Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 8 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 4 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Macías
(@JorgMacias87) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@MovistarEC que está pasando con se pésimo servicio, no puede ser que estando en Manta una ciudad referente en Manabí, haya problemas de conectividad, los datos no son lujos, son herramientas de trabajo diario! Hacen que la gente se cambien de operadoras!
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Jorge G. Castillo T. #RestoreTheSnyderVerse
(@jorgegabrielc) reportó
@MovistarEC @fabrokm Su red no sirve.toca detenerse (dentro de la ciudad ) a hablar. Porque si sigo caminando o en auto en movimiento se corta. Lo peor!!
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XmendezEc
(@XmendezEcuador) reportó
Es realmente #increíble e #impensable. @MovistarEC cumplió con lo ofrecido e incluso me llegó el chip hace 6 días. @ClaroEcua por otro lado me cobra $8.00. Contacto con Movistar y dicen que no puede hacer el cambio xq a Claro no le da la gana! @QMALSERVICIOec 1/2
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alexandra
(@veritojimenezm) reportó
@MovistarEC contrate un plan de internet para la casa el 17 de abril. Actualmente no requiero el servicio me acerque a servicio al cliente de el condado y me dicen q no puedo cancelar hasta después de 6 meses o q debía acercarme el 17 a realizar la suspensión. Favor si ayuda
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❄K α ɱ ι ʅ α❄
(@ZambranoMazzini) reportó
@MovistarEC @TelefonicaEC Porquería de servicio!! No pudieron entregarme mi equipo YA COBRADO!!!!!
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PERQU
(@daniel0540) reportó
Ya son 24 horas sin Internet ni solución @MovistarEC
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Laurent's Mirella C.
(@CalvasLaurents) reportó
@jploayza94 Ayyy, noooo !! 💔 Jaja bueno, aceptable para llamadas por WhatsApp. Perooo, no sé quién es peor; @MovistarEC o @ClaroEcua !! 🥲🙃🙃.
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Tania
(@taniacat27) reportó
@MovistarEC Si y pase más de tres horas y no le dieron solución hasta que puse este tweet, lamentable que se les tenga que exponer para que hagan algo.
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PERQU
(@daniel0540) reportó
@MovistarEC hpts estoy a punto de perder mi fecha de matricula y ustedes no dan una **** solución
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Marytierra
(@Karmaydharma) reportó
@MovistarEC @Ralvarezw Yo también tengo Movistar y el servicio está pésimo; tratan de llegar a más rincones pero no llegan ni en Quito, deberían hacer algo al respecto
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ELECTRICON ECUADOR
(@ELECTRICONECUA1) reportó
@MovistarEC Ya te escribí al wsap y no contestan les llamos al 611 tampoco contestan, pésimo servicio si no me solucionan se saldré del plan,,,,
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Juan Vicente Vargas
(@jvargasllanos4) reportó
@MovistarEC el servicio de internet no esta bien. Qué sucede??
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El pepelucho
(@ElpepeluchoBSC) reportó
Señores @MovistarEC a mi madre le cambian arbitrariamente de plan y le cobran lo que quieren indicando que ella a pedido el cambio cuando no es así, es una persona de la tercera edad con discapacidad @Lenin @DEFENSORIAEC
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MiguelR
(@Miguelrodrip) reportó
@MovistarEC Asco de servicio Movistar play, no puedo activar Amazon prime video y servicio al cliente no sirve! No da solución! Solo abre y cierra tickets @MovistarEC
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ELECTRICON ECUADOR
(@ELECTRICONECUA1) reportó
@MovistarEC Solucioname el problema