¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Xtrim TVCable me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Xtrim TVCable han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Xtrim TVCable y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Xtrim TVCable a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (20%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
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| Guayaquil |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MARIANO MARAZITA
(@marianaomarazit) reportó
@GrupoTVCableEC el peor servicio del Ecuador y aparte cobran los que les da la gana,pedí una copia de mi contrato hace meses y nunca llego,servicio menos que paupérrimo
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Andrés Santos A.
(@AndresSantosA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC No gracias. Es más me ayudarían explicando los pasos a seguir para finiquitar el servicio.
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Pato Alomia
(@AlomiaPato) reportó
@GrupoTVCableEC q hay que hacer para poder librarme de su 🤮servicio? Estoy Secuestrado, 2 meses tratando de salir, siempre piden más requisitos y esperas y cobros y notas de crédito. sus canales electrónicos en vez de facilitar complican. No quiero pagar más @Arcotel_ec
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Andrés Santos A.
(@AndresSantosA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
10 años de pésimo servicio de Internet en @GrupoTVCableEC son suficientes!!!! Recomienden alguna empresa con buenos resultados desde su experiencia en Guayaquil...
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Santiago Alejandro
(@Santiag87260046) reportó
@GrupoTVCableEC que pésimo servicio que prestan. Se va el internet. Quien responde ante esto???
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Francisco Sánchez G.
(@panchumalito) reportó
@GrupoTVCableEC hay problemas de conexión en Lumbisi, Quito? No me funciona el internet!!!!
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Greg Andrade
(@grego_andrade) reportó
@GrupoTVCableEC problemas con el internet como siempre!! Va y viene y como todos los dias no hay solucion. #tvcablenosirve
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
@MarwinRodriguez @GrupoTVCableEC Tan buena es, que la señal se cae si estamos conectados 4 personas, lo dejan sin Internet cada vez que pueden y quieren y la planilla hay que cancelarla aprsar de todas sus falencias..
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Israel Soriano
(@israguitar) reportó
@GrupoTVCableEC son el peor servicio de int llevo HOOOORAAAAS con este int pésimo que brindan pero para cobrar son increíbles...
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🄼🄰🅄🅁🄸🄲🄸🄾
(@mauroriesgo) reportó
@GrupoTVCableEC Ayer los llamé y después de 20 minutos no pudieron darme una respuesta.
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MarwinRodriguez @GrupoTVCableEC Justo en este momento estoy con una señal pésima se va y viene el Internet que servicio pésimo, así que ud que puede piénselo no firme contrato antes escuche la voz de la experiencia..
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MARIANO MARAZITA
(@marianaomarazit) reportó
@GrupoTVCableEC Por gusto,no lo van a resolver,es el mismo cuento de siempre,no hay servicio en toda ciudad celeste
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Vicente Martín
(@vicente_martin) reportó
@Rosamamora @GrupoTVCableEC asi estuve ayer hasta las 11h30 de la mañana desde las 07h00 que desperté para trabajar, por un daño en mi sector... parece que se les hace costumbre estos daños
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david viteri
(@davidmonovit) reportó
@GrupoTVCableEC son una porquería, me vendieron el internet que no pedi, despues me tuvieron 5 dias arreglando la conexión y nunca la hicieron, me cobraron de dias que ni siquiera me sirvio el internet y aparte me quiere cobrar la instalación, pesimo servicio, son unas ratas!
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LaChiky_ChuckyPalma💛💛🖤❤
(@chikititaes) reportó
@marcosguerrat @MiTVCable @GrupoTVCableEC Lo malo de serle fiel a la tóxica chivirica!
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Em Pine
(@empinech1) reportó
Acabe de hablar con el departamento de cancelación de @GrupoTVCableEC y me indica una señora que tengo que cancelar una PENALIDAD POR CANCELAR MI SERVICIO ANTES DE LOS 36 meses. TENGO ENTENDIDO QUE ES PROHIBIDO COBRAR PENALIDAD. @Arcotel_ec @DirArcotel
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Marcos Guerra
(@marcosguerrat) reportó
Mis estimados señores de @MiTVCable @GrupoTVCableEC su internet es una porquería, ya los soporté demasiado, mañana mismo iré a cancelar su "servicio".
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Santiago Alejandro
(@Santiag87260046) reportó
@GrupoTVCableEC me piden que descargue una aplicación y la@misma funciona solo con wifi. Y no se tiene. Internet. Llamo al caño center y no dan solución. Desgracia, para cobrar son número 1. Pésimo servicio
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🅿️ℹA✨🙏👠🇪🇨
(@PiaRenovada) reportó
Sres de @GrupoTVCableEC q esta pasando con su señal ? Está pésima 😡
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🎖SEO Posicionamiento WEB Guayaquil CM SocialMedia
(@EcuaDirectorio) reportó
HOLA @GrupoTVCableEC TENGO PROBLEMAS YA 2 HORAS CON LA SEÑAL DE INTERNET .. ESCRIBA POR INTERNO ESTOY LLAMANDO AL 6004000 OPCIÓN 1 INGRESÉ EL # CONTRATO Y NO CONTESTAN QUE PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE #TvCableEcuadorElPeorServicio @DirArcotel @Arcotel_ec
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Marwin Rodríguez
(@MarwinRodriguez) reportó
@GrupoTVCableEC q no quiero datos aun darles y mi respuesta la espero en el chat público
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Denis A. Carvajal Echeverría
(@den_car) reportó
@GrupoTVCableEC Quisiera saber que funcion cumple el número 6004000? *** no es más fácil que el asesor que atiende el Call center gestione la suspensión del servicio de manera más directa en lugar de mandar a escribir un mensaje por WhatsApp???
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Maria Justa ✨
(@veliz_29) reportó
@AndresSantosA @GrupoTVCableEC Netlife hasta ahora 👌🏽 he tenido problemas pero los han solucionado rápido
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mikelas ❤️🇪🇨
(@mikelaoc9) reportó
@GrupoTVCableEC aún sigo en la espera de respuesta a mi reclamo por la factura telefónica, mi dijeron q envié un correo y una semana que no contestan... Pilas gente con los cobros de telefonía.
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Alex RV.
(@Algonial) reportó
Srs @GrupoTVCableEC el 3 de Marzo anulé el servicio con uds, me debitaron Marzo. Xq motivo me debitan Abril?
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Julio A. Magallanes G.
(@supersonicox) reportó
@Arcotel_ec solicito su ayuda para poder defenderme de un cobro que insiste en llamarme un tal Kevin Rodríguez en representación de @GrupoTVCableEC, lo cual jamas he firmado con ellls ni nada
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María José Albán L.
(@majosealban) reportó
@GrupoTVCableEC qué atención de porquería . Lamentablemente no hay otra forma de decirlo. 3 días tratando de cancelar un servicio y no puedo.
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daniel
(@pluas_daniel) reportó
@GrupoTVCableEC tv la porqueria más grande que existe
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC pésimo servicio, una vez más su Internet se cae, deje mis datos y nadie me ayuda con el caso
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Lorena Palacios Palma
(@lorenapalaciosp) reportó
@GrupoTVCableEC Buen día. En febrero nos vendieron un plan indicando que había promoción del primer mes gratis. A la fecha tuvimos que pagar ese mes para que no nos corten y el ejecutivo no contesta nuestras llamadas luego de q prometió una nota de crédito.