Estado del servicio de Xtrim TVCable en Picaigua, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Picaigua, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Picaigua, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Picaigua, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Picaigua y lugares cercanos:

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 4 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 8 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 10 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 23 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 32 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 34 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 41 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 48 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 49 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 50 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 52 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabo B. Mendonça (@GabuElNegro) reportó hace 5 minutos desde Durán, Guayas

  Porque no hay autoridad que responsabilice del destino final de sus instalaciones a las empresas de servicios de internet y comunicación, a saber @Xtrimecuador @NetlifeEcuador @CNT_EC por nombrar unos cuantos. Ahí radica buena parte del problema.

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  elizag (@Kettygar) reportó hace 9 minutos

  @paulinaaraujog @Xtrimecuador Esto es una porquería yo contrate ese llamado xtriim al mes siguiente los apagones, no use esa porquería xq era x cable no servía para el UPS..decidi llamar y suspender me indicaron que no podía, y al día. De. Hoy me. Maandaroon al buró, con una deuda de 300 dólares sin usar eso

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  Veronica Coronel (@YVerocoronel) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador pésimo servicio al cliente. Sin internet por dos días y esperando la visita técnica hasta las 10 de la noche .

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  Delta Roma (@DaniloRomo98541) reportó hace 14 minutos

  @ivan196302 @Xtrimecuador Escalar caso a entidad de control , Arcotel

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  Nlkyzr (@Nlkyzr_14) reportó hace 15 minutos

  @Xtrimecuador PÉSIMO SERVICIO, quiero cancelar y me dicen que debo pagar 164 dólares por salida anticipada. No cumplen con lo ofrecido y aún así hay que pagarles, este país es tierra de nadie.

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  Andres Perez (@AndresP90997502) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador no sirve su señal??? 😡😡

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  MBA&MD.Carlos Baldeon Alvarez (@c_baldeon) reportó hace 17 minutos

  @Xtrimecuador ya les escribi y los llame a Servicio al Cliente y para el colmo me programan una visita tecnica recien el 6 de junio de un aparato que no pedi cambiarlo ojala los dias que estoy sin el servicio de me los carga al factura del siguiente mes.

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  Xnith (@xenith_al) reportó hace 19 minutos

  Tengo 3 cuentas con ustedes de las cuales 2 están sin internet, todo desde que cambiaron el sector a fibra óptica @Xtrimecuador Intento llamar al 6004000 y pasa ocupado, por whatsapp es automatizado y por correo ya van como 3 días entre preguntas y respuesta pero 0 soluciones

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  edison (@mora_edison) reportó hace 20 minutos

  @Xtrimecuador @maisvict Que pasa vos el Internet xtrim hay mucha intermitencia en Durán

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  mariaa (@MariangelaBJ) reportó hace 24 minutos

  @Xtrimecuador estoy sin internet todo el DÍA pago al día mis facturas, den solución que es pésima esta experiencia……