¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (31%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Teléfono (31%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• MaGo (@mago8691) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!

• Luis Buendia (@L_Buendiab) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @rommelbsczn @AlexandraMalo @MovistarEC Bueno es verdad las otras operadoras no tienen buen servicio

• Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 15 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Tulia Maria Escobar (@tulimaria) reportó hace 25 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @AlexandraMalo @MovistarEC Por eso cerre mi plan

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 27 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal

• Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

• Jorgito Briones (@yorgito_1989) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC xq ustedes miente por vender un plan celular me dicen que ya tienen cobertura donde vivo y confiando en su palabra me cambio de operadora y oh resulta q todavía no tienen la cobertura que pena como engañan para que uno se cambie de operadora

• Santiago Pincay R. (@santiagopincay) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no han podido solucionar mi problema, me piden mi ubicación, como si solo ene se lugar pasara todo el día, antes tenia 4g o internet de calidad, pero ahora es pésima y comprendo que bajo, por mi demora al pago, pero ya oage hace más de 1

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 44 minutos desde Salitre, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

• Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 46 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 50 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Sánchez (@paolacheese) reportó hace 3 minutos

  @marcelamalom @MovistarEC Así es es increíble que pese a que se paga por el servicio la atención es cada vez peor.

• 𝕽 𝕿𝖊𝖏𝖆𝖉𝖆 (@rtomastda) reportó hace 4 minutos

  @julio_francog En conclusión sigues con el plan hasta que contestes la llamada de la suerte y después de lograr cancelar el plan, después de 1 o 2 meses te salen con que les debes un dinero por un combo que te regaló, WTF. Cuando alguien te regala algo después te cobra? Belleza @MovistarEC

• Patricio Barrionuevo Araujo (@PatoBar86) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Buenas tardes desde las 3:45 no tengo servicio y tampoco mis familiares .. tienen algún problema??

• Paola Sánchez (@paolacheese) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec Gracias, he ingresado el reclamo por este medio y se ha generado el tiquete #AT-2021-003917. Pido atentamente su atención, para poder solucionar este tema que lleva varios meses sin atención por parte de @MovistarEC

• Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 8 minutos

  @paolacheese @MovistarEC Llame al 1800 567-567, le abren un expediente y enseguida de la operadora buscan la solución.

• Verónica Dávila (@veritadavila) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC srs servicio al cliente... solo hoy 4 llamadas, el viernes 3 llamadas. No cumplen la normativa de Arcotel de identificarse y encima acosan a los que no somos ni queremos ser sus clientes. Por favor confírmenme cuando di la autorización para recibir su acoso telefónico

• Sam alvarez (@Samalva73676691) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC es obligacion contratar un plan para recuperar mi numero robado

• Jorge Sánchez Parra (@jsanchezparra) reportó hace 26 minutos

  3. El 'maravilloso' servicio al cliente de @MovistarEC dice que "el área encargada rechazaría tu solicitud porque el servicio ha sido activado por el usuario de la línea." Es decir, que pague como cojudo OTRA VEZ por algo que no activé yo y que aparte ni he utilizado.

• Jorge Sánchez Parra (@jsanchezparra) reportó hace 27 minutos

  @MovistarEC No gracias, ya sé lo que me van a decir: que lo activé yo, que el sistema registra eso y que el área encargada va a negar mi requerimiento, paso. Ah, ese # que usan es mentira. Ayudar no los mueve, ni por error.

• Patricio Barrionuevo Araujo (@PatoBar86) reportó hace 28 minutos

  Queremos señal @MovistarEC