Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Quito, Provincia de Pichincha 6
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tuasesordeautos Fernando López (@tuasesordeautos) reportó

    @MovistarEC He puesto su chip en varios dispositivos y definitivamente no es tema de configurar la red o datos (uds me han solicitado hacerlo varias veces). TODAS las llamadas tienen interferencia, me toca colgar al cliente y marcarle nuevamente y los mensajes Whatsapp se quedan en espera.

  • By_mendozao Killer_By_Mendozao (@By_mendozao) reportó

    3er día consecutivo sin poder realizar llamadas y @MovistarEC no me soluciona el problema, les recuerdo el mes pasado estuve 7 días con el mismo problema y mi factura llego por el mismo valor ahorita vamos ya 3 días sin servicio y son una #****** para resolver este #**** problema

  • Xavuchop Xavier (@Xavuchop) reportó

    @MovistarEC buenos días, Yo sé que tengo hasta el 17 de cada mes, para pagar el plan. Por lo tanto dejen de FASTIDIAR, enviando mensajes para recordarme, son 3 a 4 al día, eso es molesto. Dejen de ***** LGP, dejen de FASTIDIAR

  • tuasesordeautos Fernando López (@tuasesordeautos) reportó

    Casi nunca hago uso de mis redes para manifestar un reclamo o malestar en general. Tampoco me gusta buscar polémica o atención, pero totalmente defraudado @MovistarEC por su pésima cobertura de llamadas e internet móvil viviendo en Guayaquil. #movistarec #reclamo #malacobertura

  • lbkovsky Diego Lbkovsky (@lbkovsky) reportó

    @MovistarEC cómo puede ser posible que tenga que esperar 15 días para eliminar mi plan. Ustedes no pueden hacer eso por la ley del consumidor tienen que hacerlo inmediatamente. Y los asesores que tienen no pueden dar ninguna solución.

  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

    @LC_Anticorr22 @MovistarEC Cuando hay muchos edificios o casa es mala la señal

  • wpinto14 Heisenberg (@wpinto14) reportó

    @MovistarEC tengo 20 días esperando esim y nada y eso q manejo plan corporativo, me voy a cambiar a @ClaroEcua

  • By_mendozao Killer_By_Mendozao (@By_mendozao) reportó

    @MovistarEC Si ustedes detallan pero no solucionan nada, yo estoy sin poder trabajar, eh comprado chip de otra operadora y recargando en otra operadora mientras ustedes solo piden que espere, ustedes me van a devolver esos valores #reclamo

  • agomezfeist Andrés Gómez Feist 🏳️‍🌈 (@agomezfeist) reportó

    Srs de @MovistarEC me pueden decir por qué -/$&@ la señal es tan pésima en #Guayaquil? Entiendo en la carretera pero en la ciudad? Que ******!

  • lbkovsky Diego Lbkovsky (@lbkovsky) reportó

    @MovistarEC Quiero que alguien se comunique lo más rápido para solucionar mi problema con la cancelación del plan están haciendo un Robo esperar 15 días para cancelar mi plan. Como dije la ley del consumidor no permiten que hagan eso. Lo que están haciendo es un robo

  • danny8k Daniel Pástor (@danny8k) reportó

    @MovistarEC @wpinto14 Tambien necesito ayuda con la esim. Estoy a punto de mover mi numero a Claro que la tiene con disposicion inmediata.

  • By_mendozao Killer_By_Mendozao (@By_mendozao) reportó

    @MovistarEC Ya estoy subiendo el video para que me sigas diciendo que mi servicio está normal

  • montalvoyjurado Montalvo & Jurado Abogados (@montalvoyjurado) reportó

    Señores @MovistarEC hace 11 días estoy esperando que me entreguen el equipo q compré por su app y nada @Arcotel_ec

  • pipasMoreno SAMM (@pipasMoreno) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @MovistarEc. He intentado en el C. C. San Luis, una explicación d por qué cada vez q les viene en gana, suben el valor; del plan original de $. 26 hoy es $. 31,50. Respuesta: bla, bla, bla. Papel mojado, además, la Ley para la 3ra. edad. Casi NO uso el servicio gracias al W. Ap

  • PeladoLaser Hugo Fernando (@PeladoLaser) reportó

    @MovistarEC No gracias! Es un asco su servicio… mañana mismo a #claro

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