Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Domínguez (@SinceroFiero) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC La respuesta correcta la encontré en CityMall, me indicaron que tal vez en matriz (San Marino) encuentre stock, y en efecto allá compré. Río Centro Norte y Mall del Río tiene personal mal capacitado.

• Paul (@cygnusrpm) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Sres me pueden indicar que día es la fecha máxima de pago de mi plan?

• Libardo Cortes (@LibardoCortes) reportó hace 3 minutos

  @Telecom_Ec disculpen es legal que @MovistarEC cobre $10.00 por cancelar un plan de telefonía Movil? @DEFENSORIAEC

• Ángel Zam  (@AngelZamOficial) reportó hace 5 minutos

  Oye tu, tu que estas leyendo esto, no te cambies a @MovistarEC, no les creas ese cuento de las redes sociales libres, es una completa mentira, y eso de que hay más señal movistar en Guayaquil también es mentira, tienen una señal que da asco... Movistar tiene vendedores farsantes.

• Respeto, Equidad, Tolerancia, Colaboración (@xORcde) reportó hace 13 minutos

  @Alejandro202217 @MovistarEC Estoy muy de acuerdo! El servio más pésimo q he tenido. No son gente calificada , estamos pensando en cambiar de operadora

• Democracia (@clipo81) reportó hace 14 minutos

  @CarlaMaldonadoP @MovistarEC Me sumo al reclamo , y añado hasta cuando ******, tanta publicidad de ventas, todos los días mensajes y llamadas ...

• Carolina 🌙☀️ (@carolinanivelor) reportó hace 18 minutos

  @davichop @MovistarEC Diles que vas a cancelar el plan y verás como te llevan la e-sim a tu casa jajajajajajajajaja

• Carla Maldonado (@CarlaMaldonadoP) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Señores, qué es eso de aumentar el costo de los planes porque supuestamente se pagaba un servicio con descuento. ¿Qué les pasa? Están abusando de los clientes.

• C.S.E Casta de Campeón 🇪🇨 (@jorgeazul88) reportó hace 21 minutos

  @caralmendariz @MovistarEC Es lo más lógico, pero ni siquiera eso. Con Movistar solo hasta 6 meses, pero debes pagar casi el doble. Tras q a veces se quedan con buena parte del plan cada mes, tratan de verles la cara de c0jud0 a los clientes..

• Joel Parra Flores (@_patriciof) reportó hace 21 minutos

  Como es posible que dentro de una ciudad @MovistarEC no exista una señal estable de 4G dentro de domicilios es una señal casi nula.

• Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 21 minutos

  @jkvelarde @MovistarEC Es una burla de servicio. Son una empresa de telecomunicaciones y no se pueden comunicar entre oficinas???? Tienen a los clientes paseando de agencia en agencia y nadie puede dar una fecha o una solución, sin embargo al parecer @ClaroEcua no está teniendo este problema

• Antonio Nc (@AntonC1094) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Cómo puedo gestionar la colocación de una antena al lado de mi casa? Es para ver si me llega cobertura! "Actualizaron" su #@&3" cobertura y toda la señar se fue a la ..... Lo peor es que no dan solución!

• Juan Diego Valdivieso S. (@JuanDiegoValSor) reportó hace 22 minutos

  Siguen maltratando al cliente. Me contacta por interno un chatbot. Qué mal servicio @MovistarEC . #maltratoalcliente

• Ángel Zam  (@AngelZamOficial) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC Ya he hablado con más de 5 asesores y todos me dicen lo mismo. "Jamás me van a dar la razón ni muchos menos una solución" dicho por palabras de ellos mismos.

• Yuber Echeverria (@yuber024) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC Estimados es mi problema y el todos los. Usuarios, la. Diferencia es que yo si ocloco la. Alerta a los. Entes regulatorios, ya tengo abierto un número de caso por este tema.

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