Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gordon Gekko
(@EmilioMissale) reportó
@MovistarEC @guilletacle Cual alta demanda?? Somos los mismos que llevamos 6 semanas esperando, de verdad necesitan mas tiempo??
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Gordon Gekko
(@EmilioMissale) reportó
@MovistarEC Que mal equipo que tienes Oscar que manera de demorarse… #MovistarEcNoTieneESim #MovistarEcNoTieneESim #MovistarEcNoTieneESim
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KHÁ
(@KHALIMAN75) reportó
@MovistarEC @jploayza94 Pidiendo pendejadas! Den d baja a esos números, con sus líneas nos están extorsionando, DEJEN DE VALER *****, hagan algo chuchas de sus madres, dejen de ser cómplices de la delincuencia mamavergas, complíquenle la vida a ellos, no a la ciudadanía que es la que les da de tragar
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O.M.A.R.
(@BIGBLUEOmar) reportó
Por qué no capacitan a sus "asesores" @MovistarEC ... Que manera de interrumpir cuando uno habla e insistir en mantenerse atado a un plan. Esos hptas "bonos de permanencia" son un ROBO DESCARADO, así se cumpla los 24 meses. En oficina NUNCA RESUELVEN, todo derivan a call center
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Raul Trivino
(@locotrivi) reportó
@MovistarEC Que hago con los días que no llegue a tener servicio?
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(@eljonri) reportó
@MovistarEC Me cobraron do veces una factura, como baje de plan a prepago me dicen que solo me van a devolver el dinero si regreso al plan
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Jony .
(@jony_9999) reportó
@MovistarEC qué pasó con los eSim??? Porque dan prioridad a los clientes nuevos y no a los clientes antiguos. Tengo más de 10 años en plan con uds y no puede ser posible que no me den prioridad, tengo 1 mes sin usar mi plan, también debo pagar este mes?
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(@eljonri) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC Me cobraron dos veces el valor de una factura, como baje de plan a prepago me dicen que solo me van a devolver el dinero si regreso al plan. Quien nos defiende? Son unos abusivos
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(@eljonri) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC no dan solución. lo único que responden es "señor se le va a devolver ese valor si regresa al plan"
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Jony .
(@jony_9999) reportó
@MovistarEC seguimos esperando los eSim? Que mismo pasa? Tanto tiempo? Llevo 19 días esperando
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Christian Ordóñez
(@ChrisEC83) reportó
@MovistarEC gracias por su mal servicio al cliente, 18 años han sido mi operadora. Que lastima me da ver que por sus ahorros, han matado la experiencia. Espero que @ClaroEcua me valore 450 usd anuales por línea les representaba
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@lejandro Aguirre
(@AAguirre_86) reportó
@MovistarEC La misma respuesta de semanas pasadas !
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Gibrán Acosta F.🇪🇨💙❤️💙
(@Gaf756) reportó
@EPSA10 @ClaroEcua @MovistarEC El servicio no corresponde a telefonía móvil sino a internet para hogares.
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Ricardo Montalvo
(@ricardo78188379) reportó
@MovistarEC @EmilioMissale A mi me llaman a decir que me cambie a movistar para reservarme el e sim pero para que me cambio si no lo tienen y viven minitiendo que si. No entiendo si es virtual porque no pueden implementarla.
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¡KLEBER!
(@klebersorianoz) reportó
@EmergenciasEc @MovistarEC @Arcotel_ec Cuando es un chip prepago poco o nada se puede hacer a lo mucho bloquear pero cuando es por spam dentro de una app la operadora no puede hacer nada porque es un servicio externo
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