Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 9 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 7 |
| Latacunga, Provincia de Cotopaxi | 1 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Felipe Peralta V.
(@fperalta89) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
-
Giovanny Coral
(@FernandoBscEc) reportó
@paulinaaraujog @MovistarEC @Arcotel_ec Para lo que son BUENAZOS es ni bien le emiten la factura comienzan a mandar y mandar sus mensajes de texto indicando la fecha tope de pago.....pero cuando en ocasiones uno hace una llamada y esta no funciona......también me gustaría molestarles a cada rato reclamando eso!
-
Geovanny Auz
(@geovy73) reportó
@paulinaaraujog @MovistarEC @Arcotel_ec Movistar o Claro son intocables por arcotel, ni siquiera les hacen un llamado de atención peor sanción.
-
Polivio Haro
(@HaroPolivio) reportó
@MovistarEC que pésimo servicio me estoy cambiando de operadora y ponen mil trabas
-
Jeniffer Lore Castillo
(@jlores19) reportó
@MovistarEC quiero registrar un número para mi servicio familia y no me deja, averiguo si tengo algún número registrado y aparece mi propio número y para eliminar me cobran? No puede ser Aparte llamo al call center y que ahi no me pueden ayudar!
-
Jorge Jordan Andrade
(@Jorge_Jordan_A) reportó
Por favor @MovistarEC, Confirmame si esta vaina va a ser siempre. apenas 15 días, para ya no cambiar las demás líneas y quedarme donde estoy... Terrible, más indignado que los hijos del yugo!
-
Gibrán Acosta F.
(@Gibran1986) reportó
@paulinaaraujog @MovistarEC Dra por favor por interno dígame su problema para ver cómo le puedo ayudar.
-
♉ 𝓟𝓮𝓭𝓻𝓸 𝓜 𝓛𝓲𝓽𝓪𝓻𝓭𝓸 𝓥 ☯️
(@PLITSON) reportó
¿Y la @DEFENSORIAEC cuándo demandará a las operadoras como @MovistarEC?, las cuales te obligan a permanecer en plan, bajo el pretexto de que el proceso es esperar una llamada durante los próximos 15 días, y si llegas a perder la llamada te jodiste, a esperar 15 días más.
-
Omar
(@wilomlo7) reportó
@Quitenamona @movibel @MovistarEC Últimamente están terribles en todo...cobertura, servicio, absolutamente todo.
-
Xavier Carrillo S.
(@xaviercarrillos) reportó
@Quitenamona @MovistarEC A @movistarec no le importa perder clientes.por eso me cambié, por el servicio y el servicio al cliente.
-
Edison Valdiviezo
(@ChapanaEddy) reportó
@MovistarEC hola, antes podía disfrutar de un paquete determinado de películas que tenían como opción gratis, ahora resulta que todas están DISPONIBLE BAJO SUSCRIPCIÓN o hay algo mal que estoy realizando?
-
Fernando Obando
(@cfos2367) reportó
@ClaroEcua y @MovistarEC anda pésimo la navegación con 2 chips en el celular y están tablas igual de malos no se puede ver un video de corrido en ninguna red social 👎 pero para cobrar primeritos lo mismo pasa con el WiFi de de @NetlifeEcuador el servicio en el país es de 😢
-
Sebastian Rodriguez
(@asrp5677) reportó
@MovistarEC No pueden servir en nada 15 días para bajar un plan prefiero en esos quince días buscar operador capaz hasta beneficio me dan por salir @ClaroEcua @CNT_EC
-
Sebastian Rodriguez
(@asrp5677) reportó
@MovistarEC deberían capacitar a su personal son terribles en atención al cliente nos vamos a cambiar de operador xq si solicítamos un cambio de plan se llenan de tonterías
-
Vinicio Recuenco
(@vinirecuenco) reportó
@paulinaaraujog @MovistarEC @Arcotel_ec Cancelar el servicio fue mi mejor jugada.... Chao movistar...