Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camila Pérez
(@PZCamila) reportó
@MovistarEC Y que no puedo hacer nada que tengo que pagar porque no puedo hacer ningún reclamo
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Yebkira Marinista
(@yebkira1992) reportó
@coelloga @ivealexa70 @MovistarEC Estuve en Movistar, me dijeron que el plan actual que tiene no le sirve, desde que salió la ley… supongo que tú debes informarte porque lo digo… Gil
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LJLJ
(@LJ69999145) reportó
@MovistarEC Buen día les tengo una queja me compré un equipo Movistar con línea nueva y me tienen cansado llamando a cada hora de un complejo de piscinas me dirijo a una oficina para que me resuelvan y me dicen que un cambio número me cuenta 11 $
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Ernesto
(@ernepalacios) reportó
@MovistarEC Señores aparece que no tengo servicio. Tienen problemas de conectividad?
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PanchQ Fernández
(@PanchQFernandez) reportó
@MovistarEC sigo sin servicio de internet empresarial hasta q hora espero se dignen en solucionar ?
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Freddy Hernandez
(@goFreddyH) reportó
@chinoviejo @MovistarEC X2. Sin señal desde la tarde.
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Elías Sánchez ♣
(@ElElias_Sanchez) reportó
Desde el inicio de esta semana he estado en contacto con servicio al cliente de @MovistarEC y ninguno de sus asesores me da una respuesta favorable. Y para cerrar su falta de seriedad, ayer me supieron decir que debía esperar 5 días más para que solucionen mi requerimiento.
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PanchQ Fernández
(@PanchQFernandez) reportó
@MovistarEC sigo sin servicio ya más de 21 horas y nadie da solución de restablecer mi servicio…!!! Me dan números y mails y nada de eso me sirve den UNA SOLUCIÓN YA….!!!!
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Camila Pérez
(@PZCamila) reportó
@MovistarEC El día 8 de julio realice una solicitud de cambio de plan, a uno más económico, me enviaron un mensaje de texto informando que la solicitud había sido procesada
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Patricio Guzman
(@PXTOG) reportó
@MovistarEC en su servicio de Movistar TV se quedó la transmisión de la JJOO que decepción
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The Sir Edgar Joseph
(@coelloga) reportó
@yebkira1992 @ivealexa70 @MovistarEC Anda a llorar a otro lado; típico vividor de RRSS publica cualquier cosa. Si no te sirve el plan actualiza y que te den el 50% por adulto Mayor.
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Quincho Barrilete
(@Baruc761) reportó
@MovistarEC ya estoy con uds hace 2 años, dejen de llamarme a ofrecer cambio de operadora!
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Alejandro Tamayo
(@Franklin1122) reportó
@MovistarEC ¿Por qué me quieren obligar a contratar un plan si lo único que quiero es cambiar el chip que tengo? Es un verdadero abuso obligar a contratar un servicio que no deseo.
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Camila Pérez
(@PZCamila) reportó
@MovistarEC Me dijeron que el cambio estaba listo y que me iban a cobrar sólo el proporcional del plan antiguo, resulta que me llega la factura de este mes y siguen cobrando el monto del plan anterior
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Necesito un abrazo 💔
(@ZoeGalarraga) reportó
@MovistarEC necesito cancelar mi plan... Que debo hacer?
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