¿Movistar está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riobamba, Quito, Guayaquil, Cuenca, Durán, Gualaceo, y Latacunga.

City	Problem Type	Report Time
Riobamba	Internet	hace 5 días
Quito	Internet	hace 10 días
Guayaquil	Internet	hace 12 días
Guayaquil	Corte Total	hace 12 días
Cuenca	Internet	hace 17 días
Guayaquil	Internet	hace 20 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó hace 4 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

• 
  🇪🇨YANKA👊💪✊ (@MARTINALEONIDAS) reportó hace 7 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Recarga ñaño porque los planes a más de caros tienen un pésimo servicio señal defectuosa y pérdida de minutos de llamadas.😡😡😡

• 
  Vivica Zuriaga (@ViviCaZ) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarEC dejen de llamarme!!!! Me cambié a su operadora hace meses y las últimas semanas me llaman a ofrecer este cambio prácticamente TODOS LOS DÍAS

• 
  JeamsantosCSE (@jeamsantos72) reportó hace 10 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC El más barato, los dos son mal servicios, pero más ratas son los rojos.

• 
  Esteban Yerovi (@ESTUDIOEY) reportó hace 11 minutos

  En @MovistarEC no cesan los problemas. Quedamos que contrataba el plan de $20.93 INCLUIDO IMPUESTOS, les dije que no quería ningún otro servicio ni recargo... Factura recibida $22,04... Por qué @MovistarEC?? 1/2

• 
  Carlos Andrés (@Andresihno89) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC No sirven el próximo mes quemo el chip y me cambio a otra operadora

• 
  wilson lo ghh franco (@wilsonguzmanfr1) reportó hace 15 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC ninguno los dos son una estafa ponga una tarjeta ilimitada de 10 dólares le resulta mejor

• 
  Revolucionario 🇪🇨 (@VuelveRafael) reportó hace 16 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Movistar más barato y buena señal.

• 
  jorge vinicio vega (@vincentdjsmart) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Si deseas ayudarme deberías darme más datos ya q no se quien rayos es Edgar

• 
  Lola Landes. (@sambeca06292) reportó hace 23 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Movistar tiene planes a 30 días, mejores que Claro, con claro contratas una cosa y te descuentan otra, si estadía es por n tiempo, es mejor comprar un chip prepago y cargar o activar plan de 15 o 30 días.

• 
  Esteban Yerovi (@ESTUDIOEY) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC no se detiene... Reclamas por un tema, "lo solucionan" pero te caen con más problemas... Contraté un plan de 20,93usd, me explicaron 3 o 4 veces que incluye el plan cuando llega la factura, el valor a pagar 22,04...

• 
  Henry (@hv0178_henry) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC Tenia el plan completo ahora solo tengo el básico

• 
  @ David Andrés Coello (@davivacan) reportó hace 32 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Los dos valen pepino mi pana, en este país las súper de telecomunicaciones no existen, son una sarna que no velan por el consumidor final. Claro te roba, te cobran por el tono normal de espera 1.12 centavos Movistar de cobra anticipado y te llaman poco más a amenazar para que pag

• 
  Rod AV (@rodavec65) reportó hace 33 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Ningún problema

• 
  Esteban Yerovi (@ESTUDIOEY) reportó hace 34 minutos

  @MovistarEC Por favor certifiquen que por escrito y vía telefónica al menos dos o tres veces sus funcioarios me detallaron y explicaron el plan contratado de 20,93 INCLUIDO impuestos... Por qué la factura es de 22,04 ??

• 
  Obi The One Kenobi (@007_RCool) reportó hace 35 minutos

  Disculpen señores @Arcsa_Ec si hago una solicitud @MovistarEC para bajarme de plan y no lo hacen, es denunciable eso?

• 
  Sehgia Juez M (@Sehgia) reportó hace 35 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC En cuestión de señal celular, mejor es Claro. Precio, beneficios, por ahi se dan.. Permanecía del servicio, las dos te atan aun tiempo determinado. Y si hablamos de clausulas del contrato, en las dos lee bien las letras chiquitas.. jajaja

• 
  Paul Del Castillo (@pauldelcastill5) reportó hace 37 minutos

  @MovistarEC Esto es lo que sale, lo reporte ayer y me dicen que en 24 horas se comunican conmigo. Sigo esperando...

• 
  javi (@jav1co) reportó hace 39 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Los más ratas son los de Claro y en planes peor... la única forma de controlar q no te roben es en prepago... me iría por movistar en Plan

• 
  Gabriel Sevilla (@sevilla2109) reportó hace 39 minutos

  @MovistarEC Que pesimo servicio la verdad

• 
  Edisson (@ecovictor2001) reportó hace 40 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Mi opinión :tengo prepago en Claro es mejor que tener plan, la señal es mucho mejor. Saludos.

• 
  Esteban Yerovi (@ESTUDIOEY) reportó hace 41 minutos

  @MovistarEC A qué se debe el $1,11?? si más de una ves me explicaron ustedes mismos que el plan INCLUIDO impuestos es de $20.93 USD no $22,04 USD...??

• 
  Vinicio Cedillo (@hicafenet) reportó hace 46 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Claro por la cobertura, los dos tienen la misma política de estafa

• 
  @ David Andrés Coello (@davivacan) reportó hace 46 minutos

  @ClaroEcua @AP_Kost @MovistarEC No, ustedes son muy lagartos, son buenos para cobrar y cortar en servicio y malos para resolver los problemas técnicos con el internet. Son lo peor que existe como un ente de comunicación

• 
  Sole 🎙 (@solegalarzaar) reportó hace 54 minutos

  Ayer @NetlifeEcuador y su daño en el sector casi arruina nuestro concierto virtual... no se restableció el servicio hasta las 10pm que terminamos. Quiero contarles que mi plan de datos de @MovistarEC sirvió para transmitir en alta calidad dos horas de #live. Bien por eso!

• 
  Pilar Sevilla (@piluchina) reportó hace 55 minutos

  @MovistarEC movistar ecuador me ha tratando pesimamente mal. Desde ayer les he pedido que cancelen la cuenta con 15 dias de antelacion como dice el contrato, y hasta el momento no lo hacen dandome excuses ridiculas y pidiendome documentos que no les incumbe.

• 
  Alfarista Ecuador (@Anticuantico) reportó hace 57 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Ninguna Compre el chip, pero no se meta a contratos, sólo recargas. Ni se le ocurra dar una cuenta bancaria. Luego le será casi imposible darse de baja.

• 
  Obi The One Kenobi (@007_RCool) reportó hace 57 minutos

  @MovistarEC Desde el 7 de Abril no me brindan solución, no creo que un mensaje automático lo haga ...

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  Alfarista Ecuador (@Anticuantico) reportó hace 59 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Si, todas incluyen planes de datos, depende lo que se quiere gastar. Lo bueno es que no se ata con contratos. Lo digo x experiencia. Para darme de baja de CNT móvil tardé casi un año, en pandemia hicieron lo que les dio la gana.

• 
  Víctor Matute A. (@vmrisks) reportó hace 59 minutos

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Jodido, a la larga, ambas son malas, es un mal necesario, sello o cruz te va a tocar Yo me cambié a CNT al inicio de la pandemia porque Claro me cobró de esta vida y de la otra y no me dio opciones para bajar el plan o hacer prepago, la verdad no me habido mal con CNT, suerte