Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 02/07/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Corte Total (32%)

    Corte Total (32%)

  3. Internet (20%)

    Internet (20%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Gualaceo, Guayaquil y Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorGualaceo Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorCuenca Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorGuayaquil Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi a este punto quédate ahí en @ClaroEcua es peor el plan me activan cada 2 y en días ya no hay datos al igual q tú se paga un valor razonable pero lo mismo q nada

  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi a este punto quédate ahí en @ClaroEcua es peor el plan me activan cada 2 y en días ya no hay datos al igual q tú se paga un valor razonable pero lo mismo q nada

  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi a este punto quédate ahí en @ClaroEcua es peor el plan me activan cada 2 y en días ya no hay datos al igual q tú se paga un valor razonable pero lo mismo q nada

  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi a este punto quédate ahí en @ClaroEcua es peor el plan me activan cada 2 y en días ya no hay datos al igual q tú se paga un valor razonable pero lo mismo q nada

  • black_dog_EC Black Dog EC (@black_dog_EC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC 1 sería bueno que revises si tu teléfono está sincronizado con lnube y está subiendo todas tus fotos y videos. Así suele gastarse los datos sin que t des cuenta y además se ocupa espacio que luego debes pagar en la nube para poder seguir subiendo basura. Luego CLARO mejor señal

  • ninocarrera Nino Agustín (@ninocarrera) reportó

    Con esto de la venta a Tigo @MovistarEC se ha vuelto un desastre. Ahora para cambiar de plan hay que esperar hasta 15 días que "me llamen para confirmar." Señores es mi dinero y si validan que soy yo titular el que se comunica, tengo pleno derecho a que me atiendan. Ubíquense.

  • WilsonEMQ Wilson Montero (@WilsonEMQ) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La velocidad del internet de CNT es buena y la verdad no he tenido problemas, tengo un plan de internet ilimitado de 20 dólares, los minutos son pocos pero la verdad casi no se usan llamadas normales ahora. Al momento no creo hay esa opción pero la calidad del internet es buena.

  • black_dog_EC Black Dog EC (@black_dog_EC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC 1 sería bueno que revises si tu teléfono está sincronizado con lnube y está subiendo todas tus fotos y videos. Así suele gastarse los datos sin que t des cuenta y además se ocupa espacio que luego debes pagar en la nube para poder seguir subiendo basura. Luego CLARO mejor señal

  • black_dog_EC Black Dog EC (@black_dog_EC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC 1 sería bueno que revises si tu teléfono está sincronizado con lnube y está subiendo todas tus fotos y videos. Así suele gastarse los datos sin que t des cuenta y además se ocupa espacio que luego debes pagar en la nube para poder seguir subiendo basura. Luego CLARO mejor señal

  • EdujugosZuniga Zeta Zu!! (@EdujugosZuniga) reportó

    @alvarinsebas @chipilaso93 @MovistarEC Confirmo tengo el plan ilimitado de 20 dólares, sin nada de problema e incluso ocupo para transmitir desde el estadio y es suficiente.

  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi a este punto quédate ahí en @ClaroEcua es peor el plan me activan cada 2 y en días ya no hay datos al igual q tú se paga un valor razonable pero lo mismo q nada

  • ninocarrera Nino Agustín (@ninocarrera) reportó

    Con esto de la venta a Tigo @MovistarEC se ha vuelto un desastre. Ahora para cambiar de plan hay que esperar hasta 15 días que "me llamen para confirmar." Señores es mi dinero y si validan que soy yo titular el que se comunica, tengo pleno derecho a que me atiendan. Ubíquense.

  • EdujugosZuniga Zeta Zu!! (@EdujugosZuniga) reportó

    @alvarinsebas @chipilaso93 @MovistarEC Confirmo tengo el plan ilimitado de 20 dólares, sin nada de problema e incluso ocupo para transmitir desde el estadio y es suficiente.

  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi a este punto quédate ahí en @ClaroEcua es peor el plan me activan cada 2 y en días ya no hay datos al igual q tú se paga un valor razonable pero lo mismo q nada

  • ninocarrera Nino Agustín (@ninocarrera) reportó

    Con esto de la venta a Tigo @MovistarEC se ha vuelto un desastre. Ahora para cambiar de plan hay que esperar hasta 15 días que "me llamen para confirmar." Señores es mi dinero y si validan que soy yo titular el que se comunica, tengo pleno derecho a que me atiendan. Ubíquense.

  • WilsonEMQ Wilson Montero (@WilsonEMQ) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC La velocidad del internet de CNT es buena y la verdad no he tenido problemas, tengo un plan de internet ilimitado de 20 dólares, los minutos son pocos pero la verdad casi no se usan llamadas normales ahora. Al momento no creo hay esa opción pero la calidad del internet es buena.

  • ninocarrera Nino Agustín (@ninocarrera) reportó

    Con esto de la venta a Tigo @MovistarEC se ha vuelto un desastre. Ahora para cambiar de plan hay que esperar hasta 15 días que "me llamen para confirmar." Señores es mi dinero y si validan que soy yo titular el que se comunica, tengo pleno derecho a que me atiendan. Ubíquense.

  • black_dog_EC Black Dog EC (@black_dog_EC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC 1 sería bueno que revises si tu teléfono está sincronizado con lnube y está subiendo todas tus fotos y videos. Así suele gastarse los datos sin que t des cuenta y además se ocupa espacio que luego debes pagar en la nube para poder seguir subiendo basura. Luego CLARO mejor señal

  • ninocarrera Nino Agustín (@ninocarrera) reportó

    Con esto de la venta a Tigo @MovistarEC se ha vuelto un desastre. Ahora para cambiar de plan hay que esperar hasta 15 días que "me llamen para confirmar." Señores es mi dinero y si validan que soy yo titular el que se comunica, tengo pleno derecho a que me atiendan. Ubíquense.

  • paolaburbano8 Paola Burbano (@paolaburbano8) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Movistar es lo mejorcito de lo peor ....

  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi a este punto quédate ahí en @ClaroEcua es peor el plan me activan cada 2 y en días ya no hay datos al igual q tú se paga un valor razonable pero lo mismo q nada

  • black_dog_EC Black Dog EC (@black_dog_EC) reportó

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  • black_dog_EC Black Dog EC (@black_dog_EC) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC 1 sería bueno que revises si tu teléfono está sincronizado con lnube y está subiendo todas tus fotos y videos. Así suele gastarse los datos sin que t des cuenta y además se ocupa espacio que luego debes pagar en la nube para poder seguir subiendo basura. Luego CLARO mejor señal

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    @alvarinsebas @chipilaso93 @MovistarEC Confirmo tengo el plan ilimitado de 20 dólares, sin nada de problema e incluso ocupo para transmitir desde el estadio y es suficiente.

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  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

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  • paolaburbano8 Paola Burbano (@paolaburbano8) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Movistar es lo mejorcito de lo peor ....

  • EdujugosZuniga Zeta Zu!! (@EdujugosZuniga) reportó

    @alvarinsebas @chipilaso93 @MovistarEC Confirmo tengo el plan ilimitado de 20 dólares, sin nada de problema e incluso ocupo para transmitir desde el estadio y es suficiente.

  • smurriagui1008 Santhiago Murriagui (@smurriagui1008) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Chipi a este punto quédate ahí en @ClaroEcua es peor el plan me activan cada 2 y en días ya no hay datos al igual q tú se paga un valor razonable pero lo mismo q nada

  • black_dog_EC Black Dog EC (@black_dog_EC) reportó

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