Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gary GaGa
(@Garygaga2) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec , es lo que me saben responder... Ya escribí a su WhatsApp pero solo dicen que me van a llamar y hasta el día de hoy lo hacen.. Para activar un plan lo hacen al instante , para anularlo nos tienen esperando hasta cuando les de la perra gana .. Srs d @Arcotel_ec pilas
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RobertLombeida
(@RobertLombeida) reportó
@MovistarEC Este es tu número de ticket 118943734 En 24 horas tiene respuesta del mismo una disculpa.
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RobertLombeida
(@RobertLombeida) reportó
@MovistarEC Quiero hablar con una persona que de solución, no con un robot.
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Carolina Fiallos
(@carolinafiallos) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec los usuarios de Lago Capeira - GYE sin señal, favor de revisar sus antenas y sistemas de comunicación, llevamos 4 días sufriendo estas anomalías del servicio y el perjuicio económico quien se hace responsable? las facturas se pagan completas $$.
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Black Magic Woman
(@VaquitaLiss) reportó
NO COMPREN JAMÁS EQUIPOS EN @MovistarEC UNA PORQUERÍA DE SERVICIO.
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Jimmy Villón Sánchez
(@JiimVS7) reportó
@MovistarEC no tengo señal desde hace una hora aproximadamente en mi línea celular... Cabe mencionar que más usuarios de mi círculo cuentan el mismo inconveniente, favor resolver @Arcotel_ec
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
Buenas noches @MovistarEC necesito atención de un agente de ventas para un nuevo plan. Ya que el servicio nefasto de @ClaroEcua me hizo cancelar el servicio con ellos y tengo vigencia hasta el 23 de abril.
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Nancy E Rodriguez G
(@NancyERodrigue1) reportó
@MovistarEC Señores requerimos de su atención para que vengan al sector de la 40 y Colombia porque hay cables de teléfonos regados por favor denos una solución vengan a reparar o a llevarse los cables
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RobertLombeida
(@RobertLombeida) reportó
@MovistarEC Necesito solución YA!
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dNy
(@jdanyelito) reportó
@carlayanezz @MovistarEC Quiero hacer una portabilidad en modalidad prepago me dijeron que me acerque a un centro de atención al cliente pero en el centro me dicen que no es posible portabilidad en prepago si o si buscan la manera de vender un plan el cual no deseo @Arcotel_ec
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RobertLombeida
(@RobertLombeida) reportó
@Arcotel_ec Buenas tardes, me indican el procedimiento para hacer un reclamo formal por un descuento arbitrario y abusivo por parte de esta telefónica, por favor. @MovistarEC hasta aquí llega mi contrato.
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Gary GaGa
(@Garygaga2) reportó
Srs @Arcotel_ec ,he solicitado la cancelación d 1 plan en @MovistarEC. Tienen la desfachatez d NO ANULARLO AL INSTANTE, me dicen q me van a llamar y es PARA Q SIGAN CORRIENDO LOS DÍAS Y SEGUIR COBRANDO, saldré del país y si no me llaman no me anularán el plan y sigo esperando
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Byron Acosta
(@RepcomK) reportó
Llevamos 3 días sin señal celular de @MovistarEC. Esta caído el servicio completamente no hay llamadas sms datos nada nada En la parroquia San Jacinto del Búa del canton Santo Domingo de los Tsáchilas @Arcotel_ec
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Jaime Medina Carr
(@medina_carr) reportó
@MovistarEC en Esmeraldas no me sirve de mucho...
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Gustavo Jhon
(@jhonaraujo86) reportó
@MovistarEC Denme una solución de verdad no cosas que ya se