Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 03/26/2026 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Teléfono (33%)

    Teléfono (33%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  5. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Cuenca, Durán, Gualaceo, Quito, Riobamba y Latacunga.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Corte Total
EcuadorCuenca Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorGuayaquil Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monasanchezr Mónica Sánchez R. (@monasanchezr) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Yo tuve Movistar, ahora claro y me pasa igual, y lo peor que es que tengo una recarga recurrente que ya la quiero parar y hecho lo que me han indicado. Y no se desactiva. Y sigo pagando y me quedo igual sin datos. La verdad es que nadie regula y solo beneficia a las operadoras

  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Mmmmm pues no hay mucho donde escoger. Creo q claro tiene mejor cobertura pero igual problema... no se q tal sea tuenti

  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Yo tengo plan ilimitado en megas y voz a cualquier operadora en @CNT_EC. Pago 40 usd, pero ví que hay promociones y le han bajado el precio. Funciona bien, aunque cuando vas a zonas complicadas pierdes cobertura, pero si pasas más tiempo en ciudad funciona perfecto.

  • Leonard07690348 Leonardo Ortiz (@Leonard07690348) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi por favor contactate con ROBERTO MERCHÁN - (R R) el dice que tiene un amigo, que t da por 16 Dolares al Mes datos ilimitados en Claro y no estoy bromeando. En tal caso CNT ahora con la tecnología 5G, también tienes datos ilimitados en CNT.

  • ceciyhenry danilo henry (@ceciyhenry) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No digo que sea la mejor porque igual es mala. Pero! Tengo un plan de claro por $13 al mes. Llamadas ilimitadas a claro , megas y redes sociales ilimitadas. Lo tengo como 4 años. Pocas veces se me han acabado las megas antes de fin de mes.

  • ceciyhenry danilo henry (@ceciyhenry) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No digo que sea la mejor porque igual es mala. Pero! Tengo un plan de claro por $13 al mes. Llamadas ilimitadas a claro , megas y redes sociales ilimitadas. Lo tengo como 4 años. Pocas veces se me han acabado las megas antes de fin de mes.

  • ceciyhenry danilo henry (@ceciyhenry) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No digo que sea la mejor porque igual es mala. Pero! Tengo un plan de claro por $13 al mes. Llamadas ilimitadas a claro , megas y redes sociales ilimitadas. Lo tengo como 4 años. Pocas veces se me han acabado las megas antes de fin de mes.

  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Mmmmm pues no hay mucho donde escoger. Creo q claro tiene mejor cobertura pero igual problema... no se q tal sea tuenti

  • monasanchezr Mónica Sánchez R. (@monasanchezr) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Yo tuve Movistar, ahora claro y me pasa igual, y lo peor que es que tengo una recarga recurrente que ya la quiero parar y hecho lo que me han indicado. Y no se desactiva. Y sigo pagando y me quedo igual sin datos. La verdad es que nadie regula y solo beneficia a las operadoras

  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Mmmmm pues no hay mucho donde escoger. Creo q claro tiene mejor cobertura pero igual problema... no se q tal sea tuenti

  • ceciyhenry danilo henry (@ceciyhenry) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No digo que sea la mejor porque igual es mala. Pero! Tengo un plan de claro por $13 al mes. Llamadas ilimitadas a claro , megas y redes sociales ilimitadas. Lo tengo como 4 años. Pocas veces se me han acabado las megas antes de fin de mes.

  • ceciyhenry danilo henry (@ceciyhenry) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No digo que sea la mejor porque igual es mala. Pero! Tengo un plan de claro por $13 al mes. Llamadas ilimitadas a claro , megas y redes sociales ilimitadas. Lo tengo como 4 años. Pocas veces se me han acabado las megas antes de fin de mes.

  • ceciyhenry danilo henry (@ceciyhenry) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No digo que sea la mejor porque igual es mala. Pero! Tengo un plan de claro por $13 al mes. Llamadas ilimitadas a claro , megas y redes sociales ilimitadas. Lo tengo como 4 años. Pocas veces se me han acabado las megas antes de fin de mes.

  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Mmmmm pues no hay mucho donde escoger. Creo q claro tiene mejor cobertura pero igual problema... no se q tal sea tuenti

  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Yo tengo plan ilimitado en megas y voz a cualquier operadora en @CNT_EC. Pago 40 usd, pero ví que hay promociones y le han bajado el precio. Funciona bien, aunque cuando vas a zonas complicadas pierdes cobertura, pero si pasas más tiempo en ciudad funciona perfecto.

  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Yo tengo plan ilimitado en megas y voz a cualquier operadora en @CNT_EC. Pago 40 usd, pero ví que hay promociones y le han bajado el precio. Funciona bien, aunque cuando vas a zonas complicadas pierdes cobertura, pero si pasas más tiempo en ciudad funciona perfecto.

  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

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  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

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  • Omar_Caceres69 Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones

  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Yo tengo plan ilimitado en megas y voz a cualquier operadora en @CNT_EC. Pago 40 usd, pero ví que hay promociones y le han bajado el precio. Funciona bien, aunque cuando vas a zonas complicadas pierdes cobertura, pero si pasas más tiempo en ciudad funciona perfecto.

  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Yo tengo plan ilimitado en megas y voz a cualquier operadora en @CNT_EC. Pago 40 usd, pero ví que hay promociones y le han bajado el precio. Funciona bien, aunque cuando vas a zonas complicadas pierdes cobertura, pero si pasas más tiempo en ciudad funciona perfecto.

  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

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  • Omar_Caceres69 Omar Caceres (@Omar_Caceres69) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Lo peor de estas ratas es que te cobran recolección como que tuvieran que movilizar personal para devolverte el servicio... Solo hacen un clic y ya... Ladrones

  • ceciyhenry danilo henry (@ceciyhenry) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No digo que sea la mejor porque igual es mala. Pero! Tengo un plan de claro por $13 al mes. Llamadas ilimitadas a claro , megas y redes sociales ilimitadas. Lo tengo como 4 años. Pocas veces se me han acabado las megas antes de fin de mes.

  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

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  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

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  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

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  • FreddyMaldonad9 Freddy Maldonado (@FreddyMaldonad9) reportó

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  • magusreyes magus1978 🇪🇨 🚂🏋️‍♀️ (@magusreyes) reportó

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  • ceciyhenry danilo henry (@ceciyhenry) reportó

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