¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Machachi, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (23%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Machachi, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 4 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @superbancosEC @DefensaPublicaE Cómo es posible que al ya no ser cliente por suerte porque su servicio es una porquería se hayan atrevido a reportarme a Buró de Crédito por $33 por las de 200 días!!! Perjudicando mi intachable conducta crediticia. Exijo y Demando

• El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC podrían indicarme algún canal donde pueda comunicarme con su servicio al cliente ya que dos días sin internet y no tengo solución alguna

• ROLAND RAVE (@ROLANDRAVE) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC no vale el.internet necesito urgente algun comunicado por el servicio q no esta funcionando tengo clientes q estan molestos porq nonse pudo transmitir una misa virtual

• Bonau2 (@bonau2) reportó hace 23 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @monicalopezf @GrupoTVCableEC Denuncia en Arcotel, cancela el servicio y cámbiate, es lo mejor

• Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 28 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC @DEFENSORIAEC Sigo esperando sus argumentos en respuesta y nada.

• Wen 💕 (@WendyVernaza) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC llamé el viernes para que arreglen mi internet (que por cierto en todo este tiempo de pandemia ha sido pésimo), ayer otra vez intermitente (no hice nada), hoy lentísimo, llamé hace 2 horas, me “arreglaron” y ahorita sin internet nuevamente 😡

• Ximena Beatriz Espinosa B (@XimenaBeatrizE) reportó hace 38 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC , la empresa TVCABLE no resuelve mi reclamo por haberme reportado al Buró sin ser cliente sin debe nada sin tener nada con ellos. Me están causando un daño irreparable. Su apoyo por favor @DefensaPublicaE

• Maria Jose Garcia (@Maijogarcia) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC estamos en el valle sin servicio de internet el número telefónico no funciona

• El Gato de Cheshire (@dieguito1719) reportó hace 42 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC Sigo esperando su gestión por interno

• Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @GrupoTVCableEC está pretendiendo hacer cobros ilegales, yo dejé de ser su cliente hace años por ser el peor servicio del planeta, y resulta que hoy que quise acceder a un servicio de crédito en una casa comercial, me dicen que soy deudor de tv cable. Favor atender @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Expedisa (@expedisa) reportó hace 19 segundos

  @DEFENSORIAEC favor indicarme cómo proceder. @XtrimTVCable insiste en cobrar un servicio al cual pedí se.snule desde ABRIL y me mantiene obligado a seguir pagando mensualidades por un servicio q no uso. Favor indicarme colo proceder

• VivianaPQ (@Vivianapq18) reportó hace un minuto

  @XtrimTVCable @TvcableL Sres. Me piden los datos para darme solución inmediata o también me van hacer perder mi tiempo. Como lo hacen desde su call center cuando llamo y me indican q estoy en posición de espera #40 mas de una hora para llegar al 1 y q un "representante" me atienda. 😡

• Geovanny López E. (@glopezes) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable Se los he pasado hace varios minutos pero tampoco tengo respuestas. Por favor su ayuda urgente!

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Ya se les ha pasado datos más de 1 mes con lo mismo y sin obtener respuesta en manta más de 900 afectados y las puertas cerradas desde la semana anterior

• Ani Ani Zurita (@AniAniZM) reportó hace 11 minutos

  Todo el dia con señal interminente 1 hora esta bien 2 horas no hay trato de contactar a alguien x whatsapp y demoran 3 horas en atenderme para q al final ae desconecten 🤔 q tengo q hacer para q a @XtrimTVCable le interese atenderme??

• sebastian (RUSO AMD) (@sebastianbarba) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable llevó 4 días con problemas en el servicio de internet, tratando de comunicarme por todos los medios, redes sociales, WhatsApp, y llamando a las oficinas, no hay ninguna respuesta. Sinceramente que pésimo servicio al cliente.

• Fabricio Quintero jr. (@linkingds) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Señores cómo carajo me comunico a quejarme con uds. si el tiempo de espera estimado es de 65 minutos en la linea? Uds. creen q yo no tengo nada más qué hacer?????

• Expedisa (@expedisa) reportó hace 13 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC No es cierto. En DM me piden q pague el mes actual cuando solicité por escrito desde abril q se cancele el servicio. En esa fecha pague lo adeudado y no lo ha . procesado.

• rapha (@Raphael_ML23) reportó hace 14 minutos

  Cada día estoy más cansado de su servicio de internet @XtrimTVCable y no me estén pidiendo los datos por dm porque ya he tenido 3 visitas técnicas en un mes y la señal sigue siendo un asco!

• HC1HN°33 (@HC1HN) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable lean , la misma queja, de muchos clientes...absolutamente no sirve su servicio al cliente por WhatsApp. Dejan esperando horas y cierran la sesión sin atender.