Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 46
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Durán, Provincia del Guayas 10
Aguadita, Provincia del Guayas 5
La Concordia, Provincia de Pichincha 3
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi 2
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Jaramijo, Provincia de Manabí 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Machala, Provincia de El Oro 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hv0178_henry Henry (@hv0178_henry) reportó

    @MovistarEC que paso con movistar play ? Será que nos devuelven el dinero no sirve para nada

  • BuzzyBoodle Buzzy Boodle (@BuzzyBoodle) reportó

    @MovistarEC mi madre vive en estados unidos. nos vamos mañana. estuvo en Ecuador unos meses y ahora no necesita el servicio. simple solicitud. cancelalo. ¿Por que eso es un problema?

  • Willy_Mera Willy Mera (@Willy_Mera) reportó

    Pésimo servicio de atención al cliente de @MovistarEC CC el Bosque, se hace un trámite q indican ya está hecho, vengo a la semana a preguntar por otro tema y resulta q el trámite q ya se había hecho no está. Después porque uno quiere migrar a otro operador, hacen perder tiempo.

  • Algevillabar Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    ¿Hasta cuándo no le ponen fin al pésimo servicio que están dando las operadoras en Ecuador? Pago por 4G y eso es lo que recibo @MovistarEC @Arcsa_Ec la señal se cae a cada rato y eso que estoy en Guayaquil.

  • JRFelixE Jose Rafael Felix 🇪🇨 (@JRFelixE) reportó

    @MovistarEC me siguen cobrando por servicios que no he solicitado. Son un ASCO

  • BuzzyBoodle Buzzy Boodle (@BuzzyBoodle) reportó

    @MovistarEC ¿Es política de Movistar Ecuador ponerle las cosas difíciles a las Personas Mayores? Todo lo que mi madre quiere hacer es cancelar su servicio según lo permitido en el contrato con un aviso de 15 días antes de regresar a los EE. UU. Movistar bloquea todo.

  • sevilla2109 Gabriel Sevilla (@sevilla2109) reportó

    @MovistarEC No sirve el mplay como consta en la imagen gracias

  • yosoylifecoach Fabricio Castro (@yosoylifecoach) reportó

    Srs. @MovistarEC déjenme decirles que en lugar de dedicarse a vender, deberían mejorar la cobertura. Directo a la vena, la señal es 📵MALA !! Cuando vengo a Pallatanga solo funciono con WIFI de CNT.

  • DaaP3106 Dennis Andrade 🍁 (@DaaP3106) reportó

    No funciona el Movistar play @MovistarEC

  • natillaav Nathalia Av (@natillaav) reportó

    @MovistarEC No me interesa. Uds no tienen capacitada a su gente y tratan mal al cliente. Por eso me retiro se su operadora. No brindan la información, todo es oculto hasta que hacen firmar o hasta que uno ya está pagando.

  • 2k83Dan Danilo López (@2k83Dan) reportó

    @MovistarEC No, gracias ya cancele mi pedido, tienen que aprender a ser sinceros con el cliente a ofrecer equipos que si tengan en stock no por nada uno como cliente paga por su servicio, vuelvo y repito es un pésimo servicio el que brinda @MovistarEC

  • BuzzyBoodle Buzzy Boodle (@BuzzyBoodle) reportó

    @MovistarEC Anoche, durante cuatro horas, mi anciana madre trató de cancelar su servicio y lo está intentando de nuevo ahora mismo. todo lo que Movistar hace es lanzar barricadas y negarse a completar una simple solicitud, ya que es su derecho según el contrato. Qué vergonzoso.

  • fxvallejo19 Xavier Vallejo (@fxvallejo19) reportó

    @MovistarEC Por qué cuando se va la luz no sirve para nada su señal?. Pero para cobrar los planes ahi si no se puede pasar ni un día.

  • fjnunez90 Francisco Núñez (@fjnunez90) reportó

    @MovistarEC desde antes de ayer no funciona bien ni el internet ni llamadas. Qué pasa?

  • BuzzyBoodle Buzzy Boodle (@BuzzyBoodle) reportó

    @MovistarEC Qué vergüenza para Movistar molestar a mi mamá anciana que vive en Estados Unidos pero se niega a cancelar su servicio a pesar de que el contrato lo permite. Es vergonzoso tratar así a los ancianos.

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