Estado del servicio de Xtrim TVCable en Milagro, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

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  Jo-hanna Torres P (@joatorresp) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Son tres meses con la misma historia q ya no stan escalando el problema y no dan solución

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  Francisco Martínez (@franciscoxmz) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Guayas

  @XtrimTVCable De nada sirve si cada 2 o 3 veces al mes tengo que escribirles. MEJOREN LA CALIDAD de sus servicio.

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC quiero suspender su servicio que no sirve para nada, sector samborondon ciudad celeste, pensé q era la única pero varias personas del mismo sector tienen el mismo problema

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  Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!

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  Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC ósea Uds dan un pésimo servicio del cual no tiene. La delicadeza de comunicar para uno poder hacer algo

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  Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 15 minutos desde Samborondón, Guayas

  @gabucho004 @marcasaldesnudo Se parecen a las ratas de @GrupoTVCableEC que me dejaron 2 días sin servicio y se niegan a emitir nota de crédito por esos dos dias.. No tengo por que pagarlos

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  Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC que miarda de serviciooooo haya cuandooo esto llamo llamo no valen las líneas, no tengo internet hasta cuando tú maldito servicio, cómo hago para ya suspender esta maldita porquería q no sirve

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  Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

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  Sandy de Villafuerte🇪🇨 (@pmrc2) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Guayas

  Mantuve por + de 5 años el Contrato #34412490, debidamente cancelado en noviembre del 2021 Sorpresivamente nos debitaron $81,51 el 2022-03-15 Realizado reclamo respectivo, hicieron Nota de Crédito tan solo por $67,20 que ni devuelven Necesito mis $81,51 @XtrimTVCable @Telecom_Ec

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  Lady Aguirre. (@LadyAguirre_) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC llevo dos días reportando intermitencia en la señal de internet y aún no me dan solución! Les he escrito por DM y nadie responde. Solucionar mi problema urgente, no he podido trabajar ya que no carga nada, no puedo perder más días!

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  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Guayas

  Su internet es un asco @GrupoTVCableEC

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  Zam El Búho (@ZamElBuho) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  Que terrible que es el Internet de @tvcable @XtrimTVCable 😫😫 @NetlifeEcuador manifiestese

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  Desiderio Chavez (@DesiderioChave1) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Guayas

  @XtrimTVCable @AthosErasmus @Arcotel_ec Es caso de mi nuera le daré su mensaje

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  Germán Rivera (@germanriverac) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC señores #tvcable @GrupoTVCableEC llevo 3 días llamando y escribiendo a sus redes nadie responde, la grabadora dice que tengo el servicio cortado por 1 deuda de $2.80 que no se de donde se la inventaron, en la web dice q estoy al dia, exijo respuestas inmediatas

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  Tennisshotec (@tennisshotec) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC hace ya más de un año me vendieron triple pack con la novedad de q iban a transmitir campeonato nacional, ahora q quiero cancelar ese servicio me quieren cobrar por cancelación anticipada. Deberían calladitos eliminar el servicio.

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  Paula (@Paula53304957) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MiTVCable señores de tv cable me estado ya dos horas esperando me contesten su teléfono tengo fallas en el Internet será que me pueden ayudar

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  MitoMaci (@mitomaci) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Guayas

  @angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!

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  a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Guayas

  pues a los pocos mortales q quedamos con @GrupoTVCableEC no se nos fue la señal....... al menos hasta orita

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  AST (@andress1982) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Guayas

  @GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CES (@CesarSa06341776) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador Hasta cuando ustedes dan tan mal servicio, tengo problemas con la señal de internet de mi hogar y trato de comunicarme vía WhatsApp y me pide más de cinco veces el número de cédula para decirme que está incorrecto, sin embargo si me salen mi cuentas

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  CECILIA LUCERO (@CCECILUCERO) reportó hace 6 minutos

  @Xtrimecuador Se supone dan asesoría por Whatsapp. Mi hermana tiene un plan con Uds y no tiene internet y está pagado Pero sin internet no puede entrar al correo para su bendido mensajes con el código ella pasa con sus nietos y me esita el internet

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  Elsa Roca (@elsarocam) reportó hace 10 minutos

  @Xtrimecuador Me quitaron la señal del celular que es por dónde estaba viendo el partido, ya que no se podía ingresar al tv. Uno paga para nada, aumentaron el valor y no sirve de nada😡😡😡😡😡

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  José Antonio Pico (@japico83) reportó hace 10 minutos

  Será que alguien de @Xtrimecuador se DIGNE A AYUDARME, porque claro, ya mismo llega el 1 de abril emitirán la nueva factura y me van a decir que NO VOY A PODER HACER EL TRAMITE HASTA PAGAR, Y NO VOY A ACEPTAR EL COPY PASTE QUE HACEN!!!

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  Luigi Romero (@Luigiromero) reportó hace 12 minutos

  @Xtrimecuador son la peor empresa para atender el cliente , para contratar servicios son expeditos pero para cancelarlos ponen tantas trabas y diciendo que no son normas suyas sino del @Arcotel_ec que solo se puede cancelar del 1 al 15 .

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  Carolina Zambrano (@carolinazv3) reportó hace 12 minutos

  2 días sin internet y la solución es esperar 2 días más para que los técnicos recién revisen @Xtrimecuador INCREÍBLE 😡

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  Génesis Castro (@Gnsis_Castro) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador y lo peor es que ahora ya nadie contesta quien me da una solución van en contra de todo el derecho al consumidor

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  Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 15 minutos

  @Gnsis_Castro @Xtrimecuador Sobre todo cuando en el contrato, no está claro, la cláusula de terminación del contrato, por falta de cumplimiento del servicio. Si se reclama que te den lo que te ofrecieron, usualmente te lo solucionan, a veces demoran pero te resuelven. #culturadelreclamo

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  Victor Rodriguez (@VityRodriguezM) reportó hace 17 minutos

  Buenas tardes @Xtrimecuador tuve el débito automático de un valor incorrecto de mi plan, les dejé un mensaje por interno a primera hora pero aún no responden.

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  Lita 🌱 (@socia_lita) reportó hace 19 minutos

  @Xtrimecuador Y de paso, su call center no sirve