¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 12/23/2025 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (37%)
Corte Total (32%)
Internet (24%)
E-mail (4%)
Wi-fi (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil, Durán, Aguadita, Hacienda La Compañía, Cuenca, Jaramijo, Ambato y Latacunga.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Quito	Internet	hace 11 días
Guayaquil	Corte Total	hace 19 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días
Guayaquil	Wi-fi	hace 28 días
Quito	Internet	hace un mes
Guayaquil	Televisíon	hace un mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

soloyo (@driox_) reportó hace 5 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Es q para internet fijo he tenido claro, cnt, tvcable y ninguno como NetLife, se cae capaz máximo 2 veces al año y unos 5 minutos como maximo jaja Nunca hay q llamarlos para nada y si llegas a tener el problema soluciona rápido En cel Claro, ya no es tan rata como antes!
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 7 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 8 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 8 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 9 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 10 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 10 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 12 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 12 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 13 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
ballarmax (@ballarmax) reportó hace 14 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Ninguna sirve
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 16 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 16 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 23 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 25 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
soloyo (@driox_) reportó hace 27 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Es q para internet fijo he tenido claro, cnt, tvcable y ninguno como NetLife, se cae capaz máximo 2 veces al año y unos 5 minutos como maximo jaja Nunca hay q llamarlos para nada y si llegas a tener el problema soluciona rápido En cel Claro, ya no es tan rata como antes!
soloyo (@driox_) reportó hace 27 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Es q para internet fijo he tenido claro, cnt, tvcable y ninguno como NetLife, se cae capaz máximo 2 veces al año y unos 5 minutos como maximo jaja Nunca hay q llamarlos para nada y si llegas a tener el problema soluciona rápido En cel Claro, ya no es tan rata como antes!
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 29 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
ballarmax (@ballarmax) reportó hace 31 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Ninguna sirve
soloyo (@driox_) reportó hace 32 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Es q para internet fijo he tenido claro, cnt, tvcable y ninguno como NetLife, se cae capaz máximo 2 veces al año y unos 5 minutos como maximo jaja Nunca hay q llamarlos para nada y si llegas a tener el problema soluciona rápido En cel Claro, ya no es tan rata como antes!
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 36 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
soloyo (@driox_) reportó hace 42 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Es q para internet fijo he tenido claro, cnt, tvcable y ninguno como NetLife, se cae capaz máximo 2 veces al año y unos 5 minutos como maximo jaja Nunca hay q llamarlos para nada y si llegas a tener el problema soluciona rápido En cel Claro, ya no es tan rata como antes!
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 46 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 52 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 54 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 54 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
ballarmax (@ballarmax) reportó hace 54 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Ninguna sirve
ballarmax (@ballarmax) reportó hace una hora
@chipilaso93 @MovistarEC Ninguna sirve
soloyo (@driox_) reportó hace una hora
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Es q para internet fijo he tenido claro, cnt, tvcable y ninguno como NetLife, se cae capaz máximo 2 veces al año y unos 5 minutos como maximo jaja Nunca hay q llamarlos para nada y si llegas a tener el problema soluciona rápido En cel Claro, ya no es tan rata como antes!
ballarmax (@ballarmax) reportó hace una hora
@chipilaso93 @MovistarEC Ninguna sirve