¿Movistar está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba, Quito, Guayaquil, Cuenca, Durán, Gualaceo, y Latacunga.

City	Problem Type	Report Time
Riobamba	Internet	hace 16 horas
Quito	Internet	hace 6 días
Guayaquil	Internet	hace 8 días
Guayaquil	Corte Total	hace 8 días
Cuenca	Internet	hace 13 días
Guayaquil	Internet	hace 15 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beto (@Danukito) reportó hace 4 minutos

  @NoraG_84 @MovistarEC @ClaroEcua No tocara de otra si no hay ayuda cambiarme de operador

• 
  El Luchy que Tuitea (@i_chivito) reportó hace 11 minutos

  Si entre tus planes de vida esta pasarte a @MovistarEC NO LOHAGAS! SON LO PEOR

• 
  Cabezon (@Claudichenko) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC intento pagar mi plan con tarjeta desde la página web de Movistar, mi Movistar, pero nunca se puede, solo sale el mensaje de intenté más tarde. Hasta cuándo.

• 
  EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 13 minutos

  Ni el teléfono funciona. No se puede llamar a teléfonos en tonsupa. @MovistarEC.

• 
  @Douglas Barahona (@Dou680) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Hasta cuando dan solución???

• 
  YYZ (@faym77) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC contrate un paquete de roaming y no funciona!!!!! Primera vez que me quejo de sus servicios no se me caigan del pedestal

• 
  Washington Briones C (@Washington_Bri) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarEC es lo más estúpido que he visto en mi vida...me activan un servicio ( sin mi consentimiento) de 15 días de llamadas ilimitadas, pero yo tengo mi plan con llamadas ilimitadas, me cobran 4,67 usd adicional a mi plan...no entiendo...ya dejen el robo descarado!!

• 
  Edc182 (@Edcr589) reportó hace 21 minutos

  Ahora que paso @MovistarEC que la señal de internet móvil está pésima , ya están como @ClaroEcua , servicios caros y malos.

• 
  @Douglas Barahona (@Dou680) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Reiteramos el reclamo a @MovistarEC no pueden dar solución a los que no tenemos internet aún estando al día en nuestras facturas. Sector sur de Guayaquil por favor. Hasta cuando vamos esperar????

• 
  Mary Coello 🪐 (@___MLCS) reportó hace 22 minutos

  Aparte de que su señal es pésima, me debitaron dos veces la misma factura y no me devuelven mi dinero ya estoy harta de @MovistarEC 😡

• 
  Jorge Ribadeneira (@ChinoRibadneira) reportó hace 26 minutos

  Por qué @MovistarEC tiene pésima señal en la Península siempre

• 
  Gabriel Grijalva (@gabyno1720) reportó hace 29 minutos

  Pésima señal de @ClaroEcua en atacames Será q @MovistarEC tiene mejor servicio y cobertura

• 
  Cristina Larrea (@crislarreac) reportó hace 30 minutos

  @ffarboleda @MovistarEC Es pésima la señal de @MovistarEC en #atacames 😔pésimo servicio y no hay con quien hablar ni quejarse

• 
  Luisfer (@luisferOv) reportó hace 36 minutos

  un saludo amigos de @motorolaecuador les escribo por este medio a ver si pueden ayudarme con un problema técnico con uno de sus dispositivos, ya que @MovistarEC no me da una solución un equipo que tiene 7 dias de haberse comprado, y tiene problemas en las ranuras del chip😕😕

• 
  La Madam (@XortoXircuitoX) reportó hace 36 minutos

  @ffarboleda @MovistarEC Esa señal es pésima en cualquier parte del país #Ecuador No importa cuando lean el mensaje

• 
  pepechusanb (@PepChB) reportó hace 38 minutos

  @luisantonio_r El problema a parte es de @ClaroEcua y @MovistarEC porque ellos venden líneas sin saber a quien venden, de ahí las mafias y deshacen, a mi me llaman todos los días yo bloqueo para no pasar malos ratos

• 
  EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 40 minutos

  @MovistarEC me piden datos de mi servicio. Para solucionar el problema e. Tonsupa. Sin ser técnico en nuestra casa hay cinco líneas con el mismo problema de servicio. Lared está saturada siguen con la misma capacidad de antenas y se escudan en q el@envío de datos para solucionar

• 
  Mustang (@EstebanM1982) reportó hace 41 minutos

  @ffarboleda @MovistarEC es de lo peor Movistar, no funciona bien ni en Cumbayá peor en provincia. Mis amigos que tienen Claro les funciona mil veces mejor, lamentable que sea línea corporativa si no hubiese cambiado hace rato. Es lo peor Movistar

• 
  Felipe Arboleda (@ffarboleda) reportó hace 45 minutos

  La señal de @MovistarEC en Atacames, pésima, pésima, pésima…¿A quién quejarse? ¿Cómo resolver?

• 
  @Douglas Barahona (@Dou680) reportó hace 48 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC Cual DM ya he llamado 10 ocasiones y no dan solución???

• 
  Gaby🦋🌻 (@galvegi) reportó hace 48 minutos

  @i_chivito @MovistarEC Mas vale malo conocido me tocó regresar a Claro, porque Movistar me llenó de angustias

• 
  EDISSON PILO-PAIS M (@EDISSONPILOPAIS) reportó hace 51 minutos

  @MovistarEC su red en tonsupa vale gaver. Compra de combo botado a la basura. Deberían de no cobrar este servicio. Pero para renovarles el contrato que estarán ofreciendo. Sinverguenzas. Replop .

• 
  Rafaela Castillo (@_NellaC) reportó hace 51 minutos

  Alguien me explica porque la señal de @MovistarEC está fallando tanto

• 
  MARCOS FLORES C 🇪🇨 Ⓜ (@Marcosjfc7) reportó hace 54 minutos

  @MovistarEC Controlen eso, queda mal Movistar

• 
  Alex ... (@axroca) reportó hace 55 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Buenas tardes, no estoy de acuerdo con una facturación Movistar porque depende de algo que se olvido un asesor de hacer, he realizado varios reclamos y cuando vuelvo a ir me dicen que no hay reclamo del anterior. Su ayuda.

• 
  Felipe Arboleda (@ffarboleda) reportó hace 55 minutos

  @cristinaguas @MovistarEC Lo peor es que el equipo lo compré en Movistar en 2017, les escribí y no hubo solución, responden bots y luego quieren que califiques la atención, no llegan a dar solución… 😠

• 
  YYZ (@faym77) reportó hace 56 minutos

  @MovistarEC Gran respuesta, sigo incomunicado, debo buscar wifi o alguien que ponga su teléfono con hot spot ñ, si vas a responder barbaridades prefiero que no lo hagan igual este caso lo voy a elevar al @Arcotel_ec

• 
  Santiago Landeta (@santilandeta) reportó hace 57 minutos desde Quito, Pichincha

  Es mi percepción o @MovistarEC tiene un servicio de llorar, que si te cubres con las cobijas se va la señal. Señores mejoren su servicio que en realidad es lento y en varias partes de Quito NO hay amplia cobertura que cubra las necesidades del usuario. @Arcotel_ec @Movistar

• 
  El Luchy que Tuitea (@i_chivito) reportó hace 60 minutos

  Otro día sufriendo x ser cliente de @MovistarEC

• 
  El Luchy que Tuitea (@i_chivito) reportó hace 1 hora

  @MovistarEC Dice tener el mejor servicio al cliente pero eso es una gran mentira y yo ya lo a visto personalmente. Me dejé lavar el cerebro pensando que eran mejor que @ClaroEcua pero no fue así fue peor. No recomiendo para nada sus servicio