Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 03/20/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Teléfono (35%)

    Teléfono (35%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuenca, Guayaquil, Durán, Gualaceo, Quito, Riobamba y Latacunga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorCuenca Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorCuenca Internet
EcuadorGuayaquil Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VISION_LEGAL_WC *VISION LEGAL* Wilson C (@VISION_LEGAL_WC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad es menos peor que los otros

  • andres23gundam A.R.T (@andres23gundam) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Estuve 23 años en moví me cambié para pagar menos, Claro pesima señal pesimaaaa para navegación datos móviles... Lo mas posible es que vuelve a Tigo (Movistar)

  • chinitojorge Jorge Vargas (@chinitojorge) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Antes de que te cambies (y te dé el mismo problema) revisa tu equipo para ver qué te consume el internet puede ser que tengas un malware que hace que tu equipo se conecte y gaste datos….

  • marcohidalgo31 MARCO HIDALGO 🇪🇨 (@marcohidalgo31) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad me pasaba lo mismo y me cambié a CNT. Y ahora con un plan de $20 nunca me quedo sin datos y llamadas

  • DonBuendia_ ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

  • chinitojorge Jorge Vargas (@chinitojorge) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Antes de que te cambies (y te dé el mismo problema) revisa tu equipo para ver qué te consume el internet puede ser que tengas un malware que hace que tu equipo se conecte y gaste datos….

  • andres23gundam A.R.T (@andres23gundam) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Estuve 23 años en moví me cambié para pagar menos, Claro pesima señal pesimaaaa para navegación datos móviles... Lo mas posible es que vuelve a Tigo (Movistar)

  • bryiandan Bryan Alvarez (@bryiandan) reportó

    @chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙

  • chinitojorge Jorge Vargas (@chinitojorge) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Antes de que te cambies (y te dé el mismo problema) revisa tu equipo para ver qué te consume el internet puede ser que tengas un malware que hace que tu equipo se conecte y gaste datos….

  • VISION_LEGAL_WC *VISION LEGAL* Wilson C (@VISION_LEGAL_WC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad es menos peor que los otros

  • marcohidalgo31 MARCO HIDALGO 🇪🇨 (@marcohidalgo31) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad me pasaba lo mismo y me cambié a CNT. Y ahora con un plan de $20 nunca me quedo sin datos y llamadas

  • DonBuendia_ ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

  • bryiandan Bryan Alvarez (@bryiandan) reportó

    @chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙

  • VISION_LEGAL_WC *VISION LEGAL* Wilson C (@VISION_LEGAL_WC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad es menos peor que los otros

  • DonBuendia_ ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

  • marcohidalgo31 MARCO HIDALGO 🇪🇨 (@marcohidalgo31) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad me pasaba lo mismo y me cambié a CNT. Y ahora con un plan de $20 nunca me quedo sin datos y llamadas

  • bryiandan Bryan Alvarez (@bryiandan) reportó

    @chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙

  • marcohidalgo31 MARCO HIDALGO 🇪🇨 (@marcohidalgo31) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad me pasaba lo mismo y me cambié a CNT. Y ahora con un plan de $20 nunca me quedo sin datos y llamadas

  • DonBuendia_ ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

  • chinitojorge Jorge Vargas (@chinitojorge) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Antes de que te cambies (y te dé el mismo problema) revisa tu equipo para ver qué te consume el internet puede ser que tengas un malware que hace que tu equipo se conecte y gaste datos….

  • VISION_LEGAL_WC *VISION LEGAL* Wilson C (@VISION_LEGAL_WC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad es menos peor que los otros

  • andres23gundam A.R.T (@andres23gundam) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Estuve 23 años en moví me cambié para pagar menos, Claro pesima señal pesimaaaa para navegación datos móviles... Lo mas posible es que vuelve a Tigo (Movistar)

  • bryiandan Bryan Alvarez (@bryiandan) reportó

    @chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙

  • marcohidalgo31 MARCO HIDALGO 🇪🇨 (@marcohidalgo31) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad me pasaba lo mismo y me cambié a CNT. Y ahora con un plan de $20 nunca me quedo sin datos y llamadas

  • bryiandan Bryan Alvarez (@bryiandan) reportó

    @chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙

  • chinitojorge Jorge Vargas (@chinitojorge) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Antes de que te cambies (y te dé el mismo problema) revisa tu equipo para ver qué te consume el internet puede ser que tengas un malware que hace que tu equipo se conecte y gaste datos….

  • andres23gundam A.R.T (@andres23gundam) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Estuve 23 años en moví me cambié para pagar menos, Claro pesima señal pesimaaaa para navegación datos móviles... Lo mas posible es que vuelve a Tigo (Movistar)

  • Guilleplaza2001 Guillermo Joel 🗨 (@Guilleplaza2001) reportó

    @chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Sí, rey. En mi caso, tengo Claro, no he tenido problemas...cada mes hago recargas ilimitadas (depende el monto, gigas y minutos que uno desee) y ya. El único problema esque llaman como locos a ofrecer planes; puedes pedir que te borren de la base de números de Call Center.

  • DonBuendia_ ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó desde Durán, Provincia del Guayas

    @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

  • VISION_LEGAL_WC *VISION LEGAL* Wilson C (@VISION_LEGAL_WC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La verdad es menos peor que los otros