¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 11/24/2025 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Corte Total (31%)
Internet (25%)
E-mail (5%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Durán, Aguadita, Hacienda La Compañía, Cuenca, Jaramijo, Ambato, Latacunga, Gualaceo, La Concordia, Machala, Hacienda San Ignacio y Santo Domingo de los Colorados.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 23 horas
Guayaquil	Televisíon	hace 2 días
Cuenca	Corte Total	hace 3 días
Guayaquil	Corte Total	hace 5 días
Quito	Internet	hace 11 días
Quito	Teléfono	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OCRAM92 (@Msmg241192) reportó hace 8 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Esto me está pasando a mi también !! Debe haber alguna explicación
MFLMFO (@nesciat_timor) reportó hace 8 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Eso me pasó en @ClaroEcua las últimas 3 meses, por eso me cambié a un plan de empresas.
OCRAM92 (@Msmg241192) reportó hace 12 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Esto me está pasando a mi también !! Debe haber alguna explicación
Mr. Madeira (@Mistermadeira) reportó hace 17 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC Doy fe… no me daba confianza CNT pero al final me cambié, 20 dólares internet ilimitado. En mi casa no hay señal celular pero ahora ya tengo minutos y datos sin problema, en claro pagaba 35 por 40 gigas de internet, y la señal era un problema, es un ahorrro considerable
Carlos (@crnmonster74) reportó hace 18 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Eso no pasa o tienes un pésimo asesor o tienes plan de 5 latas Yo pago 17 usd y nunca me quedo sin datos ni sin llamadas es prácticamente ilimitado No me cambiaría por el momento de @MovistarEC
Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó hace 19 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones
OCRAM92 (@Msmg241192) reportó hace 20 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Esto me está pasando a mi también !! Debe haber alguna explicación
Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó hace 20 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones
Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó hace 23 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Yo tengo plan ilimitado en megas y voz a cualquier operadora en @CNT_EC. Pago 40 usd, pero ví que hay promociones y le han bajado el precio. Funciona bien, aunque cuando vas a zonas complicadas pierdes cobertura, pero si pasas más tiempo en ciudad funciona perfecto.
Luis Alberto (@finehas2) reportó hace 25 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Todos se quedaron con la idea de que CNT es malo fuera de las ciudades pero nada que ver, me cambie a CNT desde el 2014 y voy de maravilla y eso que tengo el sistema prepago
OCRAM92 (@Msmg241192) reportó hace 26 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Esto me está pasando a mi también !! Debe haber alguna explicación
Christian (@polillan5) reportó hace 33 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC En CLARO está pasando lo mismo, adicionalmente te hacen que se ponga lento el internet ( teléfono) durante dos días y enseguida te llaman a que cambies el teléfono.
OCRAM92 (@Msmg241192) reportó hace 35 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Esto me está pasando a mi también !! Debe haber alguna explicación
Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó hace 36 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones
Mestizo2 (@RoverSwanros1) reportó hace 37 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Solución Ponte movistar Prepago
MFLMFO (@nesciat_timor) reportó hace 41 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Eso me pasó en @ClaroEcua las últimas 3 meses, por eso me cambié a un plan de empresas.
MFLMFO (@nesciat_timor) reportó hace 41 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Eso me pasó en @ClaroEcua las últimas 3 meses, por eso me cambié a un plan de empresas.
OCRAM92 (@Msmg241192) reportó hace 42 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Esto me está pasando a mi también !! Debe haber alguna explicación
Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó hace 43 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones
Marco Zurita R (@Marcovzr) reportó hace 43 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me paso lo mismo y me cambie a Claro lo mejor d lo peor
MFLMFO (@nesciat_timor) reportó hace 49 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Eso me pasó en @ClaroEcua las últimas 3 meses, por eso me cambié a un plan de empresas.
Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó hace 51 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones
Jean Pierre Villarruel M (@Jeanpivillam) reportó hace 52 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC @CNT_EC amigo Chipi, sin dudarlo. Cobertura, velocidad, precio planes. Etc, etc
Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó hace 52 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones
Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó hace 56 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones
Sheyla Massay (@ac84515cb8f342d) reportó hace 56 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me está pasando lo mismo, pense q era yo no más, justo una semana antea de que se acabe mi plan se agotan mis megas
OCRAM92 (@Msmg241192) reportó hace 57 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Esto me está pasando a mi también !! Debe haber alguna explicación
Walter Mora (@walt_mz) reportó hace una hora
@chipilaso93 @MovistarEC y a veces te llaman queriendo dar promo de sus planes con descuento pero ya luego de 3 meses son a precio normal terrible y para bajar el plan hay q ir a un centro atencion presencial sino no se puede llamando en linea
Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó hace una hora
@chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones
OCRAM92 (@Msmg241192) reportó hace una hora
@chipilaso93 @MovistarEC Esto me está pasando a mi también !! Debe haber alguna explicación