¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 29 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 48 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 48 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @linaorde @GrupoTVCableEC Todavía estoy esperando que me devuelvan un valor por cobro adelantado ante una finalización de contrato. Han “escalado” tanto el caso que se la ha ido a las nubes! 🙄 Hpta, pero si fuera uno que les debiera.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A Guerra (@AGuerra31738245) reportó hace 49 segundos

  Sus asesores dan diferentes versiones sobre fechas de corte y "soluciones", dijeron que envíe un correo con la evidencia de pago pero no responden #xtrimTVCable no es justo que los usuarios debamos pagar un servicio que ya no se desea por las trabas que ponen para suspenderlo

• juanka (@Kelvin7531) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable es una basura el Internet de ustedes desde ayer sábado sigue con el problema que cada 5min se va el Internet que vaina

• Edwin Moreno Alvarez (@Leonared69Edwin) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable me estoy quedando sin internet muy seguido están dando un pésimo servicio

• La Susa (@susubravo) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable necesito que me den solución, estoy con servicio intermitente de internet y televisión desde ayer, y me indican en servicio al cliente que no tienen disponibilidad de técnicos hasta el día martes?

• Jesús Navarro (@roxananavarro) reportó hace 4 minutos

  @XtrimTVCable por favor indicarme cuál es el motivo por lo que su internet es PÉSIMO, NO ES LA PRIMERA VEZ QUE SUCEDE...lo he reportado en varias ocasiones muchas veces me quedo sin internet y se está pagando por el servicio

• Gonzalo Gabriel (@ggmendez) reportó hace 4 minutos

  Señores de @ClaroEcua , ayer sus técnicos estuvieron instalando una fibra en la ciudadela donde vivo. En el proceso, dañaron la fibra de mi conexión de @XtrimTVCable. Mucho les agradeceré me indiquen cómo hacerles llegar la factura.

• CaRito (@caritot_87) reportó hace 5 minutos

  Sin servicio y sin respuesta que vaya a funcionar... 😡 @XtrimTVCable

• Gatomero (@Gatomero1) reportó hace 10 minutos

  Mienten desde la primera llamada en el call center, mienten los técnicos que van, mienten las personas que se contactan conmigo. En serio QUÉ MÁS HAY QUE HACER para recibir su servicio? @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC

• Gabuchis (@gabyjulu) reportó hace 12 minutos

  PESIMO SERVICIO @XtrimTVCable mi codificador no sirve y me dicen que recién el martes va a venir un técnico, osea uno paga puntal los pagos y cuando el cliente necesita ayuda le dan cuando a estos les da la gana..

• Gonzalito FL (@GonzalitoFL) reportó hace 13 minutos

  @EcTecnoexperto @XtrimTVCable Ya te escribo.. De antemano gracias.. A uds no @XtrimTVCable porque su servicio me tiene cabreado. Ni me escriban porque acabo de putear a mí jefe y uds van por el mismo camino.