Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Riobamba, Chimborazo | 3 |
| Quito, Pichincha | 6 |
| Guayaquil, Guayas | 8 |
| Cuenca, Azuay | 7 |
| Durán, Guayas | 1 |
| Gualaceo, Azuay | 1 |
| Latacunga, Cotopaxi | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Garzon (@aggarzon) reportó@MovistarEC Lo esperado, la solución fue escriba al WhatsApp cuando indique que ni le dan solución, 4 canales de atención y ninguno sirve
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william meza (@william_meza_o) reportó@MovistarEC es una empresa que va de mal en peor. Por más de un año he pedido la suspensión del canal del fútbol me lo han repetido por varias ocasiones que ya no estoy con ese plan y resulta que en este año lo he pedido desde mi celular, señores eso es un robo ROBO
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El FUZER (@ASRAACOSTA) reportóSeñores @Arcotel_ec pésima señal y servicio de @MovistarEC en #Ambato no hay señal alguna control @DEFENSORIAEC
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Adri Murillo Torres (@adrisamuto) reportóPésimo servicio al cliente. Ya me han atendido antes por este medio y ahora me dicen que no ya que mis líneas son empresariales. Mal servicio @MovistarEC
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Steven Blum (@SteevenB_) reportó@MovistarEC es el colmo que todo el feriado he tenido problemas con la señal de su operadora 🫠 y es pan de cada día, tiene un servicio pésimo, señal intermitente, sin señal, que desgracia Dios y ni soluciones dan 😐😡
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Gustavo Cevallos (@wgcv) reportó@MovistarEC cuando soporte al Apple Watch??
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Adri Murillo Torres (@adrisamuto) reportóMal servicio @MovistarEC estoy solicitando la reconexión de dos líneas y me indican que por este medio no lo pueden hacer, cuando otras ocasiones lo han hecho. @Arcotel_ec
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Vico Cueva M (@VicoCueva) reportó desde Salinas, Santa ElenaQué pasa con el internet de @MovistarEC en #salinas??? Es una porquería desde que llegué!!
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Armando Baquerizo (@abaque85) reportó@MovistarEC Repito. La peor señal en TODO el feriado. Mi PEOR error haberme cambiado!
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Alexandra Cárdenas (@AlecCardenas) reportóSi llegase a tener problemas con @ClaroEcua lo último que haría es cambiarme a @MovistarEC por lo mal que me caen por su comportamiento agresivo no deseado =acoso. Nunca he visto una estrategia de venta tan poco efectiva. Han logrado q deteste la marca.
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Joel Samuel Quimis (@joelinho2011) reportó@MovistarEC buen día, tengo mi plan pago y me han cortado el servicio, es la 2da vez q me pasa, las 2 veces le he escrito a la persona que me vendió el servicio y nunca responde, ahh pero cuando me quería vender el plan me llamaba hasta 3 veces al dia
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Andres Garzon (@aggarzon) reportó@MovistarEC Justo ese es el servicio, encima yo debo contactarlos nuevamente, lo hice al número de teléfono del correo, lo hice por la app y por WhatsApp, no creo que uds me den solución, que terrible el servicio, jamas me había sucedido y yo que me quejaba de otra operadora y x eso cambié
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W. Leo Arreaga Z.™🇪🇨 (@w_LeoZam) reportóAlgun "mejor servicio de internet" para casa que no valga reverga como @CNT_EC si me dicen @ClaroEcua y @MovistarEC son la misma huevada.
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Santiago Arellano (@shemp_uio) reportó@MovistarEC La interacción que ya cerraron sin ayudarme?
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Santiago Arellano (@shemp_uio) reportóPésimo el servicio al cliente de @MovistarEC , el bot limitadísimo, *001 te manda a hablar con el bot y presencial, a 2 metros sentado y cruzado los brazos el man de atención, dice mándele a servicio técnico al teléfono, sin tocar el equipo, solo si vas a comprar son alajas!!!