Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Iván Olalla Mera
(@OlallaI) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC Gracias pero ya estuve con uds y era peor
-
Alberto Amaya
(@Alberto52887223) reportó
@MovistarEC @zeluiz_ec Sres. @MovistarEC Si van a responder a una cadena... traten de no usar el mismo comentario para todos... eso deja muy mal a su community o al área de redes sociales de algún call...
-
Viviana Alvarado
(@Vivialvaradom) reportó
@MovistarEC Señores Movistar, he pedido el historial de consumo de una recarga de Homenet y sus ejecutivos me indican que no es posible entregarme. Es un servicio que lo pago yo, y no tengo derecho a saber información de mi consumo? @CNT_EC @DEFENSORIAEC
-
El Românesc⚡️🤔🌵
(@TraianBraulete) reportó
@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec esta empresa ladrona, llena de gente improvisada y que estafa a la gente y le hace daño como es @MovistarEC está ofreciendo planes a personas con números particulares sin informar que cuando uno se sale del plan pierde el número permanentemente y...
-
JJ Muñoz
(@jjmunozx) reportó
@BenjaminChavezR El trabajo y negocios son serios debían ser tomados como tal y no por WhatsApp... Como que la imagen empresarial si se afecta... WhatsApp Bussinnes no es solución porque el WhatsApp de @MovistarEC hasta ahora no me devuelve un cobro indebido...
-
Adrian Figueroa
(@afigueroa86) reportó
@MovistarEC y así me siguen cobrando “roaming” dentro del país, va más de “5 días hábiles” y no tengo solución al respecto. Basta de abusos!
-
Adrian Figueroa
(@afigueroa86) reportó
@MovistarEC Otros 5 días hábiles más?? O ya ahora si me van a dar respuesta?
-
cantadito_cuencano
(@CantaditoCUE) reportó
Alguien más tiene problemas con WhatsApp? O es @MovistarEC ?
-
@dario_digitalmixdj
(@digitalmixdj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Después de media docena de intentos en atención al cliente y recuperar mi CHIP en @MovistarEC al fin me atendieron.y la sorpresa 😤 mi chip q lo tuve por 15 años SE LO DIERON A OTRA PERSONA?🤔 PÉSIMO SERVICIO en @ClaroEcua tuve mi chip en 1 minuto en un cajero automático 🤷
-
Patricio Chuquizán
(@pchuquizan) reportó
@MovistarEC buenas noches señores, me parece injusto q se debite de mi cuenta de manera inmediata enseguida q había dinero, si bien tenía un saldo atrasado de pago, pero resulta que ahora para reactivar el servicio debo esperar 5 días @produbancoec
-
Retsuko
(@Retsuko23) reportó
Srs. @MovistarEC tengo un servicio de movistar play, pero no se como usarlo. Necesito asesoría.
-
Daniela 🇪🇨
(@mdanielalo) reportó
@BenjaminChavezR Si, de acuerdo, por ejemplo: en mi sector no hay señal @MovistarEC (cumbaya) debo usar ws, mis clientes me dicen: Dani por dónde sea llama, pero q se te escuche .
-
César Ullauri
(@kikeullauri) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador me cambio ahorita al que de un buen servicio técnico
-
GioV 😎🇻🇪🇧🇷🇪🇨
(@GioV666) reportó
Los de @MovistarEC: "Buenas tardes, le llamamos para ofrecerle un nuevo plan de servicio" Yo: "No, gracias, mejor ofréceme trabajo"
-
Giovanni Quishpe ©️
(@g7quishpe) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@MovistarEC pésima cobertura, que sucede con la señal, va y viene, no se puede trabajar.