¿Está Movistar con problemas o cortes en Gualaceo, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Gualaceo, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualaceo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (35%)
-
Corte Total (31%)
-
Internet (21%)
-
E-mail (6%)
-
Wi-fi (4%)
-
Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andreita Linda
(@andreitakd) reportó
@MovistarEC, es increíble como no se puede completar una solicitud de bajar el plan. Para subirlo está listo en 10 minutos pero ahora nadie sabe qué hacer ni en Call Center ni presencial! Más de 10 años con Movistar y ahora nadie sabe cómo atender un requerimiento!
-
Stalyn Robles
(@stalyn_robles) reportó
@MovistarEC @tuasesordeautos Sr López mal negocio hizo . Contratar con Movistar es un suplicio cuando se tiene reclamos el servicio telefónico remite a sucursal . Y esa sucursal a otra . Peloteando al cliente. Pero para cobrar facturas de un contrato incumplido por ellos son super Ágiles.
-
Daniel Torres
(@danieltorres8) reportó
@MovistarEC Ya esta ingresado el caso en su sistema!!!
-
fernanda
(@waferitap) reportó
@MovistarEC Solicite un certificado de No A Deudar y no me dan respuesta alguna.. Solo me dicen que tengo que esperar. Me cobraron por ese papel que fue solicitado el 26 de octubre. A que se debe la demora. Necesito el documento por que sin eso sale que aún debo con uds.. Caso que no es así
-
Fernando López
(@tuasesordeautos) reportó
Solicité un plan con ustedes @MovistarEC, llevo 24 horas con el chip insertado y hasta el momento tengo señal. Mi línea de Claro funciona con normalidad pero la de ustedes NO. Necesito urgente solución. @Telecom_Ec @EmergenciasEc
-
fernanda
(@waferitap) reportó
@MovistarEC Ya fue solicitado en la agencia mall del Sur. Y me dicen que regrese en 24h, regrese ahora me dicen que hay que seguir esperando. Y necesito el documento para otra Gestión
-
Bryan Chiluisa
(@brianchsimba) reportó
Señores @Arcotel_ec buen día, hace 15 días solicite la reposición de un chip sin plan a @MovistarEC, hoy de la misma manera me piden que acuda al centro de atención y me niegan nuevamente. Que procede en estos casos. Quieren obligarme a escoger un plan que no deseo. Gracias
-
R3n4t3x7
(@Renatex7) reportó
La señal de @MovistarEC ahora donde quiera que me muevo es deplorable sino es una raya son dos pero de ahí no pasa no sé qué esperan para dar mantenimiento en la repetidoras o están buscando se que vayan los clientes
-
Jean Charles Lucero
(@amigo_del_barce) reportó
@ClaroEcua No acepto lo que dicen. Por esta vía dejo constancia, se devuelve celular y uds deben devolver el dinero o me cambio de operadora. @MovistarEC @CNT_EC
-
Andres Pachano
(@AndresPachanoM) reportó
Sr. @MovistarEC voy 3 meses sin poder hacer recargas desde a la app. @Arcotel_ec ponga en orden al pésimo servicio que recibimos como usuarios. @Telefonica controles sus subsidiarias en #Ecuador.