Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 8
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Riobamba, Provincia del Chimborazo 2
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OmarGinesS Omar Gines Santistevan (@OmarGinesS) reportó

    Ayuda por favor @MovistarEC. Quiero sacar un plan con ustedes y ya tengo 3 intentos fallidos

  • DarioGuerrero85 Darío Guerrero (@DarioGuerrero85) reportó

    @marieleins @ClaroEcua @MovistarEC no se queda atrás es el mismo cuento cada vez que llamo, luego me ofrecen una opción para no cancelar el plan y nunca la cumplen

  • vinirecuenco Vinicio Recuenco (@vinirecuenco) reportó

    @paulinaaraujog @MovistarEC @Arcotel_ec Cancelar el servicio fue mi mejor jugada.... Chao movistar...

  • CasukoCoello Carlos Coello-Casuko (@CasukoCoello) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC su servicio es igual de malo ? O cómo contrato un plan que si me permita trabajar ?

  • jlores19 Jeniffer Lore Castillo (@jlores19) reportó

    @MovistarEC quiero registrar un número para mi servicio familia y no me deja, averiguo si tengo algún número registrado y aparece mi propio número y para eliminar me cobran? No puede ser Aparte llamo al call center y que ahi no me pueden ayudar!

  • El_Barbon_Gye Totti Spark (@El_Barbon_Gye) reportó

    @MovistarEC qué plan ofrecen? Es pago por adelantado?

  • coryydanae Luis Adrián Alarcón 🐶🐶🐾🐾🐾 (@coryydanae) reportó

    @MovistarEC por favor dejen de estar llamándome no quiero nada de lo que me ofrezcan sufriente con mi plan

  • ChapanaEddy Edison Valdiviezo (@ChapanaEddy) reportó

    @MovistarEC hola, antes podía disfrutar de un paquete determinado de películas que tenían como opción gratis, ahora resulta que todas están DISPONIBLE BAJO SUSCRIPCIÓN o hay algo mal que estoy realizando?

  • geovy73 Geovanny Auz (@geovy73) reportó

    @MovistarEC @paulinaaraujog Este supuesto interés de querer ayudarme es más falso que un billete de 3 dólares, lo mismo me an dicho varios agentes de atención al cliente sea en oficinas o vía telefónica. @movistarEC por último me hicieron un descuento pero me cobran mas de lo que acordaron por teléfono.

  • paulinaaraujog Ma. Paulina Araujo G. (@paulinaaraujog) reportó

    Entre otra intervención en mi boca de hoy, inesperada y dolorosa, se junta el reclamo a @MovistarEC desde hace ya casi 2 meses, por varios canales. Nadie solventa, todos se contradicen. Call center *001 dice blanco, DMs, lo contrario. Y la queja de @Arcotel_ec... Nada

  • VerodeGines Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC Claro definitivamente no. Su servicio de Internet fijo pésimo. No me imagino el móvil

  • jojacordova Joja Cordova (@jojacordova) reportó

    @MovistarEC que porquería de servicio en atención al cliente, se burlan del usuario,e llamada 3 veces en 20 minutos y las 3 veces que empiezo a contar mi maldito problema en Internet me cuelgan, y ya le e dado mi número pero son incapaz de llamar y tratar de solucionar. Porquería

  • Noctilio82 _$antiago (@Noctilio82) reportó

    @paulinaaraujog @MovistarEC @Arcotel_ec Puede llenar el reclamo en la web de arcotel.

  • jchoezf13 John Nei Choez Figue (@jchoezf13) reportó

    @MovistarEC no tenemos señal en esmeraldas

  • asrp5677 Sebastian Rodriguez (@asrp5677) reportó

    @MovistarEC No pueden servir en nada 15 días para bajar un plan prefiero en esos quince días buscar operador capaz hasta beneficio me dan por salir @ClaroEcua @CNT_EC

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