¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Corte Total (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No tengo servicio de internet desde anoche! No contestan los teléfonos y no dan solución! Si quiero cambiar el servicio me penalizan! #pesimoservicioTVCABLE

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Si desea @GrupoTVCableEC retener clientes a la fuerza no lo van a lograr, quien me puede ayudar?? Cobren lo que quieran pero reciban los equipos .. por eso @GrupoTVCableEC es ya una empresa en bajada por su pésimo servicio.

• Paula (@Paula53304957) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.

• Steven Encalada (@peas_blue) reportó hace 16 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  Que pésimo el servicio de @XtrimTVCable llevo días intentando cancelar un plan y hasta el día de hoy no me resuelven el problema. 50 minutos de espera en llamada y en espera interminable. Sin embargo me siguen cobrando mes tras mes. Que atropelló a los clientes.

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @33alessandro Mi pregunta es para q piden datos si no solucionan, es fácil poder hacer un comunicado general para saber cual es el problema y q tiempo vamos a estar sin servicio

• Julio Montanel 🇪🇨 👟👟 (@JulioMontanel) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.

• JoséQZ🇪🇨🦁🦅 (@elpepelepew) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ademas que no le devuelven, le están poniendo una penalidad de $144,88 que ni ellos mismos saben como justificar, y para colmo le acaban de decir que tiene que pagar $12 dólares que no saben por qué? Pésimo servicio al maximo #tvcable #Guayaquil @ottosonnenh @XtrimTVCable

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

• Tennisshotec (@tennisshotec) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.

• Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC quiero suspender su servicio que no sirve para nada, sector samborondon ciudad celeste, pensé q era la única pero varias personas del mismo sector tienen el mismo problema

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable estimados, por segunda vez en la semana volvemos a tener problemas con el servicio de Internet en @Urb_MuchoLote2 ,, hace dos días fue más de medio día, orita ya van 2horas y media.. si ayuda por favor.

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución

• César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando los espero para q solucionen el tv reventado q me dejaron ya una semana y hasta el dia de hoy @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ayuda porfavor me tienen horas en llamada y nunca llegan

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución

• Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Deseo cambiar a @DIRECTVEcuador por los partidos de campeonato nacional que ya no ofrece @GrupoTVCableEC, pero cancelar el servicio en @GrupoTVCableEC es misión imposible, estoy en el #village y me dicen q me regrese con los equipos porq no los puedo devolver hasta luego d15 dias

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace un minuto

  @FrancisAzul90 @GrupoTVCableEC Yo llevo días sufriendo, lo peor es que ya han venido a revisar para hacer "mejoras"

• Marilyn Cabanilla (@PhlakysPhlekys) reportó hace 5 minutos

  Sigo esperando mi solución al trámite @GrupoTVCableEC

• Marilyn Cabanilla (@PhlakysPhlekys) reportó hace 6 minutos

  @Rosaari85571628 @GrupoTVCableEC Y esto me responden: estimada, como todo proceso lleva su tiempo, en este caso el departamento encargado tiene que hacer la verificación de su ticket y así darle una solución, al momento solo tiene que esperar ya se escalo para que así le ayuden lo mas rápido posible

• [email protected] (@aapolcam) reportó hace 7 minutos

  @ecampello07 @GrupoTVCableEC @GrupoTVCableEC pésimo servicio y mal trato a los clientes

• Marilyn Cabanilla (@PhlakysPhlekys) reportó hace 8 minutos

  Llevo más de 72 hrs que me den respuesta y me dicen que debo seguir esperando 48 hrs mas porque mi trámite sigue escalando @GrupoTVCableEC

• ᴅᴀиɪᴇʟ (@Danvtto_) reportó hace 10 minutos

  Hace 4 días @GrupoTVCableEC debitó un valor pendiente directamente de mi cuenta bancaria. Hasta el momento en el sistema de TvCable aparece la misma deuda y el servicio no se reestablece. Son número uno para cobrar, pero para solucionar las cosas no son eficientes. VyM

• Verito (@Veritomcs) reportó hace 15 minutos

  En su deplorable servicio necesito que al menos atiendan un requerimiento de traslado de servicio por esta vía sin tener que esperar 35 minutos pegada en un teléfono que nunca contestan @GrupoTVCableEC

• Rosa arias (@Rosaari85571628) reportó hace 15 minutos

  @GrupoTVCableEC Es el peor servicio que puede existir realmente dejan mucho que desear asi como yo debe existir muchas personas que sufren sus abusos... Voy dias queriendo solucionar la suspensión de mi servicio... Y no lo hacen porque según ustedes tengo deudas pendientes 🤯

• Marilyn Cabanilla (@PhlakysPhlekys) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC tuve que insistir todo el día para que me digan se escalonó su caso, este pendiente. Ahora espero que no salgas con ninguna otra sorpresa

• Miguel Angel Hidalgo (@mahidcal) reportó hace 19 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC siguen con su excelente servicio ( sarcasmo ). Debitaron de mi cuenta valor que ya había sido cancelado y ahora resulta que me indican que eso puedo dejarlo como adelanto del siguiente mes ? Sencillo...para ustedes