Estado del servicio de Movistar en San José, Imbabura

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José, Imbabura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San José, Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

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  Seida Janeth Ruiz (@SeidaRuiz) reportó hace 4 minutos desde Mira (Chontahuasi), Carchi

  @MovistarEC Señores se Movistar sabían que la señal es pésima un servicio pésimo y cuanta plata que nos descuentan por un mal servicio

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  Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 8 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

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  PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 42 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

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  Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 44 minutos desde Ibarra, Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 9 minutos

  Con todo respeto para las personas que trabajan en call center de @ClaroEcua y @MovistarEC uno se cansa de tantas llamadas y llamadas sin importarles un horario Muy aparte si uno ya tiene un plan (mensual) ¿Porqué insisten tanto?. Deberían de respetar y no volver a llamar.

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  JUBILADO EN **** (@jubiladoenjoda) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Buenos días ya no gracias ya resolví lo que tenía que hacer nunca me contestaron ayer la verdad que no dan el soporte necesario eso me da a entender que le interesamos poco los clientes pienso algún rato cambiarme de operadora ojalá que Tigo mejore porque ya ustedes fueron

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  Estefania Mina (@estefania_mina) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Saludos cordiales hace 7 meses que reporte en las oficinas de la Ciudad de Manta descuento de mi cuenta de ahorros desde el 2022 de un plan del que solicite el cierre y cambio de número. No procedió adecuadamente y sugieron debitando de un número sin uso

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  𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 𝓜𝓲𝓻𝓪𝓷𝓭𝓪⭐ (@carocuttie) reportó hace 21 minutos

  Hola pagué el plan mediante la página me descontaron en mi cuenta y me llegaron los detalles de pago y aún así m dicen que tengo la deuda @MovistarEC

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Pésimo servicio hasta en los números que indican porque los tienes fuera de servicio

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  DianaMerchánG (@DianaMerchanG) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC toda la mañana con intermitencia en el servicio 😨 Ni llamar al 611 se puede 🥶

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  EA ❤️‍🔥 (@EAlvaradoAcosta) reportó hace 25 minutos

  @MovistarEC pueden actualizar su sistema de pago!! Se realizo el debito el día lunes y siguen llegando mensajes de que se debe y que me pueden cortar el servicio!! @OtecelSA @Arcotel_ec

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  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 26 minutos

  @MovistarEC Hace un mes me acerqué al Scala para hacer un cambio de plan, se demoraron mas de 30 minutos en atender y más de 30 minutos en hacer el cambio de plan, pero resulta que no hicieron nada y sigo pagando lo mismo, esto es una estafa y pido que hagan el cambio .

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  CHRISTIAN MARMOL (@DCOMPUTO) reportó hace 31 minutos

  @MovistarEC ventajosamente tengo los audios confirmando que el servicio no tenia costo y tomaré las acciones legales en contra de la operadora.

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  victor hugo aguirre (@vhaguirre) reportó hace 32 minutos

  @MovistarEC en verdad me parece algo increíble, hace un mes reporte el robo de mi celular con mi chip que tengo en plan, no he podido retirar el nuevo chip y el día de ayer realizaron el débito de mi cuenta por el valor del plan