Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

movistar-ecuador Hero Image

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Cuenca, Provincia del Azuay 7
Quito, Provincia de Pichincha 6
Riobamba, Provincia del Chimborazo 2
Durán, Provincia del Guayas 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aviteri28 Vite®i. (@aviteri28) reportó

    @JoseIbanezB @ClaroEcua @MovistarEC ¡No caigas, es una trampa! En Claro cuando contratas un plan el rato menos pensando te cambian las condiciones contratadas violando el contrato que firmaste.

  • maferciux Mafer Morlas (@maferciux) reportó

    @DianaVaca6 @MovistarEC Cada vez peor la señal del movistar

  • laico18 Econ. César Cárdenas 🇪🇨 💯®️ (@laico18) reportó

    @MovistarEC que pésimo servicio ofrece esta Telefonía

  • gtoronunez GINA TORO NUNEZ (@gtoronunez) reportó

    @MovistarEC Edgar buenas tardes. En noviembre 2020, enero y febrero 2021 no recibí mis facturas al correo registrado. Me contacte a Atencion cliente por WhatsApp y no supieron ayudarme. Estoy requiriendo de esos meses el archivo xml ya que el PDF lo baje del portal web.

  • gtoronunez GINA TORO NUNEZ (@gtoronunez) reportó

    @MovistarEC quien me puede ayudar facilitándome archivos XML de mis facturas que pago. El chat Movistar Ecuador no tiene la respuesta.

  • MoisesApunte Moisés Apunte (@MoisesApunte) reportó

    @MovistarEC Yo ni tengo cuenta, ni planes que haya contratado personalmente con con ustedes y aun así aparezco con una deuda de un plan que nunca solicité, ni firme nada.... Voy a una agencia Movistar y me dicen que alguien ha contratado un plan (posiblemente suplantando mi identidad)

  • JairoJAcomeT +593 JJ (@JairoJAcomeT) reportó

    @MovistarEC 1 hora de estar sin servicio!! Ustedes tienen generadores propios en sus antenas, así que eso no es pretexto para dejarnos sin servicio. @Arcotel_ec

  • RafaelP32403897 Rafael Peña (@RafaelP32403897) reportó

    @MovistarEC señores este yo elegí una recarga de $2 y me han hecho un débito bancario de $10 teniendo yo plan solamente elegí $2 para ponerte paquete de mensajes, es un robo

  • Fernand42527945 Fernando (@Fernand42527945) reportó

    Ayer me hablaron los de @MovistarEC para ofrecerme un plan, pero yo les dije que mi único plan es estar contigo.

  • gtoronunez GINA TORO NUNEZ (@gtoronunez) reportó

    @MovistarEC Edgar buenas tardes. En noviembre 2020, enero y febrero 2021 no recibí mis facturas al correo registrado. Me contacte a Atencion cliente por WhatsApp y no supieron ayudarme. Estoy requiriendo de esos meses el archivo xml ya que el PDF lo baje del portal web.

  • JoseIbanezB José Ibáñez Bermello (@JoseIbanezB) reportó

    Ya voy para 3 semanas y @MovistarEC no puede solucionar un problema que denuncie en la vía a Salitre, en la parroquia La Aurora, cantón Daule. Voy a tener que cambiarme de operadora.

  • ecubuntu Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó

    @MovistarEC y @ClaroEcua deberían de ponerse pilas con @telegram y dar Ilimitado servicio en esas apps. Aun que debería ser gratis todo con un solo pago, pero esto es #Ecuador

  • funkeers Javier Cajo Ortíz  (@funkeers) reportó

    Alguien que explique por qué esta caída la señal de @MovistarEC esa nivel general por que tengo varios amigos que me dicen que están sin señal

  • MarthiK_26 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕙𝕒 𝔾𝕣𝕒𝕟𝕕𝕒 (@MarthiK_26) reportó

    @MovistarEC que esperan para atender mi petición QUEIRO ANULAR EL PLAN! Dejen de mantenerlo activo @Arcotel_ec

  • MoisesApunte Moisés Apunte (@MoisesApunte) reportó

    @MovistarEC Y en vez de cancelar ese contrato fraudulento ya que voy en persona y con mis documentos de identificación, me Dan largas al asunto y me piden muchos documentos y me dicen que el trámite demora dos semanas... Pésimo!

Map Revisar Estado Actual