¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Loja, Provincia de Loja?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (10%)

3. 

   Televisíon (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Loja, Provincia de Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:

• AMÉRICA ESENCIAL (@AmericaEsencial) reportó hace 8 segundos desde Loja, Provincia de Loja

  @ConectadosLoja @GrupoTVCableEC Al igual que @CNT_EC .... malo malo

• El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace un minuto desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC poco o nada les interesa, cuando pase todo esto ahí queda su cochino servicio

• Andrea Victoria Velásquez B. (@avvelasquez) reportó hace 3 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda, no tenemos Internet, ahora es importante que no existan sorpresas por favor... #teletrabajo

• Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 4 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC servicio en Loja un desastre ahora. Y el call center nadiw contesta para que solucionen el problema. Ojala @Arcotel_ec haga algo.

• Tatiana Jiménez Arrobo 💜💚 (@tjimenezarrobo) reportó hace 7 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Hace un año cerramos el contrato del servicio de @XtrimTVCable y devolvimos los equipos en sus oficinas en Quito, hoy llaman a cobrar una deuda por salida anticipada del servicio y amenazando a la persona que firmó el contrato con enviarla a la Central de riesgos. @DEFENSORIAEC

• Carlos Rojas © (@carlos7489) reportó hace 11 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC Muévete Oe o me cambio de servicio!

• Carla Marítza :-* (@marulitam) reportó hace 13 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Pésimo servicio de internet que dan @GrupoTVCableEC a pesar de los reclamos!!!! No solucionan nada, ni mejoran el servicio!!!! 😡😡😡

• El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace 14 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  El ínternet no sirve para la maldita sea, ya casi un día sin el servicio, nadie los controla ni regula hacen lo q les da la gana con los clientes @GrupoTVCableEC q paupérrimo servicio.

• Esteban Sarmiento J. (@estebansar) reportó hace 18 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @GoberLoja @Lenin No se trata de mi contrato, ni de un reclamo personal, es el malestar generalizado de los usuarios que nos sentimos engañados por su publicidad, nos ofrecen el partido @LDU_Oficial vs @Aucas45 y pasan hípica. 😢; por favor más seriedad.

• Karina Chamba (@KarinaChamba5) reportó hace 20 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Nuevamente @GrupoTVCableEC me descuentan de mis ahorros un valor por el servicio que por fin logré suspender hace un mes @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec hasta cuando nos ven la cara y no hacen nada

• Albita Herraes (@albitaherraes) reportó hace 21 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  El servicio que brinda la empresa @GrupoTVCableEC desde hace meses es pésima por no decir que no sirve para nada y cobran por ello y para colmo hasta para cambiar una clave ahora cobran: Terrible!!! #Loja

• Karina Chamba (@KarinaChamba5) reportó hace 24 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec sigo, luego de hacer largas filas resulta que para suspender el servicio debo pagar un adicional de casi 70 usd, quién la defiende suspendí el servicio de TV HD y se paga el mes por adelantado y sorpresa ya lo suspendieron hoy @GrupoTVCableEC

• Albita Herraes (@albitaherraes) reportó hace 26 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Señores @GrupoTVCableEC necesitamos saber por qué no hay servicio

• Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 27 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya creo que vamos a cancelar el plan. Ya hemos esperado mucho tiempo y no hay solución.

• JORGE MANITIO (@JMANITIO) reportó hace 27 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC Como hago para realisar un reclamo llamo nunca contesta, ademas deseo solicitar 3 controles remotos, los que tengo ya se dañaro .

• Karina Chamba (@KarinaChamba5) reportó hace 29 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @medelsalto @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Es terrible hay muchos casos, nadie nos ayuda

• Karina Chamba (@KarinaChamba5) reportó hace 38 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @DefensorPuebloE @Arcotel_ec Hasta cuando vamos a seguir soportando los atropellos de @GrupoTVCableEC cual es el interés existe para no Actur contra este tipo de e.pres que abusa del pueblo, hoy cuatro horas haciendo fila para suspender el servicio.

• Andrea Victoria Velásquez B. (@avvelasquez) reportó hace 46 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC No puedo esperar hasta el lunes, si ayuda por favor.

• Corneador Loja (@LojaCorneador) reportó hace 58 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC Pésimo servicio, no contraten nunca @TvCable ... ¡NUNCA!

• Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 59 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  ¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yessenia Franco (@Yesseni64888244) reportó hace 2 minutos

  @GrupoTVCableEC Señores de @GrupoTVCableEC realmente su falta de servicio al cliente es impresionante, resulta que cuando uno llama jamás responden y debo ir de manera física a las oficinas para hacer una solicitud, cuando llego solicito el cambio el servicio a otra dirección de domicilio 1/3

• unsimplemortal (@psolissanchez) reportó hace 3 minutos

  A dormir un rato. Esperando que @GrupoTVCableEC a la tercera visita tecnica me resuelvan el problema de raiz.

• Ricardo Alvarez (@ric2630a) reportó hace 4 minutos

  @GrupoTVCableEC contrato: 5873124, en la factura actual me llega un recargo por 133.92, al llamar al servicio al cliente me dicen ahora que es porque yo no he devuelto los decodificadores (cuando me indicaron que agendarían el retiro de los mismos)

• nicaventuraviteri (@nicaventura88) reportó hace 5 minutos

  Uds son increíbles el peor servicio son uds @GrupoTVCableEC son un dolor de cabeza que falta de organización y el peor servicio al cliente

• ionatechi (@ionatechi) reportó hace 9 minutos

  @GrupoTVCableEC su internet es PESIMO! ESTOY HARTA ! UNA SIMPLE IMAGEN NO SE DESCARGA DIOS MEJOREN SU SERVICIO , NO ME PUEDO DESHACER DE UDS POR EL VENDITO CONTRATO LOS ODIO

• Mario Ortegano (@vico1984) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio de @GrupoTVCableEC durante todo el año no he podido ver uno de los canales que ofrecieron, el internet siempre da problemas.. hoy me llega una factura x el doble, quiero anular y me quieren cobrar $144 más el mes de Marzo @MrLinkEc @Dj_LuigiViteri

• MJ🌹 (@MajoDeSantis) reportó hace 12 minutos

  EN SERIO VAN 4 SEMANAS SEGUIDAS Y EL SERVICIO DE @GrupoTVCableEC SE VA SIEMPRE. NO SÉ SI ACASO NO ENTIENDEN QUE SE LES PAGA POR DAR UN BUEN SERVICIO. A MI ME SACAN DE LA EMPRESA POR NO ESTAR PRESENTE EN LAS REUNIONES PORQUE A USTEDES NO LES DA LA GANA DE ARREGLAR EL SERVICIO.

• pgallardogin (@pgallardogin) reportó hace 12 minutos

  @GrupoTVCableEC cuando compra el servicio de @GolTV paga 1 mes y al querer suspender o darse de alta , debe pagar todo el año a manera de multa o penalización ??

• MJ🌹 (@MajoDeSantis) reportó hace 14 minutos

  APARTE LLAMO Y LA ASESORA DE SERVICIO AL CLIENTE LO ÚNICO QUE HACE ES CERRAR LA LLAMADA @GrupoTVCableEC

• DIEGO FERNANDO (@yeyolin2001) reportó hace 21 minutos

  @GrupoTVCableEC son casi 8 meses q pido servicio tecnico y nada q me ayudan , el servicio es pésimo y peor aun la señal de Internet, quiero cerrar el contrato pero amigos q tenían este servicio me dicen q es casi imposible