¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda El Triunfo, Balao, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hacienda El Triunfo, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda El Triunfo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Corte Total (29%)
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Teléfono (29%)
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Internet (25%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepe Grijalva
(@pepegrillo50) reportó
@MovistarEC me siento estafado. 2 semanas esperando que llegue un celular comprado por canal virtual y en Servicio al cliente por chat o llamada no responden algo razonable o me dan largas y explicaciones absurdas.
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Carlos Venegas
(@cvenegasmd) reportó
La misma oligo frénica respuesta de @MovistarEC q la línea funciona; miserables x no asumir el costo del chip.. me cambio a @ClaroEcua
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Kenny Calderón Z
(@KennyCalderonZ) reportó
1 semana que ingresé la solicitud de cambio de plan, sigo esperando la llamada, tanto trámite que ni siquiera se hace en atención al cliente. Pero para elevar los valores del plan o cambiarlo ni siquiera lo consultan, solo lo hacen. @MovistarEC Ecuador Guayaquil
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uhgo
(@govierdez) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC Podre vivir sin señal el resto de mi vida. Pero en mi vida regreso a @ClaroEcua . Ustedes no cumplieron el contrato, cobraron lo q les da la gana. No una vez sino varias veces. No respetaron las veces q fui a los cacs y bloqueaba todo y a los tres meses..1/3
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Charlie
(@CriticoGye) reportó
@MovistarEC sugiero den una capacitación a su personal de call center cuando se les indique que no estamos interesados en algún servicio u ocupados para atenderlos en ese momento. Simplemente cierran la llamada #MalaImagenDeMarca
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Estefanía Ramírez 🇪🇨
(@zelmaylula) reportó
@MovistarEC pésimo servicio su venta de equipos y el servicio al cliente peor aun, dado que todos se lavan las manos y nadie es el culpable, no pueden hallar soluciones solo les interesa lavarse las manos y cuando no tienen más argumentos solo cuelgan
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Paul Moncayo T.
(@Payul1402) reportó
@MovistarEC Como va a ser posible que un plan POSPAGO tenga la modalidad PREVIO PAGO
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uhgo
(@govierdez) reportó
desde
Cuenca, Provincia del Azuay
@ClaroEcua @MovistarEC Usteds mismo me dijeron q lo que uno pide se borra del sistema. Claro xq les conviene cobrar mas. Nunca me ajustaron mis 3 planes cuando bajaban los precios, el trato al cliente es pésimo desde el ivr, para que te atiendan hay que suplicarles, como si nos hicieron in favor ...2/3
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Elena Zambrano
(@ElenaZam83) reportó
@Dluarahi @MovistarEC @ClaroEcua No sé cuál es la peor
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Belén Enríquez
(@987_Bel) reportó
@MovistarEC No funciona el enlace 😒