Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

Menos
Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 10
Quito, Provincia de Pichincha 7
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • leonelgarcia13 *Leonel* (@leonelgarcia13) reportó

    @MovistarEC a pesar de que tengo plan, en casi ningún lado del norte de gye tengo buena señal de voz o datos, siempre lo mismo qué pasa??

  • PABISHPABISH PABISH PABISH (@PABISHPABISH) reportó

    @MovistarEC buenas Tardes hace 3 meses hice el requerimiento que se me elimine 2 planes que tengo con ustedes y vuelvo a llamar y me dicen que no dan de baja por que no contesto el celular quiero que entiendan que no ocupo esas líneas por algo estoy solicitando eliminar el plan que tengo

  • jenifer_bedon Jenifer Bedon (@jenifer_bedon) reportó

    @MovistarEC que está pasando con la señal desde el día martes?

  • JuanCar76903776 Juan Carlos Lindao (@JuanCar76903776) reportó

    Que decepción @MovistarEC ... Pésima señal ... Porque hice la portabilidad??? @ClaroEcua mucho mejor ..

  • jmujicatama jorge vicente mujica (@jmujicatama) reportó

    @MovistarEC Son una porquería @Presidencia_Ec por una vez en la vida pueden tomar cartas en el asunto, esta empresa nos cobra por un pésimo servicio, no hay quien controle nada asco de servicio

  • ativalsorim SOTIRIM (@ativalsorim) reportó

    @MovistarEC son una asco de señaaaaal! En pleno centro de daule y no sirveeeeewn

  • csanmiguels Camila Sanmiguel (@csanmiguels) reportó

    @hcepedalopez @MovistarEC 100% salgo del área urbana de cualquier lugar y no tengo señal 🤡

  • hcepedalopez Homero Cepeda López (@hcepedalopez) reportó

    Encontré el peor servicio @MovistarEC

  • Alcids_AmC Alcambic (@Alcids_AmC) reportó

    @MovistarEC Al momento sigo esperando alguna respuesta me indicaron que iban a revisar y van pasando los días y nos tengo ninguna respuesta por parte @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • gilka_aviacu 👩‍💼 Gilka Aviacu ❤ (@gilka_aviacu) reportó

    @MovistarEC Desde el 17/07 compre un Xiome por la Web y al no recibir el equipo fui a solicitar se me devuelva mi plata; estamos 29/07 y aún espero una solución. Para cobrar se tardaron 5 minutos y para darme el equipo o la plata llevan casi 15 días y nada @DEFENSORIAEC

  • willemadam3458 Willem Verhagen (@willemadam3458) reportó

    @MovistarEC He dado 15 veces mis datos! No hay resultado servicio mediocre , simplemente tratan de engañar los clientes.

  • MayiJRB ✿Mayi ♡JG♡ CSE ✧ (@MayiJRB) reportó

    @ativalsorim @MovistarEC Es una pena que cada día la señal de @MovistarEC sea pésima, tengo añooooos usándola pero van de mal en peor en cobertura. Sur de la ciudad de Guayaquil se cae a cada rato 😭😭

  • litosolano Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó

    @MovistarEC Nada por interno, ¿quiero saber porque me cambian mi plan sin autorización? Les guste o no pago más de 30 dólares desde el 2011 por un plan de datos ilimitados y ese servicio debo recibir, basta con el abuso.

  • gilka_aviacu 👩‍💼 Gilka Aviacu ❤ (@gilka_aviacu) reportó

    @MovistarEC ayuda, para decirme lo mismo.espere hasta el 3/8 a ver si resuelven la devolución de mi dinero o del equipo que descontaron rápidamente de mi tarjeta de crédito pero para entregarme el equipo una eternidad @DEFENSORIAEC estamos en la indefensión @MovistarEC quiero una solución!!

  • peps_ec Peps (@peps_ec) reportó

    2/2 gracias a su app móvil pude comunicarme con un asesor q no pudo resolver nada. Finalmente me van a obligar a pagar y luego hacer un RECLAMO DE DEVOLUCIÓN a una cuenta de banco (ni siquiera a mi tarjeta). Qué clase de empresa son? @MovistarEC

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