Estado del servicio de Xtrim TVCable en Milagro, Guayas
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Milagro, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:
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E L T I G R E☉ 🍺 ⚽ (@samu_maquilon) reportó desde Samborondón, GuayasSeñores de @Arcotel_ec quiero finalizar mi contrato con @GrupoTVCableEC desde el día jueves 10 del presente año y todavía no se lo puede hacer y no me dan ninguna solución llamando al call center. Se necesita su ayuda URGENTE. @DEFENSORIAEC
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AST (@andress1982) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.
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Enrique Pena (@kikep1) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.
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Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó desde Samborondón, Guayas@XtrimTVCable De nada sirve si cada 2 o 3 veces al mes tengo que escribirles. MEJOREN LA CALIDAD de sus servicio.
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Francisco (@fviera43) reportó desde Milagro, Guayas@GrupoTVCableEC Van 5 meses seguido que me envían correos y mensajes de que su pago no ha sido procesado. Por favor mejoren su servicio. Causa molestias y malestar. No envíen esos mensajes a los que si pagamos
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Zézinho (@Pp_Salas) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC
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Jorge Andrés Palma (@iJorge7) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC dan una porqueria de servicio, Cual es procedimiento para la anulación de un servicio con ustedes.
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC Pues revisen su DM que ya desde hace días me tienen escribiendo y llamo y se cae la llamada me piden datos ? Para q deje mi telf de celular y no me dan solución y no me llaman. Ahora mismo no tengo internet.. estoy con megas xq su internet es pésimo
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JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC Sr. llevo 2 meses con el servicio de Internet presentando las intermitencias y no hay soluciones, que pesimo servicio.
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César Berrú (@CESARBERRUR) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC señores hoy fui a su agencia del CC village . Y no atienden sino es con cita . Quiero hacer un reclamo . Uds cobran completo cuando yo ya me retire de sus servicios y devolví los aparatos el mes pasado a fin de mes !
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Paula (@Paula53304957) reportó desde Samborondón, Guayas@MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar
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Pedro M. Rojas Harb (@projasharb) reportó desde Samborondón, Guayas@preimberg @GrupoTVCableEC @fabovillamar @Arcotel_ec @ComunicacionEc @Lenin @DiarioExtraEc Yo hace rato me cambié de proveedor, pésimo servicio! Que gran ayuda le dan a sus clientes, suena a burla. ¡Debieran multarlos para que aprendan ser solidarios!
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Patricia Astudillo (@PatiAstudillo) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC Y sigo sin internet @GrupoTVCableEC hasta cuando tendré que seguir esperando !! En verdad qué mal servicio tienen!!! Casi una semana!!!!!
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Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó desde Samborondón, Guayas@MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC @33alessandro Mi pregunta es para q piden datos si no solucionan, es fácil poder hacer un comunicado general para saber cual es el problema y q tiempo vamos a estar sin servicio
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Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó desde Samborondón, Guayas@deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...
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Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Sandy de Villafuerte🇪🇨 (@pmrc2) reportó desde Samborondón, GuayasMantuve por + de 5 años el Contrato #34412490, debidamente cancelado en noviembre del 2021 Sorpresivamente nos debitaron $81,51 el 2022-03-15 Realizado reclamo respectivo, hicieron Nota de Crédito tan solo por $67,20 que ni devuelven Necesito mis $81,51 @XtrimTVCable @Telecom_Ec
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Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó desde Samborondón, Guayas@adrian_lopez140 @GrupoTVCableEC Porque ahorita que descuenten el servicio
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Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó desde Samborondón, Guayas@GrupoTVCableEC No me dan solución de nada venga a ver sus aparatos para q se los lleven 3 semanas que no tengo el servicio adecuado el internet solo dura minutos de conexión y luego se va x horas 3 semanas queriendo q me den solución y no lo hacen
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudinha (@claudiaizurieta) reportó@Xtrimecuador desde las 4:15pm en #Urdesa sin servicio de tv e Internet ! Ya màs de una hora así lo justo es que nos den descuento por la falta de servicio!
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Jenny Cantos (@JennyCantos3) reportó@Xtrimecuador Pesimo servicio, llevo una semana tratando de comunicarme con servicio tecnico y me comunican con un chatbot que no resuelve nada. No hay atencion personalizada, llevo una semana con un servicio pesimo, intermitente, que no permite trabajar, estoy sin internet. Quiero suspender
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Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó@diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.
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Mariella Peralta M. (@maridavo92) reportó@Xtrimecuador srs Xtrim ha Sido lo peor cambiarme a la fibra óptica. Llevo 48 horas sin señal y encima no me pueden enviar al servicio técnico por haberme cambiado "recientemente" de servicio!. @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec
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Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó@diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.
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Renato (@renato_mino) reportó@Xtrimecuador hago la cancelación del servicio y ya prepagado hasta fin de abril y hoy no tengo varios canales y me dicen que no me pueden arreglar porque ya se ha generado la orden de cancelación. Que mal servicio un asco total
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Claudinha (@claudiaizurieta) reportó@Xtrimecuador desde las 4:15pm en #Urdesa sin servicio de tv e Internet ! Ya màs de una hora así lo justo es que nos den descuento por la falta de servicio!
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Macflaaaay (@marteenmacflaay) reportó@diegoteran93 @NetlifeEcuador A mi me ha ido bien, contestan, solucionan y es estable, en los apagones no me quedé sin servicio. Mucho mejor que @Xtrimecuador que sí es una basura.
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Ley-D (@LadyKta) reportó@Xtrimecuador buenas noches Por favor necesito que atiendan una solicitud que les hice xq no tengo servicio de internet desde las 13:15 dijeron que venían a las 4pm y hasta ahora no me llaman a confirmar la visita… debo trabajar y no puedo por culpa de ustedes
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Luigi Romero (@Luigiromero) reportó@Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .