Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pblo Pin (@Pxblo_X1) reportó hace 31 segundos

  @lucho_AMG @MovistarEC Es verdad yo también acabo de venir a solicitar el cambio y me dijeron lo mismo. Como se puede terminar un recurso virtual.? Es decepcionante, y es aun peor que te contesten con el protocolo de siempre sin importarles nada.

• Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó hace 44 segundos

  @MovistarEC estimados estoy tratando de pagar mi plan x medio de la app y no carga, intento hacerlo mediante la web y tampoco carga. Hay algún problema o se me ha suspendido esta opción?

• Niccolle Echeverría♥ (@NiccolleEduarda) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC estimado su ayuda con lo siguiente: tengo 2 facturas pendientes, quiero pagar una, mediante la app de Movistar me pide número de tarjeta, puedo poner el número de tarjeta de débito? Puesto q quiero pagar con débito a mi cuenta.

• Jose A. Gomez  ✇ (@jagomezgye) reportó hace 2 minutos

  @lucho_AMG @MovistarEC Si quieres vacilar tu iPhone 14 con datos celulares con esim contacta a @BB_Soluciones solo transfiere te envían un código QR y listo tu teléfono tiene señal

• Andrés Ramírez E. (@aramireze_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC por error bloqueé mi sim, el código PUK que me indicaron no ha servido para desbloquear mi chip y me queda 1 intento, solicito su ayuda urgente.

• Tania Pao..!! (@taniapao14) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC señores.. 1.-que falta de seriedad la de ustedes.. tengo 2 líneas movi, resulta que solicité un cambio de plan, me activaron enseguida en las dos líneas y a los 8 días me cambian a prepago.. ahora me dicen que solo se ha realizado el cambio en una de las líneas..

• Pblo Pin (@Pxblo_X1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Es mentira no tienen, dicen que en una semana pero como es posible que se haya terminado un recurso virtual.? O será que estan planeando alguna cosa para sacarle mas dinero a la gente que necesita de este servicio.?

• Lucho Mariño Garzon (@lucho_AMG) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC He buscado por todo Guayaquil una esim y me dicen que se agoto, adicional a esto, que debo sacar una línea nueva! Soy cliente Movistar por más de 15 años, con la misma línea y me dan este tipo de servicio! Solicito una solución inmediata o me cambio de operadora!

• Erika (@ErikaFarias1989) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC como es posible que compro un teléfono con ustedes lo pague directamente con mi tarjeta de crédito no como renovación de equipo y tampoco con su crédito directo en el plan y ahora no puedo suspender el plan porque me cobran un valor adicional del teléfono ?? Estafaaa

• Christiam Villao🇪🇨 (@ChristiamVillao) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @Movistar Señores el día de ayer acudí al local de servicio al cliente de su compañía a realizar la portabilidad de 2 líneas de Tuenti a un plan con uds, se me cobró 5 dólares por cada proceso y me llega una factura de 2,23 que tipo de personas trabajan con uds?

• Renato bsc (@RenatoL47878635) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC son la peor porquería que puede existir en este mundo

• veronica costales (@VeroRougeEC) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC BASTA de acosar con tantas llamadas para vender planes, celulares, lineas o cualquier cosa. Llaman a cualquier hr e interrumpen sesiones de trabajo, voy a dejar de ser educada y decirles q no, q cuando requiera 1 producto o servicio, yo los contacto. Déjenme en PAZ!

• veronica costales (@VeroRougeEC) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC BASTA de acosar con tantas llamadas para vender planes, celulares, lineas o cualquier cosa. Llaman a cualquier hora e interrumpen sesiones de trabajo, voy a dejar de ser educada y decirles q no, q cuando requiera 1 producto o servicio, yo los contacto ¡Déjenme en PAZ!

• Fercho Pazmiño (@ferchopaz007) reportó hace 17 minutos

  Srs @MovistarEC llevo más de tres meses q me devuelvan mi dinero en nota de débito por valores cobrados, de planes q no contrate con gente q trabaja para ustedes de manera mediocre? Ya esta aprobado q esperan, la agencia de quicentro sur y la de la plaza de las américas no sirve

• Daniel GAVIDIA (@danielgavidiaec) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Señores de Movistar hago un reclamo público y una denuncia pública por el engaño de sus planes con supuestamente Movistar play ilimitado lo cual no es así es una mentira yo doy fe de que no es así y que Movistar play consume megas principales y de sus componentes F.

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