¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (25%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Wi-fi (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 2 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 3 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec

• Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 8 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 8 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 14 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 17 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

• James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 31 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

• Rafael Ramos (@rafaelramos1981) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El precio es buenísimo. Pero su cobertura en Guayaquil es muy limitada Yo tuve su servicio y x eso comento, lo deje xq la recepción de la señal era pésima

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

• Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 43 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @luchitoquiroz @MovistarEC Hay problemas de conexión de Internet, pensé que era el único.

• Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

• Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 51 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillo J. Pincay Ponce (@guillermopincay) reportó hace un minuto

  Muchas gracias @MovistarEC por la pésima señal. Espero que me oferten otra línea porque ésta es un asco.

• Denny K. Schuldt (@DenkSchuldt) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Puedo hablar telefónicamente con algún operador? Me piden que escriba una y otra y otra vez el problema porque siempre cambian el operador y debo escribir todo otra vez. Que frustrante el servicio al cliente.

• Pedro Salgado R (@pcsr5) reportó hace 3 minutos

  @QuejasCuenca @MovistarEC @DEFENSORIAEC Telecom_Ec quien les controla a las operadoras ? Te quieres salir de un plan de datos y bajarte a un básico 1- no puedes hacerlo te obligan a hacerlo Solo un escalón 2- debes pagar $9 por bono de conexión hasta cuando ? Nos perjudican ?

• Antonio (@PATRICIO238) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC hoy como siempre fui a hacer el pago de mi plan en la agencia del city mall pb pero por no se que razones no me hicieron el cobro estando la caja abierta .....es la 3ra vez que tienen mala vocación de servicio al recibir los pagos

• Carlos E. Barrionuevo Ch. (@CaEdBC) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC No entiendo qué pasa con sus recargas empresariales para datos. Su chat de WhatsApp no es de ayuda, tampoco el de la app, la app no da la opción, el *634 no sirve y el *100# dizque activa, pero nunca lo hace ¿Qué demonios les ha pasado con su servicio? Así no era.

• GIO (@GIOCESX) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC @AndrewCdB @Arcotel_ec 15 días me dijeron, nunca llamaron, hoy me piden el comprobante del débito y ahora q tengo que esperar 4 a 5 días hasta que se haga válido en el sistema mientras tanto tenemos que seguir esperando por el pésimo servicio que están dando y de paso te cobran por el tiempo de espera

• JPA🇪🇨 (@jpalcoser) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC #pesimoserviciomovistar Ahora quieren obligar a los clientes a contratar planes pospago, más fácil me cambio de oparadora!!!

• LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆 (@MosqueraNicky) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Ya van de 15 dias con sus soluciones cuanto tiempo mas se espera... 😤 Haber si con emojis entienden.. Cambiaron el plan sin el consentimiento cambiaron de corte sin consentimiento colocaron un "beneficio" sin consentimiento.. Por favor señores @MovistarEC seamos serios

• Irene Paola (@launica2810) reportó hace 13 minutos

  @Telefonica @MovistarEC @jmalvpal Terrible servicio previo pago,no te activan pero si te cobran

• Nahthaly (@NahThaly1) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec @MovistarEC @MovistarEC no está cumpliendo eso únicamente si me acerco a un local físico quieren recién comenzar a ver si se puede generar la solicitud en estos casos se puede proceder a colocar algún tipo de queja o algo por el estilo a la operadora porque salen con disque dichosos bloqueos