Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanny Espín (@gioespin) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Srs. @MovistarEC me están llamando y enviando correos mensajes de la empresa Intelcobros que supuestamente debo a Movistar un valor, como saber que debo si hace UN AÑO YA cancelé EL PLAN Y NO LES DEBO NADA?

• James Lemon (@jaime_lm77) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Dejen de sacarme plata de la cuenta. Y el @BancoPichincha tampoco pudo darme solución . Estamos en la m

• Joshua (@joshogui) reportó hace 6 minutos

  Una desgracia la atención al cliente en @MovistarEC… 72 horas disque para que me llamen para bajar un plan…

• CCM MARKETING DIGITAL (@byccmec) reportó hace 11 minutos

  @cucha45 @jaayala19 @MovistarEC IGUALMENTE CLARO TIENE MAS COBERTURA Y NO OBLIGA A TENER PLAN.

• Joshua (@joshogui) reportó hace 19 minutos

  Hoy ya colmaron mi paciencia… una porquería total el servicio, la facturación y la atención @MovistarEC

• Joshua (@joshogui) reportó hace 20 minutos

  De 72 horas a 15 días para bajar de plan, nunca me llamaron… de 72 horas a 15 días para cancelar el plan… definitivamente un desastre @MovistarEC

• Darwin Cadena (@davicheto) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC quiero saber cómo es que filtran los datos de PORTABILIDAD...para que cuando me cambio a su operadora... Automáticamente @ClaroEcua llame insistentemente a qué me cambié de operador. Y ojo, que vengo de Tuenti. Así que no se cómo se fuga o se vende ese tipo de info.

• Pedro del Valle  (@pedro_dlvalle) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC Que pasa con la señal en Guayaquil ?? Desde hace más de una semana vengo notando deficiencia en el servicio, hoy no me puede conectar ni a una reunión en zoom por la pésima señal.

• Darwin Cadena (@davicheto) reportó hace 27 minutos

  Hice una portabilidad de Tuenti a @MovistarEC, acto seguido a la semana @ClaroEcua tienen mi información, me pregunta cómo me va en Movistar y que me van a mejor el servicio. Llama todos los días, no sé cómo tienen mis datos. Ya borre mis datos y dejen el acoso. 😒 @ARCOM_Ecu

• San (@JazSandMacias) reportó hace 29 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec llevo más de un mes tratando de resolver las cosas con Movistar pidiendo que me ayuden por todos los canales posibles Antes d ayer ingresé el reclamo a ARCOTEL y como me niego a pagar montos no reconocidos en la factura mi historial crediticio x los suelos

• Alexander (@kvalgrif) reportó hace 29 minutos

  La peor porquería de servicio @MovistarEC ladrones sinvergüenzas

• James Lemon (@jaime_lm77) reportó hace 30 minutos

  @DEFENSORIAEC por favor me estuvieron debitando x 2 años en @MovistarEC una línea que nunca he abierto, y cuando me dí cuenta, vine a qué me den solución, y nada, y cancelé servicio, pidiendo que dejen de debitarme, siguen debitando el dinero, y NO HAY QUIEN RESPONDA

• Karem Moscoso (@karem1983) reportó hace 31 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec llevo 20 días esperando una respuesta clara del débito a mi cuenta en el mes de agosto , cuando dejé de tener servicio con Movistar el 23 de julio y ya entregué toda la documentación solicitada que lo respaldes

• José Carlos (@JosekYip) reportó hace 31 minutos

  @MovistarEC por fa su ayuda hice un pago y aún me siguen apareciendo mensajes de cobro, les escribí por interno

• María Isabel Zea (@mabezea) reportó hace 32 minutos

  @MovistarEC llevo desde inicios del mes requiriendo una solución, hace más de 4 meses solicité un cambio de plan y me ofrecieron un plan con mejores beneficios y a menos costo, nunca me dijeron que era un descuento por los 3 primeros meses y ahora resulta que debo pagar más

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