Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laureliz
(@Laureliz91) reportó
@MovistarEC No soy la única que presenta PROBLEMAS con la señal, solucionen esto que causa gran malestar.
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Jonathan Fienco
(@jonathanfienco) reportó
@MovistarEC Pero sin ninguna respuesta concreta. Ya estoy consultando en el chat que tiene ustedes.
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karlavanessa
(@_karlavanessa6) reportó
No se que pasa hoy con la señal de @MovistarEC no me carga absolutamente nada! 😪
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EL DEDAL
(@tuiterochevere) reportó
@pamozaec @BancoPichincha Los de @MovistarEC también tienen ese pésimo servicio.
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Juanxa Izquierdo
(@ByJuanxi) reportó
Noticia del día: @MovistarEC no sirve PARA NADA si tienes iPhone.
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Xavier
(@Xavuchop) reportó
@MovistarEC Más paso el tiempo con uds, al igual que los otros y más me muero de las iras. Nunca dan una solución
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Diego Andrés
(@DiegoAndresDLC) reportó
@andresferaud @MovistarEC Ya llamé a quejarme hace una semana. La chica del call center amablemente me dijo que esperé sentando, que (no) arreglaran el problema en 5 días laborables. Hasta ahora sigue valiendo tres atados esa señal…
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Guillermo Estupiñan
(@EstupinanGuille) reportó
@MovistarEC pueden dejar de enviar notificaciones para aceptar gigas o minutos, esperando el error del usuario y cobrando tasas que no queremos. Dejen el abuso al cliente.
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Maria Fernanda
(@MariaFerhope) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec Pedi que me cancelen mi plan y no proceden a hacerlo inmediatamente y me siguen cobrando un servicio que no uso.. #Robodescarado @Movistar_Team
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karlavanessa
(@_karlavanessa6) reportó
@MovistarEC Hola Oscar no es problema del sector, estoy estoy un lugar donde siempre tengo señal pero hoy prácticamente no me navega, no me carga ninguna red social ni navegador !
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Lucciano Iannuzzelli
(@liannuzzellipaz) reportó
Es una falta de respeto el servicio al cliente de @MovistarEC en especial el de #esmeraldas pensé que nadie podía superar el mal trato de @ClaroEcua pero @MovistarEC lo hace .
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VF Aguilar
(@vsfrancoa) reportó
@_karlavanessa6 @MovistarEC Tienen problemas hoy. Lo mismo pasa acá con mi hermana, llamó y le dijeron que tienen el sistema caído o algo así
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Arcotel Ecuador
(@Arcotel_ec) reportó
@MariaFerhope @MovistarEC @Movistar_Team Buenos días, María. Por normativa, la cancelación de un contrato o un plan se debe realizar con al menos 15 días de anticipación. La facturación se realizará por los servicios efectivamente prestados hasta la terminación del contrato.
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f3rnando
(@f3rnando__) reportó
@Gabybuchelip @MovistarEC Nadie hace caso a los consumidores. Lamentablemente estamos en Ecuador.
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Davo kntos
(@DavidCantosM) reportó
@FaustoIzurieta @MovistarEC La peor decisión mi bro