¿Está Movistar con problemas o cortes en Loja, Provincia de Loja?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Loja, Provincia de Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:

• Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó hace 4 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC

• Nacho (@nachocode) reportó hace 6 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Cuando quiero hacer un cambio de operadora a @MovistarEC a prepago no te atienden la solicitud, pero si hago la solicitud para postpago, en menos de 2 minutos ya entró la llamada!! Y si no contesto insisten con 20 llamadas!!

• geomunoz  (@geomunoz) reportó hace 7 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @MovistarEC pésima señal en todo Loja desde hace varios días. Pónganse pilas señores

• geomunoz  (@geomunoz) reportó hace 23 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @MovistarEC seguimos con problemas en Loja, pésima señal de voz y datos. Por favor tomen en serio su presencia en Loja 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SOTIRIM (@ativalsorim) reportó hace 2 minutos

  🗣 otra vez no tengo señal @MovistarEC 🙄

• Pblo Pin (@Pxblo_X1) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC La novedad es que no tengo mi eSIM, motivo principal por el que me cambie con uds y por el que estoy pagando un plan que no puedo utilizar. 😒

• paúl esteban lucero (@palLucero) reportó hace 6 minutos

  Hay peor servicio que las empresas de telecomunicaciones en Ecuador ? @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC

• Rodrigo Vargas (@arreglotucpu) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC Es muy difícil indicar a sus clientes si existe un error en la red? Que es necesario escribirnos por interno, si hay problemas por favor comuniquen y listo, no creo que un comunicado sea tan difícil de hacer, es todo el sur de Quito el que presenta intermitencia

• Sara Maria Leguisamo (@LeguisamoSara) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC no entiendo porque cuando necesita que me activen un servicio hicieron el up grade de inmediato, ahora que quiero llevar mi plan a prepago tengo que esperar 15 días una llamada o presentar un boleto aéreo!! Esa es calidad de servicio? Atención o retención del cliente?

• Pblo Pin (@Pxblo_X1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Si si si... ese mensaje lo han copiado y pegado más que texto de la wikipedia. Queremos una respuesta concreta, no ese mensaje de protocolo ideado por alguien del call center para apaciguar los ánimos.

• Veronica de Gines (@VerodeGines) reportó hace 12 minutos

  Ayuda @MovistarEC

• Alvaro Nieto (@AlvaroNieto95) reportó hace 13 minutos

  @MovistarEC vale tanta ***** que cuando se supo que el iPhone 14 solo funcionaría con eSIM, se mataron alardeando que eran los únicos en el país que ofertarían eSIM, pero la realidad es que ya llevan más de un mes sin “stock” de eSIM y tienen a los clientes esperando como cojudos

• pilger bleu (@alfact87) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC No hay señal en pleno sur de Quito.......eso digo no puedo acceder a datos ni llamadas.....sean serio por favor

• Andres Solano (@FlakoASolaNo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC hola si compro el iPhone 14 pro me sirve acá?