Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en San Lorenzo de Esmeraldas, Cantón San Lorenzo, Provincia de Esmeraldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Problemas en las últimas 24 horas en San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Lorenzo de Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en San Lorenzo de Esmeraldas, Cantón San Lorenzo, Provincia de Esmeraldas 07/18/2024 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (27%)

    Internet (27%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. E-mail (9%)

    E-mail (9%)

  5. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CaRoEnAnA CARO (@CaRoEnAnA) reportó

    @AndresQCorazon @MovistarEC En verdad son de lo peor resulta que vas a reclamar y te dicen que otra empresa se encarga del servicio técnico y que ellos no saben nada...!! Asco de servicio cómo es posible que no puedan dar una solución a equipos supuestamente nuevos, xq yo ya no les creo

  • mpaolacruzg Paola (@mpaolacruzg) reportó

    @MovistarEC estimados su ayuda que no me han acreditado las megas que tengo en el plan activo. Estoy desde la mañana tratando de comunicarme con atención al cliente.

  • Tonykimbalion Marco A. Cobos L. (@Tonykimbalion) reportó

    @MovistarEC Ya concluyó la ejecutiva que me estaba dando solución, y dice que todo está bien, pero q x mi sector tienen cobertura solo para exteriores y que la solución es que use de teléfono afuera d casa para tener internet, entonces ya estoy sacando mi cama a la acera. Gracias #MOVISTAR

  • Fuera_Corrupto_ Ecuador Libre de Corrupción (@Fuera_Corrupto_) reportó

    @ClaroEcua Nuevamente esta CLARO que tienen un pésimo servicio de atención al cliente, aquí en City Mall 2 empleados atendiendo, muchos afuera aguantando sol... tenemos un caso más de 1 año y no pueden dar solución, cuanta 8ncompetencia!!! Por esos nos vamos a @MovistarEC👍🏻!!!!

  • paocoello Paola Coello Leon (@paocoello) reportó

    ¡Cuánta diferencia hace un servicio de calidad para fidelizar un cliente!. @MovistarEC me resolvió un asunto de mi plan celular en 30 minutos, mientras llevo 6 meses peleando con @ClaroEcua por un tema de mi plan de internet en casa.

  • Neblinapoetica Fernanda Reinoso (@Neblinapoetica) reportó

    @MovistarEC Solo quiero decirles que me parece muy mal su falta de ética en los procesos, yo nunca he tenido movistar, soy CLARO y sin embargo no sé cómo es que me están queriendo cobrar por un plan que jamás saqué y se reúsan a darme copia del contrato!!

  • danyquinga Dany Quinga (@danyquinga) reportó

    @MovistarEC día #5 sin cobertura, incomunicados sin poder realizar llamadas, pagos al banco, etc, ya mismo llega la fecha de corte del plan y han de cobrar completo 🙄 @Telecom_Ec al menos digan pio, no esperen un twitt con miles de likes para atender @Dhse49327123

  • Elisa33695214 Gek (@Elisa33695214) reportó

    @MovistarEC @DEFENSORIAEC no me permiten bajarme de plan ! No me permiten cambiarme de operadora porque me obligan !!!!! Y de paso me envían una factura cuando tenía el servicio cortado #ClasesPresenciales2021 #guayaquil

  • ser_jara Sergio Jara (@ser_jara) reportó

    @MovistarEC Que falta de respeto que me pongan a chatear con un asesor estando en la oficina de servicio al cliente con los asesores en vivo sin hacer nada

  • Marcel0GarciaO Marcelo García O. (@Marcel0GarciaO) reportó

    Señores @MovistarEC por favor necesitamos su ayuda. Cambiaron el plan familiar al cual pertenecemos sin autorización alguna. Ya nos facturaron y dicen que no pueden hacer nada. Requiero el volver al plan anterior y una nota de crédito por la diferencia.