¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

• Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @GrupoTVCableEC De las peores atenciones al cliente! La línea de llamadas no completa la comunicación por varios intentos, el centro de atención al cliente en #Portoviejo 14 personas esperando ser atendidos y solo una persona para atenderlos. Deplorable servicio! @Telecom_Ec

• 🎾 (@Fer_Ramirez96) reportó hace 49 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MiTVCable tengo problemas con la señal de tv por cable, me pueden ayudar 🙄

• Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  los servicio que ofrece @GrupoTVCableEC , porque nisiquiera se comunican con el cliente para verificar si el requerimiento ha sido cubierto, cosa que si hacen otras empresas que ofrecen servicios similares, por favor @Telecom_Ec revisar y dar seguimiento al presente particular.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelly Ojeda (@PekeNellyta) reportó hace 58 segundos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC señores su servicio es pésimo. Todo el día me han tenido sin Internet, envían un técnico q arregla el problema solo un par de horas y vuelve a generarse. Y para colmo ni su call center sirve.Podrán dar una solución o hay q seguirles pagando por el pésimo servicio

• Vanessa Diaz (@20vanessadiaz) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC No me dan solución de nada venga a ver sus aparatos para q se los lleven 3 semanas que no tengo el servicio adecuado el internet solo dura minutos de conexión y luego se va x horas 3 semanas queriendo q me den solución y no lo hacen

• Lili Carbonell (@LilianaCarbone8) reportó hace 3 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Sres @GrupoTVCableEC el 10 de septiembre llamé al call center a suspender el servicio de TV, sólo mantengo el internet.Pero la factura de octubre continúa con el valor de todo el paquete.Llamé nuevamente y me dieron un no. de ticket para actualizar el valor..aún no se resuelve.

• Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @Lenin Y que me van a decir que “no pueden hacer nada” y que igual tengo que cancelar la factura empecé pagando $42 y mes a mes me fueron subiendo y durante la pandemia igual les pague porque igual cortaban el servicio y ahora otra factura de $83

• MarcianoMTB (@durquizo) reportó hace 7 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estamos sin servicio de internet en Terranostra, favor informar que estan haciendo

• Gabo 🧟‍♂️ (@GaboGuerreroCh) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Por interno tampoco ayudan... en tal caso, ya me ayudaron a decidirme buscar otro proveedor 👍🏼

• Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 14 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @giacomopicaso A mi ayúdenme... ese chatbot de whatsapp es una porquería...

• Alejandra Gando (@a_gando) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC 1 día después, varios minutos en el teléfono, 1 servicio de Whatsap que no responde y más de 15 días después @GrupoTVCableEC sigue sin cancelar el servicio que no quiero y no tengo @Arcotel_ec esto es una estafa

• Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @dxpinoargote @ClaroEcua 😪 loco... van a ser 12 horas sin servicio.. y nadie contesta en @GrupoTVCableEC o seaaaa qué pensará MojiKaaahhh! O sea..

• Oscar Roldán (@oscaroldangonza) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC @dxpinoargote @ClaroEcua En teoría vienen hoy. Me hicieron esperar 32 minutos por teléfono. Yo era el "turno 52". La argentina me puso en espera...