Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Su increible amor 🌷🌸🌺💖
(@nvl1987) reportó
@MovistarEC Aquí estoy! Voy esperando ya 25’
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sebastián núñez
(@dsenunez) reportó
Lamentable que @MovistarEC para "el biométrico" de la entrega de un telefono exija que una mujer de 69 años se quite la mascarilla en la situación que vivimos. ¿No basta la toma de huella digital? ¿no pueden tomar otras medidas de seguridad para la seguridad de sus clientes?
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Luis Espinoza G.
(@LuchoEspinozaG) reportó
@MovistarEC hice una compra de un equipo y aún no me lo entregan, ya le llegó la factura, me indican que está el flextrans en servicio al cliente pero me comunico con elllos y dicen que no tienen nada. Entonces qué hago pago nomás y uds lo traen cuando les dé la gana?
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Ivan Zarate
(@IanZarateL) reportó
@MovistarEC Escribir por Interno, si ese es mismo uno de los problemas ofertan algo y lo cambian a su criterio. Ya se dio el problema y no hacen nada al respecto.
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Andrés Patiño A
(@ApA_666) reportó
@MovistarEC la peor empresa, aceptan compras en línea y luego hacen tantas trabas para no entregarte el equipo, juegan con sus clientes!!! #estafa
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Jack Illescas Cueva
(@jack0713) reportó
@MovistarEC Suspendieron mi línea por falta de pago y ahora me facturan incluso el mes que no he tenido ninguna servicio, no puedo comunicarme con nadie para que explique. Son 4 líneas de mi plan
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Héctor Pin
(@Titopin1590) reportó
@MovistarEC buenas tardes, me podrían ayudar con el problema que no puedo visualizar mis facturas me sale cuenta bloqueada.
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Andre
(@andreaxmosquera) reportó
@MovistarEC Sí por favor, borren mi información de su base de datos, no estoy interesada en sus servicios, y sus llamadas interrumpen mis actividades diarias. Su silencio o falta de respuesta lo entenderé en afirmativo a mi pedido. Gracias @MovistarEC!
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Belladona
(@Belladona_40) reportó
@CNT_EC @MovistarEC requiero cotización de plan móvil para cambio de operadora urgente! @ClaroEcua no sirve, es terrible!!
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Dominique
(@domi_mino) reportó
@MovistarEC que paso con la señal??? Sector embajada americana estoy sin señal de Movistar. Y no hay nadie que de una respuesta.
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Nelson Veloz
(@Nepo_Veloz) reportó
Amiga el celular que uso no es el tuyo, pago un servicio para que funcione en mi celular y por el cual me debitan!!! @MovistarEC
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Maritza Castillo.
(@shenoa1981) reportó
@MovistarEC Uds solo tienen problemas y facturas fraudulentas para los clientes. Cobran por servicios que uno ni pide y todavía cortan el servicio porque uno no queré ese servicio que no ooooo se ha aceptado ni pedido. Peor activado o a utilizado.. Son unas ratas.
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Maritza Castillo.
(@shenoa1981) reportó
@MovistarEC Y su chat de wasap no sirve ni para la m..
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sebastián núñez
(@dsenunez) reportó
@MovistarEC Una respuesta a medias y que sigue sin tomar en cuenta las medidas de bioseguridad de una cliente. "TE" he respondido por interno, de ¿cuando acá se tutea a un cliente? ¿Acaso soy TU conocido o amigo?
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Andrea Grijalva O.
(@andreagrijalva) reportó
@MovistarEC Buenos días. ¿Por qué es tan demoroso bajarse de plan? Cuando uno cambia a un paquete superior es inmediato, pero para bajarse el plan hay que hacer una solicitud, explicar porqué se quiere disminuir el paquete y esperar 15 días para que le llamen. (1/2)
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