¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 30 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

• Tulia Maria Escobar (@tulimaria) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @AlexandraMalo @MovistarEC Por eso cerre mi plan

• Luis Buendia (@L_Buendiab) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @rommelbsczn @AlexandraMalo @MovistarEC Bueno es verdad las otras operadoras no tienen buen servicio

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

• Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 56 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 59 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @luchitoquiroz @MovistarEC Hay problemas de conexión de Internet, pensé que era el único.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Salas Mariño (@pao21salas) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Ojala si me den solución. El primer asunto es que en mi plan me especifican que tengo 3gb de datos para redes sociales, pero no puedo utilizar solo en whatsapp la funcionaria me dijo que porque lo plan era viejo pero entonces porque me cobran por un servicio que no me pueden dar

• Sergio.D.Chavez (@unnegrodice1795) reportó hace 9 minutos

  Si tienen @ClaroEcua en especial, el servicio empresas, no se salgan. @MovistarEC les ofrece supuestamente más beneficios, sin embargo, no te entran llamadas, no te entran mensajes y al final le hechan la culpa a la app y la app les hecha la culpa a ellos. :V

• Wilmer Tupiza (@TupizaWilmer) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC El día lunes voy a poner la queja en el Arcotel

• Fernando Iñiguez Celi (@fernandoiniguez) reportó hace 9 minutos

  Toda la semana agentes de @MovistarEC han llamado a ofrecer su servicio de portabilidad de la linea telefónica. Ya es un acoso, son de 6 a 7 llamadas diarias. @Arcotel_ec debe tomar medidas severas sobre este tema. @bvmalo

• Wilmer Tupiza (@TupizaWilmer) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Igual no me dan solución porquería de servicio.

• Erick Roman (@roman_eer) reportó hace 12 minutos

  Hasta ahora y no me resuelven el problema. @MovistarEC. Otra empresa está que me espera mi confirmación

• Cristhiam Moreira (@cristhiammoreir) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Tengo 2 meses sin que me den solución a un cobro indebido a mi línea, no han resuelto nada en 3 ocasiones que he llamado a levantar la queja, y ahora me suspendieron la línea y quieren que pague $2,24 por prórroga de pago LADRONES

• Gissela Ponce (@GisselaPonce8) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC estafadores! 15 días para terminar un plan que ya no deseo! Ya no quiero ser su cliente! Después que me salieron con una excusa que por temas de @Arcotel_ec mi línea tenía que tener obligado un plan para no perder mi número! Hasta cuando van a dejar de robar!!

• Felipe Franco R. (@fffrancor) reportó hace 19 minutos

  Años con @MovistarEC y hoy me toca cancelar el plan. Que lástima.

• Diana Pilatasig (@dianiita2511) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC Hoy empiezo el día sin servicio, indicándome que se ha suspendido por falta de pago. El débito está realizado de la cuenta bancaria. Necesito me activen el servicio ya. 😡😠😖😡😡