¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Manta, Provincia de Manabí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.
Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Provincia de Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (15%)
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Televisíon (8%)
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E-mail (6%)
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Corte Total (4%)
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Teléfono (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Manta, Provincia de Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:
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Mariuxi Coello
(@MariuxiCoello6) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@kleber_chilan @Melami23 @GrupoTVCableEC @Lenin @ottosonnenh Exacto pero quiero cancelar y ni eso me envían el valor para cancelar, entonces eso tan es corrupción, abuso de poder, por q igual uno necesita el servicio como le llamamos a este mal servicio señores @GrupoTVCableEC
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Mercedes Pita L.
(@MERPITA) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Señores de @GrupoTVCableEC qué pasa con su servicio de Internet que cada día está peor. La conexión falla cada cinco minutos! Imposible teletrabajar así! RT.
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Christian Rivadeneira
(@christian_csrb) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@MiTVCable Estimados tengo problemas con el Internet desde anoche, vía call Center no recibo respuesta
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Vicente Cedeno
(@cedeno76) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Señores @GrupoTVCableEC , necesito solucionar inconvenientes con el internet , pero nadie contesta, ni en twitter, ni por Whastapp, peor al 6004000
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carlos marx alvarez
(@marxalvar) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC nadie responde recién pague hoy y no tengo servicio estafa
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Mariuxi Coello
(@MariuxiCoello6) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC lo peorcito de señal...
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Acuaman-teo
(@Mateo_10ZamC) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC pésimo su servicio, da lastima
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Hector Cortazar
(@Buenmuchacho74) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@fabovillamar @DEFENSORIAEC @AsambleaEcuador Y toda operadora debería tener la obligación de devolver el dinero proporcional cuando se cae el servicio.. a mi @GrupoTVCableEC me dejó sin servicio dos días.. puse queja en @Arcotel_ec y aún así se negaron a emitir nota de credito por esos dos días que no tuve servicio
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carlos marx alvarez
(@marxalvar) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@MiTVCable estamos sin señal en manta vía a San Mateo que pasa espero nos devuelvan lo que no recibimos
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Jose Kaviedes Mejia
(@josekaviedes) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC llevo ocho twets....ya ni me contestan... nos dejaron al bajar la intensidad practicamente sin servicio. Manta viene golpeada 65 meses con ustedes y nos fallan
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Tyrone Rodriguez
(@Taironrd) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC SI EL DOMINGO EN LA SEÑAL DE MI TV NO HAY GOLTV Y NO VEO EL CLÁSICO EL LUNES 8AM PASAR A RETIRAR SUS EQUIPOS DE LOS 5 TV INTERNET Y TELEFONÍA NO ES POSIBLE QUE JUEGUEN CON LOS USUARIOS!!
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Jose Kaviedes Mejia
(@josekaviedes) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
amigos de @GrupoTVCableEC ya les pasé el dato que me pidieron por la situación de baja intensidad y suspensión de canales a muchas personas que tenemos mas de cinco años de abonados
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Tyrone Rodriguez
(@Taironrd) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC SEGUIMOS ESPERANDO RESPUESTA Y LA AVTIVACION DEL CANAL GOLTV DEJEN DE QUERER SEGUIR JUGANDO CON LOS USUARIOS SINO EL DÍA LUNES 8AM VIENEN O LES DEJO TIRADO SUS EQUIPOS EN OFICINA
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Tyrone Rodriguez
(@Taironrd) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC SEÑORES TVCABLE USTEDES BUSCAN SUPERARSE DIA A DIA EN SER PÉSIMOS EN TODOS SUS SERVICIOS COMO ES POSIBLE QUE EN MANTA MAS DE 2 HORAS PARA ATENDER A 10 PERSONAS XQ SOLO HAY 1 PERSONA EN VENTANILLA.... AGLOMERACIÓN GRACIAS A LA LENTITUD DE SU SERVICIO QUE PÉSIMOS
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Jose Kaviedes Mejia
(@josekaviedes) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC TENGO CINCO AÑOS CON USTEDES Y ME BAJAN LA SEÑAL. SEGUIMOS EN EMERGENCIA. TIENEN JODIDA A MANTA
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el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec hasta cuándo la alcahuetería con el mal servicio de tv cable, cientos de Miles de denuncias y siguen dando un pésimo servicio, ya tengo 2 días sin internet en mi casa al sur de Guayaquil y me cobran el mes completo aún sin dar servicio
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Tyrone Rodriguez
(@Taironrd) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC TENGO PROBLEMAS PAGO POR 60 MEGAS RECIBO 10 APARTE VIENE LOS TECNICOS Y DICEN QUE ES EQUIPOS A NOMBRE DE OTRO USURARIO YA VAN 2 VISITAS TÉCNICAS Y NO ME DAN SOLUCIÓN HASTA CUANDO TENGO Q ESPERSR Y PIDO 1 SUPERVISOR Y TODOS LO ESCONDEN HASTA CUANDO!!!
