Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
@MovistarEC Si lo que se necesita es que mejoren la señal por la cual se paga
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Ronald Hernández
(@Ronaldhdez) reportó
@MovistarEC MOVISTAR dice que el problema fue resuelto segun sus condiciones... al final ellos siempre ganan... NO ADQUIERAN PAQUETES q les venda un asesor via telefonica. TE OFRECE una cosa y al cabo de un tiempo acaba la promoción y te dicen que asi era... me ofrecieron 1 año y no cumplen
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danny
(@danny49167245) reportó
@MovistarEC Buenas noches Edgar, en su base de datos, tienen mi número de celular y todos los datos que solicitan, caso contrario como me llegan los mensajes desde su central??? No entiendo para que me piden mi número de teléfono por interno???
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Carlos Coello-Casuko
(@CasukoCoello) reportó
@MovistarEC no pudieron o no les dio la gana d instalar el internet el día programad. Lo ponen cuand quieren y no sirve para nad y su servicio técnico que simplemente espere. Tuvieron el descaro de hasta llamar a pedir que borre los tuits en los que se evidencia su incompetencia!
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Moloko Vellocet
(@LizMoloko) reportó
@MovistarEC ni siquiera he salido del territorio ecuatoriano, necesito una solución inmediata, antes de que se me realice el cobro. No sean ladrones.
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ʟᴏʀᴇɴᴀ ꜰʀᴇɪʀᴇ
(@laLoreFreire) reportó
@MovistarEC Ya lo hice, ojalá la respuesta no sea "el servicio adicional debió activarse desde el teléfono y tiene que pagar" como cada ves repiten en el chat inútil de whatsapp.
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danny
(@danny49167245) reportó
Señores de @MovistarEC persisten en el envío de mensajes??? Por favor NO QUIERO NINGÚN PLAN, gracias!!!
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Palotes
(@PalotesEC) reportó
@MovistarEC Señores @MovistarEC Por favor la señal de su telefonica en el sector de Monteserrin Norte de Quito es pésima. por favor hagan algo. otras telefónicas tienen buena recepción de señal
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Negra 👟🇪🇨
(@chinitarosi) reportó
@MovistarEC Las veces q se ha llamado ..con la pena no hago nada...quiero solución!!!! Por q laman mucho a ofrecer sus paquetes..y no llaman para dar soluciones a temas con este..@DEFENSORIAEC mejor me voy a claro @ClaroEcua ...
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Enver Basantes
(@Ebas_ec) reportó
@MovistarEC ya perdí el tiempo en DM voy a poner la queja en Arcotel
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danny
(@danny49167245) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC Muchas gracias, por eso me cambie donde ustedes, era otro relajo con las llamadas y mensajes, ofreciendo lo que uno no quiere, pero la cura resultó peor que la enfermedad, salí de Guatemala para caer en guatepeor!!!
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danny
(@danny49167245) reportó
@MovistarEC Lo mismo me dijo Oscar, usted la semana pasada, y este problema incómodo persiste, no lo voy hacer por interno ya que es un año que viene arrastrando este problema, por este medio cualquier información que deseen gracias!!!
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Isaac Redroban 🇪🇨
(@xXBaphometXx) reportó
@Jonathan140986 @MovistarEC Recuerda que tienen pésima señal... lo que callamos los usuarios 🥲
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Ronald Hernández
(@Ronaldhdez) reportó
Puedo agregar aqui los cobros, puedo colocar aqui que mi reclamo tiene bases...! Mala atencion, no te solucionan el problema y quieren verte la cara al decirte que todo esta en orden... @MovistarEC SOLUCIONEN y dejen de ***** tanto
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Ronald Hernández
(@Ronaldhdez) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC NO ME INTERESA! Tratan mal a las personas que no son clientes CLARO cuando estan interesados en adquirir un producto... primero aprendan a tratar bien a las personas y ya luego ofrezcan!