¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Amanecemos odiando a @MovistarEC es como la relación tóxica que sabes que debes cortar peros sigues teniendo! Pésima atención al cliente y no por los operadores sino por el servicio interno de ellos, su Ws para reclamos o atención es lo peor del mundo!

• MaGo (@mago8691) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 16 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Heder Cedillo 🇪🇨 (@hederca84) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Apenas les dices a Movistar que quieres salirte del plan..t dicen ok debe pagar "x" cantidad de dinero para salir del plan.. mi cuñado tuvo que pagar eso para poder salirse de ese plan.. pero uno es feliz donde quiere y no todo lo que brilla es oro

• Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

• Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 40 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 45 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• Patricio (@PatricioPlua) reportó hace 47 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Seguimos esperando la llamada del caso Hemos recibido su requerimiento y esta siendo atendido con el caso 71243774 y hasta ahora nada, no es posible que facturen servicios que no se solicitaron. Hasta cuando @Arcotel_ec estos señores, hacen lo que les da la gana.

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó hace 49 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 49 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

• Jorgito Briones (@yorgito_1989) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC xq ustedes miente por vender un plan celular me dicen que ya tienen cobertura donde vivo y confiando en su palabra me cambio de operadora y oh resulta q todavía no tienen la cobertura que pena como engañan para que uno se cambie de operadora

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC dos reclamos realizados y finalizados por ellos sin darme una solución en pocas palabras se limpiaron el ****!!!! Sin embargo cobran recargo y valor por un servicio que no brindan completamente!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ℰlizabeth Torres (@elizabetorresc) reportó hace 5 minutos

  No sé qué plan me activaron pero cancelen YA! @MovistarEC Estoy chat y mandan esos mensajes que se aparecen en la pantalla y mientras chat, no sé a qué le di aceptar porque no me dio chance de nada. Dejen de ser así, eso es maña. Son trampas.

• Geovanny Polo (@geovannypolo) reportó hace 6 minutos

  @jmalvpal @alejanvalverde @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y no me han dado solución

• Isabel Cevallos (@IsabelCevallos) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Por favor quiero saber que paso con mi reclamo, la web no dice nada, gracias

• Geovanny Polo (@geovannypolo) reportó hace 11 minutos

  @Polificcion @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y solo me han hecho devolucion parcial, su sistema me esta inventando llamadas #movistarteroba

• Geovanny Polo (@geovannypolo) reportó hace 16 minutos

  @jmalvpal @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y no me han dado solución.

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Como no tenía tiempo de retirarlo, desistí de la compra, la cual.oague con mi tarjeta. Pero nunca revirtieron el pago. Son 4 veces q voy hablando/chat con sus asesores (uno con más desconocimiento q el otro) Y sigo esperando a q me den 1 JODIDA SOLUCIÓN @MovistarEC @Arcotel_ec

• Telefónica (@Telefonica) reportó hace 18 minutos

  @pjlopezacvdo @Movistar Pedro la atención comercial y de servicio en Ecuador la brinda @MovistarEC, ellos pueden revisar sus reclamos. Un saludo

• Geovanny Polo (@geovannypolo) reportó hace 18 minutos

  @vkarauz @MovistarEC me está robando me están cobrando 4 llamadas roaming simultáneas que Yo No realice. He ido 5 veces a servicio al cliente y solo me han hecho devolucion parcial, su sistema me esta inventando llamadas #movistarteroba

• c-vale❤️ (@cvale8aa) reportó hace 19 minutos

  señores @MovistarEC voy 4 horas tratando de reportar el robo de una linea que fue separada del plan empresarial en JULIO 2021 y que negligentemente no la separaron, y le indican al nuevo usuario que está en nuestro plan, y NADIE LE PERMITE BLOQUEAR Y LOS LADRONES SIGUEN USANDO

• Alejandro (@vailejo_156) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Q cabrero q estoy con uds @MovistarEC xq 💩 actúan como si uno debe de agachar la cabeza x un servicio q se paga. En diciembre hice la compra de 1 celular, incluía la entrega al domicilio, 2 días después llaman a decirme q no pueden venirlo a dejar y q tengo q irlo a retirar 1/3