1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Map de fallos
Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'
Revisar Estado Actual

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Riobamba, Chimborazo 3
Quito, Pichincha 6
Guayaquil, Guayas 8
Cuenca, Azuay 7
Durán, Guayas 1
Gualaceo, Azuay 1
Latacunga, Cotopaxi 1
Revisar Estado Actual

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paola_086
    Paolita Gutierrez (@paola_086) reportó

    @MovistarEC No es posible que demore muchos días en el cambio de plan

  • SoyDorisM
    Doris Muñoz (@SoyDorisM) reportó

    @MovistarEC me aumentaron el costo del plan sin mi consentimiento. Quiero dar de baja el plan. La atención automatizada de mensajes no me brinda solución.

  • kristinaaasilva
    cristina silva (@kristinaaasilva) reportó

    @MovistarEC como puedo coordinar una nueva entrega de chip por cambio de potabilidad y por favor no me envíen con el servicio de whatsapp de Movistar porque no me ha servido ya que solo son respuestas automáticas. Celular 0991563430

  • GyeVeridico
    ElVerídicoGye (@GyeVeridico) reportó

    @Arcotel_ec Esto es un maldito saludo a la bandera @ClaroEcua y @MovistarEC lanzan sus discursos sin cumplir la ley

  • ChristianJNarea
    Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC claramente dije @MovistarEC con uds no vuelvo. Los recomendé e hicieron quedar mal en servicio y atención al cliente hasta mi cuñado se cambio de servicio

  • leonardotipan1
    leoxavitipan (@leonardotipan1) reportó

    Para cancelar el plan con @MovistarEC hay que pagar todo y meses después te debítan nuevamente lo que pagabas y a mas tienes una deuda que no pagaste supuestamente @Arcotel_ec @Telecom_Ec me gustaría saber como y donde puedo denunciar este robo

  • ca1rodriguez
    Carlos Rodriguez c (@ca1rodriguez) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC sres con quien me podría quejar por un mal servicio de un mensajero de uds en la entrega de un equipo

  • MarlonPlaza
    MarlonPlazaVelásquez (@MarlonPlaza) reportó

    De mal en peor el servicio de internet en planes post pago de @MovistarEC Los últimos meses he trabajado desde wifi en casa más que con esta vaina de servicio @DEFENSORIAEC

  • ChinitaKath
    Katherine Franco (@ChinitaKath) reportó

    @MovistarEC pésimos servicio que brindan al cliente!He intentado cancelar mi plan hasta ahora me pueden solucionar!Que ahora es un proceso de 15 días mientras cuando se hace la apertura de algún plan llaman y enseguida lo implementan 😡 @CynthiaViteri6

  • leslyeebravo_
    Leslyee 🇪🇨 (@leslyeebravo_) reportó

    @AbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Dile mejor que vas a dar de baja su cochinada, y ándate a Movistar pero es YA! Porque 1. No te solucionarán nada, 2. Si te “solucionan” sera de momento, 3. Igual son 🐀

  • paola_086
    Paolita Gutierrez (@paola_086) reportó

    @MovistarEC no es posible que para cambiarse de plan ahora deba hacerse una solicitud y esperar 15 días la respuesta.

  • alexherrera25
    Alexander (@alexherrera25) reportó

    @MovistarEC Clarísimo, procedo a bloquear cada que me aparezcan un abrazo excelente procesó de respuesta al menos, fue la única operadora que respondió

  • _Nikiss_
    Verónica Nolivos (@_Nikiss_) reportó

    Y en las novedades de este día... la señal de @MovistarEC es de lo fatal rayando en lo pésimo y malo, malo, malo!!!!

  • alexherrera25
    Alexander (@alexherrera25) reportó

    @MovistarEC Si eso lo se Danilo esto desde el año pasado cuando se emitió el comunicado me desarrolle en empresas de contac center, lo que me pregunto es como tengo el contacto si yo no lo agregue, es decir me hakearon el celular o como funciona??

  • cygnusrpm
    Paul (@cygnusrpm) reportó

    @MovistarEC buenos días, les acabo de enviar un DM, espero su respuesta.

Revisar Estado Actual