Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Shushufindi, Cuyabeno, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Shushufindi, Cuyabeno, Provincia de Sucumbíos 02/02/2026 11:10

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (37%)

    Teléfono (37%)

  2. Corte Total (31%)

    Corte Total (31%)

  3. Internet (22%)

    Internet (22%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Karlamorenoloor Karla Moreno Loor (@Karlamorenoloor) reportó

    @MovistarEC Me dicen que la línea está activa, pero que esta bloqueada, me envían un numero de caso, que espere 24 horas y nada, mi pregunta es hasta cuando, lo solucionan el problema, dicen la verdad son una desgracia.

  • Janelle100102 Janella (@Janelle100102) reportó

    @JulietaSagnay @ClaroEcua Igual o peor es @MovistarEC que abren contratos de líneas nuevas y empiezan a debitar de la cuenta de los clientes y los “clientes” ni sabemos de la existencia de los mismos. Y ojo contratos sin firmar

  • KattyPDiaz Paola Z-D (@KattyPDiaz) reportó

    @MovistarEC No voy a enviar ningún mensaje por interno, estoy cansada del trato de los asesores o de las llamadas para "verificar cuan complacida estoy con su servicio", el cual es pésimo!! Nunca pueden dar una solución, porque uds nunca pierden.

  • ztelizabeth GladysZhigüe (@ztelizabeth) reportó

    @Arcotel_ec Trabajen, trabajen... que yo resolví mi caso cancelando el servicio, dense tiempito y revisen esas inmensas filas de los usuarios en los distintos proveedores de internet y telefonía, como @ClaroEcua @MovistarEC

  • KattyPDiaz Paola Z-D (@KattyPDiaz) reportó

    @MovistarEC A uds no les importa el cliente, porque si fuera así no se saldrían del chat y lo dejaran a uno como idiota esperando respuesta. Tienen un pésimo servicio y no solo de atención al cliente

  • Karlamorenoloor Karla Moreno Loor (@Karlamorenoloor) reportó

    @MovistarEC el peor servicio

  • jorguito_ja Jorge  (@jorguito_ja) reportó

    @CandiottiCE @MovistarEC yo tuve que ir directamente a un centro de atención al cliente :v por página web es un pésimo servicio

  • Eduardorivass Eduardo Rivas (@Eduardorivass) reportó

    @MovistarEC ayer compre una línea nueva en la oficina de movistar en guayaquil, me dieron el chip y me dijeron que me iban a llamar del call center para activar la línea, todavía no me la activan ya pague la mitad del plan 16$

  • Karlamorenoloor Karla Moreno Loor (@Karlamorenoloor) reportó

    Sr de @MovistarEC son una completa desgracia, mi línea bloqueada ya más de 4 día llamo al servicio al cliente nada que me solucionan el problema, acudo a las oficinas me hacen comprar un nuevo chips y nada, me dan más divinos numero de casos y nada, hasta cuando.

  • bymarkinho1 Marco P.J.🌀 (@bymarkinho1) reportó

    Me esperé 1 mes para coordinar con los de @ClaroEcua mi cambio de plan sin errores y que creen se equivocaron y me pusieron un plan que no pedí. Ahora me dicen que me espere 48 horas para una respuesta a su equivocación. Necesito buscar opciones @MovistarEC Gracias