¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Navarrete
(@LPNav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@XtrimTVCable @andresfuentesn0 @CNEL_EP Yo esperé 53 minutos en el celular para cancelar el contrato y me dicen que es un número de WhatsApp que no atienden, ahora llevo 20 minutos esperando al asesor. Igual les llevaré sus equipos y verán qué hacen con ellos. TV cable es el peor servicio que pude contratar.
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rxquinteroe
(@rxquinteroe) reportó
@XtrimTVCable @tvcableguayaqui cobra venganza contra todos sus clientes que se cambiaron a la competencia por su pésimo servicio inventando cuentas antiguas y cobrando por equipos que dejaron ELLOS abandonados. Cavan su propia tumba porque nadie nunca regresará.
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Lord Frank Dark
(@LordFrankDark) reportó
Oigan idiotas @XtrimTVCable estoy tratando de arreglar un problema por una deuda de la cual ustedes no me dan razón. Trato de comunicarme al Call Center y me tienen más de 1 hora esperando y al final no contestan. ¡No me hagan escribir a su WhatsApp porque no sirven sus bots!
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David Balbuca
(@davichodb) reportó
@Arcotel_ec @XtrimTVCable Se dan cuenta que estas vías de helpdesk son caducas! Tenga la bondad de apersonarse con la situación, son una entidad pública veedora y de control actúen como tal! @tomebamba somos muchos con este problema y las entidades que deberían velar! Bien Gracias!
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Patricia Navarrete
(@LPNav) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@angelicav995 Este @XtrimTVCable es el mismo pésimo servicio de Grupo TV cable pero con otro nombre??? Ahora ya ni contestan los teléfonos.
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Geancarlo
(@Geankrlo91) reportó
Definitivamente @XtrimTVCable es la peor mi3rd4 en internet, ofrecen un plan con una "alta velocidad" que no llega ni al 10% de lo que prometen!!! y ni hablar de la de velocidad de subida.
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Alejandra Vargas
(@AleVargasC7) reportó
@XtrimTVCable @VTvcable solicito solución urgente con el pago de arriendo pendiente desde octubre 2020! Requerimos pagar tratamiento de mi tía de la tercera edad por estar hospitalizada desde el mes de marzo. Total falta de humanidad que no cumplan pago a proveedores. @mjvm2010
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Jenniffer
(@Jenniff88596932) reportó
@XtrimTVCable Buenas ayer m llamaron a decir q debo 102.54 aunque debería de haberm llamad antes a decirm q si no me ponía al día m iban a cobrar algo adicional hoy escribi al chat para qm expliquen porq ese valor tan alto, le dije q si pagando todo ya no quisiera el servicio
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David Balbuca
(@davichodb) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec Señores @Arcotel_ec no son capaces ni siquiera de poner un robot para que responda! Maldito gobierno! Basura de gestión de entidades públicas! Pero si tomamos justicia propia ahí si brincan! Son una huevada! Estoy arto de la mala gestión!
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S.Я.Р. 🇪🇨®️
(@SerginhoP) reportó
@XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC El contrato es 51857745 desde el 15 de febrero estoy sin servicio he seguido todos los pasos y este mes me vuelven a debitar ?????!!!!!!!