Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cuenca, Provincia del Azuay 8
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Quito, Provincia de Pichincha 8
Gualaceo, Provincia del Azuay 2
Riobamba, Provincia del Chimborazo 2
Durán, Provincia del Guayas 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • litosolano Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó

    @AbogadoFeroz @MovistarEC A mi desde hace 3 meses me están dando un servicio horrible.

  • daviddarkar91 David Cruz (@daviddarkar91) reportó

    @MovistarEC quiero decirles que tienen un asco de servicio, sus asesores tratan de lo peor a sus clientes, no brindan una ayuda o solución. Ni asesores ni jefes, no tienen comunicación entre callcenter con agencias, todos dan una información errónea.

  • Susana82418363 Susana (@Susana82418363) reportó

    @MovistarEC necesito bloquear un número de celular de un plan de empresa

  • JoseLuna_N José Luna Noboa (@JoseLuna_N) reportó

    @MovistarEC no tengo ninguna queja con su servicio al cliente, es muy bueno. Pero TIENEN que hacer algo para mejorar su señal, en serio está terrible.

  • alvaroecuapack Alvaro Calderón (@alvaroecuapack) reportó

    @AbogadoFeroz @MovistarEC De los malos el peor …

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @AndreaPavon4 @MovistarEC Ayer solo tenía señal en exteriores. ¡De no creer!

  • Pedroganchozo72 Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó desde Daule, Provincia del Guayas

    Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1

  • AndreaPavon4 🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AbogadoFeroz @MovistarEC En mi empresa alguna vez cometimos el error de cambiarnos por el precio! Algunas put… de clientes por no responder y la llamada ni sonaba!

  • elsirfarandula Stalyn Ivan Ramos SIR de la Farándula 🇪🇨 (@elsirfarandula) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @Movistar @MovistarEC su señal de internet en telefonía celular es intermitente desde ayer. Cada 2 o 3 minutos me quedo sin internet y regresa igual en 3 minutos. Y eso que he pasado dentro de casa.

  • chrisben911 Christian Benalcázar (@chrisben911) reportó

    @MovistarEC no da sorpresas al contratar un plan? Pues que tal que me voy encontrando dos: me venden un plan con megas exclusivos para Youtube y no, se consumen primero los datos y para cambiarme de operadora quieren cobrar 9 dólares de fidelización atentos @Arcotel_ec

  • Gabicho_Ec G. Gabriel Ruales A. (@Gabicho_Ec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.

  • cherokeeazc Ángel Zalamea C. (@cherokeeazc) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.

  • jorge_jruales27 George® (@jorge_jruales27) reportó

    @MovistarEC (1)Que ojalá sean transparentes con la informacion que dan a sus clientes, uno se quiere ir de la operadora y no dan los valores correctos y evitar así el tramite de desvinculación, que si por error se compró un teléfono y pago en efectivo o tarjeta supuestamente dieron

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó

    @stephiee1089 @MovistarEC Yo solo tengo señal de datos en exteriores entro a cualquier lado y ni llamadas puedo recibir. ¿La @Arcotel_ec no se supone que debe controlar esto?

  • AndreaPavon4 🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️ (@AndreaPavon4) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj

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