¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Vinces, Provincia de Los Ríos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Vinces, Provincia de Los Ríos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Vinces y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
-
Internet (56%)
-
Wi-fi (22%)
-
Corte Total (19%)
-
E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Vinces, Provincia de Los Ríos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vinces y lugares cercanos:
-
Ronal
(@armoyanom) reportó
desde
Vinces, Provincia de Los Ríos
@GrupoTVCableEC Ya puse la respectiva queja por servicio cliente y no me dan solución
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mafer Chang
(@maferchang) reportó
88 minutos en espera para ser atendido en el Call Center??!! @XtrimTVCable
-
Alejandra Ochoa
(@aleochoacarpio) reportó
@XtrimTVCable @TvcableL @DirectorArcotel He estado desde el 23/6/2021 intentando cancelar su servicio sin respuesta. Cambiaron mi plazo (sin mí conocimiento) de permanencia obligatoria. Pedí una copia de mi contrato al mail correspondiente y no responden. La denuncia está hecha
-
Victor ®
(@rocav21) reportó
Desde que tengo memoria tuve internet de @XtrimTVCable , después hace un año lo dejé porque el servicio se fue por los suelos. Contraté @NetlifeEcuador pero no lograron hacer la instalación. Tenía clases así que volvi a contratar @XtrimTVCable, 3 meses bueno fue todo lo que tuve.
-
Steven Encalada
(@peas_blue) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
Que pésimo el servicio de @XtrimTVCable llevo días intentando cancelar un plan y hasta el día de hoy no me resuelven el problema. 50 minutos de espera en llamada y en espera interminable. Sin embargo me siguen cobrando mes tras mes. Que atropelló a los clientes.
-
Paolita Cruz BSC
(@PaopaoBsc) reportó
@XtrimTVCable se cobra penalidad cuando el cliente efectivamente incumple el contrato, pero quienes están incumpliendo son USTEDES y eso se llama ESTAFA porque venden un servicio y no lo dan. Justicia!!!!!
-
Pepe
(@Jose_Federico) reportó
Hoy ya van 3 caídas de la señal @XtrimTVCable A QUIÉN CULPARÁN HOY??
-
ecj
(@jcecalvachi) reportó
@DEFENSORIAEC Señores @XtrimTVCable, para cobrar si tienen eficiencia, pero para brindar un buen servicio no sirven. Cómo puede ser posible que pese a que presente mi cancelación a tiempo (10 de mayo), pagué 60usd de penalidad por salir antes de tiempo y por equipos, aceptaron
-
Elu
(@redcarb73) reportó
@Arcotel_ec señores , quien controla los procesos mañosos del @XtrimTVCable que cuando se pide una cancelación del servicio lo obligan a permanecer 15 días desde la fecha de solicitud, a más de nunca responder el servicio al cliente?? 15 días de espera para después
-
Giuliana
(@yulyswt) reportó
@Arcotel_ec De acuerdo al Reglamento a la Ley Orgánica de Telecomunicaciones Articulo 59. Numeral 2, la operadora tiene 15 días laborables para dar contestación al requerimiento planteado.. @XtrimTVCable lleva 36 días diciendo el caso esta pendiente. Tomaron $181 y no solucionan
-
Paul Urquiza
(@urquizap) reportó
Voy 30 minutos en espera en una llamada al call center de @XtrimTVCable para cancelar un contrato de servicio. Ahora me dicen que me van a transferir a una unidad especializada. Esto va a ser una prueba de paciencia.