Estado del servicio de Movistar en Coca, Azuay

Problemas en las últimas 24 horas en Coca, Azuay

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Coca, Azuay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  uio_ec (@uioec1) reportó hace 6 minutos

  @ArcotelE debería multar a @MovistarEC por engañar a los usuarios que desean recuperar el chip con un número que fue robado o perdido. Te lo devuelven solo si les contarás el plan que no deseas pero como necesitas el número después ni te dejan salir del plan!. #Ecuador

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  Elisamoraunda_realtor (@realtor_elimora) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC @Movistar_Team @Movistar Hola Raúl, sigo esperando que alguien se haga responsable de resolver mi caso. Desde septiembre del 2025 pagué la penalidad y cambie. Todas. Mis líneas a otra operadora, y siguen cobrándome . No es una ayuda, es hacer su trabajo.

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  David (@David_Geminis78) reportó hace 9 minutos

  Srs @MovistarEC tengo más de 40 dias q no me resuelven un tema de devolución de fondos, he llamado varias veces y me siguen dando largas, @Arcotel_ec su ayuda con este caso, ya que todos se tiran la pelota ayer tenían que haber depositado y nada aún @DEFENSORIAEC

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  Darwin Palacios (@DarwinPala84040) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC realice un pago desde la página web ayer y sigo saliendo que estoy en mora, fue a reclamar a las oficinas del portal y no hay gente capacitada que puedan brindar solución. En octubre igual me cobraron 3 meses de una por falla de la página

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  Martín (@Martin2x1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC lamentable, vergonzoso y patético cuando topas con una supervisora analfabeta de ustedes que te impide hacer trámites con poderes generales notariados y legalizados en Ecuador. Se creen que están por encima de la ley. Vergüenza. @PalomaPituka

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  Marjorie Hidalgo (@mao_6266) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC Q les hac creer que un canal de WhatsApp va a solucionar mi problema, si ni siquiera los asesores del local de #ElCondado y #CCI me han ayudado y solo me han cobrado bonos de permanencia cada7 días!!!! Eso es un robo!! Exijo la liberación de mi línea y que no me cobren nada más

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  Bheto Morales (@BhetoMorales) reportó hace 14 minutos

  Hasta cuándo el abuso, tras que me hacen comprar un plan para darme la esim, ahora me quieren subir de plan para eliminar megas que no he contratado @Arcotel_ec @MovistarEC ya basta de abusos

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  qfproducciones (@qfproducciones) reportó hace 14 minutos

  @MovistarEC necesito comunicarme urgente con soporte de oficina movil

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 17 minutos

  @MovistarEC Ya le respondí espero que me den una solución a lo que requiero ya que no puedo hacerlo en la página web porque hay problemas con la plataforma y deberían de reportar ese inconveniente

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  Claudia Flores (@clauditafloresb) reportó hace 19 minutos

  @MovistarEC venden chips qué el WhatsApp sigue operativo en otros celulares y son incapaces de siquiera atender los requerimientos de servicios prepago y dar solución