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Valeria Avila🌵
(@valeriaavila999) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Mal servicio el que están dando, me pasa lo mismo.@GrupoTVCableEC
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Jorge E. Bonilla P.
(@Jboni86) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GrupoTVCableEC su servicio no es perfecto. Es bueno. Pero que pena el servicio al cliente en #Manta. Por ellos cancelo mis contratos.
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Pedro Cedeño
(@PedroJc87) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@emiriva @GrupoTVCableEC Ah no pues internet son lo peor. Nosotros en el 2011 en tv nos cambiamos y también en Internet. Te recomiendo Netlife.
Reportes de Fallos de Xtrim TVCable
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jazmín Sandoval
(@JazSandMacias) reportó
@XtrimTVCable después de la respuesta que tengo en la primera instancia con la arcotel la cual fue negligente porque ustedes además de quitarme el dinero me quitan demás me hacen solo una devolución por $22 y me cierran el reclamo en la arcotel
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DEGUEX120
(@deguex120) reportó
@XtrimTVCable no hay forma de comunicarse al servicio al cliente desde un teléfono
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100% ecuatoriana
(@Irlanda19687058) reportó
@XtrimTVCable srs hasta cuando tendré q soportar su ineficiente servicio vienen hacen visitas y "resuelven" de momento estoy cansada de su pésimo servicio y lo peor es q no me puedo retirar de esta porquería de servicio xq me salen con trabas.
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Jazmín Sandoval
(@JazSandMacias) reportó
@XtrimTVCable supuestamente por querer cobrar la suspensión temprana del servicio durante la pandemia lo que ustedes hacen es ilegal es inmoral e inhumano así de simple si a mí El ejecutivo que me atendió me decía que me lo iban a cobrar
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Cesar Ivan Vasquez
(@civb13) reportó
@XtrimTVCable Hasta cuando espero la respuesta al reclamo 2655629 presentado por faltar a su etica y profesionalismo para aumentar mi plan?
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Jazmín Sandoval
(@JazSandMacias) reportó
@XtrimTVCable No quiero que me devuelvan lo que me robaron demás quiero que me devuelvan lo que me quitaron en su valor total por qué es inmoral ilegal e inhumano y así como yo multipliquen lo por todos los clientes que para no adeudar les valores quitaron el servicio durante la pandemia
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Veronica Macas E.
(@vero030983) reportó
@XtrimTVCable x q sus asesores comerciales en los contratos ponen arbitrariamente 1 servicio que no contraté? es el caso d DRNET y no son transparentes d poner el valor del mismo en el contrato? Les parece ético formar así a sus asesores? Solicito la devolución de esos valores
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Karina Vigo
(@KarinaVigo6) reportó
@larazamacr @XtrimTVCable Lo confirmooo!!! Es estresante que se vaya tantas veces en el día, den solución por favor 😡
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Salo Vallejo
(@saLoOvallejoO) reportó
@Arcotel_ec una pregunta si @XtrimTVCable me quiero cobrar $120 porque no quiero renovar el contrato con otros servicios porque ellos no tienen cobertura en la zona en la que pedí el cambio de domicilio, pueden hacerlo ? Yo quiero continuar el servicio pero no tienen cobertura!
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Jazmín Sandoval
(@JazSandMacias) reportó
@XtrimTVCable bajo ninguna circunstancia pueden hacer lo que ustedes hicieron esperar a que termine la vigencia de una ley de apoyo humanitario por un caso fortuito para cobrar penalizaciones si uno retiró el servicio fue por la situación económica