Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 8 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 6 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan3.1416™
(@Juanpi_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC es una porquería de ******
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Christian Benalcázar
(@chrisben911) reportó
@MovistarEC no da sorpresas al contratar un plan? Pues que tal que me voy encontrando dos: me venden un plan con megas exclusivos para Youtube y no, se consumen primero los datos y para cambiarme de operadora quieren cobrar 9 dólares de fidelización atentos @Arcotel_ec
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Ángel Zalamea C.
(@cherokeeazc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC q tipo de servicio están dando. Si no pueden vayanse de Ecuador. No hay señal en el mismo Guayaquil. Por la Florida Norte. por Mi Lote. Por sitios de alta densidad de gente.
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@brianwashere
(@brianwashere942) reportó
Genios @MovistarEC están a un paso de brindar un servicio de ****** igual a @ClaroEcua
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Alejandro Miketta
(@gmiketta85) reportó
A ver señores de @MovistarEC me parece un robo y una artimaña suya de cuando uno quiere dar de baja a un plan, por lo menos dejen terminar sus megas las cuales van a ser pagadas ya que le cobran el mes completo y màs 9 dolares mas que hpts...
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ANDREA NAVARRO
(@AndreaNewMom) reportó
@AbogadoFeroz @ClaroEcua @MovistarEC Su mejor opción cuando llamo a servicio al cliente es: Sáquese un arete y reinicie el router, la clave será cambiada de nuevo.
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Valeria Ruata
(@ValeriaLinchy) reportó
@MovistarEC su respuesta por interno de mi queja sobre la solicitud de mi chip también es ineficiente
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Maggy Olarte
(@MaggyOlarte) reportó
@MovistarEC Lo haré, pero mi movistar play no funciona, ustedes esperan que contrate un mejor plan y esos no eran los términos originales.
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lҽօղαɾժօ ตօɾҽղօ
(@leomorenoflor) reportó
@psgyq @MovistarEC Es peor que @ClaroEcua
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Miguel Eduardo
(@mmerch20) reportó
@MovistarEC Me canse de mensajes tras mensajes, en su promoción decían 3 meses de descuento, resulta que como lo hice en distribuidor solo era un mes ok acepto el mes, pero la primera factura me cobraron el servicio completo, mas proporcional por días y el chip y la segunda factura completa
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Carlos Solano 🇪🇨
(@litosolano) reportó
@AbogadoFeroz @MovistarEC A mi desde hace 3 meses me están dando un servicio horrible.
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José Luna Noboa
(@JoseLuna_N) reportó
@MovistarEC no tengo ninguna queja con su servicio al cliente, es muy bueno. Pero TIENEN que hacer algo para mejorar su señal, en serio está terrible.
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Gladys Navarrete
(@GladysN94712986) reportó
@MovistarEC Ya no deseo tener problemas con la empresa por eso solicite ayer la anulación de contrato. De ustedes solo he recibido mala señal y un abuso tras otro.
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Stalyn Ivan Ramos SIR de la Farándula 🇪🇨
(@elsirfarandula) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Movistar @MovistarEC su señal de internet en telefonía celular es intermitente desde ayer. Cada 2 o 3 minutos me quedo sin internet y regresa igual en 3 minutos. Y eso que he pasado dentro de casa.
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B.
(@AbogadoFeroz) reportó
¿Que está pasando con la señal de @MovistarEC? ¡ES UNA BASURA! Siempre ando defendiéndolos en redes pero desde hace un par de semanas atrás son un asco los crvs estos me hicieron comprar otro chip xq dizque el que tenía era muy viejo, par de días y la misma huevada de siempre.