Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'

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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 8
Cuenca, Provincia del Azuay 7
Quito, Provincia de Pichincha 6
Riobamba, Provincia del Chimborazo 2
Durán, Provincia del Guayas 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jeka25319 Jeka Gurumendi🇪🇨 (@Jeka25319) reportó

    Un empleado de movistar le dice al usuario:q movistar le hace un favor al realizar un descuento de el plan en una promocion q movistar mismo lo realiza al usuario x tener la linea ,cuando el usuario tiene 20 años q incoherencia tan grande @MovistarEC @Movistar @teleamazonasec

  • PatricioDlSalto Patricio Del Salto (@PatricioDlSalto) reportó

    Señores @MovistarEC buenos días tienen alguna intermitencia con el servicio de internet ??? a cada momento la conectividad de mi celular de cae.

  • JohannaHzT JohannaHernández (@JohannaHzT) reportó

    Con mucha tristeza dejo hoy de contar con mi plan de @MovistarEC 😔 Estar sin trabajo ya golpeó la puerta de mi casa e hizo algunos destrozos 🫡

  • Dr_Hobs Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó

    @MovistarEC Me responde dieron por aquí y cuando les voy a responder borran el tweet. No autoricé que se active ningún servicio o promoción. Acorde al artículo 4.3 del reglamento para la portabilidad no pueden impedirme que haga uso de este derecho.

  • Jorge38420364 Jorge Alberto (@Jorge38420364) reportó

    @MovistarEC señores buenas noches, que está pasando con su servicio, aparte en facebook me sale una ventana para aceptar que pueda ver solo texto cuando no tenga datos, salía a cada rato si no ponía aceptar, no podía ver nada como hago para no tener eso en facebook Gracias

  • Joseduardo__ Eduardo (@Joseduardo__) reportó

    Buen día @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por qué @MovistarEC no repone chips prepago en caso de robo y solo acepta darlo si sacas un plan? Es un abuso!

  • Dr_Hobs Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó

    Llamo a Servicio al Cliente y me confirman que no adeudo nada que vuelva a ingresar la portabilidad, le manifiesto mi deseo de ingresar una queja y me cuelgan ¿A qué juegan @MovistarEC? ¿Este es su nivel de incompetencia?

  • riparaxulipa Mario de la Torre (@riparaxulipa) reportó

    @MovistarEC El peor servicio de roaming de la región. No sirve en Panamá y Guatemala

  • Dr_Hobs Héctor O. Benítez Silva (@Dr_Hobs) reportó

    @MovistarEC Estoy al día en mis pagos. Evítense un problema y hagan lo que deban hacer para que pueda cambiar de operadora ya.

  • jorgeandres1684 Jorge Sornoza (@jorgeandres1684) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @MovistarEC Es desesperante el Internet de ustedes, ahora sale 4.5G se vive cambiando la banda y esto me está causando de que demoren las páginas para cargar y si a eso le sumo que en Villa Bonita no puedo recibir llamadas por su pésima señal. Mejoren el servicio

  • gisoriano90 🇪🇨Gi Soriano (@gisoriano90) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    El peor error de mi vida fue haberme cambiado a @MovistarEC definitivamente tienen la peor cobertura!!!

  • gastudillo80 Gabriel Astudillo (@gastudillo80) reportó

    Señores de @MovistarEC tengo los mejores conceptos de ustedes, sin embargo si por un error de su aplicación no se puede cargar el pago, no deberían cortar el servicio. o me equivoco? ya empiezan a parecerse a @ClaroEcua

  • Adri_rav3n Adriana (@Adri_rav3n) reportó

    @MovistarEC para ustedes somos una burla, juegan con la inteligencia de los clientes, ofreciendo planes cerrado cuando te cobran de más. Servicio al cliente pésimo @Arcotel_ec

  • rbml Roberto Mendoza (@rbml) reportó

    Qué desgracia de servicio de @MovistarEC me han activado un "descuento" el cual no he pedido y ahora me quiero largar de esa operadora y dicen que no me puedo cambiar por ese descuento NO AUTORIZADO hasta Julio. Que para no tener problemas baje a prepago la línea

  • bygue79 Byron Guerrero (@bygue79) reportó

    @D_DanieD @ClaroEcua @MovistarEC Movistar la señal de Internet pésima y también te cobrar el bono de fidelidad y de claro es bono de permanencia mi pregunta ta es a quien dirigimos esta queja por ese abuso

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