Estado del servicio de Xtrim TVCable en Ambato, Tungurahua

Problemas en las últimas 24 horas en Ambato, Tungurahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Xtrim TVCable durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambato, Tungurahua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Xtrim TVCable cerca de Ambato, Tungurahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambato y lugares cercanos:

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 4 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC señores.... por atiendan las llamada.. pésimo servicio... estoy con internet muy malo ya 3 semanas.

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  Pancho D L Cruz (@Fcruz_80) reportó hace 7 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @HolguerEC @GrupoTVCableEC @Educacion_Ec @DEFENSORIAEC La vivesa criolla de estos sinvergüenzas, para decir que te dejan con internet te bajan los megas 250mb x la "emergencia" para no cortarte cuando en realidad es una mierda no sirve para nada x su lentitud pero para cobrar te manda completo la factura ladrones

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 16 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Buenas tardes Les ruego revisar mi facturación, mantengo una deuda con ustedes y desde el 10 de mayo del 2022 estoy sin servicio y cuál es la razón de que aumenten la deuda de un servicio que no estoy recibiendo.

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  Antonio Montalvo (@nomadatuco) reportó hace 18 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC @MiTVCable buenos días de su ayuda, quiero hablar con algún asesor el servicio es pésimo, necesito que me ayuden arreglar el problema o ver si se suspende o mejora el servicio, espero de su ayuda, saludos.

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 29 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Me pregunto, cuánto me va a descontar @XtrimTVCable por las suspensiones del servicio a la hora que le viene en gana. Pensando seriamente en decirles #AhiSeVen

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 32 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Señores respondan el call center...pésimo servicio

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 33 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @EstebanOrtizMD @aponcev1 @GrupoTVCableEC Aparte nunca tienes la velocidad contratada, se pierde el internet, regresa a las dos horas pero eso sí te cobran puntualmente nunca bajan el valor del contrato, pero recibes un mal servicio que nunca contrataste, ojalá alguna autoridad actúe realizando las respectivas mediciones

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  Jacqui Peñaherrera Melo (@pmjacqui) reportó hace 35 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Recuerdan mi queja de @XtrimTVCable Ya lo solucionaron, el problema fue que me CORTARON el servicio por la extraña razón que el cable con el que esa empresa me da servicio, no estaba bien rotulado. #estupidez o #inocencia #NoSeSiReirOLlorar

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  XAVIER SIGUENZA (@SIGUENZAXAVIER) reportó hace 39 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC Buenos días ... tengo problemas con el internet que uds prestan el servicio desde hace varias semanas ... he tratado de comunicarme por varios medios para una solución pero no he conseguido nada

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  Don Will BSC (@wags3010) reportó hace 53 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @GrupoTVCableEC exijo una solución de manera inmediata... pésimo servicio

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  Rodrigo Altamirano R (@djrodec) reportó hace 55 minutos desde Ambato, Tungurahua

  Para Sacar El Letrero Que Cubre Media Pantalla Primeritos Son No @GrupoTVCableEC @TvcableGrupo Devulevan La Señal Ya Un Día Paso

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 58 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @CarlosVerareal @XtrimTVCable El servicio es malo para los clientes y peor aún cuando quieres suspender el servicio y tienes que entregar los equipos te dan turno para algunos meses pero igual tienes que pagar. Hasta cuando Conartel aplica la Ley y sanciona por no dar el producto ofertado.

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  Rafael E Aguirre A (@rafaeleaguirrea) reportó hace 59 minutos desde Ambato, Tungurahua

  @XtrimTVCable Mí deuda hasta el 31 de mayo era de 30 dólares y algo más, y estoy sin servicio de el 10 de mayo

Reportes de Fallos de Xtrim TVCable

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vero (@BerilioVilla) reportó hace 2 segundos

  @jfbarba @Xtrimecuador @Arcotel_ec Si, José. Hay formulario en línea. Te piden evidencia (fotos de como esta tu router sin señal, respaldos de los reclamos o las atenciones o las citas solicitadas).

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  Katita hermosa (@kimo8943) reportó hace 53 segundos

  Neceisti respuesta. Estoy sin internet en mi servicio. No me sirve el chat que envia correo si estoy sin conexiob. Respondan @Xtrimecuador

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  Leonor Parra Montaño (@marileo23) reportó hace 1 minuto

  @Xtrimecuador buen día, por favor cuando solucionan el tema del internet, tengo dos días sin señal por favor atender

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  Daniel Merizalde (@CuervoDM) reportó hace 2 minutos

  @Xtrimecuador Es el colmo que teniendo y pagando 100 de velocidad solo me den 30 por lo que me da lag en la reproducción de videos y en los juegos, lo peor es que no den soporte personalizado

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  JFBA (@jfbarba) reportó hace 4 minutos

  Pides servicio a @Xtrimecuador y dicen llame en uns horas capaz podemos atenderle es q estamos con problemas en nuestra red. Quien ls controla a estas epresas @Arcotel_ec... Pero para cobrar nunca se les daña el servicio

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  denissisabel (@denissi96) reportó hace 5 minutos

  @Xtrimecuador ustedes con su atención al servicio al cliente , son un fastidio, necesito dar por terminado un contrato por motivo de cambio de provincia y ponen excusas, como van a creer que necesito pedirle a mi jefe un papel dirigido a ustedes de que me están contratando

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  Xnith (@xenith_al) reportó hace 6 minutos

  Tengo 3 cuentas con ustedes de las cuales 2 están sin internet, todo desde que cambiaron el sector a fibra óptica @Xtrimecuador Intento llamar al 6004000 y pasa ocupado, por whatsapp es automatizado y por correo ya van como 3 días entre preguntas y respuesta pero 0 soluciones

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  Germán Anda (@GermanAnda) reportó hace 12 minutos

  Que asco de servicio al cliente de @Xtrimecuador

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  Francisco_M (@FranciscoMaor) reportó hace 13 minutos

  @Xtrimecuador Otro día más sin servicio con la porquería que escriben por interno para burla para que no desprestigiar más reportando 1 mes el servicio con fallas solo impulsos y ahora que se jodio todo agendas cuando les da la gana como el 🎪 de @Arcotel_ec @DirectorArcotel

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  Santy Tello (@SantyTello) reportó hace 15 minutos

  @miguelloor @Xtrimecuador las transmisiones de la ligaecuabet SON UN ASCO.