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Movistar

Mapa de Fallos de Movistar

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Movistar users afectados:

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Más'
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Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Riobamba, Chimborazo 3
Quito, Pichincha 6
Guayaquil, Guayas 8
Cuenca, Azuay 7
Durán, Guayas 1
Gualaceo, Azuay 1
Latacunga, Cotopaxi 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TeresitaProa
    Teresita (@TeresitaProa) reportó

    @MovistarEC Señorita Jennifer el personal de la empresa movistar de guayaquil (9 de octubre) es pésimo, necesito que den solución al requerimiento o me veré obligada a reccurrir a otras instancias.

  • thjk_time
    A.L.E ~hbRM 🌱/hb🦊 ily (@thjk_time) reportó

    @MovistarEC entonces me cambio de linea? Puedo?

  • Esteban_Araque
    EstebanAraque (@Esteban_Araque) reportó

    Señores @MovistarEC Me acaban de llamar de su servicio al cliente, que de dicho sea de paso es pésimo, Necesito que me vuelvan a llamar por favor, porque me han confundido tanta información que uno no pide. Y no quedé conforme con lo que me indujeron a escoger.

  • Bizmarkc2000
    Bizmark Coronel (@Bizmarkc2000) reportó

    @MovistarEC Si pero no dan solución siguen con lo mismo de esperar 15 días

  • DiegoBizzy
    Diego Tabango (@DiegoBizzy) reportó

    @MovistarEC 0961323656 No es el lugar, es en todo Quito,voy conduciendo y de repente se va la señal o estoy en 4G y de repente cambia a Edge! Se va la señal con las llamadas, realmente es una servicio pésimo...

  • TeresitaProa
    Teresita (@TeresitaProa) reportó

    @MovistarEC la atención en movistar es pésima se burlan, tienen tonteando al cliente, solicito hablar con algún jefe de la empresa ya que nunca están cuando se los requiere para dar solución al problema.

  • COBRANZASLMG
    LMG (@COBRANZASLMG) reportó

    Sres @MovistarEC: ME CERRARON EL PLAN LINEAS CEL.EN MAYO 20 Y ARBITRARIAMENTE ME SIGUEN DEBITANDO $618 HASTA SEPT.SIN USO ALGUNO,ESTE ABUSO MERECE SER DENUNCIADO URGENTE En LA @DEFENSORIAEC Y LA @FiscaliaEcuador .

  • YANDRYMANTUANO
    YANDRY MANTUANO (@YANDRYMANTUANO) reportó

    @MovistarEC cuando van a resolver mi caso por favor ..sigo espera del que me devuelvan mi dinero

  • wilsons89900986
    wilson90210 (@wilsons89900986) reportó

    @MovistarEC Estoy secuestrado por su bono de fidelización que no sirve para nada porque su cobertura es pésima. No les debo y no puedo pagar el bono. Hasta cuándo los espero? Su ayuda @Arcotel_ec

  • lombremono
    Felipe Ogaz Oviedo (@lombremono) reportó desde Flavio Alfaro, Manabí

    @MovistarEC hice un par de recargas que no llegaron nunca. Llame y me dieron un número que no sirve. Necesito atención al cliente.

  • Bizmarkc2000
    Bizmark Coronel (@Bizmarkc2000) reportó

    Una vaina @MovistarEC pudo q cancelen mi contrato y me dijeron primero esperar se 3 a 15 días ahora me dicen q son 15 días hasta cuando hacen lo q les da la gana y los peor esperar la sorpresa de q valor me tocara pagar en la próxima factura una porqueria

  • Miguelrodrip
    MiguelR (@Miguelrodrip) reportó

    Pésimo servicio de Movistar, abren tickets y los cierran sin dar solución!! Que asco de servicio @MovistarEC

  • Juany_twit
    Juan Durán (@Juany_twit) reportó

    @MovistarEC ofrecen un servicio de #movistarlibre que no sirve para nada! Por último me han dejado sin servicio por completo y no son capaces de dar solución por sus canales oficiales. Que decepción #PesimoServicio

  • luchobeto1505
    Luis Almeida (@luchobeto1505) reportó

    @Arcotel_ec buen día, ¿cómo debo proceder para un reclamo no resuelto por @MovistarEC, pero no como persona natural sino como empresa? Gracias por su pronta respuesta

  • wilsons89900986
    wilson90210 (@wilsons89900986) reportó

    @MovistarEC tengo el número de trámite 86453282. Estoy a la espera de la solución a mi caso no puedo cambiar de operadora por su estúpido bono de fidelización. Hasta cuándo su ayuda @Arcotel_ec ya han pasado más de 80 horas y no hay solución.

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