Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Provincia de Pichincha | 8 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 8 |
| Latacunga, Provincia de Cotopaxi | 1 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Darth AZUL
(@jc21153169) reportó
@Telefonica @MovistarEC @jmalvpal Hoy me entero me quitaron servicio whassap ilimitado exigen me cambie de plan pese mi contrato era 18 meses no llevo 7 meses me quitaron servicio qe clase de operadoras sin cumpla lo que dicen
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Fabricio Quintero
(@Fyber63) reportó
Que pena @MovistarEC por lo regular no me molesta su baja velocidad y mala covertura, pero desde hace una semana que tengo a mi hermano hospitalizado me ha sido imposible navegar dentro del hospital, lo triste, los que tienen claro si lo pueden hacer; señores CLARO, no es elogio
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Erick Roman
(@roman_eer) reportó
@Silver4plusup @MovistarEC No nos están dando buen servicio y ademas cambiar arbitrariamente los detalles del plan
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Darth AZUL
(@jc21153169) reportó
Pésimo servicio @MovistarEC tenía contrato pospago plan lo cual incluye whassap ilimitado me lo quitaro de mi plan ahora exigen cambiar otro plan otro valor elevado.. no respetaron mi contrato así pasa en #Ecuador
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@xavaguirre 🇪🇨
(@xavaguirre) reportó
@MovistarEC han pasado más de 20 días de mi requerimiento. Me han dejado un mensaje de voz de que, como no les pude contestar dejan mi plan en las mismas condiciones? Esto es un abuso... ¡!
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Natty
(@NattashaGarAvil) reportó
Por hacer siempre uso del WiFi, no me había fijado del mal servicio que tiene @MovistarEC en todo el Ecuador. Y yo siéndole fiel desde hace muchos años. #acambiardeoperadora
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Darth AZUL
(@jc21153169) reportó
@MovistarEC Su boot robot 🤖 me dice que tengo que esperar mi caso .. voy estar sin servicio .. esto otro país sería una demanda por engaño al consumidor
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Raphael Ortiz
(@raphicortiz) reportó
pésimo servicio el de @MovistarEC en sus chats de whatsapp
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José Miguel
(@josecastrof_23) reportó
@IngridU27 Bueno, Movistar está proponiendo anos nuevos, pilas @MovistarEC sirve para algo.
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John
(@jsiguencia) reportó
@MovistarEC no me entregaron el teléfono y tampoco recibo respuesta, me han estafado
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LBOLLANI
(@LBollani) reportó
@MovistarEC porque ofrecen 10 MBPS cuando en realidad no brindan 10 MBPS, sino que dan menos a 10! Dónde realizo el reclamo ?
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Josue Solis Balarezo
(@BalarezoSolis) reportó
SON UNA PORQUERÍA MÁS GRANDE @MovistarEC porque llaman y le escriben a mi papá para cobrar mi deuda alegando que yo les di su número de contacto, CON MÁS GANAS NO LES PAGO NADA MI PADRE ESTÁ ENFERMO Y NO TIENE PORQUÉ SABER DE MIS DEUDAS . @Arcotel_ec
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Desequilibrada Mental ♋️
(@iPau28) reportó
Estimados @MovistarEC , qué hay de cierto que para cerrar mi plan tengo que cancelar $9,00?
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Luendara
(@Luendara1) reportó
@MovistarEC Son los teléfonos personales de sus "asesores" que ustedes les obligan a usar. No se hagan los locos y no nos crean giles. La ilegalidad suya y de @ClaroEcua da asco.
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Junior
(@elxavi32) reportó
Tienes plan ilimitado en @MovistarEC y te quedas sin megas, haces una recarga y no hay poder humano que te active megas adicionales. ¿Es en serio? Es increíble el servicio que dan.