Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Solano 🇪🇨
(@litosolano) reportó
@AbogadoFeroz @MovistarEC A mi desde hace 3 meses me están dando un servicio horrible.
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B.
(@AbogadoFeroz) reportó
@stephiee1089 @MovistarEC Yo solo tengo señal de datos en exteriores entro a cualquier lado y ni llamadas puedo recibir. ¿La @Arcotel_ec no se supone que debe controlar esto?
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Alejandro Miketta
(@gmiketta85) reportó
A ver señores de @MovistarEC me parece un robo y una artimaña suya de cuando uno quiere dar de baja a un plan, por lo menos dejen terminar sus megas las cuales van a ser pagadas ya que le cobran el mes completo y màs 9 dolares mas que hpts...
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B.
(@AbogadoFeroz) reportó
¿Que está pasando con la señal de @MovistarEC? ¡ES UNA BASURA! Siempre ando defendiéndolos en redes pero desde hace un par de semanas atrás son un asco los crvs estos me hicieron comprar otro chip xq dizque el que tenía era muy viejo, par de días y la misma huevada de siempre.
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Diego
(@diegonm81) reportó
@MovistarEC A mi no me da gusto escribirles, no me han solucionado el problema sigo esperando
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Jorge Rojas Cruzatti
(@JorgeRojasCr) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Solo no me llamen más, todos sus operadores saben mis 2 nombres y apellidos y me ofrecen plan justo del valor aproximado del actual. Eliminen mis datos de su base y listo
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Alina Guerra Villegas
(@Alina_GuerraV) reportó
Nunca había sufrido tanto por señal cómo esta semana. @MovistarEC me has abandonado. Dónde es que sí hay señal?? 🥺
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Ángel Zalamea C.
(@cherokeeazc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.
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Ángela.
(@ann_vrza) reportó
O sea que no hay forma de comunicarse con @MovistarEC? Me debitaron el pago de mi plan, NO me mandaron la factura, NO hubo reverso del dinero, y ME CANCELARON el plan, y no tengo como comunicarme con ellos? No tienen ninguna línea? Porque NINGUNA SIRVE
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G. Gabriel Ruales A.
(@Gabicho_Ec) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hoy @MovistarEC dejo inactiva mi línea según los asesores por un error, no han podido activarla todo el día. Ya voy contactando con 10 asesores, necesito acceder a mi buzón de voz urgente. No puedo creer que la línea que mantengo desde el 2002, hoy tenga este inconveniente.
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David Cruz
(@daviddarkar91) reportó
@MovistarEC quiero decirles que tienen un asco de servicio, sus asesores tratan de lo peor a sus clientes, no brindan una ayuda o solución. Ni asesores ni jefes, no tienen comunicación entre callcenter con agencias, todos dan una información errónea.
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Alvaro Calderón
(@alvaroecuapack) reportó
@AbogadoFeroz @MovistarEC De los malos el peor …
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Alejo
(@___ThatBoy) reportó
3 semanas para cancelar un servicio con @MovistarEC y esto es si es que les da la regalada gana de cancelar el servicio @DEFENSORIAEC porque te dicen que te llaman en 15 días laborables
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Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1
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🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️
(@AndreaPavon4) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@AbogadoFeroz @MovistarEC Pero si siempre han tenido pésima señal B! Claro tampoco es que sea la gran cosa, pero por lo menos dura la llamada jajajaj