¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (35%)
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Teléfono (35%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Cuenca, Gualaceo, Quito, Riobamba y Latacunga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Teléfono | |
| Cuenca |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Gualaceo |
Teléfono | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Cuenca |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo a secas.
(@Eduradoblock) reportó
No vale @MovistarEC, qué pasó con el servicio?
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Rommel Veintimilla M.
(@Rommel20imilla) reportó
@MovistarEC no tengo señal ya 2 horas,que pasa
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Calo Paredes
(@CaloParedes81) reportó
@MovistarEC que paso Movistar? no tengo señal ni datos.
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andrés maldonado
(@afmaldonado_r) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @MovistarEC su servicio está fatal.! Solo por WhatsApp hay como llamar
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Alejandro Almeida
(@Alejand15803761) reportó
Señores @MovistarEC el lunes 01/ago/22 10:42 am solicite la cancelación de dos planes por mala venta del distribuidor. Uds me quitaron ya el servicio desde esa misma semana. @Arcotel sigue hilo
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Zuletismo 🔴🇪🇨🔴
(@Zuletismo10) reportó
@hasney_myers @MovistarEC Son una porquería si tienes algún problema de linea para los asesores de Movistar la única solución es hacerte un plan y eso para hacerle ganar comisión a los que te atienden me ha pasado varias veces que quieren meterme plan por los ojos
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Andrés González
(@andyrocolita2) reportó
@juan_fco66 @MovistarEC Falla en la red general sin solución hasta el momento
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DarkMan
(@DarkManLF) reportó
@MovistarEC pésimo servicio. Nuevamente sin señal, ya es algo recurrente
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Silvia Bethzabe
(@Bethzabe_Silvia) reportó
@MovistarEC Sigo esperando 🙄 😒
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Libardo Cortes
(@LibardoCortes) reportó
@MovistarEC señores porque no hay señal de celular en calderón-Uio
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Panda
(@593panda) reportó
No tengo señal de @MovistarEC
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Edisson Acosta
(@DJEK_edisson) reportó
@MovistarEC Expliquen que pasa con el servicio, ya mas de una hora no sirve.
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xnio
(@xnio) reportó
@MovistarBestPC @MovistarEC @bestpcec tengo problemas con la linea de mi celular, sale que no esta registrado en la red y eso le pasa algunos compañeros
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Tere Menéndez
(@TMT30_) reportó
cuando hace menos de 1 año, él puso a su nombre. Sin darnos mayores detalles, en @MovistarEC le dijeron que la única solución era que contraté un plan para recuperar su línea, que no podían hacer nada más. Es decir, obligan al usuario a adquirir un servicio para recuperar su
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Hasney Myers
(@hasney_myers) reportó
@Zuletismo10 @MovistarEC Deley JAJAJAJA les dices que casi te mueres y todo y los manes como que: sisi al carajo, de cuánto quieres el plan? JAJAJSJS son una mrd
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Ricardo Rivadeneira
(@LRRrivadeneira) reportó
@MovistarEC presenta problemas de conexión en la ciudad de Quito
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Darío 🦁🌞⚽️💻🇪🇨
(@prometeo84) reportó
@MovistarEC Les dije que me respondan por interno? es una respuesta de Si o No. no pongan excusas de seguridad
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.
(@eljonri) reportó
@MovistarEC hasta cuando hay que esperar la solución. El servicio de ustedes es una BASURA
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Víctor Llugsha
(@soyelvictor) reportó
@MovistarEC no hay señal. ¿Se cayó la red?
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Danilo
(@Danicave) reportó
Solo seré yo o hay problemas con la señal de @MovistarEC
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Liss G.
(@LichAlex) reportó
@MovistarEC tengo una semana en la operadora y ya decepcionan con el servicio.
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Rommel Veintimilla M.
(@Rommel20imilla) reportó
@MovistarEC buenas tardes por favor estoy sin señal por favor mi numero es el 0958707997
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JORGE CAIMINAGUA
(@alfre587) reportó
Qué servicio para deficiente, toda la tarde sin datos @MovistarEC
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Adrian
(@Adrian90018997) reportó
@TuentiEC @MovistarEC Ya más de dos horas sin servicio y no hay ningún pronunciamiento oficial
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Zuletismo 🔴🇪🇨🔴
(@Zuletismo10) reportó
@hasney_myers @MovistarEC hace unos meses me asaltaron y robaron pero todo, fui a q me hagan la reposición de chip y como no tenia documentos su gran solución fue saca un nuevo plan con un nuevo numero y solo cambias en WP la configuración y tu perfil y chats no se pierden y yo 😡🤬🤨😒😑
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Gise Arias
(@margag45) reportó
@MovistarEC que pasa con la señal no se puede recibir ni realizar llamadas...@DEFENSORIAEC @LassoGuillermo y todos prendiendo .. apagando...reiniciando.. y adivinen? .. problema de la operadora!!
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Carlos GC
(@javico5283) reportó
Señores @MovistarEC.. no tengo servicio de llamadas en el plan empresarial y ni en Tuenti.. necesito utilizar el servicio de urgencia.. por algo se paga @ArcotelTelecom
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Andy
(@AndyDiazV) reportó
Que pasa @MovistarEC ya más d una hora sin señal sin internet??? Como nos van a devolver este tiempo sin el servicio ..???
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Hasney Myers
(@hasney_myers) reportó
Desde cuando en @MovistarEC es necesario contratar un plan para poder obtener un chip con tu mismo número? Mi mamá fue víctima de robo y quiere volver a tener su mismo número por contactos de trabajo y no le permiten si no obtiene un plan por 3 meses que claramente no necesita..
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Tevo V
(@Esteban4890) reportó
Alguien más con IPhone tiene problemas de señal con @MovistarEC???