¿Está Movistar con problemas o cortes en San José, San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Internet (26%)

3. 

   Corte Total (26%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San José, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 22 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• Seida Janeth Ruiz (@SeidaRuiz) reportó hace 28 minutos desde Mira (Chontahuasi), Provincia del Carchi

  @MovistarEC Señores se Movistar sabían que la señal es pésima un servicio pésimo y cuanta plata que nos descuentan por un mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Revelo (@skhunt92) reportó hace 19 segundos

  Sres. @MovistarEC Es importante que revisen sus procesos de servicio al cliente. Hoy me acerqué a 2 oficinas en #Quito y en ninguna pudieron ayudarme porque el proceso de cancelación de linea y plan se puede hacer solo en llamando al *001, llamé y nadie contesta durante 1 hora.

• David Revelo (@skhunt92) reportó hace 2 minutos

  Finalmente en el *001 contestan y luego de 30min de explicaciòn que ese servicio deben dar en las oficinas?? por favor señores @MovistarEC a que estan jugando?

• David Revelo (@skhunt92) reportó hace 4 minutos

  Sres. @MovistarEC Es imporante que revisen sus procesos de servicio al cliente, el dìa de hoy me acerqué a 2 oficinas en Quito y en ninguna me pudieron ayudar ya que el proceso de cancelación de una linea y plan se puede hacer solo llamando al *001, se llama, nadie contesta

• Xhavier Licto G. (@Xhaviero) reportó hace 6 minutos

  Que porquería @MovistarEC el plan si te cobran hasta con extras y voy apenas dos días en Santa Cruz Galapagos y no puedo subir una mugre historia en Instagram! ASCO 💩

• Alex Rosas (@AlexDissell) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC mi caso ya lleva días en "soporte" el problema es que no dan solución uds

• Javier Cepeda (@JavierC85350041) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Ya les envié, espero que ustedes puedan realmente ayudarme

• Cabezon (@Claudichenko) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC tengo años con ustedes y nunca había estado el internet móvil tan lento como ahora, es desesperante 😡

• Xiomara B. (@SamanthaJane05) reportó hace 16 minutos

  @RomeoQuebec @MovistarEC Si recién me ofrecieron en mi última compra y que tal la señal.

• Evelyn Carrillo E (@Evycarrillo) reportó hace 23 minutos

  Pésimo servicio @MovistarEC quiero cambiar una cuenta empresarial a personal y solo me ponen trabas y mas trabas, he ido a varios locales pero hoy en río centro entre ríos fue el peor , ya tuve @ClaroEcua y ahora ya no se a cual ir todos son pésimos 😡

• Santi .. santi (@santicadena10) reportó hace 24 minutos

  @MovistarEC @mintel_ecuador Porque hacen el trámite más complicado cuando se solicita cambio de plan o terminar el contrato, ya lo hice personalmente, para que solicitan que se van a comunicar, si no se les contesta la llamada la primera ves no vuelven hacerlo.. vivos