Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 9
Quito, Provincia de Pichincha 8
Cuenca, Provincia del Azuay 8
Gualaceo, Provincia del Azuay 2
Riobamba, Provincia del Chimborazo 2
Durán, Provincia del Guayas 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juparu_ec Juan Pablo Ruiz ♻ (@juparu_ec) reportó

    Si alguien vende planes telefónicos de @MovistarEC favor escribirme o ayudarme con sus datos!! Gracias!! No @ClaroEcua.

  • angiemarie1520 Angie G (@angiemarie1520) reportó

    @MovistarEC Mi mensaje manifiesta que ayer 1 de abril fui al cc paseo shopping y me dijeron que a nivel nacional no hay. Que parte no me hago entender . Póngase de acuerdo con la calidad del servicio

  • fnkarias Frank Arias (@fnkarias) reportó

    @MovistarEC que pasa con su señal al norte de Guayaquil, no puedo hacer llamadas, ni navegar. Soluciones esta terrible 😡😡😡😡😡😡

  • esjavierefren Javier Solano (@esjavierefren) reportó

    @MovistarEC hola algún problema con su servicio, mi chip no se conecta a los datos móviles

  • dianaguanangaes Diana Guananga E (@dianaguanangaes) reportó

    @MovistarEC se fue la señal por veinte minutos, luego de que se queda mi sector mi luz. ¿Sin luz y sin señal, qué pasó?

  • Irlanda19687058 100% ecuatoriana (@Irlanda19687058) reportó

    @MovistarEC No tienen mucha cobertura aun dentro de Guayaquil su señal es pésima.. mantengo un plan con uds y créanme dan mucho que hablar y no en bien sino en mal

  • jonfrancisco88 Jonathan Diaz (@jonfrancisco88) reportó

    @CaicedoFranc @MovistarEC Lo mismo me pasó a mi. Se fue la luz me quede sin wifi pero mi celular se murió, no tenía nada de señal, en una emergencia no podemos hacer nada por su pésima señal.

  • alvalcor22 Mar (@alvalcor22) reportó

    @MovistarEC cuando mejorarán la cobertura, especialmente en #ViaalaCosta km 21. No entra la señal.

  • Mimi_Patt Patricia (@Mimi_Patt) reportó

    @MovistarEC pésimo servicio, desde que inicio lo del covid en marzo de 2020 he estado usando wifi y no mis datos, ya que hago teletrabajo. Hoy todo el dia no he tenido el servicio de wifi y o sorpresa conecto mis datos al celular y es relento ,pago x gusto

  • Ileas17 Ileas (@Ileas17) reportó

    @MovistarEC Ya le envié mis datos, espero pueda llegar a una solución.

  • vsfrancoa VF Aguilar (@vsfrancoa) reportó

    @MovistarEC Ya regresó la electricidad y ya tengo señal, les enviaré datos por interno para que resuelvan el problema a futuro

  • tloja Thomas Loja (@tloja) reportó

    @MovistarEC no funciona el servicio de Movistar Play ya desde hace 2 dias. Ni en smart TV o telefonía. Por favor solución o que tiempo nos Tendrán así. ERRORES Como DMR o pantallas negras error en logeo o conexion #MovistarPlay #Ecuador #fallo

  • DrAlfonsoMoraV Dr. Alfonso Mora V. (@DrAlfonsoMoraV) reportó

    @MovistarEC Algo pasa con la señal??? No se puede estar con intermitencias. Los pacientes no tienen tiempo para esperar. Confirmen cuando mejorará la señal.

  • Albertgaru2010 Carlos (@Albertgaru2010) reportó

    Srs @MovistarEC desde el día de ayer tengo inconvenientes con los megas de mi paquete, el día de hoy tengo problemas porque no salen las llamadas, su servicio al cliente por chat, en verdad es un insulto a los clientes porque no ayudan en nada, lo único que dicen es ya llenamos

  • BSCunsoloIdol Pepe (@BSCunsoloIdol) reportó

    @MovistarEC @charlescajape Por favor cuando vean su base de datos la cual no se de donde la sacan, si ven a un cliente que tiene 18 años en la misma operadora, será por algo será por que tiene lo necesario que no tiene problemas por qué paga mes a mes sus facturas y por ende no tiene reclamos, Claro es 👍

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