Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar 02/22/2026 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Movistar me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Movistar han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Movistar y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Movistar a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (33%)

    Teléfono (33%)

  2. Corte Total (29%)

    Corte Total (29%)

  3. Internet (24%)

    Internet (24%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Gualaceo y Cuenca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorQuito Teléfono
EcuadorGualaceo Teléfono
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorCuenca Teléfono
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanpa_113 J. Patricio M. (@juanpa_113) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Movistar el menos malo

  • NoSoyElGato NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

  • hfco25 Henry C (@hfco25) reportó

    @marshe_lo @chipilaso93 @MovistarEC La señal es mala, CNT y Claro tienen mejor señal en mi experiencia. Lo de acumular es chevere, pero con el tiempo te das cuenta que no llegas a usar esos datos a menos q no tengas internet fijo , yo tenia como 60 gb cuando me cambie de operadora

  • JuanMol64172365 Pablo Andrés (@JuanMol64172365) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Cnt, si te pasas a la de la bolita roja te va peor

  • Latacungueno Patricio Gallardo B. (@Latacungueno) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Movistar ha tenido casi tan mal servicio como Claro, pero le recomiendo una operadora que ofrezca mas gigas por menor precio, los datos moviles suelen acabarse de manera silenciosa por las aplicaciones en segundo plano (correo electrónico, streaming, plataformas digitales).

  • hfco25 Henry C (@hfco25) reportó

    @marshe_lo @chipilaso93 @MovistarEC La señal es mala, CNT y Claro tienen mejor señal en mi experiencia. Lo de acumular es chevere, pero con el tiempo te das cuenta que no llegas a usar esos datos a menos q no tengas internet fijo , yo tenia como 60 gb cuando me cambie de operadora

  • JuanMol64172365 Pablo Andrés (@JuanMol64172365) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Cnt, si te pasas a la de la bolita roja te va peor

  • gabcis00 gabcis (@gabcis00) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC A mi me pasa lo mismo 🫩 ya hasta llegué a pensar que estaba usando de más el teléfono. Y coincidencialmente empezaron a llamar para que me cambien de plan y pague uno más caro que según tiene más datos. Ya no les creo pero aún así creo que son lo menos peor que hay

  • candicita1 CC_kriss (@candicita1) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Pero claro es de lo peor.

  • monotematic Mono Temático (@monotematic) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC CNT es la única que tiene plan ilimitado de datos. Pero corres el riesgo que después de diez años de cancelado el plan, te aparezca una deuda fantasma en coactiva con congelamiento de cuentas y prohibición de salir del país...

  • Mateoantonio202 L♡veStar 🇪🇨 (@Mateoantonio202) reportó

    @emilzambrano39 @chipilaso93 @MovistarEC Pero la señal es mmmm

  • Fismael16 Ismael Lozada Jordan (@Fismael16) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, Movistar es un asco, yo tb desde ayer ya no tengo datos

  • NoSoyElGato NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC pásate a @TuentiEC no es mejor, tampoco peor pero no estas atado a nada recargas cuando quieras tiene buena cobertura y lo más importante NADIE LLAMA A ***** A CADA RATO esta ultima, es la razón por la que me cambie no llaman, no mandan mensajes, no escriben al wsp

  • ocusberry2525 Cienfuegos ↙️ (@ocusberry2525) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC A CLARO ni loco voy. Te reciben con los brazos abiertos al entrar y para salir sin problemas ... si lo logras ... te habrás ganado algunas migrañas

  • ocusberry2525 Cienfuegos ↙️ (@ocusberry2525) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC A CLARO ni loco voy. Te reciben con los brazos abiertos al entrar y para salir sin problemas ... si lo logras ... te habrás ganado algunas migrañas

  • demos_sir Sir Demos (@demos_sir) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No hay una buena, actualmente estoy con claro y los datos duran mucho más que movi —que también lo tuve y pasé por la misma mala experiencia— la falla es que la señal no es tan buena en la sierra y el internet anda un poco lento, también tuve maxiplus, buena cobertura en las ciudades principales, buen internet —es más rápido que el de claro– y los datos duran bastante pero la falla es que no entran las llamadas, te mandan directo al buzón de voz.

