¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (37%)
-
Teléfono (34%)
-
Corte Total (23%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
-
Leonardo Salvatierra
(@IngSalvata) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá
-
Jefferson Bravo ☮️
(@jefbravo) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato
-
Gina Peñarreta Apolo
(@Jhimabelita) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!
-
Eduardo Q
(@eandrewqb) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC
-
Raisa Falcons V.
(@Lila_falcons) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!
-
Wimen
(@1a31551c566e43d) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.
-
Leonardo Vasquez
(@leonardovasmen) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Gracias @MovistarEC me llamaron y me resolvieron el problema.
-
Abraham Gonzalo
(@chalonski_) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería
-
Leonardo Vasquez
(@leonardovasmen) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC buenas noches. Con qué persona se puede comunicar para eliminar mi plan. Hace más de 1 semana que vengo realizando 1 requerimiento y no me dan solución. Que pésimo servicio da Movistar
-
Marco Sosa
(@themarcoale) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC
-
Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Srs. @MovistarEC piden que estemos al día en los pagos, pero ustedes no dan el servicio por el que pagamos @Arcotel_ec
-
CesarEB
(@cesarespinosab) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.
-
James Guerrero
(@jeguerreroulloa) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414
-
Samir Torres
(@samtor84) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno
-
Guillermo Tacle
(@guilletacle) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC
-
Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet
-
George Villao
(@geovilbal_95) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet
-
Andres Buitrago Anttrago
(@itscucho) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC no tengo servicio en mi linea
-
Alexander Villao B.
(@Algevillabar) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec
-
Dra. Tania Alvarado
(@DraTartroscopia) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Belén ⚕️💜
(@belencevallos99) reportó
@MovistarEC Se me sigue bajando de LTE a H o E cuando hago o me hacen una llamada, y vivo en la Av. Samborondón que debería haber buena señal. Cuando viajo a Manabi por mi familia la situación es peor, solo paso de H a E. Su cobertura es pésima .
-
Shimuy Stephanie
(@shimuy84) reportó
Ya q los señores d @MovistarEC no me dan solución procedo pedir el proceso para denunciar un plan q yo no he adquirido, llega al correo una factura. Ayúdeme @Arcotel_ec he tratado q Movistar m ayude pero m dice q m acerque a una agencia eso m huele q no hay solución para ellos.
-
Lucciano Iannuzzelli
(@liannuzzellipaz) reportó
Es una falta de respeto el servicio al cliente de @MovistarEC en especial el de #esmeraldas pensé que nadie podía superar el mal trato de @ClaroEcua pero @MovistarEC lo hace .
-
EL DEDAL
(@tuiterochevere) reportó
@pamozaec @BancoPichincha Los de @MovistarEC también tienen ese pésimo servicio.
-
Antony Basantes
(@antony_basantes) reportó
Su servicio debe ser tan malo para forzar al cliente a mantenerlo aunque desee salirse de forma voluntaria. Si o que? @ClaroEcua @CNT_EC @MovistarEC
-
Guillermo Estupiñan
(@EstupinanGuille) reportó
@MovistarEC pueden dejar de enviar notificaciones para aceptar gigas o minutos, esperando el error del usuario y cobrando tasas que no queremos. Dejen el abuso al cliente.
-
Diego Andrés
(@DiegoAndresDLC) reportó
@andresferaud @MovistarEC Ya llamé a quejarme hace una semana. La chica del call center amablemente me dijo que esperé sentando, que (no) arreglaran el problema en 5 días laborables. Hasta ahora sigue valiendo tres atados esa señal…
-
Juan Carlos Calderón
(@drjuancalderon) reportó
@MovistarEC no puede ser posible que solicito una rebaja en el plan y mejor me sale un valor más alto de pagar !!!!!
-
Andres Salazar
(@andresitosal86) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC @DEFENSORIAEC Solicité ampliación o el informe donde refleje la información que me indican de los consumos realizados, la respuesta fue: "revise su teléfono" No otorgan información y requiero dar de baja la línea ya que no cumplen mínimas expectativas de atención al cliente. Es deplorable.
-
Jonathan Fienco
(@jonathanfienco) reportó
@MovistarEC Pero sin ninguna respuesta concreta. Ya estoy consultando en el chat que tiene ustedes.