Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 9
Quito, Provincia de Pichincha 8
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erijaguilar Ericka Johanna (@erijaguilar) reportó

    Se dan cuenta que la señal de las operadoras cada vez es peor? Estoy por el sector de la carolina y no tengo señal de @MovistarEC y así pasa en muchos lugares, igual con Claro. 😡 Pero obvio aquí no hay nadie que regule esto, estamos desamparados.

  • shimuy84 Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó

    Señores de Movistar q manera de molestar su empresa cobradora, cuando van a entender q yo JAMAS he tenido ningún servicio o número con uds, mi firma no es la que uds tienen en su contrato y siguen molestando q les pague algo q yo no utilice. @MovistarEC dejen de cobrarme

  • paulinaaraujog Ma. Paulina Araujo G. (@paulinaaraujog) reportó

    El @MovistarEC de antes ha quedado en nada. Pésimo hoy en todo sentido. No hay datos. Simplemente dejó de dar el servicio incluido el telefónico. La atención al cliente por Whatsapp y luego por call Center del *001 no se ponen de acuerdo si fue caída nacional, pero han decidido dejar sin vigencia planes que tenemos desde hace hartos años. Y, rematen, al ingresar la denuncia en línea en @Arcotel_ec , el sistema tampoco responde.

  • ByronChilanD Byron Jesús (@ByronChilanD) reportó

    Señores @MovistarEC sigo esperando una respuesta de como es posible que pidas la baja de un plan y te bajan el número de toda la vida que sino te contactan por llamadas, no lo hagan por correo y agoten todos los medios para poder verificar el real pedido,

  • Paola_Mang Paola Muñoz Ang (@Paola_Mang) reportó

    @MovistarEC COBRAN ROAMING INTERNACIONAL SIN ACTIVAR EL SERVICIO ? EL PROBLEMA DE MUCHA GENTE NO LES HACE RUIDO TANTA QUEJA????? #ELPEORSERVICIO #MEVOYDEMOVISTAR

  • lulagaray Lourdes Solanda Garay Clavijo (@lulagaray) reportó

    Señores @MovistarEC a las 7:13 am llamé a bloquear una línea por robo de celular de mi hijo. Hice todo lo que dice la operadora. Y la línea sigue activa. Su ayuda por favor Los delincuentes están sacando la información del afectado:

  • javorc eljavi (@javorc) reportó

    Falla el servicio de @NetlifeEcuador. Decido contratar un paquete de Internet móvil hasta mientras, no funciona la app de @MovistarEC Intento hacerlo vía transferencia, está caída la app de @BancoGuayaquil HAY ALGO QUE FUNCIONE EN ESTE MALDITO PAÍS???

  • lililanLopezilI LOIIILIALIANLOPEZ. (@lililanLopezilI) reportó

    @paulinaaraujog @MovistarEC Ya no sirve es un asco...

  • Daisy_viloria Daisy viloria (@Daisy_viloria) reportó

    @MovistarEC buenas tardes tengo 3 días sin servicio de datos, no puedo navegar ni usar el GPS. No puedo ni idea l aplicación. Lo mejor es que tengo saldo a favor y no tengo servicio

  • Pacho131 Wilson Ramirez (@Pacho131) reportó

    Es una pena que la atención al cliente de los centros de @MovistarEC sea tan deficiente. Los usuarios merecen respeto y soluciones, no excusas. En sus dos agencias de la ciudad de Machala se comportaron de manera altanera y no ayudaron a encontrar soluciones al problema.

  • Br_Rs BF_RS 𝕏 🌟🌟🌟🌟🌟 (@Br_Rs) reportó

    @valeU19 @MovistarEC yo pense que me habian cortado mi linea de tuenti y resulta q la lluvia se llevo la señal hashahahaha de locoooos

  • yiaverito Veronica Mosquera (@yiaverito) reportó

    @MovistarEC pésima la señal de datos en Guayaquil, ya van varios días que no hay señal, pero seguro me cobran completita la factura de mi plan

  • christianomarec Christian Omar (@christianomarec) reportó

    @HerdarRamos @MovistarEC Ya llegó la señal

  • jho_na08 Jhonatan Agila Chamorro (@jho_na08) reportó

    Hola @MovistarEC 👋 Tengo una línea prepago de Claro y deseo hacer portabilidad a Movistar manteniendo el mismo número, pero usando una eSIM. ¿Es posible hacer el cambio con el mismo número directamente a eSIM?

  • Estebanmena1000 Papi💖Shungo..💓💓 (@Estebanmena1000) reportó

    @MovistarEC cada vez peor está operadora sin señal q tontera

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