¿Está Movistar con problemas o cortes?

Señores @MovistarEC mintieron diciendo que me iban a restablecer el plan y devolver mi antiguo numero telefónico, y que en la fecha de corte todo estaba solucionado. Pero nada fue así hasta ahora no recibo nada. Por que no dicen la verdad?

Atencion señores @MovistarEC acabo de comprar un chip de su operadora en una agencia de ustedes en moll de rio Guayaquil por el valor de 5 dolares y cuando lo instalo me dicen que no tengo saldo , asi no tendrán clientes y seguiran cayendo sus ventas.. Pesimo servicio

@MovistarEC Sinceramente, pésimo el plan de Movistar Libre! Me voy a cambiar de operadora! @ClaroEcua @CNT_EC qué me pueden ofrecer?

¡Qué mala la señal de @MovistarEC en Durán!

@MovistarEC Srs Movistar Libre, he contratado sus servicios y me está dejando mucho que desear! Estaba mejor en mi plan anterior

@MovistarEC que me responde el muchacho eso es todo elimine la App y la descargue y sigo con los mismos megas osea dan un menos % por su problema d internet tan MALO jajaja que mal MOVISTAR acepta para cambiarme de operadora No me Robes Más x favor

@MovistarEC Que mal que la operadora sea tan malo el internet me quiero cambiar de operadora y no le permiten pero me llaman a darme un 40% de descuento x unos meses y que sorpresa que me bajaron los megas llamo y me dicen que la App la actualice así fue y nada y quien resuelve

@MovistarEC Lo único que pido DEJEN DE MANDAR MENSAJES, no quiero ninguna promoción ni tampoco ningún plan, gracias!!!

@MovistarEC NOS MUEVES A DONDE PUES, PESIMA SEÑAL DE MOVISTAR en Monteserrin Norte de Quito.

SEÑORES DE @MovistarEC POR FAVOR🙏🙏🙏 persisten con los mensajes??? *NO DESEO NINGÚN PLAN* entiendan por favor, gracias!!!

@AndreaPavon4 @MovistarEC JAAJJA Buenisimo, me llaman tres veces a ofrecer planes y ni una para arreglar mi problema

@ClaroEcua llevo 6 meses tratando cambiar mis líneas al plan corporativo de mi esposo, ticket 470794 y ni la asesora ni el correo directo que me dieron ni nadie me soluciona… @MovistarEC o @TuentiEC ya ofrézcanme algo mejor

Señores @MovistarEC Llevamos más de un mes tratando de hablar con un ejecutivo empresas y no hay poder humano de lograrlo!! Sus sistemas robóticos son un atentado contra el buen servicio al cliente!!

@MovistarEC Pésimo servicio! El día de hoy me he acercado a cancelar y no tienen disponibilidad de servicio y peor aun tiempo de respuesta!

@MovistarEC Su publicidad dice muévete a Movistar, y voy a pagar en el centro de atención el dorado y me dicen que no pueden cobrar por que no tienen internet. Que pésimo servicio.

@MovistarEC ¿La respuesta que me dieron fue automática? No me están dando solución en lo absoluto.

@stephita_10 @MovistarEC @ClaroEcua Estimada no contrate Movistar, son igual o peor de ladrones que Claro

@MovistarEC A ver señores otra vez, hasta cuando el robo en la facturación. Porque si indican que el plan es de un valor aumentan ustedes cada mes. Y como así esa dichosa garantía tanto en el plan como en el pago del teléfono. Necesito que me solucionen

@MovistarEC Estimados, ya les envíe el primer dm explicando DE NUEVO, el problema y adjuntando el número de la linea.. 🕣🕢🕚 vamos a ver si me responden DE NUEVO q no pueden hacer algo… o si dan alguna solución (solución NO es: trate apagando y prendiendo el celular)

@MovistarEC voy llamando por 4ta ocasión, y ahora dejan la llamada abierta y segundos después cierran!! Van a tener un servicio de atención al cliente O NO???!!

Oigan @MovistarEC amaneció hoy y al intentar compartir internet de mi cel (movi) a mi compu, me sale la opción desactivada y q me comunique con @MovistarEC …llamo a su call center y llevo 23 min esperando!! 23 MINUTOS! Es enserio?? No se q es peor!

@MovistarEC ¿Que está pasando con la señal de internet?, desde ayer está intermitente.

@MovistarEC Estaba pagando $6 por el plan, no tengo uso de la línea telefónica, muchos de mis contactos han muerto y ya no tengo contactos comerciales.Hoy me llega una nota que esta tarifa ya no aplica y que la nueva factura es $12. Hace un año me dijeron que si mi uso era así de limitado $6

@MovistarEC plan cancelado con trámite 80363867 el 25 de mayo siguen facturando. Es un abuso @DEFENSORIAEC. @LassoGuillermo

@MovistarEC hola, intento registrarme en Movistar Play y ha sido imposible cada que intento... Agradecería su ayuda. Saludos

...Pero para venderme un plan, ahí si no me pidieron la papeleta de votación, @MovistarEC ni la cédula física idieron y mandaron el chip casi q al siguiente día!! mmmm!!! algo no anda bien con la Señora mayor, senil debe estar!! 2/2

Esta es parte de la respuesta de @MovistarEC "...pero actualmente son los procesos correctos y sin ello no es posible realizar o completar la solicitud". Me pregunto, quién les dijo q es "correcto", exigir al adulto mayor la #papeletadevotación para reponer 1 chip? 1/2

@MovistarEC Si. Ya lo hicieron gracias. Repitiendo como letanía "sin la papeleta de votación no se puede!". Cuándo la solución está en capacitar a sus agentes para q sepan atender con excelencia al adulto mayor... No dieron ninguna alternativa en @MovistarEC, ni la supervisora! @QuicentroSur

@MovistarEC Les escribí por interno... sin respuesta. Ya depende de ustedes tomar en serio la queja! @MovistarEC

Le insisto al joven de @MovistarEC en "Servicio al Cliente", que no estoy obligada a votar, con mi cédula era suficiente... #oídossordos y gracias a la #mascarilla no vi las #carasbravas. Triste! estamos en declive!! @LassoGuillermo @QMALSERVICIOec 3/3