¿Está Movistar con problemas o cortes en Bellavista, Cantón Girón, Provincia del Azuay?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Bellavista, Provincia del Azuay
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bellavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (36%)
-
Teléfono (36%)
-
Corte Total (22%)
-
E-mail (3%)
-
Wi-fi (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Paola Z-D
(@KattyPDiaz) reportó
@MovistarEC A uds no les importa el cliente, porque si fuera así no se saldrían del chat y lo dejaran a uno como idiota esperando respuesta. Tienen un pésimo servicio y no solo de atención al cliente
-
Lorena Hidalgo
(@mlhidalgo) reportó
¿Por qué, si yo contrato un plan Lara pagar $20 mensuales, @MovistarEC me cobra $22,04? ¿Qué es ese cobro de servicios complementarios $1,1088? ¿De todo el servicio: telefonía e internet, cual grava IVA y cual grava ICE?
-
Jorge
(@jorguito_ja) reportó
@CandiottiCE @MovistarEC yo tuve que ir directamente a un centro de atención al cliente :v por página web es un pésimo servicio
-
J̶o̶n̶a̶t̶h̶a̶n̶ ̶G̶
(@jona77han77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Yo se que la señal de Movistar en Gyq es mala, pero el día de hoy se ha pasado de pésima @MovistarEc 😡
-
Paola Z-D
(@KattyPDiaz) reportó
@MovistarEC Estimada Mafer he chateando con varios de ustedes.. y lo único que hacen es burlarse de mis derechos como consumidor, dejándome con un sentimiento de estafa y engaño por parte de movistar. Y más ahora con la respuesta que recibo de parte de servicio técnico.
-
Robert
(@robertperez0511) reportó
@NeoSteffano @MovistarEC @Arcotel_ec Llevales una solicitud por escrito y que te sellen el soporte de recibido, ahí reaccionan las operadoras ya que ese es tú sustento y puedes reclamar el valor cobrado posterior, por medio Arcotel. Para los bancos también necesitamos una institución así.
-
Patty Córdova
(@PattyJCR) reportó
@DavidSalvadorS @MovistarEC @ClaroEcua realmente no se que sucede, pero el servicio al cliente es deplorable en los dos lados. Cada agencia tiene su política y se culpan entre ellos del mal servicio y la mala información. Definiticamente ahi solo trabajan por la plata y no por dar un servicio a la comunidad!
-
Chak_crossfit
(@faberry1987) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@MovistarEC que pésima señal tienen. Quiero ver partido en la aplicación y se queda o sale borrosa la señal no queda estable la señal todo el tiempo como debería ser...!!!! Y eso que llevó menos de 1 mes 😌😌
-
Paola Z-D
(@KattyPDiaz) reportó
@MovistarEC No voy a enviar ningún mensaje por interno, estoy cansada del trato de los asesores o de las llamadas para "verificar cuan complacida estoy con su servicio", el cual es pésimo!! Nunca pueden dar una solución, porque uds nunca pierden.
-
Caro Serrano
(@CaroSerrano85) reportó
@MovistarEC Estoy desde las 10 am de hoy. No me dan solución. Solo me dicen que debo pagar y ya.. Es el colmo! No voy a pagar por un servicio que no contraté y que ni siquiera se me notificó. Ya tengo el número de caso. Si ud puede gestionar para que no me cobren el valor extra,le agradezco