¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (6%)
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Televisíon (6%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:
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Niña Gavi
(@ninagavi) reportó
desde
Playas, Provincia del Guayas
@linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.
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Niña Gavi
(@ninagavi) reportó
desde
Playas, Provincia del Guayas
@Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...
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Niña Gavi
(@ninagavi) reportó
desde
Playas, Provincia del Guayas
@GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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v€r0Lu
(@verolucia) reportó
Son una porquería @XtrimTVCable no dan solución al problema que uds mismo cometen que ineptitud... se cancela el servicio de telefonía y cancelan el de Internet 🤬 se llama al call center que ya van activar, q en 24 horas que mismo pues.. cuantas mentiras más por escuchar...
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
@XtrimTVCable El Lunes estoy en sus oficinas devolviendo los equipos y cancelando el servicio! ¡Perdieron una clienta de 25 años por ARBITRARIOS!
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alexandra
(@veritojimenezm) reportó
@XtrimTVCable Por favor hace una semana solicite un cambio de control dijeron que envían en 48 horas y sigo esperando agradezco su ayuda
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Santiago
(@Zvain) reportó
@XtrimTVCable voy esperando la llamada de cambio de plan , ya pasaron 48 horas y nada, nadie se hace cargo de nada, es una vergüenza y un maltrato al cliente, y eso que ya voy 12 años con ustedes , @PATODIAZGUEVARA @JeronimoMeneses
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Ernesto Villarreal S
(@ErnestoAVS11) reportó
@XtrimTVCable @matito66 No hay internet ya una hora sin servicio
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Santiago
(@Zvain) reportó
Básicamente no hay ni pedido formal ni solución alguna, ¿yo me pregunto? , ¿es un error de buena fe de @XtrimTVCable ? o ¿querían que pague a fin de mes y recién ayudarme ? Pido se solucione , esto caso contrario @NetlifeEcuador favor atender.
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Santiago
(@Zvain) reportó
El día de ayer después de 11 años y mas con @XtrimTVCable decido retirar el servicio de cable por un televisor y cambiar proveedor de internet , me ofrecen disminuir el costo por fidelidad y acepto, me indican que tengo que devolver el equipo que no uso.. (1/3)
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Francisco V
(@veintimilla2011) reportó
@JohytaMaquilonC @XtrimTvcableGye Bienvenida al "Club de los maltratados" por @XtrimTVCable Son lo peor en servicio, y así se atreven a llamar para ofrecer "nuevamente" el servicio...
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Ricardo V
(@Ricardoivm) reportó
@XtrimTVCable señores que pasa con el servicio
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Manena Uzcátegui 🇪🇨
(@ManenaU) reportó
LO PEOR! @XtrimTVCable como puede ser posible que me corten el servicio por qué les da la gana, estando al día! Ustedes tiene que simplemente poner la fibra óptica, yo puedo conectar el router que me da la gana, más aún si los routers que ustedes tienen son malos! PLGP!