Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Pichincha | 8 |
| Guayaquil, Guayas | 10 |
| Rio Verde, Tungurahua | 1 |
| Mocache, Los Ríos | 1 |
| Palora, Morona-Santiago | 1 |
| Riobamba, Chimborazo | 3 |
| Cuenca, Azuay | 7 |
| Durán, Guayas | 1 |
| Gualaceo, Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chef Cris (@chefcris1985) reportó@MovistarEC @javs_reyes Es increíble que después de más de una semana todavía siga esperando que se comuniquen conmigo… qué eficiencia la de ustedes. Creo que mejor le voy a hacer caso a su empleado, que me dijo vaya a calor Ecuador, donde al menos sí responden.
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Luis Alberto Neira (@LNeiraG) reportó@andrespt64 @MovistarEC Toda la razón. Salirse de todas estas empresas de servicio móvil es un viacrucis.
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Valquiria (@rosyvalquiria) reportó@MovistarEC Hola necesito atención personalizada de suma urgencia pero las opciones en el bot no se ajustan a mi problema.
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Henry Chanchay (@TheNoisyMC) reportóSoy el único o la señal de @MovistarEC está terrible
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Nat (@Nat_vifra) reportó@MovistarEC comonpuede ser posible que quiera bloquear un número de celular por robo y no deja el. Sistema, me dice que me acerque a un establecimiento cuando son las 12 de la noche, cada vez peor el servicio
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Jose Salagata (@JeSalagata) reportó@OswaldoMoreno @ClaroEcua @MovistarEC Las vías Palenque-Mocache no hay nada de señal. La Palenque Vinces igual.
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nina sisa (@thenicalesi) reportó@MovistarEC Me contacte a ese número y esa fue la respuesta.
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Eliza V. (@vasconez_velez) reportó@MovistarEC Aguardoa solución por interno porque ni call center ni whastapp existe opción de anulación de compra por recarga automatica, inventada por ustedes sin mi autorizacion
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Jair Echeverria (@nilojair) reportó@MovistarEC hace un mes pedi mi portabilidad a movistar.... no me lo activan, llamo me indican q me acerque a un cac, me acerco y me dicen que si no les acepto un plan no me pueden cambiar por que quiero tener el servicio a prepago... donde esta la ley de consumidor?
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Israel (@IJTG23) reportó@MovistarEC el canal de WhatsApp es inservible llevo 1 semana tratando de solventar un problema y no hay respuestas, por cosas como eso ya no quiero el plan actual
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qfproducciones (@qfproducciones) reportó@Arcotel_ec como denunció a @MovistarEC nadie me contesta para soporte de oficina movil y borraron mis cuentas de correo contratadas con ellos
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El Flacopalooza (@Flacopalooza) reportóPor qué carajos si bloqueo un **** número de teléfono, me sigue llegando que me dejaron un mensaje en el **** buzón de voz? Si bloqueo, es porque no quiero saber nada de ese **** número y siempre son esos ***** que te venden cursos, estafas, extorsionadores o bancos. @MovistarEC
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no name📛 (@fxxpxxxxxx) reportó@MovistarEC buenos dias que pasa con la cobertura en esmeraldas, se pierde a ratos, no hay servicio de internet. ya son algunos días lo mismo.
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Batman (@batman372551) reportó@MovistarEC saludos en estos días la red esta muy mala señal en cuenca y alrededores talves están haciendo mantenimiento por que no funciona gracias dar solución
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Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó@MovistarEC Pésimo servicio, pero malo re malo