Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 19
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Cuenca, Provincia del Azuay 3
Jipijapa, Provincia de Manabí 2
Machachi, Provincia de Pichincha 1
Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Trinidad, Provincia del Guayas 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 8emadi EMADI (@8emadi) reportó

    @MovistarEC @gabrieladlacruz Estoy que les escribo hace rato, pero no recibo respuesta, no puedo recibir llamadas, no puedo hacer llamadas, no me sale la señal de Movistar en mi teléfono celular, ni siquiera puedo hacer llamadas de emergencia.

  • 8emadi EMADI (@8emadi) reportó

    @MovistarEC Hola! No me sale el nombre de la operadora en mi celular. Ni siquiera puedo hacer llamadas de emergencias. Por favor..🙏 no tengo señal.

  • miguelito0911 Miguelito Mejia (@miguelito0911) reportó

    @MovistarEC como puedo pagar mi plan

  • janevaccaro janella vaccaro (@janevaccaro) reportó

    Nunca contraten los servicios de @MovistarEC llevo 2 días sin internet en mi local comercial y no pueden resolver! Para cobrar si son los número 1 pero para brindar soporte y ayudar no!

  • Chiquiyas Chiquit@-Lind@ (@Chiquiyas) reportó

    @MovistarEC Sigo esperando

  • Chiquiyas Chiquit@-Lind@ (@Chiquiyas) reportó

    @MovistarEC Ya les respondí les envié los comprobantes y dobles cobros de ustedes y no tengo respuesta

  • chetu1974 Anthony Burgos (@chetu1974) reportó

    @Arcotel_ec es legal que la operadora @MovistarEC no me permita bajarme de plan, despues que me hicieron una "actualizacion" por llamada cobrandome mas? porque otros servicios si me permiten pasarme a un plan menor y esta telefonica no??

  • Wilothefirst WAR (guerra) (@Wilothefirst) reportó

    @Arcotel_ec Señores, llevo más de 1 semana con mala señal en comunicaciones con 2 teléfonos @MovistarEC y 1 de @TuentiEC Me dijeron hace unos 3 días que tenían problemas de señal por el sector La Rotonda-CityMall, pero no hay mejora alguna.

  • ChristianJBuri Christian J. Buri Correa (@ChristianJBuri) reportó

    📣 @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ¿Hasta cuándo el acoso del call center de @MovistarEC? Llaman a cada rato y muchas veces solo cuelgan. ¡Esto no es servicio, es hostigamiento! Exigimos control y respeto a los usuarios. #BastaDeLlamadas

  • gabodiazphoto Gabo Díaz (@gabodiazphoto) reportó

    Y @MovistarEC si no me van a dar una solución real e inmediata, no me pidas mis datos por mensaje interno.

  • crnmonster74 Carlos (@crnmonster74) reportó

    @ClaroEcua @NapoleonSantama Para mí fue muy simple, cerré su webada y me cambié a @MovistarEC , no puedo esperar un día sin servicio

  • darymoranmacias Dm💋 (@darymoranmacias) reportó

    Otra vez @MovistarEC lo volvió a hacer!!! Te llaman para ofrecerte un plan y te dan un valor, luego tienes que pagar otro 😵‍💫

  • cynthi_008 Cynthia 💖 (@cynthi_008) reportó

    @NapoleonSantama @ClaroEcua @MovistarEC Habían pasado 10 días entre el débito y la fecha de la suspensión del servicio. Pero no contentos con eso en la siguiente factura me generaron cargos por “corte y reconexión ” 😠

  • cynthi_008 Cynthia 💖 (@cynthi_008) reportó

    @NapoleonSantama @ClaroEcua A mi me pasó algo similar con @MovistarEC , debitaron de la cuenta el valor de la factura en la fecha que es. Sin embargo, me suspendieron el servicio, al presentar el reclamo su justificación fue que el débito no les había reflejado.

  • KunioWakao Kunio Wakao (@KunioWakao) reportó

    Por qué ya no sale la señal de @ecuavisa en Movistar TV? @MovistarEC

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