¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Picaigua, Cantón Ambato, Provincia del Tungurahua?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Picaigua, Provincia del Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Picaigua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Picaigua, Provincia del Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Picaigua y lugares cercanos:

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 5 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 9 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

• XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 11 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 15 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 32 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

• Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 40 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

• Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 41 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 42 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IZA (@dayannacaleno) reportó hace 4 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Jamás contraten @XtrimTVCable son un desastre como empresa, según ellos tratan de dar una solución a los problemas de los clientes pero la realidad es que no ayudan en nada…y lo único que quieren es salir con las suyas en cuestión económica.

• GC (@gissDrumsChrist) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable sin Internet en la Joya desde hace más de una hora ¿ si saben que tienen un pésimo servicio?

• Sullyvera (@Sullyvera1) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec Con Uds debo tener turno de 1 o 2 semanas para que me atiendan y de paso vienen a cambiarme el módem con otro podrido y mal reparado. Qué pobreza de servicio el de Uds

• Cinthya (@CinthyaSalinasM) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable es que tengo que esperar a que el departamento de sistemas de solución a mi caso sin embargo no puedo pagar mi otra factura que ya esta emitida. Cuanto tiempo más debo esperar a que den solución a mi problema. Una semana más en la payasada

• Jonathan Vallejo (@marteyjaguar) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable Que les pasa Yo no he pedido la suspensión de ningún servicio Llamo para verificar qué pasa y la operadora me indica que me suspendieron el servicio arbitrariamente, que ya mando a verificar. Cómo puede ser posible que realicen Este tipo de cosas.

• YAZMINA SOSA (@YAZMINASOSA) reportó hace 7 minutos

  Respuesta de @XtrimTVCable sobre interrupción en servicio de Internet, cito "en el transcurso del día se va a restablecer el servicio" y el teletrabajo? Mis jefes lo entenderán? Insisto señores @Arcotel_ec ya es hora que controlen el servicio que otorgan y por el cual pagamos

• Ing. Walter Valverde (@WalterValverde3) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable Hace 1 mes desconecte todo, router, cables, sus equipos los tengo en un cajón para devolverselos. Hace 2 meses manifeste mi deseo de no pagar porque me seguian cobrando por un pésimo servicio. Ya 4 meses queriendo librarme de uds.. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec AYUDA

• Javier (@javierfcg) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable desde el día LUNES sin internet. Que la señal en el cajetín de afuera está debil y solucionarán. Vinieron y hasta hoy cero solución.Que venían hoy de 8 a 10 y seguimos esperando. ¿Es burla? Necesitamos por trabajo!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• Carlo Remo Palacio (@remo_carlo) reportó hace 10 minutos

  Señores @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC llevo ya 4 meses intentando dar por terminado el servicio con TV Cable hoy @XtrimTVCable y cada vez me ponen trabas. Ya me suspendieron el servicio pero me siguen debitando de mi cuenta y no aceptan la devolución de equipos. Suman $124 cobrados.

• MariaPia (@TheMerryPie1) reportó hace 11 minutos

  @XtrimTVCable tan temprano y ya estamos sin internet. Ayuda, se lo necesita Urg!