¿Está Movistar con problemas o cortes en San José, San Miguel de Urcuqui Canton, Provincia de Imbabura?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San José, Provincia de Imbabura

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de San José, Provincia de Imbabura

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San José y lugares cercanos:

• Marlon Daniel Jácome (@mardan170478) reportó hace 5 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @MovistarEC Hasta ahora sigo esperando los 2 chips de portabilidad y que me activen el plan del chip que ya me entregaron. Pésimo servicio empezamos mal si sigo así tendré que regresar a la otra operadora

• Sr. Weikath 🎃 (Luis Miguel) (@SrWeikath) reportó hace 7 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @marcebaezch @Mano_Hostil @MovistarEC @ClaroEcua No tiene nada que ver. El CEO debe atender otros asuntos, no las redes sociales, para eso están los CM y áreas de Mkt. La queja debería apuntarse al pésimo servicio que brindan a sus clientes a través de estas. No se salva ninguna. @ClaroEcua @MovistarEC

• PamelaAmadorBucheli (@pamelamadorbuch) reportó hace 18 minutos desde Ibarra, Provincia de Imbabura

  @ClaroEcua harrta de pésimo servicio... Algún asesor @MovistarEC por favor

• Seida Janeth Ruiz (@SeidaRuiz) reportó hace 58 minutos desde Mira (Chontahuasi), Provincia del Carchi

  @MovistarEC Señores se Movistar sabían que la señal es pésima un servicio pésimo y cuanta plata que nos descuentan por un mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Coello Gilbert (@rafacoello) reportó hace 2 minutos

  Señores @MovistarEC y @ClaroEcua hace un mes me cambié de operador (después de 20 años!), a Movi NO ME LLAMEN a pedirme que me cambie (ya lo hice) y a Claro TAMPOCO ME LLAMEN A PEDIRME VOLVER (por algo lo hice), actualicen sus sistemas CRM son una porquería!

• Sebastián Peñafiel (@sebastian_ap91) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC Ya ingrese los datos en ese link que me envía, ya voy como 10 veces que hago lo mismo. Me llaman y me dicen que para realizar el cambio de operadora debo co tratar un plan, lo cual no deseo. Solo quiero cambiarme de operadora. Nada más.. Ya voy 2 semanas en este trámite @Movistar

• Jr. Basurto🦻🏼 (@Jr_Basurto) reportó hace 5 minutos

  @rafacoello @MovistarEC @ClaroEcua A mí me pasó al revés, me cambié de Movistar a Claro luego de más de 12 años con ellos. Nunca me solucionaron el hecho de que la señal dentro de las instalaciones de mi trabajo, era nula. Ya con claro todo Ok en señal. Luego los de movi se la pasan llamando que me cambie. 🙄🙄

• Sandra Brito (@sandritalinda1) reportó hace 6 minutos

  @FRANCIS_6ta_Cta @MovistarEC @ClaroEcua Sabes que yo tengo mi servicio en Movistar hace más de 15 años ( desde que era bellsouth)y si bien no son la perfección ni la octava maravilla, el servicio es bastante aceptable, mejor de lo que veo de otras operadoras.

• Isra Loaza (@IsmaLoazada) reportó hace 7 minutos

  @movistarEC en el sector de la Salle Conocoto el servicio es pésimo, en estos momentos ni para llamar. Quizás poner una repetidora sería necesaria.

• Hosmany (@hosmanyto) reportó hace 7 minutos

  @teffpalacioss @NetlifeEcuador y @MovistarEC recomendado, el problema es la cobertura de movistar fuera de la ciudad.

• Pancitodulce (@CaritoLove24) reportó hace 7 minutos

  Me ha dado pésimo servicio @MovistarEC No dan solución a nada el personal call center y sólo repiten un script como loros. 😡🤬

• ن Carlos David (@chavocarlos) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC NO se "mueven" porque no estamos "felices" con su pésimo servicio, ya es viernes y no han hecho nada más que decir que por DM "siguen" el caso, la verdad es que dicen que luego llamarán cuando solucionen o les cante ... En su sistema de tickets todo está resuleto y cerrado.

• Byron Holguín Q. (@b_holguin) reportó hace 9 minutos

  Como es eso de que tengo un plan que saqué HACE UN MES y que estoy vencido? Y lastimosamente la persona que llamó estaba muy dormido aún y ni tenía la información que le solicité. Pueden explicarme @MovistarEC???

• 3.1415CIOSA (@PicolCY) reportó hace 9 minutos

  Estoy intentando comunicarme con el servicio al cliente de @MovistarEC desde la mañana. Señores, podrían tener la gentileza de atender o al menos mejorar la atención por WhatsApp, puesto que es totalmente ineficiente.