¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Wi-fi (21%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco PS (@marcops88) reportó hace 3 minutos

  @XtrimTVCable desde el día de ayer sin internet y nadie responde por ningún canal pésimo servicio @Arcotel_ec

• SAPERE_AUDE (@ResNONVerba_ec) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Ustedes no asisten ya les hablé. Quieren que genere un turno y solo me sale para contratar un servicio. Como siempre no tienen línea para reclamos. Nunca contestan

• MaVero♌ (@MaVero1408) reportó hace 5 minutos

  @XtrimTVCable @Arcotel_ec y hasta que hora van a seguir teniendome sin señal de tv y de internet, quiero presentar el reclamo y me devuelvan el valor correspondiente por el servicio NO DADO de más de 12 horas, son una pendejada definitivamente PESIMO PESIMO

• Miguel Ortiz (@migortizpal) reportó hace 6 minutos

  @XtrimTVCable Es casi imposible hacer un trámite de cancelación de internet en TVcable. Voy más de 1 mes queriendo cancelar, he pagado por anticipado la mensualidad de julio sin usar el servicio, he llamado varias veces al call center, he hecho la gestión por la app pero no puedo

• Cactus Jack (@CactusJackRXC) reportó hace 8 minutos

  Señores @XtrimTVCable ya pague el valor de $95.20 de la cancelación de contrato y espere los 15 días q me dijeron para solicitar el turno de entrega de equipos y no me quieren atender solicito @DEFENSORIAEC puedan ayudarme para q esta empresa atienda.

• MaVero♌ (@MaVero1408) reportó hace 9 minutos

  @XtrimTVCable Por qué no dicen de frente que son unos incompetentes, que el daño que debieron resolver a las 9pm de anoche aún no se soluciona, ahora a agendar me visita técnica.... Que HDP!! Quiero mi tkt de reclamo por las horas no dadas de servicio

• MaVero♌ (@MaVero1408) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec horas sin servicio de tv e internet @XtrimTVCable dijo que a las 9 pm debería estar solucionado y hasta ahora... El servicio es pésimo, las quejas de los usuarios son muchas y aún así no hay quien les ponga un alto @ottosonnenh dicen que UD es el dueño.. hágase ver!!

• Eduardo Reyes Z (@edureyesz) reportó hace 12 minutos

  Hola @XtrimTVCable, tengo 1 mes queriendo devolverte los equipos. Tu call center no sabe que día es y solicitar turno por WhatsApp es imposible. Como hacemos? Ya pague 1 mes que no use el servicio + la penalidad por salirme. Me vas a cobrar otro mes por TU ineficiencia?

• SAPERE_AUDE (@ResNONVerba_ec) reportó hace 14 minutos

  El peor servicio @XtrimTVCable le descontaron más de 300 dólares a mi mamá en su cuenta cuando hace un año está CANCELADO. No pudo pagar hoy la operación que tenía que hacerse. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec ¿quién controla los abusos? Cuándo le irán a devolver su dinero.

• allan dicado (@dicado_10) reportó hace 15 minutos

  @XtrimTVCable NADIE ATIENDE en los teléfonos el decodificador no sirve ATENCIÓN POR FAVOR