¿Está Movistar con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (32%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 48 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esteban Yerovi (@ESTUDIOEY) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC @PeriodismoP_Ec La respuesta no llega ni por mensaje interno ni por mensaje privado... Son un desastre... Necesitamos intervención de las autoridades y ojalá de los medios de comunicación... Somos muchísimos los usuarios afectados

• Esteban Yerovi (@ESTUDIOEY) reportó hace 6 minutos

  Amigos @PeriodismoP_Ec les propongo una investigación minusiosa a las telefónicas como @MovistarEC ¿Por qué te llaman 3 o 4 veces diarias de forma ostigante y abusiva a ofrecer publicidad y para dar de baja un plan o reducirlo hay que esperar llamada de confirmación por 15 días?

• Andrea Ayala (@andrea_ayala_er) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC me facturan $9 por dejar el plan, confirman que tengo más de 2 años y que no aplica, y no, que se renovó, pido fecha de renovación y me cuelgan....

• Moises Abbud R. (@MoisesAbbud) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC @MichelleAndrad3 NO ENTIENDEN que no quiere ningún soporte, quiere que la dejen de JOROBAR con llamadas !!!

• Ana Maria Castillo 🇪🇨 (@xanaxmariax) reportó hace 8 minutos

  señores @MovistarEC necesito su urgente ayuda, desde ayer en la media noche he recibido docenas de llamadas de números desconocidos, necesito que esto pare, como pueden ustedes ayudarme a identificar y denunciar a esta gente?

• Cris Arias (@crissonido) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Ya les envié un mensaje interno, que no ha tenido respuesta alguna.

• Eduardo B. Grijalva (@GrijalvaEduB) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Denuncié mi número por robo y me acerco a Movistar Quicentro norte dos días después a recuperarlo y me dice el ejecutivo de apellido Venegas, que solo con plan me puede entregar mi chip. Son unos ladrones exijo soluciones,sinvergüenzas

• Bolo (@cbfajardo) reportó hace 12 minutos

  Que señal para más despreciable, más lenta que tortuga obesa! Por eso es que se le van los clientes! @MovistarEC

• Cris Arias (@crissonido) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC Hasta ahora no recibo ninguna respuesta en su chat de Twitter, el WhatsApp me dicen que debo acercarme a los canales físicos de atención o que se demoran hasta el 25 de este mes en resolver mi caso, ¿No pueden hacer un simple requerimiento en línea? No creo que sea tan difícil.

• Cris Arias (@crissonido) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC me debitó 2 veces el valor de mi plan, y la solución que me dan es que en medio de la crisis asista personalmente al Quicentro a pedir la devolución. Me parece indignante que no lo puedan resolver en línea, cuando está comprobado que fue su error.