Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Humberto Cevallos
(@hcevallosvera) reportó
@MovistarEC Necesito ayuda urgente con la reposicion de mi celular el 1800 365365 indica que esta equivocado, por la apgina web no hay opciones para gestionar con el seguro y el call center se corta la llamada opcion 6 - 0 nadie contesta
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Fernando Velasco
(@fervel1972) reportó
Bueno definitivamente no voy más con @MovistarEC al parecer. Hoy de nuevo me cortaron la línea....solo recibo llamadas, no atendieron mi caso nunca. @CNT_EC allá voy..y lo que más da coraje es que tienes que pagar lo que ellos dicen sino "central de riesgo"
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC Algo q no me cuadra es porke yo no he firmado ningún plan con esta operadora, tengo un año con mi plan de CLARO como voy a estar inventando sacando otro plan. Como ellos pueden sacar plan sin firma.
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
No entiendo como @MovistarEC puede activar un plan sin la firma del titular lo peor es q no tienen como la pelota de un lado a otro.
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
Ya q los señores d @MovistarEC no me dan solución procedo pedir el proceso para denunciar un plan q yo no he adquirido, llega al correo una factura. Ayúdeme @Arcotel_ec he tratado q Movistar m ayude pero m dice q m acerque a una agencia eso m huele q no hay solución para ellos.
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Robert F Zambrano H
(@rfzh1996) reportó
@gloterova @MovistarEC Aun deben seguir mejoran la señal en las diferentes partes de Guayaquil...
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Erick Guano S
(@ErickGuanoS) reportó
Resulta que @MovistarEC me ofrece solución en 2 horas y a las 5 horas me dicen que si quiero solución inmediata contrate un nuevo plan, cuando por error de ellos me cierran un plan de más de 6 años! Parece que esos “errores” son negociados para la telefónica. Atentos @Arcotel_ec
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BAJAJ VENTAS EC
(@bajajventasec) reportó
@joseocana26 @MovistarEC Malisima la señal en pleno centro de Guayaquil si entras a una casa o oficina pierdes señal tienes que salir para coger señal y hacen como q no saben y todo twitter reclama lo mismo.
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Juan Carlos Calderón
(@drjuancalderon) reportó
@MovistarEC no puede ser posible que solicito una rebaja en el plan y mejor me sale un valor más alto de pagar !!!!!
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Jayrin Maldonado Mina
(@JayrinMaldonado) reportó
@MovistarEC NO he aceptado ningún beneficio para mejorar el plan, por la tanto, solicito la cancelación inmediata
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Chiquit@-Lind@
(@Chiquiyas) reportó
@MovistarEC Sigo esperando el mensaje de texto con mi número de caso
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Michele_MontenegroC
(@MichelynaMC) reportó
@andresferaud @MovistarEC El otro día hablé con claro y se salvan porque me dan más datos otro nivel jajajajaj pero si está medio pésimo la señal
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julio morejón
(@julio__Morejon) reportó
@MovistarEC En la ciudad de Cuenca no hay servicio de llamadas y de Internet, deberían tomar acciones inmediatamente para solucionar el problema, saludos
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Oscar 🏆🏆⚽️🏆🏆
(@1oscar27) reportó
@MovistarEC La única ayuda es q me den una NC por los 2 meses .. internamente no dan solución.
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Belén ⚕️💜
(@belencevallos99) reportó
Qué fastidio Movistar, soy usuaria desde hace 10 años y siguen siendo la compañía con PEOR cobertura de señal e inútil les queda corto. ¿Hasta cuándo? @MovistarEC
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