¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Corte Total (31%)
-
Internet (27%)
-
Teléfono (27%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Gualaceo, Guayaquil y Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono | |
| Gualaceo |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Cuenca |
Teléfono | |
| Quito |
Teléfono |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
NANANANANANANAT
(@chicaenpatines) reportó
Qué basura de servicio @MovistarEC . Estoy furiosa de cómo su eSIM es basura, su señal intermitente todo el tiempo, tengo datos y no puedo usar porque NO FUNCIONA. Aparte llaman a ofrecer cosas. Apenas tenga tiempo me cambio de su asco de servicio.
-
LDU16
(@mdnpaulor) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC No te cambies solo llama a servicio al cliente i di que quieres cancelar el plan, ahí te ofrecen mejoras del plan y reducción del precio. Pero tienes que hacerte el difícil hasta el final.
-
Manuel Buenaño
(@manuco1961) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasó lo mismo, sin razón. Hoy, exijo una explicación
-
Patty Albán
(@PattyAlban85288) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC También nos quitaron Movistar play, los datos de subdividen y por eso "según ellos" deben contratar un plan con más megas, la información de la app por consumos no es real y cada vez que uno llama dicen q los requerimientos están resueltos.... Son un asco
-
Manuel Buenaño
(@manuco1961) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasó lo mismo, sin razón. Hoy, exijo una explicación
-
Carlos Rorschach
(@Carl_Rorschach) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC mejor, prepago. de gana se joden la vida con contratos. y aprovechando el momento, solo dense cuenta: si así están que lloran por las operadoras móviles privadas; imagínense si se llegase a privatizar la electricidad. de mal en peor.
-
Daniel Corrales
(@danielus101982) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC @ClaroEcua chipi, buena señal, en todo lado, ......perooo solo contrata plan. No te ates a comprar equipos porque aparte que te cobran altos costos, y si pagas anticipado no te devuelve intereses
-
LDU16
(@mdnpaulor) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC No te cambies solo llama a servicio al cliente i di que quieres cancelar el plan, ahí te ofrecen mejoras del plan y reducción del precio. Pero tienes que hacerte el difícil hasta el final.
-
Patty Albán
(@PattyAlban85288) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC También nos quitaron Movistar play, los datos de subdividen y por eso "según ellos" deben contratar un plan con más megas, la información de la app por consumos no es real y cada vez que uno llama dicen q los requerimientos están resueltos.... Son un asco
-
byron pacheco
(@byron_jose) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Una porquería de servicio @MovistarEC mi celular pasa casi todo el tiempo conectado conectado al wifi de mi casa, pero me envían mensajes que consumí todas las gigas. Ni siquiera responden mensajes directos. No recomiendo a nadie esta operadora.
-
A.R.T
(@andres23gundam) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Estuve 23 años en moví me cambié para pagar menos, Claro pesima señal pesimaaaa para navegación datos móviles... Lo mas posible es que vuelve a Tigo (Movistar)
-
byron pacheco
(@byron_jose) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Una porquería de servicio @MovistarEC mi celular pasa casi todo el tiempo conectado conectado al wifi de mi casa, pero me envían mensajes que consumí todas las gigas. Ni siquiera responden mensajes directos. No recomiendo a nadie esta operadora.
-
NANANANANANANAT
(@chicaenpatines) reportó
Qué basura de servicio @MovistarEC . Estoy furiosa de cómo su eSIM es basura, su señal intermitente todo el tiempo, tengo datos y no puedo usar porque NO FUNCIONA. Aparte llaman a ofrecer cosas. Apenas tenga tiempo me cambio de su asco de servicio.
