¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda Naranjal, Cantón Mira, Provincia del Carchi?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda Naranjal, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda Naranjal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (36%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Hacienda Naranjal, Provincia del Carchi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hacienda Naranjal y lugares cercanos:

• Seida Janeth Ruiz (@SeidaRuiz) reportó hace 29 minutos desde Mira (Chontahuasi), Provincia del Carchi

  @MovistarEC Señores se Movistar sabían que la señal es pésima un servicio pésimo y cuanta plata que nos descuentan por un mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JL (@luisch_1975) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarEC o cualquier otra operadora ,si un cliente quiere terminar el contrato es obligación de uds cobrar valores pendientes y cortar el servicio ,porque tanta traba? que penalidad por esto ,que espere 15 días, que si no contesta la llamada es como que uno quiere ...

• Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Y exijo que esos números prepago asignados a mi cuenta, sean retirados, es un abuso que no verifiquen los datos para asignar una línea, pueden estar siendo mal utilizados, públicamente denuncio esa irresponsabilidad de la operadora, es necesario exigir #DefensadelConsumidor

• Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Deben darnos solución a todos los usuarios inconformes con el servicio, necesitamos #DefensadelConsumidor URGENTE

• maria_belen (@maria_belen) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarEC , necesito enviar un correo electrónico a sus oficinas para notificar un caso. A qué correo puedo escribir?

• Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Ya respondí y envié la información solicitada, espero poder tener una respuesta favorable

• Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó hace 15 minutos

  @LassoGuillerno + d 1 año pedí me cambien d plan a @MovistarEC, resulta q debo esperar 1 año +, porq en pandemia hicieron 1 descuento a la deuda d un plan q prácticamente no utilice. #DefensaDelConsumidor @CesarMongeO

• Debbye Jaramillo (@DebbyeJaramillo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarEC Señores, buenas noches. Por favor necesito ayuda con el servicio de Homenet. He ingresado a 2 chats y me cansé de escribir.. el asesor muy amable pero no resolví mi problema... alguna otra manera de comunicarse con ustedes desde una línea de Claro?

• Que caigan los Corruptos Privados también! (@LandPyramid) reportó hace 20 minutos

  Deben exigirle a @MovistarEC y @ClaroEcua que mejoren de forma integral la calidad de más comunicaciones fuera de más grandes ciudades! Es un robo que le hacen a todos, uno contrata un plan 4G y cuando sale de las ciudades es una porquería la señal! Es algo ostensible y evidente!

• Jose Luis Cabrera (@JLCabrera7) reportó hace 21 minutos

  @MovistarEC otra vez me debitaron de la cuenta cuando ya había pagado el plan hace 3 días, hasta cuando? Quiero que me devuelvan no me salgan con que queda saldo a favor. @DEFENSORIAEC

• Ana Lucía Sarmiento (@AniluSarmiento) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Espero que me ayuden con una solución porque lo que me están ofreciendo no es ayuda, no es justo que actúen así con una cliente q adquirió su línea con ahorros cuando estaba en la universidad y se ha mantenido con uds + d 15 años como cliente #DefensadelConsumidor