Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 9
Quito, Provincia de Pichincha 5

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luagui94 Ab. Luisfer Aguilar ( ˘˘̯) (@luagui94) reportó

    @mikkkkkkkk12 @MovistarEC @ClaroEcua Jajajajajajaja pilas avísame qué tal para ver si me cambio a Movistar

  • Zuletismo10 Zuletismo 🔴🇪🇨🔴 (@Zuletismo10) reportó

    @hasney_myers @MovistarEC hace unos meses me asaltaron y robaron pero todo, fui a q me hagan la reposición de chip y como no tenia documentos su gran solución fue saca un nuevo plan con un nuevo numero y solo cambias en WP la configuración y tu perfil y chats no se pierden y yo 😡🤬🤨😒😑

  • prometeo84 Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨 (@prometeo84) reportó

    @MovistarEC Les dije que me respondan por interno? es una respuesta de Si o No. no pongan excusas de seguridad

  • Gabriel14527739 Gabriela Cortez (@Gabriel14527739) reportó

    @MovistarEC Estoy esperando una respuesta de su lado para no colocar la denuncia respectiva

  • Gabriel14527739 Gabriela Cortez (@Gabriel14527739) reportó

    @MovistarEC Por favor ya llevo más de un mes con este caso

  • hasney_myers Hasney Myers (@hasney_myers) reportó

    Desde cuando en @MovistarEC es necesario contratar un plan para poder obtener un chip con tu mismo número? Mi mamá fue víctima de robo y quiere volver a tener su mismo número por contactos de trabajo y no le permiten si no obtiene un plan por 3 meses que claramente no necesita..

  • jmujicatama jorge vicente mujica (@jmujicatama) reportó

    Insisto, estoy en @MovistarEC pero es una porquería, internet defectuoso y débil señal, llamadas de caen o no entran, mensajes llegan con horas después PORQUERÍA @MinGobiernoEc @LassoGuillermo hagan algo nos roban descaradamente

  • Alejand15803761 Alejandro Almeida (@Alejand15803761) reportó

    Señores @MovistarEC el lunes 01/ago/22 10:42 am solicite la cancelación de dos planes por mala venta del distribuidor. Uds me quitaron ya el servicio desde esa misma semana. @Arcotel sigue hilo

  • Alejand15803761 Alejandro Almeida (@Alejand15803761) reportó

    @Arcotel_ec @MovistarEC @ClaroEcua Gracias ya me respondieron de la operadora, me dijeron que el tema dependía del Arcotel y este aprobó la portabilidad para el lunes 8 de agosto. Entonces más de 72 horas llevo este cambio. Le informó para que mejoren el proceso

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó

    @MovistarEC Q no me han dado ninguna solución

  • cacheton007 ney (@cacheton007) reportó

    @anagabyd @Arcotel_ec @MovistarEC Yo tengo un problema parecido. Me abrieron 75 planes de teléfono sin autorización. Y me siguen llegando las facturas. Es injusto. Se hizo la anulación de los planes el 19 de mayo. Y siguen llegando facturas y hasta están llamando a cobrar

  • dbeltranlqac Dany Santiago Beltra (@dbeltranlqac) reportó

    Señores @MovistarEC requiero un contacto de inmediato ya que requiero cambiar de plan en mi línea agradecería lo hagan con la brevedad posible

  • LissyMoret Lisette Salazar (@LissyMoret) reportó

    @ECU911_ me suspende mi línea por llamadas indebidas que NO HE REALIZADO!!! Hice un reclamo y me ratifican sin siquiera ver lo que ocurre. Tampoco verifican si hay una emergencia. @MovistarEC pido su ayuda con esto.

  • jlores19 Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó

    Me quedo sin megas pero no puedo recargar porque no sirve el sistema de movistar, no puedo desde la app de los bancos porque no tengo megas y me dice que recargue desde la app de @MovistarEC pero no sirve porque no tengo megas :( Últimamente no están rindiendo nada esos megas.

  • willemadam3458 Willem Verhagen (@willemadam3458) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Me ha escrito 20 veces anteriores por interno, pero Movistar es tan mediocre que no puede o quiere solver este problema de annucias engañosos que sale derepente en mi telefono. Es para pescar personas que no se dan cuenta y asi sacarlo el dinero!

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