¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC todo el día no e tenido internet no e podido trabajar mi hijo sin clases y Uds jamás dan solución, llamo desde mi celular y esa línea no hay señal ???

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC quiero suspender su servicio que no sirve para nada, sector samborondon ciudad celeste, pensé q era la única pero varias personas del mismo sector tienen el mismo problema

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC que miarda de serviciooooo haya cuandooo esto llamo llamo no valen las líneas, no tengo internet hasta cuando tú maldito servicio, cómo hago para ya suspender esta maldita porquería q no sirve

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No me dan solución de nada venga a ver sus aparatos para q se los lleven 3 semanas que no tengo el servicio adecuado el internet solo dura minutos de conexión y luego se va x horas 3 semanas queriendo q me den solución y no lo hacen

• FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Gonzalombrito12 @tvcableguayaqui no hay señal en entrerios

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @33alessandro Mi pregunta es para q piden datos si no solucionan, es fácil poder hacer un comunicado general para saber cual es el problema y q tiempo vamos a estar sin servicio

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Deseo cambiar a @DIRECTVEcuador por los partidos de campeonato nacional que ya no ofrece @GrupoTVCableEC, pero cancelar el servicio en @GrupoTVCableEC es misión imposible, estoy en el #village y me dicen q me regrese con los equipos porq no los puedo devolver hasta luego d15 dias

• E L T I G R E☉ 🍺 ⚽ (@samu_maquilon) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores de @Arcotel_ec quiero finalizar mi contrato con @GrupoTVCableEC desde el día jueves 10 del presente año y todavía no se lo puede hacer y no me dan ninguna solución llamando al call center. Se necesita su ayuda URGENTE. @DEFENSORIAEC

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Pues revisen su DM que ya desde hace días me tienen escribiendo y llamo y se cae la llamada me piden datos ? Para q deje mi telf de celular y no me dan solución y no me llaman. Ahora mismo no tengo internet.. estoy con megas xq su internet es pésimo

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Fuck internet de @GrupoTVCableEC llevo 3 semanas con esa y un maldigo servicio que no dan solución llamo llamo mando msj x aquí y no dan solución solo dicen desconecte y listo que manera de ser pésimo en su servicio

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No tengo servicio de internet desde anoche! No contestan los teléfonos y no dan solución! Si quiero cambiar el servicio me penalizan! #pesimoservicioTVCABLE

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC maldita sea que asco de servicio y lo peor es q llamo y llamo y nadie contesta

• Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @dxpinoargote @ClaroEcua En teoría vienen hoy. Me hicieron esperar 32 minutos por teléfono. Yo era el "turno 52". La argentina me puso en espera...

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 58 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Si desea @GrupoTVCableEC retener clientes a la fuerza no lo van a lograr, quien me puede ayudar?? Cobren lo que quieran pero reciban los equipos .. por eso @GrupoTVCableEC es ya una empresa en bajada por su pésimo servicio.

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Que asco de servicio y de paso publican para q la gente estupida siga pagando tu maldito servicio

• JorgSalaz (@jorgsalaz23) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @EstebanOrtizMD @GrupoTVCableEC Dr Ortiz, si leyó las letras chiquita del contrato, mi caso, dice que durante 4 años no puedo cancelar el contrato o pagar una penalización de $ 120 dólares por cada servicio, nunca estipularon por triple pack..

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 36 segundos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @XtrimTVCable Sres Tv cable, deseo cancelar mi servicio de Internet y me dicen que para proceder a cancelar el servicio debo pagar la factura de Julio. Es en serio? Es un robo, espero una solución de su parte. Quiero pagar mañana el valor pendiente y cancelar el servicio

• Willy Basantes (@willybasantes) reportó hace un minuto

  Pase lo que pase si necesitan Internet no contraten @XtrimTVCable, por aquí les responden rápido pero por DM se demoran además pésimo servicio al cliente telefónico y por WhatsApp, háganse un favor y vean otras opciones de Internet, señores @Arcotel_ec tomen acción

• Jorge Vanegas (@JF_Vanegas) reportó hace 5 minutos

  @Arcotel_ec no hay donde quejarse del robo d @XtrimTVCable cancele mi contrato n diciembre y m siguieron cobrando, no m quieren devolver mi dinero y no puedo usar mi cuenta bancaria xq m siguen debitando. Dsd el 3 d mayo presente el reclamo y les importa un comino @DiegoArcos14

• George Lascano (@GeorgeLascano) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable Dar agilidad y tramitar los problemas de sus usuarios debería ser su prioridad hasta cuando tengo que esperar .

• JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable ****** de su madre de @XtrimTVCable ***** de servicio no tengo internet

• María Fernanda (@Mafer_1985) reportó hace 10 minutos

  Salir de @XtrimTVCable ha sido más difícil que cualquier cosa, son abusivos, ponen una traba tras otra para que se genere un nuevo cobro, 3 años regalando mi dinero por el pésimo servicio que brindan y ahora no puedo salir @Arcotel_ec

• Alexis (@Alexis31032119) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC su servicio es DEFICIENTE. Desde hace dos días intentamos contactar sus líneas y no dan respuesta. PERO PARA REALIZAR LOS COBROS ESO SI NUNCA OLVIDAN LAS VECES QUE DEJAN SIN COBERTURA Y SERVICIO. SI NO ME SOLUCIONAN HARÉ UNA DENUNCIA FORMAL.

• Noel Peralta Alban ♿️ (@noperal) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec @XtrimTVCable Gracias señores. Mañana me comunicaré con ustedes al enlace indicado informando mi caso. Tienen que hacer algo para frenar el abuso de ciertas operadoras de servicio. No soy el único, revisen las rrss, hay muchísimos casos. Saludos

• Marcelo Gándara (@GandaraMarceloE) reportó hace 16 minutos

  Quisiera saber con que autorización @XtrimTVCable cobran un valor de $184,28, desde mi cuenta bancaria, a que se debe ese cobro? Si yo con ustedes no tengo ninguna deuda, llamo para preguntar el motivo del cobro y no contestan, quisiera una explicación por se llevan ese dinero

• Milton Macancela Ch. (@milor91) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC De que me sirve darle mi cédula ya devolvi los equipos, tengo el ticket y hoy me dicen que en 15 días me podrían devolver el dinero es increíble el manejo