¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• Jorge Velasquez (@jvelasquez01) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable ya son 2 semanas con un mal servicio, hoy feriado en casa casi todo el día sin servicio en todo el condominio, pero recién vienen mañana aún teniendo al menos 3 reportes de que no hay servicio

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @gabucho004 @marcasaldesnudo Se parecen a las ratas de @GrupoTVCableEC que me dejaron 2 días sin servicio y se niegan a emitir nota de crédito por esos dos dias.. No tengo por que pagarlos

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adrian_lopez140 @GrupoTVCableEC Porque ahorita que descuenten el servicio

• Lady Aguirre. (@LadyAguirre_) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC llevo dos días reportando intermitencia en la señal de internet y aún no me dan solución! Les he escrito por DM y nadie responde. Solucionar mi problema urgente, no he podido trabajar ya que no carga nada, no puedo perder más días!

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC me dejo dos dias sin internet y no se responsabiliza asumiendo el costo de esos dos dias. Me cambio de proveedor de Internet. Ya me cansaron!!! @marcasaldesnudo

• Gino Marchelle (@GinoMarchelle) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Buenas como me comunico con Uds. no tengo servicio de cable.

• M. Santiago 🧊 (@msantiagocq) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @FiorellaStagg @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Yo también en el km 4.5, acabo de hablar con TV Cable y dicen que son fallas eléctricas y que de hecho ahora mismo sí hay personal de TV Cable realizando trabajos para solucionar el problema. Dicen que tienen salvoconductos para circular en medio del toque de queda.

• Patricio Arellano (@Arellanopat76) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Llevo días tratando de comunicarme con el número 076004000 y no atienden en su central, que pésimo servicio @GrupoTVCableEC

• Patricio Arellano (@Arellanopat76) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya les envié in DM. Quedo atento a su llamada y respuesta. Muchas gracias

• Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Su internet es un asco @GrupoTVCableEC

• Jeannine Aviles (@NineAviles) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @cubalondra @GrupoTVCableEC Lamentablemente aquí los servicios de internet son pésimos, el menos malo es @Netlife, sin embargo, si quieres prescindir de sus servicios te ponen mil trabas, te dicen que tienes que acercarte hasta sus oficinas en parque empres. colon con los equipos, sino tienes que pagar 150

• Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC @DIRECTVEcuador @CNT_EC @MovistarEC @EcuadorTV No hay señal del partido por la app de movistar play

• Miguel Montalvo B. (@MiguelMontalvoB) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hay varios canales locales @tctelevision, @canal1Tv en HD que no tienen audio, es problema del canal o de ustedes

• Karla González (@karlitafgv) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya me cansé de sus mentiras el 5 de Julio/2019 solicité el servicio de internet, el martes 6/08/2019 lo cancelé y ese mismo día me comuniqué con @GrupoTVCableEC y hoy ya me instalaron Internet + Teléfono 👍

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el internet está pésimo, muy lento. Sector Málaga 1, vía a Salitre.

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tvcable siendo tvcable, un verdadero desastre. La peor señal de internet, es imposible tener 5min de conexión decente @GrupoTVCableEC aunque sea por la emergencia sean solidarios!!!!!!!

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  pues a los pocos mortales q quedamos con @GrupoTVCableEC no se nos fue la señal....... al menos hasta orita

• Roberto Calderon (@RCEcuador) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Señores por favor revisar qué pasa con el servicio en la Isla Mocolí, Urb. Dubai. Gracias

• Pedro M. Rojas Harb (@projasharb) reportó hace 52 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @preimberg @GrupoTVCableEC @fabovillamar @Arcotel_ec @ComunicacionEc @Lenin @DiarioExtraEc Yo hace rato me cambié de proveedor, pésimo servicio! Que gran ayuda le dan a sus clientes, suena a burla. ¡Debieran multarlos para que aprendan ser solidarios!

• Nino Poggi (@NinoPoggi) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Gracias @GrupoTVCableEC. Tienen calidad de servicio back-up. No hay internet ni telefonía hace 58 minutos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Evelyn Clavijo (@velito8312) reportó hace un minuto

  @GrupoTVCableEC porque como usuario debe recibir ese trato donde debo esperar 72 horas en total luego de hacer una solicitud, pero todos esos días son cobrados en mi factura? El convenio que realizo es por el valor total de la factura pese a tener suspendido el servicio

• Xavier Loaiza Suárez (@xaviandres18715) reportó hace 3 minutos

  @GrupoTVCableEC El internet que uds ofrecen es bastante malo, quisiera q me ayude con todos los requisitos para anular el servicio el próximo mes q se cumple el contrato

• @DrJulioMendozaC (@DRJULIOMENDOZAC) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC No yo como dice cancele hace meses con uds mal servicio más pasaba reportando que no tenía señal que lo que veía

• emilio.urrejola (@EmilioUrrejola) reportó hace 8 minutos

  @GrupoTVCableEC el internet en la Joya es tiene tanta intermitencia, que para escribir este tweet tube que desconectar el wifi !!!

• diana lorena (@dianacatolorena) reportó hace 10 minutos

  @GrupoTVCableEC 2 días consecutivos, sin servicio y con intermitencias a momentos. Será que ya solucionaron el problema en la Armenia? El servicio se cancela a tiempo y es deficiente. @Arcotel_ec

• Evelyn Clavijo (@velito8312) reportó hace 14 minutos

  @GrupoTVCableEC indicandome luego de mi segunda llamada de 35 mins más que el mail es erróneo y el proceso dura 48 horas, adicional a eso recién podría hacer el pago y debo esperar 24 horas más a que me restablezcan el servicio originalmente contratado

• 🐒Rafael Idrovo🐒 (@rafaidrovo) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC dos días seguidos que la señal se va a las 20h00, dos días, si dos días a la misma hora, que a hace hora hacen cambio de guardia, del que sostiene la antena, con la que transmiten el Internet, en serio no pueden dar un servicio decente?

• Andrés Valencia León (@aevl21) reportó hace 16 minutos

  @BumbumMatos No le recomiendo nunca el Internet de @GrupoTVCableEC es terrible y la atención al cliente es de lo peor sumado a que casi simplemente FALLA LA FIBRA ÓPTICA DE ELLOS toma dependiendo del daño varias horas sin servicio

• Nancy (@nancrist1) reportó hace 18 minutos

  @GrupoTVCableEC una vez mas sin internet @Arcotel_ec hasta cuando tenemos q seguir aguantando este pesimo servicio a dond esta la ley del consumidor el @DEFENSORIAEC q tampoco reacciona a este atropello de robo descarado de un pesimo servicio

• Erika Mosquera (@ErikamosqueraEc) reportó hace 19 minutos

  @polyuribe @GrupoTVCableEC Hola Poly podrías decirme cómo hiciste? Ya que ellos no me dan solución. Yo aún no puedo terminar con este cáncer, pago facturas tras facturas y el servicio pésimo, encima me quieren cobrar una multa por querer terminar el contrato antes de tiempo.