¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (20%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Andres Buitrago Anttrago (@itscucho) reportó hace un minuto desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC no tengo servicio en mi linea

• Sí se puede! (@Nosoyelmeme) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tengo una señal pésima en mi sector, normalmente no hay problema pero llevo más de 1 semana así

• Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC buenas noches. Con qué persona se puede comunicar para eliminar mi plan. Hace más de 1 semana que vengo realizando 1 requerimiento y no me dan solución. Que pésimo servicio da Movistar

• Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

• James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 11 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 22 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @MovistarEC piden que estemos al día en los pagos, pero ustedes no dan el servicio por el que pagamos @Arcotel_ec

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs. ya paren con esta estafa q quieren hacer sus usuarios, además recibo una llamada q se va al buzón d mensajes xq su señal x donde vivo no es buena indicando q me comuniq x WhatsApp hoy mismo para un descuento a mi factura y me responden q no saben nada #quedecepcionmovistar

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• 💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...

• Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

• Wimen (@1a31551c566e43d) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Gracias @MovistarEC me llamaron y me resolvieron el problema.

• Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 57 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Ávila Jácome (@andreavilaj) reportó hace 2 minutos

  ¡¡El acoso de @DinersClub es insoportable!! Compiten con @ClaroEcua y @MovistarEC en quién lo hace peor. No estoy atrasada en pagos, no quiero refinanciar nada (menos con sus intereses usureros). ¡4 llamadas en 18 horas! Las dos últimas con 3 minutos de diferencia. ¡Cojan oficio!

• Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 5 minutos

  Bueno, parece q @MovistarEC es un servicio mediocre q no puede resolver el problema de un cliente; @ClaroEcua q ofrecen para portabilidad?

• Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC Ya me han contactado y la respuesta es la misma….!!! jamás intentaron cambiar el chip, parece q se irán a la quiebra si cubren ese costo…

• Luis Almeida (@luchobeto1505) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Ya he escrito varios correos al área encargada y la respuesta es que ya están gestionando pero hasta ahora ninguna solución definitiva y de esto ya 2 meses que nos cobran un valor en exceso, pero eso sí, llegan puntuales correos amenazando con corte de servicio y buró de crédito

• Brayan Roa (@BrayanR70380246) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Hola edgar, pero necesito hablar con movistar Colombia. No creo que si movistar Ecuador me pueda solucionar el problema.

• Carlos Landázuri (@3sbien) reportó hace 12 minutos

  ¿Alguien más en Quito centro norte, experimentando problemas con @MovistarEC ?

• ♔ツAɖʀɨaռa Gaʀʐօռ ★ (@MegAlessa312) reportó hace 14 minutos

  Hasta cuando ****** @MovistarEC jode a mi padre con una deuda que no tiene con su bendita empresa atormentando que no dejan ni cagar ni comer con sus insistencias diarias

• Carlos Venegas (@cvenegasmd) reportó hace 18 minutos

  La misma oligo frénica respuesta de @MovistarEC q la línea funciona; miserables x no asumir el costo del chip.. me cambio a @ClaroEcua

• LMG (@COBRANZASLMG) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Se envían los mensajes por interno, pero ya estamos cansados de que nos mantengan a la espera una tras otra, se exije una solución inmediata

• JR 🌿 (@jrgallegosochoa) reportó hace 20 minutos

  He tenido que ponerlo en modo avión como 3 veces a mi teléfono para resetear la señal @MovistarEC !!!! Y en zonas céntricas, ahora estoy en el mall del sol y si vas de un piso a otro ya se te cambia la red!! Que pésimo servicio