¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Corte Total (32%)
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Internet (22%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Aguadita, Hacienda La Compañía, Cuenca y Jaramijo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mono Temático
(@monotematic) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC CNT es la única que tiene plan ilimitado de datos. Pero corres el riesgo que después de diez años de cancelado el plan, te aparezca una deuda fantasma en coactiva con congelamiento de cuentas y prohibición de salir del país...
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Henry C
(@hfco25) reportó
@marshe_lo @chipilaso93 @MovistarEC La señal es mala, CNT y Claro tienen mejor señal en mi experiencia. Lo de acumular es chevere, pero con el tiempo te das cuenta que no llegas a usar esos datos a menos q no tengas internet fijo , yo tenia como 60 gb cuando me cambie de operadora
-
J. Patricio M.
(@juanpa_113) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Movistar el menos malo
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Cienfuegos ↙️
(@ocusberry2525) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC A CLARO ni loco voy. Te reciben con los brazos abiertos al entrar y para salir sin problemas ... si lo logras ... te habrás ganado algunas migrañas
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Henry C
(@hfco25) reportó
@marshe_lo @chipilaso93 @MovistarEC La señal es mala, CNT y Claro tienen mejor señal en mi experiencia. Lo de acumular es chevere, pero con el tiempo te das cuenta que no llegas a usar esos datos a menos q no tengas internet fijo , yo tenia como 60 gb cuando me cambie de operadora
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Patricio Gallardo B.
(@Latacungueno) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Movistar ha tenido casi tan mal servicio como Claro, pero le recomiendo una operadora que ofrezca mas gigas por menor precio, los datos moviles suelen acabarse de manera silenciosa por las aplicaciones en segundo plano (correo electrónico, streaming, plataformas digitales).
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L♡veStar 🇪🇨
(@Mateoantonio202) reportó
@emilzambrano39 @chipilaso93 @MovistarEC Pero la señal es mmmm
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Patricio Gallardo B.
(@Latacungueno) reportó
desde
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi
@chipilaso93 @MovistarEC Como Movistar va en los próximos meses cambiar su nombre a Tigo quizás mejore en servicio, de ahí Claro tiene mayor cobertura y no tardarán en implementar tecnología 5G, CNT no se que tal andará con su nueva red, pero igual deja mucho que desear.
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Patricio Gallardo B.
(@Latacungueno) reportó
desde
Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi
@chipilaso93 @MovistarEC Como Movistar va en los próximos meses cambiar su nombre a Tigo quizás mejore en servicio, de ahí Claro tiene mayor cobertura y no tardarán en implementar tecnología 5G, CNT no se que tal andará con su nueva red, pero igual deja mucho que desear.
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Pablo Andrés
(@JuanMol64172365) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Cnt, si te pasas a la de la bolita roja te va peor
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Rodrigo
(@RFBetancourt) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Confirmado Chipi Laso. #CNT internet ILIMITADO $21.30 con Llamadas ilimitadas CNT Llamada a otras operadoras 100 minutos Señal 100%
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Sir Demos
(@demos_sir) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC No hay una buena, actualmente estoy con claro y los datos duran mucho más que movi —que también lo tuve y pasé por la misma mala experiencia— la falla es que la señal no es tan buena en la sierra y el internet anda un poco lento, también tuve maxiplus, buena cobertura en las ciudades principales, buen internet —es más rápido que el de claro– y los datos duran bastante pero la falla es que no entran las llamadas, te mandan directo al buzón de voz.
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CC_kriss
(@candicita1) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Pero claro es de lo peor.
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J. Patricio M.
(@juanpa_113) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Movistar el menos malo
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Sir Demos
(@demos_sir) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC No hay una buena, actualmente estoy con claro y los datos duran mucho más que movi —que también lo tuve y pasé por la misma mala experiencia— la falla es que la señal no es tan buena en la sierra y el internet anda un poco lento, también tuve maxiplus, buena cobertura en las ciudades principales, buen internet —es más rápido que el de claro– y los datos duran bastante pero la falla es que no entran las llamadas, te mandan directo al buzón de voz.
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Max GR
(@elmaaaaaaasss) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Y espera a querer salir de ahí, te inventan unas cosas mágicas "bonos de permanencia" y te quieren cobrar entre $20 y $50 de penalización....
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Ismael Lozada Jordan
(@Fismael16) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, Movistar es un asco, yo tb desde ayer ya no tengo datos
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CC_kriss
(@candicita1) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Pero claro es de lo peor.
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La ley del Ventanillero
(@LVentanillero) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Me paso el mes anterior lo mismo siempre me sobran 8 a 10 gb del super plan que supuestamente tenia y faltando una semana sin datos reclame y nada las otras operadoras son igual de malas esta no era así voy desde el 2009 sin nada de problemas y tararas
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Patricio Gallardo B.
(@Latacungueno) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Movistar ha tenido casi tan mal servicio como Claro, pero le recomiendo una operadora que ofrezca mas gigas por menor precio, los datos moviles suelen acabarse de manera silenciosa por las aplicaciones en segundo plano (correo electrónico, streaming, plataformas digitales).
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Cristian Aguayza
(@crisaguayza11) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Lamentablemente, es una práctica de todas las operadoras, tuve el mismo problema y ahora existe una práctica que no debería existir y es cambiarte cada vez q te quitan los beneficios propuestos al momento de afiliarte, igual me cambiaron las condiciones luego de un año
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Ismael Lozada Jordan
(@Fismael16) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, Movistar es un asco, yo tb desde ayer ya no tengo datos
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Rodrigo
(@RFBetancourt) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Confirmado Chipi Laso. #CNT internet ILIMITADO $21.30 con Llamadas ilimitadas CNT Llamada a otras operadoras 100 minutos Señal 100%
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gabcis
(@gabcis00) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC A mi me pasa lo mismo ya hasta llegué a pensar que estaba usando de más el teléfono. Y coincidencialmente empezaron a llamar para que me cambien de plan y pague uno más caro que según tiene más datos. Ya no les creo pero aún así creo que son lo menos peor que hay
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Pablo Andrés
(@JuanMol64172365) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Cnt, si te pasas a la de la bolita roja te va peor
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Max GR
(@elmaaaaaaasss) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Y espera a querer salir de ahí, te inventan unas cosas mágicas "bonos de permanencia" y te quieren cobrar entre $20 y $50 de penalización....
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Victor Bayas — 🇪🇨/acc
(@victorbayas) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC CNT funciona mejor porque tienen pocos clientes pero hasta ahora no habilitan el 5G en iPhone
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Cienfuegos ↙️
(@ocusberry2525) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC A CLARO ni loco voy. Te reciben con los brazos abiertos al entrar y para salir sin problemas ... si lo logras ... te habrás ganado algunas migrañas
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gabcis
(@gabcis00) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC A mi me pasa lo mismo ya hasta llegué a pensar que estaba usando de más el teléfono. Y coincidencialmente empezaron a llamar para que me cambien de plan y pague uno más caro que según tiene más datos. Ya no les creo pero aún así creo que son lo menos peor que hay
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Mono Temático
(@monotematic) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC CNT es la única que tiene plan ilimitado de datos. Pero corres el riesgo que después de diez años de cancelado el plan, te aparezca una deuda fantasma en coactiva con congelamiento de cuentas y prohibición de salir del país...