Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 46
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Durán, Provincia del Guayas 10
Aguadita, Provincia del Guayas 5
La Concordia, Provincia de Pichincha 3
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi 2
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Jaramijo, Provincia de Manabí 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Machala, Provincia de El Oro 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JOHANNA3004 JOHANNA (@JOHANNA3004) reportó

    @lismi249 @MovistarEC Cuánto paga por el plan?

  • FRANKUITO FɍȺnꝁłɨn MȺɍmøł (@FRANKUITO) reportó

    @MovistarEC Les escribí no dan respuesta

  • MarlenyHeredia Marleny Heredia (@MarlenyHeredia) reportó

    @ClaroEcua @PaolaFreija @MovistarEC No se cambien a Claro, son de los mas ladrones, yo tengo plan de 15 megas y me dan 10 y no me devuelven ni solucionan, ni se puede reclamar por fonos, solo personalmente ahora en Pandemia, HDP, Ladrones abusivos, Corruptos.

  • BalarezoSolis Josue Solis Balarezo (@BalarezoSolis) reportó

    Me cambie de claro a @MovistarEC pensando tener mejor servicio, pero resulta que uno ya debe 1 mes y ya no se puede recibir llamadas ( teléfono suspendido) eso me paso en claro a los 6 meses de deuda y por eso me cambie … que mal

  • adrian_77C 🇪🇨ADRIAN ALARCON (@adrian_77C) reportó

    @anrivadeneira @MovistarEC disculpa estás en plan o servicio prepago

  • kairos_vita Kairos😷 (@kairos_vita) reportó

    @MovistarEC una pena el servicio que brindan. Mi suegro falleció hace + d un mes. Nos acercamos el sábado 24 de jul al CCI para cancelar las líneas y la persona d servicio al cliente solo pidió el certif de defunción, el mismo q fue remitido a dicho asesor el lunes siguiente (1)

  • FRANKUITO FɍȺnꝁłɨn MȺɍmøł (@FRANKUITO) reportó

    @MovistarEC Me robaron el teléfono hace algunos fui al quincentro sur a solicitar un nuevo chip y me dicen que tiene un costo de 10 usd. Mientras en cnt el mismo servicio cuesta 3 usd. Además me dicen que el chip sale gratis si contrato un plan, Sres. Algo no cuadra.

  • maercas MARCE (@maercas) reportó

    Me encuentro en casa tratando de utilizar las megas de mi plan, porque me encuentro sin wifi ya que se fué la energía electrica @CNEL_EP , pero definitivamente el internet de @MovistarEC NO SIRVE PARA NADA, ah cierto AÚN NOS TIENEN CON 3G😠

  • gabo_jaime Gabriel Jaime (@gabo_jaime) reportó

    @MovistarEC Pésimo servicio. Compré 15 líneas postpago con llamadas a todas las operadoras. Resulta que no me deja llamar a convencionales pero llamo a que solucionen y me suspenden todas las líneas. Que mal servicio!

  • adrisamuto Adri Murillo Torres (@adrisamuto) reportó

    @MovistarEC Quiero que me hagan el cambio en este momento y no esperar hasta que me pasen las 72 horas para recién llamar y hacer el cambio de plan

  • cvenegasmd Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó

    Desafortunadamente @MovistarEC no desea resolver el problema técnico con mi linea q he denunciado muchas veces, tendré q cambiar la operadora, son un pésimo servicio @DEFENSORIAEC

  • oskar_ozzy OSCAR LOPEZ (@oskar_ozzy) reportó

    @ClaroEcua Es increíble el #malservicioclaroecu toman días para hacer un simple cambio de línea corporativa a individual @MovistarEC 🤮 💩

  • ZoilaRubia ZoilaRubia (@ZoilaRubia) reportó

    Su control de calidad, me parece que @MovistarEC tiene mala señal y las llamadas se cuelgan siempre al minuto. Hasta hace tres meses fui cliente de claro por eso puedo decir que no hay buena señal. Parece que la señorita se indignó 2/3

  • JoseFabian81 José Fabián Cabrera (@JoseFabian81) reportó

    No veo la hora de salirme de @ClaroEcua, en mi desesperación contacte a @MovistarEC, y resultó ser igual o peor q la otra operadora, que decepción, que falta hace en #Ecuador un gobierno como el de @MashiRafael que frene a raya tanto abuso

  • CesarLu98015534 Cesar Luna (@CesarLu98015534) reportó

    @MovistarEC Buenos días. Estoy haciendo portabilidad, hasta la vez me llega el chip y Claro desde hace 3 días me cerró el plan, estoy sin servicio. Me dijeron el miércoles que el jueves llegaba el chip y nada aún. Por favor sean serios.

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