¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   E-mail (6%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (6%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Nino Poggi (@NinoPoggi) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Gracias @GrupoTVCableEC. Tienen calidad de servicio back-up. No hay internet ni telefonía hace 58 minutos.

• AST (@andress1982) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.

• M. Santiago 🧊 (@msantiagocq) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @FiorellaStagg @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Yo también en el km 4.5, acabo de hablar con TV Cable y dicen que son fallas eléctricas y que de hecho ahora mismo sí hay personal de TV Cable realizando trabajos para solucionar el problema. Dicen que tienen salvoconductos para circular en medio del toque de queda.

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  pues a los pocos mortales q quedamos con @GrupoTVCableEC no se nos fue la señal....... al menos hasta orita

• Sandra Morante (Morena) (@smorenita27) reportó hace 20 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  Estamos en crisis , pero @GrupoTVCableEC igual hizo el cobro de servicio . Sabiendo que muchos ahora estamos en mal momento y qué hay que guardar la poca reserva, yo no estoy ni en mi casa usando el servicio desde hace 17 días

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 25 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tvcable siendo tvcable, un verdadero desastre. La peor señal de internet, es imposible tener 5min de conexión decente @GrupoTVCableEC aunque sea por la emergencia sean solidarios!!!!!!!

• Pedro M. Rojas Harb (@projasharb) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @preimberg @GrupoTVCableEC @fabovillamar @Arcotel_ec @ComunicacionEc @Lenin @DiarioExtraEc Yo hace rato me cambié de proveedor, pésimo servicio! Que gran ayuda le dan a sus clientes, suena a burla. ¡Debieran multarlos para que aprendan ser solidarios!

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 29 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC me dejo dos dias sin internet y no se responsabiliza asumiendo el costo de esos dos dias. Me cambio de proveedor de Internet. Ya me cansaron!!! @marcasaldesnudo

• Roberto Calderon (@RCEcuador) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Señores por favor revisar qué pasa con el servicio en la Isla Mocolí, Urb. Dubai. Gracias

• Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.

• Patricio Arellano (@Arellanopat76) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Llevo días tratando de comunicarme con el número 076004000 y no atienden en su central, que pésimo servicio @GrupoTVCableEC

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores buenas tardes, contrate recién el servicio de internet, lo vinieron a instalar hoy en la mañana y hasta ahora no tengo servicio nadie contesta y los instaladores dejaron todo incompleto.Atencion urg pésimo servicio

• Patricio Arellano (@Arellanopat76) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya les envié in DM. Quedo atento a su llamada y respuesta. Muchas gracias

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adrian_lopez140 @GrupoTVCableEC Porque ahorita que descuenten el servicio

• Lady Aguirre. (@LadyAguirre_) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC llevo dos días reportando intermitencia en la señal de internet y aún no me dan solución! Les he escrito por DM y nadie responde. Solucionar mi problema urgente, no he podido trabajar ya que no carga nada, no puedo perder más días!

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @gabucho004 @marcasaldesnudo Se parecen a las ratas de @GrupoTVCableEC que me dejaron 2 días sin servicio y se niegan a emitir nota de crédito por esos dos dias.. No tengo por que pagarlos

• Juan Carlos Sanchez Arosemena (@Drjuanca) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @amarqued @GrupoTVCableEC Te sugiero cambio a @DIRECTV urgente!

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el internet está pésimo, muy lento. Sector Málaga 1, vía a Salitre.

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 2 minutos

  @83Santh @GrupoTVCableEC El servicio de @GrupoTVCableEC es deficiente en el sector. Deberían identificar los problemas y mejorar la calidad del internet.

• Andres Alvarado (@xAndreeSx) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC ya pague la factura hace 6 horas y nada q me dan conexion pesimo servicio, si sigue el problema toca cambiarme a @NetlifeEcuador

• Sharon Guamán-Quintanilla (@sharonguaman) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC un servicio insufrible. En el call center toca esperar en línea >media hora. El operador me mandó escribirle a un bot en la web. El bot no puede, me pasan a un técnico. El técnico tampoco sabe, me dice que enviarán alguien al domicilio. ¿Cuándo? Ya no contestaron.

• Gustavo Bsc (@jgus1987) reportó hace 6 minutos

  @GrupoTVCableEC Y @goltvecu para cuando nunca dieron una respuesta a sus clientes quitaron el canal y listo una falta de respeto nunca salen al frente

• Roger, tuits impopulares. (@RogerG_Ec) reportó hace 11 minutos

  @GrupoTVCableEC Ni por DM ni el "nuevo" contacto a traves de whatsapp funciona. Un par de preguntas bobas y luego dejan de contestar.

• MARIO PEZANTES (@MARIOPEZANTES) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC Me vendieron su producto y me ofrecieron el campeonato nacional hoy no tengo ni el canal peor la señal, me siento estafado. Lo compré porque quería ver a BARCELONA quedo campeón y solo lo pude oír por radio......que porquería, gracias a TVcable no vi al ÍDOLO quedar campeón.

• Miguel Ángel (@Migueln55695723) reportó hace 13 minutos

  @GrupoTVCableEC El servicio de Uds es realmente PÉSIMO!!!!

• Gabriela Florencia (@GabyFlorenciaC) reportó hace 20 minutos

  Pésimo servicio, 3 horas sin servicio!!! @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec

• ▶️Urbs_MuchoLote2 (@Urb_MuchoLote2) reportó hace 21 minutos

  @GrupoTVCableEC @83Santh No hace falta. Evalúen el número de quejas en el sector y vayan identificando el problema que cada día se vuelve general.

• MARIO PEZANTES (@MARIOPEZANTES) reportó hace 21 minutos

  @GrupoTVCableEC Si pero no me solucionan nada. Sigo sin el canal por el que compre este producto y a cambio me dan lo que a ustedes les parece.....sin ni siquiera consultarme a mi (que es lo que quisiera a cambio) que soy el que paga por el producto.