Estado del servicio de Movistar en Ñaupe, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Ñaupe, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ñaupe, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ñaupe, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ñaupe y lugares cercanos:

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 1 minuto desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Srs. Ayer hice la transferencia por pago, sin embargo hasta este momento no me dan solución para restablecer el servicio, ahora ya no hay forma de comunicarme con Uds. @Arcotel_ec

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  Felipe Peralta V. (@fperalta89) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  Srs @MovistarEC recibí una llamada de ustedes diciendo que adeudó un valor de $17 aprox. A lo que debo aclarar que en la vida he recibido un servicio por parte de ustedes Cc @Arcotel_ec

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  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 7 minutos desde Daule, Guayas

  Desde ayer no puedo realizar llamadas, se cierran al segundo. Que porquería de servicio de @MovistarEC pero para cobrar son los #1

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  Wimen (@1a31551c566e43d) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Señores Movistar cuando me devuelven el dinero que ilegalmente me cobraron llevo ya más de DOS MESES ESPERANDO.

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  David Con V D Vargas (@IsraelLBS) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC su servicio es una 💩 peor para llamada a SAC, nunca se conecta con un asesor y se cierra automáticamente. Tengo 2 semanas con un problema que ninguno de sus asesores y mal llamados “técnicos” han podido resolver y aparentemente me llegan mensajes que ha sido resuelto

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  Pedro Fernando (@Pedroganchozo72) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Srs. ya paren con esta estafa q quieren hacer sus usuarios, además recibo una llamada q se va al buzón d mensajes xq su señal x donde vivo no es buena indicando q me comuniq x WhatsApp hoy mismo para un descuento a mi factura y me responden q no saben nada #quedecepcionmovistar

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 16 minutos desde Daule, Guayas

  @luchitoquiroz @MovistarEC Hay problemas de conexión de Internet, pensé que era el único.

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  Jorgito Briones (@yorgito_1989) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC xq ustedes miente por vender un plan celular me dicen que ya tienen cobertura donde vivo y confiando en su palabra me cambio de operadora y oh resulta q todavía no tienen la cobertura que pena como engañan para que uno se cambie de operadora

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  Samir Torres (@samtor84) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC al *001 no contesta servicio al cliente así que le queda uno trasladarse a una agencia o esperar que el serviciode atención vía WhatsApp funcione por favor no desmejoren su servicio que en esta emergencia ha demostrado ser bueno

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  Héctor Andrade M.🇪🇨 (@hectoreliam) reportó hace 19 minutos desde Daule, Guayas

  @LaPosta_Ecu Es buena la idea pero que tengan los PPL @MovistarEC para asegurar que no tengan señal.

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  Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 19 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

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  Raisa Falcons V. (@Lila_falcons) reportó hace 20 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Ya envié toda la información por DM. Espero una solución urgente por favor!

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  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 20 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

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  Abraham Gonzalo (@chalonski_) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC @j__acki__ El que tiene el inconveniente soy yo srs. De movistar uds son una porquería pague el plan hace 3 semanas y medias y no me restablecen la velocidad de la navegación uds son una porquería

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  Jose Julian (@joselito0285) reportó hace 28 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Lo máximo @MovistarEC pero la falla es que mi internet domiciliario del @GrupoTVCableEC vale tres atados

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  Tulia Maria Escobar (@tulimaria) reportó hace 34 minutos desde Daule, Guayas

  @AlexandraMalo @MovistarEC Por eso cerre mi plan

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  𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó hace 38 minutos desde Daule, Guayas

  Que diablos le pasa a @MovistarEC que no tengo señal

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  Santiago Garcia Mora (@sgarciamora1979) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Yo no tengo esa tarjeta, no les respondo por SMS ya que no se si se trata de algún servicio que me valla a devitar mi saldo

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 48 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

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  Alexander Villao B. (@Algevillabar) reportó hace 57 minutos desde Daule, Guayas

  Srs. @MovistarEC es apenas una factura que les debo y no pago porque tampoco he recibido nada de $$$pero por favor soportar 40 segundos por cada llamada que intento hacer recordando que debo es demasiado acoso, basta un mensaje @Arcotel_ec ya no más y con menos velocidad internet

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhonatan Agila Chamorro (@jho_na08) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC el día de ayer compré una esim, ya me llegó el correo pero no se visualiza el QR para poder scanear, por favor necesito su ayuda URG

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  Nicole Quinchiguango (@NicoleQuinp) reportó hace 10 minutos

  @Arcotel_ec necesito liberarme de @MovistarEC pero no me permiten me ponen muchas trabas, estoy intentando desde el 28 de marzo, ayuda

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  Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC ayuda con información para devolver mi plan celular

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  Valquiria (@rosyvalquiria) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC Hola necesito atención personalizada de suma urgencia pero las opciones en el bot no se ajustan a mi problema.

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  Axel Sam (@asampedrop) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC se niega a reponer número robado a menos que se firme contrato de 6 meses. El chip está a otro nombre (práctica común en Ec). Me dicen "escríbenos por interno" pero no recibo respuesta. @Arcotel_Ec @DefensaConsumid qué dice la ley? #DerechosConsumidor #MovistarEC

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  Jorge Luis Arguero (@ChezkoArguero) reportó hace 19 minutos

  @MrLeKerr @MovistarEC Peor que el de @NetlifeEcuador no creo que sea! 🥲

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 21 minutos

  Estoy tratando de comunicarme al servicio al cliente de Movistar, y nadie me contesta desde las nueve de la mañana que supuestamente todos los asesores están ocupados, no entiendo qué es lo qué pasa que no dan una atención @MovistarEC

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  𝑩𝒚𝒓𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒍𝒎𝒂 𝑺𝒂𝒍𝒂𝒛𝒂𝒓. (@ByronPalmaS) reportó hace 22 minutos

  @SantiagMAndrade @MovistarEC Me dicen que es posible si se tiene el código QR del e-sim. En mi caso no lo tengo, ¿es posible la transferencia directa de IPhone a IPhone?

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  Armando González R (@ArmandoJose6) reportó hace 23 minutos

  @MovistarEC necesito migrar mi chip físico a eSim pero su canal de WhatsApp nadie responde nadie desde las 9am favor su ayuda

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  Luis Anilema (@luisanilemap) reportó hace 24 minutos

  Señores de @MovistarEC llevo más de una semana esperando mi solicitud para la cancelación de plan, respondan HDPT