Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 8 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 7 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Pblo Pin
(@Pxblo_X1) reportó
@MovistarEC Hasta cuando vamos a seguir esperando por las eSIM.? Uds ofrecieron portabilidad en base a ese servicio y no lo están dando, eso se llama ESTAFA. Que suerte tienen que aquí no se respetan los derechos de los consumidores. #MovistarEcNoTieneESim
-
Esteban Sanchez
(@esteban_162) reportó
@Yanita09 @MovistarEC Si y no. Deberían para tener un avance tecnológico. Pero no es obligación de ellos dar soporte a un equipo que no tiene características para la red local.
-
Bryan Chiluisa
(@brianchsimba) reportó
Señores @Arcotel_ec buen dia, me pueden sacar una Duda por favor. Me acerque a @MovistarEC para sacar un chip con UN mismo Numero debido a un robo, sin embargo, Ellos me dicen que la Unica manera es contratando un plan o si no se pierde El Numero. Es valido eso? Saludos.
-
zzzzz
(@carlosjav6) reportó
@MovistarEC gracias por ser unos abusivos y aprovecharse de la desgracia ajena para ustedes llenarse los bolsillos... por la necesidad del trabajo acepte su plan q no necesito abusivos hptas
-
Jane
(@janram03) reportó
@MovistarEC LO PEOR!
-
José Luis Unda Rosal
(@JoseUndaR) reportó
@MovistarEC Estimados, favor desde la semana pasada me han llamado ofreciendo cambio de operadora, no estoy interesado y ya lo he dicho varias veces. Por dios una llamada casi todos los días y en horario de trabajo.
-
José Gallardo
(@JosheGallardof) reportó
@MovistarEC Señores se pueden comunicar que terrible la atención
-
Modesto Criollo
(@mome_06) reportó
@MovistarEC, 7 oct mientras escribía de forma rápida en whatsapp apareció un pantallazo ofreciendo un servicio, di aceptar por lo rápido que escribía, inmediatamente llame a cancelar el servicio al *611, ticket atención 108249628. Mi cel 0998953406. Pido devolver el valor cobrado
-
Pblo Pin
(@Pxblo_X1) reportó
@mehm98 @MovistarEC Ahí estamos un montón esperando su buena voluntad, como si nos la regalaran, bien que hay que pagar $6 después de todo lo que han hecho esperar.
-
zzzzz
(@carlosjav6) reportó
ayer fui victima de dos robos uno de mi celular y otro por parte de @MovistarEC porq resulta q fui a recuperar mi numero los señores se aprovecharon de mi situación para plantarme un plan q NO necesito si no aceptaba perdía mi numero con el cual TRABAJO. el pais se cae a pedazos
-
José Gallardo
(@JosheGallardof) reportó
@MovistarEC El requerimiento debe ser inmediato no de 7 a 15 días hasta cuándo señores tengo un plan empresarial y aún así no me atienden por favor
-
RMR
(@La_Beca_) reportó
@MovistarEC Ese cacho me tienen diciendo hace semanas. Sin embargo es mentira. No están gestionando nada. Pésimo servicio.
-
Mister Reclamón
(@Mr_Reclamon) reportó
@MovistarEC cada vez de mal en peor. Ofrecen un descuento para saldar una deuda. Dijeron que la línea se activaba hasta el 5 de octubre. Hasta el día de hoy, no lo activan. Lo peor, hoy me dicen que tengo que esperar hasta fin de mes. Cómo le faltan el respeto al cliente
-
David Pérez Briceño
(@chapu890) reportó
@MovistarEC son una desgracia de servicio, segunda vez q me quitan el servicio
-
Pblo Pin
(@Pxblo_X1) reportó
@MovistarEC @andresferaud Que equipo tan lento e incompetente, ya casi 2 meses gestionando unos eSIM. A mi me suena a estrategia comercial para obligar a la gente a comprar los iPhones que ellos van a traer y no los de USA. #MovistarEcNoTieneEsim