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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Riobamba, Chimborazo 3
Quito, Pichincha 6
Guayaquil, Guayas 8
Cuenca, Azuay 7
Durán, Guayas 1
Gualaceo, Azuay 1
Latacunga, Cotopaxi 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jeffgallardo_a
    Jefferson Gallardo (@jeffgallardo_a) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC @AbDaniel Quiero cancelar el plan que tengo y la única vía que tienen no sirve

  • volvo_64
    Tanny Danner (@volvo_64) reportó

    Cambie servicio desde @ClaroEcua a @MovistarEC específicamente a acceder a los servicios roaming en los Estados Unidos. Hoy me dijo que no es disponible sin un periodo de esperanza y no puedo activarlo. Por vergüenza @MovistarEC

  • Johan69366686
    Johan (@Johan69366686) reportó

    @MovistarEC @Lenin @Arcotel_ec Buenos dias esta telefonía me exige que cancele 38$ cuando les he solicitado por lo menos me ayuden con un convenio o por lo menos hasta fin de mes. Ya me cortaron el servicio y todo no puedo hacer ni llamadas ni recibir mensajes del banco de claves

  • Gutural_vocal
    Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó desde Quito, Pichincha

    @MovistarEC hoy un año después de cancelar un plan me llaman a decir que les debo dinero? Encima me cierra el teléfono amenazandome con una lista negra.. Estamos en el país de los vivos, ladrones y abusivos @DEFENSORIAEC

  • Dnr138
    Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @MovistarEC ¿Qué soporte me van a dar? Si ya me insultaron

  • KrystelisBack
    Krystel Estrella (@KrystelisBack) reportó

    @MovistarEC Lo quiero pero sin plan. Se puede?

  • Mhireya_GH
    Margarett (@Mhireya_GH) reportó

    Pésimo servicio de @MovistarEC mientras que mi chip de @CNT_EC perfecto por fa @ClaroEcua deseo pasar mi número con ustedes contácteme 0999121224 #surdequito #Quito

  • charlies_ec
    Carlos Solorzano (@charlies_ec) reportó

    @MovistarEC Ya voy conversando con 5 asesores y ninguno me da una solución real, me dicen que espere 5 días para solucionar un problema, sus respuestas y comentarios solo son una burla para sus clientes pésimo servicio, muy mal #EpicFail @Arcotel_ec

  • THEGAME1987
    Eddie Cerezo (@THEGAME1987) reportó

    @MovistarEC Su respuesta es que son unas ratas ya no debo pero quieren seguir cobrando

  • alessand_andrad
    Alessandro Andrade (@alessand_andrad) reportó

    @MovistarEC Quiierodejar de tener servicio de plan post pago y hacerlo en prepago pero me dicen que debo sacar un documento que avale que ya e pagado una deuda que tenia llamo a ese numero y nada tan difícil es dejar de tener un plan con ustedes

  • THEGAME1987
    Eddie Cerezo (@THEGAME1987) reportó

    @MovistarEC La respuesta q me dan y lo q les digo y me dicen no es lo correcto

  • charlies_ec
    Carlos Solorzano (@charlies_ec) reportó

    @MovistarEC que impresentables 5 días para solucionar una recarga que no se acreditó, cómo que tuviera ese tiempo, que mal servicio @Arcotel_ec

  • Katheliz19
    Kate (@Katheliz19) reportó

    Sres @MovistarEc hace 2 semanas solicite un cambio dirección con tiempo antes de corte, tan simple como eso, llegó factura y no lo hicieron y la respuesta fue espere al próximo corte. Es en serio? Por favor es urgente!!

  • Unidosx100pre1
    Unidosx100pre (@Unidosx100pre1) reportó

    @MovistarEC tengo mucho saldo d mi cuenta,así q no es falta d datos (todo confinamiento usé wifi),sin embargo, desde ayer no puedo actualizar red social.siempre es lo mismo con Uds,ahora sin poder quejarnos ante un ente q haga valer nuestros derechos @DEFENSORIAEC @ConsumidorEc

  • gabrielcastro_p
    Gabriel Castro (@gabrielcastro_p) reportó

    Mas de un año pidiendo que mejoren la señal y no ha habido el mas minimo efecto, de hecho la señal esta peor cada dia, @MovistarEC pronto cambiare la linea a otro proveedor

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