Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ing.Jajaira Arias
(@jajaira210283) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Supuestamente le. Di de baja hace mucho tiempo el Plan ahora resulta que tengo deuda pendientes que clase de ascensores tienen que hacen los tramites y se pregunta si es todo y dicen que si y me Llegan correos de deudas y con amenazas de buro
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Krubskaya Alvaro
(@KrubskayaA) reportó
@MovistarEC Necesitó una solución urgente a mi requerimiento brindan un pésimo servicio, escribí por interno
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미차엘 🎃
(@michaelbaqueriz) reportó
@MovistarEC Hi, ya funciono me llegaron la señal, casi susto pensé estaba sin servicio. Gracias, saludos!
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Patricio Del Salto
(@PatricioDlSalto) reportó
Srs. de @MovistarEC no es posible que yo allá ingresado un requerimiento el 25/10/2021 y cuando llegue a darle el seguimiento del mismo me digan que ese caso esta mil ingresado, que tengo que ingresar un nuevo caso y esperar nuevamente 15 días más para una repuesta
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Jonnathan Del Salto
(@jotadese) reportó
@MovistarEC Deben trabajar mas duro porque la señal está pésima!!!
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Carlos Solano 🇪🇨
(@litosolano) reportó
Señores @MovistarEC quiero hacer un pago(atrasado) por medio digital de mi plan. Y resulta que no lo puedo hacer porque mi línea está cortada. Si me acerco directo a ventanilla el día de mañana a cancelar ¿se reactiva mi línea automáticamente?.
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Panchito0608
(@fsimbana18) reportó
En @MovistarEC fui a comprar un chip de línea prepago, y salieron con que no hay chips prepago solo me venden si compro con un plan, @Telecom_Ec
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Rodrigo Pandashina
(@RPandashina) reportó
@MovistarEC Robándome de un plan que no solicite, de un numero que no es mio, pongo un reclamo en la central que espere 3 meses pasa ver que pasa, mientras tanto siguen las llamadas y los sms, por una factura. Y PREGUNTO: cual es la solución? pagar la factura pendiente que no esta mucho.
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Marco Izurieta C.
(@IzuEc) reportó
@MovistarEC Si tengo una denuncia personal, la hago por esta vía o por interno? No tengo respuesta vía whatsapp, por esto pregunto a ver si por aquí funciona y recibo una respuesta... ¿qué me dicen?
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Caizar Burbank
(@CaizarBurbank) reportó
@MovistarEC cómo se ingresa un reclamo?? Me están estafando y quiero reclamar oficialmente que es mi derecho.
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Lucho Quezada
(@elgranlqa) reportó
@MovistarEC buenos días que pasa con el internet que está pésimo.
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Gaby Hidalgo
(@gabs_hidalgo) reportó
No se por qué sigo con movistar si el servicio me provoca dolores de cabeza. #Movistarec
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Ing.Jajaira Arias
(@jajaira210283) reportó
@MovistarEC No necesito DM para ayuda, necesito personas que tengan un buen asesoramiento y no hagan pasar estas cosas de un inicio dije que no quería el. Plan y se hizo el tramite y me respondieron que era todo y ahora resulta esto @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Edy Mosquera
(@EdyMosquera8) reportó
contrate un plan de 15 $ y me estan cobrando 29.78 el doble @MovistarEC su ayuda
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Contralosvivosdesiempre
(@demokratiko7) reportó
@MovistarEC No gracias, como les dije su servicio y atención al cliente APESTA. Me robaron 3 meses y debitaron sin ninguna autorizacion. Nunca nadie me dio una explicacion y hablar con un supervisor IMPOSIBLE. MOVISTAR EMPRESA USURERA. APESTA!!
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