Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michael Huaman
(@Michael_Arturo) reportó
@MovistarEC pésimo servicio móvil en #SantaElena no hay VOLTE en la ciudad
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@Douglas Barahona
(@Dou680) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Reiteramos el reclamo a @MovistarEC no pueden dar solución a los que no tenemos internet aún estando al día en nuestras facturas. Sector sur de Guayaquil por favor. Hasta cuando vamos esperar????
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Andrea Salamea
(@andrea_salamea) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec Movistar nos cobro una factura de un servicio que NO recibimos ni obtuvimos ningún beneficio del mismo, solicito me hagan una nota de crédito, ya que nos toco pagar obligadamente caso contrario con sus políticas cojudas nos dejaban sin linea. Solicito su revisión.
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Christian Iván
(@Christian__Ivan) reportó
@radio_pichincha Y tenemos que usar esas porquerias de operadoras . Por ejemplo en mi barrio (la Armenia) no tengo cobertura de @MovistarEC y por todo Quito tengo únicamente 3G. Te llenan de gigas en sus planes y no puedes usarlos porque en ningún sitio tienes una señal decente.
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DC
(@BDAVIDCARVAJAL) reportó
Señores @MovistarEC. Su señal de internet y telefonía es muy deficiente en Tonsupa, sector Vía al club del Pacífico. Antes funcionaba bien. De pronto se podría corregir?
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Karen Estefania
(@kepm984) reportó
@MovistarEC Mañana será otra fecha de corte de un plan que ya no quiero seguir usando, y para lo que claramente si serán rápidos para cobrar !!!
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Mustang
(@EstebanM1982) reportó
@ffarboleda @MovistarEC es de lo peor Movistar, no funciona bien ni en Cumbayá peor en provincia. Mis amigos que tienen Claro les funciona mil veces mejor, lamentable que sea línea corporativa si no hubiese cambiado hace rato. Es lo peor Movistar
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Daisy Lion
(@margaforjesus) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC llamado de atención. En la agencia cci no tenían abierta la caja para pagar. Tiempo de espera 40 minutos lo cual no contaba con esperar tanto. Por favor mejore su atención al cliente.
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Cristina Larrea
(@crislarreac) reportó
@ffarboleda @MovistarEC Es pésima la señal de @MovistarEC en #atacames 😔pésimo servicio y no hay con quien hablar ni quejarse
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Andrea Salamea
(@andrea_salamea) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec Movistar nos cobro una factura de un servicio que NO recibimos ni obtuvimos ningún beneficio del mismo, solicito me hagan una nota de crédito, ya que nos toco pagar obligadamente caso contrario con sus políticas cojudas nos dejaban sin linea.
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La Madam
(@XortoXircuitoX) reportó
@ffarboleda @MovistarEC Esa señal es pésima en cualquier parte del país #Ecuador No importa cuando lean el mensaje
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soysantym
(@soysantym) reportó
@MovistarEC Estoy llamando a cancelar el plan que tengo con ustedes y primero la persona que me atiende me dice que demoran 15 días y luego que me van a cobrar por “fidelización” y me devuelven ese valor cuando reactive mi plan… necesito explicaciones a este robo.
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Felipe Arboleda
(@ffarboleda) reportó
La señal de @MovistarEC en Atacames, pésima, pésima, pésima…¿A quién quejarse? ¿Cómo resolver?
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Leo Vazquez G
(@guaf_clinica) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC me piden un oficio y cédula notaríados, ósea tengo que perder mi tiempo y más dinero para solucionar SU problema??? #usurpadores
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Washington Briones C
(@Washington_Bri) reportó
Señores @MovistarEC es lo más estúpido que he visto en mi vida...me activan un servicio ( sin mi consentimiento) de 15 días de llamadas ilimitadas, pero yo tengo mi plan con llamadas ilimitadas, me cobran 4,67 usd adicional a mi plan...no entiendo...ya dejen el robo descarado!!
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