¿Está Movistar con problemas o cortes en Tena, Provincia de Napo?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Provincia de Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (5%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tena, Provincia de Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

• Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 49 minutos desde Tena, Provincia de Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇪🇨🇩🇪LeoMora (@leomoram) reportó hace 5 minutos

  El Internet no debe ser "Gratuito" como dicen algunos políticos en campaña, si debe estar al alcance de todos los ciudadanos, las empresas de Internet deben brindar un buen servicio.. Gratis NO, cobrar lo justo y dar un buen servicio. @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC

• Jota (@Jota_Met) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC llevo más de 15 dias esperando que terminen de activar mis planes 2x1 y no tengo ninguna respuesta

• Maggi (@bernallm1971) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC solicité el cambio de dos líneas a pre pago ya mismo un mes y nada aun porfavor atender

• Rafael Coello Gilbert (@rafacoello) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarEC y @ClaroEcua hace un mes me cambié de operador (después de 20 años!), a Movi NO ME LLAMEN a pedirme que me cambie (ya lo hice) y a Claro TAMPOCO ME LLAMEN A PEDIRME VOLVER (por algo lo hice), actualicen sus sistemas CRM son una porquería!

• Sandra Brito (@sandritalinda1) reportó hace 8 minutos

  @FRANCIS_6ta_Cta @MovistarEC @ClaroEcua Sabes que yo tengo mi servicio en Movistar hace más de 15 años ( desde que era bellsouth)y si bien no son la perfección ni la octava maravilla, el servicio es bastante aceptable, mejor de lo que veo de otras operadoras.

• Adry G. #QuedateEnCasa (@adrylin) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC no se si es por la pandemia o que, pero le han bajado feísimo a la calidad de servicio al cliente.

• Jota (@Jota_Met) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Uda son peor

• Sebastián Peñafiel (@sebastian_ap91) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Ya ingrese los datos en ese link que me envía, ya voy como 10 veces que hago lo mismo. Me llaman y me dicen que para realizar el cambio de operadora debo co tratar un plan, lo cual no deseo. Solo quiero cambiarme de operadora. Nada más.. Ya voy 2 semanas en este trámite @Movistar

• Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@gusramodo) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC Se nota que soy importante por eso me responden de esa manera, en su chat cambian de asesor y le tienen a uno como bobo escribiendo, jamás me dieron una solución; llamar al *001 y que le constesten es una misión imposible. No deseo mensajes por interno, su servicio es público.

• Andrea Suárez (@AndreaS29042049) reportó hace 14 minutos

  Tienen una atención al cliente pésima y encima se les solicita una baja en el plan y no quieren ayudar ustedes no pueden obligar a mantenerse en un plan si no lo desea @MovistarEC