¿Movistar está fallando o caído? in Salitre, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:

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  Dra. Tania Alvarado (@DraTartroscopia) reportó hace 16 segundos desde Samborondón, Guayas

  Hasta cuando abuso de las telefónicas @MovistarEC quiero cancelar subscrip de Movistplay lo hago desde la computad que ahí ERA piden que llame al 001 y tampco solo face y twiter ESTAFADORES ASÍ NUNCA SE PODRÁ CANCELAR SI HOY NO ME SOLUCIONAN ME CAMBIO A CLAR @Telecom_Ec @DEFENSOR

• 
  Guillermo Tacle (@guilletacle) reportó hace 55 segundos desde Samborondón, Guayas

  @ClaroEcua @MenesesJuan Yo también, ustedes son el colmo, cobran valorea diferentes al plan contratado, mañana me resuelven o me cambióa @MovistarEC

• 
  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 7 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

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  Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 12 minutos desde Daule, Guayas

  Gracias @MovistarEC me llamaron y me resolvieron el problema.

• 
  George Villao (@geovilbal_95) reportó hace 13 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC ya hice el pago de mi servicio el día de hoy llevo ya dos horas y aun no pueden normalizar mi línea les he escrito y llamado pero no recibo respuesta, porfavor ayúdenme con esto necesito el internet

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 15 minutos desde Daule, Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

• 
  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec

• 
  Leonardo Vasquez (@leonardovasmen) reportó hace 22 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC buenas noches. Con qué persona se puede comunicar para eliminar mi plan. Hace más de 1 semana que vengo realizando 1 requerimiento y no me dan solución. Que pésimo servicio da Movistar

• 
  Marco Sosa (@themarcoale) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC LLEVO 2 SEMANAS ESPERANDO EL PEDIDO QUE HICE ONLINE. YA COBRARON A LA TARJETA DE CRÉDITO Y FACTURARON. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE @SuperciasEC

• 
  James Guerrero (@jeguerreroulloa) reportó hace 28 minutos desde Samborondón, Guayas

  @MovistarEC que terrible empresa resultaron ser, ya me debitaron todo lo pendiente en Abril, de lo cual me emitieron la factura respectiva, ahora en mayo me debitan un valor no facturado, que les está pasando. Cel 0984371414

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  Gina Peñarreta Apolo (@Jhimabelita) reportó hace 37 minutos desde Samborondón, Guayas

  Srs @MovistarEC llevo 2 horas llamando al servicio al cliente de su reepresentada sin éxito por favor necesito canalizar un requerimiento y necesito solución pero yaaaa que no soy central telefónica!

• 
  Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 38 minutos desde Daule, Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

• 
  Eduardo Q (@eandrewqb) reportó hace 38 minutos desde Samborondón, Guayas

  Tengo un problema súper grande con ustedes y el señor Dennys Ayala de su Call center se rehusa a ayudarme. Por favor necesito de contacten conmigo lo antes posible @MovistarEC

• 
  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 44 minutos desde Daule, Guayas

  Srs. @MovistarEC piden que estemos al día en los pagos, pero ustedes no dan el servicio por el que pagamos @Arcotel_ec

• 
  CesarEB (@cesarespinosab) reportó hace 44 minutos desde Samborondón, Guayas

  @AndaluzFabian @juan_el_jueri @j_javimurillo @JohnTown_ Si yo también me cambié hace algunos años a @MovistarEC y ña señal era pésima. Me tocó regresar a @ClaroEcua será que alguien de fe de que han mejorado porque en Claro estan engañando con 50% descuento por crisis.

• 
  Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

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  Wimen (@1a31551c566e43d) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.

• 
  Samir Torres (@samtor84) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

• 
  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 56 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

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  Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 58 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  No al abuso (@NoAlAbuso2000) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Compré una eSIM a través de su página web. Pague. A partir de entonces no he recibido nada. No puedo hacer seguimiento del pedido porque dice “ocurrió un error”. No hay número al que se les pueda llamar. El canal de WhatsApp no sirve para nada. Quiero mi reembolso

• 
  milo (@rami34moya) reportó hace 4 minutos

  @albo75 @MovistarEC De que sirve 5g si la señal es una basura...

• 
  Coffee (@Dorisyepez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC no puedo creer que he realizado 7 llamadas y nadie me pueda ayudar ya que mi teléfono está en plan empresarial y lo que quiero hacer es un cambio de línea que no es empresarial y nadie me ayuda para reportar. Quien me puede ayudar

• 
  JAIRO MENESES MORAN (@JairoJoel95) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Que esta sucediendo con la señal telefonica hace 1 mes sucedio lo mismo lo que me indican que es problema de torre de señal y que tengo que cambiar el chip ya esto es un abuso nos cobran por la reposicion

• 
  ∀ndresĀo (@0927ANDRZZ) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC por qué las megas se acaban más rápido que antes? Siempre adquiero un plan mensual, y desde hace unos meses, lo que antes me duraba 1 mes, se acaba en 10-15 días.

• 
  JAIRO MENESES MORAN (@JairoJoel95) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Buenas noches me quede sin señal telefonica que esta sucediendo con el servicio se esta poniendo pesimo

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 15 minutos

  @Pancho_Jacome @MovistarEC En este momento eres muy relevante, como aún no es oficial por parte de Movistar están haciendo pruebas públicas de momento solo con usuarios en plan, lo mismo ocurre en Guayaquil. Supondré que este mes harán el anuncio de la red 5G.

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  🇩🇪 593 𝕺𝖑𝖎 🇪🇨 (@OliverEC101) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec Hola Señores de #Arcotel, ayer me llegó la respuesta de parte de ustedes de mi caso, pero con la misma respuesta, que tengo acercarme a las oficinas de @MovistarEC . Ya expliqué que no estoy en Ecuador, estoy en Alemania por trabajo. Cómo procedo ahora para no perder mi número?

• 
  ari (@a1torres10) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC el servicio de internet en quito está caído muy baja la frecuencia pasa algo?

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  Pancho (@EquisEleliga) reportó hace 17 minutos

  Increíble estos planes y coberturas de la gente de @ClaroEcua pésimo servicio, no hay señal en ningún lugar de Cuenca y ni siquiera tiene llamadas internacionales que son necesarias hoy en día! Voy a cancelar ese servicio porque no sirve! Por favor alguna sugerencia @MovistarEC