¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Milagro, Provincia del Guayas?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Milagro, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Milagro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (78%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Milagro, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Milagro y lugares cercanos:

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores por favor que pésimo servicio!hoy recién me instalaron internet y no he tenido servicio aún los instaladores dejaron todo inconcluso necesito solución inmediata!!

• eliana carrion (@eliana_carrion) reportó hace 2 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable señores buenas tardes, contrate recién el servicio de internet, lo vinieron a instalar hoy en la mañana y hasta ahora no tengo servicio nadie contesta y los instaladores dejaron todo incompleto.Atencion urg pésimo servicio

• Germán Rivera (@germanriverac) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores #tvcable @GrupoTVCableEC llevo 3 días llamando y escribiendo a sus redes nadie responde, la grabadora dice que tengo el servicio cortado por 1 deuda de $2.80 que no se de donde se la inventaron, en la web dice q estoy al dia, exijo respuestas inmediatas

• Lady Aguirre. (@LadyAguirre_) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Señores @GrupoTVCableEC llevo dos días reportando intermitencia en la señal de internet y aún no me dan solución! Les he escrito por DM y nadie responde. Solucionar mi problema urgente, no he podido trabajar ya que no carga nada, no puedo perder más días!

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC me dejo dos dias sin internet y no se responsabiliza asumiendo el costo de esos dos dias. Me cambio de proveedor de Internet. Ya me cansaron!!! @marcasaldesnudo

• Juan Carlos Sanchez Arosemena (@Drjuanca) reportó hace 19 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @amarqued @GrupoTVCableEC Te sugiero cambio a @DIRECTV urgente!

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 24 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @deenissemunoz @GrupoTVCableEC @Lenin @denunciasec @paultutiven @GrupoTVCableEC @marcasaldesnudo haciendo lo acostumbrado... 5 meses sigo esperando que me devuelvan los dos días que me tuvieron sin servicio ... ustedes cobraron mes entero aún cuando quedó registrado que dos días no tuve servicio...

• Hector Cortazar (@Buenmuchacho74) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @gabucho004 @marcasaldesnudo Se parecen a las ratas de @GrupoTVCableEC que me dejaron 2 días sin servicio y se niegan a emitir nota de crédito por esos dos dias.. No tengo por que pagarlos

• AST (@andress1982) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC todo el día sin servicio de Internet. Es imposible comunicarse con ustedes al conmutador ni al WhatsApp que han puesto a disposición de los clientes.

• Patricio Arellano (@Arellanopat76) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC Ya les envié in DM. Quedo atento a su llamada y respuesta. Muchas gracias

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  pues a los pocos mortales q quedamos con @GrupoTVCableEC no se nos fue la señal....... al menos hasta orita

• M. Santiago 🧊 (@msantiagocq) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @FiorellaStagg @CarlosVerareal @GrupoTVCableEC Yo también en el km 4.5, acabo de hablar con TV Cable y dicen que son fallas eléctricas y que de hecho ahora mismo sí hay personal de TV Cable realizando trabajos para solucionar el problema. Dicen que tienen salvoconductos para circular en medio del toque de queda.

• Patricio Arellano (@Arellanopat76) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Llevo días tratando de comunicarme con el número 076004000 y no atienden en su central, que pésimo servicio @GrupoTVCableEC

• Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.

• a☾ (@anabelenleyton) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tvcable siendo tvcable, un verdadero desastre. La peor señal de internet, es imposible tener 5min de conexión decente @GrupoTVCableEC aunque sea por la emergencia sean solidarios!!!!!!!

• Nino Poggi (@NinoPoggi) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Gracias @GrupoTVCableEC. Tienen calidad de servicio back-up. No hay internet ni telefonía hace 58 minutos.

• David Jolley (@DavidJolley_) reportó hace 55 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC el internet está pésimo, muy lento. Sector Málaga 1, vía a Salitre.

• Reynaldo LopezM (@motivation_rey) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @adrian_lopez140 @GrupoTVCableEC Porque ahorita que descuenten el servicio

• Pedro M. Rojas Harb (@projasharb) reportó hace 57 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @preimberg @GrupoTVCableEC @fabovillamar @Arcotel_ec @ComunicacionEc @Lenin @DiarioExtraEc Yo hace rato me cambié de proveedor, pésimo servicio! Que gran ayuda le dan a sus clientes, suena a burla. ¡Debieran multarlos para que aprendan ser solidarios!

• Roberto Calderon (@RCEcuador) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Señores por favor revisar qué pasa con el servicio en la Isla Mocolí, Urb. Dubai. Gracias

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Torres (@Francis27TJ) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @GrupoTVCableEC señores desde el dia lunes se les ha pedido q por favor conecten el servicio a un adulto.mayor q necesita estar comunicado con sus familiares mas aun con esta pandemia y no se ha tenido respuestas, dicen por DM y dicen q esta activo pero hasta el.dia de hoy

• Gabriel J. Zambrano (@GaboJose24) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MiTVCable Buenos días, tengo 1 semana sin servicio,entiendo que estamos en una emergencia pero tampoco puedo contactarme con ustedes....0994800354 es mi celular....mi cedula es 1200298493...le agradecería la atención posible

• Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MiTVCable necesito algún teléfono, asesor o canal de reclamo disponible, ya tienen bloqueado el sistema de llamados.

• Peter Maquilón (@peters_makilon) reportó hace 16 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Arcotel_ec les he escrito por interno por el problema que tengo con el pésimo servicio de @GrupoTVCableEC y no me dan respuesta, ya 3 semanas con el problema de señal PERO para emitirme la nueva facturación han sido puntuales y de paso facturan más de lo contratado!! AYUDA!

• Juan Carlos Sanchez Arosemena (@Drjuanca) reportó hace 17 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @amarqued @GrupoTVCableEC Te sugiero cambio a @DIRECTV urgente!

• Karina Galván (@KarinaGalvanV) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MiTVCable ningún teléfono sirve y me siguen facturando. Con quien hablo para cambio de contrato! Contesten hoy!

• ronald (@elloco22) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Es un pésimo servicio estoy que los llamo y no se puede hablar con ustedes el servicio de internet pésimo no tengo servicio de internet desde hace dos semanas mi tío se encuentran sin internet y ustedes no atienden #tvcable @tvcable @GrupoTVCableEC

• monisasa (@monicavasquezse) reportó hace 19 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC imposible comunicarse con Uds. no tengo teléfono fijo para llamarlos, me dejan en espera tanto tiempo q ya no tengo saldo celular para llamarles. No contestan correos hace 1 mes. Suspendan los servicios de mi local porque no tengo cómo pagar. Xfa contáctenme!

• Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @valentin1482 @GrupoTVCableEC Ese es el problema que pretenden venir a hacer una inspección y están LOCOS si creen que alguien va a entrar a mi casa 🙄

• Patricio Pesántez (@patriciopesante) reportó hace 24 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MiTVCable estimado tengo un servicio que deseo cancelarlo, pero no puedo llamar desde mi celular al Call center, como puedo tramitar la terminación de un servicio.@Arcotel_ec