¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 13 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 34 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Zully Santos (@Zullycita31) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable no puede ser posible que uno llama para que le solucionen su MAL SERVICIO de Internet y me cuelguen la llamada 2 veces y no me dan solución. No solo tienen mala calidad en su servicio de Internet sino en su atención al cliente😠

• Jonathan Macias La Parada Del Humor FM 94.1 (@jonamixdj) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable su ayuda con la reactivación del servicio

• Drivas (@DrivasAsap) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable @pierohincapie Tengo 5 días sin servicio y me dicen que un "fiscalizador"tiene que ir a resolver el problema y que sr en cuestión no puede sino hasta el jueves. Quiero entender cómo ofrecen un servicio que cuando tienen un problema no pueden solucionarlo por ustedes mismos. @DEFENSORIAEC

• Tecnoexperto EC (@EcTecnoexperto) reportó hace 12 minutos

  @EdwinUlloa23 @XtrimTVCable Debe ser muy molestoso andar sin internet y más cuando hay cosas importantes que hacer, nosotros le ofrecemos un servicio con el que siempre estará conectado y con una atención al cliente sin comparación ✨ ¡Escríbame! ✅ @EcTecnoexperto

• Gregorio_FrancoMc (@gregoriofrancom) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable Inestabilidad en sauces.... Siempre salta la señal...

• Amepadu (@GUADALUPE_J_O) reportó hace 13 minutos

  @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Señores, tengo casi un mes solicitando a @XtrimTVCable la anulación del servicio, se ha pagado penalidad, se ha realizado la llamada telefónica, sacar turno y ahora esperar 15 días para devolver equipos.Ya no queremos el servicio, no es difícil entender.

• 🌸 ᴀɴɢɪᴇ (@angiepibas) reportó hace 14 minutos

  El de hoy voy a poner mi queja en el correo que me brindo @Arcotel_ec sobre mi caso de anulación de contrato ( qué cumple todos los requisitos) con la empresa @XtrimTVCable ya que me quieren hacer cobro de un mes que no voy utilizar

• Tty (@Garzn82) reportó hace 22 minutos

  Le comento a la persona que atiende la llamada, qué pasa si no tengo la capacidad de desinstalar los equipos correctamente, la respuesta es.... Usted paga los daños OSEA!!!!!! Señores de @XtrimTVCable es acaso algún tipo de trampa eso? Acaso no deben los técnicos que instalan

• 🌸 ᴀɴɢɪᴇ (@angiepibas) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable ES UN PÉSIMO SERVICIO, SERVICIO AL CLIENTE PESIO SUS ASESORES SON UN ASCO NO SABEN ATENDER A LOS CLIENTES. HOY QUIERO ANULAR MI PLAN DE INTERNET Y PARA ESO DEBO ESPERAR QUE ME COBREN EL SIGUIENTE MES PARA PSOER HACER ESE TRÁMITE

• Cinthya (@CinthyaSalinasM) reportó hace 22 minutos

  @XtrimTVCable buenas noches, no tengo servicio de Internet hace 20 minutos. Todos los días falla la señal y me quedo sin servicio durante el día