Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Riobamba, Chimborazo | 3 |
| Quito, Pichincha | 6 |
| Guayaquil, Guayas | 8 |
| Cuenca, Azuay | 7 |
| Durán, Guayas | 1 |
| Gualaceo, Azuay | 1 |
| Latacunga, Cotopaxi | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Unidosx100pre (@Unidosx100pre1) reportóPrestando señal para enviarles un #tweet, q mal servicio el de @MovistarEC
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danny (@dannielesali) reportó@MovistarEC En mi país Venezuela Movistar es lo mejor, por eso aqui soy cliente Movistar. Lamento mucho la caída de la calidad del servicio: "Conexión fallida, comunicación con interferencia o nula, el internet es un desastre"... No me gustaría tener que cambiar de operadora.
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Francisco Delgado (@Fradelba) reportó@MCabanilla @MovistarEC Y lo peor de todo es que ni pagando en efectivo le cobran lo exacto porque ellos dentro de sus agencias han terciarizado la caja, (osea caja de #movistar no existe) la cual es de #servipagos, sumele a la factura. $0.57 ctvs más, lindo servicio
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sǝʎo⅁ ouɐnſ (@jk_uio) reportó@ClaroEcua @robertito586 @MovistarEC Yo estoy esperando horas que me respondan por mi problema en el servicio de Internet. ¿Que debo hacer para dar de baja mi servicio? En lugar de buscar nuevos clientes y meterse dónde nadie les llame solucionen los problemas de sus clientes. ¡Mediocres!
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Pauloff (@pc_suzuki) reportó@MovistarEC es la 3era vez que vengo a un local de ustedes (mall del sol) para reclamar que me estan facturando servicios de #MovistarPlus que no he autorizado y que segun dicen yo los active por call center... @Arcotel_ec por favor su ayuda
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Erick Soriano (@ericksorianoo) reportó¡Brother! Voy para 1 mes siendo @MovistarEC y me han regalado casi 10GB!!! Esoooo es servicio, pago menos, mejor atención y más tranquilidad.
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Miguel (@quezadacoba) reportó desde Quito, Pichincha@MovistarEC necesito servicio al cliente y la línea *001 opción 6 está deshabilita, por favor como puedo contactarme?
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Fernando Villalva S. (@FerchoVillalva) reportó@ericksorianoo @MovistarEC Jaja tengo Movistar y en atención y en Internet no es el problema sino en Cobertura, un día vas a viajar o estarás en un lugar donde te vas a preguntar donde está la señal jaja
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jmarquez (@joao_broos) reportó@MovistarEC una vez mas haciendo publica la denuncia por medio de Twitter x falta de respuesta tengo desde el 13-10-2020 con el tramite de devolución de dinero por un #fraude en contra mía por parte de ustedes, y sigo esperando la devolución #MovistarTeRegalaLaMitad #EnMovistar
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🕯️JK 🎄🎆⚽ (@jviscarr) reportó...si realmente son de @MovistarEC entonces debo asumir q tienen un pésimo sistema CRM q no toman nota q no estoy interesado en cambiar esa línea Claro a Movistar xq d hecho ya tengo otras líneas en Movistar 😡
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jmarquez (@joao_broos) reportó@MovistarEC una vez mas haciendo publica la denuncia por medio de Twitter x falta de respuesta tengo desde el 13-10-2020 con el tramite de devolución de dinero por un fraude en contra mía por parte de ustedes, y sigo esperando la devolución #MovistarTeRegalaLaMitad #EnMovistar
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jose antonio torres (@JoseTorr2009) reportó@MovistarEC señores de Movistar porque al quererme retirar de mi plan telefónico...me ponen tantas dificultades
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José Camino Carrera (@pepenacho156) reportó@MovistarEC Oigan pedazo de imbeciles, porqué llaman a las 05:20 para promocionar su pésimo servicio?
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Diego A C (@Diego_Alvarez_C) reportóSeñores @Arcotel_ec existe alguna manera q impida a @MovistarEC q todos los días llame a importunar ofreciéndose para cambio de operadora no pienso cambiar de guatemala a guatepeor mucho menos a guayepesimo #MovistarDejaDeFastidiar #MovistarDejaTrabajar #NoVoyAContratarMovistar
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★MHR||ROCK14'★»»βڪҪ (@hermetik14x) reportó@MovistarEC señores de movistar porque me suspendieron el servicio de mi smartphone es recien el primer mes adeudado siempre eh pagado puntual.
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