¿Está Movistar con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Corte Total (31%)
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Internet (25%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (2%)
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Wi-fi (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Aguadita, Hacienda La Compañía, Cuenca, Jaramijo, Ambato, Latacunga, Gualaceo, La Concordia, Machala, Hacienda San Ignacio y Santo Domingo de los Colorados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Wi-fi | |
| Quito |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon | |
| Cuenca |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Quito |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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wendy Nathaly Tigua Chancay
(@wendy_tigua) reportó
@Julito18 @MovistarEC me pasa lo mismo últimamente movistar no esta dando buen servicio
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Gordon Gekko
(@EmilioMissale) reportó
Esta caido @MovistarEC
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Julito Sanchez
(@Julito18) reportó
@MovistarEC desde algunos días la señal está muy inestable, el internet no funciona, hoy domingo desde el mediodía todas las llamadas se colgaban a los 3 minutos, y por la noche sin poder hacer llamadas ni datos!.. ojalá descuente las horas días en la factura x mal servicio!
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S o f f i e s t a ☺️🧜🏼♀️🌸🦊
(@Soffiesta) reportó
@javierfma @MovistarEC Si hay señal
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Silvia Narea
(@silviacnarea) reportó
@DanoM10 @MovistarEC No hay señal de movistar que está pasando
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Nina Romero
(@ninaromerode) reportó
@MovistarEC como es posible que no comuniquen por redes sociales de los problemas técnicos de esta tarde en #Guayaquil #ViaALaCosta Así por lo menos uno sabría lo que ocurre. Un poco más de atención a estos temas.
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José VC
(@jose_vc82) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC si va la luz y no hay Internet q ******
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Jeannette Reyes
(@JeannetteReyesC) reportó
@MovistarEC no tengo señal
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Alex Arroyo (El Barce)
(@agarroyo21) reportó
Señores de @MovistarEC no tengo servicio desde el dia de ayer
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Alex Arroyo (El Barce)
(@agarroyo21) reportó
@ERWIIN_H @MovistarEC Jajajaja me descontaron ayer sabado y me dejaron sin servicio.
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Rush
(@carlosandresbn) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No hay señal de @MovistarEC , a alguien mas le pasa?
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Melissa Garcia
(@MeliD_GarSa) reportó
Tantos años siento fiel a @MovistarEC y el día de hoy me acabo de decidir cambiarme.. a parte de que he teñido pésima señal por tanto tiempo y pedí cambio de simcard por eso, por mala señal, resulta que me hacen y me dejan sin línea por todo ese tiempo!
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Mafer Calderon de Sosa
(@MaferCalderon19) reportó
Que porquería de internet que están brindando @MovistarEC
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Aηdяeα♡Leσи
(@AndreeaaLeonP) reportó
La señal de @MovistarEC cada vez está peor.
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Katiuska Marín
(@Ktiusk_) reportó
No puede ser que se vaya la luz y tbm se les vaya la señal @MovistarEC
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Giova Guarna
(@Giovag) reportó
@MovistarEC no hay servicio. Se debe a lo que no hay luz ?
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Chino
(@El_care_tuco) reportó
La luz tb afecta el servicio de @MovistarEC xq el internet del telefono un ASCO total la señal pesima en el interior de la casa ya es hora de un cambio creo
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Michi
(@MichiLeon81) reportó
Ya volvió la luz @servicioscnelep. Casi una hora después. @VentasXtrim qué manera de demorar en restablecerse la señal de internet. Es que no tienen generador eléctrico sus repetidoras? Lo mismo @MovistarEC.
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Fred The Elden Lord Wannabe
(@Fredendil) reportó
Decepcionado con la porquería d servicio d telefonía y datos d Movistar / Tuenti. Muertos durante el Gran Apagón de la República Federal de Guayaquil (hashtag) @MovistarEC @TuentiEC. Y no les voy a responder x privado q valen pistola si ya lo estoy haciendo en público, gracias
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Javier Maldonado 🇪🇨
(@javierfma) reportó
¿Alguien más sin señal de @MovistarEC en Guayaquil? Help.
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Yessenia loja mendoza
(@LojaMendoza) reportó
@MovistarEC no hay señal de Movistar y tampoco luz en mi sector Florida norte Coop Francisco jacome tiene relación o es coincidencia
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ԵՐɿρʅe Ր.
(@Rob_r78) reportó
@VicoCueva @MrLinkEc @MovistarEC El mismo problema tenemos en el sector de Villa Club cuando no hay luz, la señal es prácticamente nula y peor si se piensa utilizar los datos moviles para el Internet.
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Laura Vargas
(@LauvargasR) reportó
@HeroDangl @MovistarEC Y lo peor de todo es que cuando pides que te digan qué pasó? Te mandan a hablar con un bot
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Javier Maldonado 🇪🇨
(@javierfma) reportó
@carlosandresbn @MovistarEC A mí, en Vía a la Costa. Terrible.
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Melissa Garcia
(@MeliD_GarSa) reportó
Y al pedir una solución a @MovistarEC solo me dicen que debo esperar! Ni siquiera me dan opción de acercarme a un CAV para que ahí me asignen un simcard más rápido, solo me dijeron que no y que no y que debo esperar…
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GVR’EL🎗
(@gcantosm) reportó
Servicio de @MovistarEC @CNT_EC y @TuentiEC afectados. Comparten la misma infraestructura y no hay datos ni se puede recibir/hacer llamadas. Confirmen si está relacionado con el apagón de Urdesa, Ceibos, Miraflores y resto de Guayaquil.
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♥Wendy Quimí ♥
(@WndtZulita) reportó
@MovistarEC @JohannaIzurieta Na mentira , ahora el servicio está peor.... Cuando arreglen la conexión podré decir Movistar es mejor que claro nuevamente
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Ricado Anton
(@ricardoantonm) reportó
@MovistarEC cuando mejoran la cobertura sus planes son excelentes la cobertura es su problema dentro de edificios se pierde la señal dentro de la ciudad imagínense fuera
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Davier 🇪🇨
(@DavierVillarod) reportó
Que paso @MovistarEC se va la luz y se va la señal también??
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Alex Duarte
(@Alexduarte86) reportó
Sres @MovistarEC tengo años siendo usuario de sus servicios. Pero últimamente TIENEN PÉSIMO SERVICIO. he intentado contactar al 001 pero me es imposible. para cobrar joden por todas las vías necesarias. @Telecom_Ec