Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

movistar-ecuador Hero Image

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 47
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Durán, Provincia del Guayas 10
Aguadita, Provincia del Guayas 5
La Concordia, Provincia de Pichincha 3
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi 2
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Jaramijo, Provincia de Manabí 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Machala, Provincia de El Oro 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erikguilar17 Carlos Aguilar (@erikguilar17) reportó

    @paultutiven @MovistarEC Es verdad hace un par de años compré un J5 Prime y vino con problemas se apagaba y encendía después de 3 días fui a pedir ayuda y me dijeron que eso era problema de fábrica es una burla absoluta lo que hacen aquí

  • Johnny98041 Johnny Villacís (@Johnny98041) reportó

    Señores @MovistarEC hace un mes FUI PERSONALMENTE a su local del Policentro para hacer un trámite y migrar a un plan inferior debido a que en este momento no tengo los recursos para mantener mi plan actual, me tomaron los datos y me dijeron que dentro de los próximos 15 días

  • AFdisenos AFdiseños (@AFdisenos) reportó

    @MovistarEC no entiendo por qué si se realiza una compra online demoran tanto en la entrega de un equipo... pero pobre de mí si me demoro en pagar! Ahí si JODEN hasta cortar el servicio! #terribleservicio #malservicio #todaslaaoperadorassoniguales

  • LoreBedon Lola my love (@LoreBedon) reportó

    @marudonosomull Pedí cambio de plan el 28 de noviembre en @MovistarEC me dijeron que no podían hacerlo inmediatamente, que tardaban 15 días y llegó enero, a mi esposo le pasa pasa lo mismo que a ti con el plan de @ClaroEcua son una desgracia.

  • davivacan @ David Andrés Coello (@davivacan) reportó

    @paultutiven @MovistarEC A mi me ofrecieron 1 plan, me lo dan, después de 3 días querían que les pague 1 mes adelantado más el mes corriente.. son unas lacras

  • gusecuador Gustavo Asqui Yánez (@gusecuador) reportó

    Pésima señal de internet en Naranjito sres. @MovistarEC , de que me sirve tener fugas si es muy lento, o debo usar solo wifi de @NetlifeEcuador como lo he hecho durante meses ?

  • omaridrovo Omar Idrovo (@omaridrovo) reportó

    Porque sale que mi servicio ha sido suspendido por falta de pago si me debitan automáticamente de la cuenta @MovistarEC 🤔

  • julieticavillam julieticavillamar (@julieticavillam) reportó

    @MovistarEC deseo suspender un plan de una línea cómo hago

  • AFdisenos AFdiseños (@AFdisenos) reportó

    @MovistarEC terrible servicio! Fastidio nivel 100!

  • BenAleur Benita Alejandro (@BenAleur) reportó

    @paultutiven @MovistarEC Todas las operadoras de telefonia dan pesimo servicio, se burlan de clientes, ninguna autoridad controla o sanciona. @CNT_EC nos tiene sin internet y telefonia fija, mes pasado 8 dias, ahora van 2 dias, seguro nos tendran asi hasta el proximo año. Si exigen pago del mes completo

  • CNT_EC CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó

    @Quiroz_S76 @CazaTarrineros @MovistarEC lamentamos los inconvenientes que has atravesado, ayúdanos con el número de servicio anteponiendo el código de provincia, número de cédula del titular del servicio y dos número de contacto por interno, para poder solventar el daño lo mas pronto. #ConectémonosMás.

  • monicapallo Mónica Pallo (@monicapallo) reportó

    @EduardoCoello9 @MovistarEC El peor servicio que puede existir, creo que es mejor que vayas y no te muevas hasta que te den una solución, típico y te dicen que tú solicitud está ingresada y que debes esperar. Que mal, sin línea en estas fechas tan importantes. Insiste! Ojalá te ayuden pronto.

  • jeyco1990 Ronald Jeyco (@jeyco1990) reportó

    @paultutiven @MovistarEC Es verdad @MovistarEC es una estafa lo mismo me dijeron y aparte de eso tengo un seguro premiun pero ese no es suficiente para cubrir si el telefono se daña pero si lo sigo pagando el seguro pero ya no seré mas de esta empresa estafadora tambien gracias

  • Maesaguirre Ma.Esther Aguirre A. (@Maesaguirre) reportó

    @MovistarEC @paultutiven Solo cuando se hace ruido en redes sociales, quieren “actuar” pésimo

  • Fer_Luftwaffe Fernando L (@Fer_Luftwaffe) reportó

    @paultutiven @RevistaTungurah @MovistarEC Lamentablemente muchas empresas no entienden o NO QUIEREN aplicar el verdadero SERVICIO al cliente. Otro ejemplo es el "black friday".. que de descuentos NO TIENEN NADA. Confunden "descuentos" con re cálculos de precios para que al final nos vendan al mismo precio.

Map Revisar Estado Actual