¿Está Movistar con problemas o cortes en Loja, Provincia de Loja?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Loja, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Wi-fi (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Loja, Provincia de Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Loja y lugares cercanos:

• geomunoz  (@geomunoz) reportó hace 4 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @MovistarEC pésima señal en todo Loja desde hace varios días. Pónganse pilas señores

• Nacho (@nachocode) reportó hace 7 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Cuando quiero hacer un cambio de operadora a @MovistarEC a prepago no te atienden la solicitud, pero si hago la solicitud para postpago, en menos de 2 minutos ya entró la llamada!! Y si no contesto insisten con 20 llamadas!!

• Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó hace 11 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC

• geomunoz  (@geomunoz) reportó hace 38 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  @MovistarEC seguimos con problemas en Loja, pésima señal de voz y datos. Por favor tomen en serio su presencia en Loja 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis F Blanco (@LuisFBlanco) reportó hace 5 minutos

  Si ya saben que hubo un error entonces @redactivawu llamen a @MovistarEC y arreglen internamente la transacción @WesternUnion pero entender que hubo una mala gestión y quedarse como si nada es algo terrible y es un robo.

• Caizar Burbank (@CaizarBurbank) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC cómo se ingresa un reclamo?? Me están estafando y quiero reclamar oficialmente que es mi derecho.

• Violeta Rodríguez (@violetarp1959) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @eduardo_sje Me pediste te escribiera por interno... voy a explicarte con imagenes el servicio en linea q recibo de uds en Ecuador. Te lo pongo aca o prefieres comunicarte x otra vía para darte los detalles

• Carlos Solano 🇪🇨 (@litosolano) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarEC quiero hacer un pago(atrasado) por medio digital de mi plan. Y resulta que no lo puedo hacer porque mi línea está cortada. Si me acerco directo a ventanilla el día de mañana a cancelar ¿se reactiva mi línea automáticamente?.

• stalinldu90 (@stnxavi90) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC su servicio al cliente es nefasto, van 5 días que no puedo recuperar mi línea ya que en las agencia del Recreo y Quicentro sur no tienen chips, pregunto para cuándo les llega y de una forma prepotente me indican que debo esperar o cambiarme de operadora.

• Lizbeth Aguirre Z. (@EcPeriodista) reportó hace 15 minutos

  @MovistarEC no se molesten en escribir DM, mi decisión está tomada ante el mal trato recibido por la forma en que uds manejan la relación comercial con nosotros los clientes. En este país lamentablemente no tenemos amparo frente a los abusos de las grandes compañías.

• Contralosvivosdesiempre (@demokratiko7) reportó hace 18 minutos

  @MovistarEC No gracias, como les dije su servicio y atención al cliente APESTA. Me robaron 3 meses y debitaron sin ninguna autorizacion. Nunca nadie me dio una explicacion y hablar con un supervisor IMPOSIBLE. MOVISTAR EMPRESA USURERA. APESTA!!

• Christian (@CICE__XLIX) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua toma de 24 a 48 HORAS cambiarme de a un plan superior (ni siquiera inferior). Les voy a dar más plata y aún así lo que su servicio al cliente sabe decirme es "Si cree que @MovistarEC esa más rápido vaya allá". Casi una década como su cliente postpago y así es su trato.

• Juanes Matheus 🇪🇨 (@jmecuador92) reportó hace 19 minutos

  @vmaino Todo lindo que se reúna con @MovistarEC para hablar de tanta cosa pero si ni siquiera se tiene 3G o 2G en la totalidad de ejes viales como la Aloag -SD y E25 de que sirve?

• B. V. (@BerthaValle) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC es ilegal el bono de permanencia q imponen al cliente, porque debo pagar $9.00 los clientes somos libre de elegir ustedes no pueden poner trabas imponer un servicio q nunca manifiestan espero me solucionen de inmediato desactivando el servicio del bono de permanencia