Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

movistar-ecuador Hero Image

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 47
Durán, Provincia del Guayas 11
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Aguadita, Provincia del Guayas 5
La Concordia, Provincia de Pichincha 3
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi 2
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Jaramijo, Provincia de Manabí 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Machala, Provincia de El Oro 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Garygaga2 Gary GaGa (@Garygaga2) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec , es lo que me saben responder... Ya escribí a su WhatsApp pero solo dicen que me van a llamar y hasta el día de hoy lo hacen.. Para activar un plan lo hacen al instante , para anularlo nos tienen esperando hasta cuando les de la perra gana .. Srs d @Arcotel_ec pilas

  • maferleitu Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó

    @MovistarEC hoy me dieron un número de caso, que tengo que esperar hasta 15 días su llamada para confirmar la cancelación de los 2 planes que tengo con ustedes, como sé que no me van a llamar... Día 1 confirmo la SOLICITUD DE CANCELACIÓN

  • paulrodriguez_b Paul Rodríguez (@paulrodriguez_b) reportó

    @MovistarEC estimados hasta cuando estará sin servicio la página para el registro de MovistarPlay?

  • carolina3400 Anny (@carolina3400) reportó

    @carlayanezz @MovistarEC Claro prepago es la solución a todos tus problemas, con $10 tienes 30 días de saldo y 8 a 10 gb

  • carlayanezz Carla (@carlayanezz) reportó

    TE ODIO @MovistarEC solo te tengo porque me sales barato pero tu señal es PÉSIMA

  • VaquitaLiss Black Magic Woman (@VaquitaLiss) reportó

    Hace poco hice renovación de equipo con @MovistarEC directamente, el cual ahora me sale bloqueado este teléfono por una supuesta deuda. Revisan y efectivamente No tengo deuda pero NO SOLUCIONAN INMEDIATAMENTE, me han dado una porquería de equipo. Ahora incomunicada.

  • maferleitu Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó

    @MovistarEC @MovistarEC cumplí ya con el tiempo mínimo de permanencia, he llamado 4 ocasiones a su Call Center, pagué en su momento lo que dijeron que pague y ahora me dan un nuevo número de caso porque recién lo están ingresando hoy, es una burla @Arcotel_ec

  • Saaaaby PauLiina🌻 (@Saaaaby) reportó

    El. Pichincha es igual que @MovistarEC SU SERVICIO ES PÉSIMO!

  • RobertLombeida RobertLombeida (@RobertLombeida) reportó

    @MovistarEC Necesito solución YA!

  • patosalazarsan Patricio Salazar (@patosalazarsan) reportó

    @MovistarEC ayer compré un plan por la aplicación, me llamaron a confirmar la información y ya son 24 horas y no tengo el servicio. Trato de comunicarme con atención al cliente y no se puede, solo el WhatsApp y no hay esa opción por favor ayuda

  • maferleitu Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó

    @MovistarEC @MovistarEC luego de reclamar enérgicamente el día de hoy me dieron un número de caso y luego se ofrecerme agilizar el proceso supuestamente pasando mi llamada al departamento que va atenderme me colgaron el teléfono y que tengo que esperar de 7 a 15 días más @Arcotel_ec

  • Garygaga2 Gary GaGa (@Garygaga2) reportó

    Srs @Arcotel_ec ,he solicitado la cancelación d 1 plan en @MovistarEC. Tienen la desfachatez d NO ANULARLO AL INSTANTE, me dicen q me van a llamar y es PARA Q SIGAN CORRIENDO LOS DÍAS Y SEGUIR COBRANDO, saldré del país y si no me llaman no me anularán el plan y sigo esperando

  • RobertLombeida RobertLombeida (@RobertLombeida) reportó

    @Arcotel_ec Buenas tardes, me indican el procedimiento para hacer un reclamo formal por un descuento arbitrario y abusivo por parte de esta telefónica, por favor. @MovistarEC hasta aquí llega mi contrato.

  • benalcazarlis1 Lisbeth Benalcazar (@benalcazarlis1) reportó

    Ya me cansé de la pésima señal de @MovistarEC cada vez es peooooor! Mañana mismo me cambio a @ClaroEcua

  • shard73 𝑴𝑺𝒄. 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊̀𝒈𝒖𝒆𝒛 𝑩𝒅𝒑 (@shard73) reportó

    @MovistarEC Que es broma me das un número para hablar con un robot que ni siquiera tiene en su menú el problema que tengo ,llámame a mi número 0984175343 y verás como no entra con Movistar y si me llamas de otra operadora ahí si entra o si me llamas por WhatsApp

Map Revisar Estado Actual