¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 7 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @33alessandro Mi pregunta es para q piden datos si no solucionan, es fácil poder hacer un comunicado general para saber cual es el problema y q tiempo vamos a estar sin servicio

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable estimados, por segunda vez en la semana volvemos a tener problemas con el servicio de Internet en @Urb_MuchoLote2 ,, hace dos días fue más de medio día, orita ya van 2horas y media.. si ayuda por favor.

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable señores hasta cuando los espero para q solucionen el tv reventado q me dejaron ya una semana y hasta el dia de hoy @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ayuda porfavor me tienen horas en llamada y nunca llegan

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo

• Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje

• Steven Encalada (@peas_blue) reportó hace 18 minutos desde San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas

  Que pésimo el servicio de @XtrimTVCable llevo días intentando cancelar un plan y hasta el día de hoy no me resuelven el problema. 50 minutos de espera en llamada y en espera interminable. Sin embargo me siguen cobrando mes tras mes. Que atropelló a los clientes.

• César Berrú (@CESARBERRUR) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !

• JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.

• Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Si desea @GrupoTVCableEC retener clientes a la fuerza no lo van a lograr, quien me puede ayudar?? Cobren lo que quieran pero reciban los equipos .. por eso @GrupoTVCableEC es ya una empresa en bajada por su pésimo servicio.

• Julio Montanel 🇪🇨 👟👟 (@JulioMontanel) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @verocoellom @XtrimTVCable Hola Verónica, perdona la intromisión, pero esa empresa TVcable es una verdadera BASURA, no lo pienses más, así tengas que rajar paredes para pasar los cables!!! Es mas satisfactorio resanar las paredes que vivir en ese calvario de tener ese servicio funesto.

• Tennisshotec (@tennisshotec) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @paopadilla @GrupoTVCableEC Qué sector eres, yo estoy desde medio día y tampoco tengo internet ni telefonía y esta gente no da solución

• JoséQZ🇪🇨🦁🦅 (@elpepelepew) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ademas que no le devuelven, le están poniendo una penalidad de $144,88 que ni ellos mismos saben como justificar, y para colmo le acaban de decir que tiene que pagar $12 dólares que no saben por qué? Pésimo servicio al maximo #tvcable #Guayaquil @ottosonnenh @XtrimTVCable

• Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena

• jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Deseo cambiar a @DIRECTVEcuador por los partidos de campeonato nacional que ya no ofrece @GrupoTVCableEC, pero cancelar el servicio en @GrupoTVCableEC es misión imposible, estoy en el #village y me dicen q me regrese con los equipos porq no los puedo devolver hasta luego d15 dias

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No tengo servicio de internet desde anoche! No contestan los teléfonos y no dan solución! Si quiero cambiar el servicio me penalizan! #pesimoservicioTVCABLE

• Paula (@Paula53304957) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar

• Zam El Búho (@ZamElBuho) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Que terrible que es el Internet de @tvcable @XtrimTVCable 😫😫 @NetlifeEcuador manifiestese

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NandoBEst (@nandoibest) reportó hace 3 minutos

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable Un día ha perdido con esa compañía yo ya llevo 2 años para q den d baja servicio y siguieron cobrando, nunca encuentran las llamadas d cliente y hasta exigen tu copia d contrato pero les exigen y y tiran el teléfono, nunca resuelven nada

• bruno (@BrunoCastilloR) reportó hace 6 minutos

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable Cámbiese !!! @XtrimTvcableGye pésimo servicio

• The Broken One (@ThePatosuaj) reportó hace 6 minutos

  Ante lo inútil que es el servicio al cliente de @ClaroEcua será que @NetlifeEcuador o @XtrimTVCable me dan una mejor alternativa?

• Walter García Sandoval (@walter_elias30) reportó hace 8 minutos

  @fraudsearcher2 @XtrimTVCable Llevo más de 10 horas sin servicio de Internet, me levanto y sigue el mismo problema, así como cobran por TODO, de igual manera NO deberían facturar el servicio que no brindan, su ayuda @DEFENSORIAEC #LeyDeDefensaDelConsumidor

• Luis Piloso (@DrLuisPiloso) reportó hace 16 minutos

  Ahora la solución de @XtrimTVCable es q una grabadora diga que hay problemas en el sector y por eso no hay internet, por favor el consumidor tiene derecho a exigir un servicio completo y ustedes no lo dan, las caidas de internet son el pan de cada día @DefensoriaCol @Arcotel_ec

• carlos flores (@carlosf64445500) reportó hace 19 minutos

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable Con todo respeto Carlos...cómo es posible que siga con ese servicio!!!!

• Daniel Velásquez (@dvv2581) reportó hace 20 minutos

  @XtrimTVCable presentan un daño en el sector y al llamar al call center dicen que el servicio volverá a estar disponible mañana. Es en serio??? Tan mal está su solución a estas afecciones masivas.

• Francisco V (@veintimilla2011) reportó hace 21 minutos

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable De lo peor en servicio.

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace 22 minutos

  @ThePatosuaj @ClaroEcua @XtrimTVCable Estimadocontamos con un servicio de fibra óptica, tratamos de brindar la mejor calidad y atención a nuestros clientes, por tal motivo si llegas a presentar problemas con el servicio ya habiéndolo contratado, nosotros siempre estaremos prestos a brindarte la correspondiente ayuda.

• Machala_Corrupta (@MachalaCorrupta) reportó hace 26 minutos

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable Carlitos Es la peor empresa que hay en Ecuador! TvCable y Claro o no tienen miedo a las leyes o tienen comprado la justicia o saben q no hay leyes xq hacen lo que les da la gana con los usuarios! X cada 100 vendedores 1 de atencion al “cliente” 😵‍💫