Estado del servicio de Movistar en Esmeraldas, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Esmeraldas, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Esmeraldas, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Esmeraldas, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Esmeraldas y lugares cercanos:

• 
  Oriana Sabrina Pante (@OrianaPante) reportó hace 8 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @MovistarEC Hola, solo para hacerles saber que su servicio funciona pésimo en Esmeraldas.

• 
  Md. Israel Rea (@MdIsraelRea1) reportó hace 31 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  @MovistarEC Necesito servicio al cliente nadie contesta... Necesito ayuda

• 
  As♠️❤️ (@DanMontalvoV) reportó hace 51 minutos desde Esmeraldas, Esmeraldas

  Me estresa pensar que si un día vengo a vivir acá, me tocará ser @MovistarEC sólo porque @ClaroEcua NO TIENE SEÑAL 😭😭😭😭😭😭

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  . (@Dieguin86) reportó hace 6 minutos

  Señores de @MovistarEC sigo sin señal en mi sector . Un año solicitando se dé una solución y nada . Ayer corrió un lamentable suceso y no podíamos llamar a la policía tampoco al Ecu 911 . Por estas situaciones pedí sus ayuda y nada

• 
  Luis Vladimir Vivar (@vladimirvivar) reportó hace 7 minutos

  @MovistarEC Su atención al cliente a través de WhatsApp es pésima. Me atendió primero una tal Jessica y luego,Gabriela que no dieron solución al problema ni se esmeraron por dar una buena respuesta. Se limitan simplemente a derivar el chat con el área especializada o si no, cierran el chat.

• 
  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Estoy cansada de estar yendo, llamando y no realizan el cambio del plan que solicité hace mas de 1 mes., ,ustedes deben ser serios y honestos, es un irrespeto total al cliente.

• 
  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Pésimo servicio hasta en los números que indican porque los tienes fuera de servicio

• 
  marcelo cumbicos (@marcecumbicos) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC las recargas en la AP no se registran en el saldo. Consulto en SC y me dicen que estoy sin datos, precisamente eso es lo que reclamo, la pregunta es: esos valores pierde el cliente?

• 
  Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC es terrible como esta empresa actúa, ya es el segundo mes que no bajan el costo de plan que solicité, fui al mall Scala en Cumbayá para hacer cambio de plan y por 2 ocasiones dijeron que ya estaba ese cambio, resulta que hasta este día 4 de julio no han hecho nada.

• 
  Mischele Calderón (@Misch_Calderon) reportó hace 18 minutos

  @Serenita1990 @MovistarEC Oh debí especificar que era plan celular 😿

• 
  C.M.Ecu🇪🇨 (@CarlosMaciasECU) reportó hace 19 minutos

  Llamo a @ClaroEcua xq pensé que era un error q no tengo datos pero oh sorpresa “he consumido” 31 GB en 15 días (cuando en todo lado tengo wifi) #ladrones @DEFENSORIAEC Por favor @MovistarEC llamar para cambiar de operadora…

• 
  Wilmer (@wironayib91) reportó hace 20 minutos

  @Estibi31 @MovistarEC Lo peor como operadora de celular .

• 
  Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportó hace 23 minutos

  Me convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