¿Está Movistar con problemas o cortes en Gualaceo, Provincia del Azuay?

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gualaceo, Provincia del Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaceo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Gualaceo, Provincia del Azuay

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gualaceo.

City	Problem Type	Report Time
Gualaceo	Teléfono	hace 2 horas
Gualaceo	Teléfono	hace un mes
Gualaceo	Corte Total	hace 4 meses
Paute	Corte Total	hace un año
Gualaceo	Teléfono	hace un año
Paute	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabiola verduga (@fabiolaverduga) reportó hace 5 minutos

  Tengo @MovistarEC y aunque la señal es super mala justo en mi casa, me llaman de @ClaroEcua todo el tiempo y no encuentro razón para ni siquiera escuchar sus propuestas, empezando por el bloqueo mental cuando sabes que te llaman de un call center.

• Adriano loor (@adrianoloor) reportó hace 5 minutos

  @jsaverio @ClaroEcua @MovistarEC Que en plan o prepago

• B. V. (@BerthaValle) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC es ilegal el bono de permanencia q imponen al cliente, porque debo pagar $9.00 los clientes somos libre de elegir ustedes no pueden poner trabas imponer un servicio q nunca manifiestan espero me solucionen de inmediato desactivando el servicio del bono de permanencia

• MARIA FERNANDA (@MFLUZARRAGA) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC buenas noches he enviado por dos meses consecutivos mi necesidad de bajar mi tarifa de plan , pero recibo comentarios , solo el nuevo estado de cuenta del mes . Me podrían confirmar el status de mi requerimiento . Gracias

• B. V. (@BerthaValle) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Tanta trabas que imponen si el cliente no se siente bien no le gusta el servicio ustedes no pueden imponer ni retener al cliente, están cobrando un bono de permanencia que es ilegal de $9.00 no tengo porque pagar si quiero dejar la operadora

• Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC Este es el tipo de atención a la que hago referencia, se preocupan en responder que están llevando el caso por interno pero no hay solución, tengo más de una hora ya e cueste chat interno pero lo único cierto es que me ofrecen un plan más costoso y no solución lo reportado.

• Luis F Blanco (@LuisFBlanco) reportó hace 13 minutos

  Finalmente lo que he logrado es que @WesternUnion me envíe un link de reclamo que no abre y que @MovistarEC me genere un reclamo que no se en que va a parar @denunciasec que pena el nivel de atención a un consumidor.

• Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC Siii siempre lo llevan por interno pero quiero solucion externamente al problema de mi línea

• Guillermo Muñoz (@guibelion) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC Ustedes tienen el Galaxy Z flip 3 igual que claro pero no tienen el servicio de ESIM para ese teléfono. Alguien que use dos chips y quiera un Zflip 3 como mete los dos Chips ahí ?? Necesita la ESIM. Ustedes tienen el servicio de Esim para ese teléfono ?

• Pelucón Con Piojo (@PeluconConPiojo) reportó hace 23 minutos

  Recibo a diario muchas llamadas de @MovistarEC para que cambie de operador. Reconozco las buenas ofertas y precios que poseen la telefonía; pero la señal es demasiada mala. Cuando viajaba a mi rancho ni WhatsApp tenia.