¿Está Movistar con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Corte Total (33%)

2. 

   Internet (25%)

3. 

   Teléfono (25%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 10 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• uhgo (@govierdez) reportó hace 38 segundos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @MovistarEC hola estuve este fds en #ElCisne y no había señal de movi. Wow q catastrófico fue. Porfa amplien urgente señal alla. Es mjy turístico, va medio país para alla por temas religiosos, comercial, turistico. Es #urgente que esten en El Cisne.

• ANGELITO INTY  (@afersin25) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC quiero conocer sus planes de redes ilimitadas @ClaroEcua me fallo ese plan estamos a 16 y ya no tengo saldo en Megas 25 gigas no alcanzan y recién el 9/25 me activan peor q estoy sin redes y me cobran como 45 dólares un robo @Arcotel_ec

• JR 🌿 (@jrgallegosochoa) reportó hace 5 minutos

  He tenido que ponerlo en modo avión como 3 veces a mi teléfono para resetear la señal @MovistarEC !!!! Y en zonas céntricas, ahora estoy en el mall del sol y si vas de un piso a otro ya se te cambia la red!! Que pésimo servicio

• JR (@juancarlosruizl) reportó hace 5 minutos

  @DiegueinsRojas @MovistarEC Y la cobertura que Solo cobertura n partes céntricas y más no las alejadas donde se pierde la señal

• Luis Almeida (@luchobeto1505) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec buen día, ¿cómo debo proceder para un reclamo no resuelto por @MovistarEC, pero no como persona natural sino como empresa? Gracias por su pronta respuesta

• Luis Almeida (@luchobeto1505) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Ya he escrito varios correos al área encargada y la respuesta es que ya están gestionando pero hasta ahora ninguna solución definitiva y de esto ya 2 meses que nos cobran un valor en exceso, pero eso sí, llegan puntuales correos amenazando con corte de servicio y buró de crédito

• Paúl Campos (@pcamp79) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC hay algún problema en sus redes? Mi celular no aparece 4g, por favor su pronta ayuda, gracias

• Brayan Roa (@BrayanR70380246) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC Hola edgar, pero necesito hablar con movistar Colombia. No creo que si movistar Ecuador me pueda solucionar el problema.

• uhgo (@govierdez) reportó hace 14 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3

• Estefanía Ramírez 🇪🇨 (@zelmaylula) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC pésimo servicio su venta de equipos y el servicio al cliente peor aun, dado que todos se lavan las manos y nadie es el culpable, no pueden hallar soluciones solo les interesa lavarse las manos y cuando no tienen más argumentos solo cuelgan