Estado del servicio de Movistar en Hacienda Naranjal, Carchi

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Naranjal, Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Naranjal y lugares cercanos:

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  Seida Janeth Ruiz (@SeidaRuiz) reportó hace 47 minutos desde Mira (Chontahuasi), Carchi

  @MovistarEC Señores se Movistar sabían que la señal es pésima un servicio pésimo y cuanta plata que nos descuentan por un mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariuxi Aviles (@chichiaviles) reportó hace 4 minutos

  @MovistarEC señores, hace 2 semanas solicité en una de sus oficinas un cambio de plan, por razones que solo Uds conocen, la oficina no lo hace y me piden hacerlo en línea. Resulta que tampoco lo puedo hacer en línea; sino que debo esperar su llamada. Cuánto más debo esperar???

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  Gaby Quishpe A (@Barbie171601) reportó hace 5 minutos

  @CrisVeraG83 @MovistarEC Y hola soy Raúl te escribe cada 24 horas sin pasar de decir hola soy Raúl, así pasaron 3 días y me toco ir a una oficina. Que pésimo servicio

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  Patricio Corella @ (@patcore82) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC me acerqué a servicio al cliente para cambiar a un plan básico , sin embargo me siguen cobrando 25 dólares y ahora sin ningún motivo tengo que pagar 42 dólares

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  qfproducciones (@qfproducciones) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec como denunció a @MovistarEC nadie me contesta para soporte de oficina movil y borraron mis cuentas de correo contratadas con ellos

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  Martín (@Martin2x1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC lamentable, vergonzoso y patético cuando topas con una supervisora analfabeta de ustedes que te impide hacer trámites con poderes generales notariados y legalizados en Ecuador. Se creen que están por encima de la ley. Vergüenza. @PalomaPituka

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  AM (@AndresMora_28) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC me vendieron un plan supuestamente mejores beneficios y menor costo que el que ya tenía en mi antigua operadora y que no me iba a ocasionar gastos de chip y etc etc y yate go poco más de 48H y no están cumpliendo con lo ofertado 😡😡😡

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  Martín (@Martin2x1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @PalomaPituka Hola Raúl, han pasado varias horas y sigo esperando que te comuniques conmigo.

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  TRIBUTARIO (@TRIBUTARIO16) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC necesito que me ayuden m están cobrando más de lo que me dijeron cobrar…. Respeten el plan que me ofrecieron necesito comunicarme con un alguien urgente para cambiar mi plan

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  Ana Belén Saavedra (@anabelensaav) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC son unos ladrones!!! En noviembre cancelé mi plan y los señores de la tienda en el Scala me aseguraron DOS veces que estaba cancelado!! Ahora me llegan consumos de ustedes pagando nuevamente el plan en MI TARJETA DE CRÉDITO

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  Carlos Andrés (@soycarlosandres) reportó hace 21 minutos

  Pésimo servicio de atención al cliente online @MovistarEC. No puedo comprar una eSIM en su defectuosa página web y, al acercarme a un centro de atención, me dicen que “debo tener plan” y se niegan a vendérmela. Por eso se fueron a la quiebra.