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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'
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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Guayas 45
Quito, Pichincha 2
La Joya De Los Sachas, Orellana 1
Portovelo, El Oro 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Esmeraldas 3
Cariamanga, Loja 2
Loja, Loja 1
Santa Elena, Santa Elena 1
Quevedo, Los Ríos 1
Tulcán, Carchi 1
Ventanas, Los Ríos 1
Pintag, Pichincha 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • freddy_villon2
    Freddy (@freddy_villon2) reportó

    @AlbertoJose888 @MovistarEC Ya se van del país dijieron No van a invertir un solo centavo en servicio al cliente

  • Marianao1982
    Marianao (@Marianao1982) reportó

    @MovistarEC que está pasando con el servicio de internet corporativo

  • GrupoZeta11
    Zeta11 (@GrupoZeta11) reportó

    @MovistarEC Llevo 3 días intentando ingresar una portabilidad hacia Movistar en su web y app móvil. Y no puedo conseguir un asesor de ventas gestione la portabilidad. Ninguno de los canales de venta sirve.

  • PPachecoRd
    Pablux (@PPachecoRd) reportó

    @MovistarEC señores tienen un pésimo servicio y no solucionan ni ******, me debitan el día jueves y hasta la fecha les aparece el pago, señores @BancoPacificoEC al parecer siguen en los 70s ninguno me da solución y sigue mi débito si aparecerles a Movistar

  • Tumagra
    Alvaro Ruiz (@Tumagra) reportó

    @hernanslayer @MovistarEC Los conchudos ofrecen megas para redes sociales pero o sorpresa solo se gastan cuando ya terminas los datos de tu plan lo que te deja sin conexión para banca móvil google maps o otros. Ni si quiera llegan las notificaciones.

  • cesariotito
    Cesar Bedoya Pilozo (@cesariotito) reportó

    @MovistarEC no tengo señal desde la 09h00, vivo en Ciudad Celeste, que esta pasando, soy cliente pospago

  • estefania_mina
    Estefania Mina (@estefania_mina) reportó

    @MovistarEC Saludos cordiales hace 7 meses que reporte en las oficinas de la Ciudad de Manta descuento de mi cuenta de ahorros desde el 2022 de un plan del que solicite el cierre y cambio de número. No procedió adecuadamente y sugieron debitando de un número sin uso

  • freddy_villon2
    Freddy (@freddy_villon2) reportó

    @Thomi1875 @MovistarEC @Arcotel_ec Y en prepago son peores Si tú recarga termina el 6 El 5 a primera hora ya te quedas sin señal xq según la recarga la termino

  • BhetoMorales
    Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó

    Hasta cuándo el abuso, tras que me hacen comprar un plan para darme la esim, ahora me quieren subir de plan para eliminar megas que no he contratado @Arcotel_ec @MovistarEC ya basta de abusos

  • andy_mqo
    andy (@andy_mqo) reportó

    @MovistarEC @alexreynn Tengo el mismo pu to problema

  • LuiFerPH
    Luis Fernando Piedra (@LuiFerPH) reportó

    Ahora en el 2026 me llama una empresa de cobranzas a decirme que tengo una deuda porque nunca devolví el número y ha sido que el número que entregué se lo dieron a una nueva persona pero me siguen facturando a mí. Exijo solución @Arcotel_ec @DirectorArcotel @MovistarEC

  • patcore82
    Patricio Corella @ (@patcore82) reportó

    @MovistarEC me acerqué a servicio al cliente para cambiar a un plan básico , sin embargo me siguen cobrando 25 dólares y ahora sin ningún motivo tengo que pagar 42 dólares

  • chamopaladines
    fabrizio paladines (@chamopaladines) reportó

    @MovistarEC pésimo el servicio de ustedes en su oficina del Mall del Pacífico en Manta, toda una odisea para solicitar un eSIM de mi cuenta empresarial no dan ganas de volver a ir y peor con ese jefe de agencia / gerente de apellido Macías

  • Gonzalez29Soni
    SoniGonzalez29🇪🇨 (@Gonzalez29Soni) reportó

    @MovistarEC estimados, en la tienda del centro comercial Quicentro están seis trabajadores sentados, sin atender a la gente, quería unirme a un plan sin embargo la falta de interés de los chicos salí de esa tienda, ustedes venden un servicio y creo que su personal no lo entiende.

  • pcamp79
    Paúl Campos (@pcamp79) reportó

    Srs @MovistarEC necesito hablar con un asesor, me están queriendo cobrar dineros de un plan que cerré hace 2 meses, hasta reclamo fue ingresado 2 veces @Telecom_Ec @Arcotel_ec

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