¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Portoviejo, Provincia de Manabí?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Portoviejo, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Portoviejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Wi-fi (20%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Televisíon (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Portoviejo, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Portoviejo y lugares cercanos:

• Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 39 segundos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  los servicio que ofrece @GrupoTVCableEC , porque nisiquiera se comunican con el cliente para verificar si el requerimiento ha sido cubierto, cosa que si hacen otras empresas que ofrecen servicios similares, por favor @Telecom_Ec revisar y dar seguimiento al presente particular.

• Jorge Solórzano (@thebadplay) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @GrupoTVCableEC De las peores atenciones al cliente! La línea de llamadas no completa la comunicación por varios intentos, el centro de atención al cliente en #Portoviejo 14 personas esperando ser atendidos y solo una persona para atenderlos. Deplorable servicio! @Telecom_Ec

• 🎾 (@Fer_Ramirez96) reportó hace 43 minutos desde Portoviejo, Provincia de Manabí

  @MiTVCable tengo problemas con la señal de tv por cable, me pueden ayudar 🙄

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Gómez (@MarcoCuencano) reportó hace 2 minutos

  Salir de las drogas es más fácil que salirbde @GrupoTVCableEC el peor servicio en cuanto a los procesos que tienen. Voy 8 días intentando sslir de esto y no puedo. Encima siguen cobrando, me acerco a entregar las solicitudes de cancelación y no me las quieren recibir. Que horror

• JEFF mecanico🛫 (@jeffersonruizm1) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC No es deuda,es que si quiero seguir teniendo servicio debo pagar ,no es que me dieron el servicio primero y les debo.

• Gaby Garcia (@GabyGar32480311) reportó hace 5 minutos

  @GrupoTVCableEC pésimo servicio, hasta el día de hoy no puedo hablar con atención al cliente, me cobran un total de un mes por solo 8 días de uso, y la velocidad del internet es una desgracia 👿

• María Isabel Iñiguez (@marisa_iniguez) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Por interno y siempre es lo mismo. Horas y horas esperando visita técnica. Tengo miles de problemas con el servicio. No puedo estar todos los días llamando por el mal servicio. Uds son ineficientes y yo estoy siéndolo por su culpa

• Robert Tesarey (@RobTes11) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC no tengo servicio de interner y me encuentro realizando teletrabajo. Estoy intentando comunicarme a los números que me señalan y no me atienden (el dispositivo está con todas las luces encendidas). Qué puedo hacer?

• Roger (@burtroger) reportó hace 7 minutos

  @GrupoTVCableEC cuando contraté el servicio era por ver los partidos del campeonato nacional, ya que no lo pasan, quiero suspender el servicio, pueden por favor indicarme como lo hago?

• Leochang Pozo (@LeochangP) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  .@GrupoTVCableEC llamé a su call center por una cancelación de servicio, 30 minutos al teléfono, preguntándome de todo ( hasta fecha de nacimiento), para terminar diciendo que el trámite no se hace por teléfono sino a través de su plataforma ( www). ¡Déjense de tonteras!

• Juan Manuel Garcia (@Jmgp1976) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC existe corte de servicio de Internet en Miravalle. (Quito)

• sharon meneses (@princsitaps) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC después de 7 meses de presentar quejas por el terrible servicio que prestan sin tener resultados me desean cobrar valores como por multa de incumplimiento de contrato @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec y el Art 44 de la ley de defensa del consumidor ? Levantemos la voz!!

• Johnny Caicedo (@dhon_johnson) reportó hace 13 minutos

  @MarcoCuencano @GrupoTVCableEC Contáctese con la defensoria del pueblo por suerte evite que me sigan emitiendo facturas pese a estar en mora .. no pude hacer eso con CNT me siguieron metiendo facturas por 9 meses... es un abuso la arcotel no sirve la defensoria algo hace pero tampoco espere mucho