Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 9
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Cuenca, Provincia del Azuay 7
Gualaceo, Provincia del Azuay 2
Riobamba, Provincia del Chimborazo 2
Durán, Provincia del Guayas 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lcampanam Luis Campaña M. (@lcampanam) reportó

    @MovistarEC quiero cambiar a Movistar primero en el centro de atención al cliente de San Luis me negaron porque no compro un plan. Ahora en la página de Movistar no sirve para hacer el cambio. @Arcotel_ec atender

  • RiesgoFilms Mauricio Benítez (@RiesgoFilms) reportó

    @MovistarEC Una pregunta seria y respetuosa: Hay la posibilidad cercana de que su red móvil mejore en la ciudad de Puyo en el barrio Santo Domingo? Su red fluctúa entre 3G y EDGE todo el tiempo. Intentar conectarse a través de su servicio es irritante y exasperante.

  • cireneautor Cirene (@cireneautor) reportó

    @MovistarEC tiene un servicio de atención al cliente totalmente ineficiente, alguien más siente lo mismo?

  • abasantes Alberto Basantes Moreno (@abasantes) reportó

    @MovistarEC, disculpen por la molestia, pero la verdad es que su servicio de atención a empresas es menos que malo. es decir ya no es malo, es PERVERSO. He intentado hablar con la ejecutiva, con la la persona de backoffice, con su whatsapp empresas y nadie toma la llamada...

  • machuchin_ Toñito 🤡 (@machuchin_) reportó

    Me dijo que por ser una presunta estafa, mi reclamo iba ser dirigido a Quito para que mi caso sea analizado. De eso ya ha pasado una semana y aún no me dan ninguna respuesta y peor aún, no me enseñan tampoco ningún contrato en la cuál yo haya firmado. @Arcotel_ec @MovistarEC

  • ximelizz Ximelizz (@ximelizz) reportó

    El empute que tengo con @MovistarEC es mundial; hace un mes pedí cerrar 2 planes de previo pago,hace 2 semanas me llamaron a confirmar el motivo y me indicaron que ya los daban de baja en 3 días. Hoy, me acaban de volver a cobrar el plan de forma arbitraria, pues no lo cerraron.

  • GarceRamos Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó

    @MovistarEC Ya les dije.... mi plan contratado es de aproximadamente 28 mensuales, ahora miren lo que me están tratando de cobrar. Reitero, mi numero de celular es 0998875194.

  • machuchin_ Toñito 🤡 (@machuchin_) reportó

    Ese día la persona que me atendió me dijo que revisando en el sistema, no le reflejaba ningún contrato en la cuál yo haya firmado algún documento solicitando un plan con ellos. @Arcotel_ec @MovistarEC @CooperativaJEP

  • coryydanae Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾 (@coryydanae) reportó

    @Xavuchop @Arcotel_ec @MovistarEC Lo mismo me hicieron este mes me descontaron las llamadas de Movistar a Movistar espero ver su factura de este mes Por Q me cambio de operador

  • CrisPabonT Cris Pabón T (@CrisPabonT) reportó

    @MovistarEC Seguimos esperando, mi contacto es 0998280023. La línea que mi padre quiere dejar de pagar porque no usa es 0983805767.

  • josealborre Joseal_borre (@josealborre) reportó

    @MovistarEC Para q se enteren la nueva forma de meterte la mano al bolsillo de estos satrapas de Movistar. Resulta q en cc recreo en Quito en el local antiguo del 2do piso. Quería recuperar mi chip prepago por robo, y el asesor(sapo) me dice q lo puedo recuperar solo en plan.

  • cireneautor Cirene (@cireneautor) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Yo odio a @MovistarEC cuál será peor?

  • galoidrobo86 Galo Idrob03 ⚕ (@galoidrobo86) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Yo tenía hace como 10años las 2 líneas CLARO(porta ese time) y @MovistarEC y desde ese entonces 2010 eran unos abusadores, he trabajado en el oriente y he recorrido el país y la señal literal es la misma, adíelas Movistar me dio puntosmovi para equipos! 🌟

  • lcampanam Luis Campaña M. (@lcampanam) reportó

    @MovistarEC para cambiarme de operadora me chantajean con la compra de un plan “COMPRA INDUCIDA” @Arcotel_ec por favor hasta cuándo el abuso de las corporaciones. @Telecom_Ec

  • machuchin_ Toñito 🤡 (@machuchin_) reportó

    @MovistarEC @CooperativaJEP @Arcotel_ec No les voy a escribir por interno porque no tengo que ocultar nada a nadie. En tal caso te dejo mi número de ticket 82751126 para que revisen mi caso..

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