Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Maldonado †
(@daanmald_) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@LuisBenatuilV @MovistarEC Muy bonito y todo, pero para cuándo la señal LTE en PASAJE, El Oro? Está cada vez peor la señal.
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Mishell
(@Mishell59584914) reportó
@MovistarEC agradecería me hagan conocer como es posible que le corten el servicio de internet a un cliente que nunca lo ha solicitado.
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williams moon
(@guillo_isaias) reportó
@MovistarEC buenas tardes esta semana me llamaron de la empresa gestiona por una deuda que supuestamente tengo con ustedes algo que no e firmado no e solicitado ningún plan me quieren cobrar algo que no e solicitado sino me arreglan este problema tocará ir a denunciar
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Daniel Maldonado †
(@daanmald_) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@MovistarEC Mentira, desde septiembre del año pasado esta horrible la señal. Me da pena pgar por un servicio así. Saludos.
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JA Davila
(@jandresdavilas) reportó
@MovistarEC Lo q sucede es q son años de robarnos a los usuarios, mediante cobros abusivos sin suatento en las facturas, aprovechándose de q la competencia es igual o peor!! Y ahora el problema de turno, es q al 3er intento salen las llamadas y 8 de cada 10 llamadas se caen!🐀🐀🐀🐀
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Emilia
(@emiliamoraa) reportó
QUE SERVICIO TAN MALO EL DE @MovistarEC!!!
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Segundo Camino Mogro
(@SegundoCaminoM) reportó
@MovistarEC No. X aquí les escribo para q sea público la ineptitud de su servicio. Un asesor al cliente suyo me acaba de decir que me han solucionado el problema y no es asi. De paso son mentirosos
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Isabel Mogrovejo
(@isamogrovejo) reportó
Si pruebas 3 días un servicio y no te funciona porq carajos tengo que esperar 3 meses para cancelar el servicio??? En verdad dan mucho que desear con su manera de atender en vez de dar soluciones @MovistarEC #pesimoservicio
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Isabel Mogrovejo
(@isamogrovejo) reportó
Y tengo que pagar 3 meses por un servicio que no voy a utilizar para que ustedes que tienen plata se llenen los bolsillos que indignante....@MovistarEC es el colmo!
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Paola Z-D
(@KattyPDiaz) reportó
Los que tengan plan en @MovistarEC revisen bien sus facturas porque son unos ladrones sinvergüenzas. No les acepten sus bonos gratis, ni sus descuentos!!
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Oswaldo Barreiro
(@BarreiroOswaldo) reportó
@MovistarEC buenos días Sres de Movistar, como hago para instalar los 20 GB adicionales a mi plan, porque se me han agotado Mi número es 0998878791, es router satelital, ayúdeme por favor necesito el internet
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Segundo Camino Mogro
(@SegundoCaminoM) reportó
@MovistarEC Llevo una hora chateando en su canal digital con dos personas que no han podido solucionar un simple problema de activación del paquete de TV Internacional.
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JAMJEY
(@jamjey77) reportó
@LuisBenatuilV @MovistarEC @movivistarEC devuevan mi dinero que me devitaron Tengo 6 meses esperando solucion ladrone
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Federico Pérez Feraud
(@FedePerezFeraud) reportó
@joseluis_rr @MovistarEC Te lo juro estoy indignado, tengo megas de sobra pero no puedo entrar a Twitter ni tampoco me funciona Spotify, cuando entro al hypermarket de “el dorado” me quedo sin señal. Me regresaré a @ClaroEcua 😒🙄
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La mente maestra
(@mazambrano88) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Me llama una vendedora desde el call center de @ClaroEcua, por cambiarme de @MovistarEC me ofrece un plan de $18.45 donde me ofrece lo siguiente: 50GB 50 MLD Llamadas Ilimitadas a todas las operadoras y redes sociales abierta. Resulta que después de cambiar me activan algo
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