Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Robalino
(@javico0182) reportó
@MovistarEC Cual es la solución??
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Ronald 🏆
(@Raidkkonen) reportó
Hice el trámite para anular un plan de @ClaroEcua y desde ese día recibo constantes llamadas de Claro y @MovistarEC, una situación realmente molestosa, pero la llamada que espero que para que me digan que el plan ya está anulado, no llega.
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AMARILLA ES BLANCO
(@EquisEleliga) reportó
Señores de @MovistarEC yo adquirí un plan de 10 dólares con unos centavos para 2 líneas y me debitan más de 18 dólares favor exijo una pronta devolución de mi dinero
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Román Haro
(@romanh12) reportó
@MovistarEC Me compré un chip pero no activan los datos y no atienden en *001, necesito ayuda
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Gabriel Alejandro Rosero
(@gabo_roserop) reportó
la persona que me atendió que no podía hacer nada debido a que mi línea todavía no se encontraba activa con ellos, manifesté que no tenía el chip de @MovistarEC y que a media noche me iba a quedar sin servicio, me manifestaron que tenía que ir al día siguiente
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Eu
(@zeus8106) reportó
@MovistarEC Sres. me tocara cambiar de Operadora porque no hay señal de Movistar aca en La Rioja, asi se pierden clientes.
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Gabriel Alejandro Rosero
(@gabo_roserop) reportó
@MovistarEC Le agradezco pero estoy muy decepcionado de su servicio que no deseo nada de @MovistarEC tienen un pésimo servicio al cliente y no se diga el servicio de datos.
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Gabriel Alejandro Rosero
(@gabo_roserop) reportó
recibo un correo electrónico por parte de @MovistarEC indicándome que ya pertenecía a esa operadora y que mi servicio con @ClaroEcua terminaría el 20 de enero, además me sorprendí al momento de leer que el plan que había contratado y estaba asignado a mi línea era el Gold
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Anita Paula
(@A_n_a______) reportó
@Raidkkonen @ClaroEcua @MovistarEC Y no llegará. Pilas cuando pagues todo, pide un Certificado de NO ADEUDAMIENTO. Caso contrario te seguirán cobrando aunque estés en otra operadora.
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María Gabriela
(@ma_gabrielabm) reportó
Cuántas veces tengo q decirles q dejen de llamarme @MovistarEC NO QUIERO NINGUNA PROMOCIÓN NI CAMBIO DE LINEA NI NADA! 🤯
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Javier Robalino
(@javico0182) reportó
@MovistarEC Sres todo el día con un pésimo servicio.... una señal totalmente deficiente...... pero para cobrar la factura mes a mes si son óptimos!!!!
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Twiggy Organa-Bowers
(@TwiggyOrgana) reportó
@MovistarEC Cuál caso... solo quiero que ya no me llamen más a ofrecer sus servicios, no voy a cambiarme de operadora. Deberían tener una base de datos como para no estarles rechazando cada semana.
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David Guijarro
(@Davoguijarro) reportó
@eddy_morillo @MovistarEC Ayer amigo 1 hora en el cav de Manta solo para entregar un chip, ojalá mejoren el servicio porque sino caerían en lo mismo de la competencia...
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E r i k a
(@Erika_29_) reportó
Chicos, les voy a contar . No he tenido para pagar el mes de Diciembre en mi plan @MovistarEC , bueno llega Enero y como no he pagado me cortan el servicio por completo. Ahora quieren que pague los dos meses. Es robo o no?
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KEVIN GAME
(@KELVINGAME3) reportó
@LeoCardenas123 @MovistarEC @malldelpacifico Nunca han atendido bien, yo les digo desde que empezó , lo hizo mal ,al principio ni siquiera tenían la maquinita de dar los turnos , y ese administrador que tenían o tienen dejaba mucho que desear ,no tenía idea de lo que significan las palabras ::: servicio al cliente !!!
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