¿Movistar está fallando o caído? in Chillanes, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Chillanes, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chillanes, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (44%)
• Teléfono (33%)
• Corte Total (21%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gaby Hidalgo (@gabs_hidalgo) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC, su servicio me vuelve loca! #Pésimo

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  Fercho⚡ (@amikade) reportó hace 3 minutos

  La señal de @MovistarEC en la costa deja mucho que decir 😞 inviertan y mejoren la señal como en los otros países que tienen presencia

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  Luis F Blanco (@LuisFBlanco) reportó hace 8 minutos

  Y aparte @redactivawu te dicen ya @MovistarEC cobro el dinero y no podemos hacer nada, terrible servicio.

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  Luis F Blanco (@LuisFBlanco) reportó hace 9 minutos

  Si ya saben que hubo un error entonces @redactivawu llamen a @MovistarEC y arreglen internamente la transacción @WesternUnion pero entender que hubo una mala gestión y quedarse como si nada es algo terrible y es un robo.

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  Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Este es el tipo de atención a la que hago referencia, se preocupan en responder que están llevando el caso por interno pero no hay solución, tengo más de una hora ya e cueste chat interno pero lo único cierto es que me ofrecen un plan más costoso y no solución lo reportado.

• 
  Corne S. T. (@cornecg) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC he conocido servicios al cliente excelentes, muy buenos, regulares, pésimos... Más que pésimos y el de ustedes.... QUE FALTA QUE LES HACE SABER ATENDER Y SERVIR AL CLIENTE... Un mes llevo pidiendo un certificado de ustedes pero son lo peor que hay... TRABAJEN!!!

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  Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 11 minutos

  @MovistarEC @MovistarEC necesito den solución a los problemas que han ocasionado y la única opción es que devuelvan lo cobrado sin dar el servicio. Adicional necesito que asuman los errores provocados a su conveniencia y restituyan valores cobrados

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  Christian (@CICE__XLIX) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua toma de 24 a 48 HORAS cambiarme de a un plan superior (ni siquiera inferior). Les voy a dar más plata y aún así lo que su servicio al cliente sabe decirme es "Si cree que @MovistarEC esa más rápido vaya allá". Casi una década como su cliente postpago y así es su trato.

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  Dirney Ramirez (@neyramarr) reportó hace 19 minutos

  Srs. @MovistarEC años atrás tenía una buena imagen de uds, lastima q ahora solo sean abusos, mal servicio, poco profesionalismo y falta de conocimiento y atención del personal. Hasta cuándo me perjudican y me meten la mano a mi bolsillo. Si ayuda @LassoGuillermo, @Arcotel_ec

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  Lizbeth Aguirre Z. (@EcPeriodista) reportó hace 22 minutos

  @MovistarEC no se molesten en escribir DM, mi decisión está tomada ante el mal trato recibido por la forma en que uds manejan la relación comercial con nosotros los clientes. En este país lamentablemente no tenemos amparo frente a los abusos de las grandes compañías.