Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 9
Quito, Provincia de Pichincha 6
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moniquitamia mona (@moniquitamia) reportó

    😡 No puede ser que por un error de los empleados de la operadora Movistar la cual he sido fiel a ellos toda una vida voy a tener que cambiarme de operadora para mantener el mismo número 😡😡 @MovistarEC

  • nanDoWalkerEC nanDo (@nanDoWalkerEC) reportó

    Hola @MovistarEC quiero cambiar mi plan actual, quisiera ver que opciones hay para no plantearme una portabilidad

  • Fabiola63674652 Fabiola (@Fabiola63674652) reportó

    @MovistarEC Mi petición esta hecha, la cancelación del plan, díganme porque la exigencia de ustedes en que tengo que pagar para la solucion.

  • Alexand20551610 Alexandra Morillo (@Alexand20551610) reportó

    @MovistarEC no tengo megas … y sin usar! Y el call center prácticamente me cerró la llamada !! Servicio al cliente bun asco!

  • cmanchenof Carlos Mancheno (@cmanchenof) reportó

    @Arcotel_ec buenos días, por favor su ayuda, los señores de @MovistarEC no me quieren aprobar la portabilidad de mis lineas telefónicas, están con el ya mismo mas de 1 semana, en servicio al cliente me dicen que no debo nada y cuando @ClaroEcua hace el trámite, dicen que debo

  • Fabiola63674652 Fabiola (@Fabiola63674652) reportó

    @MovistarEC pago mi factura, pido cancelación de mi plan, me dicen que debo pagar $ 12 por un bono de permanencia, osea que para salirme de un plan tengo que pagar, si no pago ustedes me están exigiendo que siga en un plan telefónico en contra de mi voluntad y de mi presupuesto.

  • charlescajape Charles Cajape (@charlescajape) reportó

    En Junin Manabi más de un mes la señal de @MovistarEC se va vuelve , ahí días que se pierde todo el día , ya estoy cansado de llamarles para lo mismo una señal 3G pésima , que tiempo más tenemos que esperar x una señal 4G en este cantón ? 😡

  • fredy_guamani ♺✌Fredy Guamani✌♺ (@fredy_guamani) reportó

    Increíble la ineptitud de @MovistarEC quieres conseguir un esim para un teléfono y no están en la capacidad de brindarte ese servicio, deben decir de una buena vez por todas para cancelar el plan y pasarnos a otra operadora que si pueda brindar ese servicio.

  • amikade Fercho® (@amikade) reportó

    Soy cliente de @MovistarEC desde hace años y no me regalan gigas 😞 pésimo

  • cmanchenof Carlos Mancheno (@cmanchenof) reportó

    No espero que @Arcotel_ec diga que @MovistarEC solucione, porque ellos no lo quieren hacer, porque la respuesta de @MovistarEC es espere y yo ya quiero cambiarme de operadora

  • Vivi_CaroLuna Vivi Carolina (@Vivi_CaroLuna) reportó

    @MovistarEC Ya escribí por messenger y WhatsApp y no me dan solución alguna

  • XmpazCriterium Xavier Paz V. (@XmpazCriterium) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Alguien de @MovistarEC que me ayude con un reclamo de #roaming 🙏🏽. Alguien que no sea de atención al cliente

  • Ferni0203 Fernanda (@Ferni0203) reportó

    Si pensé que el servicio de claro era horrible @MovistarEC es peor!!

  • JossBQ29 Lorena Baez (@JossBQ29) reportó

    @MovistarEC señores cómo es posible que hasta el día de hoy no cuenten con Suficiente stock para las Esim ?y las poca que llegas las “ negocien “ ,, PÉSIMO SERVICIO

  • MelissaDanieela Melissa. (@MelissaDanieela) reportó

    @MovistarEC es una porquería! Uno no puede decidir dejar su operadora porque te cobran una penalidad, esto quiere decir que así la señal sea malísima debes seguir ahí por y para siempre sino multa, además… (1/2)

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