¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Corte Total (32%)

3. 

   Internet (24%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 15 segundos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 4 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó hace 6 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal

• Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Hoy ya son 15 días en que anule un plan en @MovistarEC que JAMAAAS PEDÍ, pague casi 18$ y aún espero que me llamen para confirmar la anulación, mientras más días pasan más me cobran el proporcional, que manera de robar a la ciudadanía Cc @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• Federica (@fede_Italia) reportó hace 21 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

• 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!

• MaGo (@mago8691) reportó hace 31 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• David Con V D Vargas (@IsraelLBS) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 32 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 33 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

• Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 34 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 35 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó hace 41 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.

• Héctor Andrade M.🇪🇨 (@hectoreliam) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @LaPosta_Ecu Es buena la idea pero que tengan los PPL @MovistarEC para asegurar que no tengan señal.

• Heder Cedillo 🇪🇨 (@hederca84) reportó hace 49 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Apenas les dices a Movistar que quieres salirte del plan..t dicen ok debe pagar "x" cantidad de dinero para salir del plan.. mi cuñado tuvo que pagar eso para poder salirse de ese plan.. pero uno es feliz donde quiere y no todo lo que brilla es oro

• MaGo (@mago8691) reportó hace 56 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Vargas (@chinitojorge) reportó hace 4 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Antes de que te cambies (y te dé el mismo problema) revisa tu equipo para ver qué te consume el internet puede ser que tengas un malware que hace que tu equipo se conecte y gaste datos….

• Guillermo Joel 🗨 (@Guilleplaza2001) reportó hace 5 minutos

  @chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Sí, rey. En mi caso, tengo Claro, no he tenido problemas...cada mes hago recargas ilimitadas (depende el monto, gigas y minutos que uno desee) y ya. El único problema esque llaman como locos a ofrecer planes; puedes pedir que te borren de la base de números de Call Center.

• ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó hace 7 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

• Jorge Vargas (@chinitojorge) reportó hace 8 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Antes de que te cambies (y te dé el mismo problema) revisa tu equipo para ver qué te consume el internet puede ser que tengas un malware que hace que tu equipo se conecte y gaste datos….

• Bryan Alvarez (@bryiandan) reportó hace 9 minutos

  @chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙

• kristian fajardo (@krissfajardo) reportó hace 10 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Cnt es un desastre, desde hace unos 6 meses me pasa lo mismo, a medio mes y sin datos y para dejarte salir del plan, es un lío sin fin, ni yendo a las oficinas de ellos puedes arreglar (no saben nada) te piden q llames al *611, es mas yo estoy pensando en cambiarme a movístar

• kristian fajardo (@krissfajardo) reportó hace 13 minutos

  @chipilaso93 @MovistarEC Cnt es un desastre, desde hace unos 6 meses me pasa lo mismo, a medio mes y sin datos y para dejarte salir del plan, es un lío sin fin, ni yendo a las oficinas de ellos puedes arreglar (no saben nada) te piden q llames al *611, es mas yo estoy pensando en cambiarme a movístar

• ℒ𝓊𝒾𝓈 ℬ𝓊ℯ𝓃𝒹𝒾𝒶 ℬ. 🆗 (@DonBuendia_) reportó hace 13 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @chipilaso93 @MovistarEC Creo que depende mucho el uso que le des, porque estando en casa, lo lógico es desactivar los Datos y usar solo el Wifi, llevo casi 8 años con Movistar y nunca he tenido problemas, en comparación a la otra compañía que me cobraba hasta por estar vivo!! Saludos amigo...

• Guillermo Joel 🗨 (@Guilleplaza2001) reportó hace 15 minutos

  @chipilaso93 @JOHNALEXHIZ @MovistarEC Sí, rey. En mi caso, tengo Claro, no he tenido problemas...cada mes hago recargas ilimitadas (depende el monto, gigas y minutos que uno desee) y ya. El único problema esque llaman como locos a ofrecer planes; puedes pedir que te borren de la base de números de Call Center.

• Bryan Alvarez (@bryiandan) reportó hace 15 minutos

  @chipilaso93 @JuanPab19782021 @MovistarEC Pero le pones débito automático jaja aparte si no acabas los megas o minutos, se te acumulan en la próxima recarga. Yo uso Tuenti y la verdad no he tenido quejas 🤙