¿Está Movistar con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (33%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 14 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Tobar (@Gate2011) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @LuisBenatuilV @MovistarEC buenas noches soy cliente de hace muchos años en Telefonica, no entiendo que si se solicita un servicio y el Call Center de Movistar se equivoca y al reclamar en el entro de atención a “Clientes” la respuesta sea tiene que esperar vergüenza

• María José O (@mariajose_ore) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Les escribí! Aún no recibo respuesta.

• Hernan Jara A (@HernanJara10b) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Devuelvo los dos equipos y que me cancelen el plan, oh sorpresa me dicen que no se puede que tengo que esperar 3meses y si no pago ellos mismos me retiran los equipos, cabe recalcar que aquí me dicen que no que el equipo no es 2x1, que

• Maisa Peñafiel (@MaisaPenafiel) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Quiero que la muevan pero arreglando la vaina! Yo trabajo con los datos y es imposible esta situación!!!! Pésimo pésimo. Rara vez había tenido una queja de servicio con Uds pero esto ya fue el colmo! @MovistarEC

• SIM Emelec (@SIM_1929) reportó hace 10 minutos

  @HarryPutter_1 Estoy queriendo mandar aa ***** a @MovistarEC pero el problema realmente es WS

• Marshmellow (@MarshmellowG7) reportó hace 13 minutos

  @edugonza30 @MovistarEC @ClaroEcua Te refieres a la eSim? Ya la tiene Claro? A mi me toco cambiarme a Movistar desde Claro para hacer uso de ese servicio porque Claro no trabajaba con datos para el Apple Watch ósea la ESim, Movistar si lo tiene ahora mismo lo uso

• Hernan Jara A (@HernanJara10b) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Después de 3 meses puse el chip para ver si ya me cortaron el plan y solo por ver si hay señal pum me cobran otro mes, ya la deuda se hizo un champú, todo esto en un gobierno que privilegio a los empresarios y no hay protección al usuario, ahora la forma de pagar

• Hernan Jara A (@HernanJara10b) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Llamo a reclamar y me dicen que hubo un error y que pague primero eso y el otro mes si me sale los $30, nada siguiente mes $94 y pico más, de nuevo me convencen de pagar de nuevo y que en el próximo mes si ahora si me sale lo justo y con nota de crédito, nada de nada

• ROBERTO DOMINGUEZ (@robertodoming99) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC la app es pésima. El chat no responden. No se puede realizar recargas desde ayer y nadie da oídos. Pésimo servicio al cliente

• Esteban Taipe (@elmulatoEC) reportó hace 22 minutos

  Y ahora que le paso a @MovistarEC no me sale la señal