Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaac Alvear
(@isaac_1208) reportó
Señores de @ClaroEcua son unos ladrones ya q otra operadoras @MovistarEC ofrecen mejor servicio por un menor costo, llamo a solicitar información y me indican por ser un plan antiguo no lo mejoran y nunca existido atraso en los pagos no es justo necesito dar de baja mi plan
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Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
Que manera de @#$& @MovistarEC ni en el baño de mi casa coge señal, me dan tantos megas que no los puedo utilizar. Aunque @ClaroEcua son los más ratas en cobros de planes pero la señal llega hasta en el infierno.
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María Verónica Santillan R.
(@vero_santillanr) reportó
@MovistarEC necesito ayuda urgente el servicio tiene demasiados problemas gracias
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La Chînita
(@Gaby83_14) reportó
@MovistarEC ustede son un caso otra vez sin señal, sino fuera por mi servicio de internet en casa no tendría datos
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Carlos Andres Macias
(@CarlosMacias777) reportó
@MovistarEC quiero un plan corporativo, contáctenme por interno, porque @ClaroEcua no me quiere mandar las opciones de planes corporativos por mail "porque no soy el rep legal de la empresa (solo quiero lista de precios) (lo pedi 2 veces) porfa contactenme ya!
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Francisco Villacis
(@robertvillacisr) reportó
@JuanFraRoman @MovistarEC No sé que pasa con @MovistarEC a mi esposa le hicieron un débito de su cuenta haciendo el pago puntual de su plan y cuando se reclamo por el doble cobro no dicen que hay que esperar 5 días para una respuesta y que si es así nos quedaría como "saldo a favor" eso es un abuso
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Mario Ricardo Diaz
(@manaranjodiaz) reportó
@galvegi @ClaroEcua @MovistarEC Otro abuso más, en este país esas empresas hacen lo que les da la gana con el cliente y no hay nadie que detenga el abuso y el pésimo servicio que brindan.
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我 叫 Frᥲᥒᥴιsᥴo Cᴀɪᴄᴇᴅᴏ
(@CaicedoFranc) reportó
12 horas sin energía eléctrica @CNEL_EP no aparece, @servicioscnelep no contesta. De paso incomunicado por la pésima señal de @MovistarEC en el sector. En resumen, día de 💩.
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Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
@MovistarEC No solamente donde vivo (Durán) es que no llega bien la señal, es en diferentes partes de la ciudad por ejemplo, centro de la ciudad dentro de @AlmacenesPycca se me va la señal, entro al municipio se va la señal, entro a comer a @kfcecuador se va la señal. Lo peor en cobertura.
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Isaac Alvear
(@isaac_1208) reportó
@ClaroEcua Señores indíqueme si no va existir solución a mi reclamo o si no para hacer la migración de la línea con @MovistarEC porque han pasado más de una hora y Nadie me a respondido
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Marco Salinas Pozo
(@monosalinas) reportó
@JuanFraRoman @MovistarEC Linda comodidad de éstos gigantes, Instituciones Públicas o empresas privadas, y el pobre ciudadano obligado a resolver, y "más cara la vaina que el machete", y si se multiplica por Miles de ciudadanos el perjuicio es enorme. Lamentable.
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Bachotelli
(@bach0telli) reportó
@MovistarEC hola ayer me llamaron porque quiero contratar un plan pero con mi mismo número, me quedaron en enviar un mensaje a mi Whatsapp con un formulario pero hasta ahorita no me envían nada.
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Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
@MovistarEC Nunca van a tener una respuesta para los problemas que los usuarios tenemos, con tal que paguemos el plan uds son felices!!
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Sheryl Bomb ☢
(@Gumiholover) reportó
@MovistarEC que pésimo su servicio. Quiero contratar el plan de Movistar play como siempre lo hago y lo puedo hacerlo desde 2 teléfonos con la app y tampoco desde el navegador (usando 2 computadoras diferentes) y tienen la osadía de decirme que debo reinstalar el OS?
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Felipe Peralta V.
(@fperalta89) reportó
@JuanFraRoman @MovistarEC Bro a mi me hicieron lo mismo, activaron una línea con mis datos y lo peor es que me pasan la “llamada” que me hicieron con preguntas de validación que todas son incorrectas. Son unos poco profesionales
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