¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Samborondón, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Samborondón, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Samborondón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (79%)

2. 

   Wi-fi (9%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Samborondón, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samborondón y lugares cercanos:

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC son un desastre de compañía. 3 veces he estado en espera para cancelar mi servicio telefónico con ustedes y cuando me contestan o están a punto de contestarme me cierran la llamada.1/2

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el servicio de intetnet está terrible. Pésimo.

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tienen el peor servicio al cliente del Ecuador sin lugar a duda. El peor!!!!

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC por Dios una hora en espera!!! Que pasa con el servicio al cliente

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC La irresponsabilidad en su punto. Las facturas cobran al día y el servicio que espere...Mi oficina está sin servicio hace 48 días. Atiendan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @aaborborj @GrupoTVCableEC 33 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• J. (@_jp93) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC están a nada de que los linchen por ser ratas,miserables,sapos,se aprovechan de la gente con su servicio pésimo,no contestan meses los mensajes,tengo dañado el codificador desde hace meses y no dan respuesta pero para seguir descontándome números uno!!!

• Mari M M A 🇪🇨 (@mmmezaarias) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adeljar @GrupoTVCableEC Un servicio pésimo, nunca tienes buena señal y te cobran como si te dieran excelente servicio

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Gracias! Pero lamentablemente estoy “casado” con @GrupoTVCableEC la urb donde vivo ha “cerrado” un contrato con ellos y no podemos cambiarnos de proveedor. De hecho TODOS quienes vivimos aquí queremos salir de ese servicio nefasto, gracias de todas maneras @ClaroEcua

• Enrique Pena (@kikep1) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC He perdido más de 2 horas en espera para hacer un simple trámite últ ustedes me cierran la llamada y no tienen la decencia de devolverme la llamada. Fui a sus oficinas en en Village y por supuesto la tienen cerrada. Son un completo desastre.

• Srtatattoo (@srtatattoo) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC y lo peor es que a uno le toca esperar porque si cierra no se puede comunicar nuevamente

• nansalco (@nancysald) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Siento impotencia de que por más que reclamo por no tener servicio, @GrupoTVCableEC sigue sin atenderme, ya me canse de mandarles DM y tratar por todos los medios que solucionen el problema 😡

• Zézinho (@Pp_Salas) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC ¡Breve no es una hora de espera! @GrupoTVCableEC

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  46 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contestó en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, El cliente es lo último para uds. O me compensan estos días x la porquería de servicio que dan o me voy a la defensora del pueblo.

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @kleberamirez @aaborborj @GrupoTVCableEC Ni 30 segundos señor estos hijos de su santa... Ya hice la prueba, pobre muchacha q me contestó, me dio la razón pero no puede hacer nada. Así es cuando te vale mierda los clientes.

• Marianella Valdez Lebreton (@nellas08) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por favor tengan la amabilidad de atender servicio al cliente. Que un agente se comunique conmigo SOS...

• Alfonso E. Buenaño. (@alfonsinoernes) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  19 minutos al teléfono y nadie absolutamente nadie contesta en servicio al cliente en @GrupoTVCableEC, se ve que les vale camionadas de... El cliente.

• Daniel’s Jack (@SalameDaniel) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC tengo 3 días tratando de hablar con ustedes. Las pocas veces que me han contestado me ponen en espera y me cierran la llamada. Hasta cuando hacen los que le da la gana !! Son unos ineptos

• MitoMaci (@mitomaci) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @angieaguirre75 @GrupoTVCableEC @NetlifeEcuador siempre contestan y el servicio es pepa!

• Raquel (@patinoicaza) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ivonnelago @GrupoTVCableEC Todo el mundo! Ya cámbiese de ese pésimo proveedor...

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  pues a los pocos mortales q quedamos con @GrupoTVCableEC no se nos fue la señal....... al menos hasta orita

• Jaime (@jaimeh89) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que proceso traumático es cancelar un servicio con @GrupoTVCableEC , literal casi empiezo a lanzar sillas y arrancarme los pelos. COMO LOS ODIO HPTAS.

• Andrés Feraud (@andresferaud) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @noeliagarzonc @GrupoTVCableEC El peor servicio de todos!!!

• Gabriela Gordillo D. (@gordi_maga) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC DENUNCIA @DEFENSORIAEC @Presidencia_Ec SU AYUDA. Por gente tan abusiva como TV Cable es que las personas somos víctimas de abuso. Me quieren cobrar equipos que entregué A TIEMPO, pero resulta que el sistema no registra ninguna acta recepción de los mismos.

• Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 7 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya creo que vamos a cancelar el plan. Ya hemos esperado mucho tiempo y no hay solución.

• Esteban Noroña V. (@efnv94) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ElCanalDFutbol @LDU_Oficial @DelfinSC @GrupoTVCableEC Pues su móvil todo un desastre ! Por si acaso esto se llama estafa, ojalá tengan el dinero para reembolsar a toda esa gente que ustedes estafaron. Curados con saber que el @ElCanalDFutbol NO SIRVE

• LucyLu 🍭 (@laflaka59) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Su ayuda por favor!! No puede ser que una cancelación de plan lleve más de 7 días laborables y no se tenga una respuesta; lo único que dicen es llame al call y espere 😠 acaso ustedes esperan para hacer los débitos de los servicios! Pésimo servicio

• Giordano (@giacomopicaso) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec @supercias q clase de servicio técnico tiene esta empresa. Esta, no evalúa o da seguimiento a la atención q brindan los técnicos, peor aún, si el servicio queda restablecido, u operando, @GrupoTVCableEC, así también porq aún no se me ha actualizado el paquete de datos

• ALONDRA NEREIDA (@alondranblum) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es idea mía pero hoy todas las operadoras d internet en el país les está fallando l señal @GrupoTVCableEC @ClaroEcua @cnt. @MovistarEC

• El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace 20 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  El ínternet no sirve para la maldita sea, ya casi un día sin el servicio, nadie los controla ni regula hacen lo q les da la gana con los clientes @GrupoTVCableEC q paupérrimo servicio.