¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 01/15/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Teléfono (36%)
Corte Total (33%)
Internet (21%)
E-mail (6%)
Wi-fi (3%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Durán, Aguadita, Hacienda La Compañía y Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Corte Total	hace 10 horas
Quito	Internet	hace 2 días
Guayaquil	Corte Total	hace 2 días
Guayaquil	E-mail	hace 6 días
Guayaquil	Corte Total	hace 7 días
Guayaquil	Corte Total	hace 16 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex (@Alex19600685071) reportó hace 7 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Quita el 5g , baja la resolución para fotos y videos …. Con eso te ahorras mucho en datos inútiles
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 9 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
Santiago García (@un_clon) reportó hace 14 minutos
Pero como si yo tengo los mensajes. No señor no tenemos eso. Le leo el mensaje y me dice es que yo trabajo desde septiembre y ya no hay eso!!!! No solo que quitaron sino q además me trataron de loco que nunca ha habido!!! Son lo peor @MovistarEC
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 14 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 15 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
Santiago García (@un_clon) reportó hace 15 minutos
Pero como si yo tengo los mensajes. No señor no tenemos eso. Le leo el mensaje y me dice es que yo trabajo desde septiembre y ya no hay eso!!!! No solo que quitaron sino q además me trataron de loco que nunca ha habido!!! Son lo peor @MovistarEC
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 16 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Juan Fernando, lo mejor que puedes hacer es bajarte a prepago y mantener la renovación automática. Es re barato y como acumulas y te dan doble de gigas con renovación automática te sobra el mes y más. HAZME CASO!!!
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 16 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 17 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 17 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
Santiago García (@un_clon) reportó hace 18 minutos
Pero como si yo tengo los mensajes. No señor no tenemos eso. Le leo el mensaje y me dice es que yo trabajo desde septiembre y ya no hay eso!!!! No solo que quitaron sino q además me trataron de loco que nunca ha habido!!! Son lo peor @MovistarEC
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 22 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 25 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 25 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
Alex (@Alex19600685071) reportó hace 29 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Quita el 5g , baja la resolución para fotos y videos …. Con eso te ahorras mucho en datos inútiles
Santiago García (@un_clon) reportó hace 32 minutos
Pero como si yo tengo los mensajes. No señor no tenemos eso. Le leo el mensaje y me dice es que yo trabajo desde septiembre y ya no hay eso!!!! No solo que quitaron sino q además me trataron de loco que nunca ha habido!!! Son lo peor @MovistarEC
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 33 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 35 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
Santiago García (@un_clon) reportó hace 36 minutos
Pero como si yo tengo los mensajes. No señor no tenemos eso. Le leo el mensaje y me dice es que yo trabajo desde septiembre y ya no hay eso!!!! No solo que quitaron sino q además me trataron de loco que nunca ha habido!!! Son lo peor @MovistarEC
Jose Tomas Gomez Macias (@JoseTomasG99562) reportó hace 38 minutos desde Aguadita, Provincia del Guayas
@chipilaso93 @MovistarEC Hay que legislar sobre este servicio, me suspendieron dos meses (estaba chiro) pero me los cobraron ,hay que hacer algo.
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 38 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 43 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 46 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
Alex (@Alex19600685071) reportó hace 48 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Quita el 5g , baja la resolución para fotos y videos …. Con eso te ahorras mucho en datos inútiles
Dario Salmeron (@dariosalmeronA) reportó hace 49 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, y cada vez subo el plan e igual me quedo sin megas. Casi $50 dólares en plan para que no te dure nada
Alex (@Alex19600685071) reportó hace 52 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Quita el 5g , baja la resolución para fotos y videos …. Con eso te ahorras mucho en datos inútiles
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 57 minutos
@chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Claro es el más caro no sirve. Solo el emprendedor pero mínimo 3 líneas así que olvídate
Axel Matías (@AxelMatas1602) reportó hace 58 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Por señal lo mejor es claro
BytePolX (@bytepolx) reportó hace 58 minutos
@chipilaso93 @alvarinsebas @MovistarEC No son ilimitados. Llega un punto en el que se vuelve lento el internet pasado cierta cantidad de gigas. Es tan lento que es como no tener
Alex (@Alex19600685071) reportó hace 59 minutos
@chipilaso93 @MovistarEC Quita el 5g , baja la resolución para fotos y videos …. Con eso te ahorras mucho en datos inútiles