¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Puerto Palo Santo, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Palo Santo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Palo Santo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 58 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ustedes SON LO PEEEOR @XtrimTVCable @tvcableguayaqui es increíble el servicio terrible que tienen, no sirven sus números, no sirven sus asesores virtuales!!!

• Milton Santamaría Lituma (@mxsantamaria) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable buenas tardes, estoy intentando cancelar mi servicio de internet, me tienen dado vueltas entre el teléfono y su servicio de WhatsApp que no sirve. Me arroja que no hay un email registrado pero tienen mi email para facturas, va a acabar el mes, sigo sin una respuesta

• Vicente Martín (@vicente_martin) reportó hace 4 minutos

  Perdón pero @XtrimTVCable este dia se merece la mamá de las puteadas No solucionan un problemas después de infinidad de visitas técnicas, se les explica la urgencia y su respuesta es "mañana a las 14h00" cuando debo trabajar hoy y mis hijos empiezan clase mañana 7h00 @Arcotel_ec

• CARLA ROSSI FLORES - Asesora de comunicación #RRPP (@CARLAROSSICRF) reportó hace 8 minutos

  @XtrimTVCable señores desde ayer en la noche todo los que tenemos su servicio en mi edifcio estamos sin internet. He llamado pero es imposible comunicarnos. Que está pasando?

• La Mitomana (@qrlhec) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable Jajajaja llevo peleando con ustedes muchísimo tiempo y su servicio se porquería no ha cambiado. DEJE ASÍ y más bien díganle a sus jefes que no sean sapos y por lo menos den un buen servicio, si van a cobrar adicionales que la GENTE NUNCA SE ENTERA por lo menos den buen servicio.

• Cristian Sito (@davidsito8586) reportó hace 11 minutos

  Srs @XtrimTVCable lo de uds ya es de récord, como es posible que me cambio de domicilio y no tienen cobertura, cierran el contrato y me llaman ha decir que tengo una deuda de más de 280 dólares, llaman a decir que van retirar los equipos y nada @Arcotel_ec cuando sancionan?

• Luisana Camba (@CambaLuisana) reportó hace 12 minutos

  @mxsantamaria @XtrimTVCable Yo he hablado con varios Asesores y quieren obligarme a pagar servicios que no he autorizado, incluso dicen que yo he llamado, lo cual no es así, tampoco me quieren dar mi contrato. Por favor ayuda!

• Silvia Piloso (@SilviaPiloso) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable me parece increíble que pera cancelar un servicio te tengan esperando más de una hora ! Llevo 20 minutos esperando q mi llamada será la próxima atendida para la cancelación ! Previamente 45 min esperando para que tomen mis datos ! Aún sigo esperando

• MaPat (@Mary_patty) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable intentando cancelar con TC la cuenta con uds desde xtrim tv cable (app) imposible. Llamo a call center que intente en agencia o espere solucionen problem reportado.En agencia no realizan cobros. Asesor whatsapp no tiene conocimiento de ese error

• Maria Em. (@mariaem_7) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @XtrimTVCable me están cobrando el doble de mi factura, pago puntual siempre y se inventan pagos. No responden, pero si llaman a ***** con sus grabaciones. Porqueria de servicio!!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC