Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gary GaGa (@Garygaga2) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec , es lo que me saben responder... Ya escribí a su WhatsApp pero solo dicen que me van a llamar y hasta el día de hoy lo hacen.. Para activar un plan lo hacen al instante , para anularlo nos tienen esperando hasta cuando les de la perra gana .. Srs d @Arcotel_ec pilas

• Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC hoy me dieron un número de caso, que tengo que esperar hasta 15 días su llamada para confirmar la cancelación de los 2 planes que tengo con ustedes, como sé que no me van a llamar... Día 1 confirmo la SOLICITUD DE CANCELACIÓN

• Paul Rodríguez (@paulrodriguez_b) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC estimados hasta cuando estará sin servicio la página para el registro de MovistarPlay?

• Anny (@carolina3400) reportó hace 9 minutos

  @carlayanezz @MovistarEC Claro prepago es la solución a todos tus problemas, con $10 tienes 30 días de saldo y 8 a 10 gb

• Carla (@carlayanezz) reportó hace 11 minutos

  TE ODIO @MovistarEC solo te tengo porque me sales barato pero tu señal es PÉSIMA

• Black Magic Woman (@VaquitaLiss) reportó hace 12 minutos

  Hace poco hice renovación de equipo con @MovistarEC directamente, el cual ahora me sale bloqueado este teléfono por una supuesta deuda. Revisan y efectivamente No tengo deuda pero NO SOLUCIONAN INMEDIATAMENTE, me han dado una porquería de equipo. Ahora incomunicada.

• Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC cumplí ya con el tiempo mínimo de permanencia, he llamado 4 ocasiones a su Call Center, pagué en su momento lo que dijeron que pague y ahora me dan un nuevo número de caso porque recién lo están ingresando hoy, es una burla @Arcotel_ec

• PauLiina🌻 (@Saaaaby) reportó hace 17 minutos

  El. Pichincha es igual que @MovistarEC SU SERVICIO ES PÉSIMO!

• RobertLombeida (@RobertLombeida) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Necesito solución YA!

• Patricio Salazar (@patosalazarsan) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC ayer compré un plan por la aplicación, me llamaron a confirmar la información y ya son 24 horas y no tengo el servicio. Trato de comunicarme con atención al cliente y no se puede, solo el WhatsApp y no hay esa opción por favor ayuda

• Maria Fernanda Leiva (@maferleitu) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC luego de reclamar enérgicamente el día de hoy me dieron un número de caso y luego se ofrecerme agilizar el proceso supuestamente pasando mi llamada al departamento que va atenderme me colgaron el teléfono y que tengo que esperar de 7 a 15 días más @Arcotel_ec

• Gary GaGa (@Garygaga2) reportó hace 24 minutos

  Srs @Arcotel_ec ,he solicitado la cancelación d 1 plan en @MovistarEC. Tienen la desfachatez d NO ANULARLO AL INSTANTE, me dicen q me van a llamar y es PARA Q SIGAN CORRIENDO LOS DÍAS Y SEGUIR COBRANDO, saldré del país y si no me llaman no me anularán el plan y sigo esperando

• RobertLombeida (@RobertLombeida) reportó hace 28 minutos

  @Arcotel_ec Buenas tardes, me indican el procedimiento para hacer un reclamo formal por un descuento arbitrario y abusivo por parte de esta telefónica, por favor. @MovistarEC hasta aquí llega mi contrato.

• Lisbeth Benalcazar (@benalcazarlis1) reportó hace 32 minutos

  Ya me cansé de la pésima señal de @MovistarEC cada vez es peooooor! Mañana mismo me cambio a @ClaroEcua

• 𝑴𝑺𝒄. 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊̀𝒈𝒖𝒆𝒛 𝑩𝒅𝒑 (@shard73) reportó hace 35 minutos

  @MovistarEC Que es broma me das un número para hablar con un robot que ni siquiera tiene en su menú el problema que tengo ,llámame a mi número 0984175343 y verás como no entra con Movistar y si me llamas de otra operadora ahí si entra o si me llamas por WhatsApp

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