Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Quito, Provincia de Pichincha 7
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • santiago84_gv Santiago Gavilánez (@santiago84_gv) reportó

    @MovistarEC requiero una explicación de un débito que me acaban de hacer sin autorización

  • andrewortola Andrés Mórtola (@andrewortola) reportó

    Hola @MovistarEC ustedes brindan el servicio de esim? Xq he llamado a @ClaroEcua y no saben ni que es.

  • Tamagotchi79 Fabian Ponce 🇪🇨 👟 (@Tamagotchi79) reportó

    @MovistarEC @Santmick Ayudarme a validar que? Yo sé lo que consumo en detalle, pero ahora todo lo que se consume de los supuestos "gigas libres solo para navegar" es de todas las redes sociales y de videos, cuando con mi plan anterior y de menos gigas no era así, la solución es que dejen de engañar

  • Santmick Miguel S. Ponce R. (@Santmick) reportó

    @Tamagotchi79 @MovistarEC Ten cuidado ñaño q @MovistarEC lo q hace es tenerte engañado para q gastes mas en recargas, por eso no han logrado q yo me cambie hasta hora y me siguen insistiendo

  • PPBL Pedro Pablo Benites (@PPBL) reportó

    @MovistarEC Tuve que solucionar el problema haciendo una recarga en un cajero. Muy mala tos con esta aplicación.... Y eso que es la 1era vez que la uso.

  • Tamagotchi79 Fabian Ponce 🇪🇨 👟 (@Tamagotchi79) reportó

    otra mentira de esta "empresa @MovistarEC" que se aprovecha de sus "promociones" a todo esto yo solicité que me regresen al plan anterior que no tenían estos "beneficios" y los datos me duraban más, y resulta que me penalizan por eso, aplauso señores sigan engañando a la gente

  • DalarconMorales Daniela Alarcón (@DalarconMorales) reportó

    @MovistarEC Señores, si es que se le puede llamar Señores, es decir que no se puede salir del país de " VACACIONES" Por que incumplen un financiamiento de 18 meses, descontando todo el Crédito con plan incluido POR ADELANTADO ??? Es enserió? Necesito una respuesta Urgente

  • roman_eer Erick Roman (@roman_eer) reportó

    @MovistarEC Hasta ahora me dan respuesta

  • wilsolorzano William Solòrzano (@wilsolorzano) reportó

    Ahora ya no les basta con cobrar la fidelidad sino que ahora se inventan cobros por el canal del fútbol los señores de @MovistarEC cada vez se inventan cobros para seguir robando, asco de empresa una porquería 🤬🤬🤬🤬🤬

  • armas_vinicio Vin_Arm (@armas_vinicio) reportó

    @teleamazonasec @MovistarEC Debe ser igual que ClaroTV ,deplorable y lento el servicio, interesante? 👉películas 0, comedias 0, series 0 y la aplicación como funcionalidad 0.

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @jgans2009 @MovistarEC Buenas tardes, Javier. La permanencia mínima es el tiempo determinado y aceptado por el abonado, suscriptor o cliente por mantener el servicio contratado, a cambio de recibir un beneficio otorgado por el prestador.

  • skarfly Skarfly (@skarfly) reportó

    La señal de claro es una ****** @ClaroEcua y sin embargo es mejor que @MovistarEC, tenemos el peor servicio de internet del mundo, ni en África es así el internet

  • litosolano Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó

    @Arcotel_ec @MovistarEC Tengo los mensajes que acabo de adjuntar, ¿algún otra vía para reclamos? He realizado el proceso del ticket y nunca he tenido respuesta, yo necesito una solución por algo que estoy pagando.

  • launica2810 Irene Paola (@launica2810) reportó

    @MovistarEC Esto es mentira son unas ratas el peor servicio

  • Alejand15803761 Alejandro Almeida (@Alejand15803761) reportó

    Estimados @Arcotel_ec qué tiempo debe pasar maximo para tener el servicio de telefonía y datos cuando hay cambio o portabilidad de @MovistarEC a @ClaroEcua ? Ya han pasado más de 72 horas y no hay el cambio?

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