Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Quito, Provincia de Pichincha 6
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LG_BEJARANO LGBS (@LG_BEJARANO) reportó

    @MovistarEC @paultutiven Ustedes manda min dispositivo para que los revisen otros locales donde dan “servicio técnico” y terminan rogándole la placa y ciertos componentes más. Esta es la verdad y yo tengo documentación que lo comprueba. @DEFENSORIAEC

  • Angeles59160653 Angeles (@Angeles59160653) reportó

    @MovistarEC Hasta cuando los espero para que me solucionen el problema

  • fdnaranjop F E R N A N D O (@fdnaranjop) reportó

    @MovistarEC quiero recuperar mi numero en Quevedo pero servicio al cliente me dice que solo puedo hacerlo sacandolo en plan, que es eso?

  • holgerz21 Holger Kike (@holgerz21) reportó

    Creo que lo más factible será que vuelva a @MovistarEC que con 20 gigas nunca se terminaba el internet. Con los de @ClaroEcua me ofrecen 60 gigas, y a los 19 ya no tengo internet, sin contar la señal que está hecho un asco.

  • EderToala22 Eder Toala Arriaga (@EderToala22) reportó

    @MovistarEC estoy tratando de contratar movistar play. Ya hice la recarga para activar canales internacionales y no me permite. Me sale error. Su ayuda por favor.

  • kleberavalos KAS (@kleberavalos) reportó

    @MovistarEC El abonado @cocosaez ya había presentado su respectivo reclamo en la @Arcotel_ec. Hay que esperar el tramite legal administrativo.

  • fdnaranjop F E R N A N D O (@fdnaranjop) reportó

    @MovistarEC Quiero renovar un chip y NO QUIERO ADQUIRIR NINGUN PLAN. 10 dias en este tramite

  • danmiket Mike Dan (@danmiket) reportó

    @MovistarEC por favor podrían ayudarme con una consulta . Sobre la app

  • raton_olafos Hernan Paul Gonzalez (@raton_olafos) reportó

    @MovistarEC Cuantas quejas tendrán que hasta en eso se equivocan

  • mavisaronquillo Marita Salazar 🌼💫 (@mavisaronquillo) reportó

    Pésimo servicio de @MovistarEC me cortan el servicio el día de hoy, pero el día de ayer me debiten de mi cuenta el valor y aún estoy esperando me reactiven y lo peor no puedo ni acceder a servicio al cliente 😡

  • gabo_roserop Gabriel Alejandro Rosero (@gabo_roserop) reportó

    temperatura al ingresar al local, adicional no existe una continua limpieza al momento de ingresar y salir clientes en cuanto a las mesas dónde atienden los asesores de @MovistarEC 2. Pregunte a un asesor sobre el tema de mi línea, el de mi chip y de mi plan, me manifestó

  • carlamenam Carla Mena (@carlamenam) reportó

    Por eso mi servicio telefónico sigue con @MovistarEC y no me voy a cambiar! creo que cometí un error al contratar el servicio de internet de mi casa con @ClaroEcua

  • fernandouioec Fernando (@fernandouioec) reportó

    @MovistarEC @DEFENSORIAEC Ni siquiera ponen un número para atención al cliente por llamada telefónica, sólo tienen un chat inservible que lo único que hace es evidenciar su falta de transparencia y seriedad. Estoy toda la mañana tratando de que den solución a mi asunto y hasta el momento nada de nada.

  • renatalban Renata Alban (@renatalban) reportó

    @MovistarEC una vergüenza Movistar Ecuador, el día 25 de diciembre hice una portabilidad de una plan empresarial. Mañana es un mes y hasta ahora no tengo línea, cada semana me dicen que en 72 horas van a darme una solución hasta ahora nada y la empresa parada por su ineficiencia

  • adrianoloor Adriano loor (@adrianoloor) reportó

    @holgerz21 @MovistarEC @ClaroEcua Me consta en Movistar me duran los gigas en un plan básico

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