Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Riobamba, Chimborazo | 3 |
| Quito, Pichincha | 6 |
| Guayaquil, Guayas | 8 |
| Cuenca, Azuay | 7 |
| Durán, Guayas | 1 |
| Gualaceo, Azuay | 1 |
| Latacunga, Cotopaxi | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés (@dandresn) reportó@Dnr138 @MovistarEC @ClaroEcua Pues parece que han contratado a la misma empresa para que les lleve el servicio al cliente, en pocas palabras lo mismo, una completa bazofia
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Hotel Marques Amazon (@marquesamazonic) reportó desde General Farfan, Sucumbios@MovistarEC No hay servicio de Movistar en Lago Agrio
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Julio Edison Obando (@JulioEdisonOba1) reportó@MovistarEC la asquerosa atención al cliente de esta corporación que se llena los bolsillos con nuestro dinero, pero con una pésima retribución en servicio, sale a relucir nuevamente en el centro de atención al cliente del Quicentro Shopping
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Bizcochita🍄🌱 (@Caritosandovale) reportó@mauroquerembas1 @MovistarEC Y quién dice que digo que soy la única? No es mi problema que los demás se queden callados. Cuándo algo es injusto luchó hasta el final.
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Claro Ecuador (@ClaroEcua) reportó@joelcuestan @MovistarEC Hola. Por favor, revisa el mensaje que te acabo de enviar por interno, para continuar con la gestión de tu caso.
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Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportóEs de aplaudir lo bien que @MovistarEC atiende a sus clientes fuera del país uno ni bien llega al aeropuerto se activa el roaming , mientras en @ClaroEcua sigo esperando recibirlo cabe recalcar que antes de salir del país llame por cualquier cosa, arrepentido de haberme cambiado
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Karem Moscoso (@karem1983) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec exijo la devolución de un débito a mi cuenta por un valor injustificado cuando ya no tengo servicio con ellos desde el 25 de Julio y se pagó la penalización de salida . Que manera tan descarada de robar
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Carlos Baldeon (@charlybs1984) reportó@ArielZavalaG @MovistarEC Hoy ha estado del asco
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Carlos Tapia (@tapicarl11) reportóSrs @MovistarEC ayer venció mi fecha de pago y hoy ya me dejan sin Servicio . Definitivamente son empresas multinacionales que atropellan los derechos de los Ecuatorianos. Siempre cancelo los primeros días de cada mes y ahora adelantan la fecha de cortes para cobrar renoccion
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Julio Edison Obando (@JulioEdisonOba1) reportó@MovistarEC la empresa que estafa indiscriminadamente a sus usuarios y no reconocen los daños que ocasionan
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Tito Macay (@tmacay) reportóY después de días con el internet intermitente, y casi sin tener acceso a redes sociales, hoy ha vuelto todo a la normalidad. Ojalá me de algún bono @MovistarEC
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El Sr Robin (@ElAlcremista) reportó@MovistarEC su ayuda! No puedo usar otras redes sociales o aplicaciones por conectividad y mi plan de datos aún no está por acabarse
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Daniel Gaybor (@dgaybor) reportó@MovistarEC, necesito una respuesta más rápida a través del whatsaap no la obtengo, necesito un correo electrónico o algo donde exponer mi reclamo
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Guendi (@WendyEspinozaC) reportóYo no sé qué es peor, hablar con un BOT o un ASESOR de @MovistarEC . Al menos el BOT tiene la excusa de que no puede razonar por sí solo, que ineficiencia de las personas que atienden por WhatsApp en @MovistarEC diciendo ser ASESORES
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Panchito2208 (@fsimbana18) reportó@MovistarEC hace dos días fui a comprar un e-sim por cambio de teléfono, en UIO me dijeron que costaba $7, pero que solo podía pagar en efectivo, ayer me llega la factura y con costo 0, porque lo pusieron como "restitución por robo" entonces donde pararon los $7 ??? @DEFENSORIAEC