Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessie Siguenza (@JessieNatali) reportó hace un minuto

  @MovistarEC tienen algun numero de call center para atender y resolver problemas de sus clientes? Por whatssap me ha pasado que me dejan colgada y no hay una contestacion o eficiencia para poder ayudarnos

• david reece d (@davidreeced) reportó hace 2 minutos

  @arcotel cuando será el bendito día q estes organismo de control q no sirve sancione a la operadora corrupta @MovistarEC q da mal servicio y a medias y cobra como q fuera de primera

• Fabricio Moreno (@fabrokm) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC podrian revisar su red en todo Quito, antes era algo aceptable, ahora es pésima en todo lado. Hacen cambiar de chip y la red en vez de mejorar está peor cada día.

• david reece d (@davidreeced) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC @arcotel Para Que siempre dicen lo mismo y el servicio sigue hecho una ******

• Hamilton Ramirez (@htra23) reportó hace 4 minutos

  Está funcionando o no la identificación de los números de call centers? Voy recibiendo varias llamadas de diferentes números sin identificar de @MovistarEC a solicitarme que cambie de operador y me canso de decirles que no. Su ayuda @Arcotel_ec @Telecom_Ec

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Para variar su repuesta es que reinicie el dispositivo, que estoy en lugar encerrado (es casa , nos ascensor) y en fin NO HAY RESPUESTA. @Arcotel_ec dice : "llene el formulario" NO HACEN NADA . Esperemos que #VianaMaino @LassoGuillermo pueda hacer algo.

• Ma Daniela Aguirre (@dannyaguirre79) reportó hace 6 minutos

  @Ralvarezw @MovistarEC @Arcotel_ec Totalmente de acuerdo! Hoy se me cortó en plena reunión. Tuve que salir corriendo a buscar wifi

• Adrian Figueroa (@afigueroa86) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Ya les reporté por ahí, espero la solución

• sebastián núñez (@dsenunez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Nunca dan la "pronta solución" @MovistarEC. Esto ya tiene casi un mes. Ahora, por DM, ya ni me dicen que tiempo tardan en validar el trámite.

• ESTEBAN VILLAMARIN (@ESTEBANMAVERICK) reportó hace 12 minutos

  @Ralvarezw @MovistarEC @Arcotel_ec De acuerdo Robert muy mala señal y el Internet ni se diga

• sebastián núñez (@dsenunez) reportó hace 15 minutos

  Y @MovistarEC no me da una solución ni un tiempo estimado para resolver mi trámite, ni por DM ni por otro medio. Pero para mandar mensajes de texto ofreciendo promociones que no quiero si son muy buenos.

• Vero Santos 🇪🇨👠 (@verosanza) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC que pésima señal que tienen en Manabí, en especial en Bahía de Caráquez, tratando por no se cuánto tiempo de comunicarme con mis papás y nada

• Fernanda Vivanco S. (@mayfevivanco) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC No necesito que amplíen la cobertura . Necesito que den servicio en pleno centro de la ciudad . Llegó la pandemia y todo el servicio con ustedes fue un desastre .

• Pablo Guzmán Paredes (@ItoCave) reportó hace 19 minutos

  Oigan @MovistarEC qué clase de patanes tienen llamando a sus clientes, por pedirle al tipejo que me acaba de llamar a ofrecer sus carísimos equipos que no me vuelvan a llamar caso contrario cancelo mi plan, me cierra el teléfono, recibí la llamada del 0958974769

• Andrés Feraud 🇪🇨🇪🇨🇪🇨 (@andresferaud) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC qué pasa con al conexión a internet esta pésima….

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