Estado del servicio de Xtrim TVCable en Picaigua, Tungurahua
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Xtrim TVCable genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Picaigua, incluyendo 0 reportes directos.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Picaigua, Tungurahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Picaigua, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Picaigua, Tungurahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Picaigua y lugares cercanos:
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo
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Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó desde Ambato, TungurahuaPara Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio
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Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio
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Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó desde Ambato, Tungurahua@HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones
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Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó desde Ambato, TungurahuaMe pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen
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Don Will BSC (@wags3010) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.
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Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó desde Ambato, TungurahuaRecuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones
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Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó desde Ambato, Tungurahua@CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.
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XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó desde Ambato, Tungurahua@GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vero (@BerilioVilla) reportó@jfbarba @Xtrimecuador @Arcotel_ec Si, José. Hay formulario en línea. Te piden evidencia (fotos de como esta tu router sin señal, respaldos de los reclamos o las atenciones o las citas solicitadas).
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PaoDCampuzano (@pao_d_campuzano) reportó@Xtrimecuador desde ayer por la tarde sin internet y no indican el motivo de la falta del servicio. 😡
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selena leon (@selenaleon_20) reportó@Xtrimecuador Buenas tardes por favor su ayuda no tengo internet desde el domingo nada que me solucionan
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Ch@rly Astu 🇪🇨 (@TCAAG) reportó@Xtrimecuador pésimo sus asesores en el Call Center se demoran demasiado para atender una llamada, y enzima con una voz desganada con sueño.. Terrible! Se cortó la llamada y ni siquiera me devolvieron la misma!
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Chris López (@_chris_lopez_) reportó@Xtrimecuador pésimo servicio al cliente; pido un cambio de domicilio, no hay cobertura; pido una cancelación, no pueden; pido hablar con alguien, no hay con quien hablar !!
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Rosse bull (@RosseBull) reportó@paulinaaraujog @Xtrimecuador Igual hoy vinieron a cambiar no funcionó, los técnicos se fueron y me quedé sin servicio. Y nadie da la cara para dar una solución.
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Xnith (@xenith_al) reportóTengo 3 cuentas con ustedes de las cuales 2 están sin internet, todo desde que cambiaron el sector a fibra óptica @Xtrimecuador Intento llamar al 6004000 y pasa ocupado, por whatsapp es automatizado y por correo ya van como 3 días entre preguntas y respuesta pero 0 soluciones
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Andres Perez (@AndresP90997502) reportó@Xtrimecuador no sirve su señal??? 😡😡
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Veronica Mosquera (@yiaverito) reportóparece ser q @Xtrimecuador también tiene "cortes programados" de internet, el domingo se fue + de 4 horas en la mañana y parte de la tarde; ayer lunes, 4 horas +, tarde/noche; y hoy, ahora, sin internet desde las 14h30. Sin explicaciones, sin decir a qué hora regresa el servicio.
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LaloKing (@laloking19621) reportó@Xtrimecuador Vamos 3 horas sin servicio de internet. Pago por un servicio que funcione 24/7.