Estado del servicio de Movistar en Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

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  Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 1 minuto desde Daule, Guayas

  Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec

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  𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

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  Henry Magallanes (@hepamaga) reportó hace 10 minutos desde Salitre, Guayas

  @MovistarEC tengo años en la operadora, actualmente vivo en el cantón Salitre a tan solo 45km de Gquil, pago por mi plan 31 dólares mensuales pero lamentablemente acá donde vivo no puedo usar todo lo que pago.

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

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  Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

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  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 23 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

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  𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!

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  Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

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  Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

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  MaGo (@mago8691) reportó hace 35 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

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  Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

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  Jorgito Briones (@yorgito_1989) reportó hace 36 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC xq ustedes miente por vender un plan celular me dicen que ya tienen cobertura donde vivo y confiando en su palabra me cambio de operadora y oh resulta q todavía no tienen la cobertura que pena como engañan para que uno se cambie de operadora

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  Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 42 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

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  Byron Albán (@byroau) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

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  Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 48 minutos desde Samborondón, Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

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  Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 53 minutos desde Daule, Guayas

  Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sandra Aguilera (@sandraguileras) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC No sirve la atención por interno, NO resuelven NADA. Cobran puntualmente pero su servicio es pésimo para atención al cliente. Cortar el servicio pagando puntualmente YA es el colmo de ineptitud

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  Gabriela Mora (@Gabriel89764050) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC No no! Que se haga público que me están robando! Que es una estafa!!!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC no tiene una grabación de voz, un correo o un mensaje aceptando nada!!!

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  Jhonathan M. Caspi Román (@jmcroman2) reportó hace 6 minutos

  Hoy en @MovistarEC me dijeron que si quiero sacar un chip con el mismo número de siempre tengo que necesariamente sacar un nuevo chip bajo la modalidad de plan, de lo contrario perdería mi número. Tardé 7 meses en cancelar mi plan anterior, no quiero otro.

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  Roberto José 🌎 10:10 (@RobertoBarv) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @MovistarEC ya voy a tener un mes y aún no solucionan mi problema #84077007 me cobraron de más en mi factura pero hasta el día de hoy tengo respuesta. A parte me han suspendido el servicio y han de querer que pague la re conexión. El *001 op. 4 nadie me contesta @DEFENSORIAEC

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  Toñito 🤡 (@machuchin_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC No gracias. Ya muchas veces les pedí que me solucionen mi problema y no hicieron nada. Ahora con este nuevo ticket que abrí con el Arcotel, espero y aspiro que ellos si me den solución a mi problema. Cc @Arcotel_ec

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  Silvia Bethzabe (@Bethzabe_Silvia) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC del condado terrible servicio

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  DABC✈️🚂✈️🚂 (@davidbalarezo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @andresferaud @marieleins Ojalá y arreglen la señal por acá en San Camilo de Calderon

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  Sandra Aguilera (@sandraguileras) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC estoy intentando hablar con alguien que Resuelva, suspenden una línea que está pagada a tiempo. No revisan correos por lo visto y cortan el servicio a pesar de estar al día con pagos. Inaudito

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  JC (@amonjc) reportó hace 21 minutos

  Hace 2 meses bajé del plan más caro de @MovistarEC al más barato, y no siento que me ha afectado en nada. El 70% del tiempo estoy conectado en alguna red wifi y los minutos y WhatsApp son suficientes.

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  Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