¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 5 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 7 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 10 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Desde el 6 de Julio hicimos un pedido que nos bajen el plan,quedó registrado en matriz, llamaron a mi esposo confirmó que quería que le bajen el plan y que estaba ocupado en ese momento para escuchar otras ofertas y aún así estamos a finales de agosto y nos han facturado lo mismo

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec

• Martha Rodriguez (@MarthaR41361439) reportó hace 22 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @iniguezfer @MovistarEC @DEFENSORIAEC Terrible situación, hasta cuando este abuso.

• Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 26 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

• George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

• Samir Torres (@samtor84) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

• Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 34 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AdryTorresD @ClaroEcua @MovistarEC Y también me pasó lo mismo, dos días sin señal... son un desastre.

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @luchitoquiroz @MovistarEC Hay problemas de conexión de Internet, pensé que era el único.

• Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 37 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

• Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

• Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

• Wimen (@1a31551c566e43d) reportó hace 56 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.

• Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 58 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos♣ (@alenraidy) reportó hace 2 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @MovistarEC todo el año han pasado ampliando las redes que la señal es pésima pero para aumentar cargos a la factura sin pensarlo dos veces Fatal !! La señal

• maria em. (@mariaem_7) reportó hace 4 minutos

  Srs @MovistarEC hace un par de semanas solicité por su app que un asesor se comunique conmigo ya qué deseo cambiar mi plan ( tarifa menor) y hasta ahora se ha comunicado, oh sorpresa llegó la factura de este mes y aún no he cambiado mi tarifa.

• José Robayo I. (@robayojl) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @MovistarEC serían tan amables de confirmar si ustedes disponen el servicio de #Esim para los iPhone 14 pro max, que ya no tiene. Bandeja de Sim

• Domenica Balladares (@DGBB25) reportó hace 9 minutos

  @JulitaGalarzaZ @MovistarEC Nunca, la señal es terrible

• Carlos♣ (@alenraidy) reportó hace 9 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Que odio con @MovistarEC señal horrible estos días de paso un Plan que cuando se agotan los datos te sigue recargando a la factura ósea es mentira que las redes sociales son ilimitadas se supone que se agotan los datos y esperar el prox mes pero No

• Diego R. Borja G. (@DiegoRBorjaG) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC me dice q debo acercarme personalmente para solicitar reposición de chip (entendible). Si quiero enviar a alguien lo haga con autorización notariada (absurdo). Y q es imposible enviármelo por servicio de entrega (irracional, si tarjetas de crédito me hacen llegar)🤔😒

• Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 14 minutos

  @El_Artes @MovistarEC Te creo yo antes era Movistar y la señal no entra en espacios cerrados

• Abelito 😎 (@AbelGessa) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Muy buenos sus servicios telefónicos "ironía" me llaman hace 7 meses que tengo una deuda de un plan que no solicite hace 3 años y llamo y no tengo respuesta de nadie, voy presencialmente y me dicen que en 1 semana luego en 1 mes luego en 3 y después 6 meses así llevo 7 meses

• Abelito 😎 (@AbelGessa) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Para que, para que me den la misma respuesta de estos 7 meses??? Llamas y te dicen que la reclamación tiene que ser presencial, vas a cualquier punto y te dicen que te llaman, 7 MESES ASÍ.

• Carla Guzmán (@carlitaguzmanp) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC yo si quiero conocer el motivo de dejarnos sin señal. Es la segunda vez que pasa!! Y su servicio al cliente no contestan!