Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 9 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 4 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FɍȺnꝁłɨn MȺɍmøł
(@FRANKUITO) reportó
@MovistarEC @CNT_EC @ClaroEcua Y hasta ahora estoy esperando solución
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Miguel Lopez
(@miglop4) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Más bien espero que las estén vendiendo en el precio que su página proyecta, sino sería publicidad engañosa @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Y si es un error lo mínimo que pueden hacer es darme una recompensa les espero por DM
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Germánico Padilla
(@gesi28) reportó
@solmunoza @ClaroEcua @MovistarEC De gana le etiquetó a movistar, ahora ellos también van a llamar a ofrecerle un plan y que se cambie con el mismo número
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FɍȺnꝁłɨn MȺɍmøł
(@FRANKUITO) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec El 22 de agosto me robaron el teléfono intento recuperar el chip que tenía con el mismo número pero dicen que cuesta 10 usd. O en plan viene gratis. Los Sres. Movi hasta ahora no dan solución al inconveniente a quién se acude...?
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Adri Murillo Torres
(@adrisamuto) reportó
@MovistarEC Quiero que me hagan el cambio en este momento y no esperar hasta que me pasen las 72 horas para recién llamar y hacer el cambio de plan
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Josh Jardanny Puente Montenegro
(@joshuapuente3) reportó
@solmunoza @ClaroEcua @MovistarEC Siempre que me llaman digo que soy menor de edad y se acaba el problema!
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MARIANO MARAZITA
(@marianaomarazit) reportó
@MovistarEC pauperrimo servicio de movistar,todo un día sin poder hacer llamadas y no dan solución
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Malu
(@Malu09796002) reportó
@MovistarEC Gracias Mafer! Pero no necesito soporte, solo con que dejen de llamarme es suficiente… si quisiera cambiarme de telefónica ya lo hubiera hecho
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Denisse G.
(@denissegalvan81) reportó
Que decepción @MovistarEC toda una peregrinación para hacer una portabilidad. NADIE da información satisfactoria. @Movistar pésima la ayuda qhe brindan. @Arcotel_ec hasta q uds no hagan nada las operadoras seguirán brindado atención paupérrima.
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Sara Villacreses
(@SaraVillacrese2) reportó
@MovistarEC voy de nuevo a la tienda en riocentro entre Ríos y la persona me dice que no hay nada que hacer que busque al compañero que me “hizo la solicitud” y le reclame a él jajaja es en serio????? Que pésimo servicio no entiendo porque ponen tantas trabas para cambiar de plan
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Mery Cabrera R 利利昂
(@Mery_Cabrera) reportó
@ClaroEcua más de cinco minutos sin servicio… me ayudan a migrar mi número por favor! @MovistarEC
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JRUBIO
(@rubiojorge5) reportó
@solmunoza @ClaroEcua @MovistarEC Y los de Movistar eso que ya se tiene en plan como molestan, asi que llamarán para regalar algún equipo de tantos años que ya se les a consumido
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Sara Villacreses
(@SaraVillacrese2) reportó
@MovistarEC es mi dinero y yo escojo que plan quiero pagar! Que pasaría si realmente no tendría como pagarlo? Me estaría endeudando solo por el capricho de la empresa de que trates de mantener un plan demasiado costoso! Movistar!!!! Cámbienme el plan !!!!!!!!!
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ZoilaRubia
(@ZoilaRubia) reportó
Su control de calidad, me parece que @MovistarEC tiene mala señal y las llamadas se cuelgan siempre al minuto. Hasta hace tres meses fui cliente de claro por eso puedo decir que no hay buena señal. Parece que la señorita se indignó 2/3
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Adri Murillo Torres
(@adrisamuto) reportó
Mal servicio @MovistarEC deseo cambiar a un plan más económico y me dicen que tengo que esperar 72 horas hábiles para que me llamen. Me recomendaron realizarlo por este medio porque era mucho mejor pero nada que ver.