Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 46
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Durán, Provincia del Guayas 10
Aguadita, Provincia del Guayas 5
La Concordia, Provincia de Pichincha 3
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi 2
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Jaramijo, Provincia de Manabí 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Machala, Provincia de El Oro 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mome_06 Modesto Criollo (@mome_06) reportó

    @MovistarEC, 7 oct mientras escribía de forma rápida en whatsapp apareció un pantallazo ofreciendo un servicio, di aceptar por lo rápido que escribía, inmediatamente llame a cancelar el servicio al *611, ticket atención 108249628. Mi cel 0998953406. Pido devolver el valor cobrado

  • gersonperez97 Gerson Perez (@gersonperez97) reportó

    @MovistarEC Gran mentira. He estado desde hace 3 semanas y medias tratando de conseguir el E sim, y la gran respuesta es “hemos tenido una gran demanda del producto que ya no poseemos en stock”, por favor den una fecha, y en qué tienda tendrán en stock.

  • esteban_162 Esteban Sanchez (@esteban_162) reportó

    @Yanita09 @MovistarEC Si y no. Deberían para tener un avance tecnológico. Pero no es obligación de ellos dar soporte a un equipo que no tiene características para la red local.

  • anacristinagc ana (@anacristinagc) reportó

    @MovistarEC Mentira no me están ayudando en nada, solo me mandaron el mismo mensaje automático que no sirve para nada. Si me quieren ayudar véndanme un código para poder activar el eSim. Eso si ayudaría

  • JosheGallardof José Gallardo (@JosheGallardof) reportó

    @MovistarEC Señores se pueden comunicar que terrible la atención

  • andresferaud Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Yanita09 @MovistarEC Yo tampoco entiendo cuál es la gran demanda??? Hay usuarios que denuncian tener más de un mes solicitando este servicio. Y el iphone 14 recién salió a la venta el 16/09 no cuadra. Entonces no cuentan con el servicio y nos están guebiando o que pasa!!!

  • Cristianf45 Cristian Fernando (@Cristianf45) reportó

    @MovistarEC soy un cliente de muchos años y no me dan solución a este problema ya dos días que tengo que abrir la aplicación WhatsApp para que me lleguen los mensajes.

  • JLCabrera7 Jose Luis Cabrera (@JLCabrera7) reportó

    Hace unos días respondieron un tweet mío diciendo que estaban mejorando la señal pero sigue siendo pésima, se paga para tener un buen servicio @MovistarEC En los tiempos actuales uno trabaja con internet todo el tiempo y lo que más se quiere es que sea bueno.

  • andresferaud Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC La misma respuesta de hace un mes casi… ok gracias

  • Davisitop24 Davidson Fortun  (@Davisitop24) reportó

    @MovistarEC Ya pero sean serios!! La ESIM DEN UNA FECHA EXACTA!! Es un insulto para los usuarios q llevamos AÑOS con el servicio!!

  • EmilioMissale Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó

    @MovistarEC @jony_9999 Que lamentable la verdad

  • jony_9999 Jony . (@jony_9999) reportó

    @MovistarEC Estoy desde el 25 de septiembre, no son pocos días. Ya van 17 días sin servicio, pero si me van a cobrar el plan completo este mes

  • jony_9999 Jony . (@jony_9999) reportó

    @EmilioMissale @MovistarEC Realmente lamentable, que ofrezcan un servicio y no haya una planificación y precisa siendo pioneros en esta tecnología y se quedan cortos

  • andresferaud Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Lo mismo me dijeron hace dos semana y lo mismo la semana pasada y lo mismo esta semana… Definitivamente no saben cuando van a llegar verdad???? Que mal, a esperar que llegue a claro la próxima semana para aplicar la portabilidad gracias.

  • La_Beca_ RMR (@La_Beca_) reportó

    Sigo esperando mi chip para iPhone 14!!! @MovistarEC hicieron campaña que si tenían y es mentira.

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