  • gabcis00 gabcis (@gabcis00) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC A mi me pasa lo mismo 🫩 ya hasta llegué a pensar que estaba usando de más el teléfono. Y coincidencialmente empezaron a llamar para que me cambien de plan y pague uno más caro que según tiene más datos. Ya no les creo pero aún así creo que son lo menos peor que hay

  • dev_migue Miguel Angel (MigueEC) (@dev_migue) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Igual pago 20 dólares en CNT, por un plan ilimitado, las llamada es poco, pero para que si tienes datos ilimitados, y a veces lo uso de Wifi 🤫, una locura es ese plan

  • Fismael16 Ismael Lozada Jordan (@Fismael16) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Me pasa lo mismo, Movistar es un asco, yo tb desde ayer ya no tengo datos

  • demos_sir Sir Demos (@demos_sir) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC No hay una buena, actualmente estoy con claro y los datos duran mucho más que movi —que también lo tuve y pasé por la misma mala experiencia— la falla es que la señal no es tan buena en la sierra y el internet anda un poco lento, también tuve maxiplus, buena cobertura en las ciudades principales, buen internet —es más rápido que el de claro– y los datos duran bastante pero la falla es que no entran las llamadas, te mandan directo al buzón de voz.

  • Latacungueno Patricio Gallardo B. (@Latacungueno) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Movistar ha tenido casi tan mal servicio como Claro, pero le recomiendo una operadora que ofrezca mas gigas por menor precio, los datos moviles suelen acabarse de manera silenciosa por las aplicaciones en segundo plano (correo electrónico, streaming, plataformas digitales).

  • Latacungueno Patricio Gallardo B. (@Latacungueno) reportó desde Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi

    @chipilaso93 @MovistarEC Como Movistar va en los próximos meses cambiar su nombre a Tigo quizás mejore en servicio, de ahí Claro tiene mayor cobertura y no tardarán en implementar tecnología 5G, CNT no se que tal andará con su nueva red, pero igual deja mucho que desear.

  • monotematic Mono Temático (@monotematic) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC CNT es la única que tiene plan ilimitado de datos. Pero corres el riesgo que después de diez años de cancelado el plan, te aparezca una deuda fantasma en coactiva con congelamiento de cuentas y prohibición de salir del país...

  • RFBetancourt Rodrigo (@RFBetancourt) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Confirmado Chipi Laso. #CNT internet ILIMITADO $21.30 con Llamadas ilimitadas CNT Llamada a otras operadoras 100 minutos Señal 100%

  • juanpa_113 J. Patricio M. (@juanpa_113) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Movistar el menos malo

  • elmaaaaaaasss Max GR (@elmaaaaaaasss) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Y espera a querer salir de ahí, te inventan unas cosas mágicas "bonos de permanencia" y te quieren cobrar entre $20 y $50 de penalización....

  • candicita1 CC_kriss (@candicita1) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Pero claro es de lo peor.

  • elmaaaaaaasss Max GR (@elmaaaaaaasss) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Y espera a querer salir de ahí, te inventan unas cosas mágicas "bonos de permanencia" y te quieren cobrar entre $20 y $50 de penalización....

  • RFBetancourt Rodrigo (@RFBetancourt) reportó

    @chipilaso93 @MovistarEC Confirmado Chipi Laso. #CNT internet ILIMITADO $21.30 con Llamadas ilimitadas CNT Llamada a otras operadoras 100 minutos Señal 100%

  • Latacungueno Patricio Gallardo B. (@Latacungueno) reportó desde Hacienda La Compañía, Provincia de Cotopaxi

    @chipilaso93 @MovistarEC Como Movistar va en los próximos meses cambiar su nombre a Tigo quizás mejore en servicio, de ahí Claro tiene mayor cobertura y no tardarán en implementar tecnología 5G, CNT no se que tal andará con su nueva red, pero igual deja mucho que desear.