Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manumc79 (@ManuMCO79) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ayudar? Ya les he presentado mi queja y nada que pueden solucionar así es como ustedes brindan un buen servicio?

• Enrique Trujillo A. (@entrua) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Ya presente un reclamo y que debo esperar 5 días para que se comuniquen conmigo para solucionar 😡 quiero anular esas líneas YA! Yo no he autorizado ni he sacado estos números 0984189027 y 0962931998 😡

• Enrique Trujillo A. (@entrua) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC que seguridad me dan como empresa ustedes tengo 4 años usando su servicio y últimamente a cada rato tengo problemas con ustedes 😤

• Manumc79 (@ManuMCO79) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Por qué será que @MovistarEC en vez de cuidar a sus clientes los aleja con su mal servicio...

• Sandra M@ Troya (@sandramatroya) reportó hace 13 minutos

  Otra vez lo hizo @MovistarEC 👎solicito retiro de un servicio que fue autorizado vía sms y responden que debo ir de forma presencial para realizar el pedido 😩 #Absurdo Hasta cuándo los ecuatorianos somos víctimas del mal servicio de las operadoras?? @ClaroEcua @CNT_EC

• Thissa (@thissa22) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC llevo 9 días sin servicio y la factura ya fue pagada, ni en el call Center ni en su WhatsApp me dan un solución, Pésimo SERVICIO, necesito hablar con un asesor, no con sus máquinas contestadoras.

• V. Villagomez (@AndiIbujes6) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Estimados por favor necesito saber por q tengo cobros extras en mi plan telefonico

• Jorge Geovanny Meza Morales (@jgmezam) reportó hace 18 minutos

  Consulta para @Arcotel_ec, al pedir la cancelación de un plan que tiene más de dos años de vigencia con @MovistarEC, dicen que van a cobrar un bono de fidelización de 9 dólares... es legal ese cobro?

• Plinao (@plinio5626) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC cuando me vendieron el plan me dijieron que no se consumía mis datos primero así que por favor revisen la llamada telefónica

• Manumc79 (@ManuMCO79) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @LassoGuillermo Mi queja ya puesta en aviso, y no dan solución si lo que desean es que sus clientes se sientan inconformes con sus servicios, van por buen camino.

• EL BANKERO ⭐16👊🇧🇪 (@elvisao32) reportó hace 28 minutos

  @MovistarEC La novedad es q tengo 10 números de ordenes de reclamo ..a 3 , 5 y 7 días de espera "para q me llamen" Hasta hoy m llaman 🤬

• EL BANKERO ⭐16👊🇧🇪 (@elvisao32) reportó hace 29 minutos

  @MovistarEC son un verdadero desastre. Ya llevo casi un mes sin servicio y me quieren cobrar el mes completo. Lo peor es q uds tienen la culpa. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Sandra M@ Troya (@sandramatroya) reportó hace 30 minutos

  @MovistarEC Solicito se suspenda el débito recurrente a mi cuenta bancaria pues no tengo plan de telefonía con ustedes.

• MD (@marioandres1310) reportó hace 33 minutos

  Dos semanas q vale ***** @MovistarEC acá en La Joya de los Sachas, sin señal, no puedo realizar ni recibir ni una llamada, me va a tocar cambiar a @ClaroEcua, pero estos d claro en cambio son unos rateros, el servicio es demasiado caro, y los mamertos de @Arcotel_ec son una v...

• Valentina Galarza O (@valentinita84) reportó hace 33 minutos

  @MovistarEC #movistarpesimoservicio los peor de lo peor es movístar, no hay señal, pésima atención de sus agentes y encima más de $14 para poder cambiarse de operadora #movistarlopeordelopeor

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