Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 10 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 7 |
| Latacunga, Provincia de Cotopaxi | 1 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ariana Almeida
(@ariel3titbe) reportó
@MovistarEC he hablado con 10 empleados. La última me dijo que debía ir presencialmente para solucionar el problema con su internet en mi teléfono. En serio, pago un plan bastante caro como para aguantar un mal servicio. Sí no tengo solución hoy mismo, buscaré otra operadora
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Andrés Patiño A
(@ApA_666) reportó
@MovistarEC la peor empresa, aceptan compras en línea y luego hacen tantas trabas para no entregarte el equipo, juegan con sus clientes!!! #estafa
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Esteban Yerovi
(@ESTUDIOEY) reportó
Después de queja pública en esta red a @MovistarEC no he resuelto aún mi problema pero al menos me ofrecen un privilegio. Me ha ofrecido hace pocos minutos entrar a lista de usuarios que NO QUEREMOS recibir llamadas diarias ni publicidad de @MovistarEC. Será? Acolite un RT!!
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Belladona
(@Belladona_40) reportó
@CNT_EC @MovistarEC requiero cotización de plan móvil para cambio de operadora urgente! @ClaroEcua no sirve, es terrible!!
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Esteban Yerovi
(@ESTUDIOEY) reportó
@MovistarEC No te permite reducir plan, dicen q en 15 días llamarán a confirmar q quieres reducirlo, para lo cual ya te cae otro mes Si la llamada no llega en @MovistarEC de @QuicentroUIO jefe d local d manera mal educada hostil y prepotente dice q debes esperar y seguir pagando
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Xime Travez
(@XimeTravez) reportó
@NicoleVacacela @MovistarEC Me.pasa lo. Mismo no tengo señal desde las 12 que pasa
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Mike Oscar Olivo
(@marlonysalsa) reportó
Sres @MovistarEC verán que el lunes 03/05 2021 me cortaron el servicio de internet ayer ya cancele y no me reactivan el servicio, luego quieren cobrar completo
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Andrés Patiño A
(@ApA_666) reportó
@MovistarEC Sigue la estafa, piden datos y no responden los 24/7 #burlas
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Luis Espinoza G.
(@LuchoEspinozaG) reportó
@MovistarEC hice una compra de un equipo y aún no me lo entregan, ya le llegó la factura, me indican que está el flextrans en servicio al cliente pero me comunico con elllos y dicen que no tienen nada. Entonces qué hago pago nomás y uds lo traen cuando les dé la gana?
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Mashi Gonzalez
(@Mashigonzalez) reportó
@MovistarEC no tengo servicio desde las 19:00! Sucede algo con la señal?
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Sebastián
(@Cbaz93) reportó
@MovistarEC pueden arreglar su porquería de señal?
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Nelson Veloz
(@Nepo_Veloz) reportó
Pésimo servicio @MovistarEC fui al mall del sol ya que me debitan el pago del mes del plan y no me dan el servicio, llevo más de medio mes sin WhatsApp en un plan que ofrecen como ilimitado en dicho servicio, para colmo quien me atendió me dice le puedo probar su chip en mi cell
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Su increible amor 🌷🌸🌺💖
(@nvl1987) reportó
@MovistarEC Aquí estoy! Voy esperando ya 25’
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Ivan Zarate
(@IanZarateL) reportó
@MovistarEC Escribir por Interno, si ese es mismo uno de los problemas ofertan algo y lo cambian a su criterio. Ya se dio el problema y no hacen nada al respecto.
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Jack Illescas Cueva
(@jack0713) reportó
@MovistarEC Suspendieron mi línea por falta de pago y ahora me facturan incluso el mes que no he tenido ninguna servicio, no puedo comunicarme con nadie para que explique. Son 4 líneas de mi plan