¿Está Movistar con problemas o cortes en Shushufindi, Cuyabeno, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (33%)
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Internet (31%)
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Corte Total (29%)
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E-mail (6%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adriana Lasso
(@adrila30) reportó
@MovistarEC Buenos días disculpe si yo realizo una recarga y tengo un plan, que valor tiene cada MB de la recarga
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Erika Carvajal
(@ericarvajal90) reportó
Ya no es necesario que me brinden soporte por ningún medio como lo he venido solicitando hasta ahora @MovistarEC capaciten a sus vendedores para que no rueguen por ventas y ni tengan que mentir para convencer a los clientes, @ClaroEcua ya me está brindando el soporte que uds no
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Erika Carvajal
(@ericarvajal90) reportó
Hoy en la mañana me suspendieron el servicio de la anterior operadora y tuve que usar el chip @MovistarEC desde que empecé a usarlo, llamadas,WhatsApp,redes, todo fue intermitente, el servicio se iba a cada rato, a esto tuve que lidiar con la insistencia continua del asesor
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Erika Carvajal
(@ericarvajal90) reportó
Yo al vendedor le fui clara desde el inicio, que le aceptaba dos planes, con dos equipos,caso contrario no estaba interesada,hice todo el trámite que él me indicó, esperé casi tres semanas, hasta el último momento el asesor de @MovistarEC me dijo que lo de los equipos era seguro
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Erika Carvajal
(@ericarvajal90) reportó
@MovistarEC Qué debo hacer? Necesito que me solucionen el problema y que alguien real me atienda, no un programa que me de respuestas predefinidas
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Erika Carvajal
(@ericarvajal90) reportó
@MovistarEC Cuál brevedad... horas llevo esperando que me respondan y me den la solución al problema
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Erika Carvajal
(@ericarvajal90) reportó
@MovistarEC Edgar, Mafer, Pepito, Panchito, NADIE me atiende como he pedido, que alguien se contacte conmigo por favor, desde ayer me tienen con que están revisando mi caso
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Erika Carvajal
(@ericarvajal90) reportó
@MovistarEC me dicen que me van atender por interno y no me responden... PÉSIMO TODO y la atención por todos los canales no es la excepción
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Lis.
(@lischeca_) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Queda confirmado que el servicio de @MovistarEC no es malo, sino pésimo!!!
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Erika Carvajal
(@ericarvajal90) reportó
@MovistarEC No me están entendiendo, el vendedor a mi me mintió para venderme unos planes, me aseguró que me entregarían equipos nuevos junto con los planes, ahora yo ya no deseo ningún servicio con ustedes ya que todo fue un engaño, adjunté en tweets anteriores lo que me pasó