-
Daniel Corrales
(@danielus101982) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC @ClaroEcua chipi, buena señal, en todo lado, ......perooo solo contrata plan. No te ates a comprar equipos porque aparte que te cobran altos costos, y si pagas anticipado no te devuelve intereses
-
Daniel Corrales
(@danielus101982) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC @ClaroEcua chipi, buena señal, en todo lado, ......perooo solo contrata plan. No te ates a comprar equipos porque aparte que te cobran altos costos, y si pagas anticipado no te devuelve intereses
-
Patty Albán
(@PattyAlban85288) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC También nos quitaron Movistar play, los datos de subdividen y por eso "según ellos" deben contratar un plan con más megas, la información de la app por consumos no es real y cada vez que uno llama dicen q los requerimientos están resueltos.... Son un asco
-
byron pacheco
(@byron_jose) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Una porquería de servicio @MovistarEC mi celular pasa casi todo el tiempo conectado conectado al wifi de mi casa, pero me envían mensajes que consumí todas las gigas. Ni siquiera responden mensajes directos. No recomiendo a nadie esta operadora.
-
NANANANANANANAT
(@chicaenpatines) reportó
Qué basura de servicio @MovistarEC . Estoy furiosa de cómo su eSIM es basura, su señal intermitente todo el tiempo, tengo datos y no puedo usar porque NO FUNCIONA. Aparte llaman a ofrecer cosas. Apenas tenga tiempo me cambio de su asco de servicio.
-
Manuel Buenaño
(@manuco1961) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasó lo mismo, sin razón. Hoy, exijo una explicación
-
Patty Albán
(@PattyAlban85288) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC También nos quitaron Movistar play, los datos de subdividen y por eso "según ellos" deben contratar un plan con más megas, la información de la app por consumos no es real y cada vez que uno llama dicen q los requerimientos están resueltos.... Son un asco
-
byron pacheco
(@byron_jose) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Una porquería de servicio @MovistarEC mi celular pasa casi todo el tiempo conectado conectado al wifi de mi casa, pero me envían mensajes que consumí todas las gigas. Ni siquiera responden mensajes directos. No recomiendo a nadie esta operadora.
-
Carlos Rorschach
(@Carl_Rorschach) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC mejor, prepago. de gana se joden la vida con contratos. y aprovechando el momento, solo dense cuenta: si así están que lloran por las operadoras móviles privadas; imagínense si se llegase a privatizar la electricidad. de mal en peor.
-
A.R.T
(@andres23gundam) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Estuve 23 años en moví me cambié para pagar menos, Claro pesima señal pesimaaaa para navegación datos móviles... Lo mas posible es que vuelve a Tigo (Movistar)
-
LDU16
(@mdnpaulor) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC No te cambies solo llama a servicio al cliente i di que quieres cancelar el plan, ahí te ofrecen mejoras del plan y reducción del precio. Pero tienes que hacerte el difícil hasta el final.
-
Carlos Rorschach
(@Carl_Rorschach) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC mejor, prepago. de gana se joden la vida con contratos. y aprovechando el momento, solo dense cuenta: si así están que lloran por las operadoras móviles privadas; imagínense si se llegase a privatizar la electricidad. de mal en peor.
-
Carlos Rorschach
(@Carl_Rorschach) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC mejor, prepago. de gana se joden la vida con contratos. y aprovechando el momento, solo dense cuenta: si así están que lloran por las operadoras móviles privadas; imagínense si se llegase a privatizar la electricidad. de mal en peor.
-
Manuel Buenaño
(@manuco1961) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasó lo mismo, sin razón. Hoy, exijo una explicación
-
Daniel Corrales
(@danielus101982) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC @ClaroEcua chipi, buena señal, en todo lado, ......perooo solo contrata plan. No te ates a comprar equipos porque aparte que te cobran altos costos, y si pagas anticipado no te devuelve intereses
-
NANANANANANANAT
(@chicaenpatines) reportó
Qué basura de servicio @MovistarEC . Estoy furiosa de cómo su eSIM es basura, su señal intermitente todo el tiempo, tengo datos y no puedo usar porque NO FUNCIONA. Aparte llaman a ofrecer cosas. Apenas tenga tiempo me cambio de su asco de servicio.
-
A.R.T
(@andres23gundam) reportó
@chipilaso93 @MovistarEC Estuve 23 años en moví me cambié para pagar menos, Claro pesima señal pesimaaaa para navegación datos móviles... Lo mas posible es que vuelve a Tigo (Movistar)