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Xtrim TVCable

Estado del servicio de Xtrim TVCable en Milagro, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

  • 74% Internet (74%)
  • 10% Wi-fi (10%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 6% Televisíon (6%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

  • cearcos
    Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó desde Samborondón, Guayas

    @XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena

  • aguilerajosem
    jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Samborondón, Guayas

    Si desea @GrupoTVCableEC retener clientes a la fuerza no lo van a lograr, quien me puede ayudar?? Cobren lo que quieran pero reciban los equipos .. por eso @GrupoTVCableEC es ya una empresa en bajada por su pésimo servicio.

  • 20vanessadiaz
    Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo

  • aguilerajosem
    jose aguilera (@aguilerajosem) reportó desde Samborondón, Guayas

    Deseo cambiar a @DIRECTVEcuador por los partidos de campeonato nacional que ya no ofrece @GrupoTVCableEC, pero cancelar el servicio en @GrupoTVCableEC es misión imposible, estoy en el #village y me dicen q me regrese con los equipos porq no los puedo devolver hasta luego d15 dias

  • joatorresp
    Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Samborondón, Guayas

    @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución

  • 20vanessadiaz
    Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC quiero suspender su servicio que no sirve para nada, sector samborondon ciudad celeste, pensé q era la única pero varias personas del mismo sector tienen el mismo problema

  • 20vanessadiaz
    Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC @33alessandro Mi pregunta es para q piden datos si no solucionan, es fácil poder hacer un comunicado general para saber cual es el problema y q tiempo vamos a estar sin servicio

  • JackyQuimis
    JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

  • joatorresp
    Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó desde Samborondón, Guayas

    @XtrimTVCable señores hasta cuando los espero para q solucionen el tv reventado q me dejaron ya una semana y hasta el dia de hoy @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ayuda porfavor me tienen horas en llamada y nunca llegan

  • JackyQuimis
    JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.

  • eliana_carrion
    eliana carrion (@eliana_carrion) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC No tengo servicio de internet desde anoche! No contestan los teléfonos y no dan solución! Si quiero cambiar el servicio me penalizan! #pesimoservicioTVCABLE

  • CESARBERRUR
    César Berrú (@CESARBERRUR) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !

  • 20vanessadiaz
    Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas

    @paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución

  • DesiderioChave1
    Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó desde Samborondón, Guayas

    @XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje

  • tennisshotec
    Tennisshotec (@tennisshotec) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.

  • 20vanessadiaz
    Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC todo el día no e tenido internet no e podido trabajar mi hijo sin clases y Uds jamás dan solución, llamo desde mi celular y esa línea no hay señal ???

  • JulioMontanel
    Julio Montanel 🇪🇨 👟👟 (@JulioMontanel) reportó desde Samborondón, Guayas

    @verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.

  • Paula53304957
    Paula (@Paula53304957) reportó desde Samborondón, Guayas

    @MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar

  • 20vanessadiaz
    Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas

    @GrupoTVCableEC que miarda de serviciooooo haya cuandooo esto llamo llamo no valen las líneas, no tengo internet hasta cuando tú maldito servicio, cómo hago para ya suspender esta maldita porquería q no sirve

  • peas_blue
    Steven Encalada (@peas_blue) reportó desde San Jacinto De Yaguachi, Guayas

    Que pésimo el servicio de @XtrimTVCable llevo días intentando cancelar un plan y hasta el día de hoy no me resuelven el problema. 50 minutos de espera en llamada y en espera interminable. Sin embargo me siguen cobrando mes tras mes. Que atropelló a los clientes.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maryela_28
    mariela espinoza (@maryela_28) reportó

    @XtrimTVCable señores mas de 6 horas sin servicio esto ya rebaza todos los.limites hagan algo

  • FabianMarquezB
    Fabián Márquez B. (@FabianMarquezB) reportó

    Son un asco @XtrimTVCable y no me respondan que me quieren ayudar, simplemente son un asco y ya. El peor servicio de internet

  • Ripleyrai1
    Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó

    @XtrimTVCable Hasta cuándo... Tan difícil es decir hasta qué hora?... No se puede trabajar, se necesita el servicio...

  • MaAngelesCr
    MaAngelesCrespinCh (@MaAngelesCr) reportó

    Son el peor servicio al cliente que existe @XtrimTVCable

  • Vengalav_
    Vengala (@Vengalav_) reportó

    Pasan 72 horas (4 de Septiembre) y cuando reviso ya no aparece ningun valor de cancelación, solo se reflejaba el valor de Septiembre… (Como si no hubiera llamado nunca a cancelar el servicio) llamo de nuevo a @XtrimTVCable y me responden que vuelva a revisar al dia siguiente

  • iamraulespinoza
    Raúl EG 🇪🇨 (@iamraulespinoza) reportó

    Peor que mujer para cobrar mensualidad @XtrimTVCable Ya se que es hasta el 10 aún no se acaba el día ,pero correos , sms , llamadas !!

  • Ripleyrai1
    Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó

    @XtrimTVCable @pierohincapie Sin servicio aún... No hay siquiera información de cuando volverá el servicio pero lo que es seguro no se puede trabajar, he perdido ya prácticamente el día... Quien nos devuelve el tiempo perdido @XtrimTVCable

  • MARTINCUZCO
    MARTIN CUZCO ANDRADE (@MARTINCUZCO) reportó

    @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable ,me salgo x el mal servicio de internet q tuve durante 10 años,hoy entregué decoficador etc,me cargan al precio actual Real 2 control remoto de años de uso y su depreciación sin aplicar como corresponde.Estamos desprotegido los usuarios.

  • MiltonJacomeEC
    Milton Jácome C. (@MiltonJacomeEC) reportó

    @XtrimTVCable @pierohincapie Les acabo de escribir por interno, quedo atento a su ayuda.

  • Dianita3116
    Diana Burgos (@Dianita3116) reportó

    @XtrimTVCable llevo más de 1 hora intentando comunicarme con uds xq quiero cancelar mi servicio de internet por pésima señal, en su call center nadie contesta por más que espero...solicito una respuesta inmediata o caso contrario presentaré mi respectiva queja ante la @arcotel 😡