Mapa de Fallos de Movistar
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Movistar informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Movistar y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Movistar users afectados:
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Provincia de Pichincha | 8 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 8 |
| Latacunga, Provincia de Cotopaxi | 1 |
| Gualaceo, Provincia del Azuay | 1 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jony .
(@jony_9999) reportó
@MovistarEC seguimos esperando los eSim? Que mismo pasa? Tanto tiempo? Llevo 19 días esperando
-
Jony .
(@jony_9999) reportó
@MovistarEC Pero ya los tienen y están dando prioridad a clientes nuevos, no se dan cuenta que los eligen por el sistema más no por el servicio???
-
Maisa Peñafiel
(@MaisaPenafiel) reportó
soy yo la única que piensa que @MovistarEC tiene una PÉSIMA señal????
-
Raul Trivino
(@locotrivi) reportó
@MovistarEC Que hago con los días que no llegue a tener servicio?
-
@lejandro Aguirre
(@AAguirre_86) reportó
@MovistarEC La misma respuesta de semanas pasadas !
-
Christian Ordóñez
(@ChrisEC83) reportó
@MovistarEC gracias por tu pésimo servicio al cliente @ClaroEcua requiero hacer la potabilidad de 5 líneas telefónicas
-
Christian Ordóñez
(@ChrisEC83) reportó
@MovistarEC gracias por su mal servicio al cliente, 18 años han sido mi operadora. Que lastima me da ver que por sus ahorros, han matado la experiencia. Espero que @ClaroEcua me valore 450 usd anuales por línea les representaba
-
O.M.A.R.
(@BIGBLUEOmar) reportó
Por qué no capacitan a sus "asesores" @MovistarEC ... Que manera de interrumpir cuando uno habla e insistir en mantenerse atado a un plan. Esos hptas "bonos de permanencia" son un ROBO DESCARADO, así se cumpla los 24 meses. En oficina NUNCA RESUELVEN, todo derivan a call center
-
Pblo Pin
(@Pxblo_X1) reportó
@andrsorellanaph @MovistarEC Y lo que falta, me acaban de decir que para fin de mes... Menos mal eran pocos días los que se iban a tardar (sesenta y tantos).
-
Gordon Gekko
(@EmilioMissale) reportó
@MovistarEC @guilletacle Cual alta demanda?? Somos los mismos que llevamos 6 semanas esperando, de verdad necesitan mas tiempo??
-
Jony .
(@jony_9999) reportó
@MovistarEC No he usado mi plan este mes, que tengo que hacer para que no me cobren algo que no he usado
-
O.M.A.R.
(@BIGBLUEOmar) reportó
@MovistarEC Acaba de llamarnos una tal Carmen Hernández... Me indica que las renovaciones a planes son "AUTOMÁTICAS" ... No sean tan sinvergüenzas, se anulan planes porque su señal es pésima, encima quieren renovar AUTOMÁTICAMENTE ❓
-
Gustavo Asqui Yánez🇪🇨
(@gusecuador) reportó
@MovistarEC Esa respuesta ya me la sé, es parte de un script repetitivo, digan algo nuevo
-
Gibrán Acosta F.🇪🇨💙❤️💙
(@Gaf756) reportó
@EPSA10 @ClaroEcua @MovistarEC El servicio no corresponde a telefonía móvil sino a internet para hogares.
-
Jony .
(@jony_9999) reportó
@JoseARivasR @MovistarEC He ido a la Agencia del Quicentro Norte de manera religiosa todos los días, me indicaron que desde ayer ya los tenían y que atenderán exclusivamente a líneas nuevas, y lo que tenemos más de 10 años con plan pospago que somos? Somos los que les damos de comer