Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 9 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 6 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hermes Zambrano Oñate
(@HZambranoo) reportó
@miguelmolinad @MovistarEC Fui usuario de @MovistarEC por más de 10 años. El pésimo servicio brindado últimamente me llevó a irme por irme a otra operadora.
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Omar Gomez
(@ogoba1983) reportó
@MovistarEC realmente estoy a punto de cambiarme de operadora.. pesimo el internet.. pésimo. Varios días
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Pancho
(@warholianoEc) reportó
@tamy_idrobo @MovistarEC totalmente, una situación terrible, y son abusos que comenten varias empresas y nosotros como usuarios por lo general llevamos siempre las de perder. Urge se controlen este tipo de cosas.
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AstridCastroEspinal♡
(@astridcastroe) reportó
@MovistarEC Buenas noches, desde ayer no tengo telefono y no puedo comunicarme a las lineas de atencion, pague mi plan el dia 28 y sin embargo me hicieron el debito en mi cuenta, necesito una solucion inmediata por favor.
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LuisDuran2020
(@mendsiul20101) reportó
@miguelmolinad @MovistarEC Yo también tengo una queja del servicio @Movistar tengo 30 días sin solución, siendo cliente nuevo me ocurre este desaire con su operadora
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rod1
(@rod174616388) reportó
@MishellArizagaF @MovistarEC Son los auténticos "callejón center", de opción en opción, hacen pasar tiempo hasta aburrirse, y al final el "servicio" llega mal, tarde o nunca.
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crisTina シ
(@crisdread) reportó
@NetlifeEcuador no sirven para nada! Pésima señal! Igual ustedes @MovistarEC
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Luciano García
(@Luciano58880109) reportó
@MovistarEC hay algún problema con la red?? No hay como conectarse a internet con los datos.
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Latin Lives Matters
(@latlivesmatters) reportó
@MovistarEC sin señal de datos. Ni 4g, ni 3G, ni siquiera 2G. . Que pasó manitos!!! #ecuador
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Andres Obando M.
(@obandoandres) reportó
@tamy_idrobo @MovistarEC @warholianoEc La verdad lo mismo me hizo claro cuando me cambie a Movistar! Y el mismo infierno me está haciendo directv para cancelarlo. no creo que el problema sea de una operadora si no de la falta de protección a los consumidores.
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Nelmary
(@GNelmary) reportó
@MovistarEC Buen día, requiero solución a un requerimiento por un error de ustedes, llamo, envió correos y no obtengo solución, les agradezco su atención y solución por favor.
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Mayra Aviles
(@mayraa_o12) reportó
@MovistarEC por favor me ayudan como puedo cancelar un plan de celular
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Lisbeth Benalcazar
(@benalcazarlis1) reportó
Funados! ¿Por qué es tan pésima la señal de @MovistarEC? Acepto en Santo Domingo, pero en la capital? Solo en eso es mejor @ClaroEcua
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Cathy Vacacela
(@katta_boom) reportó
@MovistarEC En serio? @MovistarEC no necesito comunicarme a un bot necesito que se comuniquen conmigo y me den la solución al caso #estafa #publicidadengañosa #defensoriadelconsumidor
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Pancho
(@warholianoEc) reportó
@Arcotel_ec Fui simplemente engañado por @MovistarEC a través del DM de Twitter haciéndome creer de que atendían mi requerimiento, dándome un código para que pague, voy hasta la agencia simplemente para darme cuenta de que fui engañado. Inadmisible.