Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 9
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Cuenca, Provincia del Azuay 6
Gualaceo, Provincia del Azuay 2
Riobamba, Provincia del Chimborazo 2
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • christ_car99 Christian Carrera (@christ_car99) reportó

    @MovistarEC Eso es publicidad engañosa deben aclarar ese detalle antes de vender ese servicio @Telecom_Ec

  • valentinita84 Valentina Galarza O (@valentinita84) reportó

    @MovistarEC #movistarpesimoservicio los peor de lo peor es movístar, no hay señal, pésima atención de sus agentes y encima más de $14 para poder cambiarse de operadora #movistarlopeordelopeor

  • entrua Enrique Trujillo A. (@entrua) reportó

    @MovistarEC Ya presente un reclamo y que debo esperar 5 días para que se comuniquen conmigo para solucionar 😡 quiero anular esas líneas YA! Yo no he autorizado ni he sacado estos números 0984189027 y 0962931998 😡

  • Sr_Granda 𝕊𝕣. 𝔾𝕣𝕒𝕟𝕕𝕒 (@Sr_Granda) reportó

    Hola @MovistarEC, su cobertura deja mucho que desear, quiero cambiarme de operadora pero siempre que voy a pagar el bono de permanencia nunca hay sistema justo para eso, necesito que me ayuden con una solución. @Arcotel_ec

  • sandramatroya Sandra M@ Troya (@sandramatroya) reportó

    Otra vez lo hizo @MovistarEC 👎solicito retiro de un servicio que fue autorizado vía sms y responden que debo ir de forma presencial para realizar el pedido 😩 #Absurdo Hasta cuándo los ecuatorianos somos víctimas del mal servicio de las operadoras?? @ClaroEcua @CNT_EC

  • ManuMCO79 Manumc79 (@ManuMCO79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Ayudar? Ya les he presentado mi queja y nada que pueden solucionar así es como ustedes brindan un buen servicio?

  • alexmielesv  A|£x M!£|€$ ..͡.͡▹ (@alexmielesv) reportó

    Pesimo servicio @MovistarEC llamo a anular un bono de permanencia que jamás acepte y aun así llevo 4 días esperando me llamen para anularlo, así retienen a un cliente insatisfecho @Arcotel_ec @LassoGuillermo anular esos bonos no deberían existir

  • sandramatroya Sandra M@ Troya (@sandramatroya) reportó

    @MovistarEC Solicito se suspenda el débito recurrente a mi cuenta bancaria pues no tengo plan de telefonía con ustedes.

  • AndreaVegaEc Andrea (@AndreaVegaEc) reportó

    @MovistarEC les escribí un md… me acaban de activar un servicio de datos que yo no he solicitado. Por qué hacen eso sin el consentimiento del cliente? @Arcotel_ec

  • alexmielesv  A|£x M!£|€$ ..͡.͡▹ (@alexmielesv) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec anular esos bonos de permanencia son travas para retener a clientes que no desean estar en esta operadora en mención que da mal servicio y no contestan ni en servicio al cliente

  • mayfevivanco Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó

    @MovistarEC Ya les he escrito 3mil veces y me dicen que sī hay ese error, que no pueden hacer nada. Qué de nuevo me van a decir?

  • FuckTimeBillie Ron (@FuckTimeBillie) reportó

    Segundo día desde que reclamé el pésimo servicio ofrecido por @MovistarEC y hasta la presente hora me han llamado para dar solución. Ya can a cumplirse 48h desde que notifiqué, y siguen sin darme respuesta. ¡Qué pésimo servicio!

  • ManuMCO79 Manumc79 (@ManuMCO79) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Mi queja ya puesta en aviso, y no dan solución si lo que desean es que sus clientes se sientan inconformes con sus servicios, van por buen camino.

  • elvisao32 EL BANKERO ⭐16👊🇧🇪 (@elvisao32) reportó

    @MovistarEC son un verdadero desastre. Ya llevo casi un mes sin servicio y me quieren cobrar el mes completo. Lo peor es q uds tienen la culpa. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • valentinita84 Valentina Galarza O (@valentinita84) reportó

    @MovistarEC #movistarpesimoservicio los peor de lo peor es movístar, no hay señal, pésima atención de sus agentes y encima más de $14 para poder cambiarse de operadora #movistarlopeordelopeor

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