@miancato) reportó

    @j0nathanmoreira @GrupoTVCableEC @MrLinkEc La verdad que no queda de otra, es el trámite pero haré el cambio.

  • AndresQCorazon AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC me obliga a quedarme con el canal del fútbol, sino debo pagar una multa equivalente a 9 meses de servicio por salirme. quién les cobra la multa a ellos por su pésimo servicio y por no tener el campeonato nacional. Yo contrate tv cable por qué esa era su oferta.

  • David21SB David (@David21SB) reportó

    El servicio de internet de @GrupoTVCableEC UN DESASTRE!! NO CONTRATEN NADA CON ELLOS..

  • zoycita |‎​♚ ZơƳ ♚| (@zoycita) reportó

    @GrupoTVCableEC por favor ayuda con información de que debo hacer para cancelar servicio de tv e internet ?

  • RosaNiveloAntep Rosa Nivelo Antepara (@RosaNiveloAntep) reportó

    Estimados @GrupoTVCableEC por favor ayúdenme, persiste el problema de conectividad,esta acción no me permite trabajar.

  • DaniloV41743532 Danilo Velasco (@DaniloV41743532) reportó

    @GrupoTVCableEC Su internet es el peor del pais y sus tecnicos son los mas inutiles que he visto. Compañias como estas no deberian seguir en pie. Espera 1 año para cancelar el contrato es una locura recibir un pesimo servicio durante este tiempo lo es aun mas

  • AndresQCorazon AndresQCorazon ⚽🇪🇨 (@AndresQCorazon) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @GrupoTVCableEC ya no quiere tener su servicio de televisión y me obligan a quedarme con el canal del futbol por un año? Yo no quiero su servicio

  • DaniloV41743532 Danilo Velasco (@DaniloV41743532) reportó

    @GrupoTVCableEC Que asco de compañia y su internet es el mas pobre que he visto. Sus tecnicos no sirven para nada y sus planes de internet son una basura, ofrecen 5 megas de bajada como mucho y tras eso sus equipos son usados y cada vez y cuando se cae la conexion QUE ASCO

  • EmyHk Emy Hk (@EmyHk) reportó

    El señal de wifi @GrupoTVCableEC esta pésimo

  • RosaNiveloAntep Rosa Nivelo Antepara (@RosaNiveloAntep) reportó

    @GrupoTVCableEC Quieren venir a revisar el viernes, pero que hago con mis jornadas de teletrabajo? Es imposible estar sin servicio tanto tiempo. El servicio presenta problemas ya bastante tiempo y ahora esto?

  • guidoa85 GuidO (@guidoa85) reportó

    @GrupoTVCableEC Caso contrario suspendo el servicio totalmente nefasto