Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Revisar Estado Actual
E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
La Lu
(@LuciaNavMor8) reportó
@MovistarEC su call Center es un chiste necesito ayuda no me manden a la web por dios !!!!
-
Carlos
(@Albertgaru2010) reportó
@MovistarEC Srs de @MovistarEC necesito poner una queja urgente para uno de sus asesores que atiende por Facebook díganme como puedo saber el nombre te la persona que me atendió?? Porque súper pésima la actitud y nunca me dió solución! @Telecom_Ec
-
Jaime Andres
(@Jaime_Andres18) reportó
@MovistarEC hola, tienen una señal de porquería. Por las huevas me cambié con ustedes.
-
Diana Soriano
(@SorianooD) reportó
desde
El Taxo, Provincia de Pichincha
@MovistarEC hace tres semanas opté por su servicio de llamadas ilimitadas a todas las operadoras y hoy llega un SMS que dice que se me acabaron los minutos. ¿Me pueden dar una explicación? Sus números de soporte no atienden. Así que necesito una explicación.
-
Vane Palma
(@vanepa_26) reportó
Otro día más en los Sres. de @MovistarEC no le dan solución a mi requerimiento. ¡Hasta cuándo!
-
El mejor luchador
(@joseorlando0586) reportó
Señores @MovistarEC que esta pasando que mucho se pierde la señal
-
Stalle P
(@stalperez) reportó
Hace 3 días que su internet no me sirve para nada!! Mas de 1 minuto cargando los video y fotos 😡 @MovistarEC
-
Jorge
(@jorguito_ja) reportó
@MovistarEC hice un cambio de operador de claro a movistar hace una semana y aun no atienen mi solicitud. 🤨🤨🤨🤨
-
Gonzalo Pino Reyes
(@GonzaloPinoRey1) reportó
@MovistarEC gracias por sus datos mobiles puedo cumplir con mis labores. @NetlifeEcuador su ayuda necesito cambiar de proveedor de Internet. @ClaroEcua me cobra mensualmente por un servicio mediocre y pésimo.
-
Carlos
(@Albertgaru2010) reportó
Srs de @MovistarEC necesito ayuda con un problema que tengo con mi línea y el consumo de megas y cuando escribo a su chat por Facebook sus asesores lo único que hacen es desconectarse y no dar solución!!
-
Eugenio Stanculescu Moreno
(@Eugeniosmoreno) reportó
@MovistarEC @Arcotel_ec Cuál caso? Jaja! Simplemente quiero que dejen de llamarme 7 veces al día. Eso es todo!
-
Freddy Sanchez
(@FreddyS47546499) reportó
SrS @MovistarEC he sido víctima del engaño de sus vendedores ! Solicite un plan con llamadas ilimitadas a todas las operadoras del cual me ofrecieron uno de $18 Cuando recibí el chip me indicaron que debia pagar 24$ y que tenía más beneficios, no cuento con tal beneficio.
-
Freddy Sanchez
(@FreddyS47546499) reportó
Solicito la eliminación de este servicio ya que me siento víctima de los engaños de las personas que ustedes capacitan! Pueden oir la negociación en la grabación que se realizó con su vendedor. Hasta cuando @MovistarEC yo solicite un servicio y me dieron otro.
-
Chiquit@-Lind@
(@Chiquiyas) reportó
@MovistarEC desde el 3 de diciembre solicité portabilidad Tuenti a Movistar y con plan 2x1. se activa recién una línea el 9 de diciembre y la otra quedo en el aire resulta que debo solicitar nuevamente y no conforme con esto el ejecutivo pregunta si no tengo deudas con Tuenti
-
Fernanda Patiño
(@FeRjfpp) reportó
@MovistarEC Pasan más de 48 horas y sigo sin solución a mi reclamo! 😠 @MovistarEC
Revisar Estado Actual