Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 9
Quito, Provincia de Pichincha 6
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gustavolyle1974 GUSTAVO LYLE G# 22 (@gustavolyle1974) reportó

    @MenesesJuan @MovistarEC Jajaja a mi me llama claro en cambio

  • YoniOrellana11 Yoni Orellana (@YoniOrellana11) reportó

    Srs @MovistarEC en reiteradas ocasiones he pedido amablemente que se me cambié de plan telefónico,y nunca lo hacen a uds les gusta que los traten mal? Por eso creo insisten en estar llamando y nunca hacen el cambió de plan hasta cuándo esperó?

  • ZorayaMejia Zoraya Mejía Jácome (@ZorayaMejia) reportó

    @MenesesJuan @MovistarEC ploooop... jajajajaja... quiero imaginar que es un bot, porque no corresponde a alguien con mínima deducción, pero es más normal de lo que creemos esto. Me haces reír, ya esto es caso de estudio de una mala práctica.

  • moniquitamia mona (@moniquitamia) reportó

    Como es posible que uno no pueda reportar la línea del plan de mis líneas @MovistarEC necesito de su ayuda por favor

  • LoorOlivier Olivier Loor Peroche (@LoorOlivier) reportó

    @MovistarEC Es una pena @MovistarEC no quiso ayudarme a extender la condenación del 50% de una deuda por servicio a pesar de haberla ofrecido. Una decepción!

  • RenzzoUlloa Carlos Ulloa (@RenzzoUlloa) reportó

    @MovistarEC Me llamaron de un departamento que no tiene nada que ver con mi reclamo. Me toca ir a la tienda fisica para asegurarme que han hecho con toda la información que me pidieron ese dia. Que atencion de ******!!!

  • xaviermirandag Xavier Miranda (@xaviermirandag) reportó

    El ejecutivo Milton Palacios de @MovistarEC no sabe sobre los servicios de la empresa e incluso te insulta. Que pasa @Arcotel_ec @Telecom_Ec con el servicio de las telefónicas ? Por favor revisen la calidad de esta operadora

  • RoddMar Rodrigo Martínez (@RoddMar) reportó

    Solo en @MovistarEC. "No se puede cancelar el plan tiene 15 días para que le llame una operadora". Pero mi plan se habilita el 2 de noviembre. ¿Me van a volver a cobrar? "Sí, hasta que la operadora le llame usted sigue en el plan. Sinvergüenzas @DEFENSORIAEC

  • moniquitamia mona (@moniquitamia) reportó

    Señores de @MovistarEC necesito de su ayuda tengo que reportar mi plan no twnco ayuda por *001

  • VHUGOVEP Hugo Vélez 🇪🇨 (@VHUGOVEP) reportó

    De nuevo se cayó WhatsApp o es el servicio de @MovistarEC q es de lo peor

  • cmanchenof Carlos Mancheno (@cmanchenof) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec señores por favor, necesito poner una denuncia a la operadora Movistar, no me quieren cambiar los planes celulares, en su descargo dicen que me llaman (cosa que no ha pasado) pero no me encuentran. La operadora no quiere solucionar el problema

  • amikade Fercho⚡ (@amikade) reportó

    @MovistarEC Si señal es pésima hay lugares donde no hay señal y eso es molesto 😠 inviertan en infraestructura

  • bebe_trabi Johana Ff (@bebe_trabi) reportó

    @MovistarEC Movistar NO VOY A PAGAR LOS $10 QUE AUN FALTAN EL PLAN ERA POR $12 Y AYER CANCELE $6.00 Y HOY ME DESACTIVARON Y YA NO VALE LA LINEA ESTA INACTIVA. NO PIENSO PAGAR MAS NADA. ASI COMO DESACTIVARON LA LINEA ASI ME TIENEN Q BORRAR EL VALOR AUN PENDIENTE XQ SOLO 1 SEMANA TUVE

  • cmanchenof Carlos Mancheno (@cmanchenof) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec Tengo los mensajes que he enviado por interno, y todas las respuestas que me han dado por mensaje, en el cual indican que ya van a realizar el cambio requerido. No entiendo para que me deben llamar (según la operadora)

  • amikade Fercho⚡ (@amikade) reportó

    @MovistarEC por favor mejorar su cobertura su señal es pesima

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