¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (35%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

• David Con V D Vargas (@IsraelLBS) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto

• MaGo (@mago8691) reportó hace 3 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais

• Heder Cedillo 🇪🇨 (@hederca84) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Apenas les dices a Movistar que quieres salirte del plan..t dicen ok debe pagar "x" cantidad de dinero para salir del plan.. mi cuñado tuvo que pagar eso para poder salirse de ese plan.. pero uno es feliz donde quiere y no todo lo que brilla es oro

• Byron Albán (@byroau) reportó hace 6 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.

• Héctor Andrade M.🇪🇨 (@hectoreliam) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @LaPosta_Ecu Es buena la idea pero que tengan los PPL @MovistarEC para asegurar que no tengan señal.

• Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 10 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1

• 𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠 (@JferPrado) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!

• Stalyn Nuñez (@stalyn_fabian89) reportó hace 12 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal

• Rafael Davila (@Rachius11) reportó hace 16 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 30 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.

• Freddy Ramos (@GarceRamos) reportó hace 36 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.

• MaGo (@mago8691) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 39 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.

• Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

• Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 49 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

• Galo Alvarez (@ASGalo) reportó hace 53 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.

• Federica (@fede_Italia) reportó hace 54 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.

• Transatlántico 🇪🇺🇪🇨 (@AECabadas) reportó hace 59 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  @MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒍𝒎𝒂 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓. (@ByronPalmaS) reportó hace 2 minutos

  Les comento que en @MovistarEC solo te quieren vender una E-Sim si contratas un nuevo plan por al menos 6 meses. Si no, no te venden una E-Sim para tu plan actual, Un vil chantaje comercial. Si pueden, cámbiense de operadora..!

• Njoyas (@Njoyas) reportó hace 2 minutos

  Me robaron mi celular hace una semana, tengo mi número ya 10 años,después de pandemia por retirarme de mi plan tuve que pagar un valor adicional por dejarlo en @MovistarEC ,voy a recuperar mi número y ohhh sorpresa no TENÍAN chip,y no sabían cuándo les llegaban..

• الحشرات (@mauxyz2021) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @cvale8aa Su servicio de Internet es pésimo..!! Mala decisión cambiarme de operadora.

• 𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒍𝒎𝒂 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓. (@ByronPalmaS) reportó hace 12 minutos

  @SantiagMAndrade @MovistarEC @Telecom_Ec Los teléfonos nuevos le obligan a uno a adaptarse y Movistar se sirve de la oportunidad para maltratarlo..!

• jorge harb (@jorgeharbviteri) reportó hace 13 minutos

  Con tanto vacunador y estafador, me parece un despropósito que grandes compañías llamen x Call Center a las personas, y comprometan su privacidad.. caso concreto Movistar no para de llamar(*****).. buenas tardes, hablo con el titular de la Linea!! Ya paren @MovistarEC

• Ab. Sergia Macias S. (@sergia08) reportó hace 14 minutos

  Qué pasa con @MovistarEC cada día esta peor @Telecom_Ec

• MC💙 (@mjEc80) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Debe ser un bot no? Porque si leyeron lo que les dije, ya valen los servicios porque regresó la luz el problema es que mientras no hay luz nada funciona.

• esteban ortega a (@nometoken) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC buenos días. Desde hace aproximadamente 15 días que la señal de su operadora para hacer o recibir llamadas está súper mala en mi domicilio. Una vecina pasa por el mismo problema, no es un caso aislado. Es algo que antes no pasaba.

• Samantha (@samantha_stef) reportó hace 22 minutos

  @Arcotel_ec estoy intentando hacer una denuncia a @MovistarEC por suspensión de servicio a pesar de haber realizado el pago a tiempo. Su formulario se traba al ingresar la provincia, no permite seleccionar ciudad. Cómo procedo ya q por parte de OTECEL no hay interes en solucionar

• Ramiro Gavilanes M. (@ramirogavilane2) reportó hace 29 minutos

  ¿Por qué empresas como @MovistarEC tienen un pésimo servicio al cliente, específicamente manejo de reclamos. Sencillo no les interesa el cliente y mucho menos mejorar. ¿Hay otro motivo? #movistar