¿Está Movistar con problemas o cortes en Shushufindi, Cuyabeno, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Corte Total (29%)
-
Teléfono (29%)
-
Internet (25%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lu Gonzalez
(@Negrita8823) reportó
@MovistarEC pésimo servicio al cliente… el call center es un total desastre
-
Luis Aurelio Guerrero Cañas
(@LCsnaz) reportó
@MovistarEC DOUGLAS LES ESCRIBÍ AL FAMOSO DM Y NO HAY SOLUCION * UDS. SON PARTE DE LOS ESTAFADORES DE MOVISTAR ? ***EL ESTADO DEBE SUSPENDER LA ADJUDICACIÓN DE LA TELEFONÍA MÓVIL POR NO CUMPLIR CON LOS USUARIOS Y POR ESTAFA***
-
Ximelizz
(@ximelizz) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
No actualizan la forma de pago, no actualizan el pago que se hizo desde hace una semana, no me gestionan la cancelación del servicio. En definitiva ustedes no conocen lo que es tener una gota de servicio al cliente @MovistarEC
-
Luis Cañizares
(@luchowise) reportó
@MovistarEC Por favor ruego identificar al malcriado que me llamo a activar un supuesto plan de Salud que ustedes ofrecen y q ante mi negativa, tiro el telefono. Digan a sus agentes d call center q aprendan a recibir un no x respuesta y a no embaucar a la clientela con engaños
-
EDISON SILVA
(@EdSilvaG27) reportó
@MovistarEC gracias a ustedes y a su pésimo trabajo administrativo y operativo me encuentro registrado en el buró de crédito. necesito una respuesta inmediata, nuca me mostraron un contrato o documento por el cual generaron valores a cobrar. @DEFENSORIAEC su gentil ayuda.
-
Sofi Jativa
(@SofiJativa) reportó
Pésimo servicio de @MovistarEC realicé el pago completo del servicio el 04 de junio, con plazo máximo el 07 de junio y al día de Hoy 22 de junio no pueden validar el pago. Han pasado 23 días. Fui dos veces a sus locales y no tengo ninguna solución @MovistarEC
-
Carlos Venegas
(@cvenegasmd) reportó
El servicio de @MovistarEC es pésimo, no me resuelven mi inconveniente de varios meses en llamadas de voz, me atienden y me dicen q todo está bien, mientras sigo pagando un servicio mediocre @DefensaAl como se denuncia esta situación @DEFENSORIAEC
-
Mire Murgueytio 💚🏳️🌈
(@MireMurgueytio) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Suficiente para mi. Prefiero sufrir con otra empresa. @ClaroEcua @MovistarEC les escucho.
-
Carlos Venegas
(@cvenegasmd) reportó
@MovistarEC Su ejecutivo me ofrece descuento en facturas pero me quiere cobrar un chip (q puede ser una solución al problema); encima de un pésimo servicio de telefonía móvil también de atención al usuario @ClaroEcua q me pueden ofrecer para dejar esta operadora mediocre de @MovistarEC
-
Jakiro
(@jakirof) reportó
@MovistarEC No está autorizado por la dueña de la línea el proceso de salir del plan, Ustedes la están echando, y además le cobran tarifa. Expliqué el error y pedí lo reactiven. Cuénteme que hacemos? @Arcotel_ec por qué razón pueden cerrar un plan vía teléfono, y no reversar el error?