¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   E-mail (7%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (7%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 9 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Dos dias con el peor internet @GrupoTVCableEC

• Lady Aguirre. (@LadyAguirre_) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC llevo dos días reportando intermitencia en la señal de internet y aún no me dan solución! Les he escrito por DM y nadie responde. Solucionar mi problema urgente, no he podido trabajar ya que no carga nada, no puedo perder más días!

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!

• Germán Rivera (@germanriverac) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores #tvcable @GrupoTVCableEC llevo 3 días llamando y escribiendo a sus redes nadie responde, la grabadora dice que tengo el servicio cortado por 1 deuda de $2.80 que no se de donde se la inventaron, en la web dice q estoy al dia, exijo respuestas inmediatas

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor tengan la amabilidad de atender servicio al cliente. Que un agente se comunique conmigo SOS...

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @lariosnet74 @GrupoTVCableEC Exacto es la manera de obligarte a pagar. Me imagino que eso le pasó a @fernavillarroel qué también le bajaron él servicio.

• nansalco (@nancysald) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ya esto es el colmo!!, no hay derecho y lo peor que pagas y no activan el servicio, han pasado 24 horas y sigo esperando respondan por lo menos @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @caanmichelena

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ivonnelago @GrupoTVCableEC Todo el mundo! Ya cámbiese de ese pésimo proveedor...

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores buenas tardes, contrate recién el servicio de internet, lo vinieron a instalar hoy en la mañana y hasta ahora no tengo servicio nadie contesta y los instaladores dejaron todo incompleto.Atencion urg pésimo servicio

• Juan Carlos Sanchez Arosemena (@Drjuanca) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @amarqued @GrupoTVCableEC Te sugiero cambio a @DIRECTV urgente!

• nansalco (@nancysald) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• AST (@andress1982) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Astudillo (@DianitaAT) reportó hace 28 segundos

  El servicio al cliente de @GrupoTVCableEC no vale para nada, no te da soluciones, es una perdida de tiempo 😡🤬😤

• Paola Echever (@Pao_Echever) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio desde las 7:30am sin servicio de internet en la ciudad de machala! 16:28 aún no hay técnicos disponibles hasta el día de mañana! Necesito una solución el día de hoy @ottosonnenh

• Felix Andres P. (@MrFelixPro) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC Se lo acabe de enviar señores. Esto es muy vergonzoso por el servicio que pago.

• Ligia (@Tlatlita) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC desde el 27/11 he solicitado la inactivacion de mi servicio y no me dan solución por ninguno de los canales de atención. Mi servicio sigue activo y el 20/12 después me van a querer cobrar otro mes mas. Quien me puede dar solución? @Arcotel_ec

• Verónica Freire (@FbVecky) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC es legal qué envíen notificaciones de cobro a quienes estamos al día en los pagos?? Contraté su servicio de internet hace un año y el pago se hace con débito bancario, este mes el débito está hecho el 8 de diciembre y hoy he recibido 2 AVISOS DE COBRO!!

• Julio Mejia (@spongetyoyo) reportó hace 11 minutos

  @Veroemily el Internet de @NetlifeEcuador está tan malo que ya se parece al de @GrupoTVCableEC

• Santiago (@santoapbt) reportó hace 11 minutos

  Señores @GrupoTVCableEC quiero cancelar mi contrato de televisión, Internet y telefonía. Estoy con los pagos al día pero existe negativa por parte del call center a proceder con el trámite @Arcotel_ec por favor su ayuda.

• Cecilia Doylet (@CeciliaDoyletP) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC desde que empezó diciembre, su servicio de internet deja mucho que desear .. pero para cobrar sin son número 1

• TheRover (@RoverRedemption) reportó hace 16 minutos

  @GrupoTVCableEC No muchas gracias. Mañana paso a cancelar el servicio. Nuevamente gracias por nada.

• LENIN PIN (@Inter_lenin) reportó hace 19 minutos

  @GrupoTVCableEC Buenas noches señores de tv cable...no funciona el teléfono convencional que necesito urgentemente por favor activenlo...estoy al día