¿Está Movistar con problemas o cortes en Salitre, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Salitre, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Salitre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (36%)
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Corte Total (32%)
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Internet (24%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
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Wi-fi (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Salitre, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salitre y lugares cercanos:
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Byron Albán
(@byroau) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@faustrend @MovistarEC Es igual con @ClaroEcua ,la cobertura de datos y llamadas es muy mala, en interiores prácticamente ni sirve, hay que irse a media calle para medio agarrar señal y es el mismo caso en todo el sector de mucho lote2.
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MaGo
(@mago8691) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC son una ****** y sus "ejecutivos" no sirven ni para basura, engañan y timan al usuario, nos dicen algo y al final nos "aclaran" cuando supuestamente ya no pueden hacer nada, estafadorea de ******. Ojala pierdan clientes y salgan del pais
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Dr Jaime Intriago Molina
(@drjaimeintriago) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡
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Stalyn Nuñez
(@stalyn_fabian89) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Buenas, buenas una consulta ustedes @MovistarEC ya tienen señal 5G ?? En mi cell no agarra esa señal…. O me voy a la competencia 🫤🫤
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Pedro Fernando
(@Pedroganchozo72) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1
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Federica
(@fede_Italia) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC tiene un pésimo servicio, su personal no está capacitado y no saben los procesos a seguir. Por empresas como ustedes es que no seguimos adelante.
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Freddy Ramos
(@GarceRamos) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
No sabia que @MovistarEC te suspende la línea celular para NO RECIBIR LLAMADAS cada vez que te atrasas 15 días en pagar tu plan. Entenderé que te corten el servicio para llamadas salientes, pero JAMÁS ENTENDERÉ que una forma de presionar para que pagues sea en llamadas entrante.
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𝔽𝕖𝕣𝕟𝕒𝕟𝕕𝕠
(@JferPrado) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC podrían delimitar de mejor manera la restricción de señal para la penitenciaria, en las urbanizaciones cercanas (Daule) no hay señales 4g 3g 2g E! Las necesitamos para recibir códigos y demás cosas!
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
No me dan ningún tipo de solución a más de poner un reclamo, se supone que si uno paga en tiempo real debería recibir el servicio en el mismo tiempo real, nunca me he atrasado en alguna cuota mensual, ya llevo casi un mes con problemas sin soluciones, @MovistarEC ineficaces.
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Heder Cedillo 🇪🇨
(@hederca84) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Apenas les dices a Movistar que quieres salirte del plan..t dicen ok debe pagar "x" cantidad de dinero para salir del plan.. mi cuñado tuvo que pagar eso para poder salirse de ese plan.. pero uno es feliz donde quiere y no todo lo que brilla es oro
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Héctor Andrade M.🇪🇨
(@hectoreliam) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@LaPosta_Ecu Es buena la idea pero que tengan los PPL @MovistarEC para asegurar que no tengan señal.
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Ya llamé hace mas de media hora y me dijeron que lo único que podrían hacer es poner un reclamo, me da igual sus respuestas, ineficaces.
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David Con V D Vargas
(@IsraelLBS) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto
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Transatlántico 🇪🇺🇪🇨
(@AECabadas) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC Esperando por una justificación a esta amenaza.
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@arielsaltos32 @MovistarEC Todas están para actualizarse solo con wifi, es totalmente absurdo como se me están yendo los gb, nunca me había pasado, me acreditan 40 gb los 2 de cada mes y ya he tenido que pedir 4 veces recargas a estas alturas.
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Galo Alvarez
(@ASGalo) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Solo hoy, sin compartir Internet, he consumido 20 gb, no es normal, ¿Que está pasando @MovistarEC?, en 3 días he consumido alrededor de 70 gb, no quiero pensar mal.
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Coach José Aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.
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MaGo
(@mago8691) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@MovistarEC cliente de Uds desde que llegaron al pais hace 25 o 30 años, pagando puntualmente los consumos de 5 lineas y hoy me estafaron. Se ganaron un enemigo de por vida y si alguien me pregunta por Uds, lea dare la peor referencia posible
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Rafael Davila
(@Rachius11) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua pague el bono de permanecía para poder cambiarme a movistar como hace 2 semanas cada que los llamo me dicen que ya esta todo bien y después de @MovistarEC me llaman a decir que todavía no pueden hacer el cambio ya pónganse de acuerdo
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𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨
(@gabuxamanci) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Fernando Eras
(@luchitoeras) reportó
1| @MovistarEC definitivamente me encontré con un equipo de incompetentes al frente del inconveniente y mal rato que le hicieron pasar. Hasta ahora no logran solucionar nada. Y soy cliente con plan desde hace 10 años @TelefonicaEC @LuisBenatuilV
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Otra Vez Andres
(@AndrewCdB) reportó
@Arcotel_ec @GIOCESX @MovistarEC Señores Movistar, sigo esperando que llamen no se a que! Ya que mi solicitud fue clara de anular el plan. Desde el 21 de febrero solicité la anulación y ustedes argumentan que 15 días se demoran y q van a llamar, que después de la llamada ahí ven! QUIERO ANULAR EL PLAN.
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Santi .. santi
(@santicadena10) reportó
@MovistarEC @mintel_ecuador Porque hacen el trámite más complicado cuando se solicita cambio de plan o terminar el contrato, ya lo hice personalmente, para que solicitan que se van a comunicar, si no se les contesta la llamada la primera ves no vuelven hacerlo.. vivos
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Enrique Trujillo A.
(@entrua) reportó
@jonita123zamora @MovistarEC No puedo ni bajar el plan si lo bajo me facturan el ademdum también me acaban de decir eso ... Estoy atado a esta ****** de servicio hasta diciembre son unos hp ... Nos roban por todo lado en este país ...
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Roberto Quijije Rezzavala
(@RomeoQuebec) reportó
@SamanthaJane05 @MovistarEC Le voy a dar una recomendación el Megamaxi tiene una operadora de telefonía móvil se llama maxi plus tiene los mejores planes sin documentos en lo personal más de un año usándolo y no he tenido inconvenientes peor dolores de cabeza 👍
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Nahthaly
(@NahThaly1) reportó
@MovistarEC y la odisea con ellos! Te inventan bloqueos que por fuera te obligan a ir a su servicio al cliente de manera presencial! Vas al servicio al cliente pero no te solucionan nada! @Arcotel_ec hasta cuando el abuso al cliente de parte de Movistar! Ya hago lo que piden!
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Nahthaly
(@NahThaly1) reportó
@Arcotel_ec @MovistarEC Y dichos bloqueos que surgen de la nada es que les "impide" generar el proceso de cancelación del contrato del plan ellos proceden como se les pega en gana
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David Revelo
(@skhunt92) reportó
durante 1 hora. Ahí nos sugieren llamar al *367 y luego de varios intentos contestan y dicen que ellos dan únicamente servicio a empresas, que se debe llamar al 1800 001 001, se llama por 1 hora y nadie contesta?? @MovistarEC
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Yoni Orellana
(@YoniOrellana11) reportó
Srs @MovistarEC será que ahora si ya me puedo cambiar de plan? Sin que me salgan con mas excusas...
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Enrique Trujillo A.
(@entrua) reportó
El mes pasado también descubrí que con mis datos sacaron dos líneas más que tuve que hacer un relajo para que las anulen (yo no saque líneas extras ni autorice ni nada ) y de paso me cambié de casa y aquí la señal de @MovistarEC no sirve es pésima intermitente se va