Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cymbaline
(@_desaprendedor) reportó
@MovistarEC me cobra por duplicado la factura del servicio pospago. Llamo y me dicen que no importa que, ya está cruzada la cuenta con la factura de les siguiente Ustedes no pueden proponerme arreglos con haberes que no les pertenece A mí me devuelven mi dinero: no quiero abonar
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Ana Luisa
(@nalu3000) reportó
No sé que ****** pasa con la base de datos @MovistarEC me llaman a cobrar deudas que no tengo! Y soy Claro, les escribo a WhatsApp y me mandan un número al que no puedo llamar para que puedan seguir jodiendome la vida POR VALORES QUE NO DEBO PORQUE NI SI QUIERA SOY MOVISTAR
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Santi .. santi
(@santicadena10) reportó
@MovistarEC @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec señores Movistar amanezco con una factura con mi nombre de un número de quien diablos también será, ni se molesten en debitar, ya retire mi dinero, ahora me dicen que me acerque arreglar el problema, están locos …
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edmar
(@marceloguala) reportó
@MovistarEC Pero hay cosas que si lo pueden hacer público. Ya que este problema de mala señal me parece que no solo lo tengo yo. Gracias.
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xnio
(@xnio) reportó
@MovistarEC buenos días, tengo problemas con mi lineas, necesito internet, ayuda por favor
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John
(@jsiguencia) reportó
Que decepción con @MovistarEC, no cumplen los plazos establecidos, pésimo servicio
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Fabiola Sanmartín
(@fabee77) reportó
@MovistarEC Buenas tardes, por favor solucionar un problema con mis datos móviles, todo el día incomunicada, gracias
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John
(@jsiguencia) reportó
@MovistarEC Necesito saber si Uds dicen que entregan un producto que se compró en línea de 2 a 4 días y yo llevo esperando 7 días y aún no recibo mi teléfono
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QuitoES.com
(@QuitoES) reportó
@MovistarEC su ayuda no tengo servicio de roaming
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Jazdur
(@Jazdur) reportó
Estoy decepcionada con la operadora @MovistarEC @Movistar tenía una linea celular desde el año 2008 con plan y lo cambie a prepago hasta el día de ayer 20 diciembre 2021, recibí último mensaje de texto y hoy 21 diciembre mi línea está inactiva, sin previo avisó.
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edmar
(@marceloguala) reportó
@ErmelRosario @pabelml Será por esto que @MovistarEC me ha bombardeado estos días enviándome mensajes cada rato a qué me cambie a un determinado plan? Creo que también deben obligarles a que mejoren el servicio ya que ésta telefónica en varias partes de Quito no tiene buena señal.
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𝖘𝖔𝖎𝖗𝖊𝖘 𝖓𝖆𝖊𝖘.
(@jahairrr) reportó
@paulinalucero_ @MovistarEC tiene buena conexión
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edmar
(@marceloguala) reportó
@MovistarEC También le he escrito por interno y le he dicho que en donde estoy si tengo señal. Pero me traslado unos pocos km y la señal es pésima. Peor todavía el acceso a internet. Mejoren la cobertura y creo que hasta con gusto recibiré sus mensajes "promocionales". FIN
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José Miguel
(@josecastrof_23) reportó
@TuentiEC Cuando tengan antenas propias me avisan, de ahí le compran señal a @MovistarEC
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Oswaldo Viejó León
(@pachoswaldo) reportó
@Jazdur @MovistarEC @Movistar Casi igual me pasó me han suspendido el servicio sin yo que soy el dueño de la linea sepa absolutamente nada que desastre movistar.