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Movistar

¿Movistar está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba, Quito, Guayaquil, Cuenca, Durán, Gualaceo, y Latacunga.

CityProblem TypeReport Time
Riobamba Internet hace 2 días
Quito Internet hace 7 días
Guayaquil Internet hace 9 días
Guayaquil Corte Total hace 10 días
Cuenca Internet hace 14 días
Guayaquil Internet hace 17 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KariGarcerantN
    Like the sun ⚡🌻🦉 (@KariGarcerantN) reportó

    @MovistarEC Por qué le voy a enviar por DM mis datos.. sólo dígame porqué no hay señal a nivel nacional

  • lorlando_8
    Orlando Quinde (@lorlando_8) reportó

    Sres. @MovistarEC, hace más de una hora que mi línea no tiene señal y no puedo realizar llamadas.

  • FredDave88
    David Macias (@FredDave88) reportó

    Srs @MovistarEC nunca he tenido problemas con uds, hay algún problema con la red? Xq no tengo datos, ni señal para nada en mi equipo. Ya reinicie mi celular y sigue igual. X favor me pueden ayudar.

  • Richard89189505
    Richard Barreto (@Richard89189505) reportó

    No tengo señal @MovistarEC #movistar

  • PMLJ1983
    JL MP (@PMLJ1983) reportó

    @MovistarEC casi 3 horas sin servicio, solo espero sepan compensar al cliente o aplicar n/c en la factura

  • MaritzaLS14
    Maritza LS (@MaritzaLS14) reportó

    @MovistarEC ¿por qué por errores en su sistema de cobros por equipos comprados a ustedes pretenden cobrar 2 veces por un mismo celular?. Además utilizan empresas de cobranza que son por demás agresivos, no aceptan facturas ni respaldos de los pagos y solo exigen un pago injusto.

  • ivancedeno70
    ivan cedeno (@ivancedeno70) reportó

    @MovistarEC Tengo ya dos horas sin servicio, cuál es el problema??

  • darkvader2015
    Darth wick (@darkvader2015) reportó

    @omarbar83 @MovistarEC Exacto us tiene toda la razon no se puede llamar , ni usar datos nefasto este movistar @Arcotel_ec de favor atender este reclamo de pesimo servicio

  • dlayedrat
    Daniel Layedra (@dlayedrat) reportó

    @MovistarEC no puedo realizar llamadas. Que tiempo de solución tienen?

  • darkvader2015
    Darth wick (@darkvader2015) reportó

    @MovistarEC que le esta pasando a su porqueria de servicio

  • leonelgarcia13
    Leonel (@leonelgarcia13) reportó

    @MovistarEC amigos aproximadamente desde 1 hora no tengo servicio de internet móvil ni tampoco puedo realizar llamadas qué pasó ?

  • flamber08
    MaGaby (@flamber08) reportó

    @MovistarEC Miren sus redes que la mayoría de usuarios no cuentan con servicio en la ciudad de Guayaquil ....

  • nitalynch
    Ana Lynch (@nitalynch) reportó

    @MovistarEC @Arcotel_ec tengo más de 4 horas contactándome a distintos canales y nadie da explicación y se lanzan la pelotita entre sí... otros clientes como yo en Twitter me hacen conocer que no soy sólo yo. Pueden ser gentiles y trasparentes y explicar que pasa con la señal?

  • omarbar83
    Omar Gomez Bajaña (@omarbar83) reportó

    @darkvader2015 @MovistarEC Tengo 2 horas sin señal.. No puedo trabajar

  • AmyNico_
    Nicole (@AmyNico_) reportó

    Por que nunca tengo señal? @MovistarEC

  • asrp5677
    Sebastian Rodriguez (@asrp5677) reportó

    @MovistarEC llevo sin señal casi desde las 12 del día de hoy y la señal va y viene pueden solucionar eso

  • mike_r97
    Michael Bohórquez Z. (@mike_r97) reportó

    Pésimo Pésimo el servicio de @MovistarEC en este día muy mala señal 😡

  • MarthaMurgaT
    Martha Murga T. (@MarthaMurgaT) reportó

    @MovistarEC Estimados , estoy tendiendo problemas con mi conexión igual mi novio . A mí me sale sin servicio y a él llamada solo emergencia. A ratos se viene y va la señal , pero hace hace 20 minutos que el celular se me ha quedado sin servicio. Por favor , indicar qué pasa

  • robertojuradop
    Roberto Jurado P. (@robertojuradop) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @krypatty @MovistarEC Igual yo !!!! Se cayó Movistar !!!!

  • chicholeins
    Adrián Peñafiel (@chicholeins) reportó

    @MovistarEC no hay nada de señal, no sé si será en todo el país, pero en Guayaquil no hay nada, ni para llamadas ni datos.

  • xXBaphometXx
    Isaac Redroban (@xXBaphometXx) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC confirmar con algún problema de red. El internet está fatal... más que de costumbre.

  • buenosinformes
    Oscar León (@buenosinformes) reportó

    @MovistarEC no tengo señal de Movistar, no puedo hacer llamadas ni datos me funciona, por city mall Guayaquil.

  • Geannina04
    Nina (@Geannina04) reportó

    Alguien tiene idea que sucede con @MovistarEC . La señal esta intermitente y se va cada 5 minutos

  • KarlaManssur
    Karla Manssur Baus (@KarlaManssur) reportó

    @MovistarEC Sigo sin servicio. Que pésima atención.

  • leoec2018
    Leo (@leoec2018) reportó

    @AbSeguraMont @MovistarEC Que terrible servicio @MovistarEC

  • eveserkt
    𝔼𝕧𝕖𝕝𝕚𝕟 𝕊𝕖𝕣𝕟𝕒𝕢𝕦𝕖 (@eveserkt) reportó

    @ibarres @MovistarEC @Arcotel_ec a mi me dijeron que me acerque a una ventana para tener señal!! así de lindos

  • raisaromeror
    Raisa Romero (@raisaromeror) reportó

    @MovistarEC hay algún problema con su señal? Porque toda la mañana estuve sin señal y ahora en la tarde se va y viene

  • omarbar83
    Omar Gomez Bajaña (@omarbar83) reportó

    @MovistarEC tengo 2 horas sin señal. Q pasa con uds. Cobran completó... Y no dan el servicio

  • SofiCh87
    Sofia Chiriboga F. (@SofiCh87) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @MovistarEC hola no tengo señal de datos ni voz, están con problemas?

  • AmyNico_
    Nicole (@AmyNico_) reportó

    @manuelreyes1997 @MovistarEC Porqueria de servicio Tlj