Estado del servicio de Xtrim TVCable en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 2 segundos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo

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  Patricio Arellano (@Arellanopat76) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Guayas

  Llevo días tratando de comunicarme con el número 076004000 y no atienden en su central, que pésimo servicio @GrupoTVCableEC

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  Miguel Montalvo B. (@MiguelMontalvoB) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC hay varios canales locales @tctelevision, @canal1Tv en HD que no tienen audio, es problema del canal o de ustedes

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  FranFerrero (@FranFerreroMD) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  Esperemos por que los caballos del apocalípsis en pésimo servicio, cobranzas y sobreprecio : @CNEL_EP #amagua @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @BancoPichincha @IESSec @Esaludsa

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  Juan Carlos Sanchez Arosemena (@Drjuanca) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  @amarqued @GrupoTVCableEC Te sugiero cambio a @DIRECTV urgente!

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  Francisco (@fviera43) reportó hace 10 minutos desde Milagro, Guayas

  @GrupoTVCableEC Van 5 meses seguido que me envían correos y mensajes de que su pago no ha sido procesado. Por favor mejoren su servicio. Causa molestias y malestar. No envíen esos mensajes a los que si pagamos

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  Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Guayas

  @malulyoliva @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador Mi caso es peor ya tuve netlife. Llevo 4 meses en espera del servicio porque ellos cancelan el proceso solos diciendo que no llegan a mi casa. Y les digo pero si ya fui cliente!!!!! (Déjenme volver!!)

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC No me dan solución de nada venga a ver sus aparatos para q se los lleven 3 semanas que no tengo el servicio adecuado el internet solo dura minutos de conexión y luego se va x horas 3 semanas queriendo q me den solución y no lo hacen

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  Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!

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  a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tvcable siendo tvcable, un verdadero desastre. La peor señal de internet, es imposible tener 5min de conexión decente @GrupoTVCableEC aunque sea por la emergencia sean solidarios!!!!!!!

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  Mabi🌈 (@mabix82) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  Toda la tarde sin servicio, ni internet, ni cable, ni teléfono. No contestan llamadas tampoco. Siempre logran superarse en mal servicio...@GrupoTVCableEC

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  Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.

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  Jeannine Aviles (@NineAviles) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Guayas

  @cubalondra @GrupoTVCableEC Lamentablemente aquí los servicios de internet son pésimos, el menos malo es @Netlife, sin embargo, si quieres prescindir de sus servicios te ponen mil trabas, te dicen que tienes que acercarte hasta sus oficinas en parque empres. colon con los equipos, sino tienes que pagar 150

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  JackyQuimis (@JackyQuimis) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC hasta cuando van a seguir con problemas del servicio y no reporta lo envian como a 10 asesores y lo unico que dicen es esperen, y todo lo manejan sistemáticamente porque los técnicos nunca llegan

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  Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

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  Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Guayas

  @XtrimTVCable De nada sirve si cada 2 o 3 veces al mes tengo que escribirles. MEJOREN LA CALIDAD de sus servicio.

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  Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC son un desastre de compañía. 3 veces he estado en espera para cancelar mi servicio telefónico con ustedes y cuando me contestan o están a punto de contestarme me cierran la llamada.1/2

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  Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Guayas

  @XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje

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  Carlos Edo Arcos (@cearcos) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @XtrimTVCable Nombre nuevo, nueva campaña pero la misma mala atención , así no hay campaña que funcione, qué pésimo servicio al cliente, cobros tardíos , mala asignación de turnos, asesores con mal atención etc qué pena

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  Nino Poggi (@NinoPoggi) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Guayas

  Gracias @GrupoTVCableEC. Tienen calidad de servicio back-up. No hay internet ni telefonía hace 58 minutos.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador @saatuxs_core Envían mensajes por corrro , WhatsApp y contactan a parientes tratando de cobrar esos supuestos $10 , señores no es la cantidad , es la actitud de ustedes , después de dar un servicio deficiente , casi sin señal y haberles pagado dos meses sin ningún uso , ESO YA PRESCRIBIÓ

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 9 minutos

  @Xtrimecuador La estuvieron llamando que van a cambiar la fibra óptica Pero cuando se les devolvió la llamada nunca contestaron, le dieron a entender que la dejaría sin servicio si no se cambiaba la fibra Pero me imagino que para cobrar lo han de hacer puntuales así no tenga internet

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  EnnyFranco🌙 (@Ennyfranco5) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador Ya les escribí por Dm, por favor su ayuda sigo sin internet

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  Jorge Luis Pérez (@Jorper318) reportó hace 13 minutos

  Si @Xtrimecuador descontara los días al mes que no dan servicio de internet por A o B motivo, mi factura fuera casi gratuita… sus fallas son eternas.

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  el libertador (@delabogado) reportó hace 16 minutos

  @Xtrimecuador @xtrim Buenas tardes. He proporcionado toda la información requerida hace más de una hora sin recibir respuesta. Esta falta de atención oportuna vulnera mi derecho como consumidor a recibir información clara y soporte eficiente.

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  Andy 593 (@andycifu91) reportó hace 17 minutos

  @TitoFCG @Xtrimecuador @NetlifeEcuador No le puedo hablar de Xtrim pero lo de netlife es pésimo en todo servicio que no sea debitarle, hayan o no dado el servicio

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  Alexandra (@alechurris) reportó hace 18 minutos

  @Xtrimecuador se puede saber porque no tengo señal desde hacen mas de dos horas ineptos

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  Just Abraham 🗯 (@Just_Abraham__) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador necesito que me contacten, no bots, sino personas reales. Tengo un problema con mi plan.

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  Alberto Sanchez (@asanchez8894) reportó hace 25 minutos

  @Rositabell07 @Xtrimecuador Qué es DM ? , necesito dejen de hostigar por correo, WhatsApp , contactando a familiares , cobrando deudas de $10 de hace 6 años inventadas por ustedes (YA PRESCRIBIÓ) , para ustedes recibir los equipos me hicieron pagar 2 meses de servicio , revisen las grabaciones

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  Lizbeth Lascano (@lizbeth_lascano) reportó hace 27 minutos

  @Xtrimecuador por favor ya se cumplieron 13 horas sin el servicio del internet, vivo en el Bl. 3 Mz 835 Sl. 25 mi número de cédula 0924119209 por favor ayudarme con el restablecimiento del servicio