¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 14 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ivonnelago @GrupoTVCableEC Todo el mundo! Ya cámbiese de ese pésimo proveedor...

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor tengan la amabilidad de atender servicio al cliente. Que un agente se comunique conmigo SOS...

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Dos dias con el peor internet @GrupoTVCableEC

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

• nansalco (@nancysald) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

• Germán Rivera (@germanriverac) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores #tvcable @GrupoTVCableEC llevo 3 días llamando y escribiendo a sus redes nadie responde, la grabadora dice que tengo el servicio cortado por 1 deuda de $2.80 que no se de donde se la inventaron, en la web dice q estoy al dia, exijo respuestas inmediatas

• Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• nansalco (@nancysald) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ya esto es el colmo!!, no hay derecho y lo peor que pagas y no activan el servicio, han pasado 24 horas y sigo esperando respondan por lo menos @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @caanmichelena

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @lariosnet74 @GrupoTVCableEC Exacto es la manera de obligarte a pagar. Me imagino que eso le pasó a @fernavillarroel qué también le bajaron él servicio.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jenny Aviles (@Jennyavilesb) reportó hace 24 segundos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Lamentable el soporte interno que dan al cliente, solo se excusan que su sistema no se ha registrado la solicitud, y les envío las captura del proceso y no me dan ninguna solución

• Miguel (@borismpm_1993) reportó hace 56 segundos

  @XtrimTVCable que asco de servicio, no contraten este servicio, están a tiempo.... El Internet es de las cosas más malas que existen y no cobran nada barato.

• Sandra♎Gabriela🦋 (@SandritaGG) reportó hace 4 minutos

  el resto de la semana empeoró. Regresan de nuevo el serv técnico y dice q el problema son los equipos de ellos (postes) Hoy de nuevo sin Internet.. Y así pasa las semanas sin Internet @XtrimTVCable Pero ya debitaron el pago del mes.

• Kelly Silva Tapia (@KellySilvaTapia) reportó hace 6 minutos

  Intento realizar un cambio de titular desde agosto del 2021, ya envié el certificado porque ya no uso el servicio de tvcable @XtrimTVCable y solo me contesta una operadora automática que me indica 20 personas en espera, y cuando ya llego al puesto 3ero o 4to me cuelgan. Pésimo!!

• Manuel Valle Espinoza (@ManueliValle) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable @Rkopv @eluniversocom Caído tv cable como siempre 😡

• Ricardo Rivera (@ricardorivera85) reportó hace 16 minutos

  @Rkopv @eluniversocom @XtrimTVCable Jajaja normal.. Si no se les cae la señal no son ellos..

• John Jurado (@JohnXav78) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable @LOctaviotz ¿Para que?, me pidieron que les envie un email con mi contrato que dice que puedo cancelar en 24 meses, y ahora salen que debo cumplir 36 meses para no pagar costo de instalacion, voy 27 meses. Les envie emails varias veces y sin respuesta. @XtrimTVCable es una estafa!!!

• Kelly Silva Tapia (@KellySilvaTapia) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable El contrato es el numero 61815963, hemos enviado ya el 10 de agosto la petición de Cambio de titular - envié nuevamente hoy y nos siguen descontando el valor de esa cuenta. y en el numero 6004000 me dejan en espera. Que falta de respeto!

• Sandra♎Gabriela🦋 (@SandritaGG) reportó hace 18 minutos

  . @XtrimTVCable déjame trabajar. Todas las semanas, todos los días su señal es intermitente. Vienen técnicos a revisar ( cambian equipos, cableado ) y la señal mejora un día,

• Cata Emme (@CataEmme) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable estoy sin servicio de internet, estoy tratando de comunicarme por llamada pero es imposible. Hay falla en el servicio?