¿Está Movistar con problemas o cortes en Shushufindi, Cuyabeno, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (35%)
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Corte Total (32%)
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Internet (25%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
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Wi-fi (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Galo Bonifaz
(@galobonifaz) reportó
@MovistarEC quise cambiar de Operadora hace poco por el irrespeto a un cliente de varios años. Me acerquè a principal de Gquil y llegué acuerdo de tarifa mínima de Plan. Hoy me acaban de duplicar lo pactado. No hay derecho!
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Paola Z-D
(@KattyPDiaz) reportó
@MovistarEC Y ni hablar de la srta Mildred ue prefirió cerrarme la sesión de chat a seguir atendiendo mis dudas. Me quedo decepcionada totalmente de movistar y su publicidad engañosa me siento estafada por parte de ustedes y espero que @Arcotel_ec reaccione seguramente afectan a más personas
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Toto Sosa ®
(@rina_sosa) reportó
@MovistarEC terrible su servicio. No me quisieron vender 2 planes post pago en la campaña referidos que Ustedes mismo activan. Qué tengo que cumplir para ser su cliente? #publicidadengañoda OJO @Arcotel_ec
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
@DavidSalvadorS @MovistarEC @ClaroEcua realmente no se que sucede, pero el servicio al cliente es deplorable en los dos lados. Cada agencia tiene su política y se culpan entre ellos del mal servicio y la mala información. Definiticamente ahi solo trabajan por la plata y no por dar un servicio a la comunidad!
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Cosme
(@NeoSteffano) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y ahora cambian la info diciendo que son de 7 a 15 días laborables. Para cancelar un bendito plan. Buscan cobrar un mes más, imagino. Sin mencionar que nos subieron el valor del plan sin consultarnos. Es un COMPLETO abuso. Y no hay quién controle @Arcotel_ec Fatal @MovistarEC
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byron fabara
(@byron_fabara) reportó
@MovistarEC hice una recarga a través de su app a las 10.44 de la mañana y esta es la hora en que no me activan ni me contestan fui al Portal hacer el reclamo y nada que clase de servicio es este encima no puedo volver a recargar porque esto me va a salir igual y no contestan
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Jorge
(@jorguito_ja) reportó
@CandiottiCE @MovistarEC yo tuve que ir directamente a un centro de atención al cliente :v por página web es un pésimo servicio
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Paola Z-D
(@KattyPDiaz) reportó
@MovistarEC Y ENCIMA SUS ASESORES MAL EDUCADOS QUE SIMPLEMENTE SE SALEN DEL CHAT Y YA. SON PÉSIMOS..!!! CUENTO LOS DIAS PARA DESHACERME DE ESE PLAN
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MPROANO
(@maprosi) reportó
ATENCIÓN ECUADOR @Arcotel_ec increíble la capacidad de abuso y maltrato de @MovistarEC pues luego de recurrir a su servicio,su falta de cobertura me mantiene incomunicado sin capacidad de usar datos y recibir y hacer llamadas;tramite mi portabilidad y me siguen negando sin deuda
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Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
que maldito fastidio es reportar un celular por robo en @MovistarEC y @ClaroEcua ENTIENDAN: ME ROBARON EL CELULAR y les llamo de lineas fijas COMO LO INDICAN EN SU WEB y la operadora automatica responde "TE ENVIAREMOS UN LINK PARA QUE INGRESES" A donde carajos me van a enviar!?