¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (38%)
-
Corte Total (31%)
-
Internet (21%)
-
E-mail (4%)
-
Wi-fi (4%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Gualaceo, Guayaquil y Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Gualaceo |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
OmairaOA
(@OmairaOA) reportó
@jluisfre @MovistarEC De acuerdo, es una porquería, así mismo pasa en Imbabura, sale de Ibarra y ya ya se acaba la señal, llega a urcuqui, tiene señal, sale de Urcuquí se le va la señal. Movistar solo sirve en las cabeceras municipales.
-
🤘🏻ѕтєρнιє🤘🏻
(@stephiee1089) reportó
@danieledumota @MovistarEC En plena llamada se te va la señal 🙁
-
RB
(@ronaldbarraganc) reportó
@MovistarEC que clase de servicio de ****** es el que dan! Para tener señal dentro de cualquier llegar y hasta en mi casa para contestar una llamada hay que pararse como el rey leon!
-
triplevi
(@triplevi89) reportó
@epiove @MovistarEC Yo no tuve señal celular de claro hace unas horas y mi hermano tampoco
-
Ruben Pasos Teyer
(@rpasost) reportó
@MovistarEC El problema es que la aplicación no acepta efectivo
-
Jefferson Vasquez
(@pichonjeff) reportó
Es una lástima que la gente que trabaja en @MovistarEC en las agencias sucursales hagan quedar así de mal. @Arcotel_ec solicito ayuda con esta empresa que no me permite dar por terminado mi plan. #INDIGNANTE
-
OmairaOA
(@OmairaOA) reportó
@MovistarEC Si ud llega a esta empresa, tenga en cuenta que la portabilidad de Movistar en las zonas rurales de Ecuador, ES UNA PORQUERÍA. Uno se queda sin señal apenas abandona la zona urbana. No se deje engañar. Arrepentida de tener esa empresa en mi teléfono, es botar el dinero
-
Eduardo a secas.
(@Eduradoblock) reportó
@MovistarEC No quiero nada por interno, mejoren el servicio que por eso se paga y punto.
-
fabian falcones
(@fabianfalcones) reportó
@MovistarEC arreglen sus antenas que desde el sábado hay problemas con su servicio!!!
-
Mauro Segura Montece
(@AbSeguraMont) reportó
@MovistarEC esta pesema la señal. Se me queda el Internet.
-
♡♡♡♡♡♥️🍷⚘
(@gracielam2714) reportó
@ronaldbarraganc @MovistarEC Yo también necesito cambiarme...movistar se burla de nosotros con este servicio. Son dos líneas que voy a cambiar al menos peor!
-
Sylvia Fernández
(@SylviaFernndez6) reportó
Me llaman seguido a ofrecerme un plan que NO QUIERO contratar y encima son groseros colgando el teléfono ? Cuántos números debemos bloquear para que no me cuelguen al decir no ? Capaciten a su call center 😡😡😡😡 @MovistarEC
-
OmairaOA
(@OmairaOA) reportó
@LisluzXXI @MovistarEC @ClaroEcua Craso error, con lo malo que es Claro, puedes estar segura que Movistar es peor
-
🇪🇨Carlos Andrés Armijos 🇪🇨
(@Chek1tas) reportó
@MovistarEC señores para cuando mejoran su señal en la ciudad de Loja, es pésima...
-
Eduardo a secas.
(@Eduradoblock) reportó
Qué malo que es el internet de @MovistarEC lento, intermitente.
-
R3n4t3x7
(@Renatex7) reportó
que actualización de redes esta haciendo @MovistarEC aca en Guayaquil pero en esta semana su señal se a degradado al 2% la celdas han perdido la potencia de transmitir al 100%
-
Sebastian Carapaz
(@bsebasc) reportó
@MovistarEC sinceramente todos los meses hacen morir de irás y lo peor es q no pueden dar una solución.....
-
José Enríquez
(@pepenriquez) reportó
ni ocho días han transcurrido y me suspendieron “el servicio telefónico por falta de pago” Han incumplido lo prometido y ahora QRC no da solutions tampoco movistar. Es comunicación engañosa? respondan #qrcsolutions ? #MovistarEC ? 2/2
-
Teddy Jhon M.
(@teddy_jhon93) reportó
¡Cuidado! @MovistarEC está dando planes sin verificar información. En la llamada de aceptación no es mi voz, segundo la persona que solicita el plan no responde bien ninguna de las preguntas de verificación. Nos roban por todos lados en este país. #Estafa #MovistarEcuador
-
Emilio
(@epiove) reportó
¿Alguien ha tenido problemas con el internet de @MovistarEC esta noche?
-
Maucita Cabrera
(@Maucita5) reportó
@jpmoralesviteri @ClaroEcua Con @MovistarEC no he tenido ningún problema jamas!!
-
Teddy Jhon M.
(@teddy_jhon93) reportó
¡URGENTE! @MovistarEC está dando planes sin verificar información. Tienen una llamada grabada donde no es mi voz, segundo el tipo que solicita el plan no contesta bien ninguna de la preguntas de verificación. Nos roban por donde sea en este país. @24HorasGYE @luisantonio_r
-
JBMG
(@BryanMeraG) reportó
De qué sirve tener 500.000 megas con @MovistarEC si no hay señal en ninguna parte del país.
-
RB
(@ronaldbarraganc) reportó
@gracielam2714 @MovistarEC Hoy me cambio! Esta webada pareciera que fuera servicio para cavernícolas!
-
Daniel Mota
(@danieledumota) reportó
Es un asco el internet de @MovistarEC
-
Ruben Pasos Teyer
(@rpasost) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MovistarEC @CNT_EC Porque cuando se hace una recarga en una tienda o similar cobran 10 Cts de más por cada dólar? Le pregunté al encargado y su respuesta fue: Culpa de Lasso. Sus respuestas por favor
-
Gabo Beltrán Vásquez
(@GaboBeltranV) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@MovistarEC que pasa con su servicio de internet que no sirve en pleno centro de la ciudad de cuenca? Que pésimo servicio!!!
-
Sebastian Carapaz
(@bsebasc) reportó
@MovistarEC pésimo servicio en todas sus plataformas
-
Pedro Peñafiel
(@PedroPenafielM) reportó
@MovistarEC señores tengo un semana solicitando ayuda telefónica y presencial. Este es el último requerimiento su ayuda. Ticket 100618953.
-
Johnny Guzmán
(@JohnGuz76) reportó
Señores @MovistarEC su servicio de internet es una porquería en ninguna parte de Guayaquil sirve el internet es más lento que una tortuga ya un mes en esa condiciones.