¿Está Movistar con problemas o cortes en Hacienda El Triunfo, Balao, Provincia del Guayas?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hacienda El Triunfo, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacienda El Triunfo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (35%)

2. 

   Corte Total (31%)

3. 

   Internet (21%)

4. 

   E-mail (6%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Este es el tipo de atención a la que hago referencia, se preocupan en responder que están llevando el caso por interno pero no hay solución, tengo más de una hora ya e cueste chat interno pero lo único cierto es que me ofrecen un plan más costoso y no solución lo reportado.

• Guillermo Muñoz (@guibelion) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Ustedes tienen el Galaxy Z flip 3 igual que claro pero no tienen el servicio de ESIM para ese teléfono. Alguien que use dos chips y quiera un Zflip 3 como mete los dos Chips ahí ?? Necesita la ESIM. Ustedes tienen el servicio de Esim para ese teléfono ?

• Lizbeth Aguirre Z. (@EcPeriodista) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC después de toda 1 vida con línea telefónica, he decidido cambiarme de compañía. Me cambiaron unilateralmente el plan, me han facturado lo que han querido por extra megas, obligadamente fui a cambiar mi plan hace semanas. Aún no puedo hacer ni 1 llamada “ilimitada”.

• Contralosvivosdesiempre (@demokratiko7) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC No gracias su soporte y servicio apesta. Me robaron por 3 meses y cuando me quejé NADIE me dio una respuesta o explicación. Repito MOVISTAR APESTA.

• Luis F Blanco (@LuisFBlanco) reportó hace 15 minutos

  Finalmente lo que he logrado es que @WesternUnion me envíe un link de reclamo que no abre y que @MovistarEC me genere un reclamo que no se en que va a parar @denunciasec que pena el nivel de atención a un consumidor.

• Luis F Blanco (@LuisFBlanco) reportó hace 17 minutos

  Lo que más indigna es la respuesta de que ya no se puede hacer, cuando hay comprobantes de que es algo que se hizo mal @redactivawu y @WesternUnion deben tener formas de responder y lo peor es que solo dicen que @MovistarEC ya cobro y no se puede hacer nada.

• Adriano loor (@adrianoloor) reportó hace 20 minutos

  @jsaverio @ClaroEcua @MovistarEC Que en plan o prepago

• Contralosvivosdesiempre (@demokratiko7) reportó hace 20 minutos

  @MovistarEC No gracias, como les dije su servicio y atención al cliente APESTA. Me robaron 3 meses y debitaron sin ninguna autorizacion. Nunca nadie me dio una explicacion y hablar con un supervisor IMPOSIBLE. MOVISTAR EMPRESA USURERA. APESTA!!

• 📷Dιεgσ📷 (@Dybujito_Azul) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC son muy ratas llevo ya casi 2 meses sin servicio (Suspendido) y me siguen facturado mes a mes. Eso es ser miserables ladrones.

• Bismark Romero (@bjrs6914) reportó hace 22 minutos

  40 minutos en descargar un video de 25 MB, excelente servicio el suyo @MovistarEC 🥲