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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Saraguro, Loja

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saraguro, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Saraguro, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diferenz1
    Diego 🙃 (@diferenz1) reportó

    ¿Quién más está teniendo problemas en las llamadas entre @ClaroEcua y @MovistarEC y viceversa?

  • ImLeoK
    Leonardo ACC (@ImLeoK) reportó

    @MovistarEC Será que alguien se puede comunicar conmigo para el trámite de portabilidad? Estoy tratando de pedir a través de la página, pero sale un error.

  • luisdatec
    Luis Daniel (@luisdatec) reportó

    Comparando soporte, @ClaroEcua mucho mejor que @MovistarEC !

  • jajj79
    Juan Andrés Jara Jácome (@jajj79) reportó

    No entiendo por qué @MovistarEC me indica que el único servicio que puedo usar en otro país de la CAN es el de mensajes de whatsapp, cuando eso no dice la resolución. Y que la única solución es cambiar mi plan a uno de mayor valor que si incluye “roaming” de datos @DEFENSORIAEC

  • NelsonVinicioGV
    Nelson Guamán (@NelsonVinicioGV) reportó

    8. He ingresado el reclamo formalmente ante @DEFENSORIAEC y @Arcotel_ec . No por monto, sino por el hecho que @MovistarEC piensa que puede abusar sin consecuencias de sus clientes, ya es hora que se aplique una fuerte sanción a la empresa.

  • Campitorock
    campito (@Campitorock) reportó

    @MovistarEC Hola! si necesito soporte en MovistarPlay…quién me puede ayudar?

  • psyalecali
    Ale (@psyalecali) reportó

    @MovistarEC Si, pero su señal es terrible. Mejoren!

  • gabonarvaez
    🇪🇨Gabo🇪🇨 (@gabonarvaez) reportó

    @MovistarEC, buenas tardes. Mí madre jamás en su vida ha contratado ningún plan, servicio ni nada que se le parezca con ustedes y resulta que debe más de 70 dólares y esa cartera vencida uds vendieron a Dios sabe quién. Cómo se procede?

  • VerodeGines
    Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó

    @MovistarEC ayuda por favor

  • xvillalba1
    Xavier (@xvillalba1) reportó

    Enterándome que la mayoría de Call center ahora son de Centroamérica. En el caso especial de @MovistarEC atiende una persona amable, trata de entender la situación, pero no sabe o tiene capacidad para entender lo que es el servicio de telefonía. O sea, es como no tener asistencia