Estado del servicio de Movistar en Tena, Napo

Problemas en las últimas 24 horas en Tena, Napo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Tena, Napo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Tena, Napo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tena y lugares cercanos:

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  Santiago Arrobo C. (@sarrobo) reportó hace 20 minutos desde Tena, Napo

  @a_gando @MovistarEC El error fue no seguir mi consejo, los amigos de @ClaroEcua tienen el mejor servicio del mundo mundial. Con ellos no tienes ese tipo de incidentes pues sus estándares de calidad son muy altos. Me atrevo a decir que los mejores del país. También podías acudir a Mac Access.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Andrés (@soycarlosandres) reportó hace 5 minutos

  El secuestro del roaming internacional en Ecuador. Mientras en países como Argentina ofrecen paquetes de roaming internacional en prepago, en Ecuador te obligan a ser pospago a precios altos para adquirir este servicio. Son unas RATAS @ClaroEcua, @CNT_EC y @MovistarEC.

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  Carlos Meza (@mezac88) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC desde las 10:30 am la zona de Posorja y Playas sin NADA de conexión, ni para llamadas. Tuve que comprar un chip @ClaroEcua y poner recarga para poder trabajar. @Arcotel_ec cuál sería las medidas de compensación en este caso?

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  roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @KevinCansing Cambiate de operadora así hice yo ellos nunca te van a dar de baja al plan que tienes @MovistarEC ellos la señal es buena

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  Patricio Corella @ (@patcore82) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC me acerqué a servicio al cliente para cambiar a un plan básico , sin embargo me siguen cobrando 25 dólares y ahora sin ningún motivo tengo que pagar 42 dólares

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  Oscar Jiménez (@Ojimenezt) reportó hace 10 minutos

  @soycarlosandres @MovistarEC A mí, me pasó igual, y me tuvieron comunicándome entre servicios y no quisieron asumir la responsabilidad, terminaron compensando con un supuesto descuento a mi plan.. para devolverme lo gastado.. ojo activaron la eSIM y tuve que solicitar la suspensión de ese número..

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  oficial (@oficialdebbrr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Malísima la señal en Cantón Palestina @Arcotel_ec

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  Elisamoraunda_realtor (@realtor_elimora) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @Movistar_Team @Movistar Hola Raúl, sigo esperando que alguien se haga responsable de resolver mi caso. Desde septiembre del 2025 pagué la penalidad y cambie. Todas. Mis líneas a otra operadora, y siguen cobrándome . No es una ayuda, es hacer su trabajo.

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  Jair Echeverria (@nilojair) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC @MinGobiernoEc y donde esta la ayuda que hasta ahora no llega

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  Pedro P. (@agafutpp) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC ¿Cómo es posible que para dar de baja un plan solo pueda hacerlo de lunes a viernes de manera presencial de 9am a 5pm? ¿Acaso por sentido común no saben que la gente trabaja en ese horario?

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  Sebas (@joesebass) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC pagué una deuda hace 10 meses, me roban el celular y no puedo recuperar mi número porque “debo esperar un certificado 4 días + 72h más”. Mientras tanto acceden a mis cuentas y tengo pérdidas. Pero si contrato un plan sí es inmediato. ¿En serio? 😡 #Movistar #Ecuador