Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 9
Quito, Provincia de Pichincha 4

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AZULJUSTICIERO JUSTICIERO AZUL 🍥 (@AZULJUSTICIERO) reportó

    Que ****** hace @movistarec que cada q los puteo me resuelven el problema de internet y después vuelve la ****** a caerse

  • MichelleChvez1 Michelle Chávez (@MichelleChvez1) reportó

    @MovistarEC para activar el servicio completo de roaming que es GRATIS, pretenden obligarte a “actualizar” tu plan, a pesar de estar al día en los pagos, no pueden activarlo porque el plan actual es supuestamente “muy antiguo” vulneran nuestros derechos como usuarios @Telecom_Ec

  • Mal_Bicho_67 Vicente Peralta (@Mal_Bicho_67) reportó

    @GabyVergaraQ @MovistarEC No es ahora, Movistar siempre ha tenido muy mala señal en Guayaquil. Solo que ciertos sectores es peor. Es una pena porque ofrece atractivas promos tanto en prepago como en planes, pero no sirve de mucho si no arreglan sus problemas.

  • elandrelo Andrés L.A. (@elandrelo) reportó

    @MovistarEC no puedo hacer ni recibir llamadas, si tengo señal, e internet si funciona. Estoy con ese problema más de 4 horas. ¿Qué solución proponen? ¿Cambiarme a @ClaroEcua ?

  • karenvirginiag Karen Gómez E. 🤍 (@karenvirginiag) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec pagué el bono de fidelidad el 20 de abril como requisito para traspaso de dueño de la línea. Hasta la fecha no puedo hacer el traspaso! Nadie me da solución. Pagué en vano el bono??

  • lagabysilva la gaby silva 💜 (@lagabysilva) reportó

    @miau008 @Urb_ViaLaCosta @MovistarEC Nunca dijeron nada… menos mal se arregló

  • Antony_pakito Antony•Mendoza (@Antony_pakito) reportó

    @MovistarEC algo pasa con su señal? Esta pésima hace varias semanas....

  • adrimolinab Adriana Molina B. (@adrimolinab) reportó

    Recibí mi factura de @MovistarEC y veo un aumento de $5 en la misma, realizo la consulta; y me indican que cuando culminan los megas de mi plan empiezo a navegar con megas adicionales que vienen activados por defecto con un valor adicional a mi factura de $5

  • MarAntBQ Marco Antonio Bustillos Quiroz (@MarAntBQ) reportó

    @Arcotel_ec donde quedaron los derechos de los Clientes? Estoy tratando de cancelar mi plan con @MovistarEC y ponen tantas trabas, uno como cliente sabe que tiene un adendum y esta dispuesto a pagarlo. Además las operadoras quieren hacer esperar más días por nuevas facturas

  • eddievlz cevichEV (@eddievlz) reportó

    @MovistarEC confirmen si tiene problemas de señal en el sector de Mucho lote 2 y cdlas entre autopista TT Pascuales y Río Daule. Esta terrible la señal. No entran llamadas, no hay datos.

  • daxamota Danny Moncada (@daxamota) reportó

    @lagabysilva @MovistarEC Desde que inicio la pandemia la señal es mala, inclusive por e sector de la U Pacifico

  • SorianooD Diana Soriano (@SorianooD) reportó desde El Taxo, Provincia de Pichincha

    @MovistarEC He escrito por interno. Llamado a servicio al cliente, han hecho dos tickets de reclamo y no pasa nada.

  • BorjaValladares Efrain David Valladares (@BorjaValladares) reportó

    @D_DanieD @ClaroEcua @MovistarEC Movistar es peor estimada

  • adrimolinab Adriana Molina B. (@adrimolinab) reportó

    CLIENTES TENER CUIDADO de este abuso por parte de @MovistarEC cada cliente es libre de solicitar o NO megas adicionales; agregando que la cobertura cada día está PEOR

  • KevinCrespoC Kevin Crespo (@KevinCrespoC) reportó

    @adrimolinab @MovistarEC Mira si puedes actualizar tu plan. Yo tengo casi que 35 gigas pagando $31 algo así

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