¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (61%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC son un desastre de compañía. 3 veces he estado en espera para cancelar mi servicio telefónico con ustedes y cuando me contestan o están a punto de contestarme me cierran la llamada.1/2

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de intetnet está terrible. Pésimo.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

• nansalco (@nancysald) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ya esto es el colmo!!, no hay derecho y lo peor que pagas y no activan el servicio, han pasado 24 horas y sigo esperando respondan por lo menos @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @caanmichelena

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!

• Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor tengan la amabilidad de atender servicio al cliente. Que un agente se comunique conmigo SOS...

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @lariosnet74 @GrupoTVCableEC Exacto es la manera de obligarte a pagar. Me imagino que eso le pasó a @fernavillarroel qué también le bajaron él servicio.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ivonnelago @GrupoTVCableEC Todo el mundo! Ya cámbiese de ese pésimo proveedor...

• nansalco (@nancysald) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Gonzalez (@agonzalez80) reportó hace un minuto

  Que mal servicio de @XtrimTVCable, hace 2 días está malísimo el servicio de Internet en La Joya, llamo y me dicen q no me pueden atender, que llame luego de unas horas, que servicio al cliente es este????

• Walter C. (@wcantosm) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable terrible me cobran 256 dólares después de muchos intentos de devolver sus equipos nunca realizaron llamadas de advertencia y su call Center no me atendió por no tener contrato vigente

• María Cecilia López (@Cecilialopz_) reportó hace 5 minutos

  UPDATE: Me escribieron ayer para “ayudarme” y realmente no hicieron NADA @XtrimTVCable. No me sirve un certificado de cierre de contrato cuando el problema es que ustedes me están haciendo COBROS INDEBIDOS. Y además NO DAN FACTURA de nada de lo que cobran. Ojo @SRIoficialEc!! 🚨

• German Gonzalez (@GermanG89447782) reportó hace 5 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable Pago $68,00 mensuales de internet Netlife de 5:00 a 9:00 pm los megas de bajar i subir son cero. Respuesta de Netlife mucha congestión. CNT dis meses sin servicio en la oficina he recorrido reclamando a las oficinas de CNT respuesta cero

• Liliana Mosquera (@mosquera2003) reportó hace 6 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable El problema es que los usuarios no tenemos quien defienda nuestros derechos, estás empresas a pesar de no brindar el servicio o brindar de forma parcial atentan en contra de los derechos de los usuarios.

• LIHUVIBA (@lihuviba) reportó hace 7 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable El mismo problema sufro …se corta….mal servicio

• [email protected] (@marquero12) reportó hace 12 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable Me cobran por el servicio supremo en la practica falla mas que el basico, a donde fui a caer?

• silvio yepez (@syepezm) reportó hace 16 minutos

  @martharoldos @XtrimTVCable Y cuidad por el mal servicio se.lemocurra cerrar el contrato. Empieza el vía crisis lema osan cobrándole de un servicio q o prestaron, de meses q no corresponden etc etc etc

• MujeresPorEcuador (@ecuadormujeres) reportó hace 17 minutos

  Hemos tenido toda la semana anterior una mala experiencia con el servicio de internet, @XtrimTVCable, exigimos mejorar la calidad de la red de manera urgente ya que no tenemos una respuesta favorable.

• JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable valen ***** con su maldito servicio