Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Geovanny Polo
(@geovannypolo) reportó
@cpetersenec @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y solo me han hecho devolucion parcial, su sistema me esta inventando llamadas #movistarteroba
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Geovanny Polo
(@geovannypolo) reportó
@Telefonica @MovistarEC @jmalvpal Movistar me está robando descaradamente más de $200 dólares inventandose llamadas roaming que yo no realice. Ya he ido 4 veces a atención al cliente en San Marino y no me dan solución.
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Geovanny Polo
(@geovannypolo) reportó
@panchoteran @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y no me han dado solución #movistarteroba
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Melissa Terranova
(@MeliTerranovaQ) reportó
Día 6 y @MovistarEC no soluciona el tema de la señal y el Internet. Pero para debitar los valores de la factura son número 1.
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EL BANKERO ⭐16👊🇧🇪
(@elvisao32) reportó
@MovistarEC q fiasco de servicio q dan uds.
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Lorenna
(@Lorennafrau) reportó
@MovistarEC no se para que ponen un canal de atención al cliente de WhatsApp si la única respuesta de sus asesores es acercarse a un establecimiento. No hay qui conteste no hay nadie con quien hablar personalmente. Incompetentes!
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Geovanny Polo
(@geovannypolo) reportó
@jmalvpal @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y no me han dado solución.
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Alejandro
(@vailejo_156) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Como no tenía tiempo de retirarlo, desistí de la compra, la cual.oague con mi tarjeta. Pero nunca revirtieron el pago. Son 4 veces q voy hablando/chat con sus asesores (uno con más desconocimiento q el otro) Y sigo esperando a q me den 1 JODIDA SOLUCIÓN @MovistarEC @Arcotel_ec
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FIP
(@FIPOLINIO) reportó
@BolitaRicaurte @MovistarEC @Arcotel_ec Ya ponles el reclamo o nunca te dejaran de *****, tuve que hacer lo mismo
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Geovanny Polo
(@geovannypolo) reportó
@miltonperezsh @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y no me han dado solución #movistarteroba
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c-vale❤️
(@cvale8aa) reportó
señores @MovistarEC voy 4 horas tratando de reportar el robo de una linea que fue separada del plan empresarial en JULIO 2021 y que negligentemente no la separaron, y le indican al nuevo usuario que está en nuestro plan, y NADIE LE PERMITE BLOQUEAR Y LOS LADRONES SIGUEN USANDO
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Milton Mora
(@MiltonM11923921) reportó
@MovistarEC Una consulta como hago para cancelar mi plan
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Geovanny Polo
(@geovannypolo) reportó
@vkarauz @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y solo me han hecho devolucion parcial, su sistema me esta inventando llamadas #movistarteroba
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Geovanny Polo
(@geovannypolo) reportó
@MovistarBestPC @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y no me han dado solución #movistarteroba
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Geovanny Polo
(@geovannypolo) reportó
@pame_j_aguirre @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y solo me han hecho devolucion parcial, su sistema me esta inventando llamadas #movistarteroba