Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
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E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valentina
(@dstteffano) reportó
Hola @MovistarEC Saqué un chip con plan la semana pasada pero no he podido activarlo, ayúdenme por favor. :)
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Jυllιαnα
(@jullian54871754) reportó
@cazar_tania @MovistarEC Problemas constantes e inexistente interés hacia los clientes. En eso se ha convertido @MovistarEC. Total decepción.
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Estefanía Arias
(@Tefitarias) reportó
@MovistarEC es un asco, desde junio activan paquetes que no he pedido, reclamo todos los meses y sin solución, y termino pagando $32 cuando mi plan es de $12, ahora que quiero dar de baja, resulta que también tengo que pagar $9, que hijos de **** descarados!
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Ronald Eduardo
(@ronny8) reportó
@MovistarEC pésima su señal no sirve para nada en Guayaquil.
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valentin pulido
(@valentinpulido2) reportó
@cazar_tania @MovistarEC Mal servicio como siempre @MovistarEC #teodio
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M.Del
(@munozv97) reportó
@MovistarEC señores la conexión en el centro de Gye dentro de los edificios altos es pésima
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Norly Medranda
(@Norlymg) reportó
@andrealebv @MovistarEC Lo mismo me pasó con Claro, como luché para la cancelación de un plan, me cobraron hasta por enviarme un correo. Ya no tenía paciencia y opté por ser grosera y ahí procedieron a cancelar el plan. Y tuve que cambiarme de operadora para que no tuvieran control sobre esta.
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JuanPa L.🇪🇨
(@LandazuriG) reportó
@MovistarEC cuando me vendiste un plan mensual corporativo, dijiste que podría cancelar sin penalidad cualquier momento. Llamada esta grababa por ustedes. Llego el día, he tenido q solicitar la cancelación y quieres cobrar $15 por hacerlo antes de los 12 meses. @DEFENSORIAEC
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mč
(@marceicc_) reportó
@RiickyAndradeV @MovistarEC Story time para hacer quedar mal a Movistar ya!
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maUs
(@maUsldu) reportó
@LaCarol_M Te comprendo full, a mí me toca soportar esa tortura con los de @MovistarEC todos los días, y lo mismo digo si quisiera sus servicios los buscaría, caso contrario dejen de llamar
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Julio Prieto
(@juliusmartelus) reportó
@andrealebv @MovistarEC Te aconsejo cambiarte de operadora, no sólo cancelar. Así el número sale del control de Movistar En la nueva operadora no hagas plan, déjala como prepago y luego en el olvido. Listo. Los de Claro hicieron todo el trámite por mi y me mandaron el chip a la casa.
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Wįlson Zâhįr-âssâd
(@zahirassa) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC solicite la portabikidad de mi línea a @ClaroEcua pero cada vez MOVI sale con unos pagos he pagado 9, 9, 5.50 pero siguen rechazando el cambio.
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Guillermo Camacho
(@gcamacho_ec) reportó
@MovistarEC la verdad es que servicio es cada vez peor… en todo lado se caen las llamadas en lugares donde antes había un servicio mejor… hasta cuando??
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E r i k a
(@Erika_29_) reportó
@MovistarEC No te preocupes, ya dije que no a todo. Quiero el plan donde pagaba solo el precio final. No un agregado que no lo quiero
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AbiNi 🌙
(@vicotali) reportó
@MovistarEC quiero atención de un ser humano no de un bot... Es un martirio buscar atención al cliente de forma efectiva. Señal pésima, servicio pésimo... Pero para que contrates planes con ellos son los número uno en llamarte. ¡ESTOY HARTA!
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