¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Televisíon (12%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores buenas tardes, contrate recién el servicio de internet, lo vinieron a instalar hoy en la mañana y hasta ahora no tengo servicio nadie contesta y los instaladores dejaron todo incompleto.Atencion urg pésimo servicio

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ivonnelago @GrupoTVCableEC Todo el mundo! Ya cámbiese de ese pésimo proveedor...

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• nansalco (@nancysald) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

• nansalco (@nancysald) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Ya esto es el colmo!!, no hay derecho y lo peor que pagas y no activan el servicio, han pasado 24 horas y sigo esperando respondan por lo menos @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @caanmichelena

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 20 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Dos dias con el peor internet @GrupoTVCableEC

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• AST (@andress1982) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Germán Rivera (@germanriverac) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores #tvcable @GrupoTVCableEC llevo 3 días llamando y escribiendo a sus redes nadie responde, la grabadora dice que tengo el servicio cortado por 1 deuda de $2.80 que no se de donde se la inventaron, en la web dice q estoy al dia, exijo respuestas inmediatas

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @lariosnet74 @GrupoTVCableEC Exacto es la manera de obligarte a pagar. Me imagino que eso le pasó a @fernavillarroel qué también le bajaron él servicio.

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor tengan la amabilidad de atender servicio al cliente. Que un agente se comunique conmigo SOS...

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joha (@johita11) reportó hace 30 segundos

  Realizo una queja formal a #GrupoTvCable @XtrimTVCable su servicio nunca funcionó se han enviado correos con quejas indicando el inconveniente, aún así llaman a mi padre a cobrar un valor de un servicio que nunca utilizó #DefensoríaDelpueblo @Arcotel_ec por favor pásenlo!!

• Romina Ochoa (@RominaOchoaC) reportó hace 2 minutos

  @SweetsForAll3 @XtrimTVCable Ohhh, esos ratas sinvergüenzas nunca le van a dar solución, mi marido va más de una semana.

• VÍCTOR GÓMEZ BRAVO (@VCTORGMEZBRAVO1) reportó hace 3 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable Máster si usted trabaja o en su domicilio ven videos, redes sociales o streaming es muy poca velocidad. No es mala, pero para lo que se usa debería aumentarla.

• Luis H. Ortega Pino🇪🇨🏴‍☠️ (@Luishortega24) reportó hace 10 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable Eso es una porqueria de servicio, cambiate.

• Jose Palacios (@jxpo_94) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable Ya les escribí por interno y ni si quiera les llegan los mensajes, señores dejen de ser sinvergüenzas y den la cara! @Arcotel_ec llevo 15 días esperando que me ayuden con mi inconveniente y estos ladrones no son capaces ni de responder. Voy a poner la debida denuncia.

• Heisenberg 👨‍🏫🧪⚗️👨‍🔬 (@saymyname2021) reportó hace 13 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable Chuta...y justo esta semana estaba averiguando para aumentar la velocidad a los famosos 70mbs que promocionan, tengo el an básico. Como diría Sandrito Llerena y Aníbal 2... 1, 2, 3..ahí nomás.

• Paola Olaya (@paolaolayac) reportó hace 14 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable Grave error. Cámbiate 🥺

• Jorge Bustamante (@jorbua) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, tengo un reclamo con el grupo tvcable @XtrimTVCable de facturacion erronea hice mi contrato sin costo de instalacion y me la cobraron, llevo mas de 1 semana con el reclamo y sigo sin respuesta el chat de atencion remota NO sirve y NO trabajan (continua)

• Ma.Teresa Aguirre Parker (@chipotes1971) reportó hace 16 minutos

  Adivinanza.. ¿Cuando quieres un plan te caen encima miles,pero cuando quieres cancelar te ponen a hablar con una computadora,cierran oficina x covid,te comunicas después de horas con una operadora q te dice mandes email y te debitan? Quien es.. los sinverguenzas de @XtrimTVCable

• Ⓜ (@marioparadar) reportó hace 17 minutos

  @verocoellom @XtrimTVCable La diferencia está en que netlife la velocidad es estable y el mínimo no baja de 40 mbps. Otros pueden ofrecer 60 pero se baja hasta 10