Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Quito, Provincia de Pichincha 6
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlos_Salvad Carlos Salvador (@Carlos_Salvad) reportó

    @MovistarEC Entonces anulen el bono de fidelización sin cobrar. Eso es ayudar. No atar al cliente a su operadora. Nunca tengo buena señal. Nunca acepté su fidelización. Tiene un pésimo servicio y por eso me quiero salir

  • maia_lonton22 Mayra CN (@maia_lonton22) reportó

    @MovistarEC Que asco de servicio, me encontraba en una situación emergente y ni llamadas ni datos pude usar, tengo de sobra ambos, y con señal, jamás conectó las llamadas y menos cargar datos @Arcotel_ec

  • dcevallosn diegocevallosn (@dcevallosn) reportó

    He intentado comprar un equipo en @MovistarEC ya una semana y nada esperando una llamada.

  • andresm031 Andres Maldonado (@andresm031) reportó

    Señores @Arcotel_ec , deseo denunciar un abuso y una no oportuna entrega de información por parte de @MovistarEC quienes me han facturado valores por un servicio que no he utilizado y por el simple decir que si lo hice no desean dar información. Caso Movistar 77948792

  • NgQuind Gabriel Quinde Mite (@NgQuind) reportó

    Políticas absurda de @MovistarEC, si ya venden la deuda a gestiona porque bloquean al cliente, y para rematar piden certificado de no adeudar, eso es simplemente una sacadera de dinero al consumidor, basta con el comprobante de pago deberían de dar de baja la deuda

  • AniluSarmiento Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó

    @MovistarEC Deben darnos solución a todos los usuarios inconformes con el servicio, necesitamos #DefensadelConsumidor URGENTE

  • RuddyRuffyrella Rudita (@RuddyRuffyrella) reportó

    @MovistarEC tiene el PEOR servicio al cliente, pero para llamarme un domingo a las 8 AM para venderme un equipo si están primeritos, mi pregunta es y el equipo? Llamo al Svc al cliente y que ahí NO ME PUEDEN DAR INFORMACIÓN

  • AniluSarmiento Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó

    @LassoGuillerno + d 1 año pedí me cambien d plan a @MovistarEC, resulta q debo esperar 1 año +, porq en pandemia hicieron 1 descuento a la deuda d un plan q prácticamente no utilice. #DefensaDelConsumidor @CesarMongeO

  • Boni91_ Boni 🦁 (@Boni91_) reportó

    Me llaman los ladrones de @MovistarEC a decirme que me van a subir el plan, que supuestamente incluía 8GB adicionales y ahora resulta que sólo ha sido por 6 meses y todos son “bonos” en redes sociales. Que desgracia de servicio.

  • lenins43 Lennin Zurita 🇪🇨 (@lenins43) reportó

    @adrianoloor @MovistarEC Es un plan empresarial que me dan 60GB al mes. Pero me regalaron 200GB por fidelidad.

  • CarlosRuizEC Carlos Ruiz Moreira (@CarlosRuizEC) reportó

    Pésimo servicio @MovistarEC llevo 5 días tratando de solucionar un requerimiento.

  • Carlos_Salvad Carlos Salvador (@Carlos_Salvad) reportó

    @MovistarEC No ayudan nada son unos ladrones brindan un pésimo servicio. Quiero salirme y me atan a un bono. Resuélvanlo de manera pública no por DM

  • Carlos_Salvad Carlos Salvador (@Carlos_Salvad) reportó

    LADRONES @MovistarEC su chatbot es una porquería. Su cobertura es una porquería. Sus asesores son unos ineptos. Sus bonos de fidelización son un robo! @DEFENSORIAEC Son unos Ladrones !

  • SofiaSanchezc Sofía ✨ (@SofiaSanchezc) reportó

    @MovistarEC es una real porqueriaaaaa , pésimo servicio

  • KariGarcerantN Negra ⚡🌻🦉 (@KariGarcerantN) reportó

    Sólo soy yo, o la señal de @MovistarEC está valiendo 3 atados hoy 🙄

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