¿Está Xtrim TVCable con problemas o cortes en Ambato, Provincia del Tungurahua?

Grupo TVCable es una empresa de telecomunicaciones en Ecuador. Ofrece servicios de televisión HD por cable, internet, transmisión de datos y telefonía IP. Actualmente, la compañia ofrece sus servicios bajo la marca Xtrim TVCable.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Provincia del Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Xtrim TVCable. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Xtrim TVCable a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Televisíon (17%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Provincia del Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

• XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 5 segundos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

• Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 3 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 11 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

• Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 13 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 24 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 25 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

• Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 29 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

• Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 32 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

• Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 36 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

• Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 58 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ruth Vintimilla (@VintimillaRuth) reportó hace 59 segundos

  @XtrimTVCable @MaxHaussmann @Arcotel_ec Es lo único que su computadora sabe decir nos ayuda con sus datos .....

• Diego Cabezas-Klaere (@CabezasKlaere) reportó hace 5 minutos

  @TatiOrozcoR @DEFENSORIAEC @XtrimTVCable Por lo menos a ti si te respondió la Defensoría… yo he puesto múltiples quejas y ahí quedan.

• HVALBAN (@VacasSegundo) reportó hace 7 minutos

  @XtrimTVCable Srs. hoy he llamado 6 veces para indicarles k deseo cancelar mi servicio a excepción del internet y el ticket de desactivación me llega a un correo que NO me pertenece y no es el que esta ingresado en vuestro sistema

• Ripleyrai (@Ripleyrai1) reportó hace 8 minutos

  @Vivisss5 @XtrimTVCable No haga eso Sra. porque igual le cobran mejor llame a ARCOTEL y presente la queja verá como se mueven...

• Jenner Aguilar (@JennerAguilarC) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec Favor solicito ayuda para que @XtrimTVCable dé respuesta a la cancelación y acepte los equipos de TV por cable, y no me obliguen a mantener el servicio por 15 días más.

• Ricardo Rivera (@ricardorivera85) reportó hace 10 minutos

  @DEFENSORIAEC quien regula o autoriza a @XtrimTVCable a cobrar $90 por instalación por querer cerrar el contrato pese a haber mantenido por 26 meses el servicio activo y pagado? Por que no cobran un prorrateado como las demás operadoras de servicio de Internet???

• Julio Alberto🇪🇨 (@math0003) reportó hace 10 minutos

  @XtrimTVCable No me resuelven el problema de su ineficuencia, esa es su asistencia por interno

• Eduardo Gordillo 🇪🇨 (@Rumi201503) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable Señores @XtrimTVCable ustedes hacen siempre envían el mismo mensaje y no dan solución yo no cancelaré por un servicio que no contrate yo solo compre por dos partidos de la selección y no por año y medio de ese canal es un ROBO

• Ricardo Rivera (@ricardorivera85) reportó hace 12 minutos

  @XtrimTVCable es en serio? Uno no se puede librar de ustedes? Deseo eliminar el servicio y después de más de 2 años de servicios me obligan a pagar el costo completo de instalación? Esta bien un prorrateado por los 11 meses que faltan para los 3 años que nos obligan pero no TODO

• Yamel Orellana 🇪🇨🌻 (@YamelOrellana) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que pasa con el servicio de @XtrimTVCable Se nos fueron todos los canales menos los nacionales y también internet