Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 11
Durán, Provincia del Guayas 5
Aguadita, Provincia del Guayas 5
Quito, Provincia de Pichincha 3
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi 2
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • salvada8 monca (@salvada8) reportó

    @51190Migue @MovistarEC @ClaroEcua También tengo Movistar y ningún problema

  • BorisRomeroEc Boris Santiago (@BorisRomeroEc) reportó

    @MovistarEC @TelefonicaEC 2do Petitorio, se solicita en la Urbanización Durán City, Vía Duran Boliche Km 9, no hay señal somos más de 400 familias que corresponden a estas dos etapas sin recepción de una buena señal.

  • Francisco_A_M_O Francisco (@Francisco_A_M_O) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec @Presidencia_Ec Seguimiento de que si mas estab promocionando sus planes lo que deseo es solucionen que pago por un servicio que no tengo ya mas de 48 horas y el problemas es de uds y no dan solucion no quiero mas ofertas ni nada solo arreglen el servicio y listo

  • bettoparrales Roberto Parrales (@bettoparrales) reportó

    @MovistarEC tengo Gbs para navegar, todas las barras en la disque señal LTE . Estoy en el centro comercial el Dorado en Daule, no puedo navegar, se cortan las llamadas, 1 semana con esta intermitencia de Voz y Datos @Arcotel_ec. ( ya he reiniciado el teléfono 100 veces ) y nada.

  • silviaordonez60 SILVIA ORDOÑEZ (@silviaordonez60) reportó

    @MovistarEC Buenos días no se que medio de comunicación es DM. Mi cel es 0999932845. Necesitamos una respuesta

  • NeGrAsTrEgA Majo Ron (@NeGrAsTrEgA) reportó

    Alguien más está teniendo problemas para hacer llamadas con @MovistarEC o soy solo yo?

  • EcuadorMeme Don Meme Ecuador (@EcuadorMeme) reportó desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

    Hey @MovistarEC Movistar play no me funciona, ese salió de mi cuenta ahora ni contraseña puedo recuperar..!!

  • Isaialvarez Carlos I. Álvarez P. ישעיהו Yesha’yah[u] (@Isaialvarez) reportó

    Hoy mi padre quien ya es de la tercera edad decidió no seguir intentando obtener un plan en @CNT_EC. Lo han hecho ir 4 veces y las 4 veces ha tenido que sacar turno. Hoy decidió desistir. En menos de 30 minutos @MovistarEC solucionó todo. Perdieron un creyente en lo público

  • faustoasesor76 FAUSTO BETANCOURT (@faustoasesor76) reportó

    @MovistarEC La señal en cobertura d telefonía esta una porquería se les llama y nunca dan respuesta a nada m parece una falta d respeto lo q hacen con todos los clientes pero para cobrar ni apenas llega el día debitan el dinero

  • danny49167245 danny (@danny49167245) reportó

    Señores de @MovistarEC por favor no deseo ningún plan, tengan la bondad de no enviar mensajes, gracias!!!

  • entrua Enrique Trujillo A. (@entrua) reportó

    @MovistarEC devuelvo la llamada y no entra y no tiene WhatsApp... son ustedes o bloqueo ese número ? xque no debo ni tengo nada pendiente con ustedes , es más quiero salirme del plan y me tienen atrancado hasta diciembre xque compre un equipo pagado al contado y me ataron al plan

  • AlvaroA28 Alvaro Avila (@AlvaroA28) reportó

    @MovistarEC Compre un combo de $10 en la app y solo me débito de la tarjeta pero no se activo el combo. Hice el reclamo enviando la transacción y ahora me dicen que no he hecho nunca la recarga

  • ElzabethCedeno Elízabeth Cedeño (@ElzabethCedeno) reportó

    @MichaelGabbo @MovistarEC El servicio al cliente está pésimo. Yo también soy cliente movistar de muchos años, desde que era bellsouth y no he tenido mayores quejas. Pero últimamente el servicio al cliente es de lo peor.. Ya son 2 semanas y aun no me contactan para cambio de plan😠😠

  • majocattanv Ma. José Cattan V (@majocattanv) reportó

    Ya voy para una semana sin recibir llamadas @MovistarEC que tengo que hacer para que me den el servicio?!? Que falta de seriedad!

  • Todoenvida1 Alfonzon (@Todoenvida1) reportó

    @MichaelGabbo @MovistarEC Bueno si a mejorado el servicio aún falta más potencia en la señal de los sectores rurales... Soy usuario de su derivado en telefonía como es #MaxiPlus de @SupermaxiEcu

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