Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.



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Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Movistar Comentarios

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • marco (@marco_oquendo) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Sigo esperando su validación 😡😡

  • Denissita Moreno (@DenissitaMoreno) reportó

    @MovistarEC Lo que necesito es que me digan a cual agencia me acerco, me hacen escribir por interno para que me pregunten porque no quiero el plan, me parece una falta de respeto el que hagan perder el tiempo porque simplemente no responden y dejan de alargar un cierre de plan

  • E. Naranjo (@microcosm_eana) reportó

    @MovistarEC Existe alguna falla de servicio en Guayaquil? Parece que se quedaron sin internet 🐄🐄🐄🐄

  • Pepe Grijalva (@pepegrillo50) reportó

    @MovistarEC me siento estafado. 2 semanas esperando que llegue un celular comprado por canal virtual y en Servicio al cliente por chat o llamada no responden algo razonable o me dan largas y explicaciones absurdas.

  • Byron Caizachana P. (@ByCaiP) reportó

    Se les fue el internet o @ClaroEcua o @MovistarEC se les daño la antena confirme @chris_monbarce

  • Denissita Moreno (@DenissitaMoreno) reportó

    @MovistarEC buenas tardes a qué agencia me debo acercar para cancelar un servicio en Guayaquil porque vía telefónica no atienden esto

  • daniela calisto (@daniela_calisto) reportó

    @MovistarEC con quien debo hablar , he llamado durante los últimos 20 días para cancelar una línea telefónica. Y me dan largas y me siguen cobrando. Me cambian de un plan postpago a un prepago sin autorización. Yo quiero cancelar totalmente y no lo hacen !! Es mi derecho !!

  • Paul Moncayo T. (@Payul1402) reportó

    @MovistarEC Como va a ser posible que un plan POSPAGO tenga la modalidad PREVIO PAGO

  • Charlie (@CriticoGye) reportó

    @MovistarEC sugiero den una capacitación a su personal de call center cuando se les indique que no estamos interesados en algún servicio u ocupados para atenderlos en ese momento. Simplemente cierran la llamada #MalaImagenDeMarca

  • Nacho (@nachocode) reportó desde Loja, Provincia de Loja

    Cuando quiero hacer un cambio de operadora a @MovistarEC a prepago no te atienden la solicitud, pero si hago la solicitud para postpago, en menos de 2 minutos ya entró la llamada!! Y si no contesto insisten con 20 llamadas!!

  • Paul Moncayo T. (@Payul1402) reportó

    @MovistarEC Solo en Movistar resulta que el plan pospago tiene la modalidad previo pago.

  • Caro Morales (@caromorales07) reportó

    Cliente de @ClaroEcua AÑOS necesitaba urgente consultar sobre un plan. Respuesta en la puerta: ahi hay un cartel saque cita estamos llenos vuelva mañana (no hay nadie). Acto seguido a 10 metros, @MovistarEC me recibió sin ningún problema y local lleno. Adivinen qué pasó

  • José Chong (@JosJos91092562) reportó

    @cvenegasmd @MovistarEC Brother en Claro estarás peor, pilas busca otra opción, Claro es lo más oscuro que hay en telecomunicaciones..

  • Kenny Calderón Z (@KennyCalderonZ) reportó

    1 semana que ingresé la solicitud de cambio de plan, sigo esperando la llamada, tanto trámite que ni siquiera se hace en atención al cliente. Pero para elevar los valores del plan o cambiarlo ni siquiera lo consultan, solo lo hacen. @MovistarEC Ecuador Guayaquil

  • Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó

    @MovistarEC Tienen idiotas o robots contestando, preguntan la misma estupidez y responden la misma estupidez…. Encima me quieren cobrar el chip q es lo único q hace falta para evidenciar el problema de la la línea q es de UDS, no mia, me cobran puntual en plan…


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