Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Durán, Provincia del Guayas 9
Aguadita, Provincia del Guayas 5
Quito, Provincia de Pichincha 3
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi 2
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuCris75 Cris Pérez (@JuCris75) reportó

    @Arcotel_ec Señores @Arcotel_ec , pido su ayuda para este abuso, es un ENGAÑO AL USUARIO lo que hacen, y cuando se pide la cancelación del plan por el perjuicio generado son mas bravos y no se puede cancelar. Casi un año de ser PERJUDICADA por parte de @MovistarEC

  • DaviBorjaJarrin David Borja Jarrín (@DaviBorjaJarrin) reportó

    @MovistarEC pésimo servicio y malos accesorios que tiene, salen con la excusa que el sistema está en mantenimiento y que no puede solucionar un problema de una recarga hecha, y no acreditada, ojalá mañana ya tenga servicio y el sistema funciones. #movistarelpeor #movistarmejoren

  • ElizaGarnica Mary Eliza (@ElizaGarnica) reportó

    los de @ClaroEcua salieron peor Qué @MovistarEC El primero le cobraron a mi mamá la última cuota del plan que va hasta el 23 de febrero llama para que cancelen el plan y le dicen que tiene que entregar los datos de la tarjeta de crédito para cobrarle tres dólares más

  • JuCris75 Cris Pérez (@JuCris75) reportó

    @MovistarEC No conforme con esto, hoy se cargaba el plan, mi madre no maneja internet, y de 6Gb, que le cargaban hoy, a las 6 de la tarde ya hay solo 3Gb, siendo que ella no ocupo, o seran fantasmas que ocupan señores de @MovistarEC

  • niviroda Niviroda (@niviroda) reportó

    @MovistarEC buenas noches sigo teniendo problemas con la señal que no tengo en todo el sector de villa bonita desde antes de llegar a Inmovila, desde allí no tengo señal cero en nada ni internet ni tiempo aire en cero todo, Necesito suspender mi Plan x motivos d trabajo necesito

  • niviroda Niviroda (@niviroda) reportó

    @MovistarEC Buenas tardes les deje los datos del problema por interno, adiconal el día de hoy una de las dos@líneas q tengo con ustedes no a tenido señal casi todo el día especialmente en el trabajo que es donde más se lo utiliza, su ayuda urgente con este tema.

  • galo_zapata Galo Zapata (@galo_zapata) reportó

    @MovistarEC tengo pendiente el caso 74034419 en el que reporto problemas con la linea 098XXXX028, fue abierto el 01-02-21.Dicha linea no recibe SMS y por esa razon no puedo activar whatsapp.Hasta el momento no logran resolver el problema. 1/4

  • IDGF_2015 idgf (@IDGF_2015) reportó

    @MovistarEC como canceló el Plan ? PÉSIMO SERVICIO

  • MrAyalaVeliz Alvaro (@MrAyalaVeliz) reportó

    @MovistarEC mejor inviertan en infraestructura y no en Ventas Pésima señal y en 4g en lentisimo

  • computer_ec Computer-ec (@computer_ec) reportó

    @CNT_EC estimados por su pésimo servicio me cambié a Movistar. Ya tengo la línea activa en Movistar pero aún sigo teniendo la línea activa con uds, porque razón no han dado de baja? Esto pasa con do líneas @Arcotel_ec @MovistarEC

  • nodanielfx Daniel Sanchez S. (@nodanielfx) reportó

    @MovistarEC Me cambie de plan a Movistar, pero ahora NO me pueden debitar con mi tarjeta de crédito y la solución para poder obtener su servicio, tengo que pagar en efectivo la primera vez, según su callcenter. Daniel Sánchez Soria, 0998701254. AYUDA. @Arcotel_ec @superbancosEC

  • AndreitaLia33 Andreina 🐽 (@AndreitaLia33) reportó

    @ClaroEcua Por favor @MovistarEC pueden darme algúna opción de plan móvil q pague un valor coherente con el servicio q brindan. Necesito llamadas y redes sociales ilimitadas más megas. Actualmente tenía 20740 megas y pago de manera intermitente 17.90 mediante débito bancario.

  • BryanRo15541839 Bryan Rodríguez (@BryanRo15541839) reportó

    @MovistarEC Un asco el internet, a bajado mucho la señal.

  • JuCris75 Cris Pérez (@JuCris75) reportó

    @Arcotel_ec Señores Arcotel, deseo hacer publica mi denuncia en contra de @MovistarEC , ya que por aproximadamente UN AÑO, me cobran el doble de lo indicado en un plan para mi madre de la tercera edad. Y todavía mas sigue subiendo el valor del plan

  • computer_ec Computer-ec (@computer_ec) reportó

    @Arcotel_ec por favor su ayuda revise estos casos con #CNT son 2 líneas con las que tengo este problema. @MovistarEC por favor hagan la gestión necesaria para que #CNT anule las líneas en cuestión

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