¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Rosa Zarate, Cantón Quinindé, Provincia de Esmeraldas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rosa Zarate, Provincia de Esmeraldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Rosa Zarate y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (55%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (17%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erika Mora R
(@erimorachiky) reportó
El reclamo lo hice vía telefónica, me dicen que el proceso de cancelación demora 15 días, que no me pueden activar el servicio al plan antiguo que contraté porque ya no cuentan con ese sistema, debo esperar sin servicio y encima pagar, @Arcotel_ec investigar a @XtrimTVCable
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Sandra Al Nijjar
(@salnijjar) reportó
@XtrimTVCable se me cayó la señal de internet, y me ofrecen una visita técnica el 25, dejándome sin Internet un día completo @DEFENSORIAEC pero para cobrar, sí tienen sentido de la oportunidad.EXIJO celeridad en la visita del técnico
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Carlos Andrey Tapia Vicuña
(@andi_kun85) reportó
@XtrimTVCable, con las lluvias sus equipos quedan afectados. Una conexión a Internet que parecería de 2001.
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Susan
(@nena_susan) reportó
@XtrimTVCable Acaso de dejar información solicitada, quedó en espera de una pronta respuesta
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La Charris
(@charytexromero) reportó
@XtrimTVCable que hizo la señorita??! Me tuvo esperando varios minutos al teléfono para después cortar la llamada
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Monica Pesantes E.
(@monipesantese) reportó
@XtrimTVCable @Denisse_Molina @Arcotel_ec Si me van a devolver el dinero que pague cuando suspendí el servicio de inrernet sino avisen nomas donde se puede poner la denuncia para que devuelvan lo cobrado
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sam
(@Angel66122060) reportó
@leonardorlozano @MrLinkEc @XtrimTVCable A mi me dio un mes de servicio no me gustó con 358 aparezco de deuda
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La Charris
(@charytexromero) reportó
@XtrimTVCable estoy totalmente enojada con el servicio al cliente, llamo ayer para que me hagan una visita, preguntan mi numero, les doy y los técnicos llaman a otro numero, no explican que van a venir y deciden cancelar la visita técnica. Pésimo servicio. #hilo
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Tania Fabiola
(@TaniaPi43961883) reportó
En Ecuador no puede existir empresa más ratera que @XtrimTVCable , llevamos cada 15 días, queriendo terminar el contrato porque jamás tuvimos señal, y pagábamos y nada, y ahora nos cobran y cobran y nos aplazan para 15 días, son unas ratas, no nos cancelan
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Heraclito Vera
(@KcoVera) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Cuando llamé el 3/07/20 a @XtrimTVCable me dicen que tengo que pagar la factura completa del mes para poder tramitar la cancelación del servicio. Posterior al pago tengo que darles 15 días hábiles para ver si ellos me aprobaban la cancelación. Se aprovecharon toda la pandemia.