Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Revisar Estado Actual
E-mail
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MaGo
(@mago8691) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible
-
Ottosalchichozner
(@DonMonoHD) reportó
@cartasdepalas @MovistarEC @Arcotel_ec La solución era que yo pida portabilidad a claro sin ser cliente y pedir a Movistar que me ingresé en su plan. Para esto me hicieron perder todos mis años como cliente.
-
Angélica Jaramillo
(@AngieJr83) reportó
@Movistar @MovistarEC #pésimoservicio, a la espera de un equipo desde el 5 de junio... ahora salen que no hay cobertura en mi ciudad para entrega, lo indican 3 semanas después de la compra... #ineptitud y la solución??? Bien gracias...
-
MaGo
(@mago8691) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais
-
Marcelo Rodríguez C.
(@mapce) reportó
@MovistarEC Para qué? Tu asistencia no sirve. Tu compañía debe mejorar cobertura, pero le importa un bledo.
-
Red Queen
(@RedQueenEC) reportó
@MovistarEC negreros infelices, hacen trabajar a sus empleados como esclavos, nos les dan utilidades y a mas de eso su seguro medico no les cubre nada! Ojala su dinero se esfume mal paridos
-
Michele_MontenegroC
(@MichelynaMC) reportó
No se si LAAR es un asco y porque acolita @MovistarEC a que ellos no entreguen lo que deben
-
Angélica Jaramillo
(@AngieJr83) reportó
@MovistarEC Ya me llamaron y ninguna solución, definitivamente lo peor @MovistarEC 10 años siendo su cliente... que decepción... 👎
-
MaGo
(@mago8691) reportó
@MovistarEC @DEFENSORIAEC No tengo nada que escribir por interno. Mi nombre es Mario Gonzalez mi numero 0999860085, tomense la molestia de ingresar al sistema y revisen mi caso, acaban de tirar casi 30 años de cliente fiel x el desague
-
Ma. José Cattan V
(@majocattanv) reportó
@MovistarEC Sigo esperando que me escriban por DM 😪
-
Mario Serrano
(@MSerrano_J) reportó
Un desastre su señal hoy @MovistarEC
-
Isaac Alvear
(@isaac_1208) reportó
@MovistarEC Para que digan que no tiene cobertura en todo Machala Cuenca por eso es el problema por que ni estando en el centro de la ciudad no tiene cobertura de verdad @ClaroEcua deberían enseñarles como solucionar problemas
-
Juan Castillo
(@juancte) reportó
@ClaroEcua toda la mañana tratando de comunicarme con un asesor para mantener el servicio de internet fijo y no es posible!! Servicio desastroso. @MovistarEC me podrían ayudar con un nuevo plan?
-
Claudia
(@claudia_yanez) reportó
El internet de @MovistarEC hoy está TERRIBLE 😡
-
Ottosalchichozner
(@DonMonoHD) reportó
@cartasdepalas @MovistarEC @Arcotel_ec A mí me ocurrió una de Ripley. Un cliente pidió portabilidad de sus líneas y por error paso mi número (número que estaba en plan y a mi nombre) Un día me despierto sin línea por qué Movistar había regalado mi número a claro. Ninguna de las dos operadoras se quería hacer cargo.
Revisar Estado Actual