Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 8 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 6 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Carlos Calderón
(@drjuancalderon) reportó
@MovistarEC no puede ser posible que solicito una rebaja en el plan y mejor me sale un valor más alto de pagar !!!!!
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Ab. Johanna Rivera
(@AbJohannaRiver1) reportó
@MovistarEC Esta pésimo el servicio desde estos dos últimos meses y de paso me han subido en la factura
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
Ya q los señores d @MovistarEC no me dan solución procedo pedir el proceso para denunciar un plan q yo no he adquirido, llega al correo una factura. Ayúdeme @Arcotel_ec he tratado q Movistar m ayude pero m dice q m acerque a una agencia eso m huele q no hay solución para ellos.
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100% azul 🇪🇨
(@emelexismopuro) reportó
@PedritoExtranja @ClaroEcua @MovistarEC Comienzan a ***** bancos y cobranzas porque el anterior dueño de la línea era moroso, se supone que si vas por un plan nuevo o móvil deberían dar una línea nueva y no una que ya fue usada,, en mi caso me joden todos los días por una deuda de 3000 por un dueño anterior de la linea
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Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
No entiendo como @MovistarEC puede activar un plan sin la firma del titular lo peor es q no tienen como la pelota de un lado a otro.
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Gabi 🐇
(@ga_rivadeneira) reportó
@MovistarEC Les había dicho que me saquen de su maldita base de datos!!! No me interesa su maldita operadora No me interesa cambiarme a @MovistarEC acosan son sus llamadas!!! No quiero recibir llamadas por parte de sus operadores!!! No me interesa su maldito Internet...
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José Ocaña
(@joseocana26) reportó
@MovistarEC es una pendejada señal de LTE 😡😡😡 vv
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julio morejón
(@julio__Morejon) reportó
Pésimo servicio de @MovistarEC Se llama el call center, Y cortan la llamada para no dar razón del pésimo servicio.
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Xavier Vinces
(@xavinci) reportó
@MovistarEC Llevo más de una semana pidiendo que me cancelen el servicio del canal del fútbol y NADA. Me tienen ahí para cobrarme el siguiente mes de canal
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Humberto Cevallos
(@hcevallosvera) reportó
@MovistarEC Necesito ayuda urgente con la reposicion de mi celular el 1800 365365 indica que esta equivocado, por la apgina web no hay opciones para gestionar con el seguro y el call center se corta la llamada opcion 6 - 0 nadie contesta
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Erick Guano S
(@ErickGuanoS) reportó
Señores de @MovistarEC llevo una semana esperando la reconexión de mi plan que por supuesto “error” lo desconectaron y hasta ahora nadie me soluciona. Pero claro el 1 de abril el débito ya lo hicieron y llevo una semana sin servicio y sin solución!! Por favor @Arcotel_ec su ayuda
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Myrna Villavicencio
(@MyrnaVillavicen) reportó
@MovistarEC Ayer me robaron el celular y no me gan ayudado. Ninguno de sus numeros sirve. No tengo acceso a otro numero movistar. Y en Machala mi sobrina fue maltratada poe uno de sus colaboradores. Me robaron en Baños
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julio morejón
(@julio__Morejon) reportó
@MovistarEC En la ciudad de Cuenca no hay servicio de llamadas y de Internet, deberían tomar acciones inmediatamente para solucionar el problema, saludos
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Oscar 🏆🏆⚽️🏆🏆
(@1oscar27) reportó
@MovistarEC La única ayuda es q me den una NC por los 2 meses .. internamente no dan solución.
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Ab. Johanna Rivera
(@AbJohannaRiver1) reportó
Que es lo q esta pasando con el servicio de Internet de las operadoras @ClaroEcua y @MovistarEC por favor para seriedad en el servicio tan pésimo q están prestando, cobran de más y más sin embargo no les alcanza para mejorar la cobertura de sus servicios.
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