Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrian Figueroa (@afigueroa86) reportó hace 14 segundos

  Con la novedad de que @MovistarEC sigue tocando el bolsillo, activando roaming dentro del país… voy 5 días y sin solución, eso si, facturado su famoso roaming…

• EDISON SILVA (@EdSilvaG27) reportó hace 2 minutos

  @MovistarEC pésimos en todo. Dañaron mi buró de crédito con un suspuesto "saldo vencido" desde el 2018 y nunca respondieron cual fue el producto o servicio sobre el cual generaron dicho rubro. Me cansé de andar investigando entre todos los # que me dieron.

• Allison Corral (@Ally_85) reportó hace 4 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A alguien mas le está fallando la señal de @MovistarEC

• Jesús Mesa Gómez (@jmesa1965) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC Otro mes más pagando un plan no deseado y la incompetencia sigue primando en atención al cliente de @MovistarEC y @Arcotel_ec no se pronuncia.

• Mafer Barrera (@maferbarrerag) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC o sea, me atrasé unos días.. y cortan el plan ok.. pero NI LLAMAR A SERVICIO AL CLIENTE PARA SOLICITAR PRÓRROGA HASTA MAÑANA EN LA NOCHE???? Vivan estos tipos tan educados.. la peor operadora..

• Negra 👟🇪🇨 (@chinitarosi) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Señores de @MovistarEC que pésimo servicio el 22 de abril se hizo una recarga con pago de tarjeta de débito y hasta la fecha se hace efectivo se ha llamado en reitradas ocasiones 0995850718 pero jamás dan solución;eso es peor q estar esperando a novia de pueblo.#ec #telefonia

• Romario Ruiz (@RomarioRuiz97) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Ustedes escríbanme por DM estoy cansado de no tener cobertura en mi oficina ni en mi casa! Estoy a punto de cambiarme y tengo el plan más alto en internet y no sirve!!!!! Ni una videollamada puedo mantenerla con su internet

• A♡ (@AnyBoo) reportó hace 8 minutos

  @marisaduranc @MovistarEC Lo que te respondieron está peor 🙁 jaja ten cuidado María del Sol.

• Wagner Bolaños Zambrano 🇪🇨 (@Wagnerbzldu) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC No ayudan en nada en lo que se requiere pésimo servicio de ayuda al cliente

• Maria Guevara (@14delfina) reportó hace 15 minutos

  Estoy en un agencia de Movistar en el Portal Shopping y la jefe de agencia no aparece para resolver un problema, a la señorita hay que esperarla hasta que termine de pasear @MovistarEC

• Gregorio Álvarez® (@gregoalvarez_ec) reportó hace 15 minutos

  A ver si se contacta conmigo la gente de @MovistarEC resulta incómodo chatear con robots. Necesito que me den solución a un inconveniente.

• Verónica Fernández (@verofer1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Estoy inconforme con el servicio que brindan, pretenden cobrar 2 dólares adicionales para habilitarme la línea suspendida desde hoy a pesar que el 20 de este mes me debitaron de mi cuenta bancaria. Exijo solución al problema ocasionado.

• Diego Laguna D (@DiegoLagunaD) reportó hace 19 minutos

  @MarceloSa74 @ClaroEcua @MovistarEC También estoy sin servicio hace 1 hora necesito solución y respuestas inmediatas si son tan amables .

• Wagner Bolaños Zambrano 🇪🇨 (@Wagnerbzldu) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC son una pendejada mi padre perdió su celular y piden datos que no se acuerda para bloquear y la única solución es que no le pueden ayudar por q no válida información que no se acuerda pero para cobrar si número

• Mafer Barrera (@maferbarrerag) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC Pésimo servicio!!!

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