¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Playas, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Wi-fi (22%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Playas, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 5 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @Ma_AleCevallos @GrupoTVCableEC Cuando cerré contrato por cambio de domicilio lo reporté por tw, mail y la página web. Por aquí me contestaron el # de solicitud y fecha en que debía entregar equipos. Lo hice 10 días antes de fin de mes para q no me cobren pero no, debes hacerlo con 15. Cuando fui a devolver...

• Niña Gavi (@ninagavi) reportó hace 15 minutos desde Playas, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC estoy tratando de cancelar mi plan por cambio de domicilio a Playas hace dos días, pero sus asesores siempre están ocupados y nunca contestan! Así como cuando los contraté todo fue rápido, favor de contactarse para este requerimiento con la misma premura. Gracias.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Allan Gomez (@AllanGo12700850) reportó hace 40 segundos

  @XtrimTVCable son unas ratas. Me quieren cobrar $60 por un valor de cancelación de servicio. Por el cual el asesor me dijo que podía cancelar el servicio sin ningún costo. Adicional yo jamás firmé contrato alguno

• Matías (@Kevin_Matias__) reportó hace un minuto

  Son unos estafadores @XtrimTVCable Supuestamente ya solucionan mi problema pero son unos desgraciados porque me están cobrando los valores del servicio que no usé, que carajos les pasa, qué no entienden, son unos retrasados para no entender o qué!!!!

• Luis Andrés V. (@ElBuenLuigi23) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable Más de 24 horas sin Internet. Y su soporte tan limitado solo dice que tengo que esperar.

• Pedro E. Linares (@Linares1Pedro) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable @SalameaMonica @XtrimTvcableGye No tiene xq ser así. Con órdenes claras nadie se pierde. Nadie quiere ayuda preferencial sino q atiendan como corresponde. Ágil, rápido y con buena cara.

• A Guerra (@AGuerra31738245) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable Esta no es la primera queja que tienen por la misma situación, se agradecería que así como son rápidos para cobrar también lo sean para dar respuesta a los requerimientos de los usuarios, en este caso para cancelar el servicio @Arcotel_ec por favor su ayuda

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 13 minutos

  @JeremiasCeli @XtrimTVCable Buenos días, Jeremías. Usted puede ingresar su solicitud de terminación de contrato en cualquier momento, con al menos 15 días de anticipación. Si no coincide con el ciclo de facturación, su proveedor debe calcular un valor proporcional hasta el día en que recibió el servicio.

• Andres (@Andres_201007) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable Sres. Ratas de tv cable suspendan el servicio les vengo diciendo no les pienso pagar 2 meses no estoy trab, este fin de mes les pago solo 1 mes y entrego sus equipos uds llaman y no hablan solo cuelgan la llamada @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Francisco (@franciscsg) reportó hace 15 minutos

  Señores @XtrimTVCable 1 día sin servicio de telefonía, TV e internet, nos tienen de hora en hora que ya van a arreglar y nada… espero esto esa compensando, aunque nada compensa el no poder trabajar y no poder entrar a clases virtuales.

• Marianella Valdez Lebreton 🇪🇨 (@nellas08) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable @ottosonnenh No es cierto. El caso lleva 3 semanas y no hay respuesta, mientras tanto me siguen facturando. @DEFENSORIAEC

• Edwin Landázuri (@ELandzuri) reportó hace 16 minutos

  @XtrimTVCable Buenas tardes, cuanto se demoran en arreglar el daño del internet en un sector?