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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'
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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Riobamba, Chimborazo 3
Quito, Pichincha 6
Guayaquil, Guayas 8
Cuenca, Azuay 7
Durán, Guayas 1
Gualaceo, Azuay 1
Latacunga, Cotopaxi 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ade2507
    Adela Zambrano (@ade2507) reportó desde Machala, El Oro

    @MovistarEC pésima atención al cliente, llevo más de 9 días sin poder usar internet, y hasta la fecha no me dan una solución. Cierran requerimientos sin confirmar la solución del problema.

  • LuchiferAlbo
    Luis Luchifer (@LuchiferAlbo) reportó

    @MovistarEC Ya pero arreglarán esa porquería de intermet q solo pasa colgándose en el celular

  • JSRV1983
    SEBASTIAN RAMIREZ (@JSRV1983) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Señores Arcotel y Defensoría del Pueblo, hasta el momento no dan solución, es falso que me han dado respuesta necesito su intervención con estos señores de Movistar

  • RebekZaidaMoran
    Rebek Zaida Moran B. (@RebekZaidaMoran) reportó

    @MovistarEC buenas tardes Sres. De movistar le comunico que es la 2da vez que voy a Movistar del hipermarket norte para reposición de chip y me dicen que tienen problema con el servicio en lo que respecta a información mi línea es prepago pero lo que me dicen que puedo ponerlo

  • JulissaCedenoL
    Julissa Cedeño (@JulissaCedenoL) reportó

    @asalvador24 @MovistarEC Lastimosamente me pasó lo mismo, nunca me dieron ninguna solución.

  • Eugeniosmoreno
    Eugenio Stanculescu Moreno (@Eugeniosmoreno) reportó

    @MovistarEC Mejor te proporciono mi # de caso: 84680245 por qué ya puse el reclamo ante uds: @MovistarEC y te cuento que igual no hicieron nada!

  • jorgeandres1684
    Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC Hoy hace escasos minutos me acerque a unas de sus instalaciones a cancelar un plan, reportar un número por robado y adicional a cerrarlo pero novedad no lo puedo realizar ahora quien lo robo si lo usa bien x el y mientras tanto debo de esperar 15días para q me llamen.

  • wmezasoria
    wil I'm (@wmezasoria) reportó

    @MovistarEC @TuiterosRcPich no puedes conversarte con el edgar x fa ...el ya sabe mi caso q quedo en solucionar hasta ayer

  • MalindaCV
    M@lind@ (@MalindaCV) reportó

    El feriado totalmente inoperantes @MovistarEC, casi todo el tiempo la señal nula o intermitente, no pude completar una llamada, mensajes no se enviaban, donde? en la ruta de Spóndylus, San Pedro, Libertador Bolivar, En general en la carretera, me causo mucho malestar

  • Abou_El_Leil
    Elias Sfeir (@Abou_El_Leil) reportó

    Feliz de no contratar un plan con @MovistarEC Me piden de ingresar varias veces a través la página web la solicitud de portabilidad y después de 1 semana preguntando sobre el trámite, me llaman y me dicen que tengo que irme a un centro de atención al cliente porque es prepago

  • CMASSUH
    Carlos (@CMASSUH) reportó

    Me había olvidado... Porque lo malo se olvida, pero hoy me llaman de @ClaroEcua para recién darme atención... Lo peor...es con mentiras... Casi les creo.. pero siguen siendo la misma pésima empresa que no valora al cliente!!!! Por si acaso ya soy @MovistarEC

  • asalvador24
    Ana Salvador M. (@asalvador24) reportó

    @MovistarEC Nogracias Edgar, en su momento expliqué mi “caso” y solo me encontré con respuestas vacías y repetitivas.Nunca se solucionó y decidí dejar de tener un plan con uds,ha sido la mejor decisión q he tomado.Ojalá si solucionen el problema de Julissa, es su oportunidad de reivindicarse

  • srdonkaiser
    Anidando liendrez (@srdonkaiser) reportó

    Donde están los de @ClaroEcua que me ayuden con un plan porque los de @MovistarEC me están robando con 3 facturas de diferentes valores con el mismo plan

  • CurtisRoberth
    Roberth Curtis (@CurtisRoberth) reportó

    @MovistarEC Ruego información respecto a mi caso 84700014 cuya solicitud ha sido procesada...

  • Ger806
    Ger80 (@Ger806) reportó

    @MovistarEC Aun así no recibo respuesta adecuada lo único que quiero es la devolución inmediata

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