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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'
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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Rio Verde, Tungurahua 1
Mocache, Los Ríos 1
Quito, Pichincha 6
Palora, Morona-Santiago 1
Guayaquil, Guayas 8
Riobamba, Chimborazo 3
Cuenca, Azuay 7
Durán, Guayas 1
Gualaceo, Azuay 1
Latacunga, Cotopaxi 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shaggymso
    Fernando Gutierrez (@shaggymso) reportó

    @MovistarEC definitivamente ustedes no cambian me hacen realizar un pago de un saldo de mi plan y minutos después hacen el débito automático del mismo valor ahora quién me devuelve ese dinero porque yo no quiero una nota de crédito yo necesito mi dinero este momento @Arcotel_ec

  • Leo_Daviesson95
    φเℓร๏и ℓэ๏иลя∂๏ ∂ลvเℓล эรקเи๏รล (@Leo_Daviesson95) reportó

    @MovistarEC La aplicación no deja enviar llámame ni recargame a ningún número. Sale el número en rojo. ¿Hay alguna explicación?

  • CesarFreireM
    Cesar Freire (@CesarFreireM) reportó

    @MovistarEC No deja enviar mensajes, lamentablemente su servicio lleva días dando asco la conexión a Internet

  • karen_monk4
    ka✨ (@karen_monk4) reportó

    @MovistarEC Me ingresan miles de requerimientos, me hacen pagar montos que no reflejan, me tienen con mentiras indicándome que van a comunicarse conmigo para la cancelación y simplemente no lo hacen. Necesito la ayuda urgente para cancelar este plan, ya me comuniqué al wpp y no me ayudan

  • BeatrizHLeon
    Beatriz H León💜🇺🇦🪆🌻🇪🇨🇵🇾🇺🇾 (@BeatrizHLeon) reportó

    @MovistarEC Es una pena que las personas no tengan el mínimo cuidado: prestar atención a lo que pasa en su trabajo. Ya la IA está reemplazando muchos empleos por esto. Aquí una prueba más al repetir su respuesta absurda e impertinente al problema descrito.

  • jandresmancheno
    Andrés Mancheno (@jandresmancheno) reportó

    La verdad que @MovistarEC es la empresa que más roba a los usuarios y nadie puede ayudar Qué lástima de servicio que tienen y como engañan

  • LMarcadas
    Leyendas Marcadas (@LMarcadas) reportó

    @MovistarEC Hola, por favor necesito ayuda urgente en atención al cliente. Nadie solventa mi requerimiento

  • Brenda_Fsa
    B_fsa (@Brenda_Fsa) reportó

    @MovistarEC no puede ser posible que después de tantos años de tener Movistar, me decepciona, pague mi plan el miércoles 8 de abril por medio del banco, y hoy 12 de abril me debitan de mi cuenta cobrandome el plan ya pagado.

  • CesarFreireM
    Cesar Freire (@CesarFreireM) reportó

    @MovistarEC q desastre su servicio

  • uioec1
    uio_ec (@uioec1) reportó

    @ArcotelE debería multar a @MovistarEC por engañar a los usuarios que desean recuperar el chip con un número que fue robado o perdido. Te lo devuelven solo si les contarás el plan que no deseas pero como necesitas el número después ni te dejan salir del plan!. #Ecuador

  • GiusseppeBrits7
    José Raúl (@GiusseppeBrits7) reportó

    @MovistarEC a uds me dirijo para comunicarles q no uso el servicio desde el año pasado x el inconveniente de la potabilidad donde uds suspendieron la línea y bloquearon mi cell y ahora me salen con una deuda de cobro x una casa de cobranza,cuando deje claro todo.saludos cordiales

  • AndresMora_28
    AM (@AndresMora_28) reportó

    @MovistarEC me vendieron un plan supuestamente mejores beneficios y menor costo que el que ya tenía en mi antigua operadora y que no me iba a ocasionar gastos de chip y etc etc y yate go poco más de 48H y no están cumpliendo con lo ofertado 😡😡😡

  • VerodeGines
    Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó

    @MovistarEC ayuda con información para devolver mi plan celular

  • nesciat_timor
    MFLMFO (@nesciat_timor) reportó

    Porquería de señal @MovistarEC

  • elmaaaaaaasss
    Max GR (@elmaaaaaaasss) reportó

    @pablovillalvag @MovistarEC Están de mal en peor, CAV'S y contact centers pésimos, políticas comerciales engañosas....

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