¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Televisíon (14%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Sandra Morante (Morena) (@smorenita27) reportó hace un minuto desde Salitre, Provincia del Guayas

  Estamos en crisis , pero @GrupoTVCableEC igual hizo el cobro de servicio . Sabiendo que muchos ahora estamos en mal momento y qué hay que guardar la poca reserva, yo no estoy ni en mi casa usando el servicio desde hace 17 días

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  pues a los pocos mortales q quedamos con @GrupoTVCableEC no se nos fue la señal....... al menos hasta orita

• Jorge Velasquez (@jvelasquez01) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable ya son 2 semanas con un mal servicio, hoy feriado en casa casi todo el día sin servicio en todo el condominio, pero recién vienen mañana aún teniendo al menos 3 reportes de que no hay servicio

• Karla González (@karlitafgv) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @NetlifeEcuador Ya me cansé de sus mentiras el 5 de Julio/2019 solicité el servicio de internet, el martes 6/08/2019 lo cancelé y ese mismo día me comuniqué con @GrupoTVCableEC y hoy ya me instalaron Internet + Teléfono 👍

• Gino Marchelle (@GinoMarchelle) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Buenas como me comunico con Uds. no tengo servicio de cable.

• Roberto Calderon (@RCEcuador) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Señores por favor revisar qué pasa con el servicio en la Isla Mocolí, Urb. Dubai. Gracias

• Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ElCanalDFutbol @GrupoTVCableEC @DIRECTVEcuador @CNT_EC @MovistarEC @EcuadorTV No hay señal del partido por la app de movistar play

• Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Su internet es un asco @GrupoTVCableEC

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @gabucho004 @marcasaldesnudo Se parecen a las ratas de @GrupoTVCableEC que me dejaron 2 días sin servicio y se niegan a emitir nota de crédito por esos dos dias.. No tengo por que pagarlos

• Nino Poggi (@NinoPoggi) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Gracias @GrupoTVCableEC. Tienen calidad de servicio back-up. No hay internet ni telefonía hace 58 minutos.

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adrian_lopez140 @GrupoTVCableEC Porque ahorita que descuenten el servicio

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el internet está pésimo, muy lento. Sector Málaga 1, vía a Salitre.

• M. Santiago 🧊 (@msantiagocq) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @FiorellaStagg @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Yo también en el km 4.5, acabo de hablar con TV Cable y dicen que son fallas eléctricas y que de hecho ahora mismo sí hay personal de TV Cable realizando trabajos para solucionar el problema. Dicen que tienen salvoconductos para circular en medio del toque de queda.

• Jeannine Aviles (@NineAviles) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @cubalondra @GrupoTVCableEC Lamentablemente aquí los servicios de internet son pésimos, el menos malo es @Netlife, sin embargo, si quieres prescindir de sus servicios te ponen mil trabas, te dicen que tienes que acercarte hasta sus oficinas en parque empres. colon con los equipos, sino tienes que pagar 150

• Jorge Andrés Palma (@iJorge7) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC dan una porqueria de servicio, Cual es procedimiento para la anulación de un servicio con ustedes.

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tvcable siendo tvcable, un verdadero desastre. La peor señal de internet, es imposible tener 5min de conexión decente @GrupoTVCableEC aunque sea por la emergencia sean solidarios!!!!!!!

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC me dejo dos dias sin internet y no se responsabiliza asumiendo el costo de esos dos dias. Me cambio de proveedor de Internet. Ya me cansaron!!! @marcasaldesnudo

• Francisco (@fviera43) reportó hace 57 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Van 5 meses seguido que me envían correos y mensajes de que su pago no ha sido procesado. Por favor mejoren su servicio. Causa molestias y malestar. No envíen esos mensajes a los que si pagamos

• Patricio Arellano (@Arellanopat76) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Llevo días tratando de comunicarme con el número 076004000 y no atienden en su central, que pésimo servicio @GrupoTVCableEC

• Miguel Montalvo B. (@MiguelMontalvoB) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC hay varios canales locales @tctelevision, @canal1Tv en HD que no tienen audio, es problema del canal o de ustedes

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Barcelona mi pasión (@BSC_82ec) reportó hace 15 segundos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Tengo contratado servicio de Internet hace 5 años con ustedes, llamé al call center y me dijeron que para ver el mundial "gratis" no aplica para clientes que sólo tienen servicio de Internet. Deberían aclarar eso en las publicaciones, no hagan publicidad engañosa. @Arcotel_ec

• Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 4 minutos

  @tannya_lopez @XtrimTVCable Lamento mucho el problema Tannya, debe ser muy molestoso andar sin internet y más cuando hay cosas importantes que hacer, le vengo a ofrecer otro proveedor de internet con el que siempre estará conectada y con una atención al cliente sin comparación ¡Escríbame! @EcTecnoexperto ✅

• fernando pluas avila (@FernandoPluasA) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Estimados @XtrimTVCable buenas tardes, hago pública esta queja, estoy llamando para cancelar el servicio explicando q me cambio de casa, y me dicen q debo esperar al próximo mes, y aunque ya no estoy usando el servicio me van a facturar octubre y debo pagar para cancelar el serv

• @jaramillon (@jaramillon14) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Buen día Sres. Xtrim con fecha 20 de septiembre solicité la terminación de mi contrato con uds., porque tenía una mejor opción por parte de la operadora, ante ese requerimiento en videoconferencia un asesor ofreció un cambio de plan a 100mb.

• SISPROEC (@jarod_807130) reportó hace 17 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC estimados, resulta que uno no puede cancelar el servicio con tvcable sino es a partir del inicio del mes. A esta fecha ya han emitido la factura del mes de octubre por lo que tendré que cancelar un mes más de servicio para poder cancelar… es justo?

• GABRIEL VILLEGAS MANZO (@GABRIELVILLEGA7) reportó hace 18 minutos

  @XtrimTVCable fui a la sucursal Urdesa hace algunas semanas y me dijeron en dos horas le llega a su correo la nota de crédito por el cobro indebido y no aplicar el descuento, hasta hoy me llega el correo, cuidado debitan una vez más por error... @Arcotel_ec

• Gregorio_FrancoMc (@gregoriofrancom) reportó hace 23 minutos

  @XtrimTVCable Inestabilidad en sauces.... Siempre salta la señal...

• Gio (@giolozanoa) reportó hace 24 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Para que señores si jamás dan un buen servicio a los que pagamos al día 😡😡😡

• Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 24 minutos

  @EdwinUlloa23 @XtrimTVCable Debe ser muy molestoso andar sin internet y más cuando hay cosas importantes que hacer, nosotros le ofrecemos un servicio con el que siempre estará conectado y con una atención al cliente sin comparación ✨ ¡Escríbame! ✅ @EcTecnoexperto

• Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 27 minutos

  @FabianMarquezB @XtrimTVCable Debe ser muy molestoso andar sin internet y más cuando hay cosas importantes que hacer, le vengo a ofrecer un servicio con el que siempre estará conectado y una atención al cliente sin comparación ✨ ¡Escríbame y empiece de nuevo con pie derecho!