¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Loja, Provincia de Loja?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Loja, Provincia de Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:

• Daniel Roa (@dnroa) reportó hace un minuto desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec Ya creo que vamos a cancelar el plan. Ya hemos esperado mucho tiempo y no hay solución.

• Esteban Sarmiento J. (@estebansar) reportó hace 5 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC @Arcotel_ec @GoberLoja @Lenin No se trata de mi contrato, ni de un reclamo personal, es el malestar generalizado de los usuarios que nos sentimos engañados por su publicidad, nos ofrecen el partido @LDU_Oficial vs @Aucas45 y pasan hípica. 😢; por favor más seriedad.

• Tatiana Jiménez Arrobo 💜💚 (@tjimenezarrobo) reportó hace 9 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Hace un año cerramos el contrato del servicio de @XtrimTVCable y devolvimos los equipos en sus oficinas en Quito, hoy llaman a cobrar una deuda por salida anticipada del servicio y amenazando a la persona que firmó el contrato con enviarla a la Central de riesgos. @DEFENSORIAEC

• Andrea Victoria Velásquez B. (@avvelasquez) reportó hace 11 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC No puedo esperar hasta el lunes, si ayuda por favor.

• Karina Chamba (@KarinaChamba5) reportó hace 11 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @DefensorPuebloE @Arcotel_ec Hasta cuando vamos a seguir soportando los atropellos de @GrupoTVCableEC cual es el interés existe para no Actur contra este tipo de e.pres que abusa del pueblo, hoy cuatro horas haciendo fila para suspender el servicio.

• El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace 12 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  El ínternet no sirve para la maldita sea, ya casi un día sin el servicio, nadie los controla ni regula hacen lo q les da la gana con los clientes @GrupoTVCableEC q paupérrimo servicio.

• JORGE MANITIO (@JMANITIO) reportó hace 13 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC Como hago para realisar un reclamo llamo nunca contesta, ademas deseo solicitar 3 controles remotos, los que tengo ya se dañaro .

• El prohibido (@Elprohibido2000) reportó hace 14 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC poco o nada les interesa, cuando pase todo esto ahí queda su cochino servicio

• Carla Marítza :-* (@marulitam) reportó hace 20 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Pésimo servicio de internet que dan @GrupoTVCableEC a pesar de los reclamos!!!! No solucionan nada, ni mejoran el servicio!!!! 😡😡😡

• Carlos Rojas © (@carlos7489) reportó hace 21 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC Muévete Oe o me cambio de servicio!

• Karina Chamba (@KarinaChamba5) reportó hace 25 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec sigo, luego de hacer largas filas resulta que para suspender el servicio debo pagar un adicional de casi 70 usd, quién la defiende suspendí el servicio de TV HD y se paga el mes por adelantado y sorpresa ya lo suspendieron hoy @GrupoTVCableEC

• Daniel Roa (@dnroa) reportó hace 26 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC servicio en Loja un desastre ahora. Y el call center nadiw contesta para que solucionen el problema. Ojala @Arcotel_ec haga algo.

• Corneador Loja (@LojaCorneador) reportó hace 27 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC Pésimo servicio, no contraten nunca @TvCable ... ¡NUNCA!

• Albita Herraes (@albitaherraes) reportó hace 35 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Señores @GrupoTVCableEC necesitamos saber por qué no hay servicio

• Albita Herraes (@albitaherraes) reportó hace 44 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  El servicio que brinda la empresa @GrupoTVCableEC desde hace meses es pésima por no decir que no sirve para nada y cobran por ello y para colmo hasta para cambiar una clave ahora cobran: Terrible!!! #Loja

• Andrea Victoria Velásquez B. (@avvelasquez) reportó hace 48 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @GrupoTVCableEC por favor su ayuda, no tenemos Internet, ahora es importante que no existan sorpresas por favor... #teletrabajo

• Karina Chamba (@KarinaChamba5) reportó hace 49 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Nuevamente @GrupoTVCableEC me descuentan de mis ahorros un valor por el servicio que por fin logré suspender hace un mes @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec hasta cuando nos ven la cara y no hacen nada

• AMÉRICA ESENCIAL (@AmericaEsencial) reportó hace 52 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @ConectadosLoja @GrupoTVCableEC Al igual que @CNT_EC .... malo malo

• Karina Chamba (@KarinaChamba5) reportó hace 52 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @medelsalto @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec @GrupoTVCableEC Es terrible hay muchos casos, nadie nos ayuda

• Abigail Elizalde (@Abygaeli) reportó hace 59 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  ¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudinha (@claudiaizurieta) reportó hace un minuto

  @Arcotel_ec los señores de XtrimTvCable no están siendo claros ni honestos con los clientes con la famosa actualización a fibra óptica indican q instalación es sin costo sin embargo no informan q este servicio tiene otro precio x lo q servicio de internet y tv son más caro 1/1

• Duval (@DuvalMosquera) reportó hace 2 minutos

  Buenas noticias, tenemos internet de nuevo, pero igual debo decir pésimo servicio 3 días para ayudarme? @XtrimTVCable , pude haber perdido mi trabajo..

• G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 2 minutos

  Buenas noches será posible que me solucionen otra vez mi servicio que está fallando 🙄 esto es molestoso llegar a la casa y que te digan que el servicio ha fallado toda la tarde @XtrimTVCable tendré que ver como buscar otra operadora no más

• G€¤rg€ C£p£d@ (@George_Ecuador) reportó hace 2 minutos

  Buen día señores @XtrimTVCable hoy era la visita técnica entre las 10 y 11 espere hasta más 11:30 y nunca llegaron me llaman casi las 12 osea que dejó de trabajar por esperar su servicio y no cumplen mi tiempo vale y mucho

• Gonzalito FL (@GonzalitoFL) reportó hace 2 minutos

  @XtrimTVCable No se preocupen.. Mañana voy a cancelar el servicio, ya estoy harto de siempre lo mismo.. Ya contraté otro.

• Maria Paula (@mari_pauli_) reportó hace 3 minutos

  Srs. de @Arcotel_ec llevo + de 12 horas sin el servicio de internet en domicilio por parte de la operadora @XtrimTvcableGye @XtrimTVCable, deseo saber si puedo cancelar el contrato sin penalidad ya que firmé por 3 años, sino no me daban el servicio (o sea vulnerarón mis derechos)

• Zahra Nour 😷😷 المصرية (@ZahraNour90) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Se comunican por interno para decir lo mismo @Arcotel_ec la queja es por cobro indebido de un servicio al que ya se había solicitado la cancelación desde hace 4 meses, lo volvieron a cobrar el 1 de mayo, pese a que sólo se autorizaba el débito para el servicio de Internet.

• Zahra Nour 😷😷 المصرية (@ZahraNour90) reportó hace 6 minutos

  @victojauregui @XtrimTVCable Es cierto, la atención al cliente deja mucho que desear. Cuando se solicita el servicio son muy amables, cuando ya no quieres el servicio, por malo, te tratan a la patada. Es un abuso @DEFENSORIAEC

• El Caba 96 😎 (@enriquecho1996) reportó hace 9 minutos

  Una ***** este Internet @XtrimTVCable pero para enviar sus facturas antes de las fecha son #1 pero no brindan un buen servicio pésimo el Internet

• Zahra Nour 😷😷 المصرية (@ZahraNour90) reportó hace 14 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC Buenos días, mi padre ya no queria el servicio de cable ni del teléfono del triple pack porque ya no ve televisión y no se usa esa línea, que vino en el paquete. Pidió que sólo quede el servicio de Internet y le dijeron que solo le iban a debitar por ese servicio. 3 meses 1/3