Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 10 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 7 |
| Latacunga, Provincia de Cotopaxi | 1 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Molina Romo
(@DavidMolinaRom1) reportó
@MovistarEC llevo varios días recibiendo sus llamadas para apremiarme al pago del plan cuando lo hacen con débito bancario. En att al cliente me dicen q puede ser error, a q están jugando? Última llamada de este No. de Uds. 0958974490 a las 18:52 pm. No saben nada, cierto?
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aria
(@ariafmd_) reportó
@MovistarEC No me sirve de nada ver eso, simplemente MEJOREN. No puede ser que pague por tener 182727 gb pero no tenga señal ni para mandar un sms
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Andres Rodríguez
(@RitterS15055340) reportó
@MovistarEC No hay señal en la loma de puengasi (nada de señal) ... y en el resto de quito pesima en varios lugares
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Christian Arias T.
(@cristianariast) reportó
Me debitaron de mi cuenta de ahorros unos valores que ya habían Sido debidamente cancelados de forma presencial en su agencia. ¡Qué pasó! @MovistarEC nada que me atienden ni dan solución
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Juan José García Chávez
(@JuanjoGarCh) reportó
@Arcotel_ec @Telefonica @MovistarEC nunca dan soluciones sólo culpan al cliente en lugar de atenderlo. Tratar mal al cliente y acosarlo es un delito penado por la ley ecuatoriana. Estoy formando un grupo de clientes insatisfechos con sus servicios. #TelefónicaFueraDeEcuador
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Anders als
(@juandresDE) reportó
@MovistarEC @BancoPacificoEC, su servicio, además de ser pésimo, ahora se han vuelto parte de una mafia de estafadores al cambiar de titulares de líneas a desconocidos. Y luego proceder a estafarles y realizar transferencias bancarias indebidas. Son una verguenza y desgracia!
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Daniel Vera
(@DanielitoV_1989) reportó
Que porquería de servicio de internet móvil @MovistarEC 🤬🤬🤬🤬🤬
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Andres Rodríguez
(@RitterS15055340) reportó
@Geovanny_ASA @MovistarEC Felicitaciones a @movistarEC por la cobertura en Guayaquil que tanto publicitan ... ojalá en guayaquil si puedan hablar porque en QUITO no funciona ... la señal es pésima y no se puede comunicar.
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Andrés Gómez Feist 🏳️🌈
(@agomezfeist) reportó
La señal de @MovistarEC es la peor de todos y nos meten **** diciendo que están expandiendo la señal. #esmentira
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Cristian Núñez
(@CristianSmith93) reportó
@MovistarEC estoy sin señal más de una hora en la provincia de #ZamoraChinchipe alguna solución?
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ن Carlos David
(@chavocarlos) reportó
Señores @MovistarEC en un plan que contiene paquetes de GB para Youtube, Business Pack y otros... ¿no debería consumirse primero de esos GB, para esos servicios, antes del saldo de datos de internet abierto? Si así debería ser, entonces les pido revisen mi caso.
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Rafaela Castillo
(@_NellaC) reportó
No soporto el tráfico de guayaquil y la pésima señal de @MovistarEC nunca tienen señal realmente no me explico cómo es que siguen operando.
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Javier
(@Javiguerrero76) reportó
@MovistarEC pésima señal en mi domicilio. Sino tengo wifi no me sirve pagar un plan de Movistar. Tendre que irme a @ClaroEcua
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Nelci Barragán G.
(@barragn_nelci) reportó
@redactivawu @MovistarEC Necesito ayuda con mi app, se hace cambio de contraseña con lo solicitado, mayúscula y número, al tratar de ingresar con la nueva contraseña me indica no usar mayúsculas. Alguien me ayude, mal servicio, solo envían correos no dan solución
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El MESTIZO
(@SwanrosflorFlor) reportó
@MovistarEC Ustedes ya tienen la información que deje la queja en el @MovistarEC del cc el recreo.. pero aún no recibo ninguna respuesta..solo me devolvieron los 5$. Espero que sea el único caso. Y que esos empleados ya no sigan en ese local