Estado del servicio de Movistar en Puerto Francisco de Orellana, Orellana

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Francisco de Orellana, Orellana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Francisco de Orellana, Orellana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xavier Troya (@TroyaXavier) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC @andrespt64 Que, van a construir nuevas antenas instantáneamente? El servicio es malo y seguirá siéndolo mientras no se invierta en serio

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  Carlos Andrés (@soycarlosandres) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio de atención al cliente online @MovistarEC. No puedo comprar una eSIM en su defectuosa página web y, al acercarme a un centro de atención, me dicen que “debo tener plan” y se niegan a vendérmela. Por eso se fueron a la quiebra.

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  Jhonatan Agila Chamorro (@jho_na08) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC el día de ayer compré una esim, ya me llegó el correo pero no se visualiza el QR para poder scanear, por favor necesito su ayuda URG

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  Jair Echeverria (@nilojair) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC @MinGobiernoEc y donde esta la ayuda que hasta ahora no llega

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  Marcelo Erazo B. (@MarceloErazoB1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC Que el cambio será entre julio a octubre de este año, pero porque quitar los beneficios, esta parte no entiendo, llevo más de 10 años con MOVISTAR y creo que no deberían tratarnos así, espero lo solucionen y suban nuevamente en la App el club de beneficios

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  Darwin Palacios (@DarwinPala84040) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC realice un pago desde la página web ayer y sigo saliendo que estoy en mora, fue a reclamar a las oficinas del portal y no hay gente capacitada que puedan brindar solución. En octubre igual me cobraron 3 meses de una por falla de la página

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  I'm Pipo (@impipo94) reportó hace 24 minutos

  Favor @MovistarEC como es posible que al querer sacar un e SIM nos obliguen a contratar un plan??? Luego compro un paquete de e sim en su página y no me llegue la confirmación, y encima su servicio al cliente no sirve para nada porque todo toca hacer en agencias

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  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 28 minutos

  @MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???

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  Lorena Beatriz (@lore1980ec) reportó hace 32 minutos

  @MovistarEC Que me va a decir lo mismo que me dicen sus colegas de servicio al cliente que el pago que el banco certificó que se hizo no asoma en su sistema y que yo debo pagar cuando yo tengo un valor a mi favor

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  Henry Chanchay (@TheNoisyMC) reportó hace 33 minutos

  Soy el único o la señal de @MovistarEC está terrible