¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Wi-fi (23%)
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Corte Total (19%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hilda Patricia
(@HildaRJ) reportó
Ratas los de @XtrimTVCable si son de lo peor
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Alejandra L
(@Alejandra_LoP7) reportó
@Arcotel_ec @LadrillosQuito @XtrimTVCable Falso no dan solución
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Sara Padilla
(@Sarapadillac) reportó
@XtrimTVCable señores me llaman a cobrar un valor que tengo pendiente con ustedes y yo no e contratado nada... necesito ayuda y nadie contesta
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Vecinos Alborada
(@VecinosAlborada) reportó
PÉSIMO SERVICIO, no tengo internet, se llama, “agendan visita técnica” y nunca llegan y no dan notas de crédito pero uno si debe pagar al día por su pésimo servicio @XtrimTVCable y salirse del servicio es más difícil aún
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A|£x M!£|€$ ..͡.͡▹
(@alexmielesv) reportó
Como es posible que pague la factura y me indiquen sus asesores de call center @XtrimTVCable que debo esperar 24 horas para que se reactive servicio. Pésimo anulares y nunca volveré a contratar con ustedes.
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Jinsop 🗿🇪🇨
(@JVChicho25) reportó
@XtrimTVCable es la peor porquería de Internet que hay, nos suspenden el Internet y para reconectar dicen que tenemos que pagar por algo que no hemos pedido. Hijos de pt
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yesterdey's memories
(@Galland_1945) reportó
@ManenaU @JaimeAndrsLara1 @XtrimTVCable Suerte cancelando el servicio, yo he tratado de hacerlo 2 veces y termino renunciando, se llenan de trámites y a uno le termina dando desobligo
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Sebas Espinoza
(@elsebasve) reportó
@XtrimTVCable para variar su servicio de internet cayéndose.
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Ladrillos de Quito
(@LadrillosQuito) reportó
Que desastre se ha vuelto @XtrimTVCable, me tiene sin internet. Y desde hace tiempo la única solución que dan es apague y prenda el módem, ¿no funcionó?, pues le chantamos visita técnica, espere nomás unos días. Esta vez hasta mañana, como si la gente no tuviese que trabajar 🤬.
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Patricio Armijos
(@patoarmijos1) reportó
Señores @Arcotel_ec, por favor atender las denuncias contra @XtrimTVCable, me acosan queriendo cobrar por valores de servicio, con ellos no he tenido contratado nada hace casi 10 años, no puede ser que quieran ahora tratar de sacar dinero de esta manera
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Hilda Patricia
(@HildaRJ) reportó
Pésimo servicio de tv cable y el del Sr. Guillermo Delgado @XtrimTVCable
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Jessenia Leon
(@Jessyleonl) reportó
@XtrimTVCable Ya me he comunicado 2bveces vía telefónica y no me resuelven el problema
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Mary Reyes Loaiza MD
(@maryreyes_md) reportó
@XtrimTVCable quiero poner mi queja, desde hace 3 días no tengo internet, he llamado todos estos días, me dicen que me van hacer visita técnica a domicilio y nunca llegaron a solucionar mi problema. El peor servicio!!
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Jessi Guerrero
(@JesikotaG) reportó
@TvcableL @XtrimTVCable Quiero denunciar por el pésimo servicio que ofrecen y lo sinverguenzas que son. Gente jamás contraten sus servicios son lo de peor
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Emilly🐼
(@emillyap_) reportó
@XtrimTVCable Llevo mucho tiempo reportando inconvenientes con el servicio, siempre es lo mismo de apagar y encender el módem *sabiendo que éso hace daño al equipo*, no se soluciona y agendan visitas técnicas, que NO he aceptado porque sólo vienen, revisan y se van.
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el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable sigo esperando que alguien se digne a contestarme mis llamadas o mis mensajes desde hace una hora.
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Lore
(@alencaladac) reportó
Estoy segura que por la vaina que hicieron los bomberos hoy la porquería de servicio de @XtrimTVCable terminó de valer *****.
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A|£x M!£|€$ ..͡.͡▹
(@alexmielesv) reportó
@XtrimTVCable desde que contrate su servicio, hay afectaciones mensuales y conseguir atención a su call center es una odisea, totalmente arrepentido, deseo anular servicio y volver a mi proveedor anterior. Que debo hacer
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Gabriela Castro
(@Gabucast) reportó
Jueputa ahora cancelas la factura de @XtrimTVCable y tienes que esperar 24 horas para que te reactiven el servicio cuando antes apenas canceladas y en unos minutos ya tenías el servicio de internet activado😒😒😒
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Jessenia Leon
(@Jessyleonl) reportó
@XtrimTVCable Buenas tardes no es posible que me corten el servicio de internet después de haber realizado el pago correspondient, y me digan que tengo que esperar 24 horas para que me reconecten de las cuales han pasado ya 22 horas pésimo servicio,sigo sin internet
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La Voluntaria intensa - Paola Smith
(@PaolaSm28456290) reportó
Señores @XtrimTVCable sigo esperando atiendan mi requerimiento ya está PAGADO y aun no recibo atención. Presione aquí, vea las luces, prenda, apague no me haga perder tiempo con esto y resuelvan. Gracias
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Gabriela Castro
(@Gabucast) reportó
@XtrimTVCable @ROBERTOSILVA87 Si me va a reconectar el servicio en seguida con mucho gusto pero si me va a volver a decir que dentro de 24 horas se reestablece el servicio es por gusto
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Lorepfsc
(@lorepfsc) reportó
@Arcotel_ec @NetlifeEcuador el personal de servicios técnicos indica que @XtrimTVCable usó el cableado como guía y me dejo sin servicio. Favor pronunciarse
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Alejandra L
(@Alejandra_LoP7) reportó
@LadrillosQuito @Arcotel_ec @XtrimTVCable Es pésimo yo denuncié y nunca me dieron solución de cobros indebidos por esta empresa. Anulé el contrato
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Hilda Patricia
(@HildaRJ) reportó
Más ratas y se mueren los de @XtrimTVCable como creen que un señor de 87 años va pagar $103 por suspender un servicio. Qué les pasa?
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Hilda Patricia
(@HildaRJ) reportó
De lo peor @XtrimTVCable
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Patricio Armijos
(@patoarmijos1) reportó
@Arcotel_ec @LadrillosQuito @XtrimTVCable Señores Arcotel, ya deben poner un control más detallado con Xtrimtvcable siempre hay problemas con ellos en mi caso no hay como hacer un reclamo porque me quieren cobrar valores por servicios, con ellos no he tenido un contrato desde hace casi 10 años.
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ROBERTO SILVA
(@ROBERTOSILVA87) reportó
@Gabucast @XtrimTVCable Ese es el problema de esperar a suspensión de servicio para cancelar . Aún más sabiendo cómo son las empresas que prestan servicios básicos .
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el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable por qué no contestan en servicio a clientes? lgp... Hasta el último día de cliente se esfuerzan en ser malos.
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Gabriela Castro
(@Gabucast) reportó
@ROBERTOSILVA87 @XtrimTVCable Primera vez que canceló cuando se me ha suspendido el servicio