Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Riobamba, Chimborazo | 3 |
| Quito, Pichincha | 6 |
| Guayaquil, Guayas | 8 |
| Cuenca, Azuay | 7 |
| Durán, Guayas | 1 |
| Gualaceo, Azuay | 1 |
| Latacunga, Cotopaxi | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola J (@Paola11443682) reportó@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Todo el país sufre del mismo mal. A todos nos llaman para decirnos que fuimos elegidos para acceder a grandes promociones. Cuando millones de veces se les ha dicho que NO queremos cambiarnos de operadora!
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Héroes y heroínas (@ErickaDelgado15) reportó@MovistarEC realize el cambio de operadora de claro a movistar es una farsa eso del 30% de descuento en los tres primeros meses no caigan me voy a cambiar a @CNT_EC
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Christian Mora (@Christi08734785) reportó@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Me sumo a este hecho, son unos abusivos...!! Debería haber un tutorial en línea sencillo para que la gente que desconoce como hacerlo y pueda meterles una demanda a estos que no paran con el acoso; ahora hasta por WhatsApp tmbn te escriben q ******...
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JP (@runsteady) reportó@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Esto se pasa de todo límite: si uno no les contesta es porque NO quiere el servicio, pero la insistencia es canina!
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@lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó@MovistarEC en 10 minutos contratas un plan y toma 15 Dias para anular el plan ! Estrategias de permanecía o juego de paciencia ?
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𝓔𝓭𝓲𝓽𝓱 𝓕𝓻í𝓪𝓼 𝓑. (@frias_edith) reportó@MovistarEC Ya lo hice tanto en oficina como en línea su respuesta “Te comento que no realizamos cambios en prepago. Solo te podemos apoyar si adquieres un plan.”
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Samuel (@martinsamuelv) reportó@MovistarEC quiere que una persona de la 3era edad se acerque a ver si hay existencia de #esim en vez de hacerle un envío a domicilio. Excelente, ni si quiera por los años de fidelidad o el costo del plan hacen excepciones.
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Jacinto Daquilema MD (@MyZeroEc) reportó@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Suerte con la denuncia, yo la hice y la respuesta fue sencilla. Los números Dee ellos están registrados. Por lo que esas llamadas no las hacen ellos. Imagínate tener claro y que te llamen unas 4 veces al día diciendo que son el gerente de ventas de claro a venderte lo mismo
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Carlos Parrales (@CarlosAPA123) reportóQue mal @MovistarEC , se terminaron los 3 meses de las promociones por portabilidad, y ya no tengo señal, pésimo servicio. Parece que tendré que volver a la operadora anterior 😥.
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PF (@pnfr1979) reportó@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Descarga un app que se llama True caller y solucionas parcialmente el problema
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Ricardo Izuríeta (@machizaca) reportó@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Donde firmo así mismo denunciar a Gea por débitos indebidos en que artículo me caso estos ladrones nos roban y de frente
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Shakespeare P. Guerrero (@shakespearepg) reportóÚltimamente cada vez que ingreso a un edificio o centro comercia,l la señal de @MovistarEC simplemente se pierde...
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jhon Guamote (@JGuamote) reportó@JuanFraRoman @ClaroEcua @MovistarEC Y eso es todos los días, y uno les indica de entrada que no, que no desea ningún servicio, y lo increpan ellos a uno, todo molestos,como si ellos estuvieran haciéndonos un favor al ofrecernos su servicio. esto es un abuso. y los mensajes SMSel cel se llena con estos ofrecimientos
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Daniela Henriquez (@DanHenriquezM) reportó@MovistarEC Señores, ya son 3 veces que les escribo por interno, 3 veces que me piden los mismos datos, 3 veces que les proporciono lo mismo y aún no tengo red aún pagando mi plan a tiempo.
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P. Camilo (@PabloCaminoSolo) reportó@TMT30_ @MovistarEC No me gusta para nada como funcionan las operadoras de telefonía acá en Ecuador, sin embargo, los teléfonos muy antiguos, si pueden generar conflictos en algunos casos por errores de protocolos, software, etc. L lo correcto por supuesto era no tomar la desición arbitrariamente.
